關(guān)于美容院的活動(dòng)方案

1、 關(guān)于美容院的活動(dòng)方案 方案一：美容院 51 活動(dòng)方案 活動(dòng)主題： 五一，讓您的美麗充分展示 活動(dòng)日期：，一周的時(shí)間（注：活動(dòng)一般不要做的太長） 活動(dòng)目的： a. 利用五一期間活動(dòng)吸引更多的新顧客進(jìn)店消費(fèi)，從而擴(kuò)大 顧客群，提高店鋪的整體營業(yè)額； b. 同時(shí)通過一系列的促銷活動(dòng)適當(dāng)引導(dǎo)顧客向高附加值的 項(xiàng)目消費(fèi)或多項(xiàng)目消費(fèi)，提高客單價(jià)及利潤； c. 讓顧客產(chǎn)生好感，提升品牌形象。 活動(dòng)的具體施實(shí)方案： 美發(fā)店： 優(yōu)惠一：五一假七天中，每天前 10 名客戶，可以享受項(xiàng)目 七折，產(chǎn)品八折的優(yōu)惠 優(yōu)惠二： 消費(fèi)滿 178 送面值為 18 元的代金卷 ，消費(fèi)滿 480 送 58 元代金卷。 優(yōu)惠三：加

2、“ 51元” =“ 88元”。 這七天內(nèi)，消費(fèi)到 168 以上的，就可以再加 51 元可購買原 價(jià) 88 元的產(chǎn)品。 美容院 優(yōu)惠一： 美容超值體驗(yàn)套餐： 原價(jià) 568 元，體驗(yàn)價(jià) 298 元（一 個(gè)僅限一次） 優(yōu)惠二：皇室 spa 松筋駐顏術(shù)（ 188元）中醫(yī)經(jīng)絡(luò)祛黑眼 圈（158元）+全息身體理療（148-188元）=258元 優(yōu)惠三：洗護(hù) 98 元，活動(dòng)期間體驗(yàn)價(jià) 51 元 活動(dòng)的宣傳： a. 最簡單的方法：發(fā)送短信。如果您覺得用手機(jī)發(fā)短信很慢 的話，可以用的短信功能 . 所以，還沒開通短信功能的朋友 請迅速開通，量大從優(yōu)喲。 b. 宣傳單：提前一周，地點(diǎn)可以就在附近幾個(gè)地區(qū)，當(dāng)然， 如

3、果你的地段是當(dāng)?shù)氐姆比A大街，你也可以在遠(yuǎn)一點(diǎn)的地方 派發(fā)。 店里的準(zhǔn)備：橫幅，海報(bào)，以及彩帶這些必不可少 . 打造出 一個(gè)溫馨，浪費(fèi)的節(jié)日氛圍。 要提醒員工，做好服務(wù)，保持微笑，讓客戶感到溫暖。并制 定出一個(gè)獎(jiǎng)懲制度。 活動(dòng)結(jié)束： 1、不要認(rèn)為活動(dòng)結(jié)束了，就完了。再進(jìn)行一次短信回訪， 記錄下客戶對這次活動(dòng)的評(píng)價(jià)，不足的地方加以改進(jìn)，以便 下次活動(dòng)做得更好。 2、一個(gè)一個(gè)電話進(jìn)行回訪，回訪可以增加親近感，但就是 很多消費(fèi)者都不愿意接電話。 方案一：一天一塊錢美容，顧客只要繳納 365 元，就可以享 受全年的美容護(hù)理，主要是利用低價(jià)位把顧客吸引進(jìn)來，再 通過全年銷售來賺取其它利潤。 方案二：年卡

4、2400 元，做滿 20 次以上，年底返 1000 元。 說明：以上類似種種方案利用低價(jià)拓客，進(jìn)而再銷售，如轉(zhuǎn) 卡或項(xiàng)目捆綁等。 方案三：高端美容院不否可用這種低門檻方法呢？當(dāng)然可以， 如一高檔店的促銷設(shè)計(jì)為 3 8 萬的卡的基礎(chǔ)上， 加入一個(gè) 1888 元的準(zhǔn)入卡， 限用 2 個(gè)月，2 個(gè)月后感覺滿意 后必須轉(zhuǎn)卡。 限時(shí)限量來體現(xiàn)機(jī)會(huì)。 方案二：關(guān)于美容院的活動(dòng)方案 1.活動(dòng)日期：XX年12月1日至XX年2月13日 2活動(dòng)宗旨： (1) 在圣誕，元旦旺季前，為回饋長久支持本店的顧客。 (2) 借此活動(dòng)促成銷售增長時(shí)間讓顧客認(rèn)同本店專業(yè)技術(shù) 和服務(wù)；創(chuàng)造平均客單 消費(fèi)高價(jià)戰(zhàn)略。 (3) 通過本

5、次活動(dòng)促使全體員工同心協(xié)力，團(tuán)結(jié)互助的精神 得到凝聚和發(fā)揮。 (4) 創(chuàng)造達(dá)成個(gè)人和團(tuán)隊(duì)最好的業(yè)績目標(biāo)。 (5) 脫離競爭壓力，穩(wěn)定客群，拉開與競爭對手的距離。 (6) 立體造勢，大量吸引人。 (7) 幫助員工認(rèn)識(shí)到只有在貴賓卡的保護(hù)下，才會(huì)有真正的 指定客回饋。只有大量吸引顧客，才能穩(wěn)定個(gè)人及店面的業(yè)績基礎(chǔ)。 (8) 幫助員工創(chuàng)造燙發(fā)，染發(fā)，護(hù)發(fā)，穩(wěn)定客群，更好控制 顧客消費(fèi)周期。 (9) 激勵(lì)團(tuán)隊(duì)以團(tuán)隊(duì)利益為出發(fā)點(diǎn)，營造 ! “比，學(xué)，趕， 幫”氣氛。 (10) 爭當(dāng)“服務(wù)天使” “技術(shù)能手 ， “進(jìn)步員工”的先進(jìn) 榮譽(yù)福利并舉。 3活動(dòng)內(nèi)容： (1) 對外以 3 或 2 折來吸引客群，以

6、韓國健康磁療燙大酬賓， 創(chuàng)造大客群。 (2) 內(nèi)部設(shè)定燙發(fā)套餐，剪發(fā)卡銷售責(zé)任目標(biāo)數(shù)。創(chuàng)造高單 價(jià)高額業(yè)績 . (3) 規(guī)定員工貴賓卡銷售責(zé)任數(shù)，獎(jiǎng)罰并舉。 (5) 凡活動(dòng)期間來店進(jìn)行消費(fèi)的顧客，都可以免費(fèi)使用本發(fā) 型設(shè)計(jì)軟件進(jìn)行設(shè)(4) 凡活動(dòng)期間來店?duì)C發(fā)一律可享受全能浪漫無損 3或2折 計(jì) 大頭貼設(shè)計(jì)或免費(fèi)進(jìn)行發(fā)型設(shè)計(jì) 6 個(gè)發(fā)型。 其實(shí)很多顧客都想看看自己設(shè)計(jì)為其它發(fā)型如何？如免費(fèi) 給顧客設(shè)計(jì)發(fā)型，也是一個(gè)很好的方法，這樣也是其它美發(fā) 店沒有的。 ( 6) 凡燙發(fā)顧客在當(dāng)日護(hù)發(fā)，染發(fā)套餐優(yōu)惠。 a 套韓國健康磁療燙原價(jià) ss 元 靚點(diǎn)染發(fā)原價(jià) xx 元。姜療 倒膜原價(jià) xxx 元套餐優(yōu)惠

7、。 b 套韓國健康磁療燙原價(jià) x x 元 姜療護(hù)發(fā)原價(jià) x x 元套餐 優(yōu)惠 (7) 剪發(fā)卡優(yōu)惠辦卡活動(dòng)：洗剪吹卡三次 x x x 元，特價(jià) x x 元，并送價(jià)值 x x 倒 膜一次。凡在當(dāng)日購買貴賓客人，可購買靚點(diǎn)青春染發(fā)，只 需花 x x 元一 ( 不含洗 剪吹，有效期限截止年月 日 ) 4活動(dòng)前的準(zhǔn)備 (1) 進(jìn)行活動(dòng)前人員動(dòng)員 : 告訴活動(dòng)內(nèi)容，做到人人皆知。 (2) 準(zhǔn)備好活動(dòng)需要的各種產(chǎn)品，不要到時(shí)顧客來多了，卻 沒有產(chǎn)品。 (3) 最為重要的一招就是活動(dòng)前造勢，造勢將會(huì)對活動(dòng)的成 功起決定作用，具體 看看如何造勢： a 拉條幅：看起來簡單，但一定要做。 b 店內(nèi)樹立節(jié)目的氛圍，讓

8、顧客一進(jìn)來就有過節(jié)的感覺。 c 員工著裝：員工著裝一定要給顧客喜慶歡樂的感覺，不要 還是老一套服裝。 (4) 最利害一招：就是短信群告訴你的老顧客或直接打電話 給顧客，告訴活動(dòng)內(nèi)容，時(shí)間等。本人認(rèn)為短信更好些，因 為短信不管如何，一旦發(fā)到顧客手上，他一定會(huì)看，而電話 就不同了，可接可不接，而且短信便宜。 5顧客利益 (1) 提供顧客正確燙發(fā)觀念認(rèn)識(shí)天然植物完美無損燙發(fā)概 念(都有客人 ) (2) 讓顧客感受到高品質(zhì)，高質(zhì)量，低消費(fèi)的現(xiàn)實(shí)。 ( 物美 價(jià)廉) (3) 讓顧客得到信任，安心，滿意的服務(wù)。 ( 熱情，主動(dòng)， 舒適 ) 4) 享受超低價(jià)格，超值服務(wù)。 6員工利益 (1) 吸引更多客源，

9、提高客均銷售價(jià)。 (2) 提高員工服務(wù)，銷售技巧與口才更好發(fā)揮 (3) 促使員工更多接觸，服務(wù)于客人，并能將所學(xué)知識(shí)發(fā)揮 出來。提高自信心， 增加指定客。 (4) 提高本店整體工作效率，促進(jìn)團(tuán)結(jié)，消化矛盾，共創(chuàng)未 來。 (5) 借廣告發(fā)放宣傳之機(jī)，鍛煉員工膽識(shí)，認(rèn)識(shí)刨造新客群 是不易，則應(yīng)珍惜客 源；更應(yīng)做好服務(wù)。 (6) 提高員工收入。 6活動(dòng)前布置執(zhí)行要點(diǎn)： (1) 對員工推銷“全能浪漫無損燙”及燙后護(hù)理的完美無損 燙發(fā)觀念，并提前做 好技術(shù)服務(wù)教育。 (2) 檢查落實(shí)廣告的布置及技術(shù)質(zhì)量，服務(wù)語術(shù)，溝通訓(xùn)練 是否到位。 (3) 員工照片及業(yè)績展示牌 ( 每日戰(zhàn)報(bào)用 )二天工作期 ( 月

10、日完成 ) 。 （4） 顧客資料整理電話通知客人，三天工作期 （ 月 曰完 成） （5） 廣告發(fā)放 （店內(nèi)）期前三天展開 （ 月 日完成 ） （6） 發(fā)型師可控客人由四天前通知。 （7） 圣誕樹及圣誕畫在活動(dòng)前一天布置完畢。 （8） a ：店內(nèi)銷售語術(shù)形成文字。 （ 一 ） 剪發(fā)怎樣說成“韓國健康磁療燙 。 （ 二 ） 燙發(fā)顧客怎樣說成“完美燙染” 。 （ 三 ） 染發(fā)顧客如何元加一個(gè)挑染色。 （ 四 ） 如何讓顧客購買“剪發(fā)卡” 。 （ 五 ） 如何讓頤客購買產(chǎn)品： b:廣告發(fā)放語術(shù)訓(xùn)練。 c :冷燙技術(shù)訓(xùn)練。 d:染發(fā)技術(shù)訓(xùn)練c e:護(hù)發(fā)技術(shù)訓(xùn)練。 f :統(tǒng)一問候客人語術(shù)。 g: XX年最

11、新發(fā)型發(fā)表（布置店堂的掛畫下，噴寫圣誕快樂 ） （9） 店外廣告 （ 寫真，噴繪 ） 發(fā)布 月 日完成 7美麗卡發(fā)放 月 日完成 8紙巾發(fā)放 月 曰完成 9海報(bào)貼 月 日完成 1 o 每日早會(huì)檢查前一天狀況，布置當(dāng)日工作 11獎(jiǎng)罰方法： （1） 此活動(dòng)以業(yè)績達(dá)成數(shù)的結(jié)果為比賽基礎(chǔ) a:發(fā)型師套餐達(dá)成及業(yè)績目標(biāo)達(dá)成數(shù) b：助理貴賓卡，護(hù)發(fā)達(dá)成數(shù)及業(yè)績目標(biāo)完美數(shù) 第一周比賽周冠軍 （獎(jiǎng)現(xiàn)金 ） 第二周比賽周冠軍與員工互相挑戰(zhàn) （獎(jiǎng)剪刀 ） 第三周比賽周冠軍與挑戰(zhàn)數(shù)競爭 （輸者請客 ） 第四周比賽周冠軍十月冠軍 （獎(jiǎng)現(xiàn)金 ） c :活動(dòng)前三天：宣傳并開始比賽 例：發(fā)型師本月售套任務(wù)是每人 100套，

12、完成后另獎(jiǎng) 200 元。 l 號(hào)發(fā)型師本月實(shí)際完成 200 套。完成數(shù)除以目標(biāo)數(shù)等于完 成率， l 號(hào)發(fā)型師本月應(yīng)得獎(jiǎng)金 400 元。中小工同上只是降 低講法獎(jiǎng)罰數(shù)，未達(dá)到目標(biāo)按獎(jiǎng)金比率罰款。 如1號(hào)發(fā)型師本月實(shí)際完成 80套，既完成率 80.那么 l 號(hào) 發(fā)型師，本月店內(nèi)罰款 0 元。各級(jí)周冠軍店內(nèi)另獎(jiǎng)多少元， 各級(jí)月冠軍店內(nèi)另獎(jiǎng)多少元 ，各級(jí)最后兩名各罰多少元 12、活動(dòng)總結(jié) （1）活動(dòng)反饋 多美發(fā)店把活動(dòng)進(jìn)行完后，就完了，其實(shí)活動(dòng)反饋很重要， 特別是對下一次活動(dòng)如何開展起到承上啟下的作用。如何反 饋呢？這里告訴幾種方法： a、 顧客來進(jìn)行消費(fèi)時(shí)，一定進(jìn)行建立檔案，這樣當(dāng)顧客消 費(fèi)完后，節(jié)

13、日完后就可以給他們一個(gè)電子郵件。 b、 短信告知消費(fèi)信息：很多美發(fā)店同行都給我們的顧客辦 有儲(chǔ)值會(huì)員卡，當(dāng)客人消費(fèi)完后，如果再有一條消費(fèi)短信告 訴他，人家會(huì)覺得這個(gè)店消費(fèi)透明， 公正，會(huì)加大下次消費(fèi)。 c、 電話聯(lián)系：電話聯(lián)系雖然麻煩，但如何是你的重要顧客， 一定采用電話聯(lián)系，因?yàn)殡娫捖?lián)系更加親近。 2）活動(dòng)總結(jié) a、 給每個(gè)員工進(jìn)行業(yè)績排名。 b、 每個(gè)員工寫活動(dòng)總結(jié)：現(xiàn)在人越來越不習(xí)慣寫字，寫總 結(jié)有利于思維訓(xùn)練。 方案三：美容院的活動(dòng)方案 隨著 XX 年春節(jié)的臨近，人們繃緊了一年的神經(jīng)得以放松， 消費(fèi)欲望也是日益高漲。所以美容院一定要迎合消費(fèi)者的需 求，為她們提供一個(gè)購物和享受的美麗狂歡

14、平臺(tái)。作為 年的第一炮，美容院春節(jié)活動(dòng)必不可少。因此，芳享加盟中 心策劃了一場美容院春節(jié)活動(dòng)方案，以供美容院老板朋友們 借鑒、參考。喜歡就請關(guān)注吧（點(diǎn)擊右上角“關(guān)注” ）。 美容院春節(jié)活動(dòng)必備品新年大禮包 活動(dòng)時(shí)間： 活動(dòng)主題：快樂馬年，美麗春節(jié) 活動(dòng)對象：美容院的新老客戶以及所有愛美女性 芳享美容院的活動(dòng)禮品景德鎮(zhèn)瓷器一套 活動(dòng)方案： 老客折扣 折扣促銷雖然很俗，但卻是美容院活動(dòng)中最實(shí)用的一種方式。 XX 再加上在春節(jié)期間，生活開支增大，而美容院的顧客大都是 精打細(xì)算的家庭主婦。所以，必要的折扣是打動(dòng)她們的重要 原因。比如，美容院可以采取“一個(gè)護(hù)理項(xiàng)目折” 、“兩個(gè)護(hù) 理項(xiàng)目 7 折”以及特

15、價(jià)項(xiàng)目等不同形式的促銷方案。 芳享美容院的活動(dòng)場景之一 新年大禮包 在有著豐富的送禮文化的中國，在春節(jié)送禮是一種獨(dú)特的風(fēng) 氣，也是一種時(shí)尚。所以，美容院也要為顧客們精心準(zhǔn)備一 份“新年禮” 。比如，消費(fèi)滿 xx 元，就能得到美容院的精美 春節(jié)大禮包。禮包可以根據(jù)當(dāng)?shù)鼐用竦南埠枚?，但包裝一 定要精美、高端大氣上檔次。這樣單單沖著禮品，顧客也會(huì) 心動(dòng)。 芳享美容院春節(jié)活動(dòng)海報(bào)范例 新客免費(fèi)體驗(yàn) 在走親訪友的春節(jié)期間，打扮得新鮮亮麗也是女人們的一種 樂趣。美容院可以為此制定一個(gè)拓客方案免費(fèi)體驗(yàn)。 為 迎接新年， 美容院的主流客戶家庭主婦已經(jīng)忙得暈頭轉(zhuǎn) 向，而這時(shí)美容院為她們提供一次免費(fèi)美容的體驗(yàn)機(jī)會(huì)，讓 她們跳出瑣碎的家事， 享受到美容院最真摯、 最體貼的服務(wù) 如果美容院服務(wù)好，美容效果高，那這些體驗(yàn)客戶很有成為 美容院的忠誠客戶了。 芳