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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上價(jià)值鏈分析方法目錄 什么是價(jià)值鏈分析法 價(jià)值鏈分析方法視企業(yè)為一系列的輸入、轉(zhuǎn)換與輸出的活動(dòng)序列集合,每個(gè)活動(dòng)都有可能相對(duì)于最終產(chǎn)品產(chǎn)生增值行為,從而增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位。企業(yè)通過(guò)信息技術(shù)和關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化是實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。企業(yè)通過(guò)在在價(jià)值鏈過(guò)程中靈活應(yīng)用信息技術(shù),發(fā)揮信息技術(shù)的使能作用、杠桿作用和,可以增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。 為了提升,美國(guó)戰(zhàn)略(1985)第一次提出價(jià)值鏈分析的方法。價(jià)值鏈?zhǔn)且环N高層次的物流模式,由原材料作為投入資產(chǎn)開(kāi)始,直至原料通過(guò)不同過(guò)程售給顧客為止,其中做出的所有價(jià)值增值活動(dòng)都可作為價(jià)值鏈的組成部分。價(jià)值鏈的范疇從核心企業(yè)內(nèi)部向前延伸到了供應(yīng)商,向后
2、延伸到了分銷(xiāo)商、服務(wù)商和客戶(hù)。這也形成了價(jià)值鏈中的作業(yè)之間、公司內(nèi)部各部門(mén)之間、公司和客戶(hù)以及公司和供應(yīng)商之間的各種關(guān)聯(lián),使價(jià)值鏈中作業(yè)之間、核心企業(yè)內(nèi)部部門(mén)之間、核心企業(yè)與節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間以及節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間存在著相互依賴(lài)關(guān)系,進(jìn)而影響價(jià)值鏈的業(yè)績(jī)。因此,協(xié)調(diào)、管理和控制價(jià)值鏈中節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的相互依賴(lài)關(guān)系,提高價(jià)值鏈中各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的作業(yè)效率和績(jī)效非常重要(, 1967)。Thompson還認(rèn)為,價(jià)值鏈中作業(yè)之間的依賴(lài)程度越高(即它們的聯(lián)系越強(qiáng)),就越需要協(xié)調(diào)和管理價(jià)值鏈中節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的關(guān)系。協(xié)調(diào)價(jià)值鏈中各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的關(guān)系,就是要在各方相互信任的基礎(chǔ)上,利用共享的有關(guān)信息,對(duì)整個(gè)價(jià)值鏈中相互依賴(lài)的作業(yè)
3、進(jìn)行定位、協(xié)調(diào)和優(yōu)化,把生產(chǎn)資源的分工協(xié)作和物流過(guò)程組織成為最低、效率最高的,使處在價(jià)值鏈上的各節(jié)點(diǎn)企業(yè)具有共同的價(jià)值取向,取得最大的價(jià)值增值,從而實(shí)現(xiàn)“多贏”的目的。 什么是價(jià)值鏈中節(jié)點(diǎn)咨詢(xún)工具 價(jià)值鏈分析方法 價(jià)值鏈中節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間關(guān)系的協(xié)調(diào)基礎(chǔ)。公司的完整價(jià)值鏈?zhǔn)且粋€(gè)跨越組織邊界的供應(yīng)鏈中顧客、供應(yīng)商亦即價(jià)值鏈中不同企業(yè)所有相關(guān)作業(yè)的一系列組合。協(xié)調(diào)價(jià)值鏈中節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間關(guān)系的核心問(wèn)題之一在于使價(jià)值鏈中各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間能夠協(xié)同運(yùn)作。而如何管理和控制價(jià)值鏈中各公司之間所發(fā)生的相互依賴(lài)的作業(yè)以及節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的資金往來(lái)等兩類(lèi)問(wèn)題就成為協(xié)調(diào)節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間關(guān)系的關(guān)鍵。管理手段與價(jià)值鏈中各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的合作
4、關(guān)系(如合并的、系列的還是互惠的關(guān)系)以及這些公司所從事作業(yè)的不確定性有關(guān)。 1.節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間關(guān)系的協(xié)調(diào)手段 一般地,我們用行政命令作為主要手段協(xié)調(diào)公司內(nèi)部的關(guān)系。然而,價(jià)值鏈中的各個(gè)公司相互獨(dú)立,無(wú)法用正式權(quán)威的行政機(jī)制對(duì)其相互之間的關(guān)系進(jìn)行協(xié)調(diào)。 Gulati和Singh (1998)認(rèn)為,采用、標(biāo)準(zhǔn)操作程序、爭(zhēng)端解決過(guò)程和非市場(chǎng)計(jì)價(jià)系統(tǒng)等手段對(duì)企業(yè)進(jìn)行激勵(lì)、監(jiān)督甚至適當(dāng)?shù)拿睿梢赃_(dá)到協(xié)調(diào)、管理和控制價(jià)值鏈中各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間關(guān)系的目的。 2.信息共享與節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的關(guān)系 要協(xié)調(diào)價(jià)值鏈中各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的關(guān)系,就必須對(duì)價(jià)值鏈中企業(yè)之間的有關(guān)信息進(jìn)行共享和溝通,從而使價(jià)值鏈中的企業(yè)全面快速了解和掌握
5、價(jià)值鏈中其他聯(lián)盟企業(yè)所發(fā)生的有關(guān)作業(yè),并對(duì)這些作業(yè)從“價(jià)值”的角度重新進(jìn)行串聯(lián),有效地安排作業(yè)。而協(xié)調(diào)的過(guò)程能否持續(xù)下去,取決于企業(yè)對(duì)關(guān)鍵資源的控制是否一直處于優(yōu)勢(shì)地位。這種優(yōu)勢(shì)地位將最終導(dǎo)致資金的流向。如果信息不對(duì)稱(chēng),價(jià)值鏈中節(jié)點(diǎn)企業(yè)可以通過(guò)控制信息流的關(guān)鍵點(diǎn)而配置資源、安排作業(yè),產(chǎn)生額外的。然而,當(dāng)價(jià)值鏈中的節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間實(shí)現(xiàn)相關(guān)信息的交流時(shí),核心企業(yè)會(huì)通過(guò)協(xié)調(diào)的方法,促使價(jià)值鏈中各企業(yè)不斷提高有關(guān)作業(yè)的效率,實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈的最大增值,也強(qiáng)化價(jià)值鏈中所有節(jié)點(diǎn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力(這需要核心企業(yè)對(duì)于合作企業(yè)有所承諾,如共享的信息只用于提高供應(yīng)鏈的作業(yè)效率,而不是淘汰效率不高的伙伴企業(yè)及其作業(yè)等等)。 現(xiàn)實(shí)
6、的問(wèn)題在于信息協(xié)同行為可能會(huì)泄漏企業(yè)的,另外,如果信息協(xié)同所要求的某些額外投資屬于專(zhuān)屬資產(chǎn),還會(huì)增加價(jià)值鏈中聯(lián)盟企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本,這些都使得價(jià)值鏈中的企業(yè)有可能對(duì)于協(xié)同溝通有關(guān)信息缺乏足夠的興趣。因此實(shí)現(xiàn)公司間敏感信息互換的基礎(chǔ)條件,就是在價(jià)值鏈中相鄰節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間建立相互信任。而核心企業(yè)的信譽(yù)會(huì)直接影響價(jià)值鏈中各聯(lián)盟企業(yè)相互間的信任程度。 價(jià)值鏈中各企業(yè)之間所共享的信息與聯(lián)盟企業(yè)之間的合作形式及其發(fā)展階段有關(guān)。Tomkins (2001)在一定的框架下對(duì)價(jià)值鏈中公司之間的信息以及會(huì)計(jì)的作用進(jìn)行了定位。他把與“建立誠(chéng)信”有關(guān)的信息稱(chēng)作第一類(lèi)信息,把與“掌握事項(xiàng)”有關(guān)的信息稱(chēng)作第二類(lèi)信息。他認(rèn)為,誠(chéng)
7、信建立在公司價(jià)值鏈中節(jié)點(diǎn)企業(yè)相互信任的基礎(chǔ)上,核心企業(yè)可以借助于第一類(lèi)信息,獲取第二類(lèi)信息,并在節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間進(jìn)行信息共享,進(jìn)而掌握、協(xié)調(diào)并控制價(jià)值鏈中企業(yè)所發(fā)生的有關(guān)作業(yè),管理節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的關(guān)系,從而實(shí)現(xiàn)公司整個(gè)價(jià)值鏈的增值。Tomkins (2001)還認(rèn)為與“掌握事項(xiàng)”有關(guān)的第二類(lèi)信息能使企業(yè)“對(duì)協(xié)作的前景進(jìn)行計(jì)劃和決策”,特別能“對(duì)戰(zhàn)略、投資和正在進(jìn)行的運(yùn)營(yíng)做出經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)”。因此,獲取第二類(lèi)信息,可以將價(jià)值鏈上的節(jié)點(diǎn)企業(yè)視為一個(gè)整體,掌握價(jià)值鏈中發(fā)生的相關(guān)作業(yè),協(xié)調(diào)、管理和控制發(fā)生這些作業(yè)的節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的關(guān)系,進(jìn)而形成節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的協(xié)作聯(lián)盟,實(shí)現(xiàn),增強(qiáng)價(jià)值鏈上所有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。然而“掌握事
8、項(xiàng)”必須以“誠(chéng)信”為前提。 3.節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間資金往來(lái)的管理 價(jià)值鏈中各聯(lián)盟企業(yè)之間發(fā)生的作業(yè)種類(lèi)繁多,控制作業(yè)的人差異明顯(如投機(jī)型或理智型),使得節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間可能發(fā)生的作業(yè)具有不同的特點(diǎn)。如價(jià)值鏈中的聯(lián)盟企業(yè)為獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而購(gòu)買(mǎi)的專(zhuān)屬資產(chǎn)或通用資產(chǎn)不同、各企業(yè)的不確定性水平和經(jīng)營(yíng)環(huán)境不同,以及作業(yè)發(fā)生頻率不同等特點(diǎn)都會(huì)直接影響節(jié)點(diǎn)企業(yè)資金往來(lái)的管理方法。 (1985)用理解價(jià)值鏈中公司之間資金往來(lái)的管理。他認(rèn)為,之所以需要管理價(jià)值鏈中節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的資金往來(lái),是出于防止某聯(lián)盟公司的潛在投機(jī)行為,保護(hù)價(jià)值鏈中其他參與合作的節(jié)點(diǎn)企業(yè)利益的目的。另有研究表明,的好壞,會(huì)直接影響價(jià)值鏈中各聯(lián)盟企業(yè)相互
9、間的信任程度,因而在治理節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間關(guān)系時(shí),可以將作為一種重要的非正式控制機(jī)制,去影響企業(yè)之間需要正式控制的水平(, 2000;,2001; and ,2000)。一般來(lái)說(shuō),價(jià)值鏈中有資金往來(lái)關(guān)系的企業(yè)數(shù)量越多,需要控制的問(wèn)題也越多,合作者需要受到的保護(hù)也越多。而用誠(chéng)信做保證的“第一類(lèi)信息”,可以增加伙伴企業(yè)的信心,相信合作者互相之間不會(huì)發(fā)生不正當(dāng)?shù)耐稒C(jī)行為。 完整價(jià)值鏈分析(VCA)的基本原理 公司的完整價(jià)值鏈?zhǔn)且粋€(gè)跨越公司邊界的供應(yīng)鏈中各節(jié)點(diǎn)企業(yè)所有相關(guān)作業(yè)的一系列組合。完整價(jià)值鏈分析就是核心企業(yè)將其自身的作業(yè)成本和成本動(dòng)因信息與供應(yīng)鏈中節(jié)點(diǎn)企業(yè)的作業(yè)成本和成本動(dòng)因信息聯(lián)系起來(lái)共同進(jìn)行價(jià)值
10、鏈分析。具體來(lái)說(shuō),完整價(jià)值鏈分析的步驟如下: (1)把整個(gè)價(jià)值鏈分解為與戰(zhàn)略相關(guān)的作業(yè)、成本、收入和資產(chǎn),并把它們分配到“有價(jià)值的作業(yè)”中; (2)確定引起價(jià)值變動(dòng)的各項(xiàng)作業(yè),并根據(jù)這些作業(yè),分析形成作業(yè)成本及其差異的原因; (3)分析整個(gè)價(jià)值鏈中各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的關(guān)系,確定核心企業(yè)與顧客和供應(yīng)商之間作業(yè)的相關(guān)性; (4)利用分析結(jié)果,重新組合或改進(jìn)價(jià)值鏈,以更好地控制,產(chǎn)生可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),使價(jià)值鏈中各節(jié)點(diǎn)企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)。 (1985)認(rèn)為,分析作業(yè)成本和成本動(dòng)因的,可以?xún)?yōu)化、協(xié)調(diào)整個(gè)供應(yīng)鏈的作業(yè)績(jī)效。事實(shí)上,價(jià)值鏈中的節(jié)點(diǎn)企業(yè)一旦參與核心企業(yè)的完整價(jià)值鏈分析項(xiàng)目,便與核心企業(yè)
11、及其伙伴公司一起形成,共享與價(jià)值鏈有關(guān)的作業(yè)成本和業(yè)績(jī)信息。與單個(gè)公司從外部角度對(duì)這些企業(yè)的作業(yè)和成本進(jìn)行假設(shè)而進(jìn)行分析相比,合作的精確性要高,范圍更廣。另外,參與完整價(jià)值鏈分析的節(jié)點(diǎn)企業(yè)具有共同的價(jià)值取向,在實(shí)現(xiàn)信息共享以后,核心企業(yè)不僅能夠增加伙伴企業(yè)之間的相互信任,提高購(gòu)貨方的收貨效率,減少存貨滯留,降低供應(yīng)鏈成本,還可以提高價(jià)值鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)中相同類(lèi)型的作業(yè)的效率,從而有效地協(xié)調(diào)和管理價(jià)值鏈上節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的關(guān)系,最終提高公司整個(gè)價(jià)值鏈的運(yùn)營(yíng)效率( and , 2000),并在未來(lái)吸引價(jià)值鏈中更多的企業(yè)加入合作聯(lián)盟,使核心企業(yè)在更大范圍內(nèi)進(jìn)行完整價(jià)值鏈分析,在更大程度上提高價(jià)值鏈中所有企業(yè)
12、的績(jī)效。 (1967)認(rèn)為,供應(yīng)鏈中作業(yè)的相互依賴(lài)是連續(xù)的,前期發(fā)生的作業(yè)會(huì)影響后續(xù)發(fā)生的作業(yè),而本身的作業(yè)并不受影響。也就是供應(yīng)鏈上一層作業(yè)會(huì)影響下一層資源的消耗。為了提高供應(yīng)鏈運(yùn)行效率,支持企業(yè)戰(zhàn)略成本管理,核心企業(yè)可以采用基準(zhǔn)分析、和趨勢(shì)分析等成本分析方法,對(duì)供應(yīng)鏈中的連續(xù)作業(yè)進(jìn)行分析,研究供應(yīng)鏈中作業(yè)成本和作業(yè)之間相互依賴(lài)水平的影響因素,并利用分析結(jié)果幫助節(jié)點(diǎn)企業(yè)改進(jìn)和管理作業(yè),協(xié)調(diào)、控制價(jià)值鏈中各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的關(guān)系。例如,核心企業(yè)對(duì)參與價(jià)值鏈分析項(xiàng)目的供應(yīng)商,提供包括核心企業(yè)作業(yè)成本在內(nèi)的部分成本分析結(jié)果,如公司與某作業(yè)有關(guān)的作業(yè)成本、他們所在供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)的平均作業(yè)成本等等。依此,供應(yīng)
13、商可以用自己的成本加上網(wǎng)絡(luò)平均費(fèi)用與網(wǎng)絡(luò)內(nèi)平均成本進(jìn)行對(duì)比,通過(guò)基準(zhǔn)分析了解自己在整個(gè)供應(yīng)鏈中所處的位置,知道自己是否需要改進(jìn)作業(yè),。公司也可以通過(guò)關(guān)注供應(yīng)鏈的分布網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入公司不同成本庫(kù)的資源要素即作業(yè)成本,及時(shí)取得供應(yīng)鏈中有關(guān)作業(yè)成本和成本動(dòng)因的信息,并利用該數(shù)據(jù)對(duì)不同類(lèi)型、不同網(wǎng)絡(luò)的成本庫(kù)進(jìn)行作業(yè)成本分析。再者,公司儲(chǔ)運(yùn)部門(mén)還可以利用供應(yīng)鏈中節(jié)點(diǎn)企業(yè)成本信息的分析結(jié)果,與有關(guān)供應(yīng)商就供應(yīng)鏈成本業(yè)績(jī)及其作業(yè)過(guò)程中可能存在的問(wèn)題進(jìn)行討論,尋找改進(jìn)作業(yè)、降低成本的方法,最終提高整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)營(yíng)效率,實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈的增值。 總之,公司完整價(jià)值鏈分析對(duì)核心企業(yè)和節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間關(guān)系的影響可以從以下方面表現(xiàn)出
14、來(lái): (1)核心企業(yè)與節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的廣泛聯(lián)系。如核心企業(yè)對(duì)聯(lián)盟供應(yīng)商個(gè)體提供價(jià)值鏈中其他聯(lián)盟企業(yè)的有關(guān)數(shù)據(jù),與供應(yīng)商就其成本結(jié)果與網(wǎng)絡(luò)平均數(shù)的差異進(jìn)行分析,并對(duì)供應(yīng)商可能的作業(yè)過(guò)程及其改善,以及改善后的預(yù)期結(jié)果進(jìn)行討論,會(huì)增加供應(yīng)商對(duì)相互之間意圖、需要和過(guò)程的了解,加強(qiáng)價(jià)值鏈中各企業(yè)之間的相互影響和凝聚力。 (2)價(jià)值鏈中聯(lián)盟企業(yè)間成本信息的客觀透明。當(dāng)供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)成本的變化結(jié)果變得透明時(shí),聯(lián)盟企業(yè)就可以自己判斷實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈增值的可能性,以及因提高利潤(rùn)而得到的分成,有利于核心企業(yè)和節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間,以及節(jié)點(diǎn)企業(yè)相互間進(jìn)行廣泛聯(lián)系、協(xié)商和決策,也有利于保證價(jià)值鏈中聯(lián)盟企業(yè)的誠(chéng)信。 傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)在價(jià)值鏈分
15、析中的局限性 以附加價(jià)值概念為導(dǎo)向的傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì),只考慮企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值的增加,沒(méi)有反映價(jià)值鏈中相鄰節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的聯(lián)系,遏制了公司可以通過(guò)協(xié)調(diào)這些相互依賴(lài)關(guān)系而應(yīng)能取得的優(yōu)勢(shì)。具體來(lái)說(shuō),在實(shí)施價(jià)值鏈分析時(shí),傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)的重要缺陷表現(xiàn)在如下三個(gè)方面: 第一,企業(yè)主要關(guān)注而不是重要的作業(yè); 第二,當(dāng)企業(yè)內(nèi)部一個(gè)部門(mén)的成本和業(yè)績(jī)經(jīng)常依賴(lài)于另一部門(mén)的成本和業(yè)績(jī)時(shí),它們不考慮這些部門(mén)(作業(yè))之間的相互依賴(lài)關(guān)系; 第三,很少?gòu)慕?jīng)濟(jì)學(xué)角度反映正在發(fā)生的作業(yè),缺乏成本驅(qū)動(dòng)因素的累計(jì)數(shù)據(jù)。 附加價(jià)值觀點(diǎn)的缺陷在于核心企業(yè)與價(jià)值鏈中節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間缺少?gòu)V泛的聯(lián)系和溝通,只注重實(shí)現(xiàn)自身最大的買(mǎi)賣(mài)差價(jià)。一方面,對(duì)于供應(yīng)商而言
16、,核心企業(yè)在購(gòu)貨時(shí)才開(kāi)始進(jìn)行原料的,忽視供應(yīng)商所提供原料價(jià)格的形成原因以及該原料的作業(yè)成本,更沒(méi)有開(kāi)發(fā)與供應(yīng)商之間可能的聯(lián)系;另一方面,對(duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō),一旦產(chǎn)品銷(xiāo)售結(jié)束,核心企業(yè)則停止成本分析,失去了與客戶(hù)進(jìn)一步發(fā)展聯(lián)系的機(jī)會(huì)。雖然(Total Cost of Ownership systems,)考慮了向特定供應(yīng)商購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品所引起的如與訂購(gòu)、運(yùn)送、質(zhì)量和管理有關(guān)的費(fèi)用(Ittner,et al, 1999),但沒(méi)有分析整個(gè)價(jià)值鏈上有關(guān)客戶(hù)和供應(yīng)商的成本信息。而利用作業(yè)成本計(jì)算原理,以?xún)r(jià)值鏈為基礎(chǔ)分解價(jià)值鏈中各企業(yè)發(fā)生的所有作業(yè),全面分析價(jià)值鏈中所有相關(guān)聯(lián)企業(yè)(如供應(yīng)商和客戶(hù))的作業(yè)和費(fèi)用及企業(yè)之
17、間的關(guān)系,并確認(rèn)這些作業(yè)和費(fèi)用之間的相互依賴(lài)程度,再通過(guò)定位、協(xié)調(diào)和優(yōu)化價(jià)值鏈中的單個(gè)作業(yè)本身及作業(yè)之間的關(guān)系,可以確定價(jià)值鏈中所有企業(yè)、所有作業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),最終實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈中各企業(yè)的最大增值。 可見(jiàn),確定特定的作業(yè)成本驅(qū)動(dòng)因素,進(jìn)行作業(yè)成本計(jì)算,可以解決傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)在實(shí)施價(jià)值鏈分析時(shí)難以解決的部門(mén)(作業(yè))之間的相互依賴(lài)關(guān)系等問(wèn)題。和(1989)也認(rèn)為,以作業(yè)成本計(jì)算原理為基礎(chǔ)可以解決實(shí)施價(jià)值鏈分析中的一些會(huì)計(jì)系統(tǒng)問(wèn)題。此外,已經(jīng)將作業(yè)會(huì)計(jì)信息用于發(fā)展和支持公司不同戰(zhàn)略層次的決策,如公司、戰(zhàn)略定位分析和公司營(yíng)運(yùn)價(jià)值鏈分析等不同戰(zhàn)略層次分析,并為所采用(, 1996)。而作為(SMA)重要組成部分
18、的價(jià)值鏈分析,可以作為價(jià)值鏈中節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間關(guān)系的協(xié)調(diào)機(jī)制,開(kāi)發(fā)核心企業(yè)與供應(yīng)商和顧客之間的聯(lián)系。 完整價(jià)值鏈分析中的不確定因素 雖然參與公司完整價(jià)值鏈分析項(xiàng)目的聯(lián)盟企業(yè)可以通過(guò)它們之間的協(xié)調(diào)獲得潛在利益,但也可能因伙伴企業(yè)的不確定因素而產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)。因此,核心企業(yè)進(jìn)行完整價(jià)值鏈分析,必須在充分考慮價(jià)值鏈中所有節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間相互依賴(lài)關(guān)系的基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)一個(gè)治理結(jié)構(gòu),使其既能適應(yīng)核心企業(yè)業(yè)務(wù)特點(diǎn),又能夠處理和控制價(jià)值鏈中節(jié)點(diǎn)企業(yè)可能發(fā)生的投機(jī)行為而引起的,來(lái)管理和協(xié)調(diào)價(jià)值鏈中企業(yè)之間的關(guān)系。更重要的是要使節(jié)點(diǎn)企業(yè)相信,與企業(yè)自己通過(guò)個(gè)別行為和權(quán)威的力量追求企業(yè)自身最優(yōu)化相比,核心企業(yè)進(jìn)行整個(gè)供應(yīng)鏈的合作管
19、理會(huì)更加有效,便會(huì)增加價(jià)值鏈中節(jié)點(diǎn)企業(yè)的合作意向,從而使公司的完整價(jià)值鏈分析成為可能。而參與公司完整價(jià)值鏈分析項(xiàng)目的節(jié)點(diǎn)企業(yè)可能發(fā)生的特殊風(fēng)險(xiǎn)及其對(duì)企業(yè)業(yè)績(jī)的影響有如下三個(gè)方面: 1.敏感信息的交換 價(jià)值鏈中的節(jié)點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行信息共享的意愿是公司進(jìn)行完整價(jià)值鏈分析的第一個(gè)不確定因素。當(dāng)客戶(hù)和供應(yīng)商互相交換對(duì)方的成本和績(jī)效信息時(shí),企業(yè)會(huì)對(duì)自己的談判狀況和機(jī)密信息泄露給競(jìng)爭(zhēng)者存有顧慮。因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)者可以通過(guò)供應(yīng)商提供的成本信息,了解供應(yīng)商的相對(duì)效率,并利用對(duì)自己有利的信息進(jìn)行投機(jī)行為,獲得將來(lái)在上的潛在優(yōu)勢(shì)。特別地,最早參與完整價(jià)值鏈分析、改進(jìn)供應(yīng)鏈作業(yè)項(xiàng)目的供應(yīng)商,特別擔(dān)心核心企業(yè)會(huì)利用它們所提供的信息
20、直接比較其運(yùn)營(yíng)效率,要求自己提高效率,直至網(wǎng)絡(luò)平均水平,否則被淘汰出局。因此,如果核心企業(yè)不能確保不用這些秘密信息打擊參與完整價(jià)值鏈分析合作項(xiàng)目的節(jié)點(diǎn)企業(yè),節(jié)點(diǎn)企業(yè)就不會(huì)參與核心企業(yè)要求信息共享的、改善完整價(jià)值鏈的合作。 因此,為了減少供應(yīng)商信息被濫用的顧慮,核心企業(yè)需要對(duì)供應(yīng)商明確說(shuō)明敏感信息只是用于開(kāi)發(fā)公司供應(yīng)鏈,實(shí)現(xiàn)“多贏”的目標(biāo),而不是分類(lèi)比較供應(yīng)商效率,迫使供應(yīng)商提高其效率到網(wǎng)絡(luò)平均水平;除此以外,核心企業(yè)還需利用完整價(jià)值鏈分析的結(jié)果與有關(guān)供應(yīng)商共同改進(jìn)供應(yīng)鏈中一些效率低下的作業(yè)。相反,如果企業(yè)不守信用,用投機(jī)方式利用供應(yīng)商所提供的敏感信息,則會(huì)在整個(gè)供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)內(nèi)產(chǎn)生強(qiáng)烈的負(fù)面影響,
21、從而嚴(yán)重降低公司聲譽(yù),對(duì)公司缺少信任,也破壞公司與供應(yīng)商之間的關(guān)系,大大降低供應(yīng)商與其合作的意向,最終惡化供應(yīng)鏈上所有各方的關(guān)系,當(dāng)然也就談不上降低供應(yīng)鏈中的潛在成本。事實(shí)上,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商敏感信息共享的基礎(chǔ)就是供應(yīng)商對(duì)核心企業(yè)的信任(如商譽(yù))。當(dāng)核心企業(yè)反復(fù)利用敏感信息進(jìn)行完整價(jià)值鏈分析(而沒(méi)有投機(jī)地利用信息)時(shí),會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)公司與節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間以及節(jié)點(diǎn)企業(yè)互相之間的信任。由此可見(jiàn),核心企業(yè)在供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)的聲譽(yù)以及供應(yīng)商對(duì)核心企業(yè)的信任,會(huì)對(duì)核心企業(yè)如何利用信息承諾的可靠性產(chǎn)生影響,也使其成為管理價(jià)值鏈中節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間關(guān)系最有權(quán)威的機(jī)制。 2.成本和利益的公平分配 公司進(jìn)行完整價(jià)值鏈分析的第二個(gè)不確定
22、因素在于成本、投資及預(yù)期收益的公平分配。解決了誠(chéng)信問(wèn)題,企業(yè)決定是否參與合作還必須就以下兩點(diǎn)進(jìn)行分析:第一,進(jìn)行完整價(jià)值鏈分析合作項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)及其收益率;第二,聯(lián)盟企業(yè)預(yù)期利益的分配是否公平。 Tomkins(2001)認(rèn)為只有當(dāng)公司的合作者能取得與風(fēng)險(xiǎn)相當(dāng)?shù)氖找媛?、并有希望得到公平份額的利益時(shí),才愿意投資并參與完整價(jià)值鏈的分析項(xiàng)目,進(jìn)而才有可能改善節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的關(guān)系,提高供應(yīng)鏈中有關(guān)作業(yè)的效率。因此,基于價(jià)值鏈分析,核心企業(yè)在調(diào)整和改進(jìn)公司供應(yīng)鏈、實(shí)現(xiàn)了成本控制、提高了作業(yè)業(yè)績(jī)、增加了盈利能力(價(jià)值鏈增值)以后,根據(jù)所發(fā)生的成本、投資及其項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),對(duì)該價(jià)值鏈所增加的盈利進(jìn)行公平分配非常重要。特
23、別地,如果核心企業(yè)為了提高供應(yīng)鏈的整體業(yè)績(jī),需要價(jià)值鏈中的節(jié)點(diǎn)企業(yè)對(duì)某項(xiàng)新技術(shù)進(jìn)行投資,節(jié)點(diǎn)企業(yè)在參與項(xiàng)目之前必須對(duì)該投資項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)價(jià),通過(guò)作業(yè)成本模型與公司做進(jìn)一步協(xié)商,以解決成本、利益和投資的共享問(wèn)題。例如核心企業(yè)可以通過(guò)與供應(yīng)商談判,采用上調(diào)供應(yīng)商商品價(jià)格的方式,分擔(dān)供應(yīng)商投資,實(shí)現(xiàn)利益的公平分配。 3.對(duì)特殊資產(chǎn)投資的使用 前已述及,如果完整價(jià)值鏈分析的合作項(xiàng)目需要聯(lián)盟企業(yè)共同投資某特定資產(chǎn)改進(jìn)供應(yīng)鏈時(shí),除了實(shí)現(xiàn)合適的收益率,聯(lián)盟企業(yè)還必須確信核心企業(yè)不會(huì)將該特定資產(chǎn)挪作他用,并且該資產(chǎn)在此項(xiàng)目之外對(duì)核心企業(yè)來(lái)說(shuō)價(jià)值很低(, 1985),否則聯(lián)盟企業(yè)不會(huì)出資。這是第三個(gè)不確定因素。 和
24、(1998)認(rèn)為,如果聯(lián)盟企業(yè)之間已經(jīng)通過(guò)以往的業(yè)務(wù)往來(lái)關(guān)系建立了某種信任,就可以假設(shè)聯(lián)盟企業(yè)之間不會(huì)因?yàn)檫M(jìn)行共同價(jià)值鏈分析、互換敏感信息而發(fā)生互相投機(jī)的行為。然而,如果某節(jié)點(diǎn)企業(yè)與價(jià)值鏈中的其他企業(yè)還沒(méi)有足夠的信任,但愿意加入完整價(jià)值鏈分析的合作聯(lián)盟,這時(shí)核心企業(yè)需要采用一系列正式的控制機(jī)制維持各企業(yè)互相之間的信任,如要求新加盟企業(yè)簽訂關(guān)于利益和成本共攤的契約協(xié)議、采購(gòu)量和合作關(guān)系的長(zhǎng)短、信息交換的保密協(xié)議、設(shè)備的聯(lián)合投資,以及互相抵押等等不同形式的協(xié)議,直至由于改進(jìn)價(jià)值鏈而使企業(yè)業(yè)績(jī)發(fā)生變化。 VCA方法的作用 VCA方法將實(shí)際結(jié)果與目標(biāo)及期望進(jìn)行比較的審計(jì)辦法 1當(dāng)企業(yè)利用VCA確定其戰(zhàn)
25、略方向時(shí),VCA可幫助企業(yè)觀察最重要的、產(chǎn)品品種和服務(wù),并確定如何運(yùn)用,在以為主要標(biāo)準(zhǔn)的情況下,最大限度地降低成本,并為貿(mào)易伙伴提供最有效的服務(wù)。 2作為一種審計(jì)工具,VCA可以對(duì)企業(yè)的業(yè)績(jī)作周期性的評(píng)估,從而判斷在實(shí)施計(jì)劃時(shí)其實(shí)際結(jié)果與目標(biāo)是否吻合,這些目標(biāo)既包括財(cái)務(wù)目標(biāo),也包括企業(yè)總的業(yè)績(jī)改進(jìn)目標(biāo)。 企業(yè)實(shí)施ECR計(jì)劃時(shí),使用來(lái)確定工作重點(diǎn)和戰(zhàn)略方向,其原因在于VCA可以為企業(yè)解決下面幾個(gè)十分棘手的問(wèn)題: 1企業(yè)當(dāng)前的業(yè)績(jī)?nèi)绾?,ECR對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)產(chǎn)生哪些影響? 2在特定的業(yè)務(wù)目標(biāo)和品種戰(zhàn)略下,哪些ECR的概念最重要,應(yīng)如何實(shí)施? 哪些產(chǎn)品品種能提供最好的機(jī)會(huì)? 應(yīng)與哪些貿(mào)易伙伴合作?
26、 3在認(rèn)識(shí)到企業(yè)應(yīng)付和變化的能力的前提下,如何進(jìn)行試驗(yàn)并篩選ECR概念?相關(guān)聯(lián)的工作計(jì)劃和又怎樣? (1)不管是、經(jīng)紀(jì)人還是制造商都可以開(kāi)展研究,來(lái)評(píng)估實(shí)施ECR對(duì)企業(yè)當(dāng)前的經(jīng)營(yíng)和業(yè)績(jī)的潛在影響。 (2)上述研究?jī)?nèi)容包括VCA模型中的ECR改進(jìn)方法組合的影響. (3)第一次使用VCA,其范圍通常局限在對(duì)企業(yè)最為重要的產(chǎn)品品種上。 (4)對(duì)于所選的每個(gè)品種,VCA都要分析處理其在整個(gè)供應(yīng)鏈的所有產(chǎn)品流從原材料開(kāi)始經(jīng)過(guò)所有貿(mào)易伙伴到消費(fèi)者付款臺(tái)的整個(gè)過(guò)程。 (5)依靠貿(mào)易伙伴所扮演的不同角色,供應(yīng)渠道可以包括自我配送零售連鎖、需送貨批發(fā)商供應(yīng)系統(tǒng)、自提貨批發(fā)商供應(yīng)系統(tǒng)、只送貨直接店鋪送貨、全面服務(wù)
27、直接店鋪送貨五種基本分銷(xiāo)渠道的任何組合,以確保在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)、把合適數(shù)量的產(chǎn)品以合適的價(jià)格送到合適的地點(diǎn)。 價(jià)值鏈分析(VCA)的實(shí)施 公司的完整價(jià)值鏈?zhǔn)且粋€(gè)跨越公司邊界的供應(yīng)鏈中顧客、供應(yīng)商亦即價(jià)值鏈上節(jié)點(diǎn)企業(yè)所有相關(guān)作業(yè)的一系列組合。因此需要充分考慮價(jià)值鏈上顧客和供應(yīng)商之間相互依賴(lài)關(guān)系,使價(jià)值鏈上所有節(jié)點(diǎn)企業(yè)具有共同的價(jià)值取向,共同進(jìn)行完整價(jià)值鏈分析。 完整價(jià)值鏈分析就是公司把供應(yīng)鏈中節(jié)點(diǎn)企業(yè)的作業(yè)成本信息與公司和節(jié)點(diǎn)企業(yè)本身進(jìn)行共同價(jià)值鏈分析。Thompson(1967)認(rèn)為供應(yīng)鏈中作業(yè)的相互依賴(lài)是連續(xù)性的,前期發(fā)生的作業(yè)會(huì)影響后續(xù)發(fā)生的作業(yè),而本身的作業(yè)并不受影響。也就是供應(yīng)
28、鏈上一層作業(yè)會(huì)影響供應(yīng)鏈中下一層資源的消耗。因此采用基準(zhǔn)分析、戰(zhàn)略分析和趨勢(shì)分析在內(nèi)的成本分析方法對(duì)供應(yīng)鏈中的連續(xù)作業(yè)進(jìn)行分析,研究供應(yīng)鏈中影響作業(yè)成本因素和作業(yè)之間的相互依賴(lài)水平,可以最終使公司利用分析結(jié)果幫助節(jié)點(diǎn)企業(yè)改進(jìn)和管理作業(yè),協(xié)調(diào)、控制公司與節(jié)點(diǎn)之間的關(guān)系,提高供應(yīng)鏈運(yùn)行效率,支持企業(yè)戰(zhàn)略成本管理。 和 (1989)認(rèn)為,以作業(yè)成本計(jì)算原理為基礎(chǔ)可以解決實(shí)施價(jià)值鏈分析中的一些會(huì)計(jì)系統(tǒng)問(wèn)題。Porter (1985)認(rèn)為利用作業(yè)成本分析和成本動(dòng)因的會(huì)計(jì)信息,可以?xún)?yōu)化、協(xié)調(diào)整個(gè)供應(yīng)鏈的作業(yè)績(jī)效。價(jià)值鏈分析的步驟如下: 把整個(gè)價(jià)值鏈分解為與戰(zhàn)略相關(guān)的作業(yè)、成本、收入和資產(chǎn),并把它們分配到有
29、價(jià)值的作業(yè)中; 確定引起價(jià)值變動(dòng)的各項(xiàng)作業(yè),并根據(jù)這些作業(yè),分析形成成本及其差異的原因; 分析跨越整個(gè)價(jià)值鏈上的多個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的關(guān)系,確定與顧客和供應(yīng)商之間作業(yè)的相關(guān)性; 利用分析結(jié)果,重新組合或改進(jìn)價(jià)值鏈,以更好地控制成本動(dòng)因,產(chǎn)生可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)。 另外,公司是否能進(jìn)行完整價(jià)值鏈分析,在于價(jià)值鏈中節(jié)點(diǎn)企業(yè)的自愿參與。而參與的前提就是要使這些節(jié)點(diǎn)企業(yè)相信,與節(jié)點(diǎn)企業(yè)自己通過(guò)個(gè)別行為和權(quán)威的力量追求企業(yè)自身最優(yōu)化相比,公司進(jìn)行整個(gè)供應(yīng)鏈的合作管理會(huì)更加有效,便會(huì)增加顧客和供應(yīng)商的合作意向,從而使公司的完整價(jià)值鏈分析成為可能。事實(shí)上,價(jià)值鏈中的節(jié)點(diǎn)企業(yè)一旦參與
30、公司完整價(jià)值鏈分析項(xiàng)目,便與公司形成戰(zhàn)略聯(lián)盟,可以和其他伙伴公司共享與價(jià)值鏈有關(guān)的成本和業(yè)績(jī)信息,比公司從外部角度對(duì)這些企業(yè)的作業(yè)和成本進(jìn)行假設(shè)而進(jìn)行分析的精確性要高,范圍更廣。另外參與完整價(jià)值鏈分析的節(jié)點(diǎn)企業(yè)具有共同的價(jià)值取向,它們互相之間的敏感信息共享,可以有效地協(xié)調(diào)和管理供應(yīng)鏈上節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的關(guān)系,不僅能夠增加合作者的互相信任,提高購(gòu)貨方的收貨效率,減少存貨滯留,降低供應(yīng)鏈成本,還可以使供應(yīng)鏈上節(jié)點(diǎn)企業(yè)中相同類(lèi)型的作業(yè)更加有效率,從而提高公司整個(gè)價(jià)值鏈的運(yùn)營(yíng)效率( 和 , 2000),并在未來(lái)吸引價(jià)值鏈中更多的企業(yè)加入企業(yè)聯(lián)盟,使公司在更大范圍內(nèi)進(jìn)行完整價(jià)值鏈分析。因此,公司與節(jié)點(diǎn)企業(yè)之
31、間、以及節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的合作、協(xié)調(diào),共享與價(jià)值鏈有關(guān)的成本和業(yè)績(jī)的信息非常重要。 完整價(jià)值鏈分析中的不確定因素 雖然參與公司完整價(jià)值鏈分析項(xiàng)目的節(jié)點(diǎn)企業(yè)可以通過(guò)它們之間的協(xié)調(diào)獲得潛在利益,但也增加了合作企業(yè)的不確定因素而產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)。因此,設(shè)計(jì)一個(gè)合適的治理結(jié)構(gòu),使其既適應(yīng)本企業(yè)業(yè)務(wù)特點(diǎn),又可以管理價(jià)值鏈中企業(yè)之間關(guān)系,并能夠處理和控制企業(yè)之間可能的投機(jī)行為而引起的交易風(fēng)險(xiǎn),管理和協(xié)調(diào)價(jià)值鏈中公司之間的關(guān)系很有必要。而參與公司完整價(jià)值鏈分析項(xiàng)目的節(jié)點(diǎn)企業(yè)可能面對(duì)的特殊風(fēng)險(xiǎn)及其對(duì)企業(yè)業(yè)績(jī)的影響有如下三個(gè)方面: 1)敏感信息的交換 價(jià)值鏈中的節(jié)點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行信息共享的意愿是公司能否進(jìn)行完整價(jià)值鏈分析的第一個(gè)
32、不確定因素。當(dāng)客戶(hù)和供應(yīng)商互相交換對(duì)方的成本和績(jī)效信息時(shí),會(huì)存在企業(yè)的談判狀況和機(jī)密信息泄露給競(jìng)爭(zhēng)者的顧慮。客戶(hù)通過(guò)供應(yīng)商提供的成本信息解供應(yīng)商的相對(duì)效率,可以利用對(duì)自己有利的信息進(jìn)行投機(jī)行為,并為將來(lái)的談判價(jià)格提供潛在優(yōu)勢(shì)。尤其是早期參與價(jià)值鏈分析、改進(jìn)供應(yīng)鏈項(xiàng)目的供應(yīng)商,特別擔(dān)心公司會(huì)利用它們所提供的信息直接比較其運(yùn)營(yíng)效率,而被要求提高效率直至網(wǎng)絡(luò)平均水平,否則會(huì)被淘汰出局。因此,如果公司不能確認(rèn)這些秘密信息不會(huì)被用來(lái)打擊參與合作的節(jié)點(diǎn)企業(yè)本身,就不會(huì)參與信息共享,進(jìn)行共同分析改善價(jià)值鏈的合作。 為了減少供應(yīng)商關(guān)于信息被濫用的顧慮,公司需要對(duì)供應(yīng)商明確說(shuō)明利用敏感信息只是有助于開(kāi)發(fā)公司供應(yīng)
33、鏈,而不是分類(lèi)比較供應(yīng)商效率,迫使供應(yīng)商的效率增加到網(wǎng)絡(luò)平均水平;除此,公司還需利用完整價(jià)值鏈分析的結(jié)果與有關(guān)供應(yīng)商共同改進(jìn)供應(yīng)鏈中一些效率低下的作業(yè)。而相反,如果公司用投機(jī)方式利用供應(yīng)商所提供的敏感信息,則會(huì)在整個(gè)供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)內(nèi)產(chǎn)生強(qiáng)烈的負(fù)面影響,從而嚴(yán)重降低公司聲譽(yù),對(duì)公司缺少信任,也破壞公司與供應(yīng)商之間的關(guān)系,大大降低供應(yīng)商與其合作的意向,最終惡化供應(yīng)鏈上所有各方的關(guān)系,更不可能實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈中潛在成本的降低。事實(shí)上,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商敏感信息共享的基礎(chǔ)就是供應(yīng)商對(duì)公司的信任(如商譽(yù))。當(dāng)公司反復(fù)利用敏感信息進(jìn)行完整價(jià)值鏈分析(而沒(méi)有投機(jī)地利用信息)時(shí),便進(jìn)一步加強(qiáng)了公司與節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間以及節(jié)點(diǎn)企業(yè)互相
34、之間的信任??梢?jiàn):公司在供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)的聲譽(yù)以及供應(yīng)商對(duì)公司商譽(yù)的信任,會(huì)對(duì)公司如何利用信息的承諾產(chǎn)生影響,也使其成為管理這些關(guān)系問(wèn)題最有權(quán)威的機(jī)制。而產(chǎn)生第二和第三個(gè)議題的前提在于價(jià)值鏈中的企業(yè)愿意進(jìn)行共同價(jià)值鏈分析,互享信息,并且相信因?yàn)閮r(jià)值鏈分析的改善而確實(shí)可以提高績(jī)效。 2)成本和利益的公平分配 公司進(jìn)行完整價(jià)值鏈分析的第二個(gè)不確定因素在于成本、利益和投資水平之間的公平分配。解決了誠(chéng)信問(wèn)題,企業(yè)決定是否參與合作還必須就以下兩點(diǎn)進(jìn)行分析:第一,戰(zhàn)略聯(lián)盟所能取得的與此合作項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)有關(guān)的收益率。第二,參與合作企業(yè)預(yù)期利益份額的分配是否公平。Tomkins(2001)認(rèn)為當(dāng)跨越組織邊界有很多復(fù)雜問(wèn)題需要反映時(shí),可以利用在組織之間進(jìn)行。只有當(dāng)公司的合作者能取得與風(fēng)險(xiǎn)相當(dāng)?shù)氖找媛?、并有希望得到公平份額的利益時(shí),才愿意投資并參與完整價(jià)值鏈的分析項(xiàng)目,進(jìn)而提高供應(yīng)鏈中有關(guān)作業(yè)效率,改進(jìn)其中節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的關(guān)系。因此,基于價(jià)值鏈分析而改進(jìn)和調(diào)整后的公司供應(yīng)鏈在實(shí)現(xiàn)了成本控制,提高了作業(yè)業(yè)績(jī),增加了盈利能力以后,對(duì)供應(yīng)鏈變化以后的盈利、成本和投資進(jìn)行的公平分配問(wèn)題非常重要。特別地,如果公司為了提高供應(yīng)鏈的整體業(yè)績(jī),需要價(jià)值鏈中的節(jié)點(diǎn)企業(yè)對(duì)某項(xiàng)新技術(shù)投資,節(jié)點(diǎn)企業(yè)在參與項(xiàng)目之前
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