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文檔簡介
1、一、為人處事的二十種說話技巧.急事,慢慢的說;大事,清楚的說;小事,幽默的說; 沒把握的事,謹慎的說;沒發(fā)生的事,不要胡說;做不到的事,別亂說;傷害人的事,不能說;討厭的事,對事不對人的說;現(xiàn)在的事,做了再說;未來的事,未來再說;知人不必言盡,留三分余地與人,留些口德與己 責(zé)人不必苛盡,留三分余地與人,留些肚量與己 才能不必傲盡,留三分余地與人,留些內(nèi)涵與己 鋒芒不必露盡,留三分余地與人,留些深斂與己 有功不必邀盡,留三分余地與人,留些謙讓與己 得理不必搶盡,留三分余地與人,留些寬和與己、為人處事的技巧思維1:善于傾聽別人說話,這一點很關(guān)鍵的,在與別人交流的時候,仔細認真地聽別人說話,你就能夠
2、很準確的理解和領(lǐng)會別人想要表達的思想, 以及說話的目的, 這樣你就能夠準確的表達自己的思想, 表達自己的觀點,能夠很好的與人交流和 溝通,到達事半功倍的效果.2:換位思考,做什么事都要換位思考,遇到事情時,不妨站在對方的角度去思 考問題,從對方出發(fā),想想我們這樣做了對方會如何想,對此引發(fā)的后果,這樣 我們就能夠想清楚,把事情做到最正確,假設(shè)對方是領(lǐng)導(dǎo)就更應(yīng)該注意這一點, 但 是前提必須把自己的思維上升一個高度, 假設(shè)我是領(lǐng)導(dǎo),希望你如何去做,會產(chǎn) 生什么樣的效果,得與失都能想明白,做事能夠得當適宜,養(yǎng)成這樣的思維習(xí)慣, 在處理很多問題上,就能輕松自如,恰到好處.3:慎重給人提建議,最大的危險,
3、就是在別人沒有征求意見的時候提建議,有些人會拒絕采納建議,無論這些建議有多好,或者你的初衷有多高尚,如果你堅 持這樣做,你和他們之間的關(guān)系就會受到影響. 不要再把時間和精力浪費在試圖 解決別人問題上了,這也包含你的配偶、朋友和工作上的伙伴,這種試圖解決他 們的問題的做法,等于是再說他們沒有水平做好這件事, 對于主動提出建議這種 行為,智者不需要建議,傻瓜不采納建議.當有人來向我征求建議的時候,我先 弄清楚他希望得到什么樣的建議,然后再向他提出這種建議,向人們提供他們希 望的建議,這可能是一種解決那些實際上并不重要的問題的好策略.4:寧可與眾人同醉,不要為我獨醒,倘假設(shè)人人都醉了,千萬不要惟我獨
4、醒,隨 波逐流也許是明哲保身最好方法,有時,最高明的知識就是渾然不知或裝作渾然 不知,但是也千萬不要眾人共醒,我獨醉,這樣很容易失態(tài).5:少說多做.言多必失,特別是在人多的場合盡可能少說話,防止因語言表達不準確帶來的不適宜因素,多觀察,多思考,少說話最正確.6:遇到事情的時候,不要急著表達自己的觀點.先思考三分鐘,僅僅這一點時問,就能夠想明白很多問題,做出正確的判斷,來餞行與行動,養(yǎng)成多思考的習(xí)慣,遇事仔細想一想都能想明白,不妨嘗試一下,遇事快速思考,慢慢行動,避 免莽撞行事,減少錯誤的產(chǎn)生.7:善于從別人所犯的錯誤中吸取教訓(xùn),無論是電視還是報紙,或者身邊發(fā)生的事情中,找出出錯的原因,吸取一些
5、經(jīng)驗和教訓(xùn),防止自己重蹈覆轍,減少出錯 幾率.三、成大事必備九種手段,水平,心態(tài)成大事的九種手段:1、敢于決斷-克服猶豫不定的習(xí)性很多人之所以一事無成,最大的毛病就是缺乏敢于決斷的手段, 總是左顧右 盼、思前想后,從而錯失成功的最正確時機.成大事者在看到事情的成功可能性到 來時,敢于做出重大決斷,因此取得先機.2、挑戰(zhàn)弱點一一徹底改變自己的缺陷人人都有弱點,不能成大事者總是固守自己的弱點, 一生都不會發(fā)生重大轉(zhuǎn) 變;能成大事者總是善于從自己的弱點上開刀, 去把自己變成一個水平超強的人. 一個連自己的缺陷都不能糾正的人,只能是失敗者!3、突破困境一一從失敗中撮成功的資本人生總要面臨各種困境的挑戰(zhàn)
6、,甚至可以說困境就是“鬼門關(guān).一般人會在困境面前渾身發(fā)抖,而成大事者那么能把困境變?yōu)槌晒Φ挠辛μ?4、抓住機遇-善于選擇、善于創(chuàng)造機遇就是人生最大的財富.有些人浪費機遇輕而易舉,所以一個個有巨大潛 力的機遇都悄然溜跑,成大事都是絕對不允許溜走,并且能縱身撲向機遇.5、發(fā)揮強項一一做自己最擅長的事情一個水平極弱的人肯定難以翻開人生局面, 他必定是人生舞臺上重量級選手 的犧牲品;成大事者關(guān)于在自己要做的事情上, 充分施展才智,一步一步地拓寬 成功之路.6、調(diào)整心態(tài)一一切忌讓情緒傷害自己心態(tài)消極的人,無論如何都挑不起生活和重擔(dān),由于他們無法直面一個個人 生挫折,成大事者那么關(guān)于高速心態(tài),即使在毫無希望時,也能看到一線成功的亮 光.7、立即行動-只說不做,徒勞無益一次行動勝過百遍心想.有些人是“語言的巨人,行動的矮子,所以看不 到更為實際現(xiàn)實的事情在他身上發(fā)生;成大事者是每天都靠行動來落實自己的人 生方案的.8、善于交往-巧妙利用人力資源一個人不懂得交往,必然會推動人際關(guān)系的力量.成大事者的特點之一是: 善于靠借力、借熱去營造成功的局勢,從而能把一件件難以辦成的事辦成, 實現(xiàn) 自己
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