服裝行業(yè)供應(yīng)鏈管理解決方案(DOC8頁)

1、服裝行業(yè)供應(yīng)鏈管理解決方案服裝行業(yè)供應(yīng)鏈管理解決方案標(biāo)簽： 雜談核心提示：服裝行業(yè)具有產(chǎn)品生產(chǎn)大規(guī)模、小批量、多款式、周期短、周轉(zhuǎn)快、季節(jié)性強(qiáng)等特點(diǎn)，服裝的款式、面料、顏色、規(guī)格、版型等因素決定了服裝的潮流特色，單純憑經(jīng)驗(yàn)是無法抓住買方市場需求的。服裝業(yè)的基本管理模式為：總部分公司商場、專賣店、專柜的模式，企業(yè)除了有自己的自營店外，還有加盟店，加盟店又分為經(jīng)銷買斷、押金代銷、聯(lián)營等多種類型，企業(yè)一般通過專賣店銷售、商場代銷、客戶經(jīng)銷等方式銷售，所以對物流的管理相當(dāng)重要，應(yīng)根據(jù)商場、專賣店的銷售、庫存情況，及時進(jìn)行配貨、補(bǔ)貨、退貨、調(diào)撥。對于有數(shù)十家甚至數(shù)百家專賣店或代銷點(diǎn)的服裝企業(yè)，依靠手工很

2、難做到快速、準(zhǔn)確的供應(yīng)鏈管理。富友軟件服裝行業(yè)供應(yīng)鏈管理解決方案總流程圖服裝行業(yè)具有產(chǎn)品生產(chǎn)大規(guī)模、小批量、多款式、周期短、周轉(zhuǎn)快、季節(jié)性強(qiáng)等特點(diǎn)，服裝的款式、面料、顏色、規(guī)格、版型等因素決定了服裝的潮流特色，單純憑經(jīng)驗(yàn)是無法抓住買方市場需求的。具體的說就是產(chǎn)品開發(fā)取決于優(yōu)秀的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和對市場的分析、預(yù)測，只核算商品的品名和貨號，而忽視對商品的顏色、款式、規(guī)格、版型的管理已不能適應(yīng)市場的需要。另一個方面在服裝新品上市時，對各專賣店、代銷商場很難做到準(zhǔn)確配貨，也很難進(jìn)行銷售預(yù)測與分析，所以企業(yè)就不能快速、準(zhǔn)確地了解各分公司、專賣店、代銷商場的銷售情況，不能及時對分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理與控制。沒有系統(tǒng)、

3、科學(xué)的生產(chǎn)計(jì)劃，訂單不能及時處理，不能保證交貨時間?？刂瞥杀?、以銷訂產(chǎn)、科學(xué)預(yù)測、物流順暢是服裝生產(chǎn)制造企業(yè)所面臨的迫在眉睫的問題，服裝企業(yè)非常迫切地需要有這樣一套管理信息系統(tǒng)，它能夠?qū)⑸a(chǎn)、調(diào)配、營銷、分公司、專賣店等自身的產(chǎn)銷體系有機(jī)連接起來，實(shí)現(xiàn)銷售數(shù)據(jù)的實(shí)時反饋、生產(chǎn)成本的控制、產(chǎn)品流動的跟蹤，最終減少管理費(fèi)用、提高生產(chǎn)運(yùn)營效率并能實(shí)現(xiàn)責(zé)任的反查。一、采購管理原料采購代表了物料增值流程的開始。采購可能從一個明確的需求開始，到相應(yīng)的貨物接收、入庫并付款后結(jié)束。需求的來源可能是來自訂貨點(diǎn)、物料需求計(jì)劃中的物料計(jì)劃方法，也可能是收到客戶訂單的直接結(jié)果。采購處理可能包括采購訂單處理、貨物接收、

4、質(zhì)量檢查、入庫、付款、供應(yīng)商發(fā)票處理和付款等活動。在按供應(yīng)商的歷史評估采購的采購中，采購處理還包括供應(yīng)商的選擇和報(bào)價單的處理等重要的子過程。所以建立材料供應(yīng)資料檔案，可以有效地控制材料的品質(zhì)與價格，購入的材料編碼貼上條碼作唯一標(biāo)識，便于管理。這是條碼技術(shù)在系統(tǒng)中運(yùn)用的開始，具體的作用如下：、訂單匹配采購訂單往往是多次到貨，而且訂單頻繁。為保證訂單與到達(dá)的貨物不會造成混亂，必須一一匹配，隨時可以查到各訂單的到貨情況。訂貨的材料應(yīng)使用條碼作唯一標(biāo)識，以利于清點(diǎn)和追究供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量問題。、供應(yīng)周期控制為保證生產(chǎn)和銷售的需要，同時要降低材料的庫存積壓，必須對供應(yīng)的時間進(jìn)行控制。通過供應(yīng)商的唯一編號和

5、服務(wù)質(zhì)量認(rèn)證，準(zhǔn)確計(jì)算出每種材料的供應(yīng)時間，可以按需要訂貨，保證即時生產(chǎn)。、品質(zhì)跟蹤通過對采購產(chǎn)品的條碼識別符匹配質(zhì)檢單，可以有效的追究供應(yīng)廠家的質(zhì)量責(zé)任。、在途貨物跟蹤服裝類產(chǎn)品是一種周轉(zhuǎn)速度很快的商品，往往是一但生產(chǎn)完成迅速投放市場，分發(fā)到各地的柜臺，在運(yùn)輸過程中商品占的比重較大（包括各地之間調(diào)撥）。使用條碼作唯一標(biāo)識符可以準(zhǔn)確的跟蹤在途貨物，可以嚴(yán)格保證到貨時間和到貨數(shù)量。、付款對帳許多廠家使用多次、分批訂貨，月底結(jié)帳付款的方式，應(yīng)付款的對帳是一項(xiàng)很重要的工作。通過訂單唯一識別符與付款憑證唯一識別一一對應(yīng)自動匹配的方法，可以使對帳變得清楚容易，并可以自動計(jì)算應(yīng)付金額。在該系統(tǒng)中還提供了多

6、種關(guān)于商品采購合同執(zhí)行狀況、訂購商品到貨情況、歷史商品采購價格查詢、訂購商品質(zhì)量檢驗(yàn)等方面的報(bào)表，為提高企業(yè)合同執(zhí)行過程的監(jiān)控能力、選擇商品最佳性能價格比及合理客觀評價供應(yīng)商綜合能力提供了可靠依據(jù)。在該系統(tǒng)中還對如：商品采購?fù)素?、不合格品的降級處理等多種特殊業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面的管理。二、銷售管理服裝類產(chǎn)品是一種時尚產(chǎn)品，銷售季節(jié)、銷售的地點(diǎn)、消費(fèi)者的品味檔次、流行趨勢、產(chǎn)品的價位等許多因素都有會影響到產(chǎn)品的銷量。系統(tǒng)的銷售管理中包括了專賣店管理、配貨管理等子系統(tǒng)。該系統(tǒng)除了實(shí)現(xiàn)對微觀營運(yùn)數(shù)據(jù)的記錄和應(yīng)用外，還通過對外辦、店鋪、批發(fā)商、特許加盟客戶各種業(yè)務(wù)信息的采集實(shí)現(xiàn)了對企業(yè)售出商品的有效管理，避

7、免出現(xiàn)"虛擬銷售"的現(xiàn)象，使企業(yè)得到更準(zhǔn)確、更真實(shí)的市場反饋信息；遠(yuǎn)期合同管理為客戶的訂購業(yè)務(wù)提供極大的便利，同時可將市場導(dǎo)向用于指導(dǎo)生產(chǎn)決策，使真正實(shí)現(xiàn)"以銷定產(chǎn)"變?yōu)榱丝赡?；對批發(fā)商、特許加盟客戶的換貨控制及對特許加盟客戶多種優(yōu)惠政策的實(shí)現(xiàn)既為企業(yè)增加對加盟客戶的吸引力，又為企業(yè)對加盟客戶實(shí)行公平、規(guī)范的管理提供了強(qiáng)有力的保障；對客戶欠款限額的控制能夠協(xié)助企業(yè)完成對客戶欠款的管理，從而提高對發(fā)出商品貨款收回的安全性，減少應(yīng)收帳款中的壞帳損失。同時該系統(tǒng)還提供了客戶購貨分析、商品銷售排行、業(yè)務(wù)員銷售業(yè)績等多種豐富的查詢功能，能為企業(yè)進(jìn)行客戶信譽(yù)評價、商

8、品走向分析等提供全面的量化考核指標(biāo)。專賣店管理系統(tǒng)主要是實(shí)現(xiàn)對專賣店?duì)I運(yùn)狀況的后臺統(tǒng)一管理，該系統(tǒng)中全面記錄了各專賣店的銷售、調(diào)配、庫存等信息，使用戶可考察任意專賣店的營運(yùn)狀況。各專賣店銷售統(tǒng)計(jì)排行既為對專賣店業(yè)績考評提供了客觀依據(jù)，也為企業(yè)進(jìn)行市場拓展區(qū)域的選擇積累了資料；各專賣店的銷售價格分析為企業(yè)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一價格管理，杜絕違規(guī)銷售提供了強(qiáng)有力的支持，同時可協(xié)助企業(yè)根據(jù)市場承受力制定最佳商品價格構(gòu)成；貴賓管理的、使公司各地的特殊消費(fèi)者得到平等的優(yōu)惠政策，使企業(yè)建立"忠實(shí)客戶群體"的設(shè)想變?yōu)榭赡埽环值甑倪M(jìn)銷比率查詢可作為評價調(diào)配科學(xué)合理性的重要指標(biāo)。該系統(tǒng)中還同時記錄了分店的

9、各種費(fèi)用支出，從而可促進(jìn)企業(yè)通過銷售費(fèi)用率等財(cái)務(wù)指標(biāo)來評價各分店的業(yè)績。配貨管理系統(tǒng)主要完成企業(yè)內(nèi)部物流調(diào)配的管理，對包括倉庫與專賣店間、專賣店與專賣店間、總公司與分公司間等多種調(diào)配渠道的信息采集和處理。在該系統(tǒng)中清晰的記錄了在處于要貨狀態(tài)已調(diào)配但未執(zhí)行狀態(tài)、調(diào)配商品的在途狀態(tài)、調(diào)配完成狀態(tài)的商品調(diào)配信息以及調(diào)配過程產(chǎn)生差異的商品明細(xì)信息，以使調(diào)配人員可以隨時了解到調(diào)配的執(zhí)行情況。同時該系統(tǒng)還提供了大量靈活的銷售統(tǒng)計(jì)及詳細(xì)的庫存分布情況查詢，使調(diào)配人員可以準(zhǔn)確掌握各個銷售點(diǎn)的銷售、庫存以及在途商品等全面的信息，從而全面、合理地控制物流的流向和流量，實(shí)現(xiàn)各銷售點(diǎn)的最佳商品儲備，減少由于商品儲備不

10、足而造成的商業(yè)機(jī)會丟失。在該系統(tǒng)中調(diào)配還可以按照多級管理模式，如：專賣店辦事處總公司等方式進(jìn)行，使得在調(diào)配決策中可以充分考慮到時間、費(fèi)用等各方面因素，實(shí)現(xiàn)最優(yōu)調(diào)配決策。系統(tǒng)在對銷售狀況進(jìn)行實(shí)時跟蹤的同時，條碼技術(shù)的作用發(fā)揮的淋漓盡致。具體的如下：、銷售統(tǒng)計(jì)每日銷售日報(bào)的統(tǒng)計(jì)，對于企業(yè)的銷售部門非常重要，它要求以最快的速度得到準(zhǔn)確的結(jié)果。銷售統(tǒng)計(jì)包括：按款式統(tǒng)計(jì)、按顏色統(tǒng)計(jì)、按地點(diǎn)統(tǒng)計(jì)、按尺碼統(tǒng)計(jì)等，可以幫助銷售部門及時配貨、補(bǔ)貨。、柜臺銷售自動化機(jī)根據(jù)唯一的條碼可完成銷售、退貨、柜臺存貨、盤點(diǎn)、收款等銷售自動化作業(yè)的功能；同時可以生成各種當(dāng)日統(tǒng)計(jì)報(bào)表，傳送給總部或當(dāng)?shù)剞k事處進(jìn)行銷售分析。、斷碼

11、銷售分析在不同地點(diǎn)上暢銷的品種不同，不同尺碼的需求量也不會相同，需要在斷碼時及時補(bǔ)貨?？梢酝ㄟ^銷售統(tǒng)計(jì)分析，提高預(yù)計(jì)將產(chǎn)生斷碼的可能，以便通知及時補(bǔ)貨。、柜臺間調(diào)撥在不同的地點(diǎn)間銷售狀況也不相同，可以通過不同柜臺間的調(diào)撥，加速品種流通，最大限度地?cái)U(kuò)張銷售數(shù)量。有些品種在某些柜臺上不好銷，但換一個地點(diǎn)（或一個柜臺），會變成一個好銷的品種。這樣可以有效地減少柜臺的滯銷品種的數(shù)量。、退貨控制在市場竟?fàn)幹?，各廠商都在提高服務(wù)質(zhì)量，都允許客戶退貨。通過退貨統(tǒng)計(jì)分析，可以準(zhǔn)確找出產(chǎn)品質(zhì)量問題，追究責(zé)任部門、責(zé)任單位和責(zé)任人。、柜臺盤點(diǎn)柜臺盤點(diǎn)對于各個專賣柜來說，是一項(xiàng)非常繁瑣、容易出錯的工作。使用數(shù)據(jù)采集

12、器可以非常容易的實(shí)現(xiàn)柜臺盤點(diǎn)，提高工作效率，不會產(chǎn)生任何盤點(diǎn)差錯（尤其是使用單體唯一編碼方式以后），盤點(diǎn)結(jié)果可以迅速送給上級單位。、商場對帳一般專賣柜賣出的貨物都是由商場統(tǒng)一收款，所以和商場對帳、收款是每月使企業(yè)會計(jì)人員頭疼的作業(yè)。使用銷售自動化系統(tǒng)，將數(shù)據(jù)計(jì)算機(jī)中的每日銷售記錄，自動對應(yīng)商場的各個帳戶，使對帳工作一目了然。三、庫存管理由于服裝類產(chǎn)品的特點(diǎn)是花色、品種變化得很快，因此要求服裝業(yè)的制造企業(yè)管理存貨周轉(zhuǎn)速度要不斷地提高。過季的品種要很快地清出柜臺，換上新的品種。存貨不能積壓，積壓的產(chǎn)品會給企業(yè)造成很大的負(fù)擔(dān)?？刂拼尕浀臄?shù)量，保證銷售部門有合適的品種放在柜臺上，滿足顧客的需要；同時也

13、要保證生產(chǎn)出的產(chǎn)品大部分都可以售出，不會產(chǎn)生大量滯銷存貨是服裝業(yè)企業(yè)要考慮的關(guān)鍵問題。庫存管理系統(tǒng)主要完成企業(yè)中各倉庫的商品進(jìn)出及倉庫內(nèi)部管理的信息采集和處理。該系統(tǒng)中清晰地記錄了所有商品進(jìn)出信息及在倉庫盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)的差異或損壞商品的處理結(jié)果。由于商品倉庫管理系統(tǒng)與商品采購管理系統(tǒng)、銷售管理系統(tǒng)及調(diào)配管理系統(tǒng)緊密相連，進(jìn)出庫數(shù)據(jù)均自動取自商品采購、銷售或調(diào)配系統(tǒng)，因此既免去了大量的人員重復(fù)錄入工作，同時大大降低了由于重復(fù)記錄而產(chǎn)生的錯誤率。同時，該系統(tǒng)中的所有出入庫數(shù)據(jù)將直接送至應(yīng)收、應(yīng)付帳款系統(tǒng)，保證了企業(yè)內(nèi)物流與財(cái)流變化的同步性和統(tǒng)一性。庫存差異及損壞品的"報(bào)告、審批、執(zhí)行&quo

14、t;過程及相應(yīng)的嚴(yán)格權(quán)限控制使各個環(huán)節(jié)人員的職責(zé)明確，真正實(shí)現(xiàn)"各付其責(zé)"。在該系統(tǒng)中提供的庫存查詢、商品分布情況、滯銷及暢銷商品查詢?yōu)閷?shí)現(xiàn)合理庫存分布、有效物流調(diào)整及生產(chǎn)翻單等多項(xiàng)決策提供了準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)依據(jù)。同時該系統(tǒng)還對商品銷售退貨入庫、商品采購?fù)素洺鰩斓忍厥鈽I(yè)務(wù)進(jìn)行了處理。另外還能對庫存物品報(bào)損、報(bào)廢進(jìn)行管理；更能進(jìn)行套件及拆拼套管理，如把上衣、褲子組裝成西裝，把西裝拆卸成上衣、褲子。具體的功能如下：、其它入庫用于處理采購入庫以外的入庫，其不發(fā)生應(yīng)付帳款。記錄入庫物品的物品代碼、倉庫、貨位、數(shù)量、單價、供應(yīng)商、批號等信息，并打印入庫單。庫存物品的數(shù)量、實(shí)時成本（移動平均

15、）和階段信息、歷史信息都將隨之作相應(yīng)改變。入庫信息錄入后如發(fā)現(xiàn)錯誤可以修改。、其他出庫用于處理銷售出庫以外的出庫，其不發(fā)生應(yīng)收帳款。用于處理正常出庫操作，記錄出庫物品的代碼、存放倉庫、貨位、出庫數(shù)量、單價、客戶代碼、發(fā)票號等信息，并打印出庫單。同時改變庫存物品的數(shù)量、階段信息和歷史信息。出庫信息錄入后如發(fā)現(xiàn)錯誤可以修改。、調(diào)撥用于處理不同倉庫之間調(diào)撥物品。此動作不改變物品的庫存總量，只改變物品的存儲分布。操作時指明從哪個倉庫移動多少數(shù)量到哪個倉庫，程序改變相應(yīng)倉庫的數(shù)量并打印移庫單。、盤點(diǎn)倉庫每個月末，進(jìn)行盤點(diǎn)，首先把盤點(diǎn)結(jié)果錄入。用于將實(shí)際盤點(diǎn)的數(shù)量錄入計(jì)算機(jī)以便與計(jì)算機(jī)中的數(shù)據(jù)作對比分析處理。接著對盤點(diǎn)錄入的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總，之后進(jìn)行串庫分析，如果發(fā)現(xiàn)串庫，則用其它出入庫進(jìn)行調(diào)整。盤點(diǎn)結(jié)果確認(rèn)。將盤點(diǎn)的結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)，并且自動生成盤盈或盤虧單。、倉庫報(bào)表各種出入庫報(bào)表在這個過程中，條碼技術(shù)起到了非常重要的作用，并且是控制復(fù)雜的倉庫管理成為可能，實(shí)現(xiàn)了對服裝的跟蹤處理。具體如下：多庫協(xié)同作業(yè)服裝業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品為了流通的需要，往往分布在各地不同的倉庫中，以便轉(zhuǎn)于調(diào)貨、配貨、補(bǔ)貨。倉庫的類型也較多，如：成品庫、原料庫、流通庫、周轉(zhuǎn)庫、零散小庫等。每日都需要監(jiān)控各個倉庫的庫存量，以保證及時供應(yīng)。通過條碼技術(shù)，可以隨時查到各庫的存貨情況，以便及時跟蹤產(chǎn)品的物流過程。倉庫收、發(fā)盤作業(yè)庫存管理中