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文檔簡介
1、企業(yè)生存的需要企業(yè)生存的需要 趨勢:命短趨勢:命短n70年代到年代到80年代,世界前年代,世界前500強大企業(yè),強大企業(yè),有有13無影無蹤。無影無蹤。n美國高新科技公司有美國高新科技公司有5年以上壽命的只有年以上壽命的只有10。n中國國有企業(yè)每年按平均中國國有企業(yè)每年按平均30的企業(yè)走的企業(yè)走向虧損。向虧損。n中關(guān)村每年中關(guān)村每年60的企業(yè)倒閉的企業(yè)倒閉斜坡球理論地震、海嘯后的日本災(zāi)民地震、海嘯后的日本災(zāi)民我們有這些現(xiàn)象嗎?我們有這些現(xiàn)象嗎?1.儀容不整或穿著不整的工作人員2.機器設(shè)備擺放不當(dāng)3.機器設(shè)備保養(yǎng)不當(dāng)4.原物料、半成品、返修品、報廢品隨意擺放5.工具亂擺放6.運料通道不暢7.工作人
2、員的座位或坐姿不當(dāng)1.影響員工工作情緒-士氣的浪費2.造成職業(yè)傷害,災(zāi)難-人員及企業(yè)形象的浪費3.減少設(shè)備精度及使用壽命-資產(chǎn)的浪費4.因標(biāo)示不清而造成誤用-成本的浪費5.阻礙生產(chǎn)效率-效率的浪費6.影響工作或產(chǎn)品質(zhì)量-品質(zhì)的浪費n因此如何成為一個有效率,高品質(zhì)、低成本的企因此如何成為一個有效率,高品質(zhì)、低成本的企業(yè)業(yè),第一步就是要重視第一步就是要重視整理,整頓,清潔整理,整頓,清潔的工作的工作,并徹底的把它做好并徹底的把它做好.n對以上這些病癥對以上這些病癥,我們開給一個處方我們開給一個處方,藥名叫藥名叫6S.不良現(xiàn)象均會造成浪費,它包括:不良現(xiàn)象均會造成浪費,它包括:6 6S S的重要性的
3、重要性 6 6S S是一切管理的基礎(chǔ)是一切管理的基礎(chǔ)質(zhì)量質(zhì)量安全安全效率效率成本成本6 6S S 二、6 S 知識n整理整理(SEIRI) n整頓整頓(SEITON)n清掃清掃(SEISO) n清潔清潔(SEIKETSU)n教養(yǎng)教養(yǎng)(SHITSUKE) n安全安全 (SAFETY)為什么稱之為為什么稱之為“6S”?6S管理核心目標(biāo):素養(yǎng)管理核心目標(biāo):素養(yǎng)素素 養(yǎng)養(yǎng)安 全整 理整 頓清 掃清 潔整理整理(Seiri)在工作場所,區(qū)分要與不要的東西 保留需要的東西 撤除不需要的東西目的:騰出空間;防止誤用,誤送;塑 造清爽的工作場所 整頓整頓(Seiton)將需要的東西加以定位放置并且加以標(biāo)示(并
4、且保持在需要的時候能立即取出的狀態(tài))定位之后,要明確標(biāo)示用完之后,要物歸原位-這是提高效率的基礎(chǔ)每件物品都有一個名稱;每件物品都有一個名稱;每件物品都有它的每件物品都有它的“家家”;要容易辨認;要容易辨認;安全儲存;安全儲存;考慮存放高度??紤]存放高度。整理整頓的效果 整理整頓前 整理整頓后整理整頓的效果整理整頓的效果整理整頓前整理整頓后所需物品所需物品沒有了沒有了尋找后沒尋找后沒有找到有找到好不容易好不容易找到了找到了立即找到立即找到(尋找時間(尋找時間為為0)缺缺料料急忙訂貨急忙訂貨訂貨訂貨下班了下班了不良品不能使用不良品不能使用數(shù)量不夠數(shù)量不夠立即能使用立即能使用太多太多了!了!數(shù)量太多
5、數(shù)量太多合適合適可惜!可惜!后來又找到后來又找到糟糕!糟糕!我我最好!最好!物料尋找百態(tài)圖物料尋找百態(tài)圖 清掃清掃(Seiso)將工作場所看得見與看不見的地方清掃干凈,并保持工作場所的干凈勤于擦拭機器設(shè)備勤于維護工作場所目的:穩(wěn)定品質(zhì) 減少工業(yè)傷害 清潔清潔(Seiketsu)維持清掃過后的場區(qū)及環(huán)境的整潔美觀,使工作人員覺得干凈-現(xiàn)場時刻保持美觀狀態(tài)-維持前3S效果 素養(yǎng)素養(yǎng)(Shitsuke)又稱修養(yǎng)(教養(yǎng))通過進行上述4S活動,讓每一位員工都養(yǎng)成好習(xí)慣,并且遵守各項規(guī)章制度,培養(yǎng)主動,積極精神改造人性提高道德品質(zhì)目的:培養(yǎng)有良好習(xí)慣,遵守規(guī) 則的員工 營造團隊精神漏油 機器機器清掃時間表
6、1) 整理整理2) 整頓整頓3) 清掃清掃4) 清潔清潔5) 素養(yǎng)素養(yǎng)金屬碎片油備件柜xyzabc備件柜xyzabc定期檢查定期檢查 安全安全(Safely)通過上述5S活動,營造良好的工作環(huán)境,健康的團隊確保良好適宜的設(shè)備確保能夠勝任工作的健康員工6S活動的重心活動的重心:修養(yǎng)修養(yǎng)(修身修身)“修養(yǎng)(修身)的對象-人人-是企業(yè)最重要的資源舉例:練拳:要先站馬步當(dāng)兵:要先學(xué)立正總之6S活動的推動是提升員工道德水準(zhǔn)的“人性教育”運動,是團隊健康發(fā)展的必要條件6S給企業(yè)帶來的好處給企業(yè)帶來的好處 三、6 S 實 施 要 決 (具 體 步 驟)通過培訓(xùn)轉(zhuǎn)變觀念通過培訓(xùn)轉(zhuǎn)變觀念建立制度約束行為建立制度
7、約束行為長期點檢維護制度長期點檢維護制度不斷激勵培養(yǎng)人才不斷激勵培養(yǎng)人才一步步穩(wěn)健推進一步步穩(wěn)健推進6S推進步驟推進步驟(一)整理(SEIRI)1.基本概念理解a.分類b.紅單作戰(zhàn)(大掃除)c.對象:主要在清理工作現(xiàn)場被占有而無效的“空間”2.實施原則:A.制訂基準(zhǔn)B.全體動員C.下定決心3.目的:騰出寶貴的空間防止誤用,誤送制造清爽的工作場所4.推行方法深刻領(lǐng)會開展目的建立共同的認識對工作場所全面檢查訂定“需要”與“不需要”的基準(zhǔn)不需要的東西“紅單作戰(zhàn)”(大掃除)不需要的物品處理需要物品調(diào)查作用頻率,決定必要量整理是一種“分類” 的動作:5S推行方法介紹(1)深刻領(lǐng)會開展目的,建立共同的認識
8、確認不需要的東西,多余的庫存造成許多浪費向全體員工解說,取得共同認識(早會,晚會)下達整理的決心不需要的東西,規(guī)定不能帶入廠內(nèi)不丟留下丟掉保管處置*不丟,保管麻煩*丟,舍不得*到底要選哪一邊呢?*好好考慮吧!(2)對工作場所,進行全面檢查點檢出哪些東西是不需要的東西,多余的庫存舉例:辦公室場地(包括現(xiàn)場辦公桌區(qū)域)辦公桌抽屜,文件框的文件,書籍,檔案,圖表辦公桌上的物品測試品、樣品公告欄、看板墻上標(biāo)語、日歷、配線和配管天花板、地面(3)制定“需要”與“不需要”的基準(zhǔn)工作現(xiàn)場全面盤點,物品逐一確認,判明是否“需要”訂出整理“需要”與“不需要的標(biāo)準(zhǔn)表來讓員工根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)表,實施”紅單作戰(zhàn)”(4)“紅單
9、作戰(zhàn)”-不需要物品大掃除“紅單作戰(zhàn)”是使用醒目的紅色標(biāo)示公司各角落的“不需物品”-顏色管理范圍:庫存品 工作場所 機器設(shè)備 空間、地面(5)不需要的物品之處理實施再分類依再分類之各種類別,該報廢丟棄的丟掉,該集中保存的,專業(yè)保管技巧:依據(jù)工具的使用頻率來劃分貯藏方式 迫切性 使用頻率貯藏法 低一年少過一次一年一次左右 每 2-6 個月一次丟掉 or 高高掛起 中一個月一次 一周一次放置在一個固定地點 高一天一次 1 小時一次帶在身邊或放在最方便的地方(二)整頓(SEITON)1.基本概念理解 定位, 看板作戰(zhàn)對象:主要在減少工作場所任意浪費的“時間”2.實施原則:分門別類各就各位目視管理3.目
10、的:縮短前置作業(yè)時間壓縮庫存量防止誤用,誤送塑造目視管理的工作場所4.推行方法a.落實整理工作b.決定放置場所c.決定設(shè)置方法d.劃線定位e.標(biāo)示5、整頓的推行方法介紹(1)落實整理工作A、 無整理發(fā)生尋找的首要原因B、 無定位沒有規(guī)定放置的地方C、 無標(biāo)示沒有設(shè)定標(biāo)示D、 無歸位沒有放回所歸定的位 置(2)決定放置場所A、經(jīng)整理所留下的需要的東西,物品都要定位(決 定位置場所及位置)B、依使用頻率,來決定放置場所C、首先以黃線明確區(qū)分通道與作業(yè)區(qū)域D、考慮搬運靈活,切忌隨意放置E、堆高要限定高度F、不良品箱要放置明顯處G、不明物品不放于工作場所H、看板要置于明顯易看到的地方,且不妨礙看現(xiàn)場
11、的視線I、危險物、有機物、酒精,應(yīng)放在特定的地方J、無法避免將物品放于定位線外時,可豎起“暫時” 牌子,并將理由、時間注明其上(3)決定放置方法A、 置放的方法有架子、箱子、塑膠籃 、袋子等方式B、 在放置時,盡可能安排物品的先進 先出C、 盡量利用架子,經(jīng)立體發(fā)展,提高 收容率D、 同類物品集中位置E、 架子、柜子內(nèi)部要明顯易見F、 必要時設(shè)定物品“責(zé)任人”及“每日點 檢表”G、 清掃器具以懸掛方式放置(4)劃線定位舉例:顏色管理不同物品之放置,可用不同顏色定位,以示區(qū)分,但全公司范圍必須一致A、藍色工作區(qū)域,置放加工良品料件B、綠色工作區(qū)域,置放放行合格品C、紅色不良品區(qū)域D、白色待判定、
12、回收、暫放區(qū)(三)清掃(SEISO)1、基本根念理解:A、排除 B、丟棄作戰(zhàn)2、對象主要消除工作現(xiàn)場各處發(fā)生 的“臟污”3、實施原則:A、勤掃臟亂B、杜絕臟源C、落實制度4、實施目的:A、減少傷害B、保證品質(zhì)C、塑造高作業(yè)率的工作場所5、 推行方法:(1)落實整理工作A、定期進行“紅單作戰(zhàn)”B、“紅單作戰(zhàn)”后“不需要”物品之處理(2)執(zhí)行例行掃除、清理污穢A、每日5分鐘6SB、每周30分鐘6SC、每月60分鐘6SD、全員通過使用權(quán)清潔工具依規(guī)定徹底清掃E、主管要親自參與清掃,以身作則F、要清掃到細微的地方,不要只做表面工作洗凈地面油污清除機械深處的端子屑燈罩及內(nèi)壁之擦拭工作臺、架子之上、下部位
13、窗戶或門下護板桌子或設(shè)備底部衛(wèi)生間之地板與壁面等(3)調(diào)查臟污來源,徹底根除 A、確認臟污與灰塵對生產(chǎn)品質(zhì)的影響 B、調(diào)查臟污來源 C、檢討對策方案(4)廢棄物放置區(qū)的規(guī)劃、定位(5)廢棄物的處置(6)建立清掃標(biāo)準(zhǔn),共同執(zhí)行 A、規(guī)定組別或個人“清掃責(zé)任區(qū)”公告說明 B、責(zé)任區(qū)域之劃分定時進行輪流更換,以示公平 C、建立“清掃標(biāo)準(zhǔn)”供清掃人員遵守(四)清潔(SEIKETSU)1、基本根念理解:美觀、美化作戰(zhàn)2、對換主要透過整潔美化的廠區(qū)與 環(huán)境,顯示“異?!?、實施原則:A、清楚顯示B、檢查確保C、定型維持4、實施目的:A、提高產(chǎn)品品位B、塑造潔凈的工作場所C、提升公司形象5、 推行方法(1)
14、落實前3S工作整理、整頓、清掃是“動作”清潔是“結(jié)果”(2)設(shè)法養(yǎng)成“潔癖”的習(xí)慣(3)建立視覺化的管理方式(4)設(shè)定“負責(zé)人”,加強執(zhí)行(5)配合每日清掃做設(shè)備清潔點檢表(6)主管隨時巡查糾正,帶動氣氛(五)素養(yǎng)(SHITSUKE)1、對象主要在通過持續(xù)不斷的4S活 動中,改造人性,提升道德品質(zhì)2、實施原則:A、明辨是非B、遵守各項規(guī)章制度C、自主管理3、推行目的:A、養(yǎng)成良好習(xí)慣B、塑造守紀(jì)律的工作場所4、 推行方法:A、落實持續(xù)推動前4S活動B、將各種規(guī)章制度目視化(手冊、圖表、標(biāo)語 、看板、卡片)C、實施各種教育培訓(xùn)D、違犯規(guī)章制度的要及時給予糾正(切忌客氣 )E、推動各種精神向上活動
15、三、如何持續(xù)地推行6S1、 消除意識障礙2、 制度化3、 展開文宣造勢活動4、 教育訓(xùn)練5、 實施6、 查核7、 競賽6S6S管理活動是全員參與的行為管理活動是全員參與的行為消除意識障礙n推行改革,就是要給每個人 換腦,如果不換腦就要換人n 鄧小平認真、嚴(yán)格地做好檢查、評比和考核工作,是使認真、嚴(yán)格地做好檢查、評比和考核工作,是使6S活動堅持下去并活動堅持下去并得到不斷改進的重要保證。檢查和考評的方式多種多樣,應(yīng)根據(jù)各得到不斷改進的重要保證。檢查和考評的方式多種多樣,應(yīng)根據(jù)各企業(yè)的實施情況和內(nèi)部條件來選擇應(yīng)用,而不應(yīng)只是追求一種簡單企業(yè)的實施情況和內(nèi)部條件來選擇應(yīng)用,而不應(yīng)只是追求一種簡單的模
16、式。的模式。 6S活動的實施需要通過評比和獎懲等措施進行激勵,通常企業(yè)活動的實施需要通過評比和獎懲等措施進行激勵,通常企業(yè)可以將評比的情況與員工當(dāng)月的獎金掛鉤,形成迫使員工不斷進步可以將評比的情況與員工當(dāng)月的獎金掛鉤,形成迫使員工不斷進步的外部壓力,激勵他們將各自的工作做得更出色。的外部壓力,激勵他們將各自的工作做得更出色??梢酝ㄟ^表彰先進可以通過表彰先進集體和先進個人的方式,為其他部門和員工樹立榜樣,從而激發(fā)員工參與集體和先進個人的方式,為其他部門和員工樹立榜樣,從而激發(fā)員工參與5S活動的熱情?;顒拥臒崆椤?S先進集體的產(chǎn)生,還有利于提高集體中各成員的榮譽感,先進集體的產(chǎn)生,還有利于提高集體
17、中各成員的榮譽感,有力地促進團隊精神的培養(yǎng)。有力地促進團隊精神的培養(yǎng)。操作標(biāo)準(zhǔn)化操作標(biāo)準(zhǔn)化管理標(biāo)準(zhǔn)化管理標(biāo)準(zhǔn)化6S活動的誤區(qū)總結(jié)n6S活動是工廠管理和改善的基礎(chǔ),是企業(yè)現(xiàn)場管理的有效工具,只要長期堅持開展6S活動,就可以杜絕資源和空間的浪費,提高工作效率,改良產(chǎn)品的品質(zhì),從而為企業(yè)帶來客觀的改善成果。認真嚴(yán)格地做好檢查、評比、考核和獎懲等工作,是使6S活動堅持下去并得到不斷改進的重要保證。而長期堅持6S活動的最好方法是建立6S活動的標(biāo)準(zhǔn)。通過6S標(biāo)準(zhǔn)化,可以在日常的工作中發(fā)現(xiàn)異常問題,及時采取措施加以改善,并運用標(biāo)準(zhǔn)化的方法改善成果、加以鞏固。意識+方法與技巧=成功n領(lǐng)導(dǎo)和普通員工共同參與是保
18、證6S活動能夠成功推行的關(guān)鍵。如果員工和領(lǐng)導(dǎo)對6S的意義認識不足,很可能無法長久地推行6S活動。此外,掌握相應(yīng)的工作方法與技巧,建立配套的獎罰措施,也是推行6S活動的保障。n6S的成功推行,一定要處理好整理、整頓、清掃、清潔以及素養(yǎng)等過程,掌握各個步驟的實施要點。6S活動的最終目的是提高企業(yè)的品質(zhì),將各種良好的工作習(xí)慣轉(zhuǎn)化為員工的固有素養(yǎng)。因此,在6S活動的推行過程中時刻強調(diào)意識的改革是非常重要的。堅持就是勝利!堅持就是勝利!n“6S”活動開展起來比較容易,可以搞得轟轟烈烈,并在短時間內(nèi)取得明顯的效果,但要堅持下去,持之以恒,不斷優(yōu)化就不太容易了。不少企業(yè)發(fā)生過“一緊、二松、三垮臺、四重來”的
19、現(xiàn)象。因此,開展6S活動,貴在堅持。要堅持PDCA循環(huán),不斷提高現(xiàn)場的6S水平,即要通過檢查,不斷發(fā)現(xiàn)問題,不斷解決問題。人才育成的法寶人才育成的法寶n創(chuàng)意提案活動(在豐田公司被稱之為創(chuàng)意功夫)是公司通過一定的制度化的獎勵措施,引導(dǎo)和鼓勵員工積極主動地提出并實施任何有利于改善企業(yè)經(jīng)營品質(zhì),提高管理能力的革新建議、改進意見和發(fā)明創(chuàng)造等的改善活動。改善,就是改的更好!改善,就是改的更好! n創(chuàng)意提案是指公司內(nèi)的個人或團體在生產(chǎn)、技術(shù)、品質(zhì)、材料、財務(wù)、管理等公司的全部活動中,把自己認為對公司公司有益的研究、發(fā)明、創(chuàng)造、改進、構(gòu)思等都提出來寫在創(chuàng)意提案用紙上。n一句話,只要是對公司經(jīng)營有利的革新、改善、合理化建議都提出來,并書寫在規(guī)范的提案報告書上,這就是一份提案。n創(chuàng)意提案活動鼓勵提案者(個人或團體)自主實施提案的步驟提案的步驟思考思考這樣放才安全吧?如果這樣工作會更容易?這樣做費用會更低?問問題題意意識識帶著問題意識觀察周圍,帶著問題意識觀察
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