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文檔簡介

1、商業(yè)計劃書項目名稱軟件外包項目單位 喬克軟件外包公司聯(lián)系人第11小組團隊公司名稱喬克軟件外包公司日期11.05.10產(chǎn)品/服務(wù)1. 外包產(chǎn)品主要服務(wù)方向:2. 生產(chǎn)管理系統(tǒng)(ERP、銀行系統(tǒng)、文書管理系統(tǒng)、辦公自動化、物流系統(tǒng)、工 業(yè)控制、等。3. 產(chǎn)品更新?lián)Q代周期:根據(jù)市場的需求,以及外包方向主動的更新?lián)Q代。4. 產(chǎn)品標準:對所需要公司及企業(yè)的需求制定動態(tài)的標準。5. 公司產(chǎn)品/服務(wù)的競爭優(yōu)勢:未來5年,是世界軟件與信息服務(wù)外包市場不斷擴大的重要時期,也是中 國加快發(fā)展軟件與信息服 務(wù)外包、擴大軟件出口的機遇期。內(nèi)需市場和國際市 場需求的不斷增長,構(gòu)成了軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的動力,并激勵企業(yè)不斷改進

2、和創(chuàng)新, 提高競爭力。軟件出口與產(chǎn)業(yè)發(fā)展相結(jié)合、軟件產(chǎn)品出口與軟件服務(wù)相結(jié)合,著 力提高軟件產(chǎn)業(yè)的水平。軟件行業(yè)的發(fā)展前景是十分樂觀的。據(jù)預(yù)測,軟件產(chǎn)業(yè) 在新世紀的第一個十年里,正在或即將帶給我們的世界更加巨大的變革。目前, 軟件技術(shù)的進步己成為推動高新科技發(fā)展的核心力量,軟件產(chǎn)業(yè)己成為知識經(jīng)濟 下國家經(jīng)濟實力的重要組成部分和全球經(jīng)濟一個新的增長點。6產(chǎn)品的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和用戶技術(shù)支持:直接上門服務(wù)。營銷策略1、一個完整的軟件外包項目流程包括需求調(diào)研、項目開發(fā)、系統(tǒng)維護三個階段。2、客戶提出需求:涉及內(nèi)容主要包括:項目描述、基本功能需求、基本設(shè)計要 求。3、分析客戶需求:主要包括:業(yè)務(wù)基本流程、

3、主要功能模塊敘述、開發(fā)周期和 報價。4、擬定初步方案:對客戶的需求予以回復(fù),提供實現(xiàn)方案和報價以供客戶參考 和選擇,編寫需求規(guī)格說明書。5、調(diào)整方案并確定合作意向:客戶確認需求,對需求進行系統(tǒng)分析,確定功能。 系統(tǒng)設(shè)計師進行系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計,并與客戶一起制定項目實施計劃。雙方以面談、 電話或電子郵件等方式,對方案進行調(diào)整,并確定合作意向。6、簽署軟件開發(fā)合同.客戶支付預(yù)付款并提供人力、物力及相關(guān)條件的保 證。7、細化需求分析與詳細設(shè)計:我方根據(jù)方案書,由程序設(shè)計人員根據(jù)系統(tǒng)架構(gòu), 爭對不同模塊的功能和規(guī)格 進行軟件項目的細化需求分析,涉及到功能模塊的 具體實現(xiàn)、子功能模塊的劃分、數(shù)據(jù)描述和相關(guān)報表

4、內(nèi)容等。8用戶確定:客戶審核并確認具體設(shè)計之后,供應(yīng)商開始代碼編寫。9、開發(fā)編程:由供應(yīng)商程序員根據(jù)詳細設(shè)計及計劃,進行軟件程序代碼的編寫。10、測試分析與系統(tǒng)整合:不同模塊的編程工作完成后,經(jīng)過測試,進行系統(tǒng)的 整合。11、試運行與現(xiàn)場支持:軟件系統(tǒng)開發(fā)最終完成后,供應(yīng)商到客戶現(xiàn)場進行安裝、 調(diào)試、培訓(xùn)。12、驗收項目:客戶對軟件所包含的所有功能進行驗收,軟件項目驗收報告 最終經(jīng)雙方簽收生效。項目驗 收合格后,客戶按照合同規(guī)定支付尾款。供應(yīng)商 在收到尾款后本軟件系統(tǒng)進入免費維護期。13、系統(tǒng)運行支持:在系統(tǒng)投入運行后,供應(yīng)商可以根據(jù)客戶需求,為客戶進行 長期系統(tǒng)的維護,除了保證系 統(tǒng)的正常運

5、行外,還要根據(jù)客戶的業(yè)務(wù)變化以及 使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題,對系統(tǒng)進行修改。管理1. 公司對知識產(chǎn)權(quán)、技術(shù)秘密和商業(yè)秘密的保護。2. 軟件測試是保證軟件質(zhì)量的最重要的手段,為保證軟件用戶免于遭受損失的最 重要的手段。3. 積極與客戶單位溝通。4. 公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。5. 公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、 聲譽或破壞公司發(fā)展的事情6. 公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營 水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大 公司實力和提高經(jīng)濟效益。7. 公司提倡全體員工刻苦學(xué)

6、習科學(xué)技術(shù)和文化知識,為員工提供學(xué)習、深造的條 件和機會,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風硬、業(yè) 務(wù)強、技術(shù)精的員工隊伍。8. 公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建 議。9. 公司實行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟效 益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升 機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻 者予以表彰、獎勵。10. 公司提倡求真務(wù)實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪 費;倡導(dǎo)員工團結(jié)互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團 體的凝聚力和向心力。11.

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