方案篇——交通事故應(yīng)急預(yù)案

1、交通事故應(yīng)急預(yù)案1總則1.1編制的目的有效預(yù)防重大交通事故，減少交通事故對公司人員、財產(chǎn)帶來的損失。1.2編制依據(jù)依據(jù)中華人民共和國道路交通安全法、高速公路交通管理辦法（1994年公安部20號令）、道路交通事故等級劃分標準（公通字【1991】113號）等法律法規(guī)制定本應(yīng)急預(yù)案。1.3適合范圍本預(yù)案適合并指導(dǎo)公司應(yīng)對道路交通安全事件的處理工作。2事故類型及原因分析2.1交通事故是指車輛在道路上因過錯或意外造成的人身傷亡或財產(chǎn)損失的事件。2.2交通事故發(fā)生主要有以下三類原因1）自然條件惡劣，主要有冰凍、雨雪、濃霧以及路況復(fù)雜等，可能發(fā)生車輛碰撞、傾翻、人員受傷等事故。2）車輛狀況存在問題，主要有剎

2、車失靈、發(fā)動機或電氣控制系統(tǒng)等因素，可能導(dǎo)致交通事故。3）駕駛員安全法規(guī)意識不強、精神狀況不佳、注意力不集中，對突發(fā)情況處置不當(dāng)?shù)仍?，均可?dǎo)致交通事故發(fā)生。2.3事故類型1）輕微事故，是指一次造成輕傷1至2人，或者財產(chǎn)損失機動車事故不足1000元，非機動車事故不足200元的事故。2）一般事故，是指一次造成重傷1至2人，或者輕傷3人以上，或者財產(chǎn)損失不足3萬元的事故。3）重大事故，是指一次造成死亡1至2人，或者重傷3人以上10人以下，或者財產(chǎn)損失3萬元以上不足6萬元的事故。4）特大事故，是指一次造成死亡3人以上，或者重傷11人以上，或者死亡1人，同時重傷8人以上，或者死亡2人,同時重傷5人以上

3、，或者財產(chǎn)損失6萬元以上的事故。3 .應(yīng)急處置基本原則3.1貫徹“預(yù)防為主，安全第一”的安全管理思想，加強對駕駛員（包括公司專職駕駛員和各部門兼職駕駛員）交通安全法制教育，督促駕駛員自覺遵守交通規(guī)則。辦公室車輛管理人員定期做好車輛維護、保養(yǎng)，及時發(fā)現(xiàn)和消除車輛安全方面存在的各類安全隱患；填寫出車單領(lǐng)用鑰匙出車時必須確認駕駛員情緒穩(wěn)定。3.2發(fā)生交通事故后，應(yīng)立即采取措施對受傷人員進行施救，減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。保護事故現(xiàn)場，對事故現(xiàn)場進行警示隔離，防止二次事故，向交通管理部門報告。4 .組織機構(gòu)4.1交通事故應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組：組長：總經(jīng)理副組長：分管安全的副總經(jīng)理成員：各部門負責(zé)人交通事故應(yīng)

4、急工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)應(yīng)急處理辦公室。應(yīng)急處理辦公室設(shè)在公司辦公室，由辦公室主任負責(zé)，成員由專職安全員和車輛管理人員組成。5 .主要職責(zé)5.1、交通事故應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)1）事故發(fā)生后，決定是否啟動本預(yù)案及其它相關(guān)專項應(yīng)急預(yù)案。2）協(xié)調(diào)與地方交通管理部門應(yīng)急處置工作。3）有關(guān)緊急事項決策。4）善后工作的統(tǒng)一協(xié)調(diào)處理。5.2、應(yīng)急處理辦公室職責(zé)1）負責(zé)公司內(nèi)重大及以上道路交通事故的信息收集、上傳下達和協(xié)調(diào)指揮工作參與事故處理，通報有重大影響的道路交通事故。2）按照中華人民共和國道路交通安全法有關(guān)規(guī)定調(diào)查、分析和處理公司員工因公駕乘汽車所發(fā)生的責(zé)任交通傷亡事故。做好公司內(nèi)重大及以上道路交通事故的調(diào)查

5、和分析，及時準確地查清事故原因、性質(zhì)和責(zé)任，按照公安機關(guān)交通管理部門對現(xiàn)場的勘查意見，提出初步定性定責(zé)意見。3）發(fā)生事故時應(yīng)及時通知保險機構(gòu)趕赴現(xiàn)場，開展傷亡人員及財產(chǎn)的保險賠付工作。6 .應(yīng)急響應(yīng)程序6.1、事故應(yīng)急處理1）發(fā)生道路交通事故后，事故當(dāng)事人或乘車人應(yīng)立即向公司應(yīng)急處理辦公室報告。如有人員受傷，車輛駕駛?cè)藛T及乘車人員理應(yīng)立即做好防護工作，（在確保自身安全前提下）攔停過往車輛運送傷員并迅速撥打120醫(yī)療急救中心電話、同時報告執(zhí)勤的交通警察或者公安機關(guān)交通管理部門及保險公司。因搶救受傷人員變動現(xiàn)場的，應(yīng)標明位置，同車乘員理應(yīng)予以協(xié)助。2）應(yīng)急處理辦公室接到事故報告后，立即向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯

6、報，對達到本預(yù)案適用條件時，應(yīng)立即啟動本應(yīng)急預(yù)案。公司應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組要按照各自分工組織安排、制定并實施道路交通事故的應(yīng)急處理方案、處理措施。協(xié)助事故救援的人員在現(xiàn)場救援時應(yīng)服從公安機關(guān)交通管理部門的統(tǒng)一指揮，按照有關(guān)法規(guī)展開救援工作。有條件的做好攝影攝像工作，保存可疑證物，做好記錄對交管部門的“事故現(xiàn)場勘察記錄”確認無誤后方可簽認。6.2事故調(diào)查1）事故調(diào)查由公司分管安全的副總經(jīng)理和分管辦公室（車隊）的工會主席牽頭，應(yīng)急處理辦公室成員趕赴現(xiàn)場進行調(diào)查協(xié)調(diào)并統(tǒng)一安排協(xié)調(diào)各部門迅速組織開展事故救援應(yīng)急處置工作。2）在現(xiàn)場調(diào)查、內(nèi)部取證時，應(yīng)由公司分管安全的副總經(jīng)理和分管辦公室（車隊）的工會主席牽

7、頭，辦公室、安環(huán)部組織應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組成員按照國家有關(guān)法律法規(guī)對事故當(dāng)事人進行詢問、筆錄，配合協(xié)助事故調(diào)查組對事故現(xiàn)場拍照、錄像，搜集事故現(xiàn)場物證痕跡，對制動人拖印、機動撞擊程度進行測量、測算，繪制事故現(xiàn)場示意圖，記錄事故當(dāng)事人、目擊和相關(guān)人員的口述、筆錄及傷亡人員、車輛損失的準確情況，寫出事故概況及事故原因分析。在確認事實后請事故責(zé)任人簽認。3）處理原則應(yīng)遵循公安交通管理部門的交通事故認定書和比照本預(yù)案有關(guān)內(nèi)容辦理。事故的當(dāng)事人和本單位有關(guān)人員應(yīng)積極配合公安機關(guān)交通管理部門進行處理，對事故現(xiàn)場調(diào)查記錄確認無誤后，當(dāng)事人和單位方能簽認。4）事故概況的書面報告要在24小時內(nèi)上報文旅公司相關(guān)部門。

8、事故報告內(nèi)容：事故發(fā)生單位，事故發(fā)生的具體時間（年月時分），發(fā)生的地點（省、市、縣地名），國道或其它道路名稱，天氣、路面情況，車輛駕駛員、乘載人基本概況、傷亡情況，駕駛公車的基本概況，車型車號、核定車載人數(shù)和車輛損失情況，道路交通事故基本概況及原因的初步判斷。6.3后期處理公司分管辦公室（車隊）的工會主席及有關(guān)部門負責(zé)人負責(zé)組織重大及以上道路交通事故的善后處理工作，并及時通知保險公司趕赴現(xiàn)場，開展傷亡人員及財產(chǎn)的保險賠付工作。7.其它7.1在重大及以上道路交通事故發(fā)生后的事故應(yīng)急救援、定責(zé)、處理工作中，各有關(guān)負責(zé)人必須堅守崗位，認真履行職責(zé)，不得擅自脫崗或玩忽職守。對發(fā)生重大及以上道路交通事故隱瞞不報、謊報或拖延報告，要追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。對于在事故應(yīng)急救援中做出突出貢獻的人員要給予表彰獎勵。7.2依據(jù)道路交通安全法第五章“交通事故處理的有關(guān)規(guī)定，在道路上發(fā)生交通事