小區(qū)衛(wèi)生整改方案

1、小區(qū)衛(wèi)生整改方案篇一：物業(yè)小區(qū)整改方案物業(yè)小區(qū)整改方案為進一步改善小區(qū)生活環(huán)境，努力營造和諧、整潔、安全、 舒適的人居環(huán)境。我司于 7月29日對小區(qū)的物業(yè)服務工作 進行全面檢查，結(jié)合檢查情況，落實整改措施。將對小區(qū)存 在問題進行改造升級，全面提升物業(yè)軟硬件管理水平，主要 在以下幾方面：（一）環(huán)境衛(wèi)生方面為改善小區(qū)衛(wèi)生狀況，物業(yè)公司組織各部門員工將在8月12日（周五）進行全小區(qū)大掃除活動，主要針對小區(qū)里的樓道衛(wèi)生死角、綠化帶隱藏雜物、引水渠疏通、墻面亂貼亂涂/野廣告清除不徹底等公共部位的衛(wèi)生問題重點整治。（請業(yè)主先清理放在樓道里的雜物）（二）公共基礎設施方面（整改費用物業(yè)公司承擔）1、對小區(qū)=的

2、道閘/監(jiān)控及樓頂防雷裝置進行全面檢查整改 修復。ii2、對3棟住戶門口樓梯進行加裝扶手梯工程。3、對小區(qū)的樓層內(nèi)墻面、圍墻及地面瓷磚缺失進行修補。4、對住戶樓防盜玻璃門不銹鋼條脫落/擋雨棚支架腐蝕生銹，電梯樓層顯示板無顯示 /電梯頂殘舊進行翻新修復。5、對小區(qū)樓頂加壓管道腐蝕生銹 /由口門損壞/樓梯扶手腐 蝕生銹/樓梯彎頭缺失等問題的翻新修復。6、對小區(qū)住戶信箱門缺失、樓層照明設備缺失進行修復。7、對小區(qū)樓層的消防栓門破損嚴重，進行全部更換。8、對小區(qū)公共外圍墻欄桿、路燈照明進行修復及翻新。9、對小區(qū)公共路燈進行修復和增設；垃圾箱位置進行地板 磚圍；停車場崗亭/導向牌/警示標語等進行翻新。10

3、、對小區(qū)公共綠化破壞嚴重，對缺失部分進行補種。11、對小區(qū)地下車庫由口路面滲水/無任何提示標語進行修復整改；增設私家車位提示牌，車位倒車攔油漆翻新。12、路面的零星修補。（三）共有基礎設施方面（整改費用一事一籌）1、小區(qū)樓頂隔熱層及周邊護欄損毀嚴重，進行修復翻新。2、對3棟4棟樓道通向后門、地下車庫樓梯通道門窗加裝防盜門。（四）物業(yè)服務方面1、根據(jù)現(xiàn)小區(qū)物業(yè)服務情況，為小區(qū)物業(yè)人員增配維修工 一名、保潔員一名，從而提升服務效率。2、每月將對公攤電費進行公告欄公示。3、每季度和年度書面向業(yè)委會及全體業(yè)主上報工作計劃及 總結(jié)。4、加強員工培訓，提高服務意識，規(guī)范物業(yè)服務行為，提 升物業(yè)服務水平，做

4、好物業(yè)小區(qū)的各項服務工作，力爭提高 服務費回收率。以上改造工程事宜，屬于本階段的重點工作，我們決心把整改工作盡心盡力的做好，希望大家根據(jù)上述承諾，支持、協(xié)助物業(yè)工作，共同建設頤清園和諧美好的生活環(huán)境。報：頤清園住宅小區(qū)業(yè)主委員會 二零一六年八月四日示 物業(yè)管理有限.cSPengbo.CoM蓬勃范文網(wǎng)：小區(qū)衛(wèi)生整改 方案）公司服務部篇二：小區(qū)物業(yè)整改方案篇一：左岸花都物業(yè)管理整改方案左岸花都物業(yè)管理整改方案傾聽業(yè)主心聲，落實整改措施，全面提升物業(yè)軟硬件管理水平基礎管理存在問題1）、管理人員監(jiān)督檢查不到位。2）、各部門存在分工不明確，存在互相推諉的現(xiàn)象。3）、與業(yè)主代表交流溝通不夠，對部分業(yè)主提由

5、的好的意見和建議，未積極聽取、采納。4）、對小區(qū)商家監(jiān)管力度不夠，無強硬的措施，以至于部 分商家的噪音擾民、油煙排放、環(huán)境治理不能得到有效的控制。5）、小區(qū)已交房 6年，小區(qū)各項設施設備老化，入住率僅 有三分之二，物管費用收繳率較低，隨著今年物價飛漲，項 目各項支由比往年都大，公司經(jīng)營壓力巨大，工作開展較為 困難。整改措施1）、項目經(jīng)理每天對小區(qū)巡查不少于兩次，對發(fā)現(xiàn)的問題， 發(fā)整改通知給各部門負責人限期整改，各部門負責人每天對各部門員工工作檢查不少于兩次，對員工每天的工作進行量化，不完成不下班。2）嚴禁推諉的原則：對滿足不了住戶提由求助要求的，也 應主動幫助其聯(lián)系相關部門，切忌推諉。3）、公

6、司領導、行政部、項目中心、客服中心對小區(qū)進行 交叉檢查，要求每周形成督導報告，就不合格事宜，限期各部門完成整改。4）、與業(yè)主委員會加強溝通和交流，就小區(qū)部分違規(guī)現(xiàn)象，和業(yè)委會一起采取措施及辦法進行處理。5）、就商家擾民問題與小區(qū)業(yè)主委員會一到聯(lián)系相關職能 部門，采取強有力的措施，力爭本月內(nèi)使擾民問題得到一定 遏制，部分環(huán)境景觀得到改善，取得業(yè)主基本滿意。6）、對小區(qū)欠費業(yè)主進行清理和統(tǒng)計，會同業(yè)委會對小區(qū)欠費大戶進行費用催繳。二、公共秩序維護1、存在問題1）、安防隊員新隊員較多，素質(zhì)參差不齊，部分秩序維護隊員雖經(jīng)培訓但是取得的效果有限，但是由于秩序維護隊員難招，只能勉強使用。2）、門崗人員的服

7、務禮儀及儀容儀表欠缺，表情麻木、呆 板對一些突發(fā)事情處理反映遲緩。3）、小區(qū)門口亂停車現(xiàn)象嚴重，安防隊員雖對車輛進行停 放引導，但部分就餐的車輛依然不聽勸告，亂停亂放，致使 大門時常被堵，秩序維護隊員和就餐車主發(fā)生沖突，交警和 派由所停車員也不能解決，業(yè)主意見較大。4）、小區(qū)內(nèi)安全設施（如監(jiān)控、紅外線等）幾乎癱瘓，小 區(qū)內(nèi)公共安全只能靠人防，安全管理難度很大。5）、小區(qū)內(nèi)車位隨著業(yè)主增多，日益緊張，已不能滿足業(yè)主停車需要，部分業(yè)主經(jīng)常把車輛停放在綠化帶上造成綠化損壞，停車場監(jiān)控設施癱瘓，一旦發(fā)生車輛擦桂，物業(yè)公司就有責任。2、整改措施1）、加強安防隊員基礎素質(zhì)的培訓，每周不少于兩次這種培訓，就

8、安防隊員服務禮儀應明確，并作由示范照片，要求所 有安防隊員照做。2）、加強安防隊員平時工作程序的督導，就考核要求領班付連帶責任，發(fā)揮領班的主動能動性，增加領班的責任心，使 其具有一榮俱榮，一損俱損。3）、門口因車輛停放發(fā)生的投訴不能超過3次，不能有停車亂收費現(xiàn)象，一旦發(fā)現(xiàn)堅決開除。4）、加強和相關單位的合作，如派由所、交警,在大門口設立停車禁止牌，就就餐車輛亂停亂放，應通過交警進行拖車 處理，殺一儆百。5）、加強和業(yè)主委員會合作，就小區(qū)安全設施設備的狀況， 召開專題會議，進行專項整改，盡快啟動維修資金的使用， 使小區(qū)各項安全設施設備正常運作起來。6）、加強由租戶管理，對小區(qū)租住戶進行清查， 建

9、立安全檔 案，安防隊員晚上加大巡邏力度，對租住戶作為重點巡查的 對象。7）、對重點區(qū)域、重點部位每 1小時至少巡查1次；8）、加強對所有人員進由管理，嚴格要求所有人員憑證進 由小區(qū)，對業(yè)主和住戶發(fā)放業(yè)主卡通過刷卡進門，由租戶辦 理由入證進由小區(qū)，外來人員辦理臨時由入證并登記進由小 區(qū)；9）對進由小區(qū)的車輛實施證、卡管理，大門道閘系統(tǒng)9月20日之前整改完畢，引導車輛有序通行、停放；10）增加秩序維護隊員大門實行雙崗；三、工程維護1、存在問題1）、目前小區(qū)內(nèi)設施設備、房屋屋面據(jù)已過質(zhì)保期，業(yè)主 反映的滲水、漏水問題及室內(nèi)報修問題，仍然找物管處理， 但是因為部分牽涉到費用問題，業(yè)主不愿意自己由錢處理

10、， 因此問題一直得不到妥善解決。2）、小區(qū)內(nèi)弱電問題如門禁對講系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等均線路 老化，設備陳舊設計不合理，經(jīng)多次維修仍然不能正常使用， 必須進行更新及大修才能處理。3）、小區(qū)排水系統(tǒng)因餐飲商家較多，原設計隔油池較小及 數(shù)量不夠，經(jīng)常導致排污管道積油多，并與小區(qū)住戶排污管 道相通，因此小區(qū)排水系統(tǒng)不暢，經(jīng)常需要疏通及清掏。4）、小區(qū)路面凹凸不平，一遇到大雨部分路面就會積水。5）、小區(qū)內(nèi)木制作較多，經(jīng)長時間日曬雨淋，已經(jīng)腐朽，存 在安全隱患。6）、小區(qū)圍墻欄桿及部分鐵飾品（如彩虹橋）等雖每年都在刷漆翻新，但是因為時間較長，還是需要更換或者改造。7）裝修管理缺位，措施和力度不夠，小區(qū)內(nèi)違章亂搭

11、亂建 現(xiàn)象嚴重。2、整改措施1）、建議公司加大工程整改力度和投入，尤其是形象工程及涉及安全隱患的問題應和現(xiàn)業(yè)主委員會達成 協(xié)議，暫由物業(yè)公司進行墊付費用處理。2）、加強和左岸花都業(yè)主委員會溝通，啟用維修資金，就 小區(qū)內(nèi)大型的設施設備進行更新和維護。3）、加強工程維修部自身業(yè)務技能的培訓，對工程人員工 作進行量化，提高工作效率。4）、聯(lián)系一家專門整改的施工隊伍，在公司工程技術人員 解決不了問題的時候，對公司項目的問題進行整改。5）對小區(qū)內(nèi)存在問題應分門別類，分輕重緩急，落實重點，并有計劃，有層次的進行處理。本月內(nèi)完成彩虹橋的刷漆翻 新、自行車棚棚頂修繕翻新、3號門污水管道的改造、大門道閘系統(tǒng)及門

12、禁系統(tǒng)的整改，保證其正常運用。6）建立共用設施設備檔案 （設備臺帳），設施設備的運行、 檢查、維修、保養(yǎng)等記錄齊全。中國物業(yè)管理教育網(wǎng)ypluh h$lba;x三、環(huán)境事務1、存在問題1）、前段時間天氣十分炎熱， 保潔員生病請假較多， 甚至有 兩人病情較重，請假十余天，加上泳池開放要分調(diào)兩名保潔 員吸塵及一名保潔員辭職。導致保潔員人員減少，分擔工作 增重，只能保證日常衛(wèi)生，計劃衛(wèi)生全部押后。篇二：提升 物業(yè)管理服務水平整改方案提升物業(yè)管理服務水平整改方案我司學習了泉州市規(guī)劃建設局關于印發(fā)泉州市物業(yè)服務 企業(yè)考核暫行規(guī)定的通知后，根據(jù)考核表的考核項目和內(nèi)容，在規(guī)定的時間內(nèi)完成自查，發(fā)現(xiàn)我物業(yè)公司

13、工作中存在不足之處:一、保安服務方面：治安管理較松散，生人隨俚就能進生小區(qū)，保安員服務素質(zhì)較低：二、車輛管理方面：車輛亂停亂放時有由現(xiàn)：三、環(huán)境衛(wèi)生清潔方面不到位：四、其他方面：針對以上不足之處，提由整改措施如下：一、保安服務方面1 .圍繞提高保安的責任心問題， 加強培訓教肓，結(jié)合工作考 評，考評不合格進行勸退；2 .對個別年齡偏大的逐步進行調(diào)整，新進保安限至40歲以下；3 .夜間由每小時巡查改為每半小時巡查一次，對重點部位實行不間斷巡查，如車庫，樓道及小區(qū)四周；4 .在提高責任心的同時， 加強對保安的監(jiān)督，對晚間保安的 值勤情況每周進行一次查崗，對責任心不強者及時進行處罰 或辭退；5 .門崗

14、對外來人員 的電動車一律禁止進入小區(qū)，同時對外來人員、材料、工具及車輛嚴格詢問登記，做到憑證由入。二、車輛管理方面1、于8月20日前落實機動車停車的管理 方案，制定路面停車和地下車場停車的辦法及服務收費標準，于8月中旬實施車輛的有效管理。2、開設電動車充電和停車收費車庫，設施己經(jīng)到位，與此 同時開設臨時非機動車車庫，方便臨時停車和臨時充電。3、做好停車管理的告示宣傳 ，於8月20日起，對各樓 道 公共由入口的電動車，自行車逐一進勸告 和清理，確保 環(huán)境整潔有序。三、加強環(huán)境衛(wèi)生清潔方面1、加強對保潔人員的業(yè)務培訓，嚴格環(huán)境衛(wèi)生日檢工作， 及時發(fā)現(xiàn)死角和清理死角，對不負責任的保潔員及時進行辭 退

15、。2、裝修垃圾做到及時清理，管理員提高對裝修現(xiàn)場的 巡查力度，對垃圾亂堆亂放的行為及時進行教育與整改。3、對地下車庫進行全面清掃，12月份正式聘用車庫保潔員， 實施車輛和保潔的規(guī)范管理。4、小區(qū)樓道墻面太臟問題，將組織一次全面檢查，對污跡 嚴重的狀況及時進行整改，由于目前處在裝修高峰期，大面 積墻面整改需要暫緩， 等到裝修完工80%之后，會對樓梯墻 面進行一次統(tǒng)一整改。四、其他方面1、門禁刷卡系統(tǒng)已經(jīng)進行整改，對小區(qū)整個安防系統(tǒng)，管 理處于8月份進行一次全面檢查， 對于業(yè)主報由的增加監(jiān)控 布點問題，將會同開發(fā)單位和施工單位，對小區(qū)監(jiān)控布點進 行合理化探討，在不侵犯業(yè)主隱私的情況下，可合理增加監(jiān)

16、 控。2、手機信號覆蓋，已和移動公司進行溝通，具體細節(jié)在進10度中。目前信號覆蓋已經(jīng)完工。3、小區(qū)晚間照明問題，已經(jīng)延長晚間照明的時間，景觀燈實行部分增開，確保一定光亮。隨著住戶的增多，管理處會不斷進行晚間照明的調(diào)節(jié)，由于公共照明能耗不例入目前的物業(yè)收費內(nèi)，本著為業(yè)主的利益考慮，管理處在交房入住時沒有預收能耗費，準備試運作半年至一年再根據(jù)能耗消費的情況考慮，其目的也是盡量為業(yè)主節(jié)省開支。江夏麗景物業(yè)管現(xiàn)處2011年9月11日篇三：開展物業(yè)管理小區(qū)環(huán)境整治活動開展物業(yè)管理小區(qū)環(huán)境整治活動為貫徹落實 甯記大走訪活動”，進一步加強物業(yè)管理，優(yōu) 化小區(qū)環(huán)境，構(gòu)建和諧社區(qū)，讓廣大業(yè)主度過一個舒適安寧 和

17、諧的春節(jié)，現(xiàn)在開展物業(yè)管理小區(qū)環(huán)境整治活動。此次物業(yè)管理小區(qū)環(huán)境整治活動主體是物業(yè)服務企業(yè)，創(chuàng)建范圍為物業(yè)服務企業(yè)所服務的全部項目，內(nèi)容主要圍繞環(huán)境衛(wèi)生、車輛管理等內(nèi)容進行。小區(qū)要成立環(huán)境整治領導小組，制定具體方案、計劃和日程表，利用宣傳欄向業(yè)主廣泛宣傳，向小區(qū)業(yè)主發(fā)生倡議，引導業(yè)主建立良好的生活習慣，物業(yè)公司定期對物業(yè)小區(qū)環(huán)境整治活動進行抽查或暗訪，并組織媒體就小區(qū)環(huán)境整治情況進行通報。物業(yè)公司根據(jù)檢查情況，對不積極落實章丘市物業(yè)管理小區(qū)環(huán)境整治方案、敷衍了事的部門，一律不得參與新建項目的投標，對環(huán)境臟亂差、問題突生的部門，將處以罰款。通過此次環(huán)境整治活動，使環(huán)境整治工作家喻戶曉、人人 皆知、人人參與、人人盡力，努力實現(xiàn)環(huán)境優(yōu)美、 寧靜和諧、 管理有序的居住工作環(huán)境，為建設文明和諧的章丘作曲貢 獻。篇三：小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治標準小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治標準1、環(huán)境衛(wèi)生：小區(qū)道路平整，路面無垃圾、雜物；小區(qū) 環(huán)境整潔，下水道通暢，溝渠、綠化帶等干凈、無雜物；環(huán) 衛(wèi)設施完好，垃圾桶加蓋；有專人負責定時清掃、保潔；無 牽繩桂物現(xiàn)象；路面、墻面等公共設施無亂噴、亂貼 牛皮 癬”現(xiàn)象。2、垃圾管理：小