教你如何擺脫消極情緒的六條途徑

1、擺脫消極情緒的六條途徑做銷售的朋友們都有過這種體會(huì)，當(dāng)情緒不好，心情不佳的時(shí)候，面對(duì)工作和客戶等也 隨之變得低沉、消極。當(dāng)看到自己的業(yè)績下滑，不如從前，很自然的和不好的情緒，狀 態(tài)聯(lián)系起來。作為銷售人，我們?cè)谏罟ぷ髦幸M可能的保證心情愉悅，情緒穩(wěn)定，積 極。只有這樣我們才能做的更出色。我發(fā)現(xiàn)了這篇文章，覺得對(duì)我們銷售朋友很有用處， 大家一起分享吧！情緒是指人們對(duì)環(huán)境中某個(gè)客觀事物的特種感觸所持的身心體驗(yàn)。是一種對(duì)人生成 功活動(dòng)具有顯著影響的非智力潛能素質(zhì)。美國密歇根大學(xué)心理學(xué)家南迪內(nèi)森的一項(xiàng)研 究發(fā)現(xiàn)，一般人的一生平均有十分之三的時(shí)間處于情緒不佳的狀態(tài)，因此，人們常常需 要與那些消極的情緒作

2、斗爭。情緒變化往往會(huì)在我們的一些神經(jīng)生理活動(dòng)中表現(xiàn)出來。比如：當(dāng)你聽到自己失去 了一次本該到手的晉升機(jī)會(huì)時(shí)，你的大腦神經(jīng)就會(huì)立刻刺激身體產(chǎn)生大量起興奮作用的 “正腎上腺素”，其結(jié)果是使你怒氣沖沖，坐臥不安，隨時(shí)準(zhǔn)備找人評(píng)評(píng)理，或者“討個(gè) 說法”。情緒控制，對(duì)人生有非常大的幫助和改變。一個(gè)人真的想有成就的話，就要有情 緒調(diào)控的能力。要想有巔峰的成就，就要有巔峰的情緒。巔峰的情緒就是情緒的最佳狀 態(tài)，是一種積極向上的心態(tài)。成功者控制自己的情緒，失敗者被自己的情緒所控制。所謂成功的人，就是心理障 礙突破最多的人，因?yàn)槊總€(gè)人或多或少，都會(huì)有各式各樣、大大小小的心理障礙?！景咐柯殬I(yè)人士談情緒“不同的情

3、緒會(huì)使自己和團(tuán)隊(duì)的工作效率不同?！睒诽炫蓮堨`堅(jiān)持只將自己的積極情 緒帶進(jìn)辦公室。將情緒帶進(jìn)辦公室，就好比給自己的工作帶上了有色眼鏡。情緒不好的 時(shí)候看什么都不好，都會(huì)挑出毛?。磺榫w好的時(shí)候，工作起來就會(huì)很放松，還可以感染 下屬快樂的工作。”如果在某件事情上，我感覺壓力很大，就會(huì)轉(zhuǎn)移到一些輕松或者比較 容易處理的工作上來，一方面化解了自己的不良情緒，同時(shí)又沒耽誤其他工作的進(jìn)行?！背酥?，張靈還透露自己很喜歡吃巧克力來緩解情緒， 或者在辦公室里默默地流淚，“淚 流完了，情緒也就沒了?！薄扒榫w是人對(duì)外界的一種正常心理反映，有消極和積極之分，我會(huì)把積極的情緒帶 到公司，讓大家分享我的快樂，但是如果把

4、消極情緒帶到工作中，就會(huì)在工作處理上有 誤差，也會(huì)讓同事慢慢疏遠(yuǎn)你。”對(duì)這一點(diǎn)，海燕感觸頗深。有一次，一名技術(shù)人員因?yàn)?頭一天工作至凌晨，第二天遲到，影響了整個(gè)工程的進(jìn)展。那天她正好情緒很糟糕，于 是不由分說，狠狠批評(píng)了那位員工。結(jié)果沒多久，這名員工就跳槽了。“這件事給我的觸動(dòng)很大，因?yàn)槲耶?dāng)時(shí)沒能控制好自己的情緒，沒有和他及時(shí)深入地溝通，結(jié)果就給公司 造成了人員的損失?！弊灾剖侨祟愖铍y得的美德，成功的最大敵人是缺乏對(duì)自己情緒的控制。憤怒時(shí)，不 能遏制怒火，使周圍的合作者望而卻步；消沉?xí)r，放縱自己的萎靡，把稍縱即逝的機(jī)會(huì) 白白浪費(fèi)。所以我認(rèn)為，職場成功的關(guān)鍵就是控制自己情緒的能力。身為業(yè)務(wù)主管的

5、海 燕深諳此理，每次情緒出現(xiàn)波動(dòng)的時(shí)候，壓力很大的時(shí)候，她就會(huì)轉(zhuǎn)移自己的注意力，“我 會(huì)到各個(gè)部門去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，了解其他同事的工作情況，在和同事溝通并解決他們問題的過程 中，來化解自己的緊張情緒，所以溝通是一種很好的化解壓力的辦法?！辈⑶宜€要冷靜 地坐下來，分析原因。每天早上早起半個(gè)小時(shí)做瑜伽的她認(rèn)為，解決壞情緒的最佳方式就是運(yùn)動(dòng)。同時(shí)，她也會(huì)向朋友傾訴自己的苦惱，傾聽朋友的意見和建議。1 .把注意力放在美好的方面世界上從來沒有過完美的公司，也沒有過完美的個(gè)人。關(guān)鍵是把人的注意力放在哪 里，是去注意優(yōu)點(diǎn)，還是注意缺點(diǎn)。調(diào)控注意力和控制攝像機(jī)的鏡頭是一樣的，完全可 以選取你應(yīng)該選取的內(nèi)容。把注意力放

6、在問題的不同方面，常常得出不同的結(jié)果，給人 產(chǎn)生不同的情緒?？磫栴}的積極方面，可以得到產(chǎn)生樂觀的情緒；看問題的消極方面， 就會(huì)產(chǎn)生悲觀的情緒。但相當(dāng)多的人不由自主會(huì)選擇悲觀，所以必須學(xué)會(huì)控制自己的注 意力以調(diào)控自己的情緒。在人生的整個(gè)航程中，消極思維者一路上都暈船，無論眼前的境況如何，他們總是 對(duì)將來感到失望。在消極思維者眼中，玻璃杯永遠(yuǎn)不是半滿的，而是半空的。他們預(yù)期 會(huì)得到人生中最糟糕的結(jié)果而且事實(shí)也確實(shí)如此。一個(gè)年輕的登山者，他有一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐 富的向?qū)О殡S著他在白雪覆蓋的高山上攀登。一天清晨，這位年輕的登山者突然被巨大 的爆裂聲驚醒，他以為是世界末日到了。這時(shí)，老練的向?qū)Ц嬖V他：“你聽到的

7、不過是冰塊在陽光下碎裂的聲音。這不是世界末日，而是新的一天的開始?！? .學(xué)會(huì)積極地思考，轉(zhuǎn)換思維方式我們到電腦上去搜索，敲進(jìn)“成功”兩個(gè)字。會(huì)發(fā)現(xiàn)所有跟成功有關(guān)的話題、網(wǎng)站、 網(wǎng)頁，全部地被搜索出來，可以看到全部與成功相關(guān)的內(nèi)容。如果敲入“失敗”兩個(gè)字， 電腦就會(huì)搜索出全部的與失敗有關(guān)的網(wǎng)頁、網(wǎng)站、網(wǎng)址。人腦跟電腦是一樣的，就是可 以搜索哪些是積極的，哪些是消極的。人的發(fā)問的方式跟敲鍵盤是一樣的，問了很好的 問題，就會(huì)得到很好的答案。問很壞的問題，當(dāng)然得到很壞的答案。過去的思考品質(zhì)，決定了現(xiàn)在的生活品質(zhì)，未來的生活品質(zhì)由現(xiàn)在的思考品質(zhì)所決定，所以要提高思考品質(zhì)，就要提高你發(fā)問的品質(zhì)，讓自己的

8、發(fā)問變得好起來，你就在鍵盤上敲出很好的內(nèi)容。你就會(huì)搜索到所有積極的東西，對(duì)你有幫助的東西。著名歌唱家帕瓦羅蒂30歲那年的初夏，他應(yīng)邀來到法國的里昂參加一個(gè)演唱會(huì)。他 提前一天趕到里昂，晚上就在歌劇院附近的一個(gè)小旅館住了下來。由于旅途勞累，為了 不影響第二天的演出，帕瓦羅蒂便提早睡了。沒過多久，他就被隔壁房間傳來的嬰兒啼 哭聲吵醒了。他原以為孩子哭幾聲就停止了，可沒想到，那孩子好像專和他作對(duì)似的， 竟一直啼哭不止。帕瓦羅蒂用被子蒙住頭，可那哭聲仿佛是具有魔法的歌聲，頗具穿透 力，不停地在他耳畔縈繞，這怎能不讓帕瓦羅蒂既著急又苦惱呢？就這樣大概足足折騰 了半個(gè)多小時(shí)，他全無睡意，只好披著被子在地上

9、踱步，心中一次次祈禱孩子的哭聲盡 快停止?？赡呛⒆拥目蘼暩緵]有停止的意思，而且每一聲都跟第一聲一樣洪亮，無奈之下， 帕瓦羅蒂索性把孩子的哭聲當(dāng)作歌聲來欣賞了，漸漸地竟佩服起那孩子來，因?yàn)橄氲阶?己唱歌唱到一個(gè)小時(shí)，嗓子就沙啞了，而這孩子的聲音卻依然洪亮。如此一想，帕瓦羅蒂立刻興奮起來，急忙回到床上，讓耳朵緊貼墻壁，細(xì)心地傾聽 起來。他很快就有了不同尋常的發(fā)現(xiàn)：孩子的哭聲哭到快破的臨界點(diǎn)時(shí)，會(huì)把聲音拉回 來，這聲音就不會(huì)破裂，這是孩子在用丹田發(fā)音而不是用喉嚨。帕瓦羅蒂也開始學(xué)著用 丹田發(fā)音，試著唱到最高點(diǎn)，保持第一聲那樣洪亮，就這樣帕瓦羅蒂練了一個(gè)晚上。在 第二天的演唱會(huì)上，他以飽滿洪亮的聲音

10、征服了所有觀眾。試想，如果當(dāng)時(shí)帕瓦羅蒂一怒之下離開旅館，或去找孩子的父母抱怨一頓，那么結(jié) 果會(huì)是什么樣子的呢？要是那樣的話，也許世界不會(huì)出現(xiàn)一位那樣優(yōu)秀的“男高音” ，帕 瓦羅蒂也許就不會(huì)有今天的輝煌，而他憑著對(duì)歌唱事業(yè)的執(zhí)著和樂觀向上的生活態(tài)度， 在處于尷尬而又苦惱的境地時(shí)，沒有抱怨，而是轉(zhuǎn)換思維方式，積極地思考，從而讓他從孩子的啼哭聲中梳理出了演唱的真諦，把不利的困境變成了成功的機(jī)遇。3 .使情緒獲得適當(dāng)表現(xiàn)或發(fā)泄的機(jī)會(huì)情緒既然是人的生活的一個(gè)方面，就應(yīng)當(dāng)使之有適當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)機(jī)會(huì)，喜、怒、哀、樂， 各種情緒正常人都會(huì)有，所以不必也不能一概予以抑制，而應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)姆绞?。比如?某個(gè)階段，遇到的挑

11、戰(zhàn)，應(yīng)付的壓力比較多。那你就可以稍微放松一下，叫做一張一馳， 文武之道，可以稍微放松一下心情，舒展一下情緒，可以去看一看電影，可以去找個(gè)地 方去喝一喝咖啡，也可以找一個(gè)非常快樂的人，跟他聊聊天，你就會(huì)得到松馳。或者通 過運(yùn)動(dòng)、旅游、傾訴等表現(xiàn)出來。4 .學(xué)會(huì)同自己進(jìn)行良好的溝通還有一個(gè)溝通叫自己同自己的溝通，這非常重要。一個(gè)人不管有多忙，每天一定要 留出一點(diǎn)時(shí)間給自己獨(dú)處。這就是自己和自己溝通的一個(gè)時(shí)間。比如說讀書，它會(huì)激發(fā)、 促成自己的溝通，那個(gè)時(shí)候，頭腦的狀態(tài)會(huì)變得更好。也可以去看一些好電影，當(dāng)中也 有很多滋養(yǎng)心靈的東西。也可以去花時(shí)間去靜靜地思考，這都是和自己進(jìn)行很好自我溝 通的一些方法

12、。當(dāng)你的心靈豐富起來的時(shí)候，心靈也會(huì)產(chǎn)生極大的力量，你會(huì)感染到非常多的人。 如果你處于心靈枯萎的時(shí)候，有再多的技巧，再多能力也是發(fā)揮不出來的，所以每個(gè)人 為滋養(yǎng)心靈要同自己進(jìn)行很好的溝通?！景咐苛诛L(fēng)的情緒調(diào)適經(jīng)歷“壓著壞情緒苦撐，結(jié)果工作低效，失誤頻頻，不僅自身陷入惡性循環(huán)，還影響了同事們的士氣?！绷诛L(fēng)談及自己經(jīng)歷的情緒危機(jī)時(shí)，頗有感觸。最近，林風(fēng)和女友持續(xù)爭吵，感情陷入危機(jī)。他感覺自己精力透支殆盡，情緒糟透， 工作沒精神，平時(shí)得心應(yīng)手的一些事情，做起來維漏百出?？粗羧諛I(yè)務(wù)尖子拉了后腿， 幾名合作的同事嘴上不說，心里實(shí)在著急，士氣一片低落。上周三，林風(fēng)遲到，把一次客戶見面會(huì)搞“砸”后，經(jīng)理

13、找他談話，在了解事情原 委后，他建議林風(fēng)休假放松。趁著休假，林風(fēng)先去了一個(gè)不太知名但民風(fēng)淳樸、風(fēng)景秀麗的江南小鎮(zhèn)，放松自己 的心情，接著以百折不撓的方式，挽回了兩人的感情。周日，心情爽朗的他主動(dòng)要求加 班，”戰(zhàn)斗的活力又回到了大家的身上?！备吡终f。由此可見，在遭遇壞情緒的困繞時(shí)，如果不加調(diào)整，它會(huì)引起一連串的反應(yīng)，不僅 自己越發(fā)被動(dòng)，而且導(dǎo)致壓抑氛圍的“傳染”，造成工作效率的損失。作為職業(yè)人士，與 其壓制著壞情緒苦撐工作，不如暫且放下工作，調(diào)整自我。畢竟，“磨刀不誤砍柴工”，況且，這樣還能避免干擾他人效率和團(tuán)隊(duì)士氣。5 .給自己重新定義改變對(duì)事情的定義，把所有不想要的感覺放在過去，把所有想要的

14、，對(duì)你成功有幫 助的感覺放在現(xiàn)在。任何事情沒有定義，除非你給它下一個(gè)定義。每一個(gè)人對(duì)事情下的 定義是不一樣的。如何掌控自己的情緒，幫助你的生活變得更好呢？那就要為事情下很 好的定義。有一個(gè)人老是埋怨自己：我這個(gè)人非常沒有耐心。別人就問了一個(gè)問題：你今天早晨刷牙了嗎？這個(gè)人嚇了一跳，他說當(dāng)然我刷牙了，可是能有不刷牙就出來的人嗎？別 人又問：你昨天刷牙了嗎？你前天呢？這個(gè)人就說，我都堅(jiān)持1 0多年了。人家就說了， 你可以把刷牙這么瑣碎的事情，堅(jiān)持這么久，說明很有耐心。實(shí)際生活中，大多數(shù)人對(duì) 自己下錯(cuò)了定義，我這里不好，我那里不好，我什么什么地方有問題。我們應(yīng)該描述自己的優(yōu)點(diǎn)是什么，不要對(duì)事情下錯(cuò)定

15、義，要把你就不想要的感覺完 全放在過去。比如說，我過去不會(huì)溝通，那我現(xiàn)在正在學(xué)習(xí)溝通，那我將來就非常會(huì)溝 通；你說我不會(huì)領(lǐng)導(dǎo)，我過去是不會(huì)領(lǐng)導(dǎo)，現(xiàn)在我在學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)，我未來可以領(lǐng)導(dǎo)千軍萬 馬；我不會(huì)演講，是過去不會(huì)演講，現(xiàn)在在學(xué)習(xí)演講，未來要成為演說家。6 .不要做鉆進(jìn)瓶子里的章魚7 條章魚的體重可以達(dá)70磅。但是，如此大的家伙，身體卻非常柔軟，柔軟到幾乎 可以將自己塞進(jìn)任何想去的地方。章魚沒有脊椎，它們最喜歡做的事情，就是將自己的身體塞進(jìn)海螺殼里躲起來，等 到魚蝦游近，就咬斷它們的頭部，注入毒液，使其麻痹而死，然后美餐一頓。對(duì)于海洋 中的其他生物來說，它可以稱得上是最可怕的動(dòng)物之一。但是，人類卻

16、有辦法制服它。漁民掌握了章魚的天性，他們將小瓶子用繩子用在一 起沉入海底。章魚一看見小瓶子，都爭先恐后地往里鉆，不論瓶子有多么小、多么窄。結(jié)果，這些在海洋里無往不勝的章魚，成了瓶子里的囚徒，變成了漁民的獵物，變 成人類餐桌上的美餐。是什么囚禁了章魚？是瓶子嗎？不，瓶子放在海里，瓶子不會(huì)走 路，更不會(huì)去主動(dòng)捕捉。囚禁了章魚的是它們自己。周到的服務(wù)，那簡直是難以想象3.20,202022:5222:52:2422:52軍隊(duì)無放任，學(xué)校無放任，此今日世界各共則將不能以令，學(xué)校放任，則師許多人的思想也如同章魚，遇到苦惱、失意或誘惑的瓶子，就禁不住往里鉆。其實(shí) 在廣闊的人生海洋里，有更多值得爭取得東西。

17、一味向瓶子里擠，我們的思想也會(huì)越來 越狹窄，越來越失去光亮。速度就是一切，它是競爭不可或缺的因素。3/20/2020 10:52 PM不能以教；將不能令則軍敗，師不能教則學(xué)校敗，其為國忠，莫此之尤。h 20, 2020March 20, 2020噴泉的高度不會(huì)超過它的源頭；一個(gè)人的事業(yè)也是這樣，他的成就絕不會(huì)超過自己的信念?；茧y可以試驗(yàn)一個(gè)人的品格，非常的境遇方才可以顯出非常的氣節(jié)；風(fēng)平浪靜的海面，所有的船只都可以并驅(qū)競勝。命運(yùn)的鐵拳擊中要害的時(shí)候，只有大勇大智的人才能夠處之泰然。3.20,20203.20,202022:5222:52:24企業(yè)發(fā)展需要的是機(jī)會(huì)，而機(jī)會(huì)對(duì)于有眼光的領(lǐng)導(dǎo)人來說，一次也就夠了。發(fā)展和維護(hù)他們的家；至于女子呢？則是努力維護(hù)家庭的秩序，家庭的安適和家庭的可愛。這個(gè)世界并不在乎你的自尊，只在乎你做出來的成績，然后再去強(qiáng)調(diào)你的感受。March 20, 2020最好的CEO是構(gòu)建他們的團(tuán)隊(duì)來達(dá)成夢(mèng)想，即便是邁克爾喬丹也需要隊(duì)友來一起打比賽。3/20/203/20/20請(qǐng)示問題不要帶著問題請(qǐng)示，要帶著方案請(qǐng)示。匯報(bào)工作不要評(píng)論性地匯報(bào)，而要陳述性的匯報(bào)。一個(gè)成功的決策，等于 90%的信息加上10%的直覺。20-Mar-203.20,20203/20/2020 10:52