管理的定義及其本質

1、管理的定義及其本質管理的定義管理：就是在特定的環(huán)境下，對所擁有的資源進行有效的計劃'組織'領導和控制, 以便達到既定的目標的過程.這個定義包含以下四層含義：第一,管理活動是在特定的?必敘內外部環(huán)境的約束下進行的，任何祖都存在于一定的 內外部環(huán)境之中，并受到環(huán)境的約束.第二,管理是為實現(xiàn)目標服務的.管理活動具有目的性,其目的就是實現(xiàn)金且的目 標.第三,管理工作要通過有效利用組織的各種資源來實現(xiàn)令出僦目標.第四，管理最終要落 實到計劃'組織'領導和控制等一系列管理職能上.管理的本質：管理的本質，就是變無把握為有把握。極簡管理：中國式管理操作系統(tǒng)這是在極簡管理這本書中

2、對管理本質的定義。這本書是我國的純本土、純原創(chuàng)管 理著作。此書有望打破西方管理理論一統(tǒng)天下的局面，構建以中華文化為核心的管理理論 架構。書中對管理的認識、對管理本質的定義，有獨到而深刻的見解，值得廣大管理者借 鑒。以下是書中對管理的描述以及管理本質的定義：管，原意為細長而中空之物，其四周被堵塞，中央可通達。使之閉塞為堵;使之通行 為疏。管，就表示有堵有疏、疏堵結合。所以，管既包含疏通、引導、促進、肯定、打開 之意；乂包含限制、規(guī)避、約束、否定、閉合之意。理，本義為順玉之紋而剖析；代表事物的道理、發(fā)展的規(guī)律，包含合理、順理的意思。管理猶如治水，疏堵結合、順應規(guī)律而己。所以，管理就是合理地疏與堵的

3、思維與行 為。經合理地疏和堵的思維與行為，管理者能夠理順管理對象、及其與管理者和周圍環(huán)境 之間的關系，使管理對象易于被管理者把握。管理的直接目的不是獲得成功的結果，而是提高成功的把握。凡可稱之為管理之物， 皆因其可提高把握。故管理的本質，就是變無把握為有把握。極簡管理：中國式管 理操作系統(tǒng)經營與管理的概念管理一一是以員工為核心，充分調動員工的積極性和創(chuàng)造性，以追求企業(yè)最優(yōu)效率為 目標?？偟膩砜?，經營和管理，一個眼睛向外、一個眼睛向內;它們好比是企業(yè)的兩只手、 缺一不可，完整構成企業(yè)工作的全部。-經營的概念是選擇對的事情做，管理是把事情做對。-經營是指涉及市場、顧客、行業(yè)、環(huán)境、投資的問題，而管

4、理是指涉及制度、人才、 激勵的問題。簡單地說，經營關乎企業(yè)生存和盈虧，管理關乎效率和成本。這就是兩者的 區(qū)別。之所以經營大于管理，因為經營決定生死。如果做的事情本身是錯的，那么不管管 理做得如何好，其實都是沒有意義的。很多企業(yè)其實管理做得并不差，差的是在經營上沒 有太多的變化和創(chuàng)新，反而在管理上不斷地尋求變化。這樣就導致了很多企業(yè)管理水平遠 大于經營水平，而當管理水平高于經營水平的時候，只會出現(xiàn)企業(yè)虧損的結局。管理的概念一直是決定管理行為的一個關鍵。由于大部分洗浴業(yè)的管理者，都是憑經驗來累積管 理的知識，所以對于管理的理解多數(shù)是經驗的傳遞和實踐的總結。但是管理是有著自己的 特性和本質的，這種特

5、質和本質與經驗和實踐沒有關系，它是管理自身的含義，所以需要 回到管理的本質進行思考和行動。管理最為重要的是三個基本觀念：一個是績效觀，一個 是分配觀，一個是經營大于管理。也就是說，管理必須對績效負責，沒有產生績效的一切 行為都不是管理的行為，因此在管理的問題上，不應該用我們以往的習慣來評價。其次， 作為管理一定要不斷地分配，分配權力、責任和利益。管理本質上是服務，是對經營的服 務，因此，管理相對于經營來說是不太重要的，不要把管理看得太過重要。如果把管理看 得太重要了，反而是對經營的一個傷害。所以相對于經營，洗浴行業(yè)在管理上付出過多，經營上卻付出太少。洗浴行業(yè)總是把 最好的人才放在管理崗位上，總

6、是讓管理者而不是經營者擁有更多的資源，我們總是習慣 以管理職位來表明這個人的重要性;更可怕的是常常讓管理人員做出多種決定，而他們乂 遠離經營的一線。如果說經營是功夫的話經營，卻屬于“修外功”，而管理指的是企業(yè)內 部的管轄治理，是屬于“內功”。-經營關注的是發(fā)展、活力和機會;管理關注的是效率、 理性和規(guī)則；洗浴行業(yè)以前是有經營無管理，現(xiàn)在是有管理無經營，總也把握不好這個度。在洗浴行業(yè)過去的成長中，有著過分強調管理而輕視經營的思想，往往因缺乏科學的 研究分析而造成企業(yè)重大失誤，甚至破產。其根本問題在于經營的思想而不是管理。在經 濟不景氣下，在水療酒店遍地開花的當前，更應加強經營思想而非管理手段。因為管理有 著自身的規(guī)律，所以管理才被稱為科學。管理的手段可以照搬，而經營的思想卻只能基與 思考。最后對于經營與管理的區(qū)別我們總結如下:1、經營是企業(yè)外部活動，是掙錢，即開源;而管理是企業(yè)的內部活動，它的目的是如 何省錢，即節(jié)流。錢是掙出來的，而不是省出來的，從這點可以看出，經營要比管理更重 要。2、管理是集體活動的產物，原始活動幾個人聚在一起打獵需要管理，現(xiàn)在的老年秧 歌隊也需要管理。管理的本質