加油站安全操作規(guī)程

1、百度文庫加油站安全操作規(guī)程目錄 一、西鐵加油站安全管理規(guī)程1、西鐵加油站安全管理制度 32、安全教育制度 43、安全檢查制度 54、明火管理制度 95、消防管理制度 106、事故管理制度 117、加油站進(jìn)站安全須知 118、加油站員工守則 129、設(shè)備管理制度 13二、西鐵加油站各崗位安全職責(zé)1、加油站站長安全管理職責(zé) 132、加油站安全員安全管理職責(zé) 143、加油站班長安全管理職責(zé) 154、加油站管理員安全管理職責(zé) 155、加油站加油員安全管理職責(zé) 166、加油站開票員安全管理職責(zé) 177、加油站設(shè)備管理員安全管理職責(zé) 17三、西鐵加油站各崗位操作規(guī)程1、加油操作規(guī)程 182、卸油操作規(guī)程

2、183、計(jì)量操作規(guī)程 194、檢修操作規(guī)程 195、清罐操作規(guī)程 196、開票規(guī)程 207、記賬規(guī)程 218、特殊情況處理規(guī)程 219、發(fā)電機(jī)操作規(guī)程 2210、鍋爐操作規(guī)程 22四、事故應(yīng)急救援預(yù)案 2310西鐵加油站安全規(guī)程匯編一、西鐵加油站安全管理規(guī)程1、西鐵加油站安全管理制度（1）加油站區(qū)域嚴(yán)禁煙火；（2）加油站區(qū)域嚴(yán)禁堆放易燃物；（3）嚴(yán)禁工作人員穿帶釘子的鞋和易產(chǎn)生靜電的服裝上崗；（4）不得在加油站區(qū)域動火施工，必要動火時，必須參照石油庫動火安全管理辦法規(guī) 定辦理動火手續(xù)和按有關(guān)明火管理規(guī)定執(zhí)行；（5）站內(nèi)的電氣設(shè)備和線路參照石油庫電器安全規(guī)定和石油庫設(shè)備維修維護(hù)規(guī)程 的有關(guān)規(guī)定要

3、定期檢查，必須保證完好；（6）閑雜人員不得在加油站逗留、玩耍并隨意穿行本站；（7）安全標(biāo)牌設(shè)置必須醒目，并有專人負(fù)責(zé)巡回檢查；（8）消防器材不得隨意挪動，必須定期檢查更換或補(bǔ)充滅火藥劑；（9）各種機(jī)動車輛須按先后次序加油，不得搶道加油。（10）各種加油車輛一律熄火后方可加油，加油時不得啟動發(fā)動機(jī)；（11）嚴(yán)禁向塑料桶內(nèi)直接加注汽油；（12）各種加油車輛必須慢速駛進(jìn)加油亭，慢速駛出加油亭；（13）摩托車、拖拉機(jī)應(yīng)在站外熄火推入站內(nèi)加油，加完油后推出站外方可啟動駛走；（14）加油時，嚴(yán)禁用加油槍碰機(jī)動車輛排煙口；（15）汽車油槽車卸油前，必須接好可靠的接地線；（16）卸汽油時，卸油工必須堅(jiān)守現(xiàn)場監(jiān)

4、護(hù)；（17）用汽車自備油泵卸柴油時，必須保證不得超過規(guī)定的轉(zhuǎn)速；（18）卸汽油時，必須自流，嚴(yán)禁開泵卸油；（19）嚴(yán)禁用汽油擦洗衣報(bào)和器具；（20）嚴(yán)禁使用化纖拖把和抹布。2、安全教育制度（1）、加油站應(yīng)開展正常、全面的安全教育a、定期對職工進(jìn)行崗前安全教育、考核；b、對新職工進(jìn)行崗前安全教育、考核；c、進(jìn)站施工隊(duì)伍在施工前、主管上級（或加油站）應(yīng)與施工隊(duì)簽定安全合同，明確雙方責(zé) 任，落實(shí)安全措施。加油站還應(yīng)對施工人員進(jìn)行安全防火教育；（ 2）積極開展好每年的“安全月” 、“安全周”、“安全日”等安全活動；（3）加油員、計(jì)量員和電工、鍋爐工等必須經(jīng)專門培訓(xùn)、考核合格，持證上崗；（ 4）定期聘請

5、專業(yè)人員講授有關(guān)火災(zāi)、跑油、混油等特殊緊急事態(tài)的處理辦法， 并每半年開展一次應(yīng)急救災(zāi)或滅火演練；（5）安全教育主要內(nèi)容a、石油商品的危險(xiǎn)特殊性和預(yù)防知識；b、安全和設(shè)備管理的有關(guān)規(guī)定、規(guī)程、制度及相關(guān)知識；c、加油站改、發(fā)、儲存作業(yè)的程序，操作方法，設(shè)備的原理，結(jié)構(gòu)等生產(chǎn)作業(yè)知識；d、消防、防災(zāi)及特殊情況的應(yīng)急措施及相關(guān)知識；e、安全防護(hù)技術(shù)及工業(yè)衛(wèi)生知識等。（6）各種安全教育活動要做好記錄。 職工安全教育的考試、 考核成績作為年終獎懲的依據(jù)。3、安全檢查制度一般規(guī)定（1）認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主的方針”堅(jiān)持自檢自查為主，站內(nèi)檢查與主管公司監(jiān)督檢查相結(jié) 合的原則，分級落實(shí)安全工作。（2）本加油站安全

6、檢查，包括設(shè)備、計(jì)量、質(zhì)量管理的相關(guān)內(nèi)容。（3）在按本標(biāo)準(zhǔn)檢查時，除應(yīng)符合本制度外，尚應(yīng)符合中油集團(tuán)乃至國家現(xiàn)行的有關(guān)強(qiáng)制 性標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。日檢查（1）班（組）長及崗位人員負(fù)責(zé)日檢查，并填寫交接班、值班記錄。（2）場地及道路為作業(yè)現(xiàn)場的安全檢查，其主要檢查內(nèi)容由安全員或站長負(fù)責(zé)，檢查的內(nèi) 容是：是否清潔整齊，無垃圾污物。 工具、設(shè)備、器材堆放是否整齊，無阻礙或拌人危險(xiǎn)。排水隔油井中有無油花。滅火器是否正常擺放，數(shù)量是否短少。照明燈具有無損壞。（3）罐區(qū)及管線。檢查由計(jì)量員或庫管人員負(fù)責(zé)。其檢查的內(nèi)容是： 罐操作井中的附件是否密閉、正常。管線檢查井有無油味。接地線路有無損壞。（4）加油機(jī)。檢查由加

7、油員負(fù)責(zé)。其檢查的內(nèi)容有：吸油管有無不正常的空氣吸入現(xiàn)象。加油機(jī)連接管處有無滲漏。 加油機(jī)視油器、膠管、加油槍部件有無滲漏油。（5）、安全制度及操作規(guī)程、紀(jì)律。檢查由班（組）長、安全員或站長負(fù)責(zé)。其檢查的內(nèi)容 是：各作業(yè)人員有無違章違紀(jì)現(xiàn)象。 進(jìn)站車輛有無違反安全須知的現(xiàn)象。（6）商品管理。檢查由站長負(fù)責(zé)。其檢查的內(nèi)容有：計(jì)量、收款、付油、記帳員是否進(jìn)行每日（每班）的核對，有無出現(xiàn)差錯。 各作業(yè)場所停業(yè)后，是否關(guān)閉門窗。（7）日檢查中所發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)向站長匯報(bào)，并在值班記錄上填寫清楚。 周檢查（1）檢查人員。由站長組織班（組）長、安全員或有關(guān)技術(shù)人員共同進(jìn)行。（2）主要檢查內(nèi)容。周檢查在日檢查的基

8、礎(chǔ)上，對各部位的情況進(jìn)行較細(xì)致的檢查。同時 應(yīng)增加對各作業(yè)崗位操作記錄的檢查。其主要內(nèi)容，除包括日檢查的全部內(nèi)容外，還有：隔油井是否能起到隔油作用；隔油井的內(nèi)壁有無裂縫或損傷；各建筑物的門窗是否完好，門瑣及窗子能否關(guān)嚴(yán)； 各建筑物的屋頂是否漏雨，墻壁等有無明顯裂紋； 卸下加油機(jī)蓋，檢查內(nèi)部各部件有無滲油； 檢查油罐操作井中的量油孔附件是否完好；開關(guān)是否正常；卸油管上的閥門，在作業(yè)時是否關(guān)閉； 卸油口的快速接頭有無損傷； 抽查幾具滅火器，看其外觀銹蝕的是否嚴(yán)重，其重量減輕有無超過去時 1/10 ； 電器及線路有無明顯損壞等； 檢查各崗位的作業(yè)（或值班）記錄，看是否進(jìn)行了“日檢查” 。（3）周檢查

9、結(jié)果的處理 檢查結(jié)果應(yīng)向主管科室進(jìn)行匯報(bào)。并研究對檢查發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分類排隊(duì)。 對能夠自行解決的問題， 要責(zé)成專人負(fù)責(zé)限期解決， 對自身無能力解決的問題， 要向主 管部門寫出書面報(bào)告。檢查結(jié)果應(yīng)存入加油站安全（放火）檔案。月檢查（1）月檢查屬于一種全面性檢查，站長應(yīng)積極組織員工與分公司安委會組織的大檢查結(jié)合 進(jìn)行。（2）月檢查的主要內(nèi)容，除包括周檢查的全部內(nèi)容外，增加對各有關(guān)規(guī)章制度是否健全和 落實(shí)方面的檢查，并增加有關(guān)現(xiàn)場的測試、檢查。（3）檢查方面。檢查采取集中檢查和分組檢查相結(jié)合的方法。 首先進(jìn)行集中檢查。采取邊看、邊查、邊問、邊記的方法，對各檢查系統(tǒng)集中一次。 分組檢查。 對集中檢查時

10、發(fā)現(xiàn)的某些需要細(xì)致檢查的場所或部位分組進(jìn)行深入檢查， 并 分組查閱制度，記錄及按規(guī)定由各專業(yè)人員進(jìn)行接地電阻，跨線的測試。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)向陪同或在場人員講清楚，并盡可能得到解決。 節(jié)前安全檢查（1）節(jié)前、加油站應(yīng)及早準(zhǔn)備并安排安全值班人員，并提前二日上報(bào)主管部門。（2）節(jié)前檢查的內(nèi)容方法同月檢查相同。4、明火管理制度（1）參照石油庫運(yùn)火安全管理辦法的有關(guān)規(guī)定制定明火管理規(guī)定，并嚴(yán)格落實(shí)；（2）凡有加油站的爆炸危險(xiǎn)區(qū)劃和火災(zāi)危險(xiǎn)區(qū)劃內(nèi)，使用各種直接或間接的明火施工或作 業(yè)，均應(yīng)按規(guī)定辦理動火票手續(xù)如：使用電焊、錫焊、焊割等； 使用噴燈、火爐、液化氣、電爐及明火照明等； 燒烤焊管、鑄、鍛、電

11、鉆、砂輪等；澆瀝青、炒沙子等； 機(jī)動車輛進(jìn)入罐區(qū)和爆炸危險(xiǎn)區(qū)； 使用非防爆的通迅電器設(shè)備和電動工具等，均應(yīng)按規(guī)定辦理， 動火票手續(xù)。（3）凡在非爆炸危險(xiǎn)區(qū)域內(nèi)動火作業(yè)時，其動火票應(yīng)經(jīng)寶雞供電段保衛(wèi)科審批，并報(bào) 當(dāng)?shù)叵腊踩块T備案。作業(yè)期間，站長應(yīng)親臨現(xiàn)場指揮，作業(yè)現(xiàn)場應(yīng)臨時增設(shè)消防器材， 安保監(jiān)護(hù)人必須到場。 在火災(zāi)危險(xiǎn)區(qū)劃內(nèi)動火作業(yè)時， 安保監(jiān)護(hù)人必須在場。 在火災(zāi)危險(xiǎn)區(qū) 劃內(nèi)動火作業(yè)時， 應(yīng)由主管科室審批， 寶雞供電段保衛(wèi)科備案， 作業(yè)期間站長或安全員到現(xiàn) 場監(jiān)護(hù)。（4）動火必須按動火的具體內(nèi)容執(zhí)行。一張動火票只限一處使用。一級動火票的最長使用 期限不超過五天。（5）動火人應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行“三

12、不動火”的規(guī)定，即沒有批準(zhǔn)的動火票不動火，監(jiān)護(hù)人不在場 不動火，防護(hù)措施不落實(shí)不動火。（6）動火完畢或下班前由監(jiān)護(hù)人和動火人共同對現(xiàn)場進(jìn)行檢查和清理。5、消防管理制度（）嚴(yán)禁煙火，嚴(yán)禁堆放易燃物品。（）嚴(yán)禁工作人員穿帶釘子的鞋和易產(chǎn)生靜電的服裝上崗。 （）嚴(yán)禁使用汽油擦洗衣服和器具，嚴(yán)禁使用化纖拖把和抹布。 （）嚴(yán)禁給未熄火的車輛加油，嚴(yán)禁加油搶碰撞汽車的排氣管。（）嚴(yán)禁在站內(nèi)修車。 （）嚴(yán)禁向塑料桶內(nèi)直接灌裝汽油。（）嚴(yán)禁在加油現(xiàn)場和油罐區(qū)使用通訊工具。 （）嚴(yán)禁在強(qiáng)雷電時進(jìn)行加油和卸油作業(yè)。（）嚴(yán)禁在加油站進(jìn)行未辦理動火手續(xù)的動火作業(yè)。 （）嚴(yán)禁隨意挪動消防器材。（）嚴(yán)禁在未進(jìn)行可靠的接地

13、和充分施放靜電的情況下進(jìn)行卸油作業(yè)。6、事故管理制度（1）對檢查發(fā)現(xiàn)可能導(dǎo)致事故的隱患，由專（兼）職安全員進(jìn)行登記并分類排隊(duì)實(shí)行分級 管理。（）凡屬加油站能夠自行解決的，應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)，限期解決。（） 凡屬自身無力解決的應(yīng)報(bào)寶雞供電段申請安排計(jì)劃解決。解決之前， 加油站應(yīng)采取有效的防范措施。（）對重大事故隱患應(yīng)參照石油庫事故隱患管理規(guī)定 ，應(yīng)組織有關(guān)部門確認(rèn)、評估， 并切實(shí)安排隱患整改計(jì)劃。7、加油站進(jìn)站安全須知 （1）站內(nèi)嚴(yán)禁煙火。（2）嚴(yán)禁在加油站內(nèi)從事可能產(chǎn)生火花性質(zhì)的作業(yè)。（3）不準(zhǔn)在站內(nèi)檢修車輛和拖拉機(jī)等。（4）不準(zhǔn)敲擊鐵器和加油設(shè)備。（5）嚴(yán)禁直接向塑料容器內(nèi)灌裝汽油。（6）所有機(jī)

14、動車輛必須熄火加油。（7）不得攜帶危險(xiǎn)品進(jìn)站。8、加油站員工守則a、上崗時應(yīng)按有關(guān)規(guī)定統(tǒng)一著裝，左胸前佩戴胸卡。b、儀表端莊，著裝整潔，雙手潔凈，不留長指甲。男員工及時刮臉和理發(fā)，發(fā)長不過耳， 女員工不濃妝艷抹，不佩戴飾物，過肩長發(fā)束于腦后。c、儀態(tài)大方得體，神情自然，精神飽滿，面帶微笑目視客戶。d、站立時應(yīng)挺胸、直腰，不依靠物體，雙手背后或自然下垂。e、主動友善的招待顧客，歡迎顧客光臨。f、主動了解顧客的要求，認(rèn)真聆聽顧客的意見和建議，最大限度的滿足顧客的合理要求。g、禮貌待客，微笑服務(wù)，態(tài)度謙和、輕松自然。h、對待顧客一視同仁，不輕視，不怠慢，不諷刺，不輕浮。i、任何情況下都不能與顧客發(fā)生

15、爭執(zhí)，面對態(tài)度不好、無理取鬧的顧客應(yīng)保持冷靜，妥善 處理。j、使用文明語言，嚴(yán)禁使用不負(fù)責(zé)任的、歧視性的和侮辱性的語言，杜絕忌語。k、吐字清晰，稱呼恰當(dāng)，問候親切，語氣誠懇，做到來有應(yīng)聲、問有答聲、走有送聲。l、提倡使用普通話。9、設(shè)備管理制度a、建立加油站設(shè)備技術(shù)檔案。各類設(shè)備應(yīng)登記在冊，并附有設(shè)備的出廠合格證、說明書及 圖紙資料等。各類設(shè)備可按其性能和作用歸類，編號建卡，并有運(yùn)行記錄和檢修、 維護(hù)保養(yǎng) 記錄。b、貫徹“科學(xué)管理、正確使用、預(yù)防為主、維修保養(yǎng)檢修并重”的原則，制定設(shè)備管理制 度和操作規(guī)程，編制設(shè)備檢修計(jì)劃。c、根據(jù)加油站的具體情況，配備必要的檢測器具和維修工具，并設(shè)立臺帳，由

16、專人保管， 專庫存放。d、設(shè)備維修人員和通過專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和工作實(shí)踐，提高設(shè)備保養(yǎng)維修技能。e、維修人員在維修工作中應(yīng)把安全放在首位，自覺遵守設(shè)備管理制度和操作規(guī)程。二、西鐵加油站各崗位安全職責(zé)1、加油站站長安全管理職責(zé)遵守黨和國家的政策、 法令、 法規(guī)，負(fù)責(zé)加油站的各項(xiàng)管理制度、 操作規(guī)程的貫徹落實(shí)。 負(fù)責(zé)加油站的安全管理工作，是加油站安全第一負(fù)責(zé)人。負(fù)責(zé)對職工進(jìn)行防火、防盜、 安全生產(chǎn)教育、消防技能訓(xùn)練，定期進(jìn)行安全檢查。掌握加油站的基本情況， 負(fù)責(zé)全站的經(jīng)營與管理工作。 加強(qiáng)職工政治思想工作， 開展精 神文明建設(shè)，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能，加強(qiáng)油品、票證和站內(nèi)財(cái)務(wù)管理，加強(qiáng)設(shè)備管 理，不

17、斷提高經(jīng)濟(jì)效益。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與各方客戶的工作關(guān)系， 合理調(diào)配站內(nèi)各崗位人員的工作， 不斷改善服務(wù)態(tài)度， 提高服務(wù)質(zhì)量。搞好站容、站貌建設(shè)，創(chuàng)立良好的工作環(huán)境。 副站長協(xié)助站長積極主動做好分管工作，站內(nèi)離崗時，副站長行使站長職責(zé)。、加油站安全員安全管理職責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行加油站生產(chǎn)管理制度和入站須知 。對不符合入站條件的車輛、人員要 堅(jiān)決禁止入內(nèi)，并及時發(fā)現(xiàn)和消除站內(nèi)的各種不安全隱患，制止一切違章操作的人和事。按規(guī)定對各崗位安全生產(chǎn)進(jìn)行檢查監(jiān)督， 協(xié)助站領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行日常檢查， 并詳細(xì)記錄檢查結(jié) 果。經(jīng)常檢查站內(nèi)外各種安全標(biāo)志的完好情況，負(fù)責(zé)安全標(biāo)志的懸掛及維修。 掌握站內(nèi)消防器材的配備數(shù)量、技術(shù)性能和使用方法，

18、發(fā)現(xiàn)問題及時處理。 做好防盜工作，停止?fàn)I業(yè)時，檢查營業(yè)時的門窗、保險(xiǎn)柜、加油機(jī)、油罐閥門等是否關(guān) 閉上鎖，電氣設(shè)備是否切斷電源，確保加油站安全。、加油站班長安全管理職責(zé)a、貫徹國家的安全法律法規(guī)。 模范執(zhí)行加油站的各項(xiàng)安全制度， 同時做好本班人員的安全 教育工作。b、熟悉突發(fā)事件處理程序， 并能按照加油站的相關(guān)規(guī)定對突發(fā)事件進(jìn)行妥善處理， 或協(xié)助 站長進(jìn)行妥善處理。c、確保本人和本班人員能夠熟練使用消防器材，會使用119、110、 120 等應(yīng)急處理電話。d、組織每班的安全檢查和巡回檢查，發(fā)現(xiàn)事故隱患應(yīng)及時向站長匯報(bào)并采取措施。e、確保當(dāng)班的消防器材、安全警示標(biāo)示、環(huán)境器材和其他設(shè)備完好和有足

19、夠的數(shù)量。f 、有責(zé)任制止“三違行為” 。、加油站管理員安全管理職責(zé)認(rèn)真貫徹執(zhí)行計(jì)量法及有關(guān)計(jì)量規(guī)定、制度、 操作規(guī)程； 接受計(jì)量監(jiān)督部門的技術(shù)指導(dǎo)和監(jiān)督檢查。每日營業(yè)前報(bào)送油品密度。學(xué)習(xí)計(jì)量技術(shù)知識，操作規(guī)程、方法、熟悉各項(xiàng)操作技能。按照技術(shù)操作規(guī)程規(guī)定， 對收入、 儲存、發(fā)現(xiàn)油品進(jìn)行計(jì)量， 準(zhǔn)備及時地提供各項(xiàng)數(shù)據(jù)， 做到“日清月結(jié)、賬實(shí)相符” ，記錄齊全，字跡清晰，保存完整。做好計(jì)量器具的維護(hù)管理和送檢工作。確保計(jì)量器具、儀器儀表完好有效。 按規(guī)定填報(bào)損耗登記，損耗處理必須實(shí)事求是，不得弄虛作假。 會使用本站配置的消防器材。、加油站加油員安全管理職責(zé) 熟悉石油商品知識，掌握本站經(jīng)營油品品名

20、、性能、用途及價格。 保證加油設(shè)備、 加油場地整潔衛(wèi)生， 車道暢通無阻。 熟悉加油設(shè)備的構(gòu)造、性能和工作 原理，出現(xiàn)故障及時通知維修工修理，并向站長報(bào)告。嚴(yán)格執(zhí)行操作程序，做到不跑、不冒、不灑、不漏、不短斤少兩。 在卸油時，應(yīng)停止加油作業(yè)，并協(xié)同清理現(xiàn)場車輛。 接待顧客文明禮貌、主動熱情、服務(wù)周到，不徇私情。因客觀原因暫不能加油時，應(yīng)主 動向顧客說明。嚴(yán)格執(zhí)行交接班手續(xù)，做到帳、貨、票（證）原碼相符，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，班清班結(jié)。 協(xié)助安全員做好安全工作， 對顧客宣傳安全注意事項(xiàng)， 確保加油站安全， 并會使用本站 的消防器材。、加油站開票員安全管理職責(zé) 熟悉所經(jīng)營的油品性能、用途和價格，做到文明經(jīng)商、禮

21、貌待客、服務(wù)熱情。 開票前問清油品品名、數(shù)量，做到票、單填寫清楚、規(guī)范、完整。 嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)和營業(yè)制度，不賒銷商品，做好營業(yè)銷售報(bào)表，做到帳票、賬款相符，各種單據(jù)、賬目清楚，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。 發(fā)票和印章應(yīng)妥善保管，防止丟失被盜。 會使用本站的消防器材。、加油站設(shè)備管理員安全職責(zé) 掌握本站各種設(shè)備工作原理、性能及維修保養(yǎng)技術(shù)， 負(fù)責(zé)對所有設(shè)備的定期保養(yǎng)、維 修、更新。建立設(shè)備技術(shù)檔案，認(rèn)真填寫檢修記錄。對站內(nèi)防雷、 防靜電裝置， 按規(guī)定進(jìn)行測試檢查， 對不符合規(guī)定的要及時按規(guī)定處理并 做好記錄，檢修時要遵守安全用電的有關(guān)規(guī)定。嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備維修操作規(guī)程和加油站防火安全管理規(guī)定。 動用明火要嚴(yán)格遵守加油站

22、明 火作業(yè)管理規(guī)定，杜絕違章作業(yè)。檢修完畢，要清理現(xiàn)場，填寫檢修記錄。三、西鐵加油站各崗位操作規(guī)程1、加油操作規(guī)程a、開啟油箱。加油員應(yīng)主動為司機(jī)開啟油箱，并將有向旋塞掛在油箱外蓋處。如司機(jī)自行 開啟，加油員應(yīng)表謝意。同時將加油機(jī)數(shù)回零，并向顧客說“您請看，數(shù)碼已回零。 ”b、預(yù)置。 根據(jù)顧客需要的加油數(shù)量或金額在加油機(jī)上預(yù)置，預(yù)置后應(yīng)加以確認(rèn)， 如顧客需要加滿油箱，則不許預(yù)置。詢問加滿品種和數(shù)量可與開啟油箱、預(yù)置程序同步進(jìn)行。c、提油槍加油。提槍前須確認(rèn)油品無誤。正確的加油姿勢為：一手持加油槍，一手扶住加 油膠管，并根據(jù)油箱位置采用站立或半蹲的姿勢加油。拉動油槍時，應(yīng)注意松開盤管， 以免 扭

23、斷軟管或拉長到極限。加油過程中應(yīng)密切注意油箱口，以防止油品溢出。d、收槍復(fù)位。加油完畢，應(yīng)請顧客再次確認(rèn)加油數(shù)量。收槍時應(yīng)注意滴凈油槍余油，槍口 向上， 輕輕放回原處。收槍后應(yīng)主動替司機(jī)擰緊油箱蓋，上所管好外蓋。如不能肯定是否已蓋好，應(yīng)提醒司機(jī)檢查。2、卸油操作規(guī)程 卸油前首先查驗(yàn)送貨單據(jù)，核對品名、數(shù)量，檢查卸油設(shè)施，接好靜電接地線，做好卸車準(zhǔn)備。確定油罐的存油量，防止混油、冒油。卸油前要做好安全警戒， 現(xiàn)場準(zhǔn)備好消防器材， 司機(jī)不得離開卸油現(xiàn)場， 周圍要嚴(yán)禁煙 火，清理現(xiàn)場車輛， 嚴(yán)禁外部人員接近卸油場地， 如卸油點(diǎn)距營業(yè)室較近， 應(yīng)關(guān)閉營業(yè)室門 窗。打開油罐車口蓋，接好導(dǎo)油管，嚴(yán)禁鐵器碰

24、敲擊。 卸油時現(xiàn)場要有專人監(jiān)護(hù)，防止跑、冒、灑、漏。 卸油結(jié)束后，應(yīng)登車檢查，收凈底部余油。待油罐油面穩(wěn)定后，復(fù)測罐存量，關(guān)好卸油 閥門，將現(xiàn)場清理干凈，詳細(xì)填寫進(jìn)貨記錄，辦理簽收手續(xù)，登記入帳。3、計(jì)量操作規(guī)程計(jì)量前，詳細(xì)檢查計(jì)量工具，做好計(jì)量的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。 計(jì)量前，油面必須穩(wěn)定，穩(wěn)油時間及讀數(shù)精密度應(yīng)符合規(guī)定。 啟閉油罐、罐車蓋要輕啟輕放，站在上風(fēng)處作業(yè)。 計(jì)量完畢要及時關(guān)閉罐，并做好計(jì)量記錄。不得使用超期或未經(jīng)檢定的計(jì)量工具和穿化纖服帶釘鞋作業(yè)。 如遇雷雨、 大風(fēng)天氣， 嚴(yán) 禁進(jìn)行人工計(jì)量和取樣作業(yè)。4、檢修操作規(guī)程a、除非獲得上級授權(quán)，加油站禁止自行檢修或者跟信電氣設(shè)備。b、在日常檢

25、查中發(fā)現(xiàn)問題要及時上報(bào)。等待處理。c、檢修操作與有關(guān)部門聯(lián)系、配合處理。5、清罐操作規(guī)程a、每隔 3-5 年，應(yīng)對油罐進(jìn)行一次清洗。b、對油罐進(jìn)行清洗作業(yè)時，一班作業(yè)人員應(yīng)在罐外。c、作業(yè)程序：排空余油；拆斷管線；用水沖洗；蒸汽吹掃；再次用水沖洗；排出或者抽吸 污雜并以低壓通風(fēng)吹干。d、蒸汽吹掃：使用溫度 65 -70、壓強(qiáng)的蒸汽通入罐底，管孔蓋適度開啟，通風(fēng)6-8 小時。蒸汽噴嘴應(yīng)跨接并接地。e、抽吸甲、乙類油品時，應(yīng)使用手搖活塞泵。f、抽吸污雜時，可用防暴電機(jī)驅(qū)動的真空泵或者往復(fù)泵。注意電機(jī)外殼接地，泵應(yīng)距油罐3 米以外。g、油氣測試應(yīng)嚴(yán)格遵守有關(guān)的安全技術(shù)規(guī)定。h、有條件的加油站可采用油

26、罐清洗車進(jìn)行油罐清洗。6、開票規(guī)程a、全部聯(lián)次一次填開，上下聯(lián)金額、內(nèi)容一致，文字?jǐn)?shù)字清楚可認(rèn)，不得涂改、挖補(bǔ)、撕 毀、變造、拆本和單聯(lián)填開。b、必須規(guī)范的填開開票日期、品名規(guī)格、計(jì)量單位、數(shù)量單價、開票人，開票日期不得提 前或滯后。c、金額必須計(jì)算準(zhǔn)確，大小寫保持一致，未填寫的大寫金額欄，應(yīng)劃上符號封頂。整數(shù)金 額后面一律補(bǔ)填大寫“零”字。d、錯票、 廢票等作廢發(fā)票必須在全部聯(lián)次上明顯注明“作廢” 字樣， 并把發(fā)票聯(lián)、 記賬聯(lián)、統(tǒng)計(jì)聯(lián)等粘貼（或裝訂）在存根后面。e、普通發(fā)票的發(fā)票聯(lián)必須加蓋加油站發(fā)票專用章（或財(cái)務(wù)專用章，收款專用章）。7、記賬規(guī)程a、進(jìn)貨記錄： 計(jì)量保管員依據(jù)購進(jìn)發(fā)票、 油庫

27、油品出庫單及計(jì)量驗(yàn)收結(jié)果填寫加油站油品驗(yàn)收計(jì)量入庫單。 依據(jù)加油站油品和其他商品入庫單， 分別登記保管帳和加油站商品明細(xì)賬。b、銷售記賬： 計(jì)量保管員依據(jù)銷售日報(bào)表中的發(fā)油量，登記商品明細(xì)帳、 油品計(jì)量保管帳和定點(diǎn)加油臺帳。c、存儲記賬：計(jì)量保管員依據(jù)加油站油品計(jì)量單的庫存量，登記加油站交接班紀(jì)錄。依據(jù) 商品明細(xì)賬和油品計(jì)量保管帳，登記加油站經(jīng)營情況季報(bào)表。8、特殊情況處理規(guī)程a、跑漏油：油槍跑漏油時應(yīng)立即關(guān)閉油槍和加油機(jī)，永不能產(chǎn)生靜電的棉紗、毛巾進(jìn)行回 收，難以回收的用沙土覆蓋，待油干后清除沙土，不準(zhǔn)立即啟動車輛；油罐跑漏油時，應(yīng)及 時關(guān)閉油罐車卸油閥，切斷總電源， 停止?fàn)I業(yè)并向站長匯報(bào)，

28、 在溢油處上風(fēng)向，布置消防器 材，做好記錄，分析員原因。b、卸車混油：儲存罐卸油時發(fā)生混油，應(yīng)立即關(guān)閉罐車油閥，停止卸油，相應(yīng)的加油機(jī) 應(yīng)停止加油，向站長匯報(bào)。c、加錯油品：加油員發(fā)現(xiàn)加錯油品時，應(yīng)立即停止加油，向顧客說明原因，并賠禮道歉， 同時向站長匯報(bào)。 征求顧客同意后抽出混合油品， 清洗油箱， 加入合格油品。 賠償經(jīng)濟(jì)損失， 禮貌送客。9、發(fā)電機(jī)操作規(guī)程a、啟動前：檢查機(jī)油高度是否在正常的范圍內(nèi)，以及機(jī)油的黏度和清潔狀況；檢查油箱內(nèi) 燃油是否足夠； 檢查水箱內(nèi)冷卻水是否足夠、 是否清潔； 檢查傳動皮帶的松緊程度；檢查其 他部件是否正常。b、啟動：將調(diào)速器把手指與減壓狀態(tài)，打開電源開關(guān)；啟動必須保持空負(fù)荷，待低轉(zhuǎn)速運(yùn) 轉(zhuǎn) 3-5 分鐘后，逐漸加速， 升壓至正常位置；合上電閘，待負(fù)荷工作。c、運(yùn)行：運(yùn)行期間，應(yīng)