結(jié)果至上考試題

1、結(jié)果至上考試題單選題1.決定一家公司的成功和失敗的是:回答：正確2.人們在執(zhí)行的過程中需要的思維是:回答：正確1.rA老總2.B 一客戶3.C銷售人員c4.D市場3.作為一個員工最快的成功方法就是要:回答：正確1.rA邏輯思維2.fB形象思維3.C廠發(fā)散思維4.D蕩結(jié)果思維1.A幫助你的上級成功2.(B與上級積極溝通3.C廠有過硬的基本功4.rD贏得上級的賞識結(jié)果的本質(zhì)就是:回答：正確1.rA工作效率2.(B價值體現(xiàn)3.C進(jìn)行商業(yè)的交換4.rD企業(yè)失去執(zhí)行力這叫做:5.在上世紀(jì)80年代，哈佛大學(xué)斯金納教授認(rèn)為運用積極和消極的反饋能影響人們的行為, 回答：正確1.A行為塑造2.Br消亡強化3.C

2、r消極強化4.Dr行為強化6中央電視臺在2007年3月份針對中國的十佳雇主做了一檔對話節(jié)目，員工之所以評選他們?yōu)槭压椭? 總結(jié)起來其實就三個詞，即：回答：正確1.A成長感、公平感和成就感2.B安全感、公平感和成就感3.Ca成長感、歸宿感、成就感4.Dr成長感、榮譽感和安全感7.客戶價值的底線目標(biāo)是：回答：正確1.Ar超越客戶期望2.Ba滿足客戶需求3.Cc規(guī)避投入的風(fēng)險4.Dr具備客戶的需求8.中國民營企業(yè)的平均壽命是：回答：正確1.Ar2歲2.Br2.5歲3.C2.9歲4.Dr3.9歲9.收獲結(jié)果是對：回答：正確1.Ar做事的程序的和價值負(fù)責(zé)2. B做事的程序和過程負(fù)責(zé)3. C做事的任務(wù)和

3、過程負(fù)責(zé)回答：正確4. D* 做事的目的和價值負(fù)責(zé)10. 評判一個人做的事情是否是結(jié)果的三個要素是:1. A目標(biāo)、價值、過程2. B客戶、程序、交換3. C * 客戶、價值、交換4. D '目標(biāo)、職責(zé)、市場11. 上級和下級之間有一個規(guī)則叫做：回答：正確1. A一對一責(zé)任制a2. B時間守恒定律3. C責(zé)任等同規(guī)則4. D身先士卒規(guī)則12. 我們要想做好工作，讓結(jié)果能夠?qū)崿F(xiàn)，第一步就要：回答：正確1. A一對一的責(zé)任r2. B明確責(zé)任3. C多對一的責(zé)任4. D鎖定這個責(zé)任13. 下列不能體現(xiàn)結(jié)果的本質(zhì)的是：回答：正確C1. A企業(yè)和員工的交換(«2. B思維和思維的交換4.

4、 D部門與部門之間的交換14把一個人的觀念轉(zhuǎn)變過來形成一種習(xí)慣，再形成一種熱愛是一個：回答：正確1. A 改變的過程2. B '評價的過程3C “激勵的過程4. D影響的過程15.客戶價值的奮斗目標(biāo)是：回答：正確1. A滿足客戶需求2. B*超越客戶期望3. Cf規(guī)避投入的風(fēng)險4. D具備客戶的需求單選題1.決定一家公司的成功和失敗的是：回答：正確1.A老總.V2.B客戶3.c r銷售人員4.D r市場2. 作為一個員工最快的成功方法就是要：回答：正確1. A "幫助你的上級成功2. B與上級積極溝通3. C八有過硬的基本功4. D贏得上級的賞識3.結(jié)果的本質(zhì)就是:回答：正確

5、1. A工作效率2. B價值體現(xiàn)3C &進(jìn)行商業(yè)的交換4.D企業(yè)失去執(zhí)行力回答：正確4. 公司中的員工在組織當(dāng)中有沒有執(zhí)行力，決定因素是:1.A " 成就感2B 工資3. C f獎金4D安全感5. 個公司持續(xù)生存的關(guān)鍵是：回答：正確1. A如何把握客戶的需要2. B如何順應(yīng)客戶的需要3C提高產(chǎn)品附加值4D介進(jìn)行價值創(chuàng)新6. 客戶價值的底線目標(biāo)是：回答：正確1. A ' 超越客戶期望2. B 3滿足客戶需求3. C 規(guī)避投入的風(fēng)險4D具備客戶的需求7. 評判一家公司的好壞最客觀的是：回答：正確3. B客戶、老總4. C培訓(xùn)師、老總5. D*員工、客戶8. 中國民營企業(yè)的

6、平均壽命是：回答：正確1. A2 歲2. B2.5歲(73. C2.9歲4. D3.9歲9. 評判一個人做的事情是否是結(jié)果的三個要素是：回答：正確1. A目標(biāo)、價值、過程2. B客戶、程序、交換3. C * 客戶、價值、交換回答：正確4. D目標(biāo)、職責(zé)、市場10. 我們要想做好工作，讓結(jié)果能夠?qū)崿F(xiàn)，第一步就要:1. A一對一的責(zé)任r2. B明確責(zé)任3. C多對一的責(zé)任回答：正確4. D鎖定這個責(zé)任11. 防患于未然、理順公司運轉(zhuǎn)情況的辦法就是作為一個管理者一定要把焦點放在:1. A *做重要而不緊急的事情上面3. C做緊急而不重要的事情上面4. D做不緊急也不重要的事情上面回答：正確12. 把一個人的觀念轉(zhuǎn)變過來形成一種習(xí)慣，再形成一種熱愛是一個:1. A改變的過程2. B'評價的過程3. C'*激勵的過程4. D影響的過程13. 公司的年終獎金只適合：回答：正確r1. A80%90% 的員工2. B80%90% 的骨干人員3. C占骨干人數(shù)5%10%的員工a4. D占員工人數(shù)5% 10%的骨干人員14. 現(xiàn)在企業(yè)的觀念要從：回答：正確1. A客戶經(jīng)濟時代過渡到產(chǎn)品經(jīng)濟時代2. B計劃經(jīng)濟時代過渡到市場經(jīng)濟時