IE及IE手法介紹

1、1/1/20221東莞德信誠相關(guān)培訓(xùn)課程：東莞德信誠相關(guān)培訓(xùn)課程：P01 JIT精益生產(chǎn)與現(xiàn)場改善培訓(xùn)班精益生產(chǎn)與現(xiàn)場改善培訓(xùn)班P02 生產(chǎn)合理化改善生產(chǎn)合理化改善-IE工業(yè)工程實(shí)務(wù)訓(xùn)練營工業(yè)工程實(shí)務(wù)訓(xùn)練營P03 PMC生產(chǎn)計(jì)劃管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)班生產(chǎn)計(jì)劃管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)班(生管員培訓(xùn)生管員培訓(xùn))P04 高效倉儲(chǔ)管理與盤點(diǎn)技巧培訓(xùn)班高效倉儲(chǔ)管理與盤點(diǎn)技巧培訓(xùn)班(倉管員培訓(xùn)倉管員培訓(xùn))P05 目視管理與目視管理與5S運(yùn)動(dòng)推行實(shí)務(wù)培訓(xùn)班運(yùn)動(dòng)推行實(shí)務(wù)培訓(xùn)班P06 采購與供應(yīng)鏈管理實(shí)務(wù)采購與供應(yīng)鏈管理實(shí)務(wù) (采購員培訓(xùn)采購員培訓(xùn))1/1/202221/1/202231/1/202241/1/20225企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)

2、營系統(tǒng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營系統(tǒng)生產(chǎn)要素生產(chǎn)要素 人力人力 物料物料 設(shè)備設(shè)備 資金資金 能源能源 設(shè)施設(shè)施 信息信息經(jīng)濟(jì)財(cái)富經(jīng)濟(jì)財(cái)富產(chǎn)品產(chǎn)品服務(wù)服務(wù)生產(chǎn)和生產(chǎn)和服務(wù)轉(zhuǎn)服務(wù)轉(zhuǎn)化過程化過程投入投入產(chǎn)出產(chǎn)出技術(shù)技術(shù)生產(chǎn)率生產(chǎn)率=產(chǎn)出產(chǎn)出/投入投入管理管理決策預(yù)測定貨研發(fā)市場用戶匯總分析供銷廣義IE狹義IE安安快快好好產(chǎn)好好多多低低快快好好少少快快準(zhǔn)準(zhǔn)少少損失反饋(性能質(zhì)量規(guī)格價(jià)格色彩處理 )快快準(zhǔn)準(zhǔn)全全1/1/20226概念概念1：生產(chǎn)生產(chǎn)就是將生產(chǎn)要素轉(zhuǎn)變成經(jīng)濟(jì)財(cái)富，從而增加附就是將生產(chǎn)要素轉(zhuǎn)變成經(jīng)濟(jì)財(cái)富，從而增加附加價(jià)值的過程加價(jià)值的過程v 生產(chǎn)是一種轉(zhuǎn)換功能，即將生產(chǎn)要素轉(zhuǎn)變成經(jīng)濟(jì)財(cái)富生產(chǎn)是一種轉(zhuǎn)換功

3、能，即將生產(chǎn)要素轉(zhuǎn)變成經(jīng)濟(jì)財(cái)富v 生產(chǎn)要能夠增加附加價(jià)值生產(chǎn)要能夠增加附加價(jià)值v 生產(chǎn)包括若干種變換形式，如物理變換、化學(xué)變化、位生產(chǎn)包括若干種變換形式，如物理變換、化學(xué)變化、位置變換等置變換等概念概念2：生產(chǎn)系統(tǒng)生產(chǎn)系統(tǒng)是指生產(chǎn)要素經(jīng)過轉(zhuǎn)換過程，得到產(chǎn)出物是指生產(chǎn)要素經(jīng)過轉(zhuǎn)換過程，得到產(chǎn)出物的系統(tǒng)的系統(tǒng)v生產(chǎn)系統(tǒng)的三要素：生產(chǎn)要素、轉(zhuǎn)換過程、經(jīng)濟(jì)財(cái)富生產(chǎn)系統(tǒng)的三要素：生產(chǎn)要素、轉(zhuǎn)換過程、經(jīng)濟(jì)財(cái)富1/1/20227概念概念3：生產(chǎn)是一切社會(huì)組織將它的輸入轉(zhuǎn)化為輸出的過程。生產(chǎn)是一切社會(huì)組織將它的輸入轉(zhuǎn)化為輸出的過程。v 生產(chǎn)活動(dòng)從生產(chǎn)活動(dòng)從制造制造領(lǐng)域擴(kuò)展到領(lǐng)域擴(kuò)展到非制造非制造領(lǐng)域領(lǐng)域v 狹

4、義的生產(chǎn)是指制造產(chǎn)品（有形物的生產(chǎn)），廣義的生狹義的生產(chǎn)是指制造產(chǎn)品（有形物的生產(chǎn)），廣義的生產(chǎn)不僅包括制造產(chǎn)品，而且還包括提供服務(wù)（即無形生產(chǎn)，產(chǎn)不僅包括制造產(chǎn)品，而且還包括提供服務(wù)（即無形生產(chǎn)，如運(yùn)輸、銷售、郵電、通訊、服務(wù)貿(mào)易等）如運(yùn)輸、銷售、郵電、通訊、服務(wù)貿(mào)易等）1/1/20228生產(chǎn)系統(tǒng)績效的度量指標(biāo)：質(zhì)量、成本、生產(chǎn)率生產(chǎn)系統(tǒng)績效的度量指標(biāo)：質(zhì)量、成本、生產(chǎn)率經(jīng)濟(jì)學(xué)上用經(jīng)濟(jì)學(xué)上用生產(chǎn)率生產(chǎn)率（Productivity）來度量生產(chǎn)系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換）來度量生產(chǎn)系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換功能，表示生產(chǎn)要素的使用效率。功能，表示生產(chǎn)要素的使用效率。生產(chǎn)率生產(chǎn)率=產(chǎn)出產(chǎn)出/投入投入生產(chǎn)率的提高主要取決于生產(chǎn)過程

5、中如何有效地發(fā)揮生產(chǎn)生產(chǎn)率的提高主要取決于生產(chǎn)過程中如何有效地發(fā)揮生產(chǎn)要素的作用，提高其使用效率。其主要途徑有要素的作用，提高其使用效率。其主要途徑有:v 改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)v 提高企業(yè)管理水平提高企業(yè)管理水平v 提高勞動(dòng)者的素質(zhì)提高勞動(dòng)者的素質(zhì)v 增加生產(chǎn)要素的投入增加生產(chǎn)要素的投入人們?yōu)樯a(chǎn)率所做的努力集中表現(xiàn)為人們?yōu)樯a(chǎn)率所做的努力集中表現(xiàn)為改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)和和采用采用科學(xué)的管理方法科學(xué)的管理方法兩個(gè)方面。兩個(gè)方面。工業(yè)工程就是把工業(yè)工程就是把技術(shù)技術(shù)和和管理管理有機(jī)地結(jié)合起來，研究如何將有機(jī)地結(jié)合起來，研究如何將生產(chǎn)要素組成生產(chǎn)力更高和更有效運(yùn)行的系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)提高生產(chǎn)要素組

6、成生產(chǎn)力更高和更有效運(yùn)行的系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)提高生產(chǎn)率生產(chǎn)率目標(biāo)的工程學(xué)科。目標(biāo)的工程學(xué)科。1/1/202291/1/202210泰勒（泰勒（Taylor, 18561915），美國古典管理學(xué)家，科學(xué)管理的創(chuàng)始人。創(chuàng)立“時(shí)間研究（Time Study）”，通過改進(jìn)操作方法、科學(xué)制定勞動(dòng)定額、采用標(biāo)準(zhǔn)化等方法，極大地提高了勞動(dòng)效率、降低了生產(chǎn)成本。主要著作：計(jì)件工資（1895）、工場管理（1903）、科學(xué)管理原理（1911）。被譽(yù)為“科學(xué)管理之父”、“工業(yè)工程之父”。 吉爾布雷斯（吉爾布雷斯（Gilbreth, 18681924）另一位IE奠基人，工程師，創(chuàng)造了與時(shí)間研究密切相關(guān)的“動(dòng)作研究（Motio

7、n Study）”，即對(duì)動(dòng)作進(jìn)行分解，確定基本“動(dòng)素”，然后科學(xué)分析，建立起省工、省時(shí)、效率最高和最滿意的操作順序。1921年又創(chuàng)立“工序圖”，為分析和建立良好的作業(yè)順序提供了工具。甘特（甘特（Gantt,18611919）工業(yè)工程先驅(qū)者之一，其重大貢獻(xiàn)是發(fā)明了著名的“甘特圖”（Gantt Chart）。這是一種預(yù)先計(jì)劃和安排作業(yè)活動(dòng)、檢查進(jìn)度以及更新計(jì)劃的系統(tǒng)圖表方法，為工作計(jì)劃、進(jìn)度控制和檢查提供了十分有用的方法和工具。直到今天仍被廣泛應(yīng)用于生產(chǎn)計(jì)劃與控制這一工業(yè)工程的重要領(lǐng)域。 工業(yè)工程是工業(yè)化的產(chǎn)物，起源于美國。主要奠基人：工業(yè)工程是工業(yè)化的產(chǎn)物，起源于美國。主要奠基人：1/1/202

8、2111890 1900 192019501970196019801990管管理理理理論論制制造造技技術(shù)術(shù)1890科科學(xué)學(xué)管管理理組組織織理理論論系系統(tǒng)統(tǒng)管管理理學(xué)學(xué)派派決決策策理理論論學(xué)學(xué)派派社社會(huì)會(huì)系系統(tǒng)統(tǒng)學(xué)學(xué)派派1900 19201945一一般般管管理理理理論論古典管理古典管理理論階段理論階段行為科學(xué)階段行為科學(xué)階段管理叢林階段管理叢林階段非非正正式式組組織織理理論論激激勵(lì)勵(lì)理理論論領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者者理理論論經(jīng)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)主主義義學(xué)學(xué)派派管管理理科科學(xué)學(xué)學(xué)學(xué)派派權(quán)權(quán)變變理理論論學(xué)學(xué)派派普普通通機(jī)機(jī)械械加加工工自自動(dòng)動(dòng)生生產(chǎn)產(chǎn)線線NCCADCAEMRPIICAPPCAD/CAMCIMSMRPFMCPR

9、MCAEPDMCPCCETQM單件生單件生產(chǎn)階段產(chǎn)階段大批大量大批大量生產(chǎn)階段生產(chǎn)階段集成制造階段集成制造階段1/1/2022121科學(xué)管理時(shí)代科學(xué)管理時(shí)代（20世紀(jì)初世紀(jì)初20世紀(jì)世紀(jì)30年代中期）年代中期）IE萌芽和奠基時(shí)期。萌芽和奠基時(shí)期。以勞動(dòng)專業(yè)化分工、時(shí)間研究、動(dòng)作研以勞動(dòng)專業(yè)化分工、時(shí)間研究、動(dòng)作研究、標(biāo)準(zhǔn)化等方法的出現(xiàn)為主要內(nèi)容。究、標(biāo)準(zhǔn)化等方法的出現(xiàn)為主要內(nèi)容。 2工業(yè)工程時(shí)代工業(yè)工程時(shí)代（20世紀(jì)世紀(jì)20年代后期年代后期至今）至今）IE作為一門專業(yè)正式出現(xiàn)。作為一門專業(yè)正式出現(xiàn)。在吸收數(shù)學(xué)和統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)的基礎(chǔ)在吸收數(shù)學(xué)和統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)的基礎(chǔ)上，一系列上，一系列IE原理和方法出現(xiàn)了

10、，如統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制、庫存模原理和方法出現(xiàn)了，如統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制、庫存模型、組織理論、工程經(jīng)濟(jì)等。型、組織理論、工程經(jīng)濟(jì)等。 3運(yùn)籌學(xué)發(fā)生影響的時(shí)期運(yùn)籌學(xué)發(fā)生影響的時(shí)期（ 20世紀(jì)世紀(jì)40年代中期年代中期20世紀(jì)世紀(jì)70年代）年代）IE進(jìn)入成熟時(shí)期。運(yùn)籌學(xué)和計(jì)算機(jī)的出現(xiàn)解決了進(jìn)入成熟時(shí)期。運(yùn)籌學(xué)和計(jì)算機(jī)的出現(xiàn)解決了IE長期缺乏長期缺乏理論基礎(chǔ)的問題。理論基礎(chǔ)的問題。運(yùn)籌學(xué)用于產(chǎn)品和市場決策，而計(jì)算機(jī)為運(yùn)籌學(xué)用于產(chǎn)品和市場決策，而計(jì)算機(jī)為處理數(shù)據(jù)和對(duì)大系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)學(xué)模擬提供里有力的手段。處理數(shù)據(jù)和對(duì)大系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)學(xué)模擬提供里有力的手段。同時(shí)，同時(shí)，1955年年 美國工業(yè)工程師學(xué)會(huì)制定出了美國工業(yè)工程師學(xué)會(huì)制

11、定出了IE的正式定義。的正式定義。1/1/2022134工業(yè)與系統(tǒng)工程時(shí)期工業(yè)與系統(tǒng)工程時(shí)期（20世紀(jì)世紀(jì)70年代以后）年代以后） IE的發(fā)展與完備階段，系統(tǒng)工程的原理和方法開始應(yīng)的發(fā)展與完備階段，系統(tǒng)工程的原理和方法開始應(yīng)用于用于IE。IE與系統(tǒng)工程（與系統(tǒng)工程（SE）結(jié)合后具有以下特征：）結(jié)合后具有以下特征：從系統(tǒng)整體優(yōu)化的目標(biāo)出發(fā)，研究各生產(chǎn)要素和子從系統(tǒng)整體優(yōu)化的目標(biāo)出發(fā)，研究各生產(chǎn)要素和子系統(tǒng)的協(xié)調(diào)配合，強(qiáng)調(diào)綜合應(yīng)用各種知識(shí)和方法的整系統(tǒng)的協(xié)調(diào)配合，強(qiáng)調(diào)綜合應(yīng)用各種知識(shí)和方法的整體性；體性； 應(yīng)用范圍從微觀系統(tǒng)擴(kuò)大到宏觀系統(tǒng)的分應(yīng)用范圍從微觀系統(tǒng)擴(kuò)大到宏觀系統(tǒng)的分析設(shè)計(jì)，從工業(yè)和制造

12、部門擴(kuò)大到服務(wù)業(yè)和政府部門析設(shè)計(jì)，從工業(yè)和制造部門擴(kuò)大到服務(wù)業(yè)和政府部門等各種組織。等各種組織。 IE不斷吸收現(xiàn)代科技成就，尤其是計(jì)算機(jī)科學(xué)、不斷吸收現(xiàn)代科技成就，尤其是計(jì)算機(jī)科學(xué)、OR、SE等知識(shí)，借助這些理論基礎(chǔ)和科學(xué)手段，才能夠等知識(shí)，借助這些理論基礎(chǔ)和科學(xué)手段，才能夠由經(jīng)驗(yàn)為主發(fā)展到以定量分析為主由經(jīng)驗(yàn)為主發(fā)展到以定量分析為主、由研究生產(chǎn)局部由研究生產(chǎn)局部或者小系統(tǒng)的改善到研究大系統(tǒng)整體優(yōu)化和生產(chǎn)率提或者小系統(tǒng)的改善到研究大系統(tǒng)整體優(yōu)化和生產(chǎn)率提高高，成為一門獨(dú)立的學(xué)科。，成為一門獨(dú)立的學(xué)科。1/1/202214 工業(yè)工程的發(fā)展具有鮮明的時(shí)代特征工業(yè)工程的發(fā)展具有鮮明的時(shí)代特征nIE的

13、發(fā)展趨勢 現(xiàn)代工業(yè)工程。它是在現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和現(xiàn)代工業(yè)工程。它是在現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和生產(chǎn)力條件下研究生產(chǎn)（工作）系統(tǒng)提高生產(chǎn)率和競爭力生產(chǎn)力條件下研究生產(chǎn)（工作）系統(tǒng)提高生產(chǎn)率和競爭力的學(xué)科。的學(xué)科。 現(xiàn)代工業(yè)工程發(fā)展的特點(diǎn)現(xiàn)代工業(yè)工程發(fā)展的特點(diǎn)1研究對(duì)象和應(yīng)用范圍擴(kuò)大到系統(tǒng)整體研究對(duì)象和應(yīng)用范圍擴(kuò)大到系統(tǒng)整體 從工作現(xiàn)場從工作現(xiàn)場- -整個(gè)制造全過程和整個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)整個(gè)制造全過程和整個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)2采用計(jì)算和管理信息系統(tǒng)采用計(jì)算和管理信息系統(tǒng)(MIS)為支撐條件為支撐條件 ICIC庫存控制、財(cái)務(wù)管理、庫存控制、財(cái)務(wù)管理、MRP/MRPII/ERP/SCM/CRM/EBMRP/MRPII/ERP/SCM/

14、CRM/EB3重點(diǎn)轉(zhuǎn)向計(jì)算機(jī)集成制造（重點(diǎn)轉(zhuǎn)向計(jì)算機(jī)集成制造（Computer Integrated Manufacturing,簡簡稱稱CIM） FMS/CAD/CAM-CIMFMS/CAD/CAM-CIM4突出研究生產(chǎn)率和質(zhì)量突出研究生產(chǎn)率和質(zhì)量5探索新理論，發(fā)展新方法（包括生產(chǎn)要素和生產(chǎn)技術(shù)兩個(gè)方面）探索新理論，發(fā)展新方法（包括生產(chǎn)要素和生產(chǎn)技術(shù)兩個(gè)方面） CIMS/并行工程并行工程/JIT/OPT/MRPII/ERP/全球制造全球制造/敏捷制造敏捷制造/虛擬制造虛擬制造 1/1/202215工業(yè)工程工業(yè)工程(IE-Industrial Engineering)的定義的定義IE是對(duì)人員、

15、物料、設(shè)備、能源和信息所組成的集成系統(tǒng)進(jìn)是對(duì)人員、物料、設(shè)備、能源和信息所組成的集成系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、改善和配置的一門學(xué)科。它綜合運(yùn)用數(shù)學(xué)、物理學(xué)行設(shè)計(jì)、改善和配置的一門學(xué)科。它綜合運(yùn)用數(shù)學(xué)、物理學(xué)和社會(huì)科學(xué)方面的專門知識(shí)和技術(shù)，以及工程分析和設(shè)計(jì)的和社會(huì)科學(xué)方面的專門知識(shí)和技術(shù)，以及工程分析和設(shè)計(jì)的原理與方法，對(duì)該系統(tǒng)所取得的成果進(jìn)行確定、預(yù)測和評(píng)價(jià)。原理與方法，對(duì)該系統(tǒng)所取得的成果進(jìn)行確定、預(yù)測和評(píng)價(jià)。 定義的說明定義的說明v研究的對(duì)象研究的對(duì)象不是一般孤立事物，而是一個(gè)系統(tǒng)（其中人不是一般孤立事物，而是一個(gè)系統(tǒng)（其中人是主體）；是主體）；v研究的手段研究的手段綜合運(yùn)用系統(tǒng)理論、運(yùn)籌學(xué)、工程分

16、析等知綜合運(yùn)用系統(tǒng)理論、運(yùn)籌學(xué)、工程分析等知識(shí)和技術(shù)；識(shí)和技術(shù)； v研究的目的研究的目的是通過不斷改進(jìn)和優(yōu)化系統(tǒng)，產(chǎn)生最佳綜合是通過不斷改進(jìn)和優(yōu)化系統(tǒng)，產(chǎn)生最佳綜合效益。效益。該定義被美國國家標(biāo)準(zhǔn)該定義被美國國家標(biāo)準(zhǔn)學(xué)會(huì)學(xué)會(huì)(American National Standards Institute,(American National Standards Institute,簡稱簡稱ANSI)ANSI)采用作采用作為標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)朮語朮語收入工業(yè)工程術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)收入工業(yè)工程術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)ANSI Z94,1982ANSI Z94,1982。 1/1/202216IE的目標(biāo)的目標(biāo)v美國大百科全書（美國大百科

17、全書（1982年版）提出，年版）提出，IE是對(duì)一個(gè)組織是對(duì)一個(gè)組織中人、物料和設(shè)備的使用及其費(fèi)用做詳細(xì)的分析研究，這中人、物料和設(shè)備的使用及其費(fèi)用做詳細(xì)的分析研究，這種工作由種工作由IE工程師完成，目的是使組織能夠提高生產(chǎn)率、工程師完成，目的是使組織能夠提高生產(chǎn)率、利潤率和效率。利潤率和效率。v著名著名IE專家專家P.希克斯博士指出，希克斯博士指出，IE的目標(biāo)就是設(shè)計(jì)一個(gè)生的目標(biāo)就是設(shè)計(jì)一個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)及該系統(tǒng)的控制方法，使它以最低的成本生產(chǎn)具有產(chǎn)系統(tǒng)及該系統(tǒng)的控制方法，使它以最低的成本生產(chǎn)具有特定質(zhì)量水平的某種或幾種產(chǎn)品，并且這種生產(chǎn)必須是在特定質(zhì)量水平的某種或幾種產(chǎn)品，并且這種生產(chǎn)必須是在保證

18、工人和最終用戶的健康和安全的條件下進(jìn)行。保證工人和最終用戶的健康和安全的條件下進(jìn)行。 v因此，因此，IE的目標(biāo)就是的目標(biāo)就是：使生產(chǎn)系統(tǒng)投入的要素得到有效利使生產(chǎn)系統(tǒng)投入的要素得到有效利用，降低成本，保證質(zhì)量和安全，提高生產(chǎn)率，獲得最佳用，降低成本，保證質(zhì)量和安全，提高生產(chǎn)率，獲得最佳效益。效益。1/1/202217工業(yè)工程科學(xué)的功能工業(yè)工程科學(xué)的功能v規(guī)劃：規(guī)劃：IE側(cè)重于技術(shù)發(fā)展規(guī)劃。如新產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)品側(cè)重于技術(shù)發(fā)展規(guī)劃。如新產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)品“三化三化”（標(biāo)準(zhǔn)化、系列化、專業(yè)化）規(guī)劃、成本降低規(guī)劃等。（標(biāo)準(zhǔn)化、系列化、專業(yè)化）規(guī)劃、成本降低規(guī)劃等。 v設(shè)計(jì)：設(shè)計(jì)：IE設(shè)計(jì)不同于一般的

19、機(jī)器設(shè)計(jì)，而是側(cè)重于工程系統(tǒng)設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)不同于一般的機(jī)器設(shè)計(jì)，而是側(cè)重于工程系統(tǒng)設(shè)計(jì)，包括系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)和部分設(shè)計(jì)，概念設(shè)計(jì)和具體工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)等。包括系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)和部分設(shè)計(jì)，概念設(shè)計(jì)和具體工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)等。IE設(shè)計(jì)內(nèi)容還包括：工廠選址、設(shè)備布置、生產(chǎn)流程設(shè)計(jì)、生產(chǎn)技術(shù)選設(shè)計(jì)內(nèi)容還包括：工廠選址、設(shè)備布置、生產(chǎn)流程設(shè)計(jì)、生產(chǎn)技術(shù)選擇、作業(yè)程序設(shè)計(jì)、信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)、運(yùn)輸系統(tǒng)設(shè)計(jì)等。擇、作業(yè)程序設(shè)計(jì)、信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)、運(yùn)輸系統(tǒng)設(shè)計(jì)等。 v評(píng)價(jià)：評(píng)價(jià)：如產(chǎn)品設(shè)計(jì)評(píng)審、經(jīng)濟(jì)分析、規(guī)劃設(shè)計(jì)方案評(píng)審、質(zhì)量控制如產(chǎn)品設(shè)計(jì)評(píng)審、經(jīng)濟(jì)分析、規(guī)劃設(shè)計(jì)方案評(píng)審、質(zhì)量控制與可靠性工程、技術(shù)評(píng)價(jià)等。與可靠性工程、技術(shù)評(píng)價(jià)等。 IE評(píng)

20、價(jià)是為高層管理者的決策提供科學(xué)評(píng)價(jià)是為高層管理者的決策提供科學(xué)依據(jù)避免決策失誤的重要手段。依據(jù)避免決策失誤的重要手段。v創(chuàng)新：創(chuàng)新：如產(chǎn)品改進(jìn)、工藝改進(jìn)、設(shè)施改進(jìn)、系統(tǒng)組織改進(jìn)、工作方如產(chǎn)品改進(jìn)、工藝改進(jìn)、設(shè)施改進(jìn)、系統(tǒng)組織改進(jìn)、工作方法改進(jìn)、新產(chǎn)品新技術(shù)的工程開發(fā)等。任何一個(gè)系統(tǒng)不論是一種產(chǎn)法改進(jìn)、新產(chǎn)品新技術(shù)的工程開發(fā)等。任何一個(gè)系統(tǒng)不論是一種產(chǎn)品一條生產(chǎn)線一個(gè)企業(yè)還是一個(gè)產(chǎn)業(yè)部門都將隨著時(shí)間推移品一條生產(chǎn)線一個(gè)企業(yè)還是一個(gè)產(chǎn)業(yè)部門都將隨著時(shí)間推移而耗損老化乃至失效衰亡只有通過創(chuàng)新使其獲得新的生命力。而耗損老化乃至失效衰亡只有通過創(chuàng)新使其獲得新的生命力。1/1/202218 工業(yè)工程科學(xué)的

21、范疇工業(yè)工程科學(xué)的范疇 美國國家標(biāo)準(zhǔn)美國國家標(biāo)準(zhǔn)學(xué)會(huì)從學(xué)學(xué)會(huì)從學(xué)科角度把科角度把IEIE知知識(shí)領(lǐng)識(shí)領(lǐng)域劃分域劃分為為1717個(gè)個(gè)分支分支即即1生物力學(xué)生物力學(xué) 2成本管理成本管理3數(shù)據(jù)處理與系統(tǒng)設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)處理與系統(tǒng)設(shè)計(jì) 4銷售與市場銷售與市場5工程經(jīng)濟(jì)工程經(jīng)濟(jì) 6設(shè)施規(guī)劃設(shè)施規(guī)劃(含工廠設(shè)計(jì)物料搬運(yùn)等含工廠設(shè)計(jì)物料搬運(yùn)等)7材料加工材料加工 8應(yīng)用數(shù)學(xué)應(yīng)用數(shù)學(xué)(含運(yùn)籌學(xué)統(tǒng)計(jì)等含運(yùn)籌學(xué)統(tǒng)計(jì)等)9組織規(guī)劃與理論組織規(guī)劃與理論 10生產(chǎn)規(guī)劃與控制生產(chǎn)規(guī)劃與控制11使用心理學(xué)使用心理學(xué) 12方法研究和作業(yè)測定方法研究和作業(yè)測定13人的因素人的因素 14工資管理工資管理15人休測量人休測量 16安全安全1

22、7職業(yè)衛(wèi)生與醫(yī)學(xué)職業(yè)衛(wèi)生與醫(yī)學(xué)1/1/202219國外一般把國外一般把IE劃入劃入工程學(xué)工程學(xué)范疇，因?yàn)榉懂牐驗(yàn)镮E具有鮮明的工程屬具有鮮明的工程屬性。性。IE的首要任務(wù)是生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，這是典型的工程活的首要任務(wù)是生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，這是典型的工程活動(dòng)。動(dòng)。 IE又不同于一般的工程學(xué)科。又不同于一般的工程學(xué)科。 IE不是單純的工程技術(shù)，它不是單純的工程技術(shù)，它不僅包括自然科學(xué)和工程技術(shù)，而且還包括社會(huì)科學(xué)及經(jīng)不僅包括自然科學(xué)和工程技術(shù)，而且還包括社會(huì)科學(xué)及經(jīng)濟(jì)管理知識(shí)的應(yīng)用，所以濟(jì)管理知識(shí)的應(yīng)用，所以IEIE是一門是一門邊緣科學(xué)邊緣科學(xué)。由于由于IE起源于科學(xué)管理，為管理提供方法和依據(jù)，具有管

23、起源于科學(xué)管理，為管理提供方法和依據(jù)，具有管理特征，所以理特征，所以IE又常被當(dāng)作又常被當(dāng)作管理技術(shù)管理技術(shù)。 工業(yè)工程科學(xué)的性質(zhì)工業(yè)工程科學(xué)的性質(zhì)1/1/202220 管理科學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、系統(tǒng)工程、工效學(xué)、工程經(jīng)濟(jì)學(xué)等學(xué)科是管理科學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、系統(tǒng)工程、工效學(xué)、工程經(jīng)濟(jì)學(xué)等學(xué)科是IE的基的基礎(chǔ)和相關(guān)學(xué)科，與礎(chǔ)和相關(guān)學(xué)科，與IE有很多共同點(diǎn)，目標(biāo)都是使管理優(yōu)化，資源得到有效有很多共同點(diǎn)，目標(biāo)都是使管理優(yōu)化，資源得到有效利用，取得最佳效果。但是，它們涉及的范圍、研究方式和側(cè)重點(diǎn)不同。利用，取得最佳效果。但是，它們涉及的范圍、研究方式和側(cè)重點(diǎn)不同。 IE與管理與管理 管理與管理與IE的區(qū)別在于它不是對(duì)

24、整個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行研究、分析、設(shè)計(jì)的區(qū)別在于它不是對(duì)整個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行研究、分析、設(shè)計(jì)和改進(jìn)等工程活動(dòng)，而是偏重于對(duì)各部門（也包括和改進(jìn)等工程活動(dòng)，而是偏重于對(duì)各部門（也包括IE部門）及整個(gè)企業(yè)的部門）及整個(gè)企業(yè)的決策和指揮，進(jìn)行協(xié)調(diào)和組織等行政職能。決策和指揮，進(jìn)行協(xié)調(diào)和組織等行政職能。 IE與系統(tǒng)工程與系統(tǒng)工程(SE) 系統(tǒng)工程適用于一切系統(tǒng)，而不僅僅局限于某種特定的工程物質(zhì)對(duì)系統(tǒng)工程適用于一切系統(tǒng)，而不僅僅局限于某種特定的工程物質(zhì)對(duì)象。象。IE則是以各種生產(chǎn)系統(tǒng)為主要研究對(duì)象?？梢哉f是則是以各種生產(chǎn)系統(tǒng)為主要研究對(duì)象?？梢哉f是SE在生產(chǎn)系統(tǒng)上的在生產(chǎn)系統(tǒng)上的具體應(yīng)用。具體應(yīng)用。 IE與工效學(xué)

25、與工效學(xué)/運(yùn)籌學(xué)運(yùn)籌學(xué)/技術(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)技術(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué) 由于由于IE本來就是一個(gè)涉及面很廣的跨學(xué)科領(lǐng)域所以不必要也不可能將它與本來就是一個(gè)涉及面很廣的跨學(xué)科領(lǐng)域所以不必要也不可能將它與相關(guān)學(xué)科之間劃一條清晰的界線相關(guān)學(xué)科之間劃一條清晰的界線IE與相關(guān)學(xué)科的關(guān)系與相關(guān)學(xué)科的關(guān)系1/1/202221 IE作為管理和技術(shù)相結(jié)合的交叉學(xué)科被譽(yù)為作為管理和技術(shù)相結(jié)合的交叉學(xué)科被譽(yù)為“工業(yè)文工業(yè)文明之光明之光”，“劃時(shí)代的管理技術(shù)劃時(shí)代的管理技術(shù)”。有專家指出：管理和。有專家指出：管理和技術(shù)猶如推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的兩只車輪，而技術(shù)猶如推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的兩只車輪，而IE恰似連接兩只車恰似連接兩只車輪中間的車軸，形象地說明了輪中

26、間的車軸，形象地說明了IE舉足輕重的作用。舉足輕重的作用。 IE的特點(diǎn)：的特點(diǎn)：vIE的核心是降低成本，提高質(zhì)量和生產(chǎn)率；的核心是降低成本，提高質(zhì)量和生產(chǎn)率； vIE是綜合性的應(yīng)用知識(shí)體系是綜合性的應(yīng)用知識(shí)體系；v注重人的因素注重人的因素；vIE的重點(diǎn)面向微觀管理的重點(diǎn)面向微觀管理；vIE是系統(tǒng)優(yōu)化技術(shù)。是系統(tǒng)優(yōu)化技術(shù)。 1/1/202222 IE的意識(shí)的意識(shí) 對(duì)于對(duì)于IE工程師來說，掌握方法和技術(shù)固然重要，但更重要的是掌握工程師來說，掌握方法和技術(shù)固然重要，但更重要的是掌握IE本質(zhì)，樹立本質(zhì)，樹立IE意識(shí)，學(xué)會(huì)運(yùn)用意識(shí)，學(xué)會(huì)運(yùn)用IE考察、分析和解決問題的思想方法，考察、分析和解決問題的思想方

27、法，這樣才能以不變（這樣才能以不變（IE實(shí)質(zhì)）應(yīng)萬變（具體事物對(duì)象）。實(shí)質(zhì)）應(yīng)萬變（具體事物對(duì)象）。 1成本和效益意識(shí)成本和效益意識(shí)IE追求最佳整體效益，必須樹立成本和效率意識(shí)。追求最佳整體效益，必須樹立成本和效率意識(shí)。2問題和改革意識(shí)問題和改革意識(shí)IE追求合理性，使各生產(chǎn)要素有效組合，形成一追求合理性，使各生產(chǎn)要素有效組合，形成一個(gè)有機(jī)整體系統(tǒng)。個(gè)有機(jī)整體系統(tǒng)。3工作簡化和標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)工作簡化和標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí) IE追求高效與優(yōu)質(zhì)的統(tǒng)一。推行追求高效與優(yōu)質(zhì)的統(tǒng)一。推行“3S”Simplification（簡化）、（簡化）、Specialization（專門化）、（專門化）、Standardizati

28、on（標(biāo)準(zhǔn)化）。（標(biāo)準(zhǔn)化）。 4全局和整體意識(shí)全局和整體意識(shí) IE追求系統(tǒng)整體優(yōu)化、生產(chǎn)要素和子系統(tǒng)的提追求系統(tǒng)整體優(yōu)化、生產(chǎn)要素和子系統(tǒng)的提高。高。5以人為中心的意識(shí)以人為中心的意識(shí)人是生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中的最重要要素，其它要素人是生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中的最重要要素，其它要素要通過人的參與才能發(fā)揮作用。必須堅(jiān)持以人為中心來研究生產(chǎn)系要通過人的參與才能發(fā)揮作用。必須堅(jiān)持以人為中心來研究生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、管理、革新和發(fā)展，堅(jiān)持以人為本。統(tǒng)的設(shè)計(jì)、管理、革新和發(fā)展，堅(jiān)持以人為本。 1/1/2022231/1/202224 IE的應(yīng)用領(lǐng)域的應(yīng)用領(lǐng)域v首先在制造業(yè)中產(chǎn)生和應(yīng)用，以改進(jìn)生產(chǎn)方法，建立良首先在制造業(yè)中產(chǎn)生

29、和應(yīng)用，以改進(jìn)生產(chǎn)方法，建立良好的作業(yè)程序和標(biāo)準(zhǔn)，提高效率。好的作業(yè)程序和標(biāo)準(zhǔn)，提高效率。v二次大戰(zhàn)后，擴(kuò)展到其它領(lǐng)域尤其是服務(wù)業(yè)（如建筑業(yè)、二次大戰(zhàn)后，擴(kuò)展到其它領(lǐng)域尤其是服務(wù)業(yè)（如建筑業(yè)、交通運(yùn)輸、銀行、醫(yī)院、超級(jí)市場等）以及政府部門交通運(yùn)輸、銀行、醫(yī)院、超級(jí)市場等）以及政府部門（行政管理與規(guī)劃），用于整個(gè)系統(tǒng)的優(yōu)化。（行政管理與規(guī)劃），用于整個(gè)系統(tǒng)的優(yōu)化。v盡管現(xiàn)代盡管現(xiàn)代IE應(yīng)用廣泛，但制造業(yè)仍然是最主要和代表性應(yīng)用廣泛，但制造業(yè)仍然是最主要和代表性的一個(gè)領(lǐng)域。制造工業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)包括的一個(gè)領(lǐng)域。制造工業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)包括技術(shù)和管理技術(shù)和管理兩個(gè)兩個(gè)方面。方面。 IE正是將兩者有機(jī)結(jié)合起來的

30、原理和技術(shù)：正是將兩者有機(jī)結(jié)合起來的原理和技術(shù)：圍繞制造技術(shù)研究圍繞制造技術(shù)研究工藝與設(shè)備工藝與設(shè)備（制造中的硬件部分）（制造中的硬件部分）關(guān)于關(guān)于制造系統(tǒng)的控制和管理制造系統(tǒng)的控制和管理（制造中的軟件部分（制造中的軟件部分）1/1/202225 IE的常用技朮的常用技朮1方法研究方法研究 2作業(yè)測定作業(yè)測定3獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì) 4工廠布置工廠布置 5表格設(shè)計(jì)表格設(shè)計(jì) 6物料搬運(yùn)物料搬運(yùn)7信息系統(tǒng)開發(fā)信息系統(tǒng)開發(fā) 8成本與利潤分析成本與利潤分析9作業(yè)測定作業(yè)測定 10設(shè)備選用設(shè)備選用11組織研究組織研究 12職務(wù)評(píng)估職務(wù)評(píng)估13辦公設(shè)備選擇辦公設(shè)備選擇 14管理的發(fā)展管理的發(fā)展15系統(tǒng)分析系統(tǒng)分析 16

31、庫存控制與分析庫存控制與分析17計(jì)算機(jī)編程計(jì)算機(jī)編程 18項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)技朮項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)技朮19計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)技朮計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)技朮 20辦公室工作測定辦公室工作測定21動(dòng)作研究的經(jīng)濟(jì)效果動(dòng)作研究的經(jīng)濟(jì)效果 22目標(biāo)管理目標(biāo)管理23價(jià)值分析價(jià)值分析 24資源分配網(wǎng)絡(luò)技朮資源分配網(wǎng)絡(luò)技朮25工效學(xué)工效學(xué) 26成組技朮成組技朮(GT)27事故與可操作性分析事故與可操作性分析 28模擬技朮模擬技朮29影片攝制影片攝制 30線性規(guī)劃線性規(guī)劃31排隊(duì)論排隊(duì)論 32投資風(fēng)險(xiǎn)分析投資風(fēng)險(xiǎn)分析1/1/202226制造企業(yè)中制造企業(yè)中IE的內(nèi)容的內(nèi)容1)工作研究（基礎(chǔ)工作研究（基礎(chǔ)IE的核心）的核心）利用方法研究和作業(yè)測定利用方法研

32、究和作業(yè)測定( (工作衡量工作衡量) )2 2大技術(shù)大技術(shù), ,分析影響工作效率的各種因分析影響工作效率的各種因素，幫助企業(yè)挖潛、革新、消除人力、素，幫助企業(yè)挖潛、革新、消除人力、物力、財(cái)力和時(shí)間方面的浪費(fèi)，減少物力、財(cái)力和時(shí)間方面的浪費(fèi)，減少勞動(dòng)強(qiáng)度，合理安排作業(yè)，并制定各勞動(dòng)強(qiáng)度，合理安排作業(yè)，并制定各作業(yè)時(shí)間，從而提高工作效率。方法作業(yè)時(shí)間，從而提高工作效率。方法研究目的是減少工作量，建立更經(jīng)濟(jì)研究目的是減少工作量，建立更經(jīng)濟(jì)的作業(yè)方法；時(shí)間研究旨在制定相應(yīng)的作業(yè)方法；時(shí)間研究旨在制定相應(yīng)的時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)。的時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)。方法研究方法研究把工作簡化并把工作簡化并定出進(jìn)行此項(xiàng)定出進(jìn)行此項(xiàng)工作的更經(jīng)濟(jì)

33、工作的更經(jīng)濟(jì)的方法和程序的方法和程序作業(yè)測定作業(yè)測定確定進(jìn)行某項(xiàng)確定進(jìn)行某項(xiàng)工作所需時(shí)間工作所需時(shí)間的長短的長短提高提高生產(chǎn)率生產(chǎn)率工作研究工作研究工作研究工作研究1/1/202227制造企業(yè)中制造企業(yè)中IE的內(nèi)容的內(nèi)容2)設(shè)施規(guī)劃與設(shè)計(jì)設(shè)施規(guī)劃與設(shè)計(jì) 對(duì)系統(tǒng)（工廠、醫(yī)院、學(xué)校、商店等）進(jìn)行具體的規(guī)劃設(shè)計(jì)，包括對(duì)系統(tǒng)（工廠、醫(yī)院、學(xué)校、商店等）進(jìn)行具體的規(guī)劃設(shè)計(jì)，包括選址、平面布置、物流分析、物料搬運(yùn)方法與設(shè)備選擇等，使個(gè)生產(chǎn)要選址、平面布置、物流分析、物料搬運(yùn)方法與設(shè)備選擇等，使個(gè)生產(chǎn)要素和各子系統(tǒng)（設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、供應(yīng)、后勤保障、銷售等部門）按照素和各子系統(tǒng)（設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、供應(yīng)、后勤保障

34、、銷售等部門）按照IE IE 要求得到合理的配置，組成有效地集成系統(tǒng)。涉及要求得到合理的配置，組成有效地集成系統(tǒng)。涉及SESE、OROR、 工作研工作研究、成組技術(shù)、管理信息系統(tǒng)、工效學(xué)、工程經(jīng)濟(jì)學(xué)、計(jì)算機(jī)模擬等知究、成組技術(shù)、管理信息系統(tǒng)、工效學(xué)、工程經(jīng)濟(jì)學(xué)、計(jì)算機(jī)模擬等知識(shí)識(shí)。3)生產(chǎn)計(jì)劃與控制生產(chǎn)計(jì)劃與控制 研究生產(chǎn)過程和資源的組織、計(jì)劃、調(diào)度和控制，保障生產(chǎn)系統(tǒng)研究生產(chǎn)過程和資源的組織、計(jì)劃、調(diào)度和控制，保障生產(chǎn)系統(tǒng)有效地運(yùn)行。包括生產(chǎn)過程的時(shí)間與空間上的組織、生產(chǎn)與作業(yè)計(jì)劃、有效地運(yùn)行。包括生產(chǎn)過程的時(shí)間與空間上的組織、生產(chǎn)與作業(yè)計(jì)劃、生產(chǎn)線平衡、庫存控制等。采用的方法：網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃（計(jì)

35、劃評(píng)審技術(shù)生產(chǎn)線平衡、庫存控制等。采用的方法：網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃（計(jì)劃評(píng)審技術(shù)PERTPERT、關(guān)鍵路線法、關(guān)鍵路線法CPMCPM）、經(jīng)濟(jì)定貨量）、經(jīng)濟(jì)定貨量(EOQ)(EOQ)、經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)批量、經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)批量(EPQ)(EPQ)、物料需、物料需求計(jì)劃求計(jì)劃MRPMRP以及生產(chǎn)資源計(jì)劃以及生產(chǎn)資源計(jì)劃MRP-IIMRP-II和準(zhǔn)時(shí)制和準(zhǔn)時(shí)制JITJIT。1/1/202228制造企業(yè)中制造企業(yè)中IE的內(nèi)容的內(nèi)容4)工程經(jīng)濟(jì)和價(jià)值工程工程經(jīng)濟(jì)和價(jià)值工程 工程工程經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)-IE-IE必備的經(jīng)濟(jì)知識(shí)，既投資效益分析與評(píng)價(jià)的原理與必備的經(jīng)濟(jì)知識(shí)，既投資效益分析與評(píng)價(jià)的原理與方法。通過整個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)性研究、多種技術(shù)

36、方案的成本與利潤計(jì)方法。通過整個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)性研究、多種技術(shù)方案的成本與利潤計(jì)算、投資風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)與比較等，為選擇技術(shù)先進(jìn)、效益最高或費(fèi)用最低的算、投資風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)與比較等，為選擇技術(shù)先進(jìn)、效益最高或費(fèi)用最低的方案提供決策依據(jù)。包括：工程經(jīng)濟(jì)原理、資金的時(shí)間價(jià)值、工程項(xiàng)目方案提供決策依據(jù)。包括：工程經(jīng)濟(jì)原理、資金的時(shí)間價(jià)值、工程項(xiàng)目可靠性研究、技術(shù)改造與設(shè)備更新的經(jīng)濟(jì)分析?？煽啃匝芯?、技術(shù)改造與設(shè)備更新的經(jīng)濟(jì)分析。價(jià)價(jià)值工程值工程-尋求高效益尋求高效益、低成本方案，主要用于新產(chǎn)品、新技術(shù)開發(fā)過程。、低成本方案，主要用于新產(chǎn)品、新技術(shù)開發(fā)過程。 5)質(zhì)量管理與可靠性技術(shù)質(zhì)量管理與可靠性技術(shù) 包括為保證

37、產(chǎn)品或工作質(zhì)量進(jìn)行質(zhì)量調(diào)查、計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與包括為保證產(chǎn)品或工作質(zhì)量進(jìn)行質(zhì)量調(diào)查、計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與控制等各項(xiàng)工作，核心是為了到達(dá)規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，利用科學(xué)方法對(duì)生控制等各項(xiàng)工作，核心是為了到達(dá)規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，利用科學(xué)方法對(duì)生產(chǎn)進(jìn)行嚴(yán)格檢查和控制，預(yù)防不合格品產(chǎn)生。內(nèi)容包括傳統(tǒng)的質(zhì)量控制產(chǎn)進(jìn)行嚴(yán)格檢查和控制，預(yù)防不合格品產(chǎn)生。內(nèi)容包括傳統(tǒng)的質(zhì)量控制方法，現(xiàn)代質(zhì)量管理方法，現(xiàn)代質(zhì)量管理- -保證，生產(chǎn)保證、全面質(zhì)量控制保證，生產(chǎn)保證、全面質(zhì)量控制TQCTQC與全面質(zhì)量控與全面質(zhì)量控制制TQMTQM?？煽啃约夹g(shù)是現(xiàn)有系統(tǒng)有效運(yùn)行的原理與方法，包括可靠性概?？煽啃约夹g(shù)是現(xiàn)有系統(tǒng)有效運(yùn)行的原理與方法，

38、包括可靠性概念、故障及診斷分析、使用可靠性、系統(tǒng)可靠性設(shè)計(jì)、系統(tǒng)維護(hù)與保養(yǎng)念、故障及診斷分析、使用可靠性、系統(tǒng)可靠性設(shè)計(jì)、系統(tǒng)維護(hù)與保養(yǎng)策略等。策略等。1/1/202229制造企業(yè)中制造企業(yè)中IE的內(nèi)容的內(nèi)容6)管理信息系統(tǒng)管理信息系統(tǒng) 它為一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營、管理和決策提供信息支持的用戶計(jì)算機(jī)綜合它為一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營、管理和決策提供信息支持的用戶計(jì)算機(jī)綜合系統(tǒng)，是現(xiàn)代系統(tǒng)，是現(xiàn)代IEIE應(yīng)用的重要基礎(chǔ)與手段。包括計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的組成，應(yīng)用的重要基礎(chǔ)與手段。包括計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的組成，數(shù)據(jù)庫技術(shù)、信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)與開發(fā)等。（數(shù)據(jù)庫技術(shù)、信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)與開發(fā)等。（MRP-IIMRP-II、ERPERP、PDM

39、PDM、CIMSCIMS）7)現(xiàn)代制造系統(tǒng)現(xiàn)代制造系統(tǒng) IE IE的基礎(chǔ)和組成部分，包括成組技術(shù)的基礎(chǔ)和組成部分，包括成組技術(shù)GTGT、計(jì)算機(jī)輔助工藝過程設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)輔助工藝過程設(shè)計(jì)、柔性制造單元、柔性制造單元FMCFMC與系統(tǒng)與系統(tǒng)FMSFMS、計(jì)算機(jī)集成制造、敏捷制造、虛擬企業(yè)、計(jì)算機(jī)集成制造、敏捷制造、虛擬企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)制造、虛擬制造、可重組制造系統(tǒng)（、網(wǎng)絡(luò)制造、虛擬制造、可重組制造系統(tǒng)（Re-configurable Re-configurable Manufacturing systemManufacturing system）、孤島制造系統(tǒng)）、孤島制造系統(tǒng)(Holonic Manufa

40、cturing (Holonic Manufacturing System), System), 基于智能體的制造系統(tǒng)基于智能體的制造系統(tǒng)(Agent-based Manufacturing (Agent-based Manufacturing system) system) 、自組織制造系統(tǒng)等、自組織制造系統(tǒng)等。1/1/202230制造企業(yè)中制造企業(yè)中IE的內(nèi)容的內(nèi)容8)人力資源開發(fā)與管理人力資源開發(fā)與管理 研究如何有效地利用人力資源和提高勞動(dòng)者的素質(zhì)（承諾感、對(duì)研究如何有效地利用人力資源和提高勞動(dòng)者的素質(zhì)（承諾感、對(duì)組織獻(xiàn)身和忠誠、良好的溝通才能與能力、社會(huì)責(zé)任感、專業(yè)技術(shù)技能組織獻(xiàn)身和忠

41、誠、良好的溝通才能與能力、社會(huì)責(zé)任感、專業(yè)技術(shù)技能和感受變化敏感程度）。和感受變化敏感程度）。 企業(yè)文化；企業(yè)文化； 技術(shù)培訓(xùn)與在職教育；技術(shù)培訓(xùn)與在職教育； 激勵(lì)激勵(lì)機(jī)制；機(jī)制； 政治思想工作政治思想工作9)工效學(xué)工效學(xué) 又稱人類工程學(xué)又稱人類工程學(xué)(Human Engineering)(Human Engineering)或人因?qū)W（或人因?qū)W（Human FactorsHuman Factors）或人機(jī)工程或人機(jī)工程 (Ergonomics) (Ergonomics)，它綜合運(yùn)用生理學(xué)、心理學(xué)、衛(wèi)生學(xué)、人，它綜合運(yùn)用生理學(xué)、心理學(xué)、衛(wèi)生學(xué)、人體測量學(xué)、社會(huì)學(xué)和工程技術(shù)等知識(shí)，研究生產(chǎn)系統(tǒng)中人

42、、機(jī)器與環(huán)境體測量學(xué)、社會(huì)學(xué)和工程技術(shù)等知識(shí)，研究生產(chǎn)系統(tǒng)中人、機(jī)器與環(huán)境之間的相互作用的一門邊緣科學(xué)，是之間的相互作用的一門邊緣科學(xué)，是IEIE的一個(gè)重要分支與專門知識(shí)。通的一個(gè)重要分支與專門知識(shí)。通過對(duì)作業(yè)中的人體機(jī)能、能量消耗、疲勞測定、環(huán)境與效率的關(guān)系等的過對(duì)作業(yè)中的人體機(jī)能、能量消耗、疲勞測定、環(huán)境與效率的關(guān)系等的研究，在系統(tǒng)設(shè)計(jì)中科學(xué)地進(jìn)行工作職務(wù)設(shè)計(jì)、設(shè)施與工具設(shè)計(jì)、工作研究，在系統(tǒng)設(shè)計(jì)中科學(xué)地進(jìn)行工作職務(wù)設(shè)計(jì)、設(shè)施與工具設(shè)計(jì)、工作場地布置、確定合理的操作方法等，使作業(yè)人員獲得安全、健康、舒適場地布置、確定合理的操作方法等，使作業(yè)人員獲得安全、健康、舒適、可靠的作業(yè)環(huán)境，從而提高

43、工作效率。、可靠的作業(yè)環(huán)境，從而提高工作效率。1/1/202231工業(yè)工程技校人員的職責(zé)工業(yè)工程技校人員的職責(zé) 美國工業(yè)工程學(xué)會(huì)美國工業(yè)工程學(xué)會(huì)(AIIE)給給IE職業(yè)人員下的定義職業(yè)人員下的定義“工工業(yè)工程技朮人員是為了達(dá)到經(jīng)營者的目標(biāo)業(yè)工程技朮人員是為了達(dá)到經(jīng)營者的目標(biāo)(目標(biāo)的根本含義是目標(biāo)的根本含義是要使企業(yè)取得最佳利潤且冒最小風(fēng)險(xiǎn)要使企業(yè)取得最佳利潤且冒最小風(fēng)險(xiǎn))而貢獻(xiàn)出技朮的人。而貢獻(xiàn)出技朮的人。 工業(yè)工程技朮人員幫助上下各級(jí)管理人員在業(yè)務(wù)經(jīng)營工業(yè)工程技朮人員幫助上下各級(jí)管理人員在業(yè)務(wù)經(jīng)營的設(shè)想計(jì)劃實(shí)施控制方法等方面從事發(fā)明和研究以的設(shè)想計(jì)劃實(shí)施控制方法等方面從事發(fā)明和研究以期達(dá)到更

44、有效地利用人力和經(jīng)濟(jì)資源。期達(dá)到更有效地利用人力和經(jīng)濟(jì)資源。 IE技朮人員涉及的企業(yè)面很寬從基本的動(dòng)作與時(shí)間到技朮人員涉及的企業(yè)面很寬從基本的動(dòng)作與時(shí)間到系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計(jì)實(shí)施控制等方面為各級(jí)經(jīng)營管理提供方法系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計(jì)實(shí)施控制等方面為各級(jí)經(jīng)營管理提供方法充當(dāng)參謀。充當(dāng)參謀。 1/1/202232IE技術(shù)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)要求技術(shù)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)要求v 工程技術(shù)知識(shí)（如機(jī)械工程、電氣工程等專業(yè)理論和應(yīng)用技術(shù)）工程技術(shù)知識(shí)（如機(jī)械工程、電氣工程等專業(yè)理論和應(yīng)用技術(shù)）v 基礎(chǔ)基礎(chǔ)IE知識(shí)（方法研究、作業(yè)測定、設(shè)施規(guī)劃與設(shè)計(jì)、物料搬運(yùn)、質(zhì)量知識(shí)（方法研究、作業(yè)測定、設(shè)施規(guī)劃與設(shè)計(jì)、物料搬運(yùn)、質(zhì)量管理等）管理

45、等）v 數(shù)學(xué)與統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)（包括應(yīng)用數(shù)學(xué)、概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等）數(shù)學(xué)與統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)（包括應(yīng)用數(shù)學(xué)、概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等）v 經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)（包括工程經(jīng)濟(jì)、會(huì)計(jì)學(xué)特別是成本會(huì)計(jì)等）經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)（包括工程經(jīng)濟(jì)、會(huì)計(jì)學(xué)特別是成本會(huì)計(jì)等）v 經(jīng)營管理知識(shí)（包括經(jīng)營學(xué)、市場學(xué)、生產(chǎn)管理、物資管理、組織與行經(jīng)營管理知識(shí)（包括經(jīng)營學(xué)、市場學(xué)、生產(chǎn)管理、物資管理、組織與行政管理等）政管理等）v 管理科學(xué)知識(shí)（包括系統(tǒng)工程管理科學(xué)知識(shí)（包括系統(tǒng)工程-SE，運(yùn)籌學(xué)，運(yùn)籌學(xué)-OR，模擬技術(shù)、預(yù)測和決，模擬技術(shù)、預(yù)測和決策理論等）策理論等）v 人類和社會(huì)科學(xué)知識(shí)（包括工業(yè)心理學(xué)、人類工程學(xué)、組織行為學(xué)等）人類和社會(huì)

46、科學(xué)知識(shí)（包括工業(yè)心理學(xué)、人類工程學(xué)、組織行為學(xué)等）v 計(jì)算機(jī)科學(xué)與信息技術(shù)（包括計(jì)算機(jī)應(yīng)用、計(jì)算機(jī)科學(xué)與信息技術(shù)（包括計(jì)算機(jī)應(yīng)用、MIS、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫等）、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫等）總之，總之，IE技術(shù)人員需要懂得廣泛的技術(shù)和管理知識(shí)，與其他專業(yè)工程技技術(shù)人員需要懂得廣泛的技術(shù)和管理知識(shí)，與其他專業(yè)工程技術(shù)人員相比，要求術(shù)人員相比，要求IE技術(shù)人員的知識(shí)面更寬，但掌握專業(yè)知識(shí)的深度則技術(shù)人員的知識(shí)面更寬，但掌握專業(yè)知識(shí)的深度則不及專業(yè)工程技術(shù)人員。不及專業(yè)工程技術(shù)人員。1/1/202233美國美國 美國的美國的生產(chǎn)率在世界上之所以處于領(lǐng)先地位，與生產(chǎn)率在世界上之所以處于領(lǐng)先地位，與IE廣廣泛應(yīng)用于各個(gè)

47、領(lǐng)域并取得很高的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益直接泛應(yīng)用于各個(gè)領(lǐng)域并取得很高的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益直接相關(guān)。相關(guān)。日本日本 二戰(zhàn)后生產(chǎn)率僅為美國的二戰(zhàn)后生產(chǎn)率僅為美國的1/7，由于上個(gè)世紀(jì)，由于上個(gè)世紀(jì)50年代引年代引進(jìn)進(jìn)IE，并在工業(yè)建制上統(tǒng)一規(guī)劃，使工業(yè)在短時(shí)間內(nèi)獲得，并在工業(yè)建制上統(tǒng)一規(guī)劃，使工業(yè)在短時(shí)間內(nèi)獲得振興，生產(chǎn)率迅速增長，現(xiàn)已接近美國。振興，生產(chǎn)率迅速增長，現(xiàn)已接近美國。1/1/202234中國中國 自上個(gè)世紀(jì)自上個(gè)世紀(jì)80年代一些部門和企業(yè)學(xué)習(xí)和應(yīng)用某些年代一些部門和企業(yè)學(xué)習(xí)和應(yīng)用某些IE方法，尤其是基礎(chǔ)方法，尤其是基礎(chǔ)IE，取得顯著效果，取得顯著效果。b19861986年，上海金陵無線電

48、廠通過推廣年，上海金陵無線電廠通過推廣IEIE使該廠流水線生產(chǎn)能力提高了使該廠流水線生產(chǎn)能力提高了40%40%，半年，半年間僅成本就節(jié)約了間僅成本就節(jié)約了8080萬元。萬元。b成都市紅光電子管廠在引進(jìn)的顯象管生成都市紅光電子管廠在引進(jìn)的顯象管生產(chǎn)線上應(yīng)用產(chǎn)線上應(yīng)用IEIE，年增產(chǎn)，年增產(chǎn)4242萬只電子槍，投萬只電子槍，投入入0.980.98萬元，獲得萬元，獲得363363萬元的效益。萬元的效益。1/1/202235中國中國 上海儀表局下屬八家廠推廣應(yīng)用上海儀表局下屬八家廠推廣應(yīng)用IEIE，投入，投入5050萬元萬元，收入，收入62006200萬元。萬元。 北京機(jī)床電器廠運(yùn)用北京機(jī)床電器廠運(yùn)用

49、IEIE改造電器產(chǎn)品裝配生產(chǎn)線改造電器產(chǎn)品裝配生產(chǎn)線，使產(chǎn)量翻番，年新增產(chǎn)值，使產(chǎn)量翻番，年新增產(chǎn)值11651165萬元，新增稅利萬元，新增稅利349349萬元。萬元。 19921992年初廣州電池廠，以二車間為年初廣州電池廠，以二車間為IEIE試點(diǎn)，四個(gè)試點(diǎn)，四個(gè)月時(shí)間，取得經(jīng)濟(jì)效益月時(shí)間，取得經(jīng)濟(jì)效益1919萬元節(jié)省萬元節(jié)省2020個(gè)勞力，節(jié)個(gè)勞力，節(jié)約場地約場地4848平方米。九月份，全廠推廣，年底取得平方米。九月份，全廠推廣，年底取得經(jīng)濟(jì)效益經(jīng)濟(jì)效益200200萬元，節(jié)約萬元，節(jié)約152152個(gè)勞力，場地個(gè)勞力，場地313313平方平方米。米。9393年取得經(jīng)濟(jì)效益年取得經(jīng)濟(jì)效益120

50、01200萬元；萬元；9494年取得年取得15001500萬元。萬元。1/1/202236中國中國 某汽車廠在某汽車廠在19971997年企業(yè)資源計(jì)劃年企業(yè)資源計(jì)劃ERPERP，在實(shí)施過程，在實(shí)施過程，對(duì)原有的流程和布局進(jìn)行了一定程度的改進(jìn)，取的了對(duì)原有的流程和布局進(jìn)行了一定程度的改進(jìn)，取的了很好的經(jīng)濟(jì)效益。很好的經(jīng)濟(jì)效益。取消了二級(jí)庫，減少庫房占用取消了二級(jí)庫，減少庫房占用80008000平米，人員平米，人員2424人；人；實(shí)現(xiàn)總裝生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)總裝生產(chǎn)JITJIT計(jì)劃和看板送料，計(jì)劃人員由計(jì)劃和看板送料，計(jì)劃人員由8 8人人減少為減少為1 1人人外協(xié)產(chǎn)品由衛(wèi)星庫按生產(chǎn)節(jié)拍直接送上線，大大減外協(xié)產(chǎn)

51、品由衛(wèi)星庫按生產(chǎn)節(jié)拍直接送上線，大大減少了在制品。少了在制品。1/1/2022373.1 生產(chǎn)率的定義生產(chǎn)率的定義 3.2 提高生產(chǎn)率的意義提高生產(chǎn)率的意義 3.3 生產(chǎn)率管理生產(chǎn)率管理 3.4 生產(chǎn)率測定生產(chǎn)率測定 3.5 影響生產(chǎn)率的因素影響生產(chǎn)率的因素 3.6 提高企業(yè)生產(chǎn)率的途徑提高企業(yè)生產(chǎn)率的途徑1/1/202238生產(chǎn)率是經(jīng)濟(jì)學(xué)上一個(gè)用來衡量生產(chǎn)系統(tǒng)轉(zhuǎn)換效率的指標(biāo)。生產(chǎn)率是經(jīng)濟(jì)學(xué)上一個(gè)用來衡量生產(chǎn)系統(tǒng)轉(zhuǎn)換效率的指標(biāo)。一般定義為：生產(chǎn)系統(tǒng)的產(chǎn)出與投入之比。即：一般定義為：生產(chǎn)系統(tǒng)的產(chǎn)出與投入之比。即：生產(chǎn)率（生產(chǎn)率（P）= 產(chǎn)出（產(chǎn)出（O）/ 投入（投入（I） 式中：產(chǎn)出式中：產(chǎn)出滿

52、足外界需要而生產(chǎn)的產(chǎn)品或提供的服務(wù)滿足外界需要而生產(chǎn)的產(chǎn)品或提供的服務(wù) 投入投入為獲得這些產(chǎn)出而投入的生產(chǎn)要素。為獲得這些產(chǎn)出而投入的生產(chǎn)要素。生產(chǎn)率實(shí)際上就是衡量生產(chǎn)要素（資源）使用效率的尺度。生產(chǎn)率實(shí)際上就是衡量生產(chǎn)要素（資源）使用效率的尺度。是一個(gè)是一個(gè) 重要的效益指標(biāo)。重要的效益指標(biāo)。生產(chǎn)率適用各種層次和規(guī)模的系統(tǒng)，既可用于一個(gè)企業(yè)，也生產(chǎn)率適用各種層次和規(guī)模的系統(tǒng)，既可用于一個(gè)企業(yè)，也可用于一種行業(yè)乃至整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)?？捎糜谝环N行業(yè)乃至整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)。IE的目標(biāo)就是設(shè)計(jì)和不斷改善生產(chǎn)系統(tǒng)，使之更有效地運(yùn)行，的目標(biāo)就是設(shè)計(jì)和不斷改善生產(chǎn)系統(tǒng)，使之更有效地運(yùn)行，因此生產(chǎn)率也是衡量因此生產(chǎn)率也

53、是衡量IE應(yīng)用效果的指標(biāo)，是應(yīng)用效果的指標(biāo)，是IE工程師必須掌工程師必須掌握的一個(gè)尺度。握的一個(gè)尺度。 1/1/202239德魯克指出，德魯克指出，“生產(chǎn)率是一切經(jīng)濟(jì)價(jià)值的源泉生產(chǎn)率是一切經(jīng)濟(jì)價(jià)值的源泉”。生產(chǎn)率的重要性表現(xiàn)在：生產(chǎn)率的重要性表現(xiàn)在：v生產(chǎn)率提高的速度決定國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度。生產(chǎn)率提高的速度決定國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度。v提高生產(chǎn)率是增加工資和改善人民生活的基本條件。提高生產(chǎn)率是增加工資和改善人民生活的基本條件。 v提高生產(chǎn)率可以緩和通貨膨脹。提高生產(chǎn)率可以緩和通貨膨脹。v提高生產(chǎn)率可以增強(qiáng)國際市場競爭力，保持國際貿(mào)易提高生產(chǎn)率可以增強(qiáng)國際市場競爭力，保持國際貿(mào)易平衡。平衡。v提高生

54、產(chǎn)率對(duì)就業(yè)和社會(huì)發(fā)展具有促進(jìn)作用。提高生產(chǎn)率對(duì)就業(yè)和社會(huì)發(fā)展具有促進(jìn)作用。 v生產(chǎn)率與質(zhì)量是同步發(fā)展的關(guān)系。生產(chǎn)率與質(zhì)量是同步發(fā)展的關(guān)系。1/1/202240生產(chǎn)率管理的定義生產(chǎn)率管理的定義生產(chǎn)率管理是一個(gè)較大的管理過程中的一個(gè)子系統(tǒng)，其內(nèi)生產(chǎn)率管理是一個(gè)較大的管理過程中的一個(gè)子系統(tǒng)，其內(nèi)容包括根據(jù)系統(tǒng)的產(chǎn)出量和投入量之間的關(guān)系來規(guī)劃、組容包括根據(jù)系統(tǒng)的產(chǎn)出量和投入量之間的關(guān)系來規(guī)劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)?？?、指揮、控制和協(xié)調(diào)。 由定義可知，生產(chǎn)率管理就是對(duì)一個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)的生產(chǎn)率進(jìn)由定義可知，生產(chǎn)率管理就是對(duì)一個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)的生產(chǎn)率進(jìn)行行規(guī)劃規(guī)劃、測定測定、評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)、控制控制和和提高提高的系統(tǒng)管理

55、過程。它是的系統(tǒng)管理過程。它是一個(gè)以不斷提高生產(chǎn)率為動(dòng)力、積極促進(jìn)一個(gè)以不斷提高生產(chǎn)率為動(dòng)力、積極促進(jìn)IE應(yīng)用、不斷改應(yīng)用、不斷改善生產(chǎn)系統(tǒng)的控制系統(tǒng)。善生產(chǎn)系統(tǒng)的控制系統(tǒng)。 1/1/202241生產(chǎn)率生產(chǎn)率管理規(guī)管理規(guī)劃部分劃部分資源流資源流動(dòng)部分動(dòng)部分生產(chǎn)率測生產(chǎn)率測定部分定部分生產(chǎn)率評(píng)價(jià)、控生產(chǎn)率評(píng)價(jià)、控制和提高部分制和提高部分戰(zhàn)略技戰(zhàn)略技術(shù)與經(jīng)術(shù)與經(jīng)營規(guī)劃營規(guī)劃環(huán)境環(huán)境采采購購?fù)度胪度朕D(zhuǎn)換過程轉(zhuǎn)換過程產(chǎn)出產(chǎn)出銷銷售售環(huán)境環(huán)境生產(chǎn)率生產(chǎn)率測定過測定過程程生產(chǎn)率生產(chǎn)率測定過測定過程程代用生產(chǎn)代用生產(chǎn)率度量率度量標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)率評(píng)價(jià)、控制、提高生產(chǎn)率評(píng)價(jià)、控制、提高1/1/20

56、2242生產(chǎn)率管理過程模型的基本組成部分：生產(chǎn)率管理過程模型的基本組成部分： v 生產(chǎn)率的管理規(guī)劃部分（根據(jù)上一次的測定和評(píng)價(jià)結(jié)果生產(chǎn)率的管理規(guī)劃部分（根據(jù)上一次的測定和評(píng)價(jià)結(jié)果對(duì)生產(chǎn)率的控制和提高進(jìn)行規(guī)劃）；對(duì)生產(chǎn)率的控制和提高進(jìn)行規(guī)劃）；v 資源流動(dòng)部分（生產(chǎn)過程）；資源流動(dòng)部分（生產(chǎn)過程）；v 生產(chǎn)率測定和評(píng)價(jià)部分；生產(chǎn)率測定和評(píng)價(jià)部分；v 生產(chǎn)率控制和提高的調(diào)節(jié)反饋；生產(chǎn)率控制和提高的調(diào)節(jié)反饋；v 對(duì)調(diào)節(jié)作用的效果進(jìn)入新一輪測定、評(píng)價(jià)、規(guī)劃、控制對(duì)調(diào)節(jié)作用的效果進(jìn)入新一輪測定、評(píng)價(jià)、規(guī)劃、控制和提高。和提高。 1/1/202243生產(chǎn)率測定就是對(duì)某個(gè)研究對(duì)象的生產(chǎn)率進(jìn)行度量和計(jì)生產(chǎn)率測

57、定就是對(duì)某個(gè)研究對(duì)象的生產(chǎn)率進(jìn)行度量和計(jì)算。算。生產(chǎn)率測定是提高生產(chǎn)率的前提，是生產(chǎn)率管理系統(tǒng)過生產(chǎn)率測定是提高生產(chǎn)率的前提，是生產(chǎn)率管理系統(tǒng)過程的中心環(huán)節(jié)，因?yàn)橛卸攘坎拍荑b別和評(píng)價(jià)，才能知道程的中心環(huán)節(jié)，因?yàn)橛卸攘坎拍荑b別和評(píng)價(jià)，才能知道改進(jìn)的方向。改進(jìn)的方向。 1/1/202244生產(chǎn)率的種類生產(chǎn)率的種類 按生產(chǎn)要素的種類分按生產(chǎn)要素的種類分：單一考察某一種生產(chǎn)要素，用其投：單一考察某一種生產(chǎn)要素，用其投入量做分母所得到的生產(chǎn)率稱為該要素生產(chǎn)率。如：入量做分母所得到的生產(chǎn)率稱為該要素生產(chǎn)率。如： v 勞動(dòng)生產(chǎn)率勞動(dòng)生產(chǎn)率用勞動(dòng)工時(shí)作為總投入用勞動(dòng)工時(shí)作為總投入 v 資本生產(chǎn)率資本生產(chǎn)率用折

58、舊費(fèi)或者固定資產(chǎn)帳面值作為分母用折舊費(fèi)或者固定資產(chǎn)帳面值作為分母 v 原材料生產(chǎn)率原材料生產(chǎn)率以投入原材料的數(shù)量（如重量）或價(jià)值作分母以投入原材料的數(shù)量（如重量）或價(jià)值作分母 v 能源生產(chǎn)率能源生產(chǎn)率用能源單項(xiàng)要素作為投入（通常以用能源單項(xiàng)要素作為投入（通常以KW為單位）為單位） v 直接勞動(dòng)成本生產(chǎn)率直接勞動(dòng)成本生產(chǎn)率用直接勞動(dòng)總成本作為資源投入用直接勞動(dòng)總成本作為資源投入 v 總成本生產(chǎn)率總成本生產(chǎn)率將所有要素的成本總計(jì)作為投入將所有要素的成本總計(jì)作為投入 v 外匯生產(chǎn)率外匯生產(chǎn)率投入要素成本中只考慮所需的外匯一項(xiàng)投入要素成本中只考慮所需的外匯一項(xiàng) 1/1/202245按生產(chǎn)要素的數(shù)量分類

59、按生產(chǎn)要素的數(shù)量分類 ：v 總生產(chǎn)率或全要素生產(chǎn)率總生產(chǎn)率或全要素生產(chǎn)率一個(gè)系統(tǒng)的總產(chǎn)出量與全部生產(chǎn)要素一個(gè)系統(tǒng)的總產(chǎn)出量與全部生產(chǎn)要素真實(shí)投入量之比真實(shí)投入量之比 v 多要素生產(chǎn)率多要素生產(chǎn)率實(shí)際產(chǎn)出量對(duì)某幾種要素的實(shí)際投入量之比。實(shí)際產(chǎn)出量對(duì)某幾種要素的實(shí)際投入量之比。（幾種生產(chǎn)要素的綜合使用效率）（幾種生產(chǎn)要素的綜合使用效率） v 單要素生產(chǎn)率單要素生產(chǎn)率實(shí)際產(chǎn)出量對(duì)某一種給定要素的實(shí)際投入量之比。實(shí)際產(chǎn)出量對(duì)某一種給定要素的實(shí)際投入量之比。 按測定方式分類按測定方式分類 ：v 靜態(tài)生產(chǎn)率靜態(tài)生產(chǎn)率某一給定時(shí)期的產(chǎn)出量與投入量之比（某一給定時(shí)期的產(chǎn)出量與投入量之比（絕對(duì)生產(chǎn)率絕對(duì)生產(chǎn)率）

60、 v 動(dòng)態(tài)生產(chǎn)率動(dòng)態(tài)生產(chǎn)率測量期的靜態(tài)生產(chǎn)率除以基準(zhǔn)期（以前某個(gè)時(shí)期）測量期的靜態(tài)生產(chǎn)率除以基準(zhǔn)期（以前某個(gè)時(shí)期）所得的商，它反映了不同時(shí)期生產(chǎn)率的變化（所得的商，它反映了不同時(shí)期生產(chǎn)率的變化（相對(duì)生產(chǎn)率相對(duì)生產(chǎn)率） 。大。大于于1即表明生產(chǎn)率提高了。即表明生產(chǎn)率提高了。 1/1/202246生生產(chǎn)產(chǎn)率率動(dòng)態(tài)生產(chǎn)率動(dòng)態(tài)生產(chǎn)率靜態(tài)生產(chǎn)率靜態(tài)生產(chǎn)率多要素生產(chǎn)率多要素生產(chǎn)率單要素生產(chǎn)率單要素生產(chǎn)率全要素生產(chǎn)率全要素生產(chǎn)率無論靜態(tài)生產(chǎn)率還是動(dòng)態(tài)生產(chǎn)率均可計(jì)算單要素、多要素、無論靜態(tài)生產(chǎn)率還是動(dòng)態(tài)生產(chǎn)率均可計(jì)算單要素、多要素、全要素生產(chǎn)率。全要素生產(chǎn)率。 1/1/202247靜態(tài)生產(chǎn)率靜態(tài)生產(chǎn)率 ：某一