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文檔簡(jiǎn)介
1、創(chuàng)業(yè)計(jì) 劃書院系 :商學(xué)院班級(jí):組長(zhǎng)姓名:小組成員:創(chuàng)業(yè)計(jì) 劃書項(xiàng)目名稱 :項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:項(xiàng)目主要完成人 :項(xiàng)目人所在 專業(yè) : 項(xiàng)目人所在班 級(jí): 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人郵箱: 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人電話:負(fù)責(zé)人對(duì)每個(gè)成 員的評(píng)價(jià)等次: 目 錄 一、項(xiàng)目介 紹二、行業(yè)分析三、發(fā)展路線四、場(chǎng)地與設(shè)施五、人力資源規(guī)劃六、市場(chǎng)分析與 預(yù)測(cè)七、投入產(chǎn)出分析八、營(yíng)銷策略九、采購(gòu)與物流計(jì)劃十、風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理十一、中長(zhǎng)期規(guī)劃一、項(xiàng)目介紹KALAKALA 化妝品店主要是以 韓國(guó)化妝品為銷售主渠道 ,一個(gè)資金投入低、 消費(fèi)人群廣、 回收成本快的店 , 而且門面非常好找的 創(chuàng)業(yè)項(xiàng) 目, 一般除了保留一 年左右的店租、 人工和日常開 銷外
2、, 化妝品店 經(jīng)營(yíng)管理不用太多周 轉(zhuǎn)資金, 非常 適合小本自主 創(chuàng)業(yè) 。本店名為 KALAKALA ,首先讀起來(lái)順口,其次名字 別出心裁,且讓人很容易 記 住, 我們的目標(biāo)是一些不怎么注重化 妝護(hù)膚的大學(xué)生 , 或者是一些中低收入人 群, 首 先則以較為廉價(jià)的化 妝品來(lái)吸引 顧客, 同時(shí)也要打造出品牌威望 , 其次做 些市場(chǎng)調(diào) 查, 讓本品牌入住 鄭州乃至河南省最 終銷往全國(guó), 通過(guò)在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中 不斷改革 , 逐步完善 ,形成口碑 ,擴(kuò)大市場(chǎng)占有額,形成連鎖 KALAKALA 化妝品 店。二、行業(yè)分析化妝品既是一個(gè) 產(chǎn)業(yè)也是一種文化 , 在如今的金融 環(huán)境下, 化妝品是金融市 場(chǎng)上的朝陽(yáng) 產(chǎn)
3、品, 定位不可震撼。 借用猶太人的一句 話:女人和孩子的生意是最 好的商機(jī) , 化妝品正是包含了 該項(xiàng)。如今化妝品品牌競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)是在化 妝品的產(chǎn) 品文化 ,企業(yè)形象,產(chǎn)品質(zhì)量,因此把握好未來(lái)化 妝品發(fā)展以及市 場(chǎng)對(duì)我們的發(fā) 展起著極 為有力的作用。我國(guó)化妝品市場(chǎng)零售額不斷增長(zhǎng),全國(guó)限額以上商業(yè)企業(yè)化妝品零售額約 400億。從市場(chǎng)規(guī)模分布方面分析反映出地理區(qū)域基本特征 為:沿海地區(qū)高于內(nèi) 陸地區(qū), 發(fā)達(dá)地區(qū)高于欠發(fā)達(dá)地區(qū)。與其相應(yīng)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)水平, 生活收入水平是 一致的。全國(guó)限額以上商業(yè)企業(yè)化妝品零售額平均遞增百分之 20以上。無(wú)論發(fā) 達(dá)地區(qū)或欠發(fā)達(dá)地區(qū)均顯現(xiàn)為化妝品市場(chǎng)的高增長(zhǎng)。因此, 在現(xiàn)在
4、以及未來(lái)的市 場(chǎng)紀(jì)念中, 化妝品占據(jù)了一個(gè)十分重要的地位 , 同時(shí)也將成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一 趨勢(shì)。三、發(fā)展路線我們的化妝品店起步時(shí)將在店內(nèi)擺設(shè)出不同檔次的化妝品, 這樣可以更好的 適應(yīng)不同消費(fèi)者的消費(fèi)需求, 但在設(shè)置不同檔次產(chǎn)品的擺放中一定要突出其間的差異, 不能給顧客一種幾十元與一百元的產(chǎn)品沒(méi)什么差別的感覺, 這樣那些高檔 的產(chǎn)品才能吸引消費(fèi)者。本店在開業(yè)時(shí)以“您買我就送”的 消費(fèi)形式吸引顧客, 因此在剛開業(yè)時(shí)一定銷 售會(huì)很好再慢慢走入穩(wěn)定銷售, 同時(shí)我們可以推出會(huì)員卡打折, 并給老顧客優(yōu)惠來(lái) 掙口碑, 這樣一來(lái)既能留住老顧客又能吸引新顧客。我們店面的產(chǎn)品檔次分為三類, 高檔商品即 A 類商
5、品, 中檔商品即為 B 類商品, 中低檔商品即為 C 類商品, 我們把 店面化妝品分為不同檔次是為了滿足不同消費(fèi)群體的需要 , 按照不同檔次,價(jià)錢的 不同進(jìn)行分類,從而獲得收入來(lái)源。四、場(chǎng)地與設(shè)施選擇經(jīng)營(yíng)地址, 非常重要 , 一個(gè)好的商鋪, 我們的小專賣店起碼成功了 60%。 選址可以參考以下的內(nèi)容 :1、化妝品店選址最好選擇當(dāng)?shù)胤比A商業(yè)街區(qū)、時(shí)尚女孩 經(jīng)常光顧、消費(fèi)的地區(qū); 2、化妝品店選址最好選擇人員密集的大、中型社區(qū)、成熟 的住宅小區(qū) ; 3、化妝品店選址最好選擇高檔寫字樓、商業(yè)大廈等附近旺鋪, 目標(biāo)為 高消費(fèi)的白領(lǐng)群體 ; 4、化妝品店選址最好選擇最好是邊上挨著化妝品、服裝店以 及經(jīng)營(yíng)
6、女性有關(guān)產(chǎn)品的商鋪。裝修是按照投資額度及消費(fèi)水平和產(chǎn)品搭配情況來(lái) 進(jìn)行裝修 設(shè)計(jì)并裝修的。 裝修的風(fēng)格要做到大概符合 消費(fèi)能力,又顯得舒服、大方。特別地,針對(duì)年輕人的觀念,要設(shè)計(jì)較有特點(diǎn), 讓年輕人喜歡。這里面也包含水 電的布局和水力 電力要求。 % E9 h1設(shè)備是按產(chǎn) 品菜單來(lái)采購(gòu)的。好的高質(zhì)量的設(shè)備就能做出更多的上品 質(zhì)的產(chǎn)品, 而且能提高 速度和效率?;瘖y品設(shè)備一般需要 a妝臺(tái),用來(lái)放化妝品 ;b化妝工具,需要時(shí) 可 免費(fèi)化妝; c收銀臺(tái)和筆記本,用來(lái)收銀同時(shí)也需要 pose 機(jī)方便刷卡; d 一些 沙發(fā) 和椅子 ,供消費(fèi)者休息。五、人力資源規(guī)劃本行業(yè)從業(yè)人員按國(guó)家規(guī)定必須有上崗證,
7、尤其美容 師。部門銷售人員要求 相應(yīng)專業(yè)畢業(yè) 本科生或 優(yōu)秀??粕? 有一定營(yíng)銷, 銷售知識(shí)。招聘人員應(yīng)注意外 觀形象,男性在 175厘米以上 ,女性在 165厘米以上 ,五官端正 ,皮膚好,語(yǔ)言 表達(dá)能 力強(qiáng),工作細(xì)心,無(wú)不良嗜好,無(wú)不良行為記錄。招聘人員均有 6個(gè)月的試用期。對(duì)工作人員實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)等制度,促使他們積極上進(jìn)。同時(shí)需要印刷 單頁(yè), 以作宣 傳,加大推廣力度。六、市場(chǎng)分析與 預(yù)測(cè)需求在 現(xiàn)階段處以較大階段,在未來(lái)有增長(zhǎng)的趨勢(shì)?,F(xiàn)階段競(jìng)爭(zhēng)者大多都不 具 特色,少數(shù)具有特色的企 業(yè)又沒(méi)有推廣。所以本企 業(yè)要在 進(jìn)入市場(chǎng)后占有一定 的市場(chǎng)地位就要努力 創(chuàng)建特色, 以獨(dú)特方式吸引人群。在 經(jīng)
8、營(yíng)過(guò)程中要注意同行 的產(chǎn)品、服務(wù)等情況,如果有很好的收益,要及 時(shí) 地借鑒。七、投入產(chǎn)出分析 1、 初步投入 整個(gè)化妝品店的開店預(yù)算十 20 萬(wàn),起步租金至少十萬(wàn),店面的租借 費(fèi)用大 概為 2 萬(wàn)左右, 裝修不要求 過(guò)于華麗, 而是要干凈整潔,給人以舒適有沒(méi)的感 覺,因此裝修費(fèi)用大概在 2 萬(wàn)左右,拿出 5 萬(wàn)元來(lái)進(jìn)貨和一些需要贈(zèng)送的小禮品,剩下的近 2萬(wàn)是店內(nèi)的活 動(dòng)資金,用于臨時(shí)性突發(fā)事件,故作備用金。預(yù)計(jì)全部成 本為 10 萬(wàn)。 2、產(chǎn)出分析 門店開業(yè)期間由于活 動(dòng)禮品以及新店開 業(yè)等因素,店面的預(yù)計(jì)每天有 35 人光顧,交易成功比例為百分之 30,人均消費(fèi)按一百二十元,則月銷售為三萬(wàn)七
9、 千八百元,成本預(yù)計(jì)為一萬(wàn)七千元左右,另加一些 員工工資,月消費(fèi),租金,物 業(yè)費(fèi) 以及水電費(fèi),在開業(yè)前幾個(gè)月 預(yù)計(jì)凈利潤(rùn)為一萬(wàn)七千元左右。 八、營(yíng)銷策略1、廣告企業(yè)的知名度, 我們會(huì)通過(guò)傳單 的方式 讓顧客了解 KALAKALA 品牌,在店 門口我 們會(huì)設(shè)有海 報(bào)之等, 告知近期的新 產(chǎn) 品推出及近日的促 銷活動(dòng)。店面的招 牌使用 顯眼、引人注目的顏色和款種。在后期積累一定 資金后還可以在 報(bào)紙、廣 播、電視、網(wǎng)絡(luò)等投入廣告。另外,工作人員一律著本店工作服。 2、促銷 5a 辦理會(huì)員,25 元/人,一次性消費(fèi)滿 100 元是可免 費(fèi)辦理,會(huì)員使用會(huì)員 卡可打 9 折,而且會(huì)員 在生日會(huì)收到本店
10、送出的祝福和禮物。 b 在各種節(jié)日時(shí),推出節(jié)日特別產(chǎn)品及活動(dòng),以此吸引顧客。c在一次性消 費(fèi)到 300 元 時(shí)送出小禮物。 有時(shí)可以送本店特 別定做的有本店 店名的 T- shirt,不僅歡愉了 顧客,同時(shí)可以提高本店的知名度。 3、價(jià)格 在每次推出新 產(chǎn) 品的前兩天會(huì)有特價(jià),其余的按市 場(chǎng)平均價(jià)格來(lái)售出,在后 期有了自己的品牌的 時(shí)候適當(dāng)提價(jià)。 4、管理 各人員做好自己的工作,在重要事 務(wù)中有店 長(zhǎng)召集人 員進(jìn)行討論并作出決 策。 5、 服務(wù) 店里人員統(tǒng)一做好服 務(wù)工作,保持良好的心情,要對(duì)顧客仔細(xì)禮貌,不能對(duì) 顧客發(fā)脾氣。九、采購(gòu)與物流計(jì)劃 1、實(shí)地查看 2、問(wèn)卷調(diào)查 3、了解市場(chǎng)情況 4、聯(lián) 系供應(yīng)商5、制定物流計(jì)劃,我們的店面是自主 創(chuàng)業(yè) ,而且成立初期,資金緊缺,成 立自己的物流配送 車隊(duì)成本太高,因此,我們選擇 第三方物流,在選擇物流公司 的時(shí)候,盡量選擇成本低送 貨快,最好可以送 貨上門的物流公司。 十、風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理1、顧客對(duì)一些化 妝品過(guò)敏反應(yīng)。針對(duì)這 一點(diǎn),對(duì)每個(gè)顧客跟蹤調(diào)查,使用 我公司 產(chǎn)品的前兩天建立良好 聯(lián)系,同時(shí),在購(gòu)進(jìn)商品時(shí)嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)禁假冒偽 劣 商品。2、防盜防火。建立個(gè)人責(zé)任制度。將責(zé) 任具體到個(gè)人,施行 輪流值班制。
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