醫(yī)院管理年活動(dòng)階段調(diào)度會(huì)講話

1、范文最新推薦醫(yī)院管理年活動(dòng)階段調(diào)度會(huì)講話提升醫(yī)院管理水平，服務(wù)人民群眾健康在“醫(yī)院管理年”活動(dòng)第二階段調(diào)度會(huì)上的講話同志們：衛(wèi)生部決定今年在全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng)，是醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)，尤其是醫(yī)院的一件 大事，是醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)以實(shí)際行動(dòng)全面樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的一次 重要部署。這一活動(dòng)的開展對(duì)進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院科學(xué)管理， 把醫(yī)院和醫(yī) 院管理推上新的歷程具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。省廳活動(dòng)方案下達(dá)后，我院按照省衛(wèi)生廳、市、縣衛(wèi)生局的工作部署， 從今年5月份開始，全面啟動(dòng)了醫(yī)院管理年活動(dòng)，制訂了管理年活動(dòng) 實(shí)施方案，圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費(fèi)用”四個(gè)中心，在去年創(chuàng)建

2、“群眾滿意醫(yī)院”活動(dòng)成果的基礎(chǔ)上，著力在提高醫(yī)療質(zhì)量、改進(jìn)服 務(wù)流程、方便病人就醫(yī)、落實(shí)便民措施、杜絕不合理收費(fèi)、加強(qiáng)行業(yè) 作風(fēng)建設(shè)等方面，制定了具體的工作措施，開展了一系列活動(dòng)，取 得了初步成效。為了使“醫(yī)院管理年”活動(dòng)進(jìn)一步深入， 通過活動(dòng)實(shí)施的過程來進(jìn)一 步提升醫(yī)院的管理水平，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展。今天我 們?cè)谶@里召開全院職工大會(huì)，就是要進(jìn)一步再動(dòng)員、再升溫，進(jìn)一步 明確下一步工作目標(biāo)，使“醫(yī)院管理年”活動(dòng)成為全院干部職工的自 覺行動(dòng)，達(dá)到應(yīng)有的效果。下面我先就前段時(shí)間“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的工作情況作個(gè)簡(jiǎn)要回顧。一、建立健全了組織管理機(jī)構(gòu)，層層落實(shí)工作職責(zé)為使醫(yī)院管理年工作順利開

3、展，活動(dòng)伊始，我院就成立了 “管理年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立了活動(dòng)辦公室和四個(gè)工作小組 （包括醫(yī)德 醫(yī)風(fēng)組，醫(yī)、護(hù)、技質(zhì)量安全組，宣傳、后勤保障組和財(cái)務(wù)審計(jì)組） 醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，其他院領(lǐng)導(dǎo)按主管工作分工負(fù)責(zé)，四個(gè)工作小 組按專題內(nèi)容負(fù)責(zé)，各職能科室根據(jù)工作組的專題內(nèi)容進(jìn)行分類專項(xiàng) 負(fù)責(zé)，各臨床、醫(yī)技科室積極配合實(shí)施，形成既有分工，責(zé)任明確， 又有合作，相互配合的組織管理網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架。在第一階段工作中，各級(jí) 責(zé)任人各司其職，各負(fù)其責(zé)，使我院醫(yī)院管理年工作做到有組織，有 計(jì)劃，有目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了總體部署，分步實(shí)施，逐級(jí)負(fù)責(zé)，“醫(yī)院管理 年”從一開始就進(jìn)入了有序狀態(tài)。二、營造活動(dòng)氛圍，思想認(rèn)識(shí)有了新的提高

4、為了確?！搬t(yī)院管理年”活動(dòng)開展得有聲有色，醫(yī)院從提高思想認(rèn)識(shí)入手，采取多種形式，組織全院干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院管理年活動(dòng)的 有關(guān)文件精神。一是及時(shí)將5月13日全市醫(yī)院管理年活動(dòng)電視電話會(huì)議精神傳達(dá)至 全院干部職工，并將醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南（試行）印發(fā)至各科室， 要求全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)，明確意義，熟悉標(biāo)準(zhǔn)和要求。二是醫(yī)院多次 召開各級(jí)各類專題會(huì)議，動(dòng)員部署醫(yī)院管理年活動(dòng)。三是充分利用醫(yī) 院內(nèi)部局域網(wǎng)、宣傳欄、宣傳資料和懸掛宣傳標(biāo)語等形式，廣泛宣傳醫(yī)院管理年活動(dòng)的重要意義。四是編發(fā)了 “醫(yī)院管理年活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)”和“醫(yī)院管理年活動(dòng)通訊”。通過開展形式多樣的宣傳教育，進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大職工的參與意識(shí)和 責(zé)任意識(shí)，使

5、醫(yī)院管理年活動(dòng)真正成為全院職工上下一心的奮斗目標(biāo) 和自覺行動(dòng)，營造了良好的活動(dòng)氛圍。三、制定實(shí)施方案，細(xì)化活動(dòng)措施根據(jù)衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局關(guān)于開展“以病人為中心，以提高 醫(yī)療服務(wù)為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng)方案 和衛(wèi)生部醫(yī)院管理評(píng)價(jià) 指南（試行）的要求，結(jié)合我院實(shí)際，制定了于都縣人民醫(yī)院管 理年活動(dòng)方案，制定了詳細(xì)、具體的措施，確定了實(shí)施的方法和步 驟，使“管理年”活動(dòng)有章可循。同時(shí)為體現(xiàn)“重在建設(shè)、重在過程” 的工作思路，確?！肮芾砟辍被顒?dòng)不搞形式不走過場(chǎng)，真抓實(shí)干，依 據(jù)江西省“醫(yī)院管理年”活動(dòng)和“群眾滿意醫(yī)院”建設(shè)活動(dòng)考評(píng)細(xì) 則，圍繞“質(zhì)量、安全、管理、服務(wù)、績(jī)效”，在去年創(chuàng)建“群眾 滿

6、意醫(yī)院”活動(dòng)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)引入風(fēng)險(xiǎn)管理辦法，制訂了于都縣 人民醫(yī)院“醫(yī)院管理年活動(dòng)”考評(píng)辦法，對(duì)活動(dòng)中的各項(xiàng)工作進(jìn)行 考核，把全院性的工作與個(gè)人利益緊密結(jié)合，完善了考核辦法。四、建立健全規(guī)章制度，自查整改注重實(shí)效。根據(jù)衛(wèi)生部“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的工作要求， 醫(yī)院根據(jù)醫(yī)院管理評(píng) 價(jià)指南和江西省“醫(yī)院管理年”活動(dòng)及“群眾滿意醫(yī)院”建設(shè)活 動(dòng)考評(píng)細(xì)則，對(duì)現(xiàn)有的規(guī)章制度及工作職責(zé)，特別是對(duì)醫(yī)療、護(hù)理、 財(cái)務(wù)、物價(jià)等進(jìn)行了全面的清理，對(duì)不符合指南內(nèi)容要求或缺少、 過時(shí)的制度進(jìn)行了重新制定或補(bǔ)充修訂，真正做到以制度規(guī)范工作， 以制度管人。同時(shí)，對(duì)照活動(dòng)考評(píng)細(xì)則的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)分辦法，從醫(yī)院管理、 醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)

7、療安全、服務(wù)質(zhì)量等方面，結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)行了逐條 分解，制定了“醫(yī)院管理年”活動(dòng)責(zé)任分工表，把任務(wù)落實(shí)到責(zé) 任科室和責(zé)任人，確保各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處，采取切實(shí)有效的改進(jìn)措施。（一）狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理措施的落實(shí)。醫(yī)院的生命在于醫(yī)療質(zhì)量，醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)療水平的體現(xiàn)，是醫(yī)療安全 的保證，因此醫(yī)院在完善各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上， 著重抓制度的落實(shí) 工作，尤其是體現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全最敏感的核心制度，如首診負(fù)責(zé)制度、三級(jí)醫(yī)師查房制度、會(huì)診制度、死亡病歷討論制度、疑難病 歷討論制度、術(shù)前討論制度、病歷書寫規(guī)范等管理制度的落實(shí)。一是醫(yī)院利用行政查房等方式，院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)職能科主任深入臨床、醫(yī) 技科室，檢查各種制度的落實(shí)執(zhí)行

8、情況、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全保障情 況，了解科室出現(xiàn)質(zhì)量問題的原因及工作中存在的實(shí)際困難，積極探索有效管理途徑，解決實(shí)際困難，廣泛聽取職工意見，調(diào)研指導(dǎo)“管 理年”工作。三是醫(yī)院管理年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組不定期召開專題會(huì)議，研究部署全院性 的醫(yī)護(hù)質(zhì)量大檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題書面通報(bào)全院， 并按考評(píng)標(biāo) 準(zhǔn)對(duì)責(zé)任人進(jìn)行處罰，力爭(zhēng)使每一件工作都真正落到實(shí)處。四是認(rèn)真貫徹落實(shí)抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則，制定了于都縣 人民醫(yī)院臨床合理用藥監(jiān)督管理細(xì)則，醫(yī)院藥事委員會(huì)成立了合理 治療、合理用藥評(píng)價(jià)小組，建立了藥品用量動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)及超常干預(yù)制度、 合理使用臨床藥物的評(píng)估措施，利用醫(yī)院信息系統(tǒng)加強(qiáng)藥品的使用管 理，抗生素使用

9、實(shí)行三級(jí)管理，門診處方限制三聯(lián)抗生素的使用等， 定期檢查，定期通報(bào)，加強(qiáng)了合理檢查、合理用藥、合理治療的監(jiān)控， 使藥品和醫(yī)療費(fèi)用虛高的現(xiàn)象從源頭上得到一定的遏制。五是進(jìn)一步加強(qiáng)了疾病診療和收治的規(guī)范化管理，醫(yī)院制定了科室 病種診療和收治范圍的規(guī)定，規(guī)范了科室病種診療和收治的范圍， 為有效控制院內(nèi)感染、防范醫(yī)療糾紛及提高醫(yī)療質(zhì)量起到了積極作 用。六是邀請(qǐng)省內(nèi)醫(yī)院管理專家，開展醫(yī)院管理知識(shí)系列講座，努力提高 醫(yī)院管理水平。七是為強(qiáng)化“三基”、“三嚴(yán)”訓(xùn)練，做到全院全員培訓(xùn)，醫(yī)院統(tǒng)一 為全院專業(yè)技術(shù)人員訂購“三基”培訓(xùn)教材， 聘請(qǐng)市人民醫(yī)院對(duì)口支 援專家進(jìn)行“三基”培訓(xùn)。護(hù)理部已進(jìn)行了一次全院性護(hù)理

10、“三基” 理論和技能的考試考核工作。（二）狠抓改善醫(yī)療服務(wù)措施的落實(shí)。圍繞提高服務(wù)質(zhì)量，主要做了以下工作：一是深化“以病人為中心”的服務(wù)理念， 完善醫(yī)療費(fèi)用查詢制度，進(jìn) 一步做好醫(yī)療投訴接待工作。二是認(rèn)真落實(shí)江西省醫(yī)療服務(wù)信息公示管理辦法，定期公示醫(yī)療檢查收費(fèi)和藥品集中招標(biāo)米購等綜合信息，主動(dòng)接受社會(huì)和群眾監(jiān) 督。三是建立住院病人、出院病人和社會(huì)監(jiān)督員調(diào)查問卷制度， 定期收集 對(duì)醫(yī)院服務(wù)的意見并及時(shí)改進(jìn)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。四是提供人性化服務(wù)，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程、改善就診環(huán)境，在掛號(hào) 處、收費(fèi)室等服務(wù)窗口實(shí)行彈性排班制度，及時(shí)調(diào)整工作人員，方便 病人就醫(yī)。五是結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，在著

11、力緩解群眾“看病難、 看病貴”問題上下功夫，結(jié)合本院實(shí)際制定了于都縣人民醫(yī)院關(guān)于 解決群眾看病難、看病貴問題的實(shí)施方案。針對(duì)“看病貴，看病難” 的問題，醫(yī)院繼續(xù)加大對(duì)藥品的管理，同時(shí)推出部分單病種最高限價(jià) 等措施，如向社會(huì)公開承諾婦產(chǎn)科平產(chǎn)接生實(shí)行 600元、剖宮產(chǎn)1800 元包干等部分病種費(fèi)用包干制，進(jìn)一步有效地降低病人的醫(yī)療費(fèi)用。六是狠抓改善醫(yī)療服務(wù)措施的落實(shí)， 繼續(xù)開展便民服務(wù)，進(jìn)一步完善 和推出便民措施。七是為切實(shí)降低醫(yī)療服務(wù)成本，對(duì)衛(wèi)生材料進(jìn)行了一次專項(xiàng)治理。通過以上各項(xiàng)管理措施的實(shí)施，我院的“管理年”活動(dòng)取得了階段性 的成果，全院職工的服務(wù)意識(shí)得到了進(jìn)一步提高，各項(xiàng)管理制度逐步 健

12、全和完善，醫(yī)患關(guān)系明顯改善，病人醫(yī)療費(fèi)用有所降低，藥品占業(yè) 務(wù)總收入的比例較去年同期下降了 3個(gè)百分點(diǎn)，群眾滿意率逐步提 高，醫(yī)院效益穩(wěn)步提高，業(yè)務(wù)收入與去年同期增長(zhǎng)了15%但是，在肯定成績(jī)的同時(shí)，也應(yīng)清醒地看到，工作中還存在一些不容忽視的問題，主要表現(xiàn)在以下幾方面：1、對(duì)“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的認(rèn)識(shí)不到位。從醫(yī)院組織的多次督查和行政查房的情況來看， 個(gè)別科室宣傳發(fā)動(dòng)不 夠，科周會(huì)不按時(shí)召開，沒有及時(shí)傳達(dá)和學(xué)習(xí)“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的 文件精神，少部分人員還沒有完全領(lǐng)會(huì)醫(yī)院管理年活動(dòng)的目的和重要 意義，認(rèn)為管理年活動(dòng)是管理人員的事，與他們關(guān)系不大；少數(shù)科室 干部認(rèn)識(shí)尚未到位，對(duì)這項(xiàng)工作還沒有給予應(yīng)有的

13、重視， 工作熱情不 高，措施落實(shí)不徹底，滿足于開會(huì)和傳達(dá)，致使有些問題督查多次仍 得不到解決；有的科室工作思路不清，工作方法不對(duì)路；有的科室重 形式，輕內(nèi)容，忽視了開展醫(yī)院管理年的主要任務(wù)。2、大處方、濫檢查的現(xiàn)象仍然存在。少數(shù)醫(yī)生不顧病人利益，用藥開大處方，甚至濫用抗生素。督查中發(fā) 現(xiàn)，一些醫(yī)生使用的抗生素起點(diǎn)高，價(jià)格昂貴，一般的感染使用2種以上抗生素，甚至有的無明顯細(xì)菌感染的情況也使用 2種抗生素，導(dǎo) 致抗生素濫用。有的醫(yī)生不按病情需要確定檢查項(xiàng)目， 造成不合理檢 查。3、醫(yī)療質(zhì)量意識(shí)和醫(yī)療安全意識(shí)不強(qiáng)。雖然通過去年“滿意醫(yī)院”的創(chuàng)建活動(dòng)， 我院的病案質(zhì)量有了明顯 的提高，但仍然存在不少屢

14、查屢現(xiàn)的問題：一是病案首頁不完整或不正確。如住院號(hào)錯(cuò)寫或漏寫，首頁姓名與 續(xù)頁不符，身份證、地址、聯(lián)系人不詳。出生年月與年齡不相符，診 斷不具體、不確切，主次診斷不分，病名不規(guī)范等。二是病歷書寫格 式不統(tǒng)一，病史描寫內(nèi)容過于簡(jiǎn)單或病史描寫不確切，醫(yī)學(xué)術(shù)語少， 主訴與診斷、現(xiàn)病史不一致等。三是病程記錄簡(jiǎn)單，不能反映病情變 化和上級(jí)醫(yī)師查房檢診意見。有關(guān)重要討論 （疑難危重、死亡病例） 不夠及時(shí)，完整。四是資料不全，如死亡、手術(shù)、查房、醫(yī)囑單記錄 不全，檢查報(bào)告單上報(bào)不及時(shí)。少數(shù)科室醫(yī)療質(zhì)量管理組織活動(dòng)流于形式， 雖然有記錄，但內(nèi)容簡(jiǎn)單， 甚至是摘抄醫(yī)院質(zhì)控通報(bào)內(nèi)容，沒有真正對(duì)本科室的醫(yī)療質(zhì)量、

15、醫(yī)院 感染情況進(jìn)行監(jiān)控、評(píng)價(jià)、分析，未指出存在的問題，無整改措施。有的科室核心制度執(zhí)行執(zhí)行不力，存在不少醫(yī)療安全隱患。今年醫(yī)院 已發(fā)生了多起醫(yī)療糾紛，有的完全是屬個(gè)人責(zé)任心不強(qiáng)導(dǎo)致的。4、醫(yī)療服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。從滿意度測(cè)評(píng)結(jié)果反映，有的科室滿意率有 下降的趨勢(shì)，主要表現(xiàn)在與病人溝通較少，缺乏耐心。5、醫(yī)院整體學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚。不少醫(yī)務(wù)人員休息時(shí)間打牌、打麻 將，不注重理論學(xué)習(xí)和技能訓(xùn)練，“三基”考試以應(yīng)付了事，缺乏業(yè) 務(wù)上開拓創(chuàng)新精神。6、個(gè)別科室管理中還存在不到位的問題，學(xué)科發(fā)展滯后；有的甚至 管理松懈或者管理滯后，少數(shù)職工還有上班遲到、脫崗現(xiàn)象。同志們，按照“醫(yī)院管理年活動(dòng)實(shí)施方案”的安排，1

16、2月份上級(jí)就要開始進(jìn)行“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的評(píng)審工作， 剩下的時(shí)間只有一個(gè)多 月了，為做好強(qiáng)化沖刺的各項(xiàng)工作，對(duì)下一步工作提出幾點(diǎn)要求：一、進(jìn)一步提高對(duì)“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的認(rèn)識(shí)， 增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，7 / 15扎實(shí)工作、務(wù)求實(shí)效。全院干部職工要進(jìn)一步從思想上深刻認(rèn)識(shí)開展“醫(yī)院管理年”活動(dòng) 的重要性，每位同志都要清楚醫(yī)院管理年活動(dòng)的意義、宗旨、目的和 要達(dá)到的效果，積極投身到醫(yī)院管理年活動(dòng)中去。 在活動(dòng)總結(jié)完善階 段，通過扎實(shí)的工作，使醫(yī)院制定的每項(xiàng)整改措施都落到實(shí)處，工作 目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，讓人民群眾真正得到實(shí)惠，讓醫(yī)院真正得到發(fā)展。二、進(jìn)一步突出重點(diǎn)，明確標(biāo)準(zhǔn)，自查整改。要對(duì)照考評(píng)細(xì)則 ， 查嚴(yán)

17、、查實(shí)、查細(xì)，認(rèn)真查找薄弱環(huán)節(jié)，在反復(fù)深入自查的基礎(chǔ)上， 制定有效的整改措施，各項(xiàng)整改措施要做到定責(zé)任、定時(shí)間、定人、 定進(jìn)度。本著“重在整改，貴在落實(shí)”的原則，各科室要認(rèn)真對(duì)待上 級(jí)督導(dǎo)組及醫(yī)院督查發(fā)現(xiàn)的問題， 以虛心的態(tài)度接受批評(píng)，積極整改 存在的問題，以有力的措施防微杜漸。同時(shí)，各科室要做好資料整理、 歸檔工作，準(zhǔn)備迎接上級(jí)的考評(píng)檢查。三、著力緩解“看病難、看病貴”問題，切實(shí)減輕群眾不合理的醫(yī)藥 費(fèi)用負(fù)擔(dān)。要認(rèn)真落實(shí)關(guān)于解決群眾看病難、看病貴問題的若干措施，努力降低醫(yī)療服務(wù)成本和藥品、材料消耗，做好增收節(jié)支工作；重點(diǎn)是監(jiān)控大處方、濫用抗生素現(xiàn)象，下一步醫(yī)院將認(rèn)真按新下發(fā)的于都 縣人民醫(yī)院

18、臨床合理用藥監(jiān)督管理細(xì)則進(jìn)行監(jiān)管，促進(jìn)臨床合理用 藥。醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控科要經(jīng)常深入科室檢查細(xì)則的執(zhí)行情況。希望通過 我們的努力，切實(shí)減輕群眾不合理的醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)。四、切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。一是進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，人員崗位責(zé)任制和各類技術(shù)規(guī)范，尤其是首診負(fù)責(zé)制度、三級(jí)醫(yī)師查房制度、會(huì)診制度、死亡病例 討論制度、病歷書寫基本規(guī)范與管理制度等；二是進(jìn)一步落實(shí)基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量， 強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，強(qiáng)化 急診科、感染性疾病科、手術(shù)科室、醫(yī)技科室等重點(diǎn)部門的持續(xù)質(zhì)量 管理與改進(jìn)；三是進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量和安全的管理控制體系；四是進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量與安全的責(zé)任制度及責(zé)任追究制度，提高

19、醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。五是進(jìn)一步加強(qiáng)進(jìn)修和實(shí)習(xí)生規(guī)范化管理。為保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，任何科室不得安排進(jìn)修實(shí)習(xí)生單獨(dú)值班。實(shí)習(xí)醫(yī)生、進(jìn)修醫(yī)生必須在本院醫(yī)師的指導(dǎo)下開醫(yī)囑，并由帶教 老師簽字負(fù)全責(zé)。各科室要以最近發(fā)生在兒科的問題，舉一反三，組 織大家認(rèn)真查找本科室存在的問題和隱患， 要從細(xì)節(jié)上著手，制定具 體的整改意見。職能科室要深入一線，加強(qiáng)督查力度，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn) 問題，及時(shí)督促整改。五、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)管理，不斷提高群眾滿意度“以病人為中心”，絕不能做“表面文章，搞花架子”，必須從一點(diǎn)一滴做起，真心實(shí)意，多為病人著想，多為群眾辦實(shí)事，認(rèn)真推行 落實(shí)我院出臺(tái)的便民利民措施，使“以病人為中心

20、”的服務(wù)理念落實(shí)15 / 15范文最新推薦到醫(yī)療服務(wù)的工作中去，切實(shí)提高群眾滿意率。六、進(jìn)一步完善“醫(yī)院管理年”工作長(zhǎng)效機(jī)制， 把醫(yī)院管理年化為完 善各項(xiàng)規(guī)章制度的契機(jī)，堅(jiān)持不懈長(zhǎng)抓下去，抓出成效來。促進(jìn)醫(yī)院 管理工作的日常化、制度化、規(guī)范化。促使醫(yī)院各崗位人員從被動(dòng)開 展工作向主動(dòng)、自覺做好各項(xiàng)工作的轉(zhuǎn)變，醫(yī)院管理工作由“突擊管 理”向日?；?、規(guī)范化管理的轉(zhuǎn)變，從停留在面上的抓管理向深度抓 管理的轉(zhuǎn)變。醫(yī)院管理年活動(dòng)是我院近階段的重要工作之一， 也將是一項(xiàng)持續(xù)性的 工作。全院干部職工要以“醫(yī)院管理年”活動(dòng)為新的契機(jī)和動(dòng)力，積極投身到醫(yī)院管理年活動(dòng)的各項(xiàng)工作中去，牢固樹立以人為本的觀 念，樹立

21、“以病人為中心”的服務(wù)理念，不斷更新觀念，求真務(wù)實(shí)， 開拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，努力開創(chuàng)我院“醫(yī)院管理年活動(dòng)”新局面，真 正做到“向管理要質(zhì)量，向管理要秩序，向管理要人才，向管理要紀(jì) 律，向管理要效率，向管理要效益”，使我院管理工作再上一個(gè)新臺(tái) 階，使我縣衛(wèi)生事業(yè)取得更大發(fā)展，為“建設(shè)和諧平安于都”作出新 的貢獻(xiàn)！ 謝謝大家！教育局長(zhǎng)在xx區(qū)青少年法制教育現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上的講話各位關(guān)心學(xué)校教育工作的同志們，各位老師：下午好。預(yù)防未成年人違法犯罪，是強(qiáng)化社會(huì)治安綜合治理穩(wěn)定社會(huì)的一項(xiàng)重 要工作，今天區(qū)教育局與區(qū)普法辦在 XX聯(lián)合舉辦“ XX區(qū)法制教育現(xiàn) 場(chǎng)會(huì)”，并啟動(dòng)20032004年度青少年法制教育系列活動(dòng)

22、，是為了 貫徹落實(shí)教育部、司法部、中央綜治辦、共青團(tuán)中央聯(lián)合下發(fā)的關(guān) 于進(jìn)一步加強(qiáng)青少年學(xué)生法制教育工作的若干意見（以下簡(jiǎn)稱意見）及XX市xx區(qū)“四五”普法工作實(shí)施方案的文件精神，探 索新形勢(shì)下青少年法制教育的新模式， 促進(jìn)依法治校工作，以進(jìn)一步 強(qiáng)化廣大師生學(xué)法、守法、用法、維權(quán)的意識(shí)，加強(qiáng)學(xué)生抵抵制社會(huì) 不良現(xiàn)象的免疫力和自我保護(hù)能力，提高學(xué)校法制教育的針對(duì)性和實(shí) 效性?，F(xiàn)階段，“以學(xué)校教育為依托 ，以家長(zhǎng)、社會(huì)相配合，以公、 檢、法、司等有關(guān)職能部門相支持”的青少年法制教育模式，在有效 預(yù)防在校學(xué)生違法犯罪、改善學(xué)校周邊環(huán)境、為學(xué)校創(chuàng)造良好的育人 環(huán)境等方面發(fā)揮了重要作用，并取得了良好的

23、效果。對(duì)青少年開展法制教育，要根據(jù)不同學(xué)齡階段的生理、心理特點(diǎn)和接 受能力，有針對(duì)性地開展。其中，小學(xué)要注重行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育， 中學(xué)要著重進(jìn)行社會(huì)主義民主與法制觀念教育，增強(qiáng)學(xué)生的國家意 識(shí)、權(quán)利義務(wù)意識(shí)、守法用法意識(shí)，進(jìn)行預(yù)防未成年人犯罪教育，使 學(xué)生明辨是非，提高自我約束、自我保護(hù)能力，預(yù)防和減少違法犯罪 行為。根據(jù)廣東省課程設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)，我區(qū)各中小學(xué)已將法制教育納入教 學(xué)大綱和教學(xué)計(jì)劃，基本做到計(jì)劃、教材、課時(shí)、師資“四落實(shí)”， 使青少年學(xué)生在九年義務(wù)教育期間完成法律基礎(chǔ)知識(shí)的普及任務(wù)；各中小學(xué)校均建立了以主管德育校長(zhǎng)、法制副校長(zhǎng)牽頭，德育主任負(fù)責(zé)、范文最新推薦年級(jí)組長(zhǎng)及班班主任主管的縱向

24、管理和學(xué)校、家庭、社區(qū)、公安部門 負(fù)責(zé)的橫向管理的法制教育管理人員隊(duì)伍，努力構(gòu)建學(xué)校、家庭、社 會(huì)“三結(jié)合”的青少年學(xué)生法制教育網(wǎng)絡(luò)， 切實(shí)維護(hù)在校學(xué)生的合法 權(quán)益，預(yù)防和減少青少年違法犯罪。但是，據(jù)調(diào)查所得，在校學(xué)生出現(xiàn)不良行為或嚴(yán)重不良行為的現(xiàn)象有 上升趨勢(shì)。所以，各級(jí)各類學(xué)校要提高認(rèn)識(shí)，明確法制教育是素質(zhì)教 育重要內(nèi)容，做到依法治校、規(guī)范管理，加強(qiáng)學(xué)生法制宣傳教育工作。 我希望各學(xué)校在發(fā)揚(yáng)成績(jī)的基礎(chǔ)上，注重以下幾點(diǎn)要求：、提咼認(rèn)識(shí)，面向全體面向全體學(xué)生，是學(xué)校實(shí)施素質(zhì)教育的基本要求。 法制教育必須堅(jiān)持面向全體學(xué)生的原則，不應(yīng)該只針對(duì)少數(shù)犯有嚴(yán)重不良行為的后進(jìn)學(xué) 生。所以，必須將法制教育納入德育的整體規(guī)劃中，通過各種法制教 育手段，不斷增強(qiáng)學(xué)生的法制意識(shí)和法制觀念， 使全體學(xué)生從小養(yǎng)成 遵紀(jì)守法的良好習(xí)慣