商品住宅使用說(shuō)明書(shū),商品住宅質(zhì)量說(shuō)明書(shū)

1、尚需明確及配合的事項(xiàng)一:銷售部提供的:8棟9棟14棟15棟16棟竣工時(shí)間為2013年10月;10棟11棟12棟13棟,竣工日期為2013年12月,但是規(guī)劃,消防,環(huán)保驗(yàn)收合格時(shí)間均在工程竣工日期之前是否有問(wèn)題?二:.”工程建設(shè)“五方”單位”驗(yàn)收合格時(shí)間請(qǐng)?zhí)峁?三:東莞市幸福花苑開(kāi)發(fā)有限公司 及中建三局第一建設(shè)工程有限 責(zé)任公司東莞分公司的責(zé)任人是否有變動(dòng)若與二期時(shí)不一致需重新提供責(zé)任人的簽名字跡(手簽)四: 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)(副本)需提供掃描件封面住 宅 使 用 說(shuō) 明 書(shū) 住 宅 質(zhì) 量 保 證 書(shū) 上東國(guó)際說(shuō) 明一、根據(jù)建設(shè)部有關(guān)文件規(guī)定，未取得房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)等級(jí)證書(shū)的企業(yè)，不得從事

2、房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)開(kāi)發(fā)的商品房項(xiàng)目在經(jīng)過(guò)竣工驗(yàn)收交付使用時(shí)，必須為購(gòu)房者提供商品住宅在使用說(shuō)明書(shū)和商品住宅質(zhì)量保證書(shū)，其中商品住宅質(zhì)量保證書(shū)作為商品房銷售合同的附件，與合同具有同等法律效力。二、根據(jù)國(guó)家建設(shè)部和國(guó)家工商行政管理局聯(lián)合頒發(fā)的建住房2000200號(hào)關(guān)于印發(fā)的通知第十六條有關(guān)保修責(zé)任的規(guī)定，商品房的保修范圍、保修期限和保修責(zé)任以東莞市商品房質(zhì)量保證書(shū)所規(guī)定的內(nèi)容為準(zhǔn)。三、東莞市商品住宅使用說(shuō)明書(shū)、商品住宅質(zhì)量保證書(shū)一式兩份，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商和業(yè)主各持一份。四、2010年1月1日后取得商品房預(yù)售許可證和商品房現(xiàn)售備案證書(shū)的項(xiàng)目，在商品交付使用時(shí)，根據(jù)國(guó)務(wù)院令第279號(hào)建設(shè)工程質(zhì)

3、量管理?xiàng)l例、國(guó)務(wù)院令第530號(hào)民用建筑節(jié)能條例有關(guān)規(guī)定，商品房質(zhì)量保修期限按本版本的商品住宅質(zhì)量保證書(shū)第五條規(guī)定執(zhí)行。五、商品房竣工交付使用時(shí)，未按規(guī)定發(fā)放“兩書(shū)”的，將按建設(shè)部令第77號(hào)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定第二十三條規(guī)定進(jìn)行處罰：“企業(yè)在商品住宅銷售中不按照規(guī)定發(fā)放兩書(shū)的，由原資質(zhì)審批部門予以警告、責(zé)令限期改正、降低資質(zhì)等級(jí)，并可處以1萬(wàn)元以上2萬(wàn)元以下的罰款”。六、本版本的附圖應(yīng)清晰可見(jiàn)，填寫(xiě)的內(nèi)容涂改無(wú)效。商品住宅使用說(shuō)明書(shū)尊敬的用戶：感謝您惠購(gòu)本商品房！本商品房項(xiàng)目名稱為上東國(guó)際花園，項(xiàng)目地址東莞市萬(wàn)江區(qū)壩新路南190號(hào),總用地面積180560.3,總建筑面積475002.4。為

4、使本商品房能安全、長(zhǎng)期為您服務(wù)，請(qǐng)您務(wù)必仔細(xì)閱讀本說(shuō)明書(shū)，并注意以下事項(xiàng)：一、 您所購(gòu)的商品房基本信息： 粘貼處 二、商品房工程概況：（一）房屋結(jié)構(gòu)地基類型天然地基 樁基礎(chǔ) 筏板基礎(chǔ) 其他_結(jié)構(gòu)類型框架 框剪 磚混 其他_抗震烈度6度設(shè)防耐火等級(jí)二級(jí)設(shè)計(jì)使用荷載客廳、臥室： 2.0kN/廚房、衛(wèi)生間： 2.0kN/陽(yáng) 臺(tái)： 2.5kN/墻體材料填充材料外墻蒸壓加氣混凝土砌塊 砼小型空心砌塊 灰砂磚 剪力墻 蒸壓粉煤灰磚 燒結(jié)保溫磚 其他_內(nèi)墻蒸壓加氣混凝土砌塊砼小型空心砌塊 灰砂磚 剪力墻 蒸壓粉煤灰磚 燒結(jié)保溫磚 其他_保溫隔熱材料?；⒅楸厣皾{ 聚苯顆粒保溫砂漿 擠塑聚苯 膨脹聚苯板 其

5、他_門窗玻璃普通單層玻璃 普通鍍膜玻璃 普通中空玻璃 Low-E中空玻璃 其他_型材普通鋁合金斷熱橋鋁合金 塑鋼 其他_防水材料墻體聚合物砂漿 其他 _外墻聚合物水泥基涂膜_屋面防水卷材 防水涂料廚房、衛(wèi)生間聚合物水泥基陽(yáng) 臺(tái)封閉式 非封閉式 屋面部分屋面類型上人屋面 非上人屋面 隔熱材料擠塑聚苯板 綠化種植 其他_（二）房屋設(shè)施設(shè)施名稱設(shè)施內(nèi)容說(shuō)明給水設(shè)施一戶一表、廚房或陽(yáng)臺(tái)安裝一個(gè)水龍頭電氣設(shè)施用戶電表負(fù)荷：40 安培(A)；總負(fù)荷不超過(guò) 10千 瓦（KW）燃?xì)庠O(shè)施新奧燃?xì)獗砼潘O(shè)施DN100污水管 、DN75廢水管 , 污廢水分流排放消防設(shè)施電梯廳消火栓通訊及智能化設(shè)施中國(guó)電信線路入戶

6、可視對(duì)講 監(jiān)控 門禁 停車場(chǎng)系統(tǒng)三、參與本商品房建設(shè)的主要單位：參加單位單位名稱 法人代表 聯(lián)系電話開(kāi)發(fā)商?hào)|莞市幸福花苑開(kāi)發(fā)有限公司袁富資、合作單位無(wú)無(wú)無(wú)設(shè)計(jì)單位深圳市華陽(yáng)國(guó)際工程設(shè)計(jì)有限公司唐崇理單位東莞市建設(shè)監(jiān)理有限公司劉永工單位中建三局第一建設(shè)工程有限責(zé)任公司陳幸梯安裝單位蘇州迅達(dá)電梯有限公司廣州分公司陳凌 他四、使用注意事項(xiàng)：1、用戶使用后不得隨意改變本商品房的使用功能、結(jié)構(gòu)、外形及色調(diào)。在室外進(jìn)行裝修、裝飾必須事先向有關(guān)管理部門報(bào)批后，方

7、可施工，裝修時(shí)不得影響其它住戶的正常使用。 2、商品房室內(nèi)地面、承重墻面、頂棚可進(jìn)行表面裝修，但室內(nèi)地面不得鑿除原砼保護(hù)面層。3、樓面荷載及在其上裝修的天花板荷載之和不得超過(guò)設(shè)計(jì)使用荷載。4、嚴(yán)禁拆除或損壞房屋的柱、梁、板、承重墻、保溫隔熱材料、上下水管、煤氣道、管道井、房屋防水隔熱層等，進(jìn)戶門和外窗位置不得隨意改動(dòng)。5、陽(yáng)臺(tái)不得隨意封閉，不得集中或超負(fù)荷堆放物品。6、禁止在不上人屋面安裝任何設(shè)施；在上人屋面安裝太陽(yáng)能或其它設(shè)施時(shí)，嚴(yán)禁破壞屋面結(jié)構(gòu)和防水層。嚴(yán)禁在屋面上堆放物品，以免破壞屋面防水層或影響屋面排水及造成屋面超載。注意保護(hù)落水管并經(jīng)常清理屋面漏水斗，以免造成堵塞。7、排水管應(yīng)防止外

8、力打擊；便器內(nèi)及地漏口不得扔放手紙、衛(wèi)生巾、塑料袋、雜物及垃圾等易堵物，排水口的污物應(yīng)經(jīng)常清除，以免造成堵塞，影響您及他人的正常使用。8、戶設(shè)電表一只。住戶要做到安全用電，不得超過(guò)線路及戶表的最大允許負(fù)荷量，不亂動(dòng)電表及室內(nèi)線路，以免造成線路和電器設(shè)備的損壞，影響安全及正常使用。9、使用燃?xì)馐褂脮r(shí)請(qǐng)?jiān)敿?xì)閱讀相關(guān)使用說(shuō)明書(shū)和有關(guān)使用規(guī)定。燃?xì)夤艿啦坏盟阶愿难b移位；計(jì)量表、閥門不得拆卸、亂動(dòng)。以免漏氣，影響您及家人的安全。10、室外配有消防管道及消防栓，電梯間配有緊急按鈕，平時(shí)嚴(yán)禁亂動(dòng)，遇有緊急情況，方可啟動(dòng)。11、不得在公共部位、公用走廊等部位違法搭建及堆放雜物。室內(nèi)外嚴(yán)禁存放易燃易爆等危險(xiǎn)品。

9、12、空調(diào)安裝位置應(yīng)統(tǒng)一，使用空調(diào)不得破壞建筑外立面和影響他人正常生活。13、安裝防盜網(wǎng)應(yīng)遵守有關(guān)規(guī)定，不得凸出外墻安裝防盜網(wǎng)和曬衣架等，請(qǐng)勿重物撞擊，在上面打洞、亂刻亂畫(huà)，以免損壞墻面裝修。14、其它注意事項(xiàng)參照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。五、附圖：(一)本套商品住宅建筑平面示意圖(見(jiàn)裝修光盤(pán))(二)本套商品住宅給、排水布置示意圖(見(jiàn)裝修光盤(pán))(三)本套商品住宅電氣線路布置示意圖(見(jiàn)裝修光盤(pán))商品住宅質(zhì)量保證書(shū)本著對(duì)用戶負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的原則，本開(kāi)發(fā)商對(duì)銷售的商品房，在其結(jié)構(gòu)、部件、設(shè)施、配套、維修等方面作出下列質(zhì)量保證和承諾：一、本商品房系委托具有相應(yīng)資質(zhì)單位設(shè)計(jì)、監(jiān)理和施工，并經(jīng)政府有關(guān)部門審定。二、

10、本商品房經(jīng)建設(shè)單位組織竣工驗(yàn)收合格，并已經(jīng)（或未經(jīng)）建設(shè)行政主管部門備案。（一）本套商品房交付情況單位工程名稱 上東國(guó)際花園單位工程建設(shè)實(shí)際周期開(kāi)工日期：2011年12月1日竣工日期：2013年 月 日本套商品房交付使用日期2014年1 月(按銷售合同約定的時(shí)間為準(zhǔn))（二）本商品房工程驗(yàn)收情況：驗(yàn)收內(nèi)容驗(yàn)收部門 驗(yàn)收結(jié)論驗(yàn)收日期備注規(guī) 劃市城建規(guī)劃局合格2013年8月23日建 筑工程建設(shè)“五方”單位合格2013年8月23日消 防市公安消防局合格2013年8月20日環(huán) 保市環(huán)境保護(hù)局合格2013年7月22日三、東莞市房屋建筑工程和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程竣工驗(yàn)收備案證書(shū)（見(jiàn)附件，復(fù)印件加蓋開(kāi)發(fā)商公章）。

11、四、開(kāi)發(fā)商的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)證書(shū)副本復(fù)印件（當(dāng)年有效，見(jiàn)附件，復(fù)印件加蓋開(kāi)發(fā)商公章）。五、保修范圍與保修期限：本商品房自簽約后交付之日起，在正常使用情況下,東莞市幸福花苑開(kāi)發(fā)有限公司(加蓋公章)根據(jù)企業(yè)和項(xiàng)目情況對(duì)本商品房的保修項(xiàng)目和保修期限作如下承諾：保修項(xiàng)目商品住宅質(zhì)量保修制度規(guī)定的最低保修期公司承諾的保修期(自工程竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算)保修責(zé)任問(wèn)題處理期限地基和主體結(jié)構(gòu)正常合理使用壽命正常合理使用壽命保修期內(nèi)如因設(shè)計(jì)或施工的原因，造成建筑物的地基下陷、開(kāi)裂、傾斜及主體結(jié)構(gòu)構(gòu)件開(kāi)裂、變形、破損、超出國(guó)家設(shè)計(jì)規(guī)范的規(guī)定值時(shí)，發(fā)展商將無(wú)償進(jìn)行修復(fù)并滿足有關(guān)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。 14天屋面防水3年5年保

12、修期如因防水材料、設(shè)計(jì)或施工質(zhì)量而導(dǎo)致天面滲水、滴漏，發(fā)展商將無(wú)償進(jìn)行維修并滿足有關(guān)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。 14天墻面、廚房的衛(wèi)生間地面滲漏1年5年保修期內(nèi)如因施工質(zhì)量或所用材料的質(zhì)量問(wèn)題而出現(xiàn)的墻面、廚房、衛(wèi)生間地面漏水以及地下室滲漏發(fā)展商將無(wú)償進(jìn)行維修并滿足有關(guān)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。 7天墻面、頂棚抹灰層脫落1年2年保修期內(nèi)因施工質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)的墻、頂棚抹灰層脫落，發(fā)展商將無(wú)償進(jìn)行修復(fù)。 7天地面空鼓開(kāi)裂、大面積起砂1年2年保修期內(nèi)因施工質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)的地面飾面空鼓、開(kāi)裂、大面積起砂，發(fā)展商將無(wú)償進(jìn)行修復(fù)。 14天門窗翹裂、五金件損壞1年2年保修期內(nèi)因產(chǎn)品或施工質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)的門窗翹裂、五金件損壞，發(fā)展商將無(wú)償進(jìn)行

13、、維修或更換。 7天衛(wèi)生潔具1年業(yè)主 自理保修期內(nèi)因產(chǎn)品或施工質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)的衛(wèi)生潔具開(kāi)裂，漏水問(wèn)題，發(fā)展商將無(wú)償進(jìn)行維修或更換。7天燈具、電器及開(kāi)關(guān)6個(gè)月業(yè)主 自理保修期內(nèi)因產(chǎn)品或施工質(zhì)量出現(xiàn)的問(wèn)題、隨樓附送的燈具（不含光源）、電器及開(kāi)關(guān)失靈問(wèn)題，發(fā)展商將無(wú)償進(jìn)行維修或更換，但業(yè)主自行改動(dòng)后不屬保修范圍。7天管道滲漏、管道堵塞2個(gè)月2年管道開(kāi)裂、滲漏，發(fā)展商將無(wú)償進(jìn)行維修并滿足有關(guān)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。保修期內(nèi)因產(chǎn)品或施工質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)的管道堵塞問(wèn)題，發(fā)展商將無(wú)償進(jìn)行疏通。7天保溫（隔熱）工程5年5年在保修范圍和保修期內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題的，發(fā)展商應(yīng)當(dāng)履行保修義務(wù)，并對(duì)造成的損失依法承擔(dān)賠償責(zé)任。14天白蟻防治

14、15年15年廣東省新建房屋白蟻預(yù)防技術(shù)規(guī)程規(guī)定必須進(jìn)行白蟻預(yù)防的部位。7天（其他約定項(xiàng)目）本公司愿承諾的其它內(nèi)容（可用附頁(yè)）質(zhì)量保修受理部門深圳市合正物業(yè)服務(wù)有限公司東莞分公司聯(lián)系電量保修單位(蓋章)中建三局第一建設(shè)工程有限責(zé)任公司東莞分公司聯(lián)系電復(fù)時(shí)限2 個(gè)工作日備注：保修期從交付之日起計(jì)算，商品住宅的保修期限不得低于建設(shè)工程承包單位向建設(shè)單位出具的質(zhì)量保修書(shū)約定保修期的存續(xù)期；存續(xù)期少于商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書(shū)和住宅使用說(shuō)明書(shū)制度的規(guī)定（建設(shè)部建房1998102號(hào)，以下簡(jiǎn)稱規(guī)定）中確定的最低保修期限的，保修期不得低于規(guī)定中確定的最低

15、保修期限（保修項(xiàng)目中保溫工程、白蟻防治的最低保修時(shí)間從工程竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算）。國(guó)家對(duì)住宅工程質(zhì)量保修期另有規(guī)定的，保修期限按照國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。六、保修委托單位房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)作為商品房質(zhì)量第一責(zé)任人，按照質(zhì)量保證書(shū)和商品房買賣合同的約定，承擔(dān)商品房保修責(zé)任。為方便業(yè)主保修，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)委托 中建三局第一建設(shè)工程有限責(zé)任公司東莞分公司(加蓋公章)等單位對(duì)住宅進(jìn)行保修，具體事項(xiàng)詳見(jiàn)商品住宅質(zhì)量保修委托書(shū)。七、用戶注意事項(xiàng)：1、因用戶使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)、設(shè)備管線位置和不當(dāng)裝修而造成質(zhì)量問(wèn)題，本公司不承擔(dān)保修責(zé)任；造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失的，由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。因不可抗力造成的質(zhì)量缺陷

16、，不屬于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的保修范疇。2、用戶使用后，有關(guān)商品房質(zhì)量的來(lái)信來(lái)訪、投訴，本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時(shí)給予書(shū)面答復(fù)和妥善處理。3、如對(duì)本公司的答復(fù)或處理有爭(zhēng)議，凡有關(guān)商品房工程質(zhì)量的，向市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門申請(qǐng)協(xié)調(diào)；凡有關(guān)商品房配套建設(shè)質(zhì)量的，向市商品房建設(shè)行政主管部門申請(qǐng)協(xié)調(diào)。4、本公司愿承諾的其它內(nèi)容（見(jiàn)附頁(yè)）。八、報(bào)修辦法：當(dāng)您正常使用本商品房發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，應(yīng)在上述保修期限內(nèi)及時(shí)填寫(xiě)東莞市商品房質(zhì)量報(bào)修聯(lián)系單，向我公司或委托的物業(yè)管理公司進(jìn)行報(bào)修。九、保修處理期限：在接到用戶東莞市商品住宅質(zhì)量報(bào)修聯(lián)系單后（緊急事故須立即處理），經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)屬于保修范圍和保修期限的，由

17、我公司或保修委托單位，在用戶的配合下，小修在 7 日內(nèi)，大修在 14 日內(nèi)（屆時(shí)可視實(shí)際情況以書(shū)面形式約定）完成修復(fù)工作。保修期內(nèi)維修時(shí)導(dǎo)致其他用戶受到影響造成損失的，我公司將出面進(jìn)行協(xié)調(diào)處理，并依法承擔(dān)賠償責(zé)任。十、保證單位及物業(yè)管理公司：本商品房的保證單位必須由負(fù)責(zé)建設(shè)本商品房且有開(kāi)發(fā)資質(zhì)的開(kāi)發(fā)商承擔(dān)。商品房竣工后，委托的物業(yè)管理公司也必須有相應(yīng)物業(yè)管理資質(zhì)。保證單位（開(kāi)發(fā)商蓋章）： 物業(yè)管理公司（蓋章）：開(kāi)發(fā)資質(zhì)證書(shū)號(hào):粵房開(kāi)證字第1000313號(hào) 物業(yè)資質(zhì)證書(shū)號(hào):粵物管證字第0200187號(hào)法定代表人：(需手簽) 法定代表人：(需手簽)公司地址:東莞市萬(wàn)江區(qū)壩新路南190號(hào) 公司地址:

18、東莞市萬(wàn)江區(qū)壩新路南190號(hào)聯(lián) 系 人：朱冀 聯(lián) 系 人：馮建波聯(lián)系方式聯(lián)系方式政編碼：523039 郵政編碼：523039 簽定日期： 年 月 日附件：1、建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例第三十九條至第四十二條；2、商品房銷售管理辦法第三十二條、第三十三條；3、商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書(shū)和住宅使用說(shuō)明書(shū)制度的規(guī)定第三條、第四條、第六條、第七條、第十一條、第十三條；4、中華人民共和國(guó)節(jié)約能源法第三十六條；5、民用建筑節(jié)能條例第二十二條、第二十三條；6、商品住宅質(zhì)量保修委托書(shū)；7、東莞市商品住宅質(zhì)量報(bào)修聯(lián)系單。附件1： 建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例（國(guó)務(wù)院

19、令第279號(hào)）第三十九條 建設(shè)工程實(shí)行質(zhì)量保修制度。 建設(shè)工程承包單位在向建設(shè)單位提交工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告時(shí)，應(yīng)當(dāng)向建設(shè)單位出具質(zhì)量保修書(shū)。質(zhì)量保修書(shū)中應(yīng)當(dāng)明確建設(shè)工程的保修范圍、保修期限和保修責(zé)任等。 第四十條 在正常使用條件下，建設(shè)工程的最低保修期限為： （一）基礎(chǔ)設(shè)施工程、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程的合理使用年限； （二）屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年；（三）供熱與供冷系統(tǒng)，為2個(gè)采暖期、供冷期； （四）電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程，為2年。 其它項(xiàng)目的保修期限由發(fā)包方與承包方約定。 建設(shè)工程的保修期，自竣工驗(yàn)收合

20、格之日起計(jì)算。 第四十一條 建設(shè)工程在保修范圍和保修期限內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題的，施工單位應(yīng)當(dāng)履行保修義務(wù)，并對(duì)造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。 第四十二條 建設(shè)工程在超過(guò)合理使用年限后需要繼續(xù)使用的，產(chǎn)權(quán)所有人應(yīng)當(dāng)委托具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的勘查、設(shè)計(jì)單位鑒定，并根據(jù)鑒定結(jié)果采取加固、維修等措施，重新界定使用期。附件2：商品房銷售管理辦法（建設(shè)部令第88號(hào)）第三十二條 銷售商品住宅時(shí)，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)商品住宅實(shí)行質(zhì)量保證書(shū)和住宅使用說(shuō)明書(shū)制度的規(guī)定（以下簡(jiǎn)稱規(guī)定），向買受人提供住宅質(zhì)量保證書(shū)、住宅使用說(shuō)明書(shū)。 第三十三條 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)所售商品房承擔(dān)質(zhì)量保修責(zé)任。當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在合同中就保修范圍、保修期限

21、、保修責(zé)任等內(nèi)容做出約定。保修期從交付之日起計(jì)算。 商品住宅的保修期限不得低于建設(shè)工程承包單位向建設(shè)單位出具的質(zhì)量保修書(shū)約定保修期的存續(xù)期；存續(xù)期少于規(guī)定中確定的最低保修期限的，保修期不得低于規(guī)定中確定的最低保修期限。 非住宅商品房的保修期限不得低于建設(shè)工程承包單位向建設(shè)單位出具的質(zhì)量保修書(shū)約定保修期的存續(xù)期。 在保修期限內(nèi)發(fā)生的屬于保修范圍的質(zhì)量問(wèn)題，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)履行保修義務(wù)，并對(duì)造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。因不可抗力或者使用不當(dāng)造成的損壞，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)不承擔(dān)責(zé)任。附件3：商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書(shū)和住宅使用說(shuō)明書(shū)制度的規(guī)定（建設(shè)部建房1998102號(hào)）第三條 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)在向用戶交付

22、銷售的新建商品住宅時(shí)，必須提供住宅質(zhì)量保證書(shū)和住宅使用說(shuō)明書(shū)。住宅質(zhì)量保證書(shū)可以作為商品房購(gòu)銷合同的補(bǔ)充約定。第四條 住宅質(zhì)量保證書(shū)是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)對(duì)銷售的商品住宅承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任的法律文件，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按住宅質(zhì)量保證書(shū)的約定，承擔(dān)保修責(zé)任。商品住宅售出后，委托物業(yè)管理公司等單位維修的，應(yīng)在住宅質(zhì)量保證書(shū)中明示所委托的單位。第五條 住宅質(zhì)量保證書(shū)應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容： 1.工程質(zhì)量監(jiān)督部門核驗(yàn)的質(zhì)量等級(jí)； 2.地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修； 3.正常使用情況下各部位、部件保修內(nèi)容與保修期： 屋面防水3年； 墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏1年； 墻面、頂棚抹灰層脫落1年

23、； 地面空鼓開(kāi)裂、大面積起砂1年； 門窗翹裂、五金件損壞1年； 管道堵塞2個(gè)月； 供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1個(gè)采暖期或供冷期； 衛(wèi)生潔具1年； 燈具、電器開(kāi)關(guān)6個(gè)月； 其他部位、部件的保修期限，由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。 4.用戶報(bào)修的單位，答復(fù)和處理的時(shí)限。第六條 住宅保修期從開(kāi)發(fā)企業(yè)將竣工驗(yàn)收的住宅交付用戶使用之日起計(jì)算，保修期限不應(yīng)低于本規(guī)定第五條規(guī)定的期限。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)可以延長(zhǎng)保修期。國(guó)家對(duì)住宅工程質(zhì)量保修期另有規(guī)定的，保修期限按照國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。第七條 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)向用戶交付商品住宅時(shí)，應(yīng)當(dāng)有交付驗(yàn)收手續(xù)，并由用戶對(duì)住宅設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)行簽字認(rèn)可。用戶驗(yàn)收后自行添置、改動(dòng)的設(shè)施、設(shè)備，由用戶自行承擔(dān)維修責(zé)任。第十一條住宅質(zhì)量保證書(shū)和住宅使用說(shuō)明書(shū)以購(gòu)買者購(gòu)買的套(幢)發(fā)放。每套(幢)住宅均應(yīng)附有各自的住宅質(zhì)量保證書(shū)和住宅使用說(shuō)明書(shū)。第十三條其他住宅和非住宅的商品房屋，可參照本規(guī)定執(zhí)行。附件4：中華人民共和國(guó)節(jié)約能源法 （中華人民共和國(guó)主席令77號(hào)）第三十六條房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)在銷售房屋時(shí)，應(yīng)當(dāng)向購(gòu)買人明示所售房屋的節(jié)能措施、保溫工程保修期等信息，在房屋買賣合同、質(zhì)量保證書(shū)和使用說(shuō)明書(shū)中載明，并對(duì)其真實(shí)性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。附件5：民用建筑節(jié)能條例（國(guó)務(wù)院令第530號(hào)）第二十二條 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)銷售商品房，應(yīng)當(dāng)向購(gòu)買人明