國際貿(mào)易實務調研分析報告

1、國際貿(mào)易實務調研報告一、調研目的了解我國國際貿(mào)易行情， 熟悉國際貿(mào)易進出口業(yè)務流程， 進一步加深對國際貿(mào)易理論知識的綜合理解與運用， 提高對專業(yè)的整體認識并獲得新的知識和技能，強化認知能力創(chuàng)新能力。二、調研方法在無錫頂星國際貿(mào)易進出口有限公司學習的這三天中，使我對國際貿(mào)易公司的具體情況及主要業(yè)務有所了解。除了熟悉業(yè)務，通過查找資料，學習公司案例，加深了我對國際貿(mào)易這一領域的更深入了解。三、調研單位頂星國際貿(mào)易進出口有限公司是一家集進出口貿(mào)易和進出口國際物流的集團型公司。是由一群年輕，有夢想，敢于拼搏的80后組成。自有貿(mào)易公司經(jīng)營和代理各類工廠、外貿(mào)個人的產(chǎn)品及其技術的收匯，報關，退稅等專 業(yè)貿(mào)

2、易服務。與其配套的進出口貨運公司，提供進出口全程的海運、空運、國際快遞、鐵路等國際物流運輸。真 正做到貿(mào)易和物流的全程一條龍服務。企業(yè)秉承“頂天立地做人，實實在在做事”的經(jīng)營理念，付出比同行更多 的努力和執(zhí)著。不浮夸，不作秀，不敢省成本，盡心盡力的專注于為中小型企業(yè)和個人提供專業(yè)的進出口服務。特色業(yè)務：工廠大型設備搬遷、安裝及其散雜貨船海運、空運、陸運，中亞五國、俄羅斯、蒙古鐵路運輸、 回收工廠二手設備，SOHN人外貿(mào)。國外食品、水果、紅酒、橄欖油及其冷凍海鮮水產(chǎn)等高端產(chǎn)品的進口運輸、 清關和代理推廣。國外紅木，檀木等高檔木頭、家具及其產(chǎn)品的進口運輸、清關和代理推廣。四、調研內(nèi)容（一）頂星國際

3、貿(mào)易進出口有限公司經(jīng)營的范圍？頂星國際貿(mào)易進出口有限公司主要業(yè)務范圍是進出口貿(mào)易及其代理，進出口海運、空運、國際快遞、國際鐵路運輸及其國內(nèi)外1#關配送服務。？（二）頂星國際貿(mào)易進出口有限公司進出口貨物的流程？1、報價？在國際貿(mào)易中一般是由產(chǎn)品的詢價、報價作為貿(mào)易開始的，其中，對于出口產(chǎn)品上的報價主要包括：產(chǎn)品的 質量等級、產(chǎn)品的規(guī)格型號、產(chǎn)品是否有特殊包裝要求，所購產(chǎn)品量的多少。交貨期的要求、產(chǎn)品的運輸方式、 產(chǎn)品的材質等內(nèi)容。比較常用的報價有：FOB “船上交貨"、CNF”成本加運費？、CIF "成本、保險費加運費”等方式。？2、訂貨（簽約）？貿(mào)易雙方報價達成意向后，買方

4、企業(yè)正式訂貨并就一些？相關事項與賣方企業(yè)進行協(xié)商，雙方協(xié)商認可后，需要簽訂購貨合同。在簽訂購貨合同過程中，對主要內(nèi)容進行商談，并將商談后達成的協(xié)議寫入購貨 合同。這樣就標志著出口業(yè)務的正式開始。在通常情況下，簽訂的合同一式兩份由雙方蓋本公司公章生效，雙 方各保存一份。？TT付款方式和直接付款方式。3、付款方式？比較常用的國際付款方式有三種，即信用證付款方式、4、備貨?備貨在整個貿(mào)易流程中，起到舉足輕重的重要地位，須按照合同逐一落實。備貨的主要核對內(nèi)容如下：（ 1 ）、貨物品質、規(guī)格、應按合同的要求核實。?（ 2）、保證滿足合同或信用證對數(shù)量的要求。?（ 3）、根據(jù)信用證規(guī)定，結合船期安排，以利

5、于船貨銜接。?5、包裝?根據(jù)不同的貨來選擇不同的包裝形式，不同的包裝形式其包裝要求有所不同。?（ 1 ）、一般出口包裝標準：根據(jù)貿(mào)易出口通用的標準進行包裝。?（ 2）、特殊出口包裝標準：根據(jù)客戶的特殊要求進行包裝。?（ 3）、貨物的包裝和嘜頭：進行認真檢查核實，使之符合信用證的規(guī)定。?6、通關手續(xù)?通關手續(xù)既委屈繁瑣重要，若不能順利通關則無法完成交易。?（ 1 ）屬法定檢驗的出口商品須辦理商品檢驗書。目前我國進出口商品檢驗工作主要有四個環(huán)節(jié)：接受報檢、抽樣、檢驗、簽發(fā)證書。?（ 2）須有專業(yè)持有報關證人員，持箱單、發(fā)票、報關委托書、出口結匯核銷單、出口貨物合同副本、出口商品檢驗證書等文件去海關

6、辦理通關手續(xù)。?7、裝船 ?在貨物裝船過程中，您可以根據(jù)貨物的多少來決定裝船方式，并根據(jù)購貨合同?所定的險種來進行投保?？蛇x擇整裝集裝箱或是拼裝集裝箱。?8、運輸保險?通常雙方在簽訂購貨合同中已事先約定運輸保險的相關事項。常見的保險有海洋貨物運輸保險、陸空郵貨物運輸保險。?9、提單?提單是出口商辦理完出口通關手續(xù)、海關放行后，由外運公司簽出、供進口商提貨、結匯所有單據(jù)。10、結匯?出口貨物裝出之后，進口公司即應按照信用證的規(guī)定，正確繕制（箱單、發(fā)票、提單、出口產(chǎn)地證明、出口結匯）等單據(jù)。在信用證規(guī)定的交單有效期內(nèi)、遞交銀行辦理議付結匯手續(xù)。（三）頂星國際貿(mào)易進出口有限公司日常工作及氛圍1 、業(yè)

7、務員的專業(yè)程度讓人信服?（ 1 ）語氣適中。無論對方語氣如何，始終保持語氣平緩，語音不急不燥，言詞有理有據(jù)，使對方信服。（2）耐心真誠。針對對方的疑問、不滿，他們都以政策法規(guī)為中心，結合專業(yè)知識與以往處理突發(fā)事情的經(jīng)驗, 為客戶、詢問者及投訴人員一一講明，耐心服務。?2、部門氛圍融洽同事之間禮讓，互相幫忙，雖然工作繁瑣，咨詢應答對個人的心理素質要求高，情緒控制是關鍵。他們都能專業(yè)地完成，而且懂得如何化解情緒波動，如在休息期間談一下娛樂、旅游，讓工作環(huán)境變得輕松愉快起來。人與人之間溝通坦然，每次跟他們交流都學到很多，不僅是專業(yè)技能，更多的是待人接物的細節(jié)。五、調研結論?通過調研我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易是實踐性

8、很強的，它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力，更重要的是學會如何與人溝通，怎么建立商業(yè)關系，只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高，還有加強各方面素質的提高。貿(mào)易工作同時是一個涉外行業(yè)，因此對各方面的要求都很高，對外代表的不僅僅是個人形象，甚至是國家形象，因此必須加強自己各方面素質的修煉，如禮儀等。外貿(mào)公司在代理進出口貿(mào)易時應該多加注意，盡量預防信用證“陷阱”，防范可能出現(xiàn)的信用證詐騙，需要注意的主要有：?1 、外貿(mào)公司要慎重選擇貿(mào)易伙伴。外貿(mào)公司接受代理進出口委托時，必須嚴格審查委托人和外商的資信。在尋找貿(mào)易伙伴和貿(mào)易機會時，應盡可能通過正式途徑來接觸和全面了解

9、客戶，摸清對方真實背景及信譽度，不要與資信不明或資信不好的客戶做生意。?2、嚴格審查信用證的內(nèi)容。堅決不接受無法或難以執(zhí)行的“軟條款”，否則，主動權就完全掌握在外商的手中了。同時，外貿(mào)公司在與外商簽約時，應平等、合理、謹慎地確立合同條款，如“預付履約金、質保金、傭金和中介費”等條款要嚴加審查和判斷，以免誤中圈套。 ?3、在開出信用證時，應視外貿(mào)背景、對方商業(yè)信譽等具體情況。充分估計到貿(mào)易風險程度而收取相應的信用證保證金，信用證也應是遠期或可撤消信用證為妥，以降低貿(mào)易風險。?4、付款方式盡量做到每單及時結清，避免“一單壓一單”。（即在第二批貨物到貨時，才付第一批的貨款付款） ， 否則容易出現(xiàn)經(jīng)濟糾紛和其他意外情況。?5、外貿(mào)公司在開證、報關、 提貨、 發(fā)貨等