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文檔簡(jiǎn)介

1、關(guān)于招聘營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理職務(wù)的分析方案姓名:鐘柯專(zhuān)業(yè):工商管理 學(xué)號(hào):321404871446關(guān)于招聘營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理的職務(wù)分析方案職務(wù)基本信息:崗位名稱(chēng):營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理直接上級(jí):部門(mén)經(jīng)理下屬崗位:儲(chǔ)運(yùn)科科長(zhǎng)、市場(chǎng)科科長(zhǎng)、售后服務(wù)科科長(zhǎng)崗位性質(zhì):負(fù)責(zé)全面主持營(yíng)銷(xiāo)工作的指揮、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督少管理的權(quán)力,并承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)程及工作指令的義務(wù)管理責(zé)任:對(duì)其分管的工作全面負(fù)責(zé)主要職責(zé):1 在部門(mén)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下, 負(fù)責(zé)主持本部的全面工作, 組織并督促部門(mén)人員全面完成本部職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù)。2貫徹落實(shí)本部崗位責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn),密切與生產(chǎn)、人事、計(jì)劃、財(cái)務(wù)、質(zhì)量等部門(mén)的工作聯(lián)系,加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)的協(xié)作配合工作。3 組織制定產(chǎn)品

2、銷(xiāo)售、入庫(kù)、出庫(kù)、在倉(cāng)保管制度。明確銷(xiāo)售工作標(biāo)準(zhǔn), 建立健全銷(xiāo)售管理網(wǎng)絡(luò), 認(rèn)真做好協(xié)調(diào)、 指導(dǎo)、 調(diào)度、檢查、考核工作。4 負(fù)責(zé)組織編制年、季、月度銷(xiāo)售計(jì)劃,適時(shí)合理地簽訂供貨合同,確保銷(xiāo)售計(jì)劃指標(biāo)完成,節(jié)約銷(xiāo)售費(fèi)用、及時(shí)回籠資金,加速公司資金周轉(zhuǎn)。5 加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)管理基礎(chǔ)工作。認(rèn)真辦理產(chǎn)品出入庫(kù)手續(xù),定期進(jìn)行清倉(cāng)盤(pán)點(diǎn)工作,做好在庫(kù)產(chǎn)品的安全消防工作。6 負(fù)責(zé)編制銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)報(bào)表。做好銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)核算基礎(chǔ)管理工作,建立和規(guī)范各種原始記錄、統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬、報(bào)表的核算程序,匯總填報(bào)年、季、月度銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)報(bào)表,及時(shí)擇寫(xiě)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。7 負(fù)責(zé)駐外分公司、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售調(diào)度及運(yùn)輸工作。及時(shí)匯總編制產(chǎn)

3、品需求量計(jì)劃, 合理平衡產(chǎn)品供貨, 做好對(duì)外銷(xiāo)售點(diǎn)聯(lián)絡(luò)工作,組織產(chǎn)品的運(yùn)輸、調(diào)配,完善發(fā)運(yùn)過(guò)程的交接手續(xù)。8 負(fù)責(zé)抓好市場(chǎng)調(diào)查、分析和預(yù)測(cè)工作。做好市場(chǎng)信息的收集、整理和反饋,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),積極適時(shí)、合理有效地開(kāi)辟新的經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn),努力拓展業(yè)務(wù)渠道,不斷擴(kuò)大公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率;9 負(fù)責(zé)做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)、售后服務(wù)工作。 加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)人員的教育,走訪(fǎng)用戶(hù),及時(shí)處理用戶(hù)投訴,提高企業(yè)信譽(yù)。10 負(fù)責(zé)抓好營(yíng)銷(xiāo)人員的考核、 考評(píng)與管理教育工作。 關(guān)心營(yíng)銷(xiāo)人員的生活及思想動(dòng)態(tài), 做好耐心細(xì)致的思想教育工作, 杜絕經(jīng)濟(jì)犯罪事件發(fā)生。11 有權(quán)向主管領(lǐng)導(dǎo)提議下屬科員、 經(jīng)理人選, 對(duì)其工作考核評(píng)價(jià)。12 按時(shí)完成公司

4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。崗位要求:1 .具有大專(zhuān)以上的文化程度和營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識(shí)或財(cái)務(wù)類(lèi)、管理類(lèi)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科以上學(xué)歷;3年以上相關(guān)行業(yè)銷(xiāo)售管理協(xié)調(diào)經(jīng) 驗(yàn),在部門(mén)經(jīng)理崗位上工作1年以上;計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能、良好的 溝通技能與談判能力;系統(tǒng)的組織、管理技能;2 .熱愛(ài)公司、堅(jiān)持原則、廉潔奉公;3 .有較強(qiáng)的綜合協(xié)調(diào)能力和組織管理能力;4 .虛心好學(xué),積極進(jìn)取,有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和事業(yè)心;參加會(huì)議:1 .參加公司年度總結(jié)會(huì)、計(jì)劃平衡協(xié)調(diào)會(huì)及其有關(guān)的會(huì)議;2 .參加季、朋度經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃會(huì)、考核評(píng)比等會(huì)議;3 .參加公司召開(kāi)的部門(mén)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會(huì)、專(zhuān)題分析會(huì)等;4 .參加本部門(mén)召開(kāi)的營(yíng)銷(xiāo)工作會(huì)議。頂尖營(yíng)

5、銷(xiāo)經(jīng)理的七大品質(zhì)對(duì)一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理來(lái)說(shuō),最大和最具挑戰(zhàn)性的任務(wù),是讓銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì) 準(zhǔn)備好面對(duì)不斷變化的市場(chǎng)。如果你想生存下去,你就必須持之以恒 地改進(jìn)你的工作,時(shí)刻牢記一句話(huà):“好,更好,最好。永不停息直 到好變得更好,更好變得最好。”如果你認(rèn)為成為營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理是一件容易的事,那么看看下面這些經(jīng)驗(yàn)豐富的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理在回顧他們所學(xué)到的東西時(shí)所揭示的真相,盡管他們有些避輕就重。Dave Anderson有些話(huà)想對(duì)他13年前領(lǐng)導(dǎo)的第一個(gè)銷(xiāo)售代表小 組說(shuō):“我現(xiàn)在非常非常抱歉,我當(dāng)時(shí)不知道我在做什么?!迸c許多新上任的經(jīng)理一樣,憑借自己的銷(xiāo)售能力,Anderson得以提升到領(lǐng)導(dǎo)崗位,但是對(duì)于如何處理人際關(guān)系,他沒(méi)有任何

6、思路。 因此,盡管他讓銷(xiāo)售代表?yè)?dān)負(fù)起責(zé)任來(lái),但是對(duì)于期望他們做什么, 他不能夠進(jìn)行。他通過(guò)脅迫來(lái)進(jìn)行管理,而不是和誘導(dǎo)。他不是指導(dǎo) 和訓(xùn)練他的團(tuán)隊(duì),而是遠(yuǎn)離他們,把自己鎖在辦公室,一個(gè)人沉浸于 繁瑣的行政管理工作中?!拔夷軌蛘劤缮夂椭贫ㄤN(xiāo)售預(yù)算,但是當(dāng)我去領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的 時(shí)候,我卻感到害怕?!彼约撼姓J(rèn),“我不能教任何人任何東西, 我通過(guò)高壓控制來(lái)進(jìn)行管理。我不知道人們是如何忍受我并與我共事 的?!蹦壳?,Anderson對(duì)營(yíng)銷(xiāo)管理有了更深刻的認(rèn)識(shí)。事實(shí)上,他寫(xiě) 了兩本有關(guān)此主題的書(shū):領(lǐng)先于眾人之上的營(yíng)銷(xiāo) 胡言亂語(yǔ)的領(lǐng) 導(dǎo)力。而且他還是位于加州 Los Altos從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)和領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的 Lea

7、rntoLead 公司。Anderson的經(jīng)歷證明,成為頂尖銷(xiāo)售代表并不意味著你能夠管 理下屬。成為變革的主人對(duì)一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理來(lái)說(shuō),最大和最具挑戰(zhàn)性的任務(wù),是讓整個(gè)銷(xiāo)售 團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備好面對(duì)不斷變化的市場(chǎng)?!懊恳粋€(gè)組織,”彼得德魯克說(shuō), “必須準(zhǔn)備它所做的一切事情?!眰ゴ蟮臓I(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理是變革的主要角色。商業(yè)從來(lái)不是一系列可以預(yù)測(cè)的、讓人愜意的、有明確方向的直 線(xiàn)演變。今天的商業(yè)是金融、技術(shù)和經(jīng)濟(jì)革命爆發(fā)所帶來(lái)的結(jié)果。的 營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理將能冷靜地面對(duì)這些混亂,熱情地?fù)肀ё兏?,并且總是能夠適應(yīng)任何艱難的挑戰(zhàn)。這就是為什么那些偉大的經(jīng)理為自己制定那么高的工作倫理,而 且能夠領(lǐng)導(dǎo)變革管理。Leilani Lutali是

8、紐約Comforce Technical Services咨詢(xún)公司的銷(xiāo)售代表,她認(rèn)為她的前任經(jīng)理 Diana就是這 樣的一個(gè)人?!?Diana對(duì)自己和銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的期望值是一樣的。 她不擔(dān) 心她手下的銷(xiāo)售代表超過(guò)她。事實(shí)上,她這種情況發(fā)生。通過(guò)她的指 導(dǎo),她幫助我們提升到我們的最高水準(zhǔn)?!薄爱?dāng)我們面對(duì)變革的時(shí)候,”銷(xiāo)售培訓(xùn)顧問(wèn)師Tom Miller說(shuō),“銷(xiāo)售人員將能夠意識(shí)到他們必須的東西。對(duì)他們來(lái)說(shuō),實(shí)際上所有的變革都被認(rèn)為是損失。這就是為什么在痛苦地衡量銷(xiāo)售收益時(shí),優(yōu) 秀的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理能夠增加。他們幫助銷(xiāo)售人員生動(dòng)地想象一個(gè)巨大蛋糕 上的葡萄干,然后告訴銷(xiāo)售人員他將領(lǐng)導(dǎo)他們穿過(guò)一個(gè)麻木不仁的封 鎖區(qū)

9、,最終面對(duì)一個(gè)巨大的蛋糕?!壁A得銷(xiāo)售人員的信任銷(xiāo)售人員不大注意他們的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理所說(shuō)的話(huà),他們通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理 的所做所為來(lái)判斷他們。信任是雙方良好關(guān)系的基礎(chǔ)。信任意味著你的話(huà)像黃金一樣珍貴,銷(xiāo)售人員不需要猜測(cè)你告訴他們的任何事情, 因?yàn)樗麄冃湃文恪P湃尾皇悄銓?duì)團(tuán)隊(duì)的告誡,而是在沒(méi)人注意的情況 下你的所做所為。這就意味著你制定了規(guī)則,你自己先要遵守。否則,你就成了員 工的笑柄。最重要地是,銷(xiāo)售代表必須他們的經(jīng)理正在為這個(gè)團(tuán)隊(duì)努力工 作,并且在他們需要的時(shí)候能夠與他們一起并肩作戰(zhàn)。如果你驕傲自大,惡劣,出語(yǔ)粗魯尖刻,或者被發(fā)現(xiàn)撒謊或欺騙,你將辜負(fù)他們的 信任,最后,整個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)將喪失斗志,沒(méi)有激情。當(dāng)你

10、作為一個(gè)經(jīng)理犯了錯(cuò)誤,不要忌諱它,也不要掩蓋它,要迅 速承認(rèn)錯(cuò)誤 :“我犯了一個(gè)錯(cuò)誤,我來(lái)承擔(dān)全部責(zé)任。"你的誠(chéng)實(shí)反 應(yīng)將平息那些批評(píng)者的怨氣,而且任何曾經(jīng)犯過(guò)錯(cuò)誤的人都將會(huì)理解 并尊重你的誠(chéng)實(shí)。如果你太過(guò)驕傲而不肯承認(rèn)你的錯(cuò)誤, 你將失去人 們的信任。雙方一旦失去信任,你的團(tuán)隊(duì)將不能平穩(wěn)地運(yùn)作,而且你 的管理能力也將受到損害。給予反饋當(dāng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理沒(méi)有根據(jù)銷(xiāo)售人員的工作作出客觀評(píng)價(jià)的時(shí)候,優(yōu)秀 的銷(xiāo)售人員就會(huì)停止努力工作。如果銷(xiāo)售人員不用承擔(dān)沒(méi)有完成任務(wù) 的后果,同時(shí)超額完成銷(xiāo)售任務(wù)也沒(méi)有獎(jiǎng)賞,那么銷(xiāo)售業(yè)績(jī)將會(huì)下降。優(yōu)秀的經(jīng)理會(huì)設(shè)立明確的銷(xiāo)售,給予足夠的反饋,并且讓銷(xiāo)售人 員了解自己的

11、進(jìn)度?!把舆t反饋的后果就是使他們失去動(dòng)力, 因此你應(yīng)該不斷地給予反饋。Anderson ”如果銷(xiāo)售人員知道標(biāo)準(zhǔn)是什么,他們將努力達(dá)到那個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。如果你沒(méi)有設(shè)立一個(gè)明確的標(biāo)準(zhǔn), 你如何能夠確定工作的責(zé)任?如果銷(xiāo)售人員不了解標(biāo)準(zhǔn)是什么,他們?cè)趺茨軌蛑浪麄兪欠窠档土藰?biāo)準(zhǔn)?”有這么一個(gè)真實(shí)的故事。在一家公司里,營(yíng)銷(xiāo)副太在意自己的地 位是否穩(wěn)固,他非常渴望得到首席執(zhí)行官的贊美。 然而對(duì)于下屬卓有 成效的工作,他卻不肯表示感謝,予以贊美。每當(dāng)區(qū)域經(jīng)理完成他們 的工作時(shí),這位營(yíng)銷(xiāo)副會(huì)給他們?cè)O(shè)立更高的工作, 要求銷(xiāo)售人員做得 更多。一年內(nèi),他的12個(gè)區(qū)域經(jīng)理中有5個(gè)人離開(kāi)了他的部門(mén),銷(xiāo) 售量由此開(kāi)始下降。當(dāng)首

12、席執(zhí)行官換人后,他被辭退了。記住,要在 批評(píng)和優(yōu)雅、積極的贊美之間取得平衡。創(chuàng)造激情“我希望能夠保持營(yíng)銷(xiāo)人員愉快的和忙碌的狀態(tài)。"opy All CProducts首席執(zhí)行官Brad Knepper如此說(shuō)。在他掌管公司的3年 里,他把公司的銷(xiāo)售收入從120萬(wàn)美元提高到1100萬(wàn)美元。他認(rèn)為, 創(chuàng)意性的能夠保持高昂的激情。例如,在最近持續(xù)一周的利用棕楣葉、 草裙和tiki火把完成的生存者競(jìng)賽中,贏夠點(diǎn)數(shù)的銷(xiāo)售人員就可以打 電話(huà)安排約會(huì)和展示產(chǎn)品,而那些贏得最少點(diǎn)數(shù)的銷(xiāo)售人員就會(huì)被踢 出他們的團(tuán)隊(duì)?!拔艺嫘南MN(xiāo)售人員能夠融入到這個(gè)主題中,而且他們做到 了。"Knepper,

13、“生產(chǎn)力得到了迅速提高,人們?cè)谵k公室工作到很晚。這項(xiàng)競(jìng)賽減少了銷(xiāo)售人員彼此之間的冷漠, 他們相互分享經(jīng) 驗(yàn)和創(chuàng)意,精神更為強(qiáng)烈?!比绻驹谧罱慕?jīng)濟(jì)不景氣中經(jīng)歷了裁員的痛苦,那么保持高昂的激情就更難了。 “我們經(jīng)歷了一個(gè)非常艱難的時(shí)期, ”一家在線(xiàn)媒體公司的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理說(shuō), “在一個(gè)星期里, 我們整個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)一半的銷(xiāo)售人員被解雇了。 在最初的震蕩之后, 我決定與每一個(gè)成員進(jìn)行一次真誠(chéng)的對(duì)話(huà)。我告訴他們,沒(méi)有誰(shuí)敢保證公司不會(huì)繼續(xù)解雇員工。但如果我們以一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)進(jìn)行工作, 盡我們最大的努力, 并且調(diào)整我們的方法, 我們就有獲勝的機(jī)會(huì)。 在接下來(lái)的 9 個(gè)月里, 我們打了一個(gè)翻身仗。”親身參與很多銷(xiāo)售

14、人員過(guò)分關(guān)注他們的努力過(guò)程而不是結(jié)果。他們不肯承擔(dān)工作的全部責(zé)任,反而認(rèn)為是他們的經(jīng)理虧欠他們。因此,他們變得毫無(wú)效率。管理大師彼得德魯克曾經(jīng)說(shuō)過(guò),“關(guān)注業(yè)績(jī)并且對(duì)結(jié)果承擔(dān)責(zé)任的經(jīng)理, 無(wú)論資歷多么淺, 都是對(duì)高級(jí)管理這一短語(yǔ)最本質(zhì)的闡述,因?yàn)樗约贺?fù)責(zé)承擔(dān)了整個(gè)的績(jī)效?!睜I(yíng)銷(xiāo)管理的關(guān)鍵是親自參與其中,對(duì)你的客戶(hù)保持頻繁的接觸,并且與你的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)打成一片。 “糟糕的經(jīng)理整天待在辦公室里。 優(yōu)秀的經(jīng)理親臨銷(xiāo)售第一線(xiàn),向手下展示如何完成工作?!?Anderson說(shuō)。營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理在客戶(hù)層面上的關(guān)鍵性參與能夠使銷(xiāo)售組織深深地植根于市場(chǎng)。而且這樣一來(lái),客戶(hù)就會(huì)與公司有更密切的聯(lián)系。例如,在 Ritz Car

15、lton 酒店,我們經(jīng)??吹娇头拷?jīng)理或者餐廳經(jīng)理在大廳門(mén)口問(wèn)候客人,對(duì)他們的光臨表示感謝。為什么?研究表明,當(dāng)管理層出現(xiàn)的時(shí)候,客戶(hù)就受到了尊重。培養(yǎng)和發(fā)展你的團(tuán)隊(duì)我們生活在一個(gè)以知識(shí)為基礎(chǔ)的社會(huì)中,信息以光的速度進(jìn)行傳 播。信息的傳播速度和容量向人們提出了新的挑戰(zhàn)。 雖然銷(xiāo)售人員比 客戶(hù)更多地接觸到自己公司的知識(shí)領(lǐng)域,但是客戶(hù)對(duì)他們自己的情況 有更深入的了解。在知識(shí)爆炸時(shí)代,高質(zhì)量的人際就成為了稀有商品。 最佳的銷(xiāo)售培訓(xùn)就是銷(xiāo)售人員花費(fèi)更多的時(shí)間去了解客戶(hù)的情況,然后投入更多的時(shí)間去深入地挖掘客戶(hù)的需求,并為客戶(hù)提供更合適的 解決方案。優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理為下屬提供持續(xù)的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)?!澳悴荒苤?/p>

16、 望人們?cè)趦芍艿某跫?jí)培訓(xùn)后就能迅速地奔跑起來(lái)。銷(xiāo)售培訓(xùn)是持續(xù) 的。” Anderson說(shuō),“不要讓你的員工去碰機(jī)會(huì),要給他們一個(gè)周 密的,并對(duì)整個(gè)過(guò)程予以評(píng)估。”優(yōu)秀的經(jīng)理也把發(fā)展和技能發(fā)展區(qū)分開(kāi)來(lái)。盡管銷(xiāo)售談判課程有 助于銷(xiāo)售人員的短期,但是它不會(huì)改進(jìn)銷(xiāo)售人員長(zhǎng)期的發(fā)展。 為促進(jìn) 銷(xiāo)售人員的發(fā)展,就要拓展銷(xiāo)售人員的商業(yè)敏銳力以及對(duì)人、 對(duì)商業(yè) 行為的判斷能力。最后,的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理要在支持每一個(gè)銷(xiāo)售代表的個(gè)人發(fā)展與完成公 司任務(wù)之間保持微妙的平衡。這與其說(shuō)是一門(mén)科學(xué),不如說(shuō)是一門(mén)藝 術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)員工永無(wú)止境地改進(jìn)卓越的銷(xiāo)售意味著每一個(gè)銷(xiāo)售人員都必須全身心地投入到永無(wú)休 止的持續(xù)的改進(jìn)過(guò)程中。一個(gè)新的營(yíng)

17、銷(xiāo)經(jīng)理能夠給一家公司帶來(lái)一些 迅速而有效的變化,但要把這種動(dòng)力長(zhǎng)期保持下去并不是一件容易的 事。因?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理更關(guān)心他們能否完成季度銷(xiāo)售,這就會(huì)導(dǎo)致他們?cè)?創(chuàng)新和持續(xù)改進(jìn)之間猶豫不決。創(chuàng)新和持續(xù)改進(jìn)之間有著微妙而又巨大的差異。創(chuàng)新是大跨越, 要求能夠帶來(lái)突破和迅速的結(jié)果。 持續(xù)改進(jìn)依靠小的步驟,依靠對(duì)傳 統(tǒng)的共識(shí),更注重過(guò)程,并且隨著時(shí)間的變化一點(diǎn)一點(diǎn)地梳理結(jié)果。當(dāng)商業(yè)前景樂(lè)觀時(shí),關(guān)注于創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理將會(huì)出臺(tái)新的 CRM 解決方案,培訓(xùn)所有的銷(xiāo)售人員,或者設(shè)立一個(gè)慷慨的。換句話(huà)說(shuō), 口袋里面的錢(qián)刺激了創(chuàng)新的動(dòng)力。但是在今天頗具挑戰(zhàn)性的經(jīng)濟(jì)環(huán)境 里,持續(xù)改進(jìn)也許是一種更的選擇。營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理可以從以下5個(gè)方面持續(xù)不斷地改進(jìn)自己的工作。第一,改進(jìn)你的考核方法。從銷(xiāo)售預(yù)測(cè)開(kāi)始,考核每一個(gè)銷(xiāo)售人 員的交易率。對(duì)各種活動(dòng)進(jìn)行更準(zhǔn)確的考核,能夠更好地幫助你理解 哪些因素帶來(lái)了更好的結(jié)果。第二,改進(jìn)你的銷(xiāo)售流程。查看每一個(gè)環(huán)節(jié),并且讓你

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