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文檔簡(jiǎn)介
1、邦迪創(chuàng)可貼戰(zhàn)略管理分析 一公司介紹11 強(qiáng)生簡(jiǎn)介強(qiáng)生公司創(chuàng)建于1886年目前在全球60個(gè)國(guó)家建立了250多家分公司是目前世界上最具綜合性業(yè)務(wù)分布范圍最廣的衛(wèi)生保健產(chǎn)品的制造商和相關(guān)服務(wù)提供商健康護(hù)理產(chǎn)品制造商健康服務(wù)提供商1985年強(qiáng)生公司在中國(guó)建立了第一家合資企業(yè)西安楊森制藥有限公司此后強(qiáng)生公司又于1988年1992年1994年1995年及1998年分別在中國(guó)建立了多家子公司包括上海強(qiáng)生有限公司強(qiáng)生中國(guó)有限公司強(qiáng)生中國(guó)醫(yī)療器材有限公司上海強(qiáng)生制藥有限公司及強(qiáng)生中國(guó)投資有限公司等根植中國(guó)強(qiáng)生公司還積極參與多項(xiàng)社會(huì)活動(dòng)并成為2008北京奧運(yùn)會(huì)和殘奧會(huì)的全球合作伙伴伴隨著中國(guó)的不斷成長(zhǎng)強(qiáng)生中國(guó)大家
2、庭將繼續(xù)秉承著公司的信條為進(jìn)一步改善中國(guó)家庭的健康和生活水平而努力實(shí)踐強(qiáng)生對(duì)社會(huì) 關(guān)愛(ài)的承諾強(qiáng)生成為第一家創(chuàng)造無(wú)菌外科敷料的公司并創(chuàng)造了市場(chǎng)銷售量快速增長(zhǎng)的奇跡強(qiáng)生面向全球市場(chǎng)的開(kāi)展策略始于1919年在加拿大成立了第一家分公司強(qiáng)生邦迪創(chuàng)口貼在1920年問(wèn)世由一名叫作迪克遜的強(qiáng)生員工發(fā)明起初他只是作為自己平日炊事發(fā)生小創(chuàng)傷時(shí)備用后來(lái)成為了強(qiáng)生世界聞名的消費(fèi)產(chǎn)品至今強(qiáng)生邦迪創(chuàng)口貼生產(chǎn)量已經(jīng)超過(guò)一千億片強(qiáng)生嬰兒爽身粉生產(chǎn)于1893年是強(qiáng)生著名世界性消費(fèi)品之一強(qiáng)生視力健商貿(mào)有限公司是世界隱形眼鏡生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)者強(qiáng)生的醫(yī)藥設(shè)備創(chuàng)新市場(chǎng)銷售與發(fā)展速度皆在世界同行業(yè)領(lǐng)域中遙遙領(lǐng)先官方統(tǒng)計(jì)強(qiáng)生開(kāi)展全球性慈善事業(yè)始
3、于1906年強(qiáng)生為在圣弗郎西斯科大地震與火災(zāi)中的受害者提供醫(yī)藥品供給強(qiáng)生榮獲財(cái)富2006年度評(píng)選最受贊譽(yù)公司之一并在醫(yī)藥品領(lǐng)域獲得排名第一的殊榮由哈維斯商業(yè)雜志在華爾街之旅2005年度評(píng)選中發(fā)表文章稱強(qiáng)生公司連續(xù)七年被評(píng)為最具聲譽(yù)合作伙伴企業(yè)強(qiáng)生在2005年財(cái)富500強(qiáng)中位居第32強(qiáng)生在2006年財(cái)富世界500強(qiáng)中位居第104強(qiáng)生在2007年財(cái)富500強(qiáng)中位居第112強(qiáng)生在商業(yè)周刊評(píng)選的五十個(gè)最佳行動(dòng)力公司中排名第26強(qiáng)生被西班牙女性殘疾人職業(yè)女性制藥業(yè)工作者視為最佳雇主之一13 強(qiáng)生邦迪20世紀(jì)初在美國(guó)JJ強(qiáng)生公司Johnson Johnson公司工作的埃爾·迪克森通過(guò)實(shí)驗(yàn)把紗布和
4、繃帶做在一起制成了適合家庭使用的繃帶從而使以前只在醫(yī)院使用的繃帶走入大眾家庭JJ公司的工廠主管凱農(nóng)先生將它命名為Band-AidBand指的是繃帶而Aid是幫助急救的意思后來(lái)強(qiáng)生公司就把Band-Aid邦迪作為公司創(chuàng)可貼產(chǎn)品的名稱商標(biāo)該企業(yè)品牌在世界品牌實(shí)驗(yàn)室World Brand Lab編制的2006年度世界品牌500強(qiáng)排行榜中名列第二百四十五邦廸創(chuàng)可貼強(qiáng)生邦迪創(chuàng)口貼1920年由一名叫作迪克遜的強(qiáng)生員工發(fā)明起初他只是作為自己平日炊事發(fā)生小創(chuàng)傷時(shí)備用后來(lái)成為了強(qiáng)生世界聞名的消費(fèi)產(chǎn)品日常生活必備藥品作用為季銨鹽類外用消毒劑適應(yīng)癥范圍外用用于小創(chuàng)傷擦傷等患處至今強(qiáng)生邦迪創(chuàng)口貼生產(chǎn)量已經(jīng)超過(guò)一千億片
5、二PEST分析PEST analysis21 PEST分析一覽表外部環(huán)境分析具體因素政治環(huán)境分析A國(guó)家政策支持引進(jìn)外資B政府高度重視國(guó)民健康發(fā)展十二五提出刺激消費(fèi)品市場(chǎng)C新醫(yī)改大力推動(dòng)中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析宏觀方面國(guó)民經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展人口基數(shù)大B微觀方面廈門人口總數(shù)達(dá)人均收入全國(guó)第六消費(fèi)零售額超全國(guó)07社會(huì)文化分析A審美文化方面女性對(duì)產(chǎn)品美觀小巧與香味的需求B小孩子好奇心強(qiáng)且目前廈門很多孩子從小接觸電子產(chǎn)品C國(guó)人對(duì)舶來(lái)文化的認(rèn)可技術(shù)方面分析A中藥發(fā)展受國(guó)家支持中藥制藥受政策保護(hù)B技術(shù)完全掌握在自己手中C云南白藥會(huì)造成過(guò)敏與傷口化膿現(xiàn)象D市場(chǎng)上出現(xiàn)新型創(chuàng)可貼液體創(chuàng)可貼22 P政治環(huán)境分析A國(guó)家政
6、策支持引進(jìn)外資1980年10月至1981年11月先后建立了珠海廈門和汕頭經(jīng)濟(jì)特區(qū)引進(jìn)和利用外資邁出了實(shí)質(zhì)性的一步開(kāi)始大膽地進(jìn)行政策的實(shí)踐1983年5月國(guó)務(wù)院在北京召開(kāi)了第一次利用外資工作會(huì)議強(qiáng)調(diào)要統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)放寬政策加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)辦好中外合資企業(yè)并積極推進(jìn)引進(jìn)外資這為1992年強(qiáng)生集團(tuán)作為外資企業(yè)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)提供了強(qiáng)有力的政策支持使得強(qiáng)生邦迪可以迅速在中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)開(kāi)辟并占據(jù)創(chuàng)可貼市場(chǎng)B政府高度重視國(guó)民健康發(fā)展十二五提出刺激消費(fèi)品市場(chǎng)根據(jù)從2011年開(kāi)始執(zhí)行的十二五規(guī)劃指出在接下的五年里旨在擴(kuò)大消費(fèi)需求到2015年社會(huì)消費(fèi)品零售總額力爭(zhēng)比2010年翻一番超過(guò)30萬(wàn)億這項(xiàng)規(guī)劃立足擴(kuò)大內(nèi)需特別是消費(fèi)需求戰(zhàn)
7、略旨在加快轉(zhuǎn)變國(guó)內(nèi)貿(mào)易發(fā)展方式充分發(fā)揮國(guó)內(nèi)貿(mào)易在引導(dǎo)生產(chǎn)擴(kuò)大消費(fèi)增加就業(yè)調(diào)結(jié)構(gòu)等方面的作用這意味著消費(fèi)品零售總額將以每年超過(guò)3萬(wàn)億的增幅遞增消費(fèi)市場(chǎng)空間將大幅擴(kuò)張對(duì)于作為消費(fèi)品的強(qiáng)生邦迪創(chuàng)可貼而言十二五規(guī)劃的提出有助于其繼續(xù)在中國(guó)進(jìn)一步加大開(kāi)創(chuàng)創(chuàng)可貼市場(chǎng)的力度C新醫(yī)改大力推動(dòng)中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展新醫(yī)改提出充分發(fā)揮包括民族醫(yī)藥在內(nèi)的中醫(yī)藥在疾病預(yù)防控制應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件醫(yī)療服務(wù)中的作用這一措施同時(shí)將會(huì)極大地推動(dòng)我國(guó)中醫(yī)中藥事業(yè)的發(fā)展并將云南白藥作為我國(guó)3個(gè)絕密的中藥品種之一有了新醫(yī)改的支持和國(guó)家對(duì)中醫(yī)藥發(fā)展的支持云南白藥創(chuàng)可貼進(jìn)一步鞏固了其在含藥創(chuàng)可貼市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)這將給邦迪創(chuàng)可貼的不含藥劣勢(shì)帶來(lái)更大的
8、威脅23 E經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析A宏觀方面國(guó)民經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展人口基數(shù)大根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示1979年我國(guó)的國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值為40626億元而7>2013年1月18日國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的2012年國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值初步核算為519322億元另有全年城鎮(zhèn)居民人均總收入為26959元這表明我國(guó)的國(guó)民總收入和國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值在改革開(kāi)放的33年內(nèi)有了大幅度的提高另一方面有數(shù)據(jù)顯示改革開(kāi)放至2011年32年期間我國(guó)的GDP平均年增長(zhǎng)率達(dá)到94這表明國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值一直在持續(xù)以較高的增長(zhǎng)率增加人們的生活水平和消費(fèi)水平都在穩(wěn)步提升再者根據(jù)我國(guó)第六次全國(guó)人口普查數(shù)據(jù)顯示中國(guó)全國(guó)總?cè)丝谶_(dá)到1339724852人這一人口總數(shù)對(duì)于任何一個(gè)產(chǎn)品而言
9、都是一個(gè)很大的市場(chǎng)作為一種消費(fèi)品與個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品國(guó)家經(jīng)濟(jì)水平迅猛增長(zhǎng)和龐大的人口總數(shù)都有利于強(qiáng)生邦迪創(chuàng)可貼在我國(guó)找到創(chuàng)可貼消費(fèi)市場(chǎng)B微觀方面廈門人口總數(shù)大人均收入全國(guó)第六消費(fèi)零售額超全國(guó)07人口總數(shù)方面根據(jù)第六次人口普查的結(jié)果顯示廈門2010年11月的常住人口總數(shù)達(dá)到353萬(wàn)人之多同2000年第五次人口普查增加了147萬(wàn)人增長(zhǎng)72年平均增長(zhǎng)率達(dá)到557人均收入方面從國(guó)家統(tǒng)計(jì)局廈門調(diào)查隊(duì)2012年廈門市城鎮(zhèn)居民人均可支配收入3757605元在36個(gè)大中城市中排名第六收入的增量高于全省及省內(nèi)其他地市與2011年相比前進(jìn)了一位排名前5位的城市分別為深圳40742元上海 40188元 北京 38546元
10、 廣州38054元寧波37902元3月廈門市實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額889億元同比增長(zhǎng)175月度社會(huì)消費(fèi)品零售總額再創(chuàng)歷史新高當(dāng)月零售業(yè)實(shí)現(xiàn)760億元同比增長(zhǎng)190對(duì)當(dāng)月社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)貢獻(xiàn)率達(dá)928累計(jì)一季度廈門市社會(huì)消費(fèi)品零售總額2012億元同比增長(zhǎng)170增幅高出全國(guó)07個(gè)百分點(diǎn)我給的建議參照了2012年強(qiáng)生邦迪在國(guó)外的一個(gè)營(yíng)銷案例強(qiáng)生公司聘請(qǐng)紐約知名的JWT廣告公司運(yùn)用增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)為邦迪創(chuàng)可貼開(kāi)發(fā)了一款邦迪Magic Vision App應(yīng)用孩子們對(duì)邦迪創(chuàng)可貼進(jìn)行掃描就能獲得與知名動(dòng)畫(huà)玩偶青蛙科米 Kermit 以及其他玩偶伙伴親密接觸的機(jī)會(huì)希望使用邦迪創(chuàng)可貼的人們可以感受到快樂(lè)而不
11、僅僅是磕磕碰碰的傷疤帶來(lái)的痛苦此外他們也希望將邦迪創(chuàng)可貼從傷疤一類的印象中脫離開(kāi)來(lái)并通過(guò)全新的產(chǎn)品形象吸引兒童和年輕媽媽們的注意強(qiáng)生公司通過(guò)這次移動(dòng)App應(yīng)用開(kāi)發(fā)進(jìn)一步提升了品牌的曝光率媒體報(bào)道超過(guò)1500萬(wàn)次在iTunes上這款應(yīng)用評(píng)級(jí)為455星將先進(jìn)技術(shù)整合進(jìn)營(yíng)銷中會(huì)使企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)中凸顯個(gè)性更能吸引一批熱衷技術(shù)的消費(fèi)者液體創(chuàng)可貼的出現(xiàn)似乎沒(méi)有掀起大波浪由于人們對(duì)新產(chǎn)品的不信任以及生產(chǎn)企業(yè)的知名度不高等問(wèn)題導(dǎo)致液體創(chuàng)可貼在市場(chǎng)上的占有率并不高但是液體創(chuàng)可貼也不是一無(wú)是處首先它是通過(guò)涂抹透明液體在傷口處凝成透明膠狀物無(wú)色且透氣性高而透氣性不高一直是創(chuàng)可貼產(chǎn)品的一致缺點(diǎn)其次它經(jīng)濟(jì)實(shí)惠以康納液體
12、創(chuàng)可貼為例一支10ml的液體創(chuàng)可貼可以抵得上130片創(chuàng)可貼市場(chǎng)價(jià)僅為108元由于液體創(chuàng)可貼現(xiàn)在已經(jīng)被申請(qǐng)專利受專利保護(hù)因此不可以盲目的仿冒但是可以借鑒其透氣性高的技術(shù)優(yōu)勢(shì)研發(fā)出新型高透氣的創(chuàng)可貼不過(guò)其技術(shù)商品化難度大研發(fā)費(fèi)用較高26 總結(jié)從政治因素分析與經(jīng)濟(jì)因素分析來(lái)看政治和經(jīng)濟(jì)環(huán)境都是有利于邦迪創(chuàng)可貼在中國(guó)廈門發(fā)展的雖然邦迪創(chuàng)可貼有不含藥的致命性劣勢(shì)但是只要細(xì)分市場(chǎng)針對(duì)廈門女性和兒童消費(fèi)者的需求生產(chǎn)出適應(yīng)市場(chǎng)需求的產(chǎn)品再利用邦迪創(chuàng)可貼幾十年發(fā)展積累下來(lái)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)與營(yíng)銷策略相信打破與云南白藥平分秋色的市場(chǎng)格局指日可待27 建議A進(jìn)一步細(xì)分市場(chǎng)適當(dāng)考慮生產(chǎn)專為女性設(shè)計(jì)的透明香味型小塊裝磨腳創(chuàng)可貼
13、透明香味普通款創(chuàng)可貼等B引進(jìn)在國(guó)外的APP營(yíng)銷策略開(kāi)發(fā)出一款新型APP應(yīng)用在中國(guó)市場(chǎng)上將電子產(chǎn)品與市場(chǎng)營(yíng)銷結(jié)合起來(lái)C在技術(shù)方面借鑒液體創(chuàng)可貼的透氣性高的思路研發(fā)出高透氣的邦迪創(chuàng)可貼加強(qiáng)自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)D考慮和國(guó)內(nèi)能力較強(qiáng)的中醫(yī)藥企業(yè)合作比如嘗試讓邦迪加上同仁堂生產(chǎn)具有含藥優(yōu)勢(shì)的邦迪創(chuàng)可貼三五力模型Five forces analysis31 關(guān)于創(chuàng)可貼市場(chǎng)從目前市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析可知該市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力是比較大的但還有大部分消費(fèi)者沒(méi)有固定使用的創(chuàng)可貼品牌另外部分消費(fèi)者還存在不正確的不科學(xué)的方式處理傷口如使用有毒的紫紅藥水處理等該市場(chǎng)上還充斥著許多地方小型廠商生產(chǎn)的劣質(zhì)假冒產(chǎn)品欺騙消費(fèi)者因此該市場(chǎng)是一
14、個(gè)不太成熟的正處在成長(zhǎng)期的市場(chǎng)公司通過(guò)引導(dǎo)消費(fèi)者的消費(fèi)觀念和消費(fèi)習(xí)慣以消費(fèi)者利益為上與供應(yīng)商經(jīng)銷商建立戰(zhàn)略同盟關(guān)系與主要競(jìng)爭(zhēng)者在競(jìng)爭(zhēng)中共同發(fā)展共同完善市場(chǎng)的發(fā)展模式一定可以搶占更多的市場(chǎng)份額贏得消費(fèi)者的青睞五種競(jìng)爭(zhēng)力量分析如下 潛在競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入的能力考慮到本分析主要是針對(duì)國(guó)內(nèi)創(chuàng)可貼市場(chǎng)因此將國(guó)際上比較知名但是產(chǎn)品尚未進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的國(guó)際創(chuàng)可貼品牌作為第一類潛在競(jìng)爭(zhēng)者生產(chǎn)繃帶藥物的企業(yè)也很容易成為進(jìn)入創(chuàng)可貼市場(chǎng)的潛在競(jìng)爭(zhēng)者在五力模型中潛在進(jìn)入者主要由以下兩部分構(gòu)成321潛在競(jìng)爭(zhēng)者1國(guó)際上其他創(chuàng)可貼品牌國(guó)際創(chuàng)可貼產(chǎn)品主要企業(yè)和品牌狀況企業(yè)名稱品牌主要市場(chǎng)上海強(qiáng)生公司邦迪及強(qiáng)生其他品牌亞太地區(qū)強(qiáng)生印度公
15、司邦迪印度洋歐美強(qiáng)生巴西公司邦迪南美北美歐洲美國(guó)3M公司Nexcare日本米多尼公司日本川本產(chǎn)業(yè) 醫(yī)用創(chuàng)可貼日本3PCS3PCS創(chuàng)可貼韓國(guó)poth多形狀創(chuàng)可貼臺(tái)灣中鎮(zhèn)科技股份有限公司NUCRYST Pharmaceuticals CorpNUCRYST美國(guó)及全球德國(guó)保赫曼集團(tuán)在全球40余個(gè)國(guó)家開(kāi)設(shè)子公司業(yè)務(wù)遍及80余個(gè)國(guó)家現(xiàn)已成為世界知名的產(chǎn)銷合一的跨國(guó)集團(tuán)公司拜爾斯道夫公司Hansaplast 漢莎 前面已經(jīng)分析到中國(guó)創(chuàng)可貼市場(chǎng)是一個(gè)非常有發(fā)展前景的市場(chǎng)而且競(jìng)爭(zhēng)力很大廈門作為一個(gè)東南沿海重要的中心城市現(xiàn)代化國(guó)際性港口風(fēng)景旅游城市中國(guó)馳名商標(biāo)中華老字號(hào)品牌大型上市企業(yè)世界上規(guī)模最大的消費(fèi)者護(hù)理
16、產(chǎn)品公司之一外層為透明薄膜不但阻止水和細(xì)菌的進(jìn)入而且傷口覆蓋面更小更美觀島型吸收墊不粘傷口干爽舒適國(guó)內(nèi)專業(yè)的外用藥物研發(fā)生產(chǎn)企業(yè)海諾的卡通系列創(chuàng)可貼以新奇特的優(yōu)勢(shì)引起了集研發(fā)生產(chǎn)銷售各類急救包創(chuàng)可貼等系列產(chǎn)品于一體的專業(yè)供應(yīng)商創(chuàng)可貼產(chǎn)品規(guī)格齊全包裝精美專業(yè)致力于外用藥物研發(fā)生產(chǎn)的企業(yè)四大創(chuàng)可貼品牌Strategic group map analysis41 區(qū)域性的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手創(chuàng)可貼市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈在國(guó)內(nèi)目前有五大創(chuàng)可貼品牌分別是云南白藥強(qiáng)生邦迪海氏海諾開(kāi)顏恒健五大創(chuàng)可貼品牌它們各自擁有自身優(yōu)勢(shì)在創(chuàng)可貼市場(chǎng)占得一席之位另一方面由于創(chuàng)可貼市場(chǎng)進(jìn)入障礙較低市場(chǎng)上出現(xiàn)了較多仿冒者它們無(wú)品牌優(yōu)勢(shì)但是以其較低的
17、價(jià)格在國(guó)內(nèi)五大創(chuàng)可貼品牌中爭(zhēng)得一席之地在下列分析中姑且統(tǒng)稱它們?yōu)榉旅罢咂髽I(yè)戰(zhàn)略集團(tuán)圖43 戰(zhàn)略集團(tuán)圖說(shuō)明與分析集團(tuán)A為產(chǎn)品差異化程度較高廣告宣傳力度較大知名度較高市場(chǎng)占有率較大的企業(yè)組成的戰(zhàn)略集團(tuán)消費(fèi)者在購(gòu)買創(chuàng)可貼時(shí)首先會(huì)想起來(lái)的企業(yè)主要代表為邦迪和云南白藥集團(tuán)B為產(chǎn)品差異化程度與集團(tuán)A相比不是很高但有各自產(chǎn)品特色和優(yōu)勢(shì)廣告宣傳力度不大在市場(chǎng)上的知名度不高市場(chǎng)占有率較小的企業(yè)組成的戰(zhàn)略集團(tuán)以海氏海諾開(kāi)顏恒健三大創(chuàng)可貼品牌為主要代表集團(tuán)C為產(chǎn)品差異化程度極小基本靠模仿別人的產(chǎn)品生產(chǎn)創(chuàng)可貼沒(méi)有自己的一套技術(shù)和能力廣告宣傳力度極弱知名度不高但是以其較低的價(jià)格受到消費(fèi)者認(rèn)可因此有與集團(tuán)B相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)份額
18、的企業(yè)構(gòu)成的戰(zhàn)略集團(tuán)以不知名的仿冒者為主結(jié)論邦迪創(chuàng)可貼處在集團(tuán)A主要的戰(zhàn)略集團(tuán)中的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為云南白藥創(chuàng)可貼以下為邦迪與云南白藥創(chuàng)可貼產(chǎn)品的功效對(duì)比圖對(duì)比項(xiàng)目強(qiáng)生邦迪云南白藥愈合創(chuàng)傷功能傷口愈合緩慢傷口愈合快止血功能止血快速效果好藥物與透氣膠帶壓迫雙重止血作用效果好鎮(zhèn)痛功能不明顯有鎮(zhèn)痛效果能緩解疼痛抗炎效果好很好良好透氣性良好良好保護(hù)性非粘性吸收墊不粘連傷口高分子隔離膜使傷口與藥墊不粘連防水效果部分產(chǎn)品能防水不防水隱形效果目前無(wú)目前無(wú)從表格可以清楚的比較出兩大創(chuàng)可貼品牌產(chǎn)品的不同邦迪創(chuàng)可貼在防水和止血消毒方面做得很好但是因?yàn)槠洳缓幍牧觿?shì)導(dǎo)致其愈合傷口能力鎮(zhèn)痛功能均不足于云南白藥創(chuàng)可貼另外在隱形
19、效果方面目前的兩大龍頭企業(yè)均無(wú)該類產(chǎn)品這也進(jìn)一步論證了我在PEST分析中提出的生產(chǎn)美觀透明創(chuàng)可貼的必要性因此強(qiáng)生邦迪創(chuàng)可貼相比云南白藥創(chuàng)可貼有明顯的不含藥劣勢(shì)我給強(qiáng)生邦迪創(chuàng)可貼提出來(lái)的建議就是合理分析創(chuàng)可貼市場(chǎng)和自身企業(yè)優(yōu)勢(shì)加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)力度研發(fā)出差異化程度較高又符合消費(fèi)者需求的創(chuàng)可貼產(chǎn)品并嘗試與國(guó)內(nèi)中醫(yī)藥知名企業(yè)如同仁堂哈藥等合作利用11大于2的效應(yīng)彌補(bǔ)自身不含藥的劣勢(shì)占據(jù)含藥創(chuàng)可貼市場(chǎng)的市場(chǎng)份額五核心競(jìng)爭(zhēng)力分析Resources capability and sustainable competitive advantage51 資源 資源的分析和盤(pán)點(diǎn)由于公司的資源和能力較多這里選取與核心競(jìng)
20、爭(zhēng)力有直接聯(lián)系的多個(gè)資源進(jìn)行分析沒(méi)有一一列舉公司的所有資源和能力1有形資源雇員情況 強(qiáng)生公司是世界上最具綜合性業(yè)務(wù)分布范圍最廣的健康護(hù)理產(chǎn)品制造商和服務(wù)商為消費(fèi)品制藥以及醫(yī)療器材和診斷產(chǎn)品的市場(chǎng)提供種類繁多的產(chǎn)品和服務(wù)強(qiáng)生公司在全球擁有250多家運(yùn)營(yíng)公司雇員約115500名在世界各地均有其產(chǎn)品銷售第二季度在美國(guó)境內(nèi)強(qiáng)生在藥品以及醫(yī)療設(shè)備等方向的總收入高達(dá)736億美元年同期的總收入為745億美元較之下降了12強(qiáng)生在美國(guó)以外市場(chǎng)的藥品以及醫(yī)療設(shè)備總收入高達(dá)912億美元第二季度的收入為915億美元較之下降了04第二季度強(qiáng)生在全球范圍內(nèi)藥品以及醫(yī)療設(shè)備的總收入為1648億美元去年同期的收入為166億美
21、元較之略微下降了07第二季度強(qiáng)生公司在美國(guó)境內(nèi)保健消費(fèi)品類的總銷售額高達(dá)131億美元去年第二季度總銷售額為134億美元較之下降了19在美國(guó)境外醫(yī)藥市場(chǎng)的保健消費(fèi)品總銷售額高達(dá)231億美元第二季度其在全球范圍內(nèi)的總銷售額為245億美元較之下降了6強(qiáng)生公司保健消費(fèi)品類第二季度的全球總銷售額高達(dá)362億美元年第二季度的總銷售額為379億美元較之下降了46強(qiáng)生公司非處方藥以及營(yíng)養(yǎng)品的總銷售額高達(dá)103億美元年同期為108億美元較之下降了5強(qiáng)生與經(jīng)銷商簽訂三方合作協(xié)議在強(qiáng)生定義中的經(jīng)銷商和二級(jí)分銷商不是絕對(duì)按照其生意的規(guī)模來(lái)區(qū)分而是考慮其資金實(shí)力分銷渠道廣泛性分銷的主要功能物流能力和銷售組織的執(zhí)行能力等
22、同時(shí)是否與強(qiáng)生的其他兄弟公司合作也是強(qiáng)生選擇經(jīng)銷商的依據(jù)到目前為止邦迪在中國(guó)已經(jīng)建立了良好的銷售網(wǎng)絡(luò)這是別的企業(yè)所無(wú)法輕易做到的但是該銷售網(wǎng)絡(luò)有其缺點(diǎn)就是對(duì)于三級(jí)分銷商而言成本太高利潤(rùn)不夠這樣無(wú)法與三級(jí)分銷商建立足夠鞏固的合作關(guān)系如果能有途徑使得三級(jí)供銷商也成為直接供銷商將進(jìn)一步增大強(qiáng)生邦迪與其分銷商的聯(lián)系3人力資源A企業(yè)文化分權(quán) 創(chuàng)造力 生產(chǎn)力JJ篤信小而完全授權(quán)的單位能創(chuàng)造新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)因此盡量保持小而獨(dú)立的公司自行負(fù)責(zé)生產(chǎn)行銷配銷及研發(fā)購(gòu)并新公司后亦維持獨(dú)立性也不斷從現(xiàn)有組織中分殖成獨(dú)立的公司獨(dú)立的公司通常集中在利好市場(chǎng)例如為了外科醫(yī)生成立了 Ethicon公司生產(chǎn)外科手用品到1982
23、年止JJ有150家公司其中有20多家是主要公司其余均是新購(gòu)并的公司或是由這20多家分殖 spin off 出來(lái)的每家公司均獨(dú)立自主百分之百由JJ擁有在分權(quán)與創(chuàng)新的哲學(xué)下JJ自1972年到1982年的10年之間成長(zhǎng)了4倍1982年的銷售額達(dá)33億美元全球員工人數(shù)達(dá)七萬(wàn)九千人每年股東權(quán)益報(bào)酬率近20為了維持運(yùn)營(yíng)150家公司的總經(jīng)理匯報(bào)給11個(gè)總公司經(jīng)營(yíng)委員會(huì) Executive Committee 的委員JJ要讓每個(gè)子公司的負(fù)責(zé)人都有機(jī)會(huì)直接向經(jīng)營(yíng)委員會(huì)報(bào)告中國(guó)強(qiáng)生堅(jiān)信自己的核心價(jià)值來(lái)源于信條多年來(lái)強(qiáng)生致力于回饋社會(huì)以實(shí)際行動(dòng)來(lái)體現(xiàn)自身價(jià)值與中華紅十字會(huì)合作挽救更多的白血病患者啟動(dòng)兒童安全教育項(xiàng)目
24、力圖減少兒童意外傷害定期舉辦社區(qū)精神衛(wèi)生宣傳開(kāi)展百萬(wàn)家庭健康行糖尿病患者慢跑活動(dòng)這些公益事業(yè)表達(dá)的是強(qiáng)生公司對(duì)中國(guó)健康事業(yè)前進(jìn)的衷心期許以及全心促進(jìn)新進(jìn)公司的大學(xué)生除了日常的工作和接受工作必備的技能培訓(xùn)以外還會(huì)接受特別設(shè)計(jì)的系列培訓(xùn)課程以幫助他們加快適應(yīng)新的工作環(huán)境并迅速成長(zhǎng) 這些課程內(nèi)容有入職培訓(xùn)公司文化演講能力商務(wù)禮儀英語(yǔ)溝通書(shū)面及口語(yǔ)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)行為準(zhǔn)則領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)概要SOQ管理評(píng)估系統(tǒng)概要高效人士的七種習(xí)慣職業(yè)生涯管理入門這些課程由強(qiáng)生管理學(xué)院在大學(xué)生進(jìn)公司的第一年內(nèi)全部完成與培訓(xùn)相輔相成的是公司利用工作輪換的方式使新員工進(jìn)入角色從而了解公司的整個(gè)運(yùn)作過(guò)程他們會(huì)從市場(chǎng)部到銷售部從上海到外地從
25、單一職責(zé)到多項(xiàng)職責(zé)在這樣的鍛煉中新員工會(huì)感到本身的進(jìn)步體會(huì)到公司在真正利用人才強(qiáng)生始終將成員們的能力視為整個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心發(fā)展能力促進(jìn)成員們的成長(zhǎng)是強(qiáng)生的重要職責(zé)因此發(fā)掘精英人才量身訂制適合個(gè)人的發(fā)展計(jì)劃并建立起科學(xué)先進(jìn)的業(yè)績(jī)與領(lǐng)導(dǎo)才能評(píng)估體系一切旨在為成員提供符合企業(yè)發(fā)展和個(gè)人發(fā)展需求的專業(yè)培訓(xùn)及發(fā)展機(jī)會(huì)強(qiáng)生對(duì)員工的真摯承諾發(fā)掘最佳人才給予合理薪酬提供最佳培訓(xùn)及發(fā)展機(jī)會(huì)創(chuàng)造最佳企業(yè)環(huán)境強(qiáng)生邦迪創(chuàng)口貼1920年由一名叫作迪克遜的強(qiáng)生員工發(fā)明起初他只是作為自己平日炊事發(fā)生小創(chuàng)傷時(shí)備用后來(lái)成為了強(qiáng)生世界聞名的消費(fèi)產(chǎn)品至今強(qiáng)生邦迪創(chuàng)口貼生產(chǎn)量已經(jīng)超過(guò)一千億片 從上圖我們可以看出強(qiáng)生公司的整個(gè)控股能力和盈
26、利能力都跑贏了同行業(yè)盈利能力水平較高53 核心競(jìng)爭(zhēng)力資源能力核心競(jìng)爭(zhēng)力有形資源雇員隊(duì)伍龐大吸收和留住人才的能力營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷能力盈利能力等團(tuán)隊(duì)協(xié)作銷售渠道 銷售能力經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚無(wú)形資源良好的商譽(yù)與品牌資源銷售渠道資源人力資源企業(yè)文化完整的人才培訓(xùn)體系人才被強(qiáng)生視為一個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力并在這幾年的不斷發(fā)展中不斷被重視這也使得邦迪的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)有一個(gè)較好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作分為和很好的凝聚力另一方面前面也分析到了強(qiáng)生有完善而龐大的銷售渠道網(wǎng)絡(luò)有這兩方面資源整合出來(lái)的優(yōu)秀的銷售能力具有以下特點(diǎn)A有價(jià)值的銷售能力的優(yōu)勢(shì)可以給企業(yè)帶來(lái)巨大的利潤(rùn)是企業(yè)發(fā)展不可或缺的一項(xiàng)能力B稀缺的人才的培養(yǎng)體系需要在不斷的發(fā)展中需求方法不斷
27、創(chuàng)新而銷售渠道體系的構(gòu)建需要與客戶建立良好的合作關(guān)系沒(méi)一點(diǎn)要做到都是有難度的能把兩點(diǎn)都做到極致的更是屈指可數(shù)C模仿成本高不管是人才的培養(yǎng)還是銷售渠道的建立都需要投入較大的初始成本這使得很多企業(yè)無(wú)法模仿也沒(méi)有能力模仿D不可替代的銷售能力是一項(xiàng)不可替代的能力沒(méi)有那個(gè)能力比銷售能力更能為企業(yè)帶來(lái)收益的了E學(xué)習(xí)性這是一項(xiàng)非常值得行業(yè)中其他企業(yè)借鑒和學(xué)習(xí)的能力這進(jìn)一步體現(xiàn)了邦迪強(qiáng)大的銷售能力的價(jià)值所在54 結(jié)論和建議 邦迪創(chuàng)可貼在中國(guó)的立足與發(fā)展與其銷售能力較強(qiáng)有很大的關(guān)系但是我們也分析到了邦迪的銷售渠道有不利于與三級(jí)供銷商形成良好合作關(guān)系的弊端因此邦迪可以考慮改進(jìn)銷售渠道網(wǎng)絡(luò)通過(guò)同時(shí)與二級(jí)三級(jí)供銷商建
28、立良好和健全的合作關(guān)系來(lái)進(jìn)一步提高自身的營(yíng)銷能力六SWOT分析SWOT analysis SWOT分析是一種戰(zhàn)略分析方法通過(guò)對(duì)被分析對(duì)象的優(yōu)勢(shì)Strengths劣勢(shì)Weaknesses機(jī)會(huì)Opportunities和威脅Threats等加以綜合評(píng)估與分析得出結(jié)論通過(guò)內(nèi)部資源外部環(huán)境有機(jī)結(jié)合來(lái)清晰地確定被分析對(duì)象的資源優(yōu)勢(shì)和缺陷了解所面臨的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)從而在戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)兩個(gè)層面加以調(diào)整方法資源以保障被分析對(duì)象的實(shí)行以達(dá)到所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo) 通過(guò)SWOT分析可以幫助企業(yè)把資源和行動(dòng)聚集在自己的強(qiáng)項(xiàng)和有最多機(jī)會(huì)的地方并讓企業(yè)的戰(zhàn)略變得明朗61 單一羅列分析611 優(yōu)勢(shì)分析A美國(guó)強(qiáng)生公司作為其強(qiáng)大的后盾強(qiáng)生通
29、過(guò)嬰兒護(hù)理產(chǎn)品與消費(fèi)者建立了良好的信任關(guān)系在消費(fèi)者中有良好的口碑旗下的強(qiáng)生嬰兒產(chǎn)品成為嬰兒護(hù)理產(chǎn)品的龍頭企業(yè)再加上美國(guó)強(qiáng)生公司強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)后盾和百年的發(fā)展歷史強(qiáng)生公司無(wú)疑讓強(qiáng)生邦迪的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng)了不少B品牌資產(chǎn)優(yōu)勢(shì)邦迪就是創(chuàng)可貼邦迪開(kāi)創(chuàng)了小傷口護(hù)理品類已經(jīng)超過(guò)85年當(dāng)邦迪來(lái)到中國(guó)時(shí)小傷口護(hù)理基本上還是靠紗布是邦迪帶給中國(guó)消費(fèi)者用創(chuàng)可貼進(jìn)行護(hù)理的理念所以多年以來(lái)邦迪成為了創(chuàng)可貼的代名詞以下是一家調(diào)研公司對(duì)創(chuàng)可貼產(chǎn)品的知名度和使用情況的分析表從表格中我們可以看出邦迪的表現(xiàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先與云南白藥創(chuàng)可貼和其他品牌的創(chuàng)可貼C與渠道客戶良好的合作關(guān)系 邦迪的經(jīng)銷商都是和強(qiáng)生合作多年的合作伙伴邦迪雖然在經(jīng)銷商端
30、的生意權(quán)重不大但是是創(chuàng)可貼這個(gè)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者因此受到經(jīng)銷商的重視在醫(yī)藥渠道經(jīng)銷商分銷商經(jīng)營(yíng)的醫(yī)藥產(chǎn)品規(guī)格非常多強(qiáng)生每年在交易條件上保證了經(jīng)銷商和分銷商的合理利潤(rùn)是維護(hù)雙方合作關(guān)系的基礎(chǔ)在年度生意計(jì)劃和生意回顧中和客戶的生意目標(biāo)戰(zhàn)略達(dá)成一致并注重在平時(shí)的執(zhí)行中的質(zhì)量使客戶對(duì)強(qiáng)生的生意發(fā)展保持信心D邦迪的廣告優(yōu)勢(shì)邦迪的廣告因?yàn)槠鋭?chuàng)新好記的特點(diǎn)一度在廣告界內(nèi)成為經(jīng)典以下是由麥肯光明廣告公司創(chuàng)作的邦迪創(chuàng)可貼平面廣告作品成長(zhǎng)難免有創(chuàng)傷以成長(zhǎng)難免有創(chuàng)傷為表現(xiàn)主題針對(duì)青少年目標(biāo)群體帶有普遍意義的生活現(xiàn)象表達(dá)了邦迪創(chuàng)可貼不僅可以醫(yī)治目標(biāo)消費(fèi)者的生理創(chuàng)傷而且更關(guān)注他們的心理創(chuàng)傷的品牌理念 612 劣勢(shì)分析A產(chǎn)品不含藥療效不足 一直以來(lái)強(qiáng)生邦迪創(chuàng)可貼都不是一種藥品也沒(méi)人提出邦迪創(chuàng)可貼的不含藥是劣勢(shì)但是08年云南白藥與其進(jìn)行了市場(chǎng)爭(zhēng)奪之戰(zhàn)并成功開(kāi)拓了含藥創(chuàng)可貼市場(chǎng)邦迪的不含藥劣勢(shì)一下子就體現(xiàn)出來(lái)了這是邦迪創(chuàng)可貼產(chǎn)品的硬傷也同時(shí)影響了其產(chǎn)品的鎮(zhèn)痛愈合功能B銷售團(tuán)隊(duì)尚在成長(zhǎng)中現(xiàn)階段的上海強(qiáng)生股份有限公司的銷售隊(duì)伍是一個(gè)學(xué)習(xí)型的組織為了渠道深耕和反擊云南白藥在二三線城市的侵蝕邦迪在分銷模式上做了改變現(xiàn)在的模式越來(lái)越注重對(duì)零售終端的掌控以及對(duì)分銷商的管理這對(duì)銷售人員提出了更高的要求613 機(jī)會(huì)分析A中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮蠼陙?lái)我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)保持7左右的穩(wěn)定增長(zhǎng)率2003年GDP達(dá)到116694億元
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