醫(yī)院中層管理培訓(xùn)心得

1、醫(yī)院中層管理培訓(xùn)心得為提高醫(yī)院中層管理人員的管理水平， 激發(fā)管理潛能，創(chuàng)建 學(xué)習(xí)型、效能型、服務(wù)型醫(yī)院。你知道醫(yī)院中層管理培訓(xùn)心得是 什么嗎？接下來(lái)就是小編為大家整理的關(guān)于醫(yī)院中層管理培訓(xùn)心 得，供大家閱讀！醫(yī)院中層管理培訓(xùn)心得篇【11我參加了醫(yī)院組織的中層干部管理培訓(xùn)班，為期5天的集中學(xué)習(xí)，使我受益很深，進(jìn)一步充實(shí)了頭腦，開(kāi)闊了視野，加深了 對(duì)中層管理崗位重要性的認(rèn)識(shí)， 增強(qiáng)了干好本職工作的信心與決 心。主講教師黃萍老師為我們中層就 執(zhí)行力”進(jìn)行了詳盡的剖 析。醫(yī)院中層是醫(yī)院管理的中堅(jiān)和橋梁，承擔(dān)著決策、目標(biāo)的落 實(shí)以及任務(wù)的分解落實(shí)和上下溝通，擔(dān)負(fù)著確保各項(xiàng)制度落實(shí)、 確保醫(yī)院安全運(yùn)作的重

2、要職責(zé)。具備良好的素養(yǎng)、培育良好的習(xí)慣是確保中層帶領(lǐng)科室的下 屬完成各項(xiàng)醫(yī)療工作，確保病人安全的重要保證。因此，我聽(tīng)完 課后，覺(jué)得要注重加強(qiáng)六個(gè)方面素養(yǎng)修煉， 培育良好的工作習(xí)慣， 才是中層管理的關(guān)鍵。1、堅(jiān)持制度，常抓不懈沒(méi)有規(guī)矩不能成方園，國(guó)有國(guó)法、家有家規(guī)。無(wú)論科室還是 個(gè)人，各項(xiàng)工作必須以制度為準(zhǔn)繩，只有自覺(jué)遵章守紀(jì)，才能確 保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。然而在我們的日常工作中， 作為醫(yī)院的中 層，由于思想認(rèn)識(shí)不到位以及對(duì)自己的要求不嚴(yán)，在規(guī)章制度執(zhí)行和自我約束方面存在一些差距， 甚至存在各種形式的違反制度 問(wèn)題，這些不良習(xí)慣和問(wèn)題的存在，不僅不利于制度的執(zhí)行落實(shí) 和各項(xiàng)任務(wù)的完成，更嚴(yán)重威脅著

3、我們的病人安全。因此，作為 醫(yī)院的中層干部，必須真正樹(shù)立 病人第一 ”、制度第一 ”的思想 意識(shí)，時(shí)刻把制度管理和落實(shí)作為首要任務(wù)，堅(jiān)持常抓不懈。首 先，中層干部要做遵章守紀(jì)的帶頭人。 正人先正己，管人先做人， 要嚴(yán)格要求自己，做到自覺(jué)遵章守紀(jì)，真正起到榜樣作用；二是在管理工作中，一切都要從制度入手，從落實(shí)制度抓起，在制度 管理上，決不能搞下不為例，對(duì)于工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，要嚴(yán)格按 照規(guī)章制度進(jìn)行處理，不斷提高自己的執(zhí)行力；三是在不斷強(qiáng)化自身安全意識(shí)提高、主動(dòng)執(zhí)行制度的同時(shí)，要加強(qiáng)職工規(guī)章制度 的教育，開(kāi)展經(jīng)常性的對(duì)規(guī)對(duì)標(biāo)活動(dòng)， 加大規(guī)章制度執(zhí)行落實(shí)的 檢查和處理力度，促進(jìn)下屬遵章守紀(jì)自覺(jué)性的提

4、高， 使他們?cè)谒?想上真正筑牢病人第一 ”的思想防線，讓人切為病人的理念”成 為我們的行為習(xí)慣。2、精細(xì)管理，關(guān)注細(xì)節(jié)細(xì)節(jié)決定成敗，這已成為人們的共識(shí)。我認(rèn)為細(xì)節(jié)決定了一個(gè)醫(yī)院的發(fā)展”只有掌控細(xì)節(jié)、執(zhí)行細(xì)節(jié)、貫徹細(xì)節(jié)，醫(yī)院才 能提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力”；醫(yī)院推行細(xì)節(jié)管理已成燃眉之急”。而細(xì) 節(jié)管理又猶如紐扣，把猶如醫(yī)院戰(zhàn)略的西服左襟和猶如執(zhí)行的西 服右襟聯(lián)系起來(lái)。中層即如西服的右襟、又如西服的紐扣一樣， 即承擔(dān)著承上啟下的功能，又擔(dān)負(fù)著執(zhí)行細(xì)節(jié)、貫徹細(xì)節(jié)的職責(zé)， 因此，做為醫(yī)院的中層，是否做到注重細(xì)節(jié)，是否能夠精細(xì)管理， 直接關(guān)系著醫(yī)院目標(biāo)的實(shí)施， 更關(guān)系到醫(yī)院的生死存亡。 隨著新 的醫(yī)療改革開(kāi)始實(shí)

5、施，形勢(shì)越來(lái)越嚴(yán)峻，領(lǐng)導(dǎo)的壓力也越來(lái)越大， 做為醫(yī)院的中層，我們只有進(jìn)一步關(guān)注細(xì)節(jié)， 注重精細(xì)，克服 差 不多”的思想，認(rèn)真做好每一件 小事”無(wú)論是規(guī)章制度落實(shí)、醫(yī) 療質(zhì)量控制還是下屬思想工作，都要從小處入手，從細(xì)節(jié)入手， 做到計(jì)劃周祥、措施嚴(yán)密、落實(shí)徹底、管理精細(xì)，只有這樣才能 確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。3、不當(dāng)好人工堅(jiān)持原則好人主義是工作中的大敵。黃萍老師指出：中層是醫(yī)院制度、流程的最重要的捍衛(wèi)者！中層管理者的不作為或縱容將嚴(yán)重 降低組織的效率，這也是導(dǎo)致整體執(zhí)行力低下的一個(gè)重要原因” o在我們的日常工作中，有章不循、賞罰不明等各種各樣的好人主 義現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生，而有章不循、賞罰不明所產(chǎn)生的直接后果就

6、是 歪風(fēng)邪氣的蔓延和安全隱患的滋生。 作為中層，在事關(guān)病人安全、 員工和諧穩(wěn)定的大是大非面前， 必須敢于和善于堅(jiān)持原則， 克服 好人主義，做到正確的堅(jiān)持，錯(cuò)誤的反對(duì)，堅(jiān)決杜絕違章違紀(jì)現(xiàn) 象發(fā)生，防止各種不良思潮的滋生和蔓延 ；對(duì)于工作中檢查發(fā)現(xiàn) 的各種錯(cuò)誤和問(wèn)題，要及時(shí)提出、及時(shí)糾正，弁按照規(guī)章制度進(jìn) 行有效處理，確保上級(jí)各項(xiàng)決策和制度要求得以徹底落實(shí)和有效 實(shí)施。4、以身作則，身先士卒中層管理者對(duì)于自己制定的規(guī)范、政策，要以身作則，身 體力行;對(duì)自己的諾言，要言必行，行必果。只有管理者以身作 則，言行一致，員工才會(huì)心悅誠(chéng)服地接受領(lǐng)導(dǎo)工 領(lǐng)導(dǎo)力是以身作則影響他人的能力，所以以身作則是構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)力

7、的核心基 礎(chǔ)”以身作則樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)的威，說(shuō)到做到樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)的信，雙管齊下 才能樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)的威信”而威信又是中層干部帶領(lǐng)下屬完成各項(xiàng) 任務(wù)，確保病人安全的最基本要求和保證。要樹(shù)立威信，不僅要 以身作則，言行一致，同時(shí)作為中層，更要發(fā)揮好兩個(gè)方面的作 用：一是身先士卒、身體力行，在工作一線、特別是在急重險(xiǎn)難 面前，挺身而出、身先士卒的先鋒和模范作用，以自身行動(dòng)贏得 職工的信賴；二是技術(shù)業(yè)務(wù)要精，不做門(mén)外漢，在學(xué)習(xí)新知識(shí)和 掌握技術(shù)業(yè)務(wù)上做下屬的帶頭人作用。只有二者兼?zhèn)洳鸥姓f(shuō)服 力，才能讓職工信服，才能真正樹(shù)立起自己的威信。5、全力以赴，坦誠(chéng)待人對(duì)工作要全力以赴，對(duì)同事要坦誠(chéng)相待，這是做中層最基本 的準(zhǔn)則

8、，也是做人的基本準(zhǔn)則。全力以赴就是要懂得珍惜崗位、 做到愛(ài)崗敬業(yè)。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，正如人們常說(shuō)得那樣：缺少的是崗位、富余的是干部 :如果只圖索取不愿付出，或者 自以為是無(wú)所事事，當(dāng)一天和尚撞一天鐘 :那么總有一天會(huì)被現(xiàn)實(shí)所淘汰。因此，作為中層，要懂得自己崗位的重要性，更要 懂得自己工作的不努力和失誤會(huì)給科室?guī)?lái)怎樣的危害，同時(shí)也會(huì)給自己造成那些危害，從而增強(qiáng)自己的憂患意識(shí)。只有這樣， 才能在自己的崗位上做到盡心盡力，全力以赴；才能做到全身心投入，工作才會(huì)取得成效。與此同時(shí)，中層干部要做到坦誠(chéng)待人。 不僅要坦誠(chéng)于自己的上司，更要坦誠(chéng)于自己的同事、自己的下屬， 乃至于自己周?chē)械娜?。與人坦

9、誠(chéng)不僅是提高中層執(zhí)行力的需 要，更是做人做事的基本要求。與人坦誠(chéng)可以贏得領(lǐng)導(dǎo)、同事乃 至下屬的信任；與人坦誠(chéng)可以增進(jìn)班子團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)班子的戰(zhàn)斗力 凝聚力和執(zhí)行力；與人坦誠(chéng)可以有效協(xié)調(diào)各種關(guān)系，增強(qiáng)周?chē)鷧f(xié) 作的基礎(chǔ)，創(chuàng)造和諧融洽的人際環(huán)境；與人坦誠(chéng)讓自己海闊天空。6、求真務(wù)實(shí)，積極向上求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干是我們的作風(fēng)要求；積極向上的態(tài)度讓 我們的工作充滿激情。首先，安全管理工作來(lái)不得半點(diǎn)虛假，上 有政策、下有對(duì)策、應(yīng)付差事、遷就而過(guò)，帶來(lái)的只能是效益的 喪失和痛苦的教訓(xùn)。因此，中層干部必須要進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，端正思想作風(fēng)和工作作風(fēng)，堅(jiān)決杜絕形式主義、表面 *、弄虛作 假等現(xiàn)象。在管理上，要做到腳踏

10、實(shí)地，一步一個(gè)腳印 ；在制度 管理上，要做到常抓不懈，不折不扣 ；在科室管理上，要做到精 檢細(xì)查，一絲不茍；在技術(shù)業(yè)務(wù)上，要做到業(yè)務(wù)熟練，精益求精 在病案管理上，要做到精細(xì)管理，規(guī)范井然 ；在服務(wù)病人上，要 做到用心服務(wù)，主動(dòng)熱情。只有這樣才能展現(xiàn)中層的執(zhí)行力，才 能適應(yīng)醫(yī)院做大做強(qiáng)的要求。 第二、中層干部要有一種積極向上 的工作激情。積極向上是一種精神狀態(tài)，但更是一種工作態(tài)度。 沒(méi)有了向上的態(tài)度、沒(méi)有了工作的激情，一切將失去活力。中層 領(lǐng)導(dǎo)者失去活力，就意味著科室整體工作將失去活力，沒(méi)有了活力的團(tuán)隊(duì)是不能良好任務(wù)完成、保證完成各項(xiàng)工作的。因此，作 為中層，要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)新技術(shù)， 不斷創(chuàng)新工

11、作方法和思想方 法，不斷激發(fā)自己的激情和活力， 用自己的行動(dòng)帶動(dòng)和激發(fā)下屬 工作積極性的不斷提高，從而使自己的下屬全身心投入到全心全 意為病人服務(wù)的工作中來(lái)， 積極主動(dòng)做好各項(xiàng)工作，為確保醫(yī)院 大目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而努力。醫(yī)院中層管理培訓(xùn)心得篇【2】廣饒縣醫(yī)院自3月份起，集中半年時(shí)間，每月一個(gè)課題，兩 天時(shí)間，對(duì)醫(yī)院全體中層干部開(kāi)展中層領(lǐng)導(dǎo)干部管理素質(zhì)提升培 訓(xùn)工作。該項(xiàng)培訓(xùn)工程包括領(lǐng)導(dǎo)力 怎樣當(dāng)好現(xiàn)代醫(yī)院中層 領(lǐng)導(dǎo)、執(zhí)行力打造醫(yī)院管理干部高效執(zhí)行力、溝通力一一溝通技巧與溝通藝術(shù)、危機(jī)處理能力一一醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管 理和危機(jī)處理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作力一一醫(yī)院團(tuán)隊(duì)精神與團(tuán)隊(duì)協(xié)作、激勵(lì)力一一醫(yī)院科室績(jī)效考評(píng)與管理等內(nèi)容，授

12、課人均來(lái)自 于國(guó)內(nèi)知名院校的專家教授和資深醫(yī)院培訓(xùn)專家，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及各職能、臨床科室正副主任、護(hù)士長(zhǎng)百余人參加培訓(xùn)。針對(duì)醫(yī)療行業(yè)的特殊性，各位教授從管理基礎(chǔ)、學(xué)科建設(shè)、 質(zhì)量服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)溝通、文化激勵(lì)、執(zhí)行力等六個(gè)方面循序漸進(jìn)地 闡述了管理的精髓，在培訓(xùn)過(guò)程中結(jié)合醫(yī)院日常管理實(shí)踐，運(yùn)用大量翔實(shí)的事例、靈活多樣的教學(xué)方法、生動(dòng)幽默的語(yǔ)言，重點(diǎn) 論述了醫(yī)院管理的職能和競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則、 醫(yī)院文化系統(tǒng)與醫(yī)院精神形 象、第一品牌創(chuàng)立與創(chuàng)新思維方式、以患者為中心的管理與職工 激勵(lì)方式、醫(yī)院團(tuán)隊(duì)建設(shè)和醫(yī)患溝通感受等大家關(guān)心和感興趣的 話題。弁與學(xué)員進(jìn)行交流互動(dòng)。此次講座內(nèi)容深刻精辟、語(yǔ)言風(fēng) 趣幽默，既有理論上的深刻感

13、悟，也有實(shí)踐中的升華提煉，實(shí)踐 性、理論性和針對(duì)性都很強(qiáng)，多次獲得培訓(xùn)人員熱烈的掌聲。醫(yī)院舉辦管理知識(shí)培訓(xùn)班既適應(yīng)了當(dāng)前醫(yī)院發(fā)展的需要，又滿足了中層干部對(duì)管理知識(shí)的渴求。此次培訓(xùn)內(nèi)容針對(duì)性、實(shí)用性、可操作性強(qiáng)，參加培訓(xùn)人員紛紛表示回去后要認(rèn)真消化、領(lǐng) 會(huì)管理知識(shí)，弁運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)推動(dòng)科室管理工作更加科學(xué)化、 規(guī)范化，促進(jìn)醫(yī)院的全面發(fā)展。醫(yī)院中層管理培訓(xùn)心得篇【3】連續(xù)數(shù)月每月兩天的管理干部培訓(xùn)班課程學(xué)習(xí)在意猶未盡中結(jié)束了，多位老師精彩的講課給我留下深刻印象， 每位老師從 各自獨(dú)到的角度為我開(kāi)啟了一扇窗， 擴(kuò)展了我的視野，開(kāi)拓了我 的思維。我感嘆作為一名中國(guó)人對(duì)中華燦爛古老的文化知道了多少?幾千年前我們的祖先已提煉出如此富有哲理又如此科學(xué)的易 經(jīng)，它沒(méi)有那么神秘，它是科學(xué)，它就在我們身邊，我們每天 的生活起居、工作事業(yè)、健康幸福都受它的左右，張老師的課我 感悟頗多，讓我知道怎樣以科學(xué)的態(tài)度來(lái)對(duì)待易經(jīng)，64卦為我們的工作生活解惑、減壓、導(dǎo)航。我感嘆作為一名常年與人打交道的醫(yī)務(wù)工作者我們具有多 少溝通的科學(xué)知識(shí)？又掌握了多少與人溝通的技巧 ？尹梅老師的 課就像一泉清流為我?guī)?lái)心靈的蕩滌。 溝通就像一雙神奇的手可 以化解世間的一切矛盾，撫平人間的溝溝坎坎。我感嘆作為醫(yī)院的一名中層了解了多少管理的科學(xué)知識(shí)？又能有多少運(yùn)用于日常工作中？