關(guān)于ERP系統(tǒng)的知識(shí)點(diǎn)論述

1、關(guān)于ERP系統(tǒng)的知識(shí)點(diǎn)論述ERPEntERPrise Resource Plannin企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)，是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。ERP軟件集中信息技術(shù)與先進(jìn)的管理思想于一身，成為現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)行模式，反 映時(shí)代對(duì)企業(yè)合理調(diào)配資源，最大化地創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的要求，成為企業(yè)在信息時(shí) 代生存、發(fā)展的基石。中文名外文名別稱提出時(shí)間ERPEnterpriseResource Planning企業(yè)資源計(jì)劃1990 年目錄1、ERP的系統(tǒng)模塊2、ERP的擴(kuò)充點(diǎn)與主要特點(diǎn):3、ERP的運(yùn)行體系4、ERP系統(tǒng)的理論發(fā)展5、ERP系統(tǒng)的行業(yè)應(yīng)用6、ER

2、P系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)弊端ERP的系統(tǒng)模塊1.1. 會(huì)計(jì)核算會(huì)計(jì)核算主要是實(shí)現(xiàn)收銀軟件記錄、核算、反映和分析資超市管理等功能。erp開發(fā)會(huì)計(jì)審核模塊由總帳模塊、應(yīng)收帳模塊、應(yīng)付帳模塊、現(xiàn)金管理模塊、固定 資產(chǎn)核算模塊、多幣制模塊、工資核算模塊、成本模塊等構(gòu)成。1.2. 財(cái)務(wù)管理財(cái)務(wù)管理主要是實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)核算功能，以實(shí)現(xiàn)對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析，預(yù)測(cè)、管理和控制。 ER瞋型介于對(duì)財(cái)務(wù)管理需求，側(cè)重于財(cái)務(wù)計(jì)劃中對(duì)進(jìn)銷存的控制、分析和預(yù)測(cè)。 erp開發(fā)的財(cái)務(wù)管理模塊包含：財(cái)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)分析、財(cái)務(wù)決策等。1.3. 生產(chǎn)控制管理生產(chǎn)控制管理模塊是收銀軟件系統(tǒng)的核心所在，它將企業(yè)的整個(gè)生產(chǎn)過程有機(jī)地 結(jié)合，使企業(yè)有效地降低庫存，

3、提高效率。企業(yè)針對(duì)自身發(fā)展需要，完成 ERP 選型，連接進(jìn)銷存程，使得生產(chǎn)流程連貫。企業(yè)在erp選型時(shí)，應(yīng)注意到erp系統(tǒng)生產(chǎn)控制管理模塊包含：主生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃、能力需求計(jì)劃、車間控 制、制造標(biāo)準(zhǔn)等。1.4. 物流管理物流管理模塊主要對(duì)物流成本把握， 它利用物流要素之間的效益關(guān)系， 科學(xué)、合 理組織物流活動(dòng)，通過有效的erp選型，可控制物流活動(dòng)費(fèi)用支出，降低物流總成本，提高企業(yè)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益。 erp 系統(tǒng)物流管理模塊包含：物流構(gòu)成、物流活動(dòng)的具體過程等。1.5. 采購管理采購管理模塊可確定定貨量、 甄別供應(yīng)商和產(chǎn)品的安全。 可隨時(shí)提供定購、 驗(yàn)收信息，跟蹤、催促外購或委外加工物料，保

4、證貨物及時(shí)到達(dá)。 erp 系統(tǒng)可建立供應(yīng)商檔案，可通過最新成本信息調(diào)整庫存超市管理成本。 erp 系統(tǒng)采購管理模塊具體有：供應(yīng)商信息查詢、催貨、采購與委外加工超市管理統(tǒng)計(jì)、價(jià)格分析等功能。1.6. 分銷管理分銷管理模塊主要對(duì)產(chǎn)品、地區(qū)、客戶等信息管理、統(tǒng)計(jì)，并分析銷售數(shù)量、金額、利潤、績效、客戶服務(wù)等方面。分銷管理模塊包含：管理客戶信息、銷售訂單、分析銷售結(jié)果等等。1.7. 庫存控制庫存控制模塊是用來控制管理存儲(chǔ)物資， 它是動(dòng)態(tài)、 真實(shí)的庫存控制系統(tǒng)。 庫存控制模塊能結(jié)合部門需求、 隨時(shí)調(diào)整庫存， 并精確地反映庫存現(xiàn)狀。 庫存控制模塊包含：為所有的物料建立庫存，管理檢驗(yàn)入庫、收發(fā)料等日常業(yè)務(wù)等

5、。1.8. 人力資源管理以往的ERP系統(tǒng)基本是以生產(chǎn)制造及銷售過程為中心。隨著企業(yè)人力資源的發(fā) 展，人力資源管理成為獨(dú)立的模塊，被加入 ERP系統(tǒng)中，和財(cái)務(wù)、生產(chǎn)系統(tǒng)組成 了高效、高度集成的企業(yè)資源系統(tǒng)。 erp 系統(tǒng)人力資源管理模塊包含：人力資源規(guī)劃的輔助決策體系、招聘管理、工資核算、工時(shí)管理、差旅核算等。ERP的擴(kuò)充點(diǎn)與主要特點(diǎn)：2.1. ERP更加面向市場(chǎng)、面向經(jīng)營、面向銷售，能夠?qū)κ袌?chǎng)快速響應(yīng)；它將供應(yīng)鏈管理功能包含了進(jìn)來，強(qiáng)調(diào)了供應(yīng)商、制造商與分銷商間的新的伙伴關(guān)系;并且支持企業(yè)后勤管理。2.2. ERP更強(qiáng)調(diào)企業(yè)流程與工作流，通過工作流實(shí)現(xiàn)企業(yè)的人員、財(cái)務(wù)、制造與 分銷間的集成，支

6、持企業(yè)過程重組。23ERPS入了產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理PDM功能，增加了對(duì)設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)與過程的管理，并進(jìn)一步加強(qiáng)了生產(chǎn)管理系統(tǒng)與CAD、 CAM 系統(tǒng)的集成。2.4. ERP更多地強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)，具有較完善的企業(yè)財(cái)務(wù)管理體系，這使價(jià)值管理概念得以實(shí)施，資金流與物流、信息流更加有機(jī)地結(jié)合。2.5. ERP較多地考慮人的因素作為資源在生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)劃中的作用，也考慮了人的 培訓(xùn)成本等。2.6. 在生產(chǎn)制造計(jì)劃中，ERP支才I MRP與JIT混合管理模式，也支持多種生產(chǎn)方 式 (離散制造、連續(xù)流程制造等)的管理模式。2.7. ERF用了最新的計(jì)算機(jī)技術(shù)，如客戶/服務(wù)器分布式結(jié)構(gòu)、面向?qū)ο蠹夹g(shù)、 基于WEB技術(shù)的電子數(shù)據(jù)交換

7、EDk多數(shù)據(jù)庫集成、數(shù)據(jù)倉庫、圖形用戶界面、 第四代語言及輔助工具等等。一般而言，除了 MRPII的主要功能外，ERP系統(tǒng)還包括以下主要功能：供應(yīng)鏈管 理、銷售與市場(chǎng)、分銷、客戶服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、制造管理、庫存管理、工廠與設(shè)備維護(hù)、 人力資源、 報(bào)表、 制造執(zhí)行系統(tǒng)(Manufacturing Executive System， MES)、工作流服務(wù)和企業(yè)信息系統(tǒng)等方面。此外，還包括金融投資管理、質(zhì)量管理、運(yùn)輸管理、項(xiàng)目管理、法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)和過程控制等補(bǔ)充功能。ERP 是信息時(shí)代的現(xiàn)代企業(yè)向國際化發(fā)展的更高層管理模式，它能更好地支持企業(yè)各方面的集成，并將給企業(yè)帶來更廣泛、更長遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。

8、ERP的運(yùn)行體系：1.1.1. IS 系統(tǒng)階段( Management Information System) 企業(yè)的信息管理系統(tǒng)主要是記錄大量原始數(shù)據(jù)、支持查詢、匯總等方面的工作。3.2. MRP 階段( Material Require Plannin)g企業(yè)的信息管理系統(tǒng)對(duì)產(chǎn)品構(gòu)成進(jìn)行管理， 借助計(jì)算機(jī)的運(yùn)算能力及系統(tǒng)對(duì)客戶訂單，在庫物料，產(chǎn)品構(gòu)成的管理能力，實(shí)現(xiàn)依據(jù)客戶訂單，按照產(chǎn)品結(jié)構(gòu)清單展開并計(jì)算物料需求計(jì)劃。實(shí)現(xiàn)減少庫存，優(yōu)化庫存的管理目標(biāo)。3.3. MRPH 階段(Manufacture Resource Planning在 MRP 管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)增加了對(duì)企業(yè)生產(chǎn)中心、

9、加工工時(shí)、生產(chǎn)能力等方面的管理， 以實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)進(jìn)行生產(chǎn)排程的功能， 同時(shí)也將財(cái)務(wù)的功能囊括進(jìn)來， 在企業(yè)中形成以計(jì)算機(jī)為核心的閉環(huán)管理系統(tǒng)， 這種管理系統(tǒng)已能動(dòng)態(tài)監(jiān)察 到產(chǎn)、供、銷的全部生產(chǎn)過程。3.4. ERP階段(EntERPrise Resource Planning進(jìn)入ERP軟件階段彳爰，以計(jì)算機(jī)為核心的企業(yè)級(jí)的管理系統(tǒng)更為成熟，系統(tǒng)增加了包括財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、生產(chǎn)能力、調(diào)整資源調(diào)度等方面的功能。配合企業(yè)實(shí)現(xiàn) JIT管 理全面、 質(zhì)量管理和生產(chǎn)資源調(diào)度管理及輔助決策的功能。 成為企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)管 理及決策的平臺(tái)工具。 3.5.電子商務(wù)時(shí)代的云ERPInternet 技術(shù)的成熟為企業(yè)信息管理系統(tǒng)增

10、加與客戶或供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)信息共享和直接的數(shù)據(jù)交換的能力，從而強(qiáng)化了企業(yè)間的聯(lián)系，形成共同發(fā)展的生存鏈， 體 現(xiàn)企業(yè)為達(dá)到生存競爭的供應(yīng)鏈管理想。云ERP系統(tǒng)相應(yīng)實(shí)現(xiàn)這方面的功能，使 決策者及業(yè)務(wù)部門實(shí)現(xiàn)跨企業(yè)的聯(lián)合作戰(zhàn)。ERP系統(tǒng)的理論發(fā)展：ERP是一個(gè)龐大的管理系統(tǒng)，要講清楚ERP原理，我們首先要沿著ERP發(fā)展的四 個(gè)主要的階段，從最為基本的六十年代時(shí)段式MRP原理講起。40 年代：為解決庫存控制問題，人們提出了訂貨點(diǎn)法，當(dāng)時(shí)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)還沒有出現(xiàn)。60年代的時(shí)段式MRP:隨著計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的發(fā)展，使得短時(shí)間內(nèi)對(duì)大量數(shù)據(jù)的復(fù)雜運(yùn)算成為可能，人們?yōu)榻鉀Q訂貨點(diǎn)法的缺陷，提出了 MRP 理論，作為一種庫存訂

11、貨計(jì)劃MRP(Material Requirements Planning)即物料需求計(jì)劃階段，或稱基本MRP階段。70年代的閉環(huán)MRP:隨著人們認(rèn)識(shí)的加深及計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的進(jìn)一步普及， MRP 的理論范疇也得到了發(fā)展，為解決采購、庫存、生產(chǎn)、銷售的管理， 發(fā)展了生產(chǎn)能力需求計(jì)劃、 車間作業(yè)計(jì)劃月以及采購作業(yè)計(jì)劃理論，作為一種生產(chǎn)計(jì)劃與才$制系統(tǒng)閉環(huán) MRP階段(Closed-loop MRP)在這兩個(gè)階 段，出現(xiàn)了豐田生產(chǎn)方式(看板管理)、TQC位面質(zhì)量管理)、JIT(t時(shí)制生產(chǎn))以及數(shù)控機(jī)床等支撐技術(shù)。80年代的MRPR:隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)內(nèi)部信息得到充分共享， MRP 的各子系統(tǒng)

12、也得到了統(tǒng)一，形成了一個(gè)集采購、庫存、生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)、工程技術(shù)等為一體的子系統(tǒng)，發(fā)展了MRPR理論，作為一種企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)一一MRPR階段。這一階段的代表技術(shù)是CIMS計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)）。進(jìn)入90年代，隨著市場(chǎng)競爭的進(jìn)一步加劇，企業(yè) 競爭空間與范圍的進(jìn)一步擴(kuò)大，80年代MRPII主要面向企業(yè)內(nèi)部資源全面計(jì)劃 管理的思想，逐步發(fā)展成為 90 年代怎樣有效利用和管理整體資源的管理思想，ERP（Enterprise Resources Plannin企業(yè)資源計(jì)劃）隨之產(chǎn)生。ERP是由美國加特納 公司 （Gartner Group Inc。 ）在 90 年代初期首先提出的，當(dāng)時(shí)的解釋是根

13、據(jù)計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展和供需鏈管理， 推論各類制造業(yè)在信息時(shí)代管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)和變革。ERP系統(tǒng)的行業(yè)應(yīng)用：5.1. 制造業(yè)ERP系統(tǒng)制造業(yè)的進(jìn)銷存一直是其應(yīng)用 ERP系統(tǒng)的核心目的，不過隨著制造業(yè)信息化的進(jìn) 展，傳統(tǒng)的ERP系統(tǒng)已不能滿足其需求，新型的可定制的、支持二次開發(fā)的，并 可對(duì)接企業(yè)內(nèi)部其它信息系統(tǒng)的ERP«決方案才是現(xiàn)代制造業(yè)所需要的。越來越多的企業(yè)傾向于選擇navision作為其ERP解決方案，尤其是跨國的全球型企業(yè)， navision 的本地財(cái)務(wù)化功能極大的方便了全球數(shù)據(jù)的整合。通過將產(chǎn)品研發(fā)與制造、核算、采購和供應(yīng)商集成在一起，縮短了開發(fā)周期，極大地降低了制造業(yè)的

14、營運(yùn)成本，通過從“按單設(shè)計(jì)”向“按單配置”的轉(zhuǎn)型，能夠快速響應(yīng)不斷變化的客戶設(shè)計(jì)要求，同時(shí)將服務(wù)、質(zhì)保、維護(hù)和備件控制等交付后，能夠與您的財(cái)務(wù)和制造系統(tǒng)集成在一起。5.2. 食品行業(yè) ERP食品、 飲料行業(yè)最大的特點(diǎn)就是產(chǎn)品種類繁多、 對(duì)客戶響應(yīng)時(shí)間要求非常高以及愈演愈烈的安全問題，這成為食品、飲料行業(yè)信息化的最大挑戰(zhàn)。一方面，企業(yè)亟需信息化的系統(tǒng)幫助其提高制造的各個(gè)環(huán)節(jié)效率，比如ERP系統(tǒng)，另一方面，真正適合其行業(yè)特點(diǎn)的 ERP 系統(tǒng)又需要特別長的二次開發(fā)周期來為其實(shí)現(xiàn)量身定制。同時(shí)，針對(duì)安全問題，又需要提供集成售后服務(wù)的解決方案?；谶@幾方面，很多大型的食品、飲料行業(yè)公司都選擇了 navi

15、sion微軟dynamics系歹!J的ERPff決方案，它可靈活定制的特點(diǎn)極大地滿足了食品、飲料行業(yè)的客戶需求， 同時(shí)它可提供更多的利于發(fā)現(xiàn)問題， 并解決問題的方案， 如利用預(yù)測(cè)實(shí)時(shí)銷售信息發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)趨勢(shì)并開發(fā)新產(chǎn)品、 對(duì)食品的規(guī)格和產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控、 檢查產(chǎn)品狀態(tài)等，這些都是食品行業(yè)和飲料行業(yè)非?？粗?。5.3. 物流運(yùn)輸業(yè)ERP物流運(yùn)輸由于其行業(yè)的特殊性，對(duì)訂貨信息處理、合同管理、運(yùn)送管理、運(yùn)輸管理、退貨管理、服務(wù)質(zhì)量管理、報(bào)表管理、費(fèi)用結(jié)算和應(yīng)收應(yīng)付款管理等方面有著較高要求， 尤其是配送業(yè)務(wù)的集中調(diào)度和數(shù)據(jù)集中處理。 如何完成整個(gè)物流配送業(yè)務(wù)過程從訂單受理、配送貨物的在途監(jiān)控、運(yùn)輸分送等各環(huán)

16、節(jié)的過程控制，等等，都是ERP系統(tǒng)方案商需要解決的行業(yè)難點(diǎn)。目前國內(nèi)物流運(yùn)輸行業(yè)的信息 化解決方案大多數(shù)都使用了 myERP作為物流運(yùn)輸行業(yè)應(yīng)用最廣泛的解決方案， myERP以財(cái)務(wù)為核心，集物流、資金流和信息流為一體，實(shí)現(xiàn)全程控制，實(shí)時(shí)數(shù) 據(jù)共享；并通過業(yè)務(wù)策略、控制策略、管理策略擴(kuò)展?jié)M足用戶業(yè)務(wù)創(chuàng)新的需求。實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外、上下、前后信息整合。很好的滿足了物流運(yùn)輸行業(yè)在不同規(guī)模，不同運(yùn)營管理模式下的多元化管理需求。ERP系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)弊端：ERP的優(yōu)點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下方面：縮短周轉(zhuǎn)的時(shí)間；物流與資金流的集成；加強(qiáng) 物料和生產(chǎn)計(jì)劃；模擬不同市場(chǎng)狀況對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃、能力需求計(jì)劃、物料采購計(jì)劃 和儲(chǔ)運(yùn)等工作的影響；增強(qiáng)企業(yè)對(duì)經(jīng)營環(huán)境改變的快速反應(yīng)能力； 實(shí)現(xiàn)管理層對(duì) 信息的實(shí)時(shí)和在線查詢；為企業(yè)決策提供更加準(zhǔn)確、及時(shí)的財(cái)務(wù)報(bào)告；及時(shí)提供 各種管理報(bào)告、分析數(shù)據(jù)；系統(tǒng)本身具有嚴(yán)格的內(nèi)部控制功能。中國企業(yè)實(shí)施 ERP系統(tǒng)仍存在一些問題，主要表現(xiàn)為：（1）大量的外來詞匯設(shè) 置了較高的ERP心理門檻。圍繞ERP系統(tǒng)集合了 BRP JIK CIMS、虛擬企業(yè)、 協(xié)同商務(wù)等龐大的新名詞和外文詞匯，為廣大的企業(yè)管理人員設(shè)立了心