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1、訪談提綱一：社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施您所熟知的社區(qū)的生活服務(wù)設(shè)施都有哪些？商業(yè)類：服務(wù)業(yè)類：醫(yī)療衛(wèi)生類：如附近的醫(yī)院診所等教育：如附近的幼兒園，小學(xué)，中學(xué)，高中，教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等物業(yè)：如收費(fèi)，服務(wù)態(tài)度等交通：如停車場，公交，出租車，擁堵情況等娛樂方面：娛樂健身設(shè)施，動物園，大型書店，電影院， KTV）總體而言，您覺得社區(qū)的生活服務(wù)設(shè)施完善嗎？充足嗎？使用便利嗎？如果不完善，您覺得社區(qū)還應(yīng)具備哪些生活服務(wù)設(shè)施？您所了解的社區(qū)的社會福利設(shè)施有哪些？（比如：社區(qū)有沒有公共的····）？二：社區(qū)環(huán)境（居住環(huán)境與治安環(huán)境）您覺得社區(qū)的居住環(huán)境好嗎？包括噪音污染、 生活垃圾處理情

2、況、 社區(qū)綠化、空氣質(zhì)量等你覺得社區(qū)的治安好嗎？（偷盜現(xiàn)象是否嚴(yán)重，附近的派出所，小區(qū)保安的工作）三：社區(qū)居民人際關(guān)系您認(rèn)為您所在社區(qū)居民之間平常的往來互動多嗎？您認(rèn)為大家平時的交往都具體表現(xiàn)在哪些方面？您舉得社區(qū)居民之間有共同的活動嗎？（廣場舞等）四：社區(qū)居委會管理您覺得社區(qū)居民委員會給社區(qū)提供了哪些服務(wù)？做出了哪些貢獻(xiàn)？還有哪些需要進(jìn)一步提高？平時對社區(qū)的管理都是怎么做的？五：社區(qū)居委會與居民互動情況您覺得社區(qū)居民與社區(qū)居民委員會之間的互動多嗎？居民對居委會的認(rèn)可度高嗎？您呢？居委會選舉您參與投票了嗎？六：社區(qū)問題您覺得社區(qū)存在問題有哪些？失業(yè)、環(huán)境污染、空巢、失獨(dú)等政府、居委會對于上述問題采取過哪些措施？效果如何？七：社區(qū)建設(shè)建議您覺得社區(qū)應(yīng)該多舉辦哪些活動？比賽競技類如籃球羽毛球等； 晚會類；聯(lián)誼類如鄰居節(jié)）您覺得建設(shè)和諧社區(qū)還有哪些方面需要改進(jìn)？（注：文檔可

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