xxxx福田殘障社工服務(wù)指標(biāo)解釋.doc

1、2011福田殘障社工服務(wù)指標(biāo)解1.建立殘障人士基本檔案：建立福田區(qū)以職康會(huì)員為主的基 本 檔案及初步評(píng)估，作為提供其他服務(wù)的依據(jù)，另每社工至少完成7 份及團(tuán)隊(duì)至少完成40份社區(qū)內(nèi)殘障人士檔案。3.個(gè)案（殘障人士及照顧者）：以福田區(qū)內(nèi)殘障人士及照顧為 服 務(wù)對(duì)象（或一家庭一個(gè)案），聯(lián)合多元專(zhuān)業(yè)人員，經(jīng)過(guò)評(píng)估案 主需 要，提供個(gè)別輔導(dǎo)及個(gè)性化訓(xùn)練服務(wù)，為案主爭(zhēng)取及整合資源，促 進(jìn)案主生存環(huán)境的改善。其中個(gè)性化訓(xùn)練包括各類(lèi)經(jīng)社工評(píng)估后制定 個(gè)別訓(xùn)練計(jì)劃、并持續(xù)開(kāi)展的訓(xùn)練，主要涉及有身體功能康復(fù)、自 理能力、認(rèn)知能力、社交能力、社區(qū)適應(yīng)能力恢復(fù)和發(fā)展性訓(xùn)練等， 包括在職康內(nèi)提供的訓(xùn)練以及在服務(wù)對(duì)象家

2、庭、社區(qū)內(nèi)提供的延續(xù)性 訓(xùn)練。小組：通過(guò)社工帶領(lǐng)有同質(zhì)性需求的服務(wù)對(duì)象有效互動(dòng)而 改善問(wèn)題，發(fā)展?jié)撃堋Ｖ饕懈黝?lèi)治療小組、興趣小組、成長(zhǎng) 性小組 等。4 .殘障人士咨詢(xún)：指向?yàn)榉锹毧禃?huì)員的單次的，無(wú)計(jì)劃的提供情緒支持，政策介紹，相關(guān)服務(wù)使用介紹等，形式電話及面談5 .殘障人士照顧者咨詢(xún)（可以是會(huì)員的照顧者）：為殘障人士照顧者提供心理支持、政策介紹以及單次、無(wú)計(jì)劃的日常咨詢(xún)服務(wù)6 .日常流程訓(xùn)練是指有計(jì)劃有記錄有評(píng)估的，為職康會(huì)員開(kāi)展 的日常訓(xùn)練，需用專(zhuān)用表格及流程提供服務(wù)，本年度將繼續(xù)推行并 完善各職康簡(jiǎn)單康復(fù)流程訓(xùn)練，豐富訓(xùn)練的內(nèi)容和形式，重點(diǎn)完善 流程訓(xùn)練的評(píng)估機(jī)制。除此之外的職康日常服務(wù)

3、屬于社工在職康日常 工作內(nèi)容，不記錄在這項(xiàng)指標(biāo)中。7 .公眾教育活動(dòng)及協(xié)助助殘活動(dòng)：開(kāi)展多種主題特色的社區(qū) 活動(dòng)，以提升殘障人士社會(huì)參與能力，以及倡導(dǎo)社會(huì)助殘。P1:社工（多個(gè)社工聯(lián)合）組織策劃的大型活動(dòng)（一般人數(shù)50人以上），如社工宣傳周活動(dòng)，福田區(qū)殘障兒童、青少年親子活動(dòng)等；P2 :社工組織策劃的日常小型活動(dòng)（一般人數(shù)小于50人）， 如職康季度生日會(huì)等；P3 :社工參與、協(xié)助的各類(lèi)社區(qū)教育及助殘活動(dòng)。各類(lèi)對(duì)照顧 者提供的培訓(xùn)、講座，交流活動(dòng)，也包括在這個(gè)指標(biāo)內(nèi)。如 協(xié)助殘聯(lián) 助殘日活動(dòng)，協(xié)助殘聯(lián)趣味競(jìng)賽活動(dòng)，協(xié)助職康心理講 座等8 .家訪:包括在建檔評(píng)估、個(gè)案工作（正式開(kāi)案前）過(guò)程中等 需

4、要以家訪形式收集資料、與服務(wù)對(duì)象及家屬溝通的工作，以及因事 發(fā)突然而事先沒(méi)有制定計(jì)劃或協(xié)助其他工作人員的入戶探訪。（個(gè)案 服務(wù)中的家訪不計(jì)算進(jìn)這一指標(biāo)內(nèi)，咨詢(xún)類(lèi)、活動(dòng)類(lèi)服務(wù)過(guò)程中入戶服務(wù)可計(jì)算在內(nèi)。）9 .發(fā)展義工服務(wù)：指社工組織小章魚(yú)義工隊(duì)或者協(xié)助與其他義工 團(tuán)隊(duì)合作開(kāi)展服務(wù)（包括對(duì)義工培訓(xùn)），向福田區(qū)內(nèi)殘障 人士及家庭提 供探訪、活動(dòng)協(xié)助、訓(xùn)練指導(dǎo)、文藝訓(xùn)練等殘障領(lǐng)域方面的社會(huì)公益性活 動(dòng)，并宣傳正確助殘理念，創(chuàng)建殘障共融社區(qū)（如有義工隊(duì)到社工服務(wù) 范圍的群體中提供服務(wù)，但非社工聯(lián)系及設(shè)計(jì)服務(wù)內(nèi)容或參與其中，只 是提供場(chǎng)地等，不屬于這項(xiàng)指標(biāo)，屬于社工日常工內(nèi)容。）10 .手工藝品發(fā)展計(jì)劃：

5、指參與到福田區(qū)手工藝品發(fā)展計(jì)劃的街道 社工統(tǒng)籌或直接提供的手工藝設(shè)計(jì)、制作、宣傳、銷(xiāo)售、聯(lián)系資源等的 相關(guān)服務(wù)。這項(xiàng)服務(wù)如是以流程訓(xùn)練形式提供，可同時(shí)計(jì)算在日常流程 訓(xùn)練指標(biāo)內(nèi)，如是以活動(dòng)、小組形式開(kāi)展的同樣計(jì)算在相應(yīng)指標(biāo)中。 所用表格根據(jù)提供服務(wù)形式選擇合適表格，或者例如華富街道自行制定。（如是職康日常偶爾制作手工 藝品或不是社工提供直接服務(wù)或統(tǒng)籌的， 則屬于職康日常工作服務(wù)中。）11 .服務(wù)宣傳：只非活動(dòng)類(lèi)的宣傳，在各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)及平面媒 體發(fā)表 稿件，以團(tuán)隊(duì)形式制作宣傳刊物，建立一個(gè)網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái)建立網(wǎng)絡(luò)宣傳 平臺(tái)。12 .協(xié)助殘聯(lián)發(fā)展新服務(wù)或項(xiàng)目：指社工負(fù)責(zé)或主要參與，目的是 協(xié)助殘聯(lián)發(fā)展新服

6、務(wù)及項(xiàng)目，例如精神類(lèi)殘障人士日間訓(xùn)練及家屬資源中，提供新殘疾人綜合服務(wù)中心的各項(xiàng)建議及服務(wù)計(jì)劃的制 定及落實(shí)等。其他工作內(nèi)容：（已經(jīng)寫(xiě)入合同內(nèi)）1.協(xié)助區(qū)殘聯(lián)完成各項(xiàng)殘障人士工作，聯(lián)合殘障康復(fù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)中其他工作人員探索跨專(zhuān)業(yè)合作工作模式，開(kāi)展殘障人士各類(lèi)需求調(diào)研活動(dòng)，探索發(fā)展殘障人士項(xiàng)目服務(wù)模式，以殘障人士職業(yè)康復(fù)及精神類(lèi)殘障人士服務(wù)為重點(diǎn)。2參加機(jī)構(gòu)或殘聯(lián)的舉辦的各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)，定期按時(shí)接受督導(dǎo)。（原則上上崗一年內(nèi)的社工每月安排一次，1年以上的社工至 少每2個(gè)月 安排一次個(gè)人督導(dǎo)。因接受督導(dǎo)屬于上班時(shí)間，無(wú)故 缺席或未請(qǐng)假則視為 曠工）附件：小組、活動(dòng)以及訓(xùn)練明細(xì)（建議社工可根據(jù)需要聯(lián)合或合作

7、開(kāi)展）才旨 標(biāo)服務(wù)點(diǎn)小組工作職康日?？祻?fù)流程訓(xùn)練公共教育及協(xié)助助殘活動(dòng)認(rèn)知訓(xùn)練園嶺電影欣賞及情緒文體訓(xùn)練職康季度生日會(huì)助殘日活調(diào)節(jié)小組桌游及庇護(hù)工場(chǎng)動(dòng)歡慶端午節(jié)歡慶中秋節(jié)自我認(rèn)知小組社會(huì)適應(yīng)性訓(xùn)練迎國(guó)慶聯(lián)歡歡慶圣誕迎新春活動(dòng)協(xié)助殘聯(lián)活動(dòng)花卉小組（一）早操鍛煉P1活動(dòng)：1個(gè)梅林花卉小組（一）太極初學(xué)P2活動(dòng)：2個(gè)精防太極小組手工訓(xùn)練P3活動(dòng)：20個(gè)觀影小組音樂(lè)繪畫(huà)興趣季度生日會(huì)香蜜湖小組文藝隊(duì)訓(xùn)練端午、中秋以及國(guó)慶等節(jié)照顧者支持交康復(fù)訓(xùn)練日歡慶活動(dòng)流小組協(xié)助殘聯(lián)活動(dòng)協(xié)助助殘活動(dòng)文體訓(xùn)練福保英語(yǔ)小組手工藝制作坊手工藝義賣(mài)活動(dòng)職康聯(lián)歡活動(dòng)南園老友互助小組手工藝訓(xùn)練職康中心迎新春活動(dòng)照顧者輔導(dǎo)小義工服務(wù)社工宣傳周活動(dòng)華強(qiáng)北組個(gè)性化訓(xùn)練職康會(huì)員戶外春游華強(qiáng)義工小組北、南園職康聯(lián)誼會(huì)季度生日會(huì)“走社區(qū)，留個(gè)影”活動(dòng)照顧者分享座談會(huì)職康座談會(huì)“慶國(guó)慶”聯(lián)歡活動(dòng)年度活動(dòng)總結(jié)會(huì)協(xié)助殘聯(lián)活動(dòng)沙頭夢(mèng)想之旅小組音 樂(lè)之聲小組美容 大王小組翩翩起 舞小組康復(fù)訓(xùn)練社區(qū)出行訓(xùn)練文娛訓(xùn)練庇護(hù)工場(chǎng)項(xiàng)目居家訓(xùn)練協(xié)助助殘活動(dòng)組織策劃4次小型活動(dòng)福田興趣小組認(rèn)知訓(xùn)練文體訓(xùn)練協(xié)助助殘活動(dòng)