醫(yī)療質(zhì)量和安全教育培訓(xùn)

1、凱里市第一人民醫(yī)院血透中心醫(yī)療質(zhì)量和安全教育 培訓(xùn)與教育記錄主辦科室血透中心負(fù)責(zé) 人王松艷培訓(xùn)時(shí) 間2017年5月11日地 占八、血透中心培訓(xùn)主 題醫(yī)療質(zhì)量和安全教育培訓(xùn)記錄主講人潘錫翠技術(shù)職 稱主管護(hù)師培訓(xùn)對(duì) 象全科醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)人 數(shù)6人本次培訓(xùn)的目的：為提高醫(yī)療服務(wù)水平， 迎接等級(jí)醫(yī)院復(fù)評(píng)準(zhǔn)備， 真正實(shí)現(xiàn)持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，保障醫(yī)療安全。對(duì)本科人員進(jìn)行針對(duì)性 重點(diǎn)培訓(xùn)與教育，進(jìn)一步提升自己的質(zhì)量管理水平，承擔(dān)起科室 相關(guān)的職責(zé)。認(rèn)真完成各項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)，避免各種醫(yī)療糾紛及醫(yī)療 事故的發(fā)生。主內(nèi)容記錄：一、質(zhì)量觀念教育：1、就醫(yī)觀念。牢記“醫(yī)院救治了病人，但病人養(yǎng)活了醫(yī)院”這個(gè) 觀念。2、質(zhì)量觀念。就

2、是樹(shù)立大質(zhì)量觀，要做到療效好、療程短、費(fèi)用 低、滿意度咼，并得到社會(huì)的質(zhì)量認(rèn)可。3、質(zhì)量成本觀念。要樹(shù)立以咼質(zhì)量、低成本求得最大利潤(rùn)的觀念， 重視醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)。4、 全面質(zhì)量管理觀念。 現(xiàn)代全面質(zhì)量管理是全體員工的事，醫(yī)院 各項(xiàng)工作、醫(yī)療質(zhì)量貫穿到每個(gè)工作環(huán)節(jié)，落實(shí)到每一個(gè)人。二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的原則是堅(jiān)持以醫(yī)療質(zhì)量為核心，以服務(wù)態(tài)度與質(zhì) 量為重點(diǎn)，致力于提高醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、道德素質(zhì)、心理素質(zhì)、政治素質(zhì)和身體素質(zhì)。三、法律、法規(guī)與規(guī)章制度教育：1、 中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、醫(yī)療事故處理?xiàng)l例 及中 華人民共和國(guó)侵權(quán)責(zé)任法等法律、法規(guī)。2、 醫(yī)療規(guī)章制度主要包括各級(jí)人員職責(zé)、各項(xiàng)

3、醫(yī)療規(guī)章制度，以 及落實(shí)法律法規(guī)的具體實(shí)施辦法。3、醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范。四、質(zhì)量控制教育：1、 質(zhì)量意識(shí)培養(yǎng)，醫(yī)院的質(zhì)量是由個(gè)體質(zhì)量構(gòu)成的，個(gè)體質(zhì)量的 好壞決定著整體質(zhì)量的效果。2、控制方法教育，包括科室的質(zhì)量控制點(diǎn)以及質(zhì)量控制手段等。3、 質(zhì)量考評(píng)與講評(píng)，在了解掌握質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，定期進(jìn) 行質(zhì)量講評(píng)，通過(guò)目標(biāo)管理實(shí)現(xiàn)引導(dǎo)式教育。培訓(xùn)人員簽名:凱里市第一人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量和安全教育 培訓(xùn)與教育記錄主辦科 室醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé) 人王茂梅培訓(xùn)時(shí) 間2016年6月11日地占J 、多功能會(huì)議室培訓(xùn)主 題醫(yī)療質(zhì)量和安全教育主講專 家副院長(zhǎng)：孫延娟技術(shù)職 稱副主任醫(yī)師培訓(xùn)對(duì) 象院領(lǐng)導(dǎo)、職能部門、臨床及醫(yī)技 科室

4、負(fù)責(zé)人培訓(xùn)人 數(shù)64人本次培訓(xùn)的目的：通過(guò)對(duì)科主任、護(hù)士長(zhǎng)針對(duì)性重點(diǎn)培訓(xùn)與教育，讓 他們進(jìn)一步提升自己的質(zhì)量管理水平，承擔(dān)起科室管理的職責(zé)，實(shí)現(xiàn) 科室管理從粗放型向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變。為提高醫(yī)療服務(wù)水平，迎接等 級(jí)醫(yī)院復(fù)評(píng)準(zhǔn)備，真正實(shí)現(xiàn)持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，保障醫(yī)療安全。主內(nèi)容記錄：一、質(zhì)量觀念教育：1、新的就醫(yī)觀念。要樹(shù)立“醫(yī)院救治了病人，但病人養(yǎng)活了醫(yī)院” 這個(gè)觀念。2、新的質(zhì)量觀念。就是樹(shù)立大質(zhì)量觀，要做到療效好、療程短、 費(fèi)用低、滿意度高，并得到社會(huì)的質(zhì)量認(rèn)可。3、質(zhì)量成本觀念。要樹(shù)立以高質(zhì)量、低成本求得最大利潤(rùn)的觀念， 重視醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)。4、全面質(zhì)量管理觀念?，F(xiàn)代全面質(zhì)量管理是全體員工的事，醫(yī)院

5、 各項(xiàng)工作、醫(yī)療質(zhì)量貫穿到每個(gè)工作環(huán)節(jié)，落實(shí)到每一個(gè)人。二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的原則是堅(jiān)持以醫(yī)療質(zhì)量為核心，以服務(wù)態(tài)度與質(zhì) 量為重點(diǎn)，致力于提高醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、道德素質(zhì)、心理素質(zhì)、 政治素質(zhì)和身體素質(zhì)。三、法律、法規(guī)與規(guī)章制度教育：1、中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、醫(yī)療事故處理?xiàng)l例及中 華人民共和國(guó)侵權(quán)責(zé)任法等法律、法規(guī)。2、醫(yī)療規(guī)章制度主要包括各級(jí)人員職責(zé)、各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度，以 及落實(shí)法律法規(guī)的具體實(shí)施辦法。3、醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范。四、質(zhì)量控制教育：1、質(zhì)量意識(shí)培養(yǎng)，醫(yī)院的質(zhì)量是由個(gè)體質(zhì)量構(gòu)成的，個(gè)體質(zhì)量的 好壞決定著整體質(zhì)量的效果。2、控制方法教育，包括各科室的質(zhì)量控制點(diǎn)以及質(zhì)量控制

6、手段等。3、質(zhì)量考評(píng)與講評(píng)，在了解掌握質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，定進(jìn)行 質(zhì)量講評(píng)，通過(guò)目標(biāo)管理實(shí)現(xiàn)引導(dǎo)式教育。培訓(xùn)人員簽名：（詳見(jiàn)簽名表）凱里市第一人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量和安全教育 培訓(xùn)與教育記錄主辦科 室醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé) 人王茂梅培訓(xùn)時(shí) 間2016年6月11日地占J 、多功能會(huì)議室培訓(xùn)主 題醫(yī)療質(zhì)量和安全教育主講專 家副院長(zhǎng)：孫延娟技術(shù)職 稱副主任醫(yī)師培訓(xùn)對(duì) 象院領(lǐng)導(dǎo)、職能部門、臨床及醫(yī)技 科室負(fù)責(zé)人培訓(xùn)人 數(shù)64人本次培訓(xùn)的目的：通過(guò)對(duì)科主任、護(hù)士長(zhǎng)針對(duì)性重點(diǎn)培訓(xùn)與教育，讓 他們進(jìn)一步提升自己的質(zhì)量管理水平，承擔(dān)起科室管理的職責(zé)，實(shí)現(xiàn) 科室管理從粗放型向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變。為提高醫(yī)療服務(wù)水平，迎接等 級(jí)醫(yī)院復(fù)

7、評(píng)準(zhǔn)備，真正實(shí)現(xiàn)持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，保障醫(yī)療安全。主內(nèi)容記錄：一、質(zhì)量觀念教育：1、新的就醫(yī)觀念。要樹(shù)立“醫(yī)院救治了病人，但病人養(yǎng)活了醫(yī)院” 這個(gè)觀念。2、新的質(zhì)量觀念。就是樹(shù)立大質(zhì)量觀，要做到療效好、療程短、 費(fèi)用低、滿意度高，并得到社會(huì)的質(zhì)量認(rèn)可。3、質(zhì)量成本觀念。要樹(shù)立以高質(zhì)量、低成本求得最大利潤(rùn)的觀念， 重視醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)。4、全面質(zhì)量管理觀念?，F(xiàn)代全面質(zhì)量管理是全體員工的事，醫(yī)院 各項(xiàng)工作、醫(yī)療質(zhì)量貫穿到每個(gè)工作環(huán)節(jié)，落實(shí)到每一個(gè)人。二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的原則是堅(jiān)持以醫(yī)療質(zhì)量為核心，以服務(wù)態(tài)度與質(zhì) 量為重點(diǎn)，致力于提高醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、道德素質(zhì)、心理素質(zhì)、 政治素質(zhì)和身體素質(zhì)。三、法律、法規(guī)與規(guī)章制度教育：1、中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、醫(yī)療事故處理?xiàng)l例及中 華人民共和國(guó)侵權(quán)責(zé)任法等法律、法規(guī)。2、醫(yī)療規(guī)章制度主要包括各級(jí)人員職責(zé)、各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度，以 及落實(shí)法律法規(guī)的具體實(shí)施辦法。3、醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范。四、質(zhì)量控制教育：1、質(zhì)量意識(shí)培養(yǎng)，醫(yī)院的質(zhì)量是由個(gè)體質(zhì)