諾基亞GPRS系統(tǒng)日常檢查完全手冊(cè)

1、諾基亞 GPRS系統(tǒng)日常檢查手冊(cè)福諾運(yùn)維組文檔版本: v1.1目 錄第1章 SGSN檢查項(xiàng)目41.1 IP地址和用戶口令4 軟件系統(tǒng)檢查4 SGSN軟件包檢查4 參數(shù)配置檢查5 計(jì)費(fèi)網(wǎng)關(guān)檢查51.4 SGSN工作狀態(tài)檢查51.5 Gb接口狀態(tài)檢查51.6 IP接口狀態(tài)檢查5 Gn和Ga狀態(tài)檢查51.7 Gr接口61.8 SGSN時(shí)鐘同步檢查6 告警統(tǒng)計(jì)分析6 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)61.11 SGSN上的APN解析測(cè)試6第2章 GGSN檢查項(xiàng)目72.1 IP地址和用戶口令7 系統(tǒng)狀態(tài)檢查7 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)8第3章 DNS檢查項(xiàng)目93.1 IP地址和用戶口令9 操作系統(tǒng)檢查9第4章 FW檢查項(xiàng)目104.1

2、IP地址和用戶口令10 系統(tǒng)狀態(tài)檢查10第5章 SW檢查項(xiàng)目115.1 IP地址和用戶口令115.2 交換機(jī)基本運(yùn)行情況11 二層協(xié)議檢查11第1章 SGSN檢查項(xiàng)目1.1 IP地址和用戶口令設(shè)備名IP地址用戶名口令SGSN11telnet 10.47.50.97MONITOSGSN12telnet 10.47.50.98MONITOSGSN15telnet 0.120MONITOSGSN16telnet 10.47.50.121MONITOSGSN21telnet 10.47.50.129MONITOSGSN22telnet 10.47.50.130MONITOSGSN25telnet 10

3、.47.50.145MONITOSGSN26telnet 10.47.50.146MONITO1.2 軟件系統(tǒng)檢查1.2.1 SGSN軟件包檢查編號(hào)檢查內(nèi)容檢查方法檢查標(biāo)準(zhǔn)1檢查軟件包情況ZWQO:CR;查看當(dāng)前版本ZWQB:STAT=BU:FORM=FAILED,;校驗(yàn)BU包；ZWQB:STAT=FB:FORM=FAILED,;校驗(yàn)FB包；BU和FB包沒(méi)有校驗(yàn)錯(cuò)誤1.3 參數(shù)配置檢查1.3.1 計(jì)費(fèi)網(wǎng)關(guān)檢查編號(hào)檢查內(nèi)容檢查方法檢查標(biāo)準(zhǔn)2檢查CG狀態(tài)ZGHI;可用CG的狀態(tài)應(yīng)為OPERATIONAL.1.4 SGSN工作狀態(tài)檢查編號(hào)檢查內(nèi)容檢查方法檢查標(biāo)準(zhǔn)3計(jì)算機(jī)單元狀態(tài)ZUSI:COMP;處

4、于WO-EX,SP-EX沒(méi)有FLTY信息4檢查自診斷記錄ZUDH;查看是否有記錄以及診斷結(jié)果1.5 Gb接口狀態(tài)檢查編號(hào)檢查內(nèi)容檢查方法檢查標(biāo)準(zhǔn)5檢查FR狀態(tài)ZFWO:PAPU=0&&16;查看Gb配置、NSEI、NSVI狀態(tài)是否處于WO-EX1.6 IP接口狀態(tài)檢查1.6.1 Gn和Ga狀態(tài)檢查編號(hào)檢查內(nèi)容檢查方法檢查標(biāo)準(zhǔn)6檢查接口狀態(tài)ZQRI;ZQRL;狀態(tài)UP1.7 Gr接口編號(hào)檢查內(nèi)容檢查方法檢查標(biāo)準(zhǔn)7信令鏈路狀態(tài)檢查ZNCI;ZNLI;ZNEL;狀態(tài)是否處于AV-EX8信令鏈路集狀態(tài)ZNSI:NA0;狀態(tài)是否處于AV9信令鏈路路由狀態(tài)ZNRI:NA0;狀態(tài)是否處于AV

5、-EX,AV-SP10檢查負(fù)荷ZOLT;1.8 SGSN時(shí)鐘同步檢查編號(hào)檢查內(nèi)容檢查方法檢查標(biāo)準(zhǔn)11時(shí)鐘同步ZDRI 有多個(gè)時(shí)鐘源，狀態(tài)正常1.9 告警統(tǒng)計(jì)分析編號(hào)檢查內(nèi)容檢查方法檢查標(biāo)準(zhǔn)12告警統(tǒng)計(jì)分析ZAHO;查看是否有鏈路中斷等異常影響業(yè)務(wù)的告警信息1.10 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)編號(hào)檢查內(nèi)容檢查方法檢查標(biāo)準(zhǔn)13登記用戶數(shù)ZMMN;記錄SMMU數(shù)據(jù)庫(kù)的用戶14附著用戶,激活用戶統(tǒng)計(jì)ZGHP;記錄M_CDR/S_CDR的用戶數(shù)1.11 SGSN上的APN解析測(cè)試編號(hào)檢查內(nèi)容檢查方法檢查標(biāo)準(zhǔn)15解析CMNET/CM地址ZQRX:PAPU,1:HOST="CM"ZQRX:P

6、APU,1:HOST="CMNET.MNC000.MCC460.GPRS"檢查CMNET/CMWAP解析第2章 GGSN檢查項(xiàng)目2.1 IP地址和用戶口令設(shè)備名IP地址用戶名口令GGSN12monitorGGSN15monitorGGSN22monitorGGSN23monitorGGSN13monitorGGSN14monitor2.2 系統(tǒng)狀態(tài)檢查編號(hào)檢查內(nèi)容檢查方法檢查標(biāo)準(zhǔn)16硬件狀態(tài)通過(guò)voyage頁(yè)面monitor -> System Status檢查硬件總體的使用情況，沒(méi)有報(bào)錯(cuò)信息。17CPU利用率通過(guò)voyage頁(yè)面monitor -> CPU U

7、tilization檢查CPU利用率情況，建議平均值低于70%18內(nèi)存利用率通過(guò)voyage頁(yè)面monitor -> Memory Utilization檢查利用率情況，建議平均值低于70%19測(cè)量任務(wù)狀態(tài)通過(guò)voyage頁(yè)面monitor -> Performance ManagementJobstatus狀態(tài)為420文件系統(tǒng)通過(guò)voyage頁(yè)面monitor -> Disk and S Utilization利用率在70%以下21端口狀態(tài)通過(guò)voyage頁(yè)面config -> interfaces所有Gn，Gi，Ga，O&M接口都處于UP狀態(tài)22時(shí)間同步通過(guò)

8、voyage頁(yè)面config -> ntpNTP Servers同步狀態(tài)為OK2.3 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)編號(hào)檢查內(nèi)容檢查方法檢查標(biāo)準(zhǔn)23接口流量通過(guò)voyage頁(yè)面monitor -> Interface Throughput Report流量沒(méi)有異常變化24話單文件通過(guò)voyage頁(yè)面 Config ->Flexi ISN Configuration ->Statistics->GGSN General Statistics檢查話單文件生成及推送情況，不要有大量話單堆積在隊(duì)列中第3章 DNS檢查項(xiàng)目3.1 IP地址和用戶口令設(shè)備名IP地址用戶名口令DNS11

9、telnet 8monitorDNS12telnet 09monitor3.2 操作系統(tǒng)檢查編號(hào)檢查內(nèi)容檢查方法檢查標(biāo)準(zhǔn)25文件系統(tǒng)#bdf每個(gè)分區(qū)的使用率都不超過(guò)80%。26Coredump 文件#ls -lrt /var/adm/crash#find / -name core -type f沒(méi)有發(fā)生OS系統(tǒng)crash和進(jìn)程core dump27CPU利用率#sar -u 5 100檢查CPU空閑時(shí)間 90%28內(nèi)存利用率#vmstat 10 20#vmstat -S 10 20系統(tǒng)的free內(nèi)存一直保持在遠(yuǎn)大于AVM內(nèi)存。第4章 FW檢查項(xiàng)目4.1 IP地址和用戶口令設(shè)備名IP地址用戶名口

10、令FW113monitorFW124monitorFW135monitorFW146monitorFW157monitorFW2133monitorFW2234monitorFW2235monitor4.2 系統(tǒng)狀態(tài)檢查編號(hào)檢查內(nèi)容檢查方法檢查標(biāo)準(zhǔn)29硬件狀態(tài)通過(guò)voyage頁(yè)面monitor -> System Status檢查硬件總體的使用情況30CPU利用率通過(guò)voyage頁(yè)面monitor -> CPU Utilization檢查CPU峰值利用率情況31內(nèi)存利用率通過(guò)voyage頁(yè)面monitor -> Memory Utilization檢查內(nèi)存峰值利用率情況32文

11、件系統(tǒng)通過(guò)voyage頁(yè)面monitor -> Disk and S Utilization利用率在70%以下33端口狀態(tài)通過(guò)voyage頁(yè)面config -> interfaces所有Gn，Gi， O&M接口都處于UP狀態(tài)34時(shí)間同步通過(guò)voyage頁(yè)面config -> ntpNTP Servers同步狀態(tài)為OK第5章 SW檢查項(xiàng)目5.1 IP地址和用戶口令設(shè)備名IP地址口令SW11telnet 12SW12telnet 13SW21telnet 38SW22telnet 395.2 交換機(jī)基本運(yùn)行情況編號(hào)檢查內(nèi)容檢查方法檢查標(biāo)準(zhǔn)35CPU狀態(tài)show process CPUCPU利用率低于70%36端口sh interface cou