部門負責人崗位職責及任職資格(共20頁)

1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上部門負責人職位說明書1、 總則：為規(guī)范崗位工作情況，明晰崗位責權利，使各崗位更好地完成本職工作并協同其他相關崗位配合流暢，特根據崗位調查和工作分工制定崗位說明書。2、 關于崗位的說明： xx公司共有崗位65個，其中根據崗位工作性質分為管理崗位和員工崗位，管理崗位指總裁、各主管副總裁、總裁助理、總監(jiān)、部門負責人。一般崗位指各部門所涉及的工作崗位。1）行政管理序列：總裁、總裁行政助理 總裁辦主（副）主任、人力資源主管、企業(yè)文化專員、薪酬福利專員、總裁秘書財務部部長、主管會計、成本會計、出納、庫房主任、庫管員事務部部長、廠區(qū)辦主任、行政庫管、行政內勤、司機2）市場營銷序列：

2、銷售副總裁、銷售總監(jiān)、銷售公司副總經理、分公司經理、銷售經理助理、區(qū)域經理、內勤、市場部經理、銷售工程師3）生產序列：生產總監(jiān)、生產部部長、生產部管理副部長、生產技術副部長、生產調度、機械裝配工、電子裝配工、調試工程師、包裝工質管部部長、質量管理員、機械檢驗工程師、電子檢驗工程師、整機檢驗工程師采購部部長、采購員、采購內勤4）技術服務序列：常務副總裁、技術服務部（副）部長、調試組組長、售后服務組組長、技術服務區(qū)域負責人、技術服務工程師、內勤、5）技術開發(fā)序列：技術副總裁、技術開發(fā)部（副）部長、技術開發(fā)部部長助理、技術開發(fā)項目負責人、技術開發(fā)部內勤、電子設計工程師、機械設計工程師、軟件設計工程師

3、、化學實驗工程師總（副）工程師、總調度、物流科長、設備科長3、 概念說明：崗位說明書中一系列概念需要明確，公司統一稱呼，規(guī)范管理。1） 本職工作：一個崗位最根本的職責，要用一句話來描繪，本職工作的實質就是最終責任。2） 直接責任：凡需管理人員本身親自做的工作所連帶的責任3） 領導責任：指揮、命令、托付下屬或他人完成的工作，而自己要對其負責4） 主要權利：與其責任相一致的權利，權力大小根據其職務高低責任大小而定5） 任職資格：崗位所需人才的素質要求4、 管理崗位說明書：生產部長職位說明書崗位名稱生產部部長現執(zhí)崗人上崗時間2001直接上級生產總監(jiān)管理部門生產部管轄人數30直接下屬崗位生產技術副部長

4、、生產副部長、機裝班長、電裝班長、調試組長本職工作及時為企業(yè)提供合格的產品供應直接責任：1 根據公司方針和綜合計劃，全面組織和指揮生產部的各項管理和生產活動；2 根據公司不斷改革的要求，組織以產品質量、效益、現場管理為核心的各項活動和舉措；3 參與制定公司年度預算，組織做好生產部年度預算并報批確保執(zhí)行。4 制定生產部年度、季度、月度生產目標和工作計劃，并進行生產進度周報報總調度室5 主持制定、修訂部門員工崗位說明、任職資格、工作程序和規(guī)章制度，報批通過后組織施行。6 制定部門年度培訓計劃和員工發(fā)展規(guī)劃，安排培訓課程提出培訓需求，并協助培訓實施7 按工作程序做好與技術開發(fā)、技術服務、采購、檢驗等

5、部門的橫向聯系，并及時對部門間爭議提出界定要求。8 每周主持召開部門工作例會，及時準確傳達上級指示、考核結果、與考核員工進行考核面談和績效溝通，反饋員工考核意見到考核委員會或總裁辦。9 指導監(jiān)督檢查下級工作的過程、質量、效果、成本等，并做好相應的記錄已備考核10 負責對生產部各生產組織的調度，不斷完善管理工作程序，根據各管理人員的分工，抓各項工作的落實、檢查、協調、考核和獎懲；11 按定員、定額標準，組織生產，并根據生產實際情況，調整生產結構，使生產結構適應產品結構的變化；12 認真推行質量管理程序，當產品質量與生產發(fā)生矛盾時堅持“質量第一”的原則，協調解決問題13 根據公司安全生產要求，不斷

6、開展安全教育的管理工作，嚴防人身和設備事故發(fā)生；14 根據組織要求和質量管理體系要求，優(yōu)化現場管理達到質量管理體系要求15 根據實際生產工作情況對技術開發(fā)文件及工藝要求及時提出修訂意見建議并及時反饋。16 為職工排憂解難領導責任：1、對員工對公司的規(guī)章制度的掌握情況負責2、對員工技能提升和生涯規(guī)劃發(fā)展負責3、對員工表現的行為負責4、對員工績效考核、指導、反饋、提升工作負責5、對員工工作效率和工作質量負責6、對員工思想狀況及思想教育工作負責7、對本部門設備及員工所屬工具的完整性負責8、對員工辭職辭退工作直接負責9、對員工請假、缺勤狀況負責10、對員工工作任務完成情況負責11、對員工對質量體系的認

7、知和行為表現負責12、對生產及調試完成后的產品質量負責13、對生產過程的質量控制負責14、對本部門預算執(zhí)行情況負責15、對本部門員工成本意識負責16、對生產車間所屬區(qū)域的面貌負責主要權利：1、 對所屬員工和各項也工作做的管理權2、 對員工工作行為、紀律、專業(yè)技術、過程控制的檢查權；3、 對直接下級崗位調配的建議權和任用的提名權4、 對所屬員工管理水平、業(yè)務技能和業(yè)績水平的考核權5、 對不符合公司規(guī)定和行為規(guī)范的行為的批評權、指導權6、 對所屬下級的指揮調度權7、 對本部門內執(zhí)行規(guī)章制度的批準權8、 對試用員工、其他部門到車間學習員工的評估權9、 對本部門員工爭議的裁決權10、 對本部門預算計劃

8、的控制審核權及在部門預算范圍內的支配權11、 對不合格件的建議反饋權12、 對采購器件質量的評議權13、 對技術開發(fā)設計及資料的提請更正權利本崗位任職資格： 1、 學歷經驗：具有大學?？萍耙陨蠈W歷，具有中級以上職稱，10年以上管理工作經驗，5年以上從事儀表設備類生產管理工作經驗；2、 專業(yè)要求：儀器儀表、機電、應用物理、自動化等相關理工科專業(yè)3、 專業(yè)技能：1） 熟悉儀器儀表類企業(yè)生產流程和作業(yè)程序；2） 熟悉生產車間現場管理、定額管理、定員管理、勞動消耗管理等相關生產管理知識；3） 掌握生產組織計劃、成本管理、工藝編制與管理等方面知識；4） 掌握與生產向管理的生產經營、技術特色、安全、保密等

9、方面的知識；5） 掌握生產過程質量管理體系和產品質量控制過程，熟練運用質量管理體系到實際工作中。4、 綜合素質：1） 具有良好的組織協調能力，能有效的組織生產車間職工，完成生產經營活動中的各項任務；2） 有較強的決斷能力，根據企業(yè)經營目標和改革的要求，果斷地指揮生產，組織處理各種問題；3） 有一定的文字和口頭表述能力，并做好會議報告，撰寫總結；4） 有較強的公關意識，協調處理好各相鄰有關部門之間的關系；5） 公平公正、善于發(fā)現和解決員工管理、原材料器件使用過程中的各種問題5、 特殊技能：掌握一種以上生產成本核算和生產過程統計技術和方法6、 工作場所：生產車間7、 環(huán)境狀況： 良8、 職業(yè)危害程

10、度：輕微采購部長職位說明書崗位名稱采購部部長現執(zhí)崗人上崗時間1997年直接上級總調度管理部門采購部管轄人數3直接下屬崗位采購外協員、采購內勤本職工作及時為企業(yè)提供合格的原材料供應直接責任：1 根據公司管理方針、管理模式全面推行虛擬生產管理網絡建設工作2 根據公司不斷改革的要求，組織以原材料質量、成本、采購周期核心的各項市場調查和篩選活動3 參與制定公司年度預算，組織做好采購部工作計劃和年度預算并報批確保執(zhí)行。4 制定生產部年度、季度、月度、批次采購計劃和用款計劃，并進行采購進度周報報總調度室5 主持制定、修訂部門員工崗位說明、任職資格、工作程序和規(guī)章制度，報批通過后組織施行。6 制定部門年度培

11、訓計劃和員工發(fā)展規(guī)劃，安排培訓課程提出培訓需求，并協助培訓實施7 按工作程序做好與技術開發(fā)、技術服務、生產、檢驗等部門的橫向聯系，并及時對部門間爭議提出界定要求。8 每周主持召開部門工作例會，及時準確傳達上級指示、考核結果、與考核員工進行考核面談和績效溝通，反饋員工考核意見到考核委員會或總裁辦。9 指導監(jiān)督檢查下級工作的過程、質量、效果、成本等，并做好相應的記錄已備考核10 負責對采購部及各供應廠商的貨源調度，不斷完善管理工作程序，根據各崗位的分工，抓各項工作的落實、檢查、協調、考核和獎懲；11 認真推行質量管理程序，嚴格按照9000質量管理體系進行供應商的評估、原材料的采購送檢及入庫等手續(xù)。

12、12 根據實際采購工作情況和外協情況對技術開發(fā)文件及工藝要求及時提出修訂意見建議并及時反饋。領導責任：1、對員工對公司的規(guī)章制度的掌握情況負責2、對員工技能提升和生涯規(guī)劃發(fā)展負責3、對員工表現的行為負責4、對員工績效考核、指導、反饋、提升工作負責5、對員工工作效率和工作質量負責6、對員工思想狀況及思想教育工作負責7、對本部門設備及員工所屬工具的完整性負責8、對員工辭職辭退工作直接負責9、對員工請假、缺勤狀況負責10、對員工工作任務完成情況負責11、對員工對質量體系的認知和行為表現負責12、對生產及調試完成后的產品質量負責13、對生產過程的質量控制負責14、對本部門預算執(zhí)行情況負責15、對本部門

13、員工成本意識負責16、對生產車間所屬區(qū)域的面貌負責主要權利：1、 對所屬員工和各項工作的管理權2、 對員工工作行為、紀律、專業(yè)技術、過程控制的檢查權；3、 對直接下級崗位調配的建議權和任用的提名權4、 對所屬員工管理水平、業(yè)務技能和業(yè)績水平的考核權5、 對不符合公司規(guī)定和行為規(guī)范的行為的批評權、指導權6、 對所屬下級的指揮調度權7、 對本部門內執(zhí)行規(guī)章制度的批準權8、 對本部門員工爭議的裁決權9、 對本部門預算計劃的控制審核權及在部門預算范圍內的支配10、 對技術開發(fā)設計及資料的提請更正權利本崗位任職資格： 1、 學歷經驗：具有大學?？萍耙陨蠈W歷，具有中級以上職稱，3年以上從事儀表設備類生產管

14、理、采購管理工作經驗；2、 專業(yè)要求：儀器儀表、機電、應用物理、自動化等相關理工科專業(yè)3、 專業(yè)技能：1） 熟悉儀器儀表類企業(yè)生產流程和作業(yè)程序及元器件采購流程；2） 熟悉供應商管理相關知識及虛擬生產網絡建設知識；3） 掌握生產用原材料的各種市場供需情況和市場價格情況；4） 熟悉物流編制計劃和用款預算計劃的編寫5） 掌握成本管理、原材料庫存管理及企業(yè)內部物流管理知識；6） 掌握與產品相關的技術特色、保密等方面的知識；7） 掌握物料采購過程質量管理體系和產品試制加工等注意點，熟練運用質量管理體系到實際工作中。4、 綜合素質：1） 具有良好的組織協調能力，能有效的組織評審供應商能力，完成生產經營活

15、動中的各項任務；2） 有較強的決斷能力，根據經營目標和改革的要求，提高采購質量降低采購成本方面進行決策；3） 有一定的文字和口頭表述能力，并做好會議報告，撰寫總結與供應商用涵等；4） 有較強的公關意識，協調處理好各相鄰有關部門之間的關系；5） 成本意識強烈、為人正直無私5、 特殊技能：掌握一種以上原材料成本核算方法和企業(yè)內部物流控制專業(yè)方法6、 工作場所：采購辦公室及出差客戶7、 環(huán)境狀況： 良8、 職業(yè)危害程度：輕微質管部長職位說明書崗位名稱質管部部部長現執(zhí)崗人上崗時間2001年直接上級常務副總裁管理部門質管部、檢驗科管轄人數5直接下屬崗位檢驗科長 、質管員本職工作及時為原材料、為產品提供優(yōu)

16、良的檢驗能力和檢驗水平確保進廠材料和出廠設備的優(yōu)良直接責任：1、 根據公司管理方針和發(fā)展戰(zhàn)略制定公司全面質量管理戰(zhàn)略和策略，確保質量管理體系的適宜性和有效性2、 根據9000系列體系要求，策劃、組織、監(jiān)督、監(jiān)察、督促各部門認真執(zhí)行9000體系，并培訓宣貫相關程序文件和規(guī)范文件。3、 根據公司不斷改革的要求，組織以質量為核心的各項調查和改進工作。 4、 參與制定公司年度預算，組織做好質管部工作計劃和年度預算并報批確保執(zhí)行。5、 制定質管部年度、季度、月度工作計劃，并同幾個部門質量信息形成質量統計月報及改進意見，報常務副總裁。6、 主持制定、修訂部門員工崗位說明、任職資格、工作程序和規(guī)章制度，報批

17、通過后組織施行。7、 結合總工辦、技術開發(fā)部及有關部門和國家標準，制定公司有關元器件及整機檢驗的公司應用標準，并討論確定后宣貫執(zhí)行。8、 制定部門年度培訓計劃和員工發(fā)展規(guī)劃以及全面質量管理體系培訓計劃，安排培訓課程提出培訓需求，并協助培訓實施9、 按工作程序做好與技術開發(fā)、技術服務、生產、采購等部門的橫向聯系，并及時對部門間爭議提出界定要求。10、 每周主持召開部門工作例會，及時準確傳達上級指示、考核結果、與考核員工進行考核面談和績效溝通，反饋員工考核意見到考核委員會或總裁辦。11、 指導監(jiān)督檢查下級工作的過程、質量、效果、成本等，并做好相應的記錄已備考核12、 負責對采購部及各供應廠商的貨源

18、提出具體檢驗報告并統計批次合格率，形成對供應商評估數據13、 不斷完善管理工作程序，根據各崗位的分工，抓各項工作的落實、檢查、協調、考核和獎懲；14、 認真推行質量管理程序，嚴格按照9000質量管理體系進行供應商的評估、原材料的檢驗及入庫等手續(xù)。15、 根據實際檢驗工作情況和外協情況對技術開發(fā)文件及工藝要求及時提出修訂意見建議并及時反饋。16、 根據實際工作需要制定檢驗設備的購置計劃和使用管理辦法，報批實施領導責任：1、 對檢驗完畢的原材料及整機的實用性和標準符合性負責2、 對員工對公司的規(guī)章制度的掌握情況負責3、 對員工技能提升和生涯規(guī)劃發(fā)展負責4、 對員工表現的行為負責5、 對員工績效考核

19、、指導、反饋、提升工作負責6、 對員工工作效率和工作質量負責7、 對員工思想狀況及思想教育工作負責8、 對本部門設備及員工所屬工具的完整性負責9、 對員工辭職辭退工作直接負責10、 對員工請假、缺勤狀況負責11、 對員工工作任務完成情況負責12、 對員工對質量體系的認知和行為表現負責13、 對生產及調試完成后的產品質量負責14、 對生產過程的質量控制負責15、 對本部門預算執(zhí)行情況負責16、 對本部門員工成本意識負責17、 對質管中心所屬區(qū)域的面貌負責主要權利：1、 對所屬員工和各項工作的管理權2、 對員工工作行為、紀律、專業(yè)技術、過程控制的檢查權；3、 對直接下級崗位調配的建議權和任用的提名

20、權4、 對所屬員工管理水平、業(yè)務技能和業(yè)績水平的考核權5、 對不符合公司規(guī)定和行為規(guī)范的行為的批評權、指導權6、 對所屬下級的指揮調度權7、 對本部門內執(zhí)行規(guī)章制度的批準權8、 對試用員工、其他部門到質檢部學習員工的評估權9、 對本部門員工爭議的裁決權10、 對本部門預算計劃的控制審核權及在部門預算范圍內的支配權11、 對不合格件的建議反饋權12、 對采購器件質量的評議權13、 對技術開發(fā)設計及資料的提請更正權利14、 對各部門質量管理體系運行情況的檢察權及建議處理權本崗位任職資格： 1、 學歷經驗：具有大學本科及以上學歷，具有中級以上職稱，5年以上從事質量管理體系工作經驗，三年以上從事儀表設

21、備類原材料檢驗工作經驗；2、 專業(yè)要求：儀器儀表、機電、應用物理、自動化等相關理工科專業(yè)3、 專業(yè)技能：1） 熟悉儀器儀表類企業(yè)生產流程和作業(yè)程序及元器件檢驗標準和檢驗流程；2） 熟悉全面質量管理體系建設知識及虛擬生產網絡建設知識；3） 了解生產工作各環(huán)節(jié)工作狀況和生產不合格件的處理情況；4） 熟悉質量信息搜集和質量統計月報的編制和質量工作的改進；5） 掌握與產品相關的技術特色、保密等方面的知識；4、 綜合素質：1） 有良好的組織協調能力，能有效的組織內部評審、管理評審議及質量問題的評議等；2） 有較強的決斷能力，根據經營目標和改革的要求，提高產品質量和人員質量意識提出建議和決策；3） 有一定

22、的文字和口頭表述能力，并做好質量統計分析和建議工作等；4） 有較強的公關意識，協調處理好各相鄰有關部門之間的關系；5） 標準和原則意識強烈、為人正直無私，敢于發(fā)現和揭露問題、能夠很好的解決問題。5、 特殊技能：掌握各種類型原材料的檢驗原理和統計分析、抽樣調查等原則和標準6、 工作場所：質管部7、 環(huán)境狀況： 良8、 職業(yè)危害程度：輕微技術開發(fā)部長職位說明書崗位名稱技術開發(fā)部部長現執(zhí)崗人上崗時間2002年直接上級技術副總裁管理部門技術開發(fā)部管轄人數17直接下屬崗位項目負責人、機械、電氣、軟件、化學工程師、內勤本職工作確保技術開發(fā)部根據市場時機提供優(yōu)良、穩(wěn)定的的定型新產品直接責任：1、 據公司發(fā)展

23、規(guī)劃和市場調研確定公司技術開發(fā)新產品并出具可行性研究報告報批實施2、 根據公司批復情況制定年度科研開發(fā)計劃和項目組成人員配置計劃及年度預算計劃報批實施3、 根據科研開發(fā)計劃安排各項目組立項同公司簽訂科研開發(fā)項目管理合同4、 根據合同約定進展情況和科研管理辦法對各項目組進行檢查、評審、考核并記入月度考核 5、 主持制定、修訂部門員工崗位說明、任職資格、工作程序和規(guī)章制度，報批通過后組織施行。6、 結合總工辦對結題項目進行驗收，對結題資料及中式移交資料進行審查。7、 制定部門年度培訓計劃和員工發(fā)展規(guī)劃，安排培訓課程提出培訓需求，并協助培訓實施。8、 按工作程序做好與技術服務、生產、采購、檢驗等部門

24、的橫向聯系，并及時對部門間爭議提出界定要求。9、 每周主持召開部門工作例會，及時準確傳達上級指示、考核結果、與考核員工進行考核面談和績效溝通，反饋員工考核意見到考核委員會或總裁辦。10、 指導監(jiān)督檢查下級工作的過程、質量、效果、成本等，并做好相應的記錄已備考核11、 不斷完善管理工作程序，根據各崗位的分工，抓各項工作的落實、檢查、協調、考核和獎懲；12、 認真推行質量管理程序，嚴格按照9000質量管理體系進行項目評估檢查及結題驗收等手續(xù)。領導責任：1、 對技術開發(fā)部移交生產及采購檢驗各部么的圖紙資料的正確性負責2、 對員工對公司的規(guī)章制度的掌握情況負責3、 對員工技能提升和生涯規(guī)劃發(fā)展負責4、

25、 對員工表現的行為負責5、 對員工績效考核、指導、反饋、提升工作負責6、 對員工工作效率和工作質量負責7、 對員工思想狀況及思想教育工作負責8、 對本部門設備及員工所屬工具的完整性負責9、 對員工辭職辭退工作直接負責10、 對員工請假、缺勤狀況負責11、 對員工工作任務完成情況負責12、 對員工對質量體系的認知和行為表現負責13、 對生產及調試完成后的產品質量負責14、 對生產過程的質量控制負責15、 對本部門預算執(zhí)行情況負責16、 對本部門員工成本意識負責17、 對技術開發(fā)部所屬區(qū)域的面貌負責主要權利：1、 對所屬員工和各項工作的管理權2、 對員工工作行為、紀律、專業(yè)技術、過程控制的檢查權；

26、3、 對直接下級崗位調配的建議權和任用的提名權4、 對所屬員工管理水平、業(yè)務技能和業(yè)績水平的考核權5、 對所屬員工不符合公司規(guī)定和行為規(guī)范的行為的批評權、指導權6、 對所屬下級的指揮調度權7、 對本部門內執(zhí)行規(guī)章制度的批準權8、 對試用員工、其他部門學習員工的評估權9、 對本部門員工爭議的裁決權10、 對本部門預算計劃的控制審核權及在部門預算范圍內的支配權11、 對試制、試驗器件的建議反饋權12、 對項目組及技術開發(fā)設計及資料的審核權利13、 對本部門質量管理體系運行情況的檢察權及建議處理權本崗位任職資格： 1、 學歷經驗：具有大學本科及以上學歷，具有中級以上職稱，5年以上從事技術開發(fā)工作經驗

27、，三年以上從事技術管理工作經驗；2、 專業(yè)要求：儀器儀表、機電、應用物理、自動化等相關理工科專業(yè)3、 專業(yè)技能：1） 熟悉監(jiān)測儀器儀表類企業(yè)技術開發(fā)與設計工作流程和程序；2） 熟悉全面質量管理體系建設知識及虛擬研發(fā)網絡建設知識；3） 了解技術開發(fā)與生產工作各環(huán)節(jié)工作聯系情況和問題處理情況；4） 熟悉環(huán)境監(jiān)測類技術標準和儀器標準的編制和改進工作；5） 掌握與產品相關的技術特色、保密等方面的知識；6） 熟悉項目管理各環(huán)境運作知識及項目評審和項目提升反饋工作。7） 熟悉項目可研報告的編制和審核工作。4、 綜合素質：1） 有良好的組織協調能力，能有效的組織項目管理和評審、及員工問題的調整等；2） 有較

28、強的決斷能力，根據經營目標和改革的要求，能夠對提高產品設計穩(wěn)定和優(yōu)良性及人員素質提升進行策劃；3） 有一定的文字和口頭表述能力，并做好產品評議報告、產品立項可行性研究報告等；4） 有較強的公關意識，協調處理好各相鄰有關部門之間的關系；能夠承擔與國內外各科研機構的聯絡和信息收集工作，主持虛擬研發(fā)網絡的建設工作。5） 原理性意識強烈，分析問題縝密，講究原則。5、 特殊技能：掌握各種專業(yè)知識及系統集成間的接口知識和測試方法，對儀器整體的穩(wěn)定性負責。6、 工作場所：技術開發(fā)部7、 環(huán)境狀況： 良8、 職業(yè)危害程度：無技術服務部部長職位說明書崗位名稱技術服務部部長現執(zhí)崗人上崗時間2002年直接上級常務副

29、總裁管理部門技術服務部管轄人數30直接下屬崗位區(qū)域組長、調試組長、內勤、技術服務工程師本職工作確保根據儀器銷售情況提供及時便捷高效的客戶服務，確保儀器運行、客戶滿意，增強xx公司企業(yè)形象直接責任：1、 根據公司發(fā)展規(guī)劃和市場儀器銷售情況，提出適宜的技術服務管理體制和系統服務方案報批實施2、 根據公司批復情況制定年度技術服務行動計劃和技術服務人員配置計劃及年度預算計劃報批實施3、 根據計劃同公司簽訂區(qū)域負責合同。4、 根據實際發(fā)生客戶服務要求情況對每月對各區(qū)域審查、評審、考核并記入月度考核 5、 主持制定、修訂部門員工崗位說明、任職資格、工作程序和規(guī)章制度，報批通過后組織施行。6、 制定部門年度

30、培訓計劃和員工發(fā)展規(guī)劃，安排培訓課程提出培訓需求，并協助培訓實施。7、 按工作程序做好與技術開發(fā)、銷售公司、生產、采購、檢驗等部門的橫向聯系，并及時對部門間爭議提出界定要求。8、 每周主持召開部門工作例會，及時準確傳達上級指示、考核結果、與考核員工進行考核面談和績效溝通，反饋員工考核意見到考核委員會或總裁辦。9、 指導監(jiān)督檢查下級工作的過程、質量、效果、成本等，并做好相應的記錄已備考核10、 不斷完善管理工作程序，根據各崗位的分工，抓各項工作的落實、檢查、協調、考核和獎懲；11、 認真推行質量管理程序，嚴格按照9000質量管理體系進行部門要求和指導部門工作。12、 每月30日左右，主持編輯技術

31、服務質量月報，報常務副總裁、總工程師、總調度聯合批閱后，傳閱技術開發(fā)部、生產部、采購部、檢驗、銷售公司等有關部門。13、 每月針對銷售公司進行的客戶滿意度調查，召開專門部門工作會議，提出具體的解決措施和對公司整體建議，交總調度。14、 隨時不斷對技術服務用元器件的備量進行調整，并同總調度及采購部門進行商洽確定，已達成最適宜的備品量。領導責任：1、 對技術服務部提供給客戶服務的質量負責 2、 對所屬員工對公司的規(guī)章制度的掌握情況負責3、 對所屬員工技能提升和生涯規(guī)劃發(fā)展負責4、 對所屬員工表現的行為負責5、 對所屬員工績效考核、指導、反饋、提升工作負責6、 對所屬員工工作效率和工作質量負責7、

32、對所屬員工思想狀況及思想教育工作負責8、 對本部門設備及員工所屬工具的完整性負責9、 對所屬員工辭職辭退工作直接負責10、 對所屬員工請假、缺勤狀況負責11、 對所屬員工工作任務完成情況負責12、 對所屬員工對質量體系的認知和行為表現負責13、 對顧客財產的完好性負責14、 對滿足客戶服務的及時性負責15、 對返修器件的質量負責16、 對本部門預算執(zhí)行情況負責17、 對本部門員工成本意識負責18、 對技術服務部所屬區(qū)域的面貌負責主要權利：1、 對所屬員工和各項工作的管理權2、 對所屬員工工作行為、紀律、專業(yè)技術、過程控制的檢查權；3、 對直接下級崗位調配的建議權和任用的提名權4、 對所屬員工管

33、理水平、業(yè)務技能和業(yè)績水平的考核權5、 對所屬員工不符合公司規(guī)定和行為規(guī)范的行為的批評權、指導權6、 對所屬下級的指揮調度權7、 對本部門內執(zhí)行規(guī)章制度的批準權8、 對試用員工、其他部門到學習員工的評估權9、 對本部門員工爭議的裁決權10、 對本部門預算計劃的控制審核權及在部門預算范圍內的支配權11、 對技術開發(fā)產品的問題反饋和建議更改權12、 對技術服務備品備料量調整的建議權本崗位任職資格： 1、 學歷經驗：具有大學專科及以上學歷，具有中級以上職稱，三年以上技術服務工作經驗，一年以上技術服務管理工作經驗；2、 專業(yè)要求：儀器儀表、機電、自動化等相關理工科專業(yè)3、 專業(yè)技能：1） 熟悉儀器儀表

34、類企業(yè)客戶服務流程及重要性；2） 熟悉全面質量管理體系建設知識及客戶滿意度維護重要性； 3） 了解技術服務與生產工作各環(huán)節(jié)、技術開發(fā)工作、銷售工作情況和問題處理情況；4） 熟悉本企業(yè)產品及產品元器件原理及使用方法并能夠為客戶及所屬員工進行培訓；5） 掌握與產品相關的技術特色、保密等方面的知識；。4、 綜合素質：1） 具有良好的組織協調能力，能有效的組織客戶培訓、客戶滿意度調查等；2） 具有良好的服務意識，能夠從客戶和公司雙角度出發(fā)提出對問題的分析和解決辦法。3） 有一定的文字和口頭表述能力，能夠對客戶進行培訓講解及對員工培訓、并完成儀器質量月報等；4） 有較強的公關意識，協調處理好各相鄰有關部

35、門之間的關系；能夠和各地市客戶建立長期友好的合作關系。5） 靈活性強、指揮能力強、應變能力強、處理危機能力強。5、 特殊技能：掌握人際溝通和客戶滿意度維系等專業(yè)客服技能技巧。6、 工作場所：技術服務部、出差7、 環(huán)境狀況： 良8、 職業(yè)危害程度：輕微銷售公司總經理職位說明書崗位名稱銷售公司總經理現執(zhí)崗人上崗時間2003年直接上級總裁管理部門銷售公司管轄人數直接下屬崗位總監(jiān)、副總經理、京公司經理、滬公司經理、助理本職工作確保完成公司年度銷售計劃、新客源開拓計劃和老客戶維系，樹立良好企業(yè)形象直接責任：1、 根據公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和年度銷售計劃，提出儀器銷售情況年度市場預測，并報批實施。2、 根據公司

36、批復年度銷售任務制定年度銷售計劃和銷售策略，并報批實施。3、 根據年度銷售計劃和銷售策略及市場重點分布情況，制定銷售分公司任務分配辦法及獎勵辦法，并同各區(qū)域經理簽訂銷售合同4、 根據年度銷售計劃和銷售策略及市場開拓情況制定銷售公司年度預算計劃報批實施。5、 根據計劃同公司簽訂區(qū)域負責合同。6、 根據實際市場要求情況對每月對各區(qū)域審查、評審、考核并記入月度考核 7、 主持制定、修訂部門員工崗位說明、任職資格、工作程序和規(guī)章制度，報批通過后組織施行。8、 制定部門年度培訓計劃和員工發(fā)展規(guī)劃，安排培訓課程提出培訓需求，并協助培訓實施。9、 按工作程序做好與技術開發(fā)、銷售公司、生產、采購、檢驗等部門的

37、橫向聯系，并及時對部門爭議提出界定要求。10、 每周主持召開部門工作例會，及時準確傳達上級指示、考核結果、與考核員工進行考核面談和績效溝通，反饋員工考核意見到考核委員會或總裁辦。11、 指導監(jiān)督檢查下級工作的過程、質量、效果、成本等，并做好相應的記錄已備考核12、 不斷完善管理工作程序，根據各崗位的分工，抓各項工作的落實、檢查、協調、考核和獎懲；13、 認真推行質量管理程序，嚴格按照9000質量管理體系進行部門要求和指導部門工作。領導責任：1、 銷售公司市場開拓及銷售額完成情況負責 2、 對所屬員工對公司的規(guī)章制度的掌握情況負責3、 對所屬員工技能提升和生涯規(guī)劃發(fā)展負責4、 對所屬員工表現的行

38、為負責5、 對所屬員工績效考核、指導、反饋、提升工作負責6、 對所屬員工工作效率和工作質量負責7、 對所屬員工思想狀況及思想教育工作負責8、 對本部門設備及員工所屬工具的完整性負責9、 對所屬員工辭職辭退工作直接負責10、 對所屬員工請假、缺勤狀況負責11、 對所屬員工工作任務完成情況負責12、 對所屬員工對質量體系的認知和行為表現負責19、 對市場訂單的丟失和失誤負責主要權利：1、 對所屬員工和各項工作的管理權2、 對所屬員工工作行為、紀律、專業(yè)技術、過程控制的檢查權；3、 對直接下級崗位調配的建議權和任用的提名權4、 對所屬員工管理水平、業(yè)務技能和業(yè)績水平的考核權5、 對所屬員工不符合公司

39、規(guī)定和行為規(guī)范的行為的批評權、指導權6、 對所屬下級的指揮調度權7、 對本部門內執(zhí)行規(guī)章制度的批準權8、 對試用員工、其他部門到學習員工的評估權9、 對本部門員工爭議的裁決權10、 對本部門預算計劃的控制審核權及在部門預算范圍內的支配權11、 對技術開發(fā)產品的問題反饋和建議更改權12、 對技術服務客戶服務質量的調查和反饋建議權本崗位任職資格： 1、 學歷經驗：具有大學?？萍耙陨蠈W歷，具有中級以上職稱，五年以上銷售工作經驗，三年以上銷售管理工作經驗；2、 專業(yè)要求：儀器儀表、機電、自動化等相關理工科專業(yè)或市場營銷專業(yè)3、 專業(yè)技能：1） 熟悉環(huán)境監(jiān)測儀器及市場情況和客戶特點2） 熟悉儀器儀表類企

40、業(yè)客戶服務流程及重要性；3） 熟悉全面質量管理體系建設知識及客戶滿意度維護重要性； 4） 了解銷售公司與技術開發(fā)、技術服務、生產產品供應等各部門的情況和對突發(fā)問題處理情況；5） 熟悉本企業(yè)產品市場開拓的原則和重要特點并能夠為客戶及所屬員工進行培訓；6） 掌握與產品相關的技術特色、保密等方面的知識；。4、綜合素質：1） 具有良好的組織協調能力，能有效的開拓市場達成銷售、組織客戶培訓、客戶滿意度調查等；2） 具有良好的服務意識，能夠從客戶和公司雙角度出發(fā)提出對問題的分析和解決辦法。3） 有一定的文字和口頭表述能力，能夠對客戶進行培訓講解及對員工培訓、并完成銷售公司月報等；4） 有較強的公關意識，協

41、調處理好各相鄰有關部門之間的關系；能夠和各地市客戶建立長期友好的合作關系。5） 靈活性強、指揮能力強、應變能力強、處理危機能力強。4、 特殊技能：掌握人際溝通和客戶滿意度維系等銷售技能技巧。5、 工作場所：銷售部、出差6、 環(huán)境狀況： 良7、 職業(yè)危害程度：輕微事務部部長職位說明書崗位名稱事務部部長現執(zhí)崗人上崗時間1999年10月直接上級管理部門事務部管轄人數4直接下屬崗位后勤主管、司機、行政文員、清潔員本職工作確保公司后勤保障管理便捷高效直接責任：1、 公司會議的組織工作2、 行政辦公環(huán)境的監(jiān)察3、 辦公秩序的維護與監(jiān)察4、 對外收發(fā)文件的審閱5、 公司內部文件通知的及時發(fā)放6、 公司內部精

42、神口號的及時傳達7、 公司客人的接待與安排8、 擬訂規(guī)范公司各項行政管理制度9、 對公司各項行政管理制度的頒布實施與監(jiān)察10、 行政辦公費用的匯總上報11、 作好對各部門的行政協調與配合12、 作好對本部門員工的教育培訓工作13、 巡視、督導、檢查所屬下級的各項工作14、 制定直接下級的崗位描述并對其做出崗位評定及每月的月度考核15、 在權限范圍內審批直接下級上報的獎勵過失單16、 填寫直接下級的獎懲單，提交人力資源部審核備案，并在權限范圍內按程序執(zhí)行獎懲。17、 按公司要求及時復命領導責任：1、 對各項規(guī)章制度檢查落實的真實性、有效性負責負責2、 對外來公文的傳遞及時性、有效性負責3、 對總

43、經理文件的擬、收、發(fā)、存負責4、 對所轄范圍內的公司財產負責5、 對所屬員工對公司的規(guī)章制度的掌握情況負責6、 對所屬員工技能提升和生涯規(guī)劃發(fā)展負責7、 對所屬員工表現的行為負責8、 對所屬員工績效考核、指導、反饋、提升工作負責9、 對所屬員工工作效率和工作質量負責10、 對所屬員工思想狀況及思想教育工作負責11、 對本部門設備及員工所屬工具的完整性負責12、 對所屬員工辭職辭退工作直接負責13、 對所屬員工請假、缺勤狀況負責14、 對所屬員工工作任務完成情況負責15、 對所屬員工對質量體系的認知和行為表現負責16、 對其他部門要求服務的滿意情況負責主要權利：1、 對所屬員工和各項工作的管理權

44、2、 對所屬員工工作行為、紀律、專業(yè)技術、過程控制的檢查權；3、 對直接下級崗位調配的建議權和任用的提名權4、 對所屬員工管理水平、業(yè)務技能和業(yè)績水平的考核權5、 對所屬員工不符合公司規(guī)定和行為規(guī)范的行為的批評權、指導權6、 對所屬下級的指揮調度權7、 對本部門內執(zhí)行規(guī)章制度的批準權8、 對試用員工、其他部門到學習員工的評估權9、 對本部門員工爭議的裁決權10、 對本部門預算計劃的控制審核權及在部門預算范圍內的支配權11、 對公司車輛根據實際情況的調度權本崗位任職資格： 1、 學歷經驗：具有大學?？萍耙陨蠈W歷，具有中級以上職稱，三年以上辦公室、行政管理工作經驗；2、 專業(yè)要求：企業(yè)管理、行政管

45、理等相關專業(yè)3、 專業(yè)技能：1） 熟悉企業(yè)行政管理及后勤管理各項工作流程及注意事項2） 熟悉企業(yè)會議及活動組織和籌備情況3） 熟悉車輛調度和管理辦法4） 熟悉辦公用品發(fā)放管理注意事項及辦公設施維修維護保安等4、綜合素質：1） 具有良好的組織協調能力，能有效為各部門提供滿意服務；2） 有一定的文字和口頭表述能力，能夠完成接待和會議活動籌備工作；3） 有較強的公關意識，協調處理好各相鄰有關部門之間的關系；4） 靈活性強、指揮能力強、應變能力強、處理危機能力強。5、 特殊技能：掌握人際溝通和企業(yè)行政管理6、 工作場所：事務部7、 環(huán)境狀況： 良8、 職業(yè)危害程度：無財務部部長職位說明書職位名稱財務部

46、長現執(zhí)崗人上崗時間2002年所屬部門財務部直接上級總裁管轄人數7下屬崗位副部長、主管會計、成本會計、出納、庫管員工作內容領導公司財和物的管理工作直接責任：1、 參與制訂公司年度預算及預算平衡和季度調整2、 主持制定公司的財務管理、會計核算、統計、采購、庫管工作的規(guī)章制度、實施細則和工作程序，經批準后實施3、 負責公司重大經濟活動和改革改組等方面的具體組織工作4、 每月組織經濟活動分析，并向董事長、總裁提出經營建議及整改措施5、 每月向董事長、總裁報送財務預算及其執(zhí)行情況分析，報送成本分析報告6、 每月按照預算計劃監(jiān)督審核各部門成本費用的開支及采購申請7、 及時為總經理和董事長反饋財務、資金、庫

47、存信息8、 組織對公司重大經濟合同及重要文件的財務審核9、 組織對公司重大投資決策和經營活動進行財務分析，并對其進行財務監(jiān)督10、 做好財務管理各項基礎工作及各類報表的正確及時完整的報出11、 協調銀行、稅收、財政、物價、保險、審計、投資等方面的業(yè)務關系。負責籌措生產、經營和建設用資金。12、 制定財務系統年度、季度、工作目標和工作計劃，經批準后實施落實13、 制定財務系統年度專業(yè)培訓計劃報總辦并協助實施14、 負責培訓、監(jiān)督檢查、處理反饋財務系統主管的工作程序和規(guī)章制度實行情況15、 按工作程序做好與相關系統的橫向聯系，并及時對系統間的爭議提出界定要求16、 掌握并貫徹執(zhí)行國家的財政法規(guī)和財

48、經制度及相關政策、法規(guī)17、 及時準確傳達上級指示18、 定期主持財務系統例會，并參加公司有關財務會議及總經理辦公會19、 審閱財務系統及與其相關的文件，在全縣范圍內簽發(fā)文件20、 審批直接下級上報的閱讀預算以及年、月度工作計劃和培訓計劃 21、 指導、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項工作，掌握工作情況和相關數據22、 定期向董事長和總裁述職23、 制定直接下級的崗位描述，領導責任：1、 對各項財務規(guī)章制度落實的有效性負責2、 對外公司財務管理及財務狀況運行情況負責3、 對所轄范圍內的公司財產負責4、 對所屬員工對公司的規(guī)章制度的掌握情況負責5、 對所屬員工技能提升和生涯規(guī)劃發(fā)展負責6、 對所屬員工表

49、現的行為負責7、 對所屬員工績效考核、指導、反饋、提升工作負責8、 對所屬員工工作效率和工作質量負責9、 對所屬員工思想狀況及思想教育工作負責10、 部門設備及員工所屬工具的完整性負責11、 對所屬員工辭職辭退工作直接負責12、 對所屬員工請假、缺勤狀況負責13、 對所屬員工工作任務完成情況負責14、 財務票據整理歸類的合法性和真實性負責主要權利：1、 對所屬員工和各項工作的管理權2、 對所屬員工工作行為、紀律、專業(yè)技術、過程控制的檢查權；3、 對直接下級崗位調配的建議權和任用的提名權4、 對所屬員工管理水平、業(yè)務技能和業(yè)績水平的考核權5、 對所屬員工不符合公司規(guī)定和行為規(guī)范的行為的批評權、指

50、導權6、 對所屬下級的指揮調度權7、 對本部門內執(zhí)行規(guī)章制度的批準權8、 對試用員工、其他部門到學習員工的評估權9、 對本部門員工爭議的裁決權10、 對本部門預算計劃的控制審核權及在部門預算范圍內的支配權11、 在權限范圍內對財務往來的審核權及庫房物料收發(fā)的審核權本崗位任職資格： 1學歷經驗：具有大學專科及以上學歷，具有中級以上職稱，三年以上財務管理工作經驗；2專業(yè)要求：財務管理、資本運營、經濟管理相關專業(yè)本科以上學歷或會計師（經濟師）以上職稱3專業(yè)技能：1） 深刻理解和領會運用國家有關財務會計規(guī)定2） 熟知涉外企業(yè)法、稅法等法規(guī)，熟知各項財務監(jiān)督、審計、稅收等政策3） 熟知國家及公司有關財務

51、會計審計等規(guī)章制度，4） 熟知公司企業(yè)財務達標要求，具備扎實的財務理論基礎，熟知財會管理具體工作。5） 融資、投資和財務分析能力強4綜合素質：1） 公平公正、堅持原則、為人正直2） 溝通協調能力強；3） 嚴謹認真，善于發(fā)現和分析問題，善于為決策提供財務分析信息5特殊技能：合理弊稅能力6工作場所：財務部7環(huán)境狀況： 良8職業(yè)危害程度：無總裁辦公室主(副主)任職位說明書職位名稱總裁辦（副）主任執(zhí)崗人上崗時間2003年1月所屬部門總裁辦公室直接上級總裁管轄人數3人下屬崗位人力資源主管、企業(yè)文化宣傳、行政管理、文秘、薪酬福利、工作內容行政、人力資源管理、宣傳及企業(yè)文化建設直接責任：1、 負責組織編制本

52、企業(yè)管理規(guī)劃，經總辦會審批后組織實施2、 負責組織制定或會審本企業(yè)各項管理制度并牽頭組織考核，制度的檢查督促工作，總辦日常管理工作3、 經常深入各部門會同有關部門制定和修訂專業(yè)管理、現代化管理和標準化管理等方面的標準，力爭制定出的標準具有先進性、經濟性和實用性。4、 年末對各專業(yè)管理、現代化管理、標準化管理等方面的計劃落實情況進行一次全面檢查總結申報現代化管理成果，表揚現代化管理技術推廣應用好的部門5、 深入調查研究、組織發(fā)動調研、攻關。及時有效的幫助企業(yè)解決管理上的難題，提出開拓性、建設性的措施方案，供領導決策。6、 根據制度規(guī)定和總裁指示，安排總裁辦公會及其他有關會議，并對會上決議進行及時

53、傳達、督促落實，并將落實情況及時反饋給總裁7、 協調處理部門間的爭議，如遇特殊事故上報總裁8、 負責審核各部門的年度計劃，并監(jiān)督計劃的落實情況9、 負責公司的文秘、接待等相關的外事工作的協調10、 負責本企業(yè)介紹信、公章和領導印章的保管、使用以及部門印章的執(zhí)法、起用管理11、 負責本企業(yè)的工商登記、年檢、行政協調事務12、 參加重大合同的談判、起草、審核工作13、 負責本企業(yè)勞動、人事、工資、員工培訓、社會保險、員工激勵、企業(yè)文化建設等工作14、 組織編制和修訂企業(yè)有關的管理標準和工作標準，經批準后組織實施。15、 根據公司發(fā)展需要組織人才規(guī)劃、會同有關部門編制年度培訓計劃和繼續(xù)教育計劃16、 在公司下達的勞動工資計劃范圍內，組織制定本企業(yè)各個時期的勞動工資計劃17、 建立健全勞動人事管理和職工管理教育有關臺帳18、 負責按公司總體方案制定企業(yè)組織機構設置以及定員定崗方案19、 負責對各類專業(yè)技術職務、及時職務的考核、評審和聘任工作20、 組織制定各類人員的崗位規(guī)范，建立健全崗位責任制，貫徹按勞分配原則，建立合理的分配制度，擬定職工獎懲條例和獎金考核辦法21、 勞動紀律的檢查22、 協調處理公司與開發(fā)區(qū)、政府、政協等有關部門的外事聯系23、 組織大型展覽會、博覽會、高交會的準備參