勞動(dòng)保障公共服務(wù)業(yè)務(wù)和信息技術(shù)體系關(guān)鍵技術(shù)研究及重

1、“十一五”國(guó)家科技支撐計(jì)劃重點(diǎn)項(xiàng)目勞動(dòng)保障公共服務(wù)業(yè)務(wù)和信息技術(shù)體系關(guān)鍵技術(shù)研究及重大應(yīng)用課題申報(bào)指南人力資源和社會(huì)保障部二九年四月第一章 申請(qǐng)須知一、 項(xiàng)目總體目標(biāo)研究服務(wù)型政府建設(shè)的方法和實(shí)現(xiàn)，以服務(wù)對(duì)象為中心，研究人力資源社會(huì)保障領(lǐng)域就業(yè)和社會(huì)保險(xiǎn)公共服務(wù)業(yè)務(wù)和信息技術(shù)支撐體系。以公共就業(yè)和社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)為典型應(yīng)用，解決業(yè)務(wù)分析建模、通信綜合接入、應(yīng)用并聯(lián)協(xié)同、資源集成共享、網(wǎng)絡(luò)信任管理等關(guān)鍵技術(shù)，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，完成公共服務(wù)統(tǒng)一技術(shù)支撐系統(tǒng)的示范部署和項(xiàng)目應(yīng)用試點(diǎn)示范。為人力資源社會(huì)保障領(lǐng)域公共服務(wù)業(yè)務(wù)和信息技術(shù)體系建設(shè)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、一體化發(fā)展奠定基礎(chǔ)，以人力資源社會(huì)保障政府公共服務(wù)發(fā)

2、展帶動(dòng)相關(guān)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展。本項(xiàng)目依據(jù)國(guó)家中長(zhǎng)期科學(xué)和技術(shù)發(fā)展規(guī)劃綱要（2006-2020年）重點(diǎn)領(lǐng)域優(yōu)先主題，以及國(guó)家科技支撐計(jì)劃“十一五”發(fā)展綱要關(guān)于信息產(chǎn)業(yè)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重點(diǎn)任務(wù)和公共服務(wù)關(guān)鍵技術(shù)及應(yīng)用示范的重大項(xiàng)目部署要求進(jìn)行任務(wù)設(shè)置。按照突破跨系統(tǒng)應(yīng)用整合的分布式授權(quán)管理、資源整合等技術(shù)瓶頸，重點(diǎn)解決跨部門(mén)統(tǒng)一信任體系和面向服務(wù)的協(xié)同辦公、并聯(lián)審批系統(tǒng)集成平臺(tái)的關(guān)鍵技術(shù)問(wèn)題等的要求進(jìn)行項(xiàng)目研究；符合服務(wù)于國(guó)家重大工程建設(shè)，著眼于重大公益和產(chǎn)業(yè)共性關(guān)鍵技術(shù)突破，以及加強(qiáng)公共服務(wù)能力的立項(xiàng)原則。二、 項(xiàng)目研究?jī)?nèi)容本項(xiàng)目的研究?jī)?nèi)容設(shè)計(jì)和課題設(shè)置方案是基于現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展需求，以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代勞動(dòng)保障

3、公共服務(wù)以及就業(yè)信息服務(wù)系統(tǒng)和社會(huì)保險(xiǎn)系統(tǒng)公共服務(wù)典型應(yīng)用為主要目標(biāo)，以相關(guān)的業(yè)務(wù)分析研究、信息基礎(chǔ)技術(shù)研究為必要條件而進(jìn)行的一體化設(shè)計(jì)。本項(xiàng)目主要研究任務(wù)包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：勞動(dòng)和社會(huì)保障公共服務(wù)業(yè)務(wù)和信息技術(shù)體系研究及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范制定；勞動(dòng)和社會(huì)保障公共服務(wù)業(yè)務(wù)和信息技術(shù)體系技術(shù)支撐系統(tǒng)研發(fā)部署，包括統(tǒng)一的勞動(dòng)保障公共服務(wù)接入支撐系統(tǒng)研發(fā)、勞動(dòng)保障公共服務(wù)業(yè)務(wù)協(xié)同支撐系統(tǒng)研發(fā)、網(wǎng)絡(luò)信任管理技術(shù)研究以及勞動(dòng)保障公共服務(wù)知識(shí)資源庫(kù)支撐系統(tǒng)研發(fā)等；勞動(dòng)保障公共服務(wù)業(yè)務(wù)典型應(yīng)用研發(fā)及項(xiàng)目試點(diǎn)示范。三、 課題設(shè)置本項(xiàng)目設(shè)置六個(gè)課題如下：1、課題一：勞動(dòng)保障公共服務(wù)業(yè)務(wù)和信息技術(shù)體系模型標(biāo)準(zhǔn)研究及

4、試點(diǎn)示范2、課題二：勞動(dòng)保障公共服務(wù)接入支撐系統(tǒng)研究3、課題三：勞動(dòng)保障公共服務(wù)業(yè)務(wù)協(xié)同支撐系統(tǒng)研究4、課題四：勞動(dòng)保障公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò)信任管理技術(shù)研究5、課題五：勞動(dòng)保障公共服務(wù)知識(shí)資源庫(kù)支撐系統(tǒng)研發(fā)6、課題六：就業(yè)和社會(huì)保險(xiǎn)公共服務(wù)業(yè)務(wù)典型應(yīng)用系統(tǒng)研發(fā)四、 實(shí)施期限本項(xiàng)目實(shí)施年限為2.5年，從2009年7月至2011年12月。五、 項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)本項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)預(yù)算7200萬(wàn)元，其中擬安排國(guó)家科技支撐計(jì)劃經(jīng)費(fèi)3600萬(wàn)元，其余經(jīng)費(fèi)由承擔(dān)部門(mén)、地方和單位配套解決。六、 申報(bào)內(nèi)容此次公開(kāi)發(fā)布的項(xiàng)目課題申請(qǐng)指南，涉及5個(gè)課題，即:課題二：勞動(dòng)保障公共服務(wù)接入支撐系統(tǒng)研究，擬安排經(jīng)費(fèi)1250萬(wàn)元，其中國(guó)家科技支撐

5、計(jì)劃經(jīng)費(fèi)500萬(wàn)元，其余經(jīng)費(fèi)由承擔(dān)部門(mén)、地方和單位配套解決；課題三：勞動(dòng)保障公共服務(wù)業(yè)務(wù)協(xié)同支撐系統(tǒng)研究，擬安排經(jīng)費(fèi)1050萬(wàn)元，其中國(guó)家科技支撐計(jì)劃經(jīng)費(fèi)500萬(wàn)元，其余經(jīng)費(fèi)由承擔(dān)部門(mén)、地方和單位配套解決；課題四：勞動(dòng)保障公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò)信任管理技術(shù)研究，擬安排經(jīng)費(fèi)1300萬(wàn)元，其中國(guó)家科技支撐計(jì)劃經(jīng)費(fèi)550萬(wàn)元，其余經(jīng)費(fèi)由承擔(dān)部門(mén)、地方和單位配套解決；課題五：勞動(dòng)保障公共服務(wù)知識(shí)資源庫(kù)支撐系統(tǒng)研發(fā)，擬安排經(jīng)費(fèi)900萬(wàn)元，其中國(guó)家科技支撐計(jì)劃經(jīng)費(fèi)500萬(wàn)元，其余經(jīng)費(fèi)由承擔(dān)部門(mén)、地方和單位配套解決；課題六、就業(yè)和社會(huì)保險(xiǎn)公共服務(wù)業(yè)務(wù)典型應(yīng)用系統(tǒng)研發(fā)，擬安排經(jīng)費(fèi)1050萬(wàn)元，其中國(guó)家科技支撐計(jì)劃經(jīng)費(fèi)5

6、50萬(wàn)元，其余經(jīng)費(fèi)由承擔(dān)部門(mén)、地方和單位配套解決。七、 申請(qǐng)管理1本項(xiàng)目由人力資源和社會(huì)保障部組織實(shí)施。2根據(jù)國(guó)家科技支撐計(jì)劃管理暫行辦法、國(guó)家科技支撐計(jì)劃專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)管理辦法的規(guī)定，遵循“公開(kāi)申報(bào)、專(zhuān)家評(píng)審、擇優(yōu)委托”的原則，選擇承擔(dān)單位。3申請(qǐng)內(nèi)容應(yīng)在指南所設(shè)課題范圍之內(nèi)，并以課題為單位申請(qǐng)。八、 申報(bào)的基本條件和要求1凡在中華人民共和國(guó)境內(nèi)注冊(cè)，具有較強(qiáng)科研能力和條件、運(yùn)行管理規(guī)范、資產(chǎn)負(fù)債率低于60%、無(wú)不良行政處罰或違法記錄、具有獨(dú)立法人資格的內(nèi)資或內(nèi)資控股企業(yè)、科研院所、高等院校、事業(yè)單位等，均可單獨(dú)或聯(lián)合申報(bào)，不接受個(gè)人申請(qǐng)。 2申報(bào)單位應(yīng)對(duì)某一課題整體研究?jī)?nèi)容進(jìn)行申報(bào)。聯(lián)合申請(qǐng)單位

7、各方應(yīng)簽訂聯(lián)合申請(qǐng)合作協(xié)議，明確規(guī)定各自所承擔(dān)的研究?jī)?nèi)容和責(zé)任。課題牽頭申請(qǐng)單位對(duì)聯(lián)合申請(qǐng)各方的申報(bào)資格進(jìn)行審核。經(jīng)有關(guān)部門(mén)科技司或所在?。ㄊ?、自治區(qū)）科技廳（委）審定后，進(jìn)行申報(bào)。3課題承擔(dān)單位要具有從事相應(yīng)科研課題的研究基礎(chǔ)，具有相應(yīng)課題研究方向相關(guān)的前期研究積累。包括高水平的科研隊(duì)伍、較全的研究設(shè)施、良好的研究業(yè)績(jī)、較強(qiáng)的示范推廣能力等必要的實(shí)施條件。鼓勵(lì)科研單位、高等院校和企業(yè)以“產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟”的方式聯(lián)合申報(bào)課題，實(shí)現(xiàn)責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)和利益共享。4課題負(fù)責(zé)人須具有高級(jí)技術(shù)職稱(chēng)，年齡不超過(guò)60周歲，具有較高的學(xué)術(shù)水平、無(wú)不良科研行為。課題負(fù)責(zé)人用于本課題研究時(shí)間不少于本人工作時(shí)間的

8、60%，在國(guó)內(nèi)工作時(shí)間不少于9個(gè)月。5所有課題申請(qǐng)人均不得參與兩項(xiàng)以上本項(xiàng)目課題的申報(bào)，且只能主持申報(bào)一項(xiàng)本項(xiàng)目課題。課題申報(bào)單位（包括聯(lián)合申報(bào)中的任意一方）和主要申報(bào)人，對(duì)同一個(gè)課題不得進(jìn)行重復(fù)或交叉申報(bào)。6申報(bào)單位經(jīng)費(fèi)須專(zhuān)款專(zhuān)用，設(shè)立單獨(dú)賬簿，獨(dú)立核算，并保證配套資金及時(shí)到位，保障課題研究工作的順利實(shí)施。經(jīng)形式審查，不符合上述規(guī)定的申請(qǐng)書(shū)視為無(wú)效申請(qǐng)，將不參與專(zhuān)家評(píng)審。九、 申報(bào)文件的編制與遞交1文件編寫(xiě)：以中文編寫(xiě)，要求語(yǔ)言精煉，數(shù)據(jù)真實(shí)、可靠。2文件規(guī)格：一律用A4紙，仿宋體四號(hào)字打印并裝訂成冊(cè)，一式20份，同時(shí)附上電子版。申請(qǐng)書(shū)按統(tǒng)一格式編寫(xiě)。3課題預(yù)算申報(bào)書(shū)須單獨(dú)裝訂，與相關(guān)申報(bào)材

9、料一并提交。編制要求按照國(guó)家科技計(jì)劃項(xiàng)目概算和課題預(yù)算編報(bào)指南，具體情況見(jiàn)科技部網(wǎng)站。4課題申報(bào)書(shū)及有關(guān)資料應(yīng)有法定代表人（或委托授權(quán)人）簽字并加蓋公章，全部申請(qǐng)文件須包裝完好，封皮上寫(xiě)明申請(qǐng)課題、申請(qǐng)單位名稱(chēng)、地址、郵政編碼、電話(huà)、聯(lián)系人。5相關(guān)附件材料包括：（1）申請(qǐng)函；（2）申請(qǐng)單位人資格審查文件；（3）申請(qǐng)單位承諾函；（4）申請(qǐng)單位資信證明；（5）申請(qǐng)單位自籌資金保證書(shū)；（6）聯(lián)合申請(qǐng)合作協(xié)議；（7）申請(qǐng)單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照或法人代碼證；（8）近兩年度資產(chǎn)負(fù)債表與損益表及現(xiàn)金流量表；（9）成果查新證明（必須由國(guó)家或部省級(jí)權(quán)威部門(mén)出具）（10）申請(qǐng)材料一覽表。6申報(bào)工作自本指南公布之日起開(kāi)始，申

10、報(bào)單位須根據(jù)課題申報(bào)指南要求參與申報(bào)活動(dòng)。課題申報(bào)書(shū)及相關(guān)的附件可從科技部網(wǎng)站（）上下載。7只接收在申請(qǐng)截止日期前由申請(qǐng)單位面交或郵寄的申請(qǐng)文件。寄達(dá)時(shí)間以北京郵局簽收日為準(zhǔn)。申請(qǐng)文件在郵寄過(guò)程中出現(xiàn)的遺失或損壞責(zé)任自負(fù)。寄達(dá)申請(qǐng)文件的截止日期：2009年5月26日下午17：00時(shí)整。寄送地址：北京市東城區(qū)和平里東街3號(hào)人力資源和社會(huì)保障部規(guī)劃財(cái)務(wù)司科技處 郵編：100716十、 未盡事宜參照國(guó)家有關(guān)科技管理辦法執(zhí)行。十一、 聯(lián)系人人力資源和社會(huì)保障部規(guī)劃財(cái)務(wù)司科技處： 王瑩 電話(huà)：84233673 郵箱：wangy第二章 申報(bào)課題目標(biāo)與內(nèi)容課題二：勞動(dòng)保障公共服務(wù)接入支撐系統(tǒng)研究1研究目標(biāo)與

11、內(nèi)容結(jié)合勞動(dòng)保障公共服務(wù)業(yè)務(wù)總體需求，及就業(yè)信息服務(wù)系統(tǒng)和社會(huì)保險(xiǎn)系統(tǒng)公共服務(wù)典型應(yīng)用的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和需求，研究設(shè)計(jì)依托固定電話(huà)網(wǎng)、移動(dòng)電話(huà)網(wǎng)、公共互聯(lián)網(wǎng)和勞動(dòng)保障業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)專(zhuān)用網(wǎng)及各級(jí)局域網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)，結(jié)合計(jì)算機(jī)電話(huà)集成、IP音視頻、互聯(lián)網(wǎng)、無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)電話(huà)、傳真、電子郵件、短消息、IP音視頻和移動(dòng)音視頻等多種通信方式的綜合接入，為社會(huì)公眾提供后臺(tái)一體化支撐的電子自助服務(wù)或人工服務(wù)，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)統(tǒng)一支撐、信息數(shù)據(jù)共享、業(yè)務(wù)服務(wù)分布、管理一體化的統(tǒng)一勞動(dòng)保障公共服務(wù)接入后臺(tái)支撐系統(tǒng)，并在中央和試點(diǎn)地區(qū)建立驗(yàn)證示范系統(tǒng)，為實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)保障一站式和一線(xiàn)式服務(wù)創(chuàng)造條件。2技術(shù)、經(jīng)濟(jì)考核指標(biāo)（1）根據(jù)項(xiàng)目總體

12、任務(wù)要求和本課題研究?jī)?nèi)容設(shè)置方案，在試點(diǎn)示范范圍內(nèi)建立統(tǒng)一的勞動(dòng)保障公共服務(wù)接入支撐系統(tǒng)，完成支持語(yǔ)音電話(huà)、WEB電話(huà)、移動(dòng)電話(huà)、無(wú)線(xiàn)視頻、互聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)音、電子郵件、傳真、短信息等多種通信服務(wù)接入方式和統(tǒng)一后臺(tái)支撐的技術(shù)支持平臺(tái)的部署和示范應(yīng)用。在試點(diǎn)范圍內(nèi)的中央和省級(jí)兩個(gè)層面的3個(gè)試點(diǎn)機(jī)構(gòu)中，統(tǒng)一建立互聯(lián)互通的支持250路并發(fā)人工服務(wù)和相應(yīng)自動(dòng)服務(wù)功能的示范技術(shù)支撐系統(tǒng)。（2）單點(diǎn)系統(tǒng)支持無(wú)縫擴(kuò)容到1000路，多系統(tǒng)之間聯(lián)網(wǎng)最大支持到256個(gè)系統(tǒng)，高峰時(shí)期接入量單系統(tǒng)支持不低于240次呼叫/秒。（3）在試點(diǎn)的一個(gè)省級(jí)機(jī)構(gòu)部署支持100路以上的接入支撐系統(tǒng)，能夠支持省內(nèi)遠(yuǎn)端座席和本地座席，能夠?qū)崿F(xiàn)

13、支持多種接入方式的統(tǒng)一排隊(duì)、自助服務(wù)和人工服務(wù)。（4）在部端部署支持150路以上的接入支撐系統(tǒng)，能夠與試點(diǎn)的省級(jí)機(jī)構(gòu)部署的接入支撐系統(tǒng)互通互聯(lián)，實(shí)現(xiàn)部端與省級(jí)機(jī)構(gòu)之間的系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，各部端與省級(jí)機(jī)構(gòu)之間的服務(wù)具備靈活的溢出、轉(zhuǎn)移策略。具有用戶(hù)異地漫游功能。（5）通過(guò)內(nèi)部的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，部里可以對(duì)各試點(diǎn)的運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)控和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。各單系統(tǒng)可以對(duì)本系統(tǒng)當(dāng)前的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)控和統(tǒng)計(jì)。（6）申請(qǐng)24項(xiàng)國(guó)家發(fā)明專(zhuān)利，申請(qǐng)并獲得24項(xiàng)軟件著作權(quán)，在國(guó)內(nèi)外核心期刊發(fā)表57篇文章，完成技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)勞動(dòng)保障公共服務(wù)接入支撐平臺(tái)接口標(biāo)準(zhǔn)。（7）功能考核指標(biāo)l 多媒體接入平臺(tái)：支持電話(huà)、短信、傳真、郵件和web語(yǔ)音的接入

14、，各種方式統(tǒng)一接入統(tǒng)一排隊(duì)，統(tǒng)一受理。l 多種服務(wù)模式：支持自助服務(wù)、人工服務(wù)和主動(dòng)服務(wù)。l 用戶(hù)異地漫游：如果該用戶(hù)的服務(wù)范圍不歸本地區(qū)受理，可將用戶(hù)的電話(huà)轉(zhuǎn)至其他地區(qū)的服務(wù)電話(huà)受理，并能在轉(zhuǎn)移后同時(shí)顯示該用戶(hù)的相關(guān)信息。l 系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控：通過(guò)內(nèi)部的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，部里可以對(duì)各試點(diǎn)的運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)控和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。l 系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)控：能夠?qū)ο到y(tǒng)當(dāng)前的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)控，包括線(xiàn)路監(jiān)控、排隊(duì)監(jiān)控和服務(wù)監(jiān)控。l 與其他課題研究成果融合：能夠與業(yè)務(wù)協(xié)同支撐系統(tǒng)集成，提供DLL函數(shù)、OCX控件和人工服務(wù)框架等多種融合方式，通過(guò)配置即可與就業(yè)信息服務(wù)系統(tǒng)和社會(huì)保險(xiǎn)公共服務(wù)應(yīng)用融合，并為服務(wù)人員提供一致的服務(wù)界面。

15、（8）性能考核指標(biāo)l 系統(tǒng)規(guī)模：?jiǎn)蜗到y(tǒng)支持無(wú)縫擴(kuò)容到1000路，多系統(tǒng)之間聯(lián)網(wǎng)最大支持到256個(gè)系統(tǒng)。l 系統(tǒng)處理能力：交換機(jī)的BHCC應(yīng)大于20萬(wàn)，高峰時(shí)期接入量單系統(tǒng)支持240次呼叫/秒。l CTI雙機(jī)熱備：CTI 軟件自身具備負(fù)載均擔(dān)機(jī)制，主備切換時(shí)，不影響相關(guān)的Client端應(yīng)用，并保證相關(guān)數(shù)據(jù)不丟失。如主備切換時(shí)，人工服務(wù)系統(tǒng)無(wú)需二次登錄，操作中的呼叫不受影響。l 交換機(jī)雙模塊備份：主系統(tǒng)、電源、CTI LINK等核心部件都應(yīng)支持雙模塊備份l 系統(tǒng)不中斷服務(wù)及業(yè)務(wù)升級(jí)能力：系統(tǒng)應(yīng)保證提供24小時(shí)不中斷的服務(wù)3經(jīng)費(fèi)投入擬安排國(guó)撥專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)500萬(wàn)，要求自籌配套經(jīng)費(fèi)750萬(wàn)。4本課題承擔(dān)單

16、位申報(bào)條件及資格要求（1）要求具備設(shè)計(jì)國(guó)家和行業(yè)信息系統(tǒng)和研制信息服務(wù)類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的科研力量和研究隊(duì)伍，曾經(jīng)承擔(dān)過(guò)國(guó)家和行業(yè)信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)研制課題。（2）熟悉公共服務(wù)接入支撐系統(tǒng)的技術(shù)服務(wù)業(yè)務(wù)和管理程序，承擔(dān)“現(xiàn)代服務(wù)業(yè)共性技術(shù)支撐體系與應(yīng)用示范工程”課題的單位優(yōu)先。（3）有良好的研究開(kāi)發(fā)力量和實(shí)施環(huán)境，在CTI技術(shù)（計(jì)算機(jī)通訊集成）、分布式系統(tǒng)、基礎(chǔ)軟件特別是國(guó)產(chǎn)基礎(chǔ)軟件平臺(tái)等領(lǐng)域具有較好的研究工作基礎(chǔ)和相應(yīng)的技術(shù)積累，并承擔(dān)過(guò)相關(guān)國(guó)家級(jí)科研課題。（4）優(yōu)先考慮支持Linux環(huán)境的方案。（5）課題承擔(dān)單位在完成本課題研究目標(biāo)的同時(shí)，需與本項(xiàng)目其他課題一起協(xié)作完成項(xiàng)目的總體目標(biāo)。課題三：

17、勞動(dòng)保障公共服務(wù)業(yè)務(wù)協(xié)同支撐系統(tǒng)研究1.研究目標(biāo)與內(nèi)容結(jié)合勞動(dòng)保障公共服務(wù)業(yè)務(wù)總體需求，及就業(yè)信息服務(wù)系統(tǒng)和社會(huì)保險(xiǎn)系統(tǒng)公共服務(wù)典型應(yīng)用的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和需求，研究面向服務(wù)體系架構(gòu)的理念、方法、技術(shù)在勞動(dòng)保障公共服務(wù)中的應(yīng)用。構(gòu)建面向服務(wù)的一站式集成服務(wù)平臺(tái)，解決勞動(dòng)保障公共服務(wù)信息共享，業(yè)務(wù)協(xié)同等問(wèn)題；研發(fā)勞動(dòng)保障公共服務(wù)業(yè)務(wù)流程協(xié)同技術(shù)、業(yè)務(wù)建模技術(shù)和運(yùn)行監(jiān)管平臺(tái)，支持服務(wù)流程協(xié)同；研發(fā)相關(guān)開(kāi)發(fā)與集成支持工具，支持勞動(dòng)保障業(yè)應(yīng)用開(kāi)發(fā)及整合。在中央和試點(diǎn)地區(qū)建立勞動(dòng)保障公共服務(wù)業(yè)務(wù)和信息技術(shù)體系的業(yè)務(wù)協(xié)同支撐驗(yàn)證示范系統(tǒng)，為實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)保障統(tǒng)一的網(wǎng)上公共服務(wù)提供支撐。1）研制基于面向服務(wù)的架構(gòu)的支撐平

18、臺(tái)，為勞動(dòng)保障公共服務(wù)業(yè)務(wù)提供業(yè)務(wù)協(xié)同與應(yīng)用支撐，提供應(yīng)用支撐服務(wù)的部署、發(fā)現(xiàn)、執(zhí)行、監(jiān)控、運(yùn)行與交互等技術(shù)支撐體系；2）研究與開(kāi)發(fā)門(mén)戶(hù)交互應(yīng)用系統(tǒng)，提供公共信息交互、查詢(xún)等服務(wù)；其中包括：門(mén)戶(hù)應(yīng)用服務(wù)、單點(diǎn)登錄服務(wù)、內(nèi)容發(fā)布管理等關(guān)鍵技術(shù)應(yīng)用支撐服務(wù)；2. 考核指標(biāo)1）研究與開(kāi)發(fā)平臺(tái)支撐系統(tǒng)，支持業(yè)務(wù)協(xié)同與跨部門(mén)信息交換，該系統(tǒng)包括：Web服務(wù)注冊(cè)應(yīng)用系統(tǒng)、ESB應(yīng)用服務(wù)總線(xiàn)系統(tǒng)、平臺(tái)開(kāi)發(fā)工具集系統(tǒng)、共性服務(wù)接口應(yīng)用系統(tǒng)、平臺(tái)管理監(jiān)控服務(wù)系統(tǒng)。2）研究與開(kāi)發(fā)門(mén)戶(hù)交互應(yīng)用平臺(tái)，支持公共信息交互、查詢(xún)等服務(wù),該系統(tǒng)包括：門(mén)戶(hù)應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)、單點(diǎn)登錄服務(wù)系統(tǒng)、內(nèi)容發(fā)布應(yīng)用系統(tǒng)。3）在部端及試點(diǎn)的省級(jí)

19、機(jī)構(gòu)部署業(yè)務(wù)協(xié)同支撐系統(tǒng)，并完成與試點(diǎn)地區(qū)的業(yè)務(wù)協(xié)同接口；部署建立的業(yè)務(wù)協(xié)同支撐系統(tǒng)能夠支持試點(diǎn)業(yè)務(wù)的應(yīng)用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，能夠支持試點(diǎn)業(yè)務(wù)在省級(jí)和部級(jí)的協(xié)同處理；4）形成5個(gè)以上軟件著作權(quán)；完成勞動(dòng)保障公共服務(wù)業(yè)務(wù)協(xié)同支撐系統(tǒng)接口應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)； 5）結(jié)合試點(diǎn)示范工程和其他相關(guān)課題開(kāi)展相關(guān)典型應(yīng)用；6）業(yè)務(wù)協(xié)同支撐系統(tǒng)滿(mǎn)足如下要求：l 支持J2EE規(guī)范；l 支持消息中間件（MOM）及Web Services兩種信息交換方式，信息交換協(xié)議符合國(guó)家政務(wù)信息資源交換體系標(biāo)準(zhǔn)；l 消息傳送支持http/https、ftp、JMS等協(xié)議；l 消息打包采用XML、SOAP規(guī)范；l 支持消息隊(duì)列（Queue）、訂閱/發(fā)

20、布（Sub/Pub）、請(qǐng)求/應(yīng)答（Request/Reply）等多種消息模式；l 支持大文件、大數(shù)據(jù)量并發(fā)傳輸，支持多種數(shù)據(jù)庫(kù)、文件格式、中間件系統(tǒng)的適配器。3. 經(jīng)費(fèi)預(yù)算擬安排國(guó)撥專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)500萬(wàn)，要求自籌配套經(jīng)費(fèi)550萬(wàn)。4本課題承擔(dān)單位申報(bào)條件及資格要求（1）在面向服務(wù)體系架構(gòu)等相關(guān)技術(shù)與產(chǎn)品方面具有良好的工作基礎(chǔ)，相關(guān)產(chǎn)品在類(lèi)似電子政務(wù)應(yīng)用中具有成功的應(yīng)用案例；有參與國(guó)家相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)驗(yàn)，具有良好的研究與實(shí)施能力。（2）課題承擔(dān)單位在完成本課題研究目標(biāo)的同時(shí)，需與本項(xiàng)目其他課題一起協(xié)作完成項(xiàng)目的總體目標(biāo)。課題四：勞動(dòng)保障公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò)信任管理技術(shù)研究1.研究目標(biāo)與內(nèi)容根據(jù)就業(yè)和社會(huì)保險(xiǎn)

21、公共服務(wù)業(yè)務(wù)模型和業(yè)務(wù)模式研究，通過(guò)對(duì)人力資源和社會(huì)保障公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò)信任管理技術(shù)的研究以及在相關(guān)研究成果的基礎(chǔ)上，結(jié)合就業(yè)信息服務(wù)系統(tǒng)和社會(huì)保險(xiǎn)公共服務(wù)典型應(yīng)用的試點(diǎn)示范要求，研究基于密碼技術(shù)的可信的機(jī)構(gòu)用戶(hù)管理系統(tǒng)，結(jié)合試點(diǎn)應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行部署和驗(yàn)證示范，為勞動(dòng)保障公共服務(wù)可信網(wǎng)絡(luò)的建立進(jìn)行探索并積累經(jīng)驗(yàn)。具體內(nèi)容包括：1）研究勞動(dòng)保障業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的可信外部服務(wù)接口技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)； 2）研究勞動(dòng)保障信任評(píng)價(jià)服務(wù)；3）研究勞動(dòng)保障經(jīng)辦機(jī)構(gòu)用戶(hù)的可信管理技術(shù)； 4）研究開(kāi)發(fā)基于密碼技術(shù)的可信勞動(dòng)保障機(jī)構(gòu)用戶(hù)管理系統(tǒng)；5）研發(fā)基于密碼技術(shù)的查詢(xún)服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器、驗(yàn)證服務(wù)器、驗(yàn)證代理服務(wù)器和管理服務(wù)器等

22、5種機(jī)構(gòu)用戶(hù)管理服務(wù)器；6）研究勞動(dòng)保障數(shù)字證書(shū)介質(zhì)載體的應(yīng)用技術(shù)和模型。2. 考核指標(biāo)1）完成勞動(dòng)保障業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的可信外部服務(wù)接口以及可信數(shù)據(jù)交換與服務(wù)的技術(shù)研發(fā)，形成標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范文檔；2）分析現(xiàn)有勞動(dòng)保障信息系統(tǒng)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，初步建立勞動(dòng)保障業(yè)務(wù)代理機(jī)構(gòu)的信任評(píng)價(jià)服務(wù)系統(tǒng)的模型和規(guī)范草案。3）完成基于密碼技術(shù)的勞動(dòng)保障機(jī)構(gòu)用戶(hù)管理系統(tǒng)的技術(shù)研究和設(shè)計(jì)研發(fā)；4）完成基于密碼技術(shù)的5種機(jī)構(gòu)用戶(hù)管理服務(wù)器產(chǎn)品的研制工作，并應(yīng)用于機(jī)構(gòu)用戶(hù)管理系統(tǒng)的應(yīng)用示范工程；5）在部端及參加試點(diǎn)的2個(gè)省級(jí)機(jī)構(gòu)中，完成機(jī)構(gòu)用戶(hù)管理系統(tǒng)的部署示范，并支持試點(diǎn)公共服務(wù)業(yè)務(wù)應(yīng)用的典型示范；6）申請(qǐng)軟件著作權(quán)1項(xiàng)以上，培訓(xùn)相

23、關(guān)業(yè)務(wù)和技術(shù)人員60人次以上；7）機(jī)構(gòu)用戶(hù)管理系統(tǒng)滿(mǎn)足如下要求：l 可以根據(jù)需要對(duì)用戶(hù)進(jìn)行多級(jí)別、多層次管理； l 在硬件和軟件的配置選型上充分考慮到系統(tǒng)可靠性，保證系統(tǒng)的不間斷運(yùn)行；l 用戶(hù)注冊(cè)響應(yīng)時(shí)間0.5秒；l 單次用戶(hù)業(yè)務(wù)處理時(shí)間1.5秒；l 最大并發(fā)數(shù)不低于80；l 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)有3倍的冗余，滿(mǎn)足10年保存期的要求。3. 經(jīng)費(fèi)預(yù)算擬安排國(guó)撥專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)550萬(wàn)元，要求自籌配套經(jīng)費(fèi)750萬(wàn)元。4本課題承擔(dān)單位申報(bào)條件及資格要求（1）本課題涉及密碼技術(shù)，申請(qǐng)單位必須具有國(guó)家密碼管理局的商用密碼產(chǎn)品銷(xiāo)售許可證以及國(guó)家密碼管理局的商用密碼產(chǎn)品生產(chǎn)定點(diǎn)單位證書(shū)。（2）申請(qǐng)單位須熟悉人力資源和社會(huì)保障

24、部現(xiàn)有安全信任平臺(tái)的建設(shè)情況，并能夠獲得部原有安全信任平臺(tái)建設(shè)廠商的技術(shù)支持，所研發(fā)產(chǎn)品須與部原有安全信任平臺(tái)無(wú)縫集成。（3）課題承擔(dān)單位在完成本課題研究目標(biāo)的同時(shí)，需與本項(xiàng)目其他課題一起協(xié)作完成項(xiàng)目的總體目標(biāo)。課題五：勞動(dòng)保障公共服務(wù)知識(shí)資源庫(kù)支撐系統(tǒng)研發(fā)1研究目標(biāo)與內(nèi)容結(jié)合勞動(dòng)保障公共服務(wù)業(yè)務(wù)總體需求，及就業(yè)信息服務(wù)系統(tǒng)和社會(huì)保險(xiǎn)系統(tǒng)公共服務(wù)典型應(yīng)用的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和需求，完成公共服務(wù)知識(shí)資源庫(kù)的設(shè)計(jì)及其信息加工，并開(kāi)發(fā)相應(yīng)的分級(jí)管理的支撐系統(tǒng)；完成信息發(fā)布系統(tǒng)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)研究；完成數(shù)據(jù)采集分析系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。為勞動(dòng)保障公共服務(wù)提供基礎(chǔ)知識(shí)信息的收集和分析管理。1）按照實(shí)現(xiàn)分級(jí)信息維護(hù)、分級(jí)授權(quán)服務(wù)建

25、設(shè)原則，研究構(gòu)建為勞動(dòng)保障公共服務(wù)支撐系統(tǒng)提供信息、服務(wù)支持的統(tǒng)一勞動(dòng)保障公共服務(wù)知識(shí)資源庫(kù)及其支撐系統(tǒng)。2）利用文本挖掘、知識(shí)管理、多媒體管理、搜索引擎等相關(guān)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)保障法規(guī)政策、業(yè)務(wù)知識(shí)等多格式、多媒體形式、多來(lái)源的信息的獲取、加工、存儲(chǔ)、分享、利用和管理，為就業(yè)綜合信息服務(wù)系統(tǒng)、社會(huì)保險(xiǎn)公共服務(wù)等典型應(yīng)用的試點(diǎn)示范提供統(tǒng)一的公共基礎(chǔ)知識(shí)信息服務(wù)；3）完成勞動(dòng)保障公共服務(wù)信息發(fā)布系統(tǒng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)范的研究，并建立相應(yīng)系統(tǒng)。4）結(jié)合人力資源市場(chǎng)供求狀況分析需求，圍繞從數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)整理到商務(wù)智能分析的一體化方案的研發(fā)，研究通用的數(shù)據(jù)采集模式和適應(yīng)勞動(dòng)保障業(yè)務(wù)特點(diǎn)和總體需求的數(shù)據(jù)采集分

26、析方法，研發(fā)數(shù)據(jù)采集分析工具集，建立適應(yīng)勞動(dòng)保障公共服務(wù)業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)采集分析系統(tǒng)，并開(kāi)展應(yīng)用實(shí)施和示范，形成具有特色的行業(yè)應(yīng)用示范。2考核指標(biāo)：1）分析知識(shí)信息來(lái)源，對(duì)網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用系統(tǒng)、呼叫中心、郵件、文件系統(tǒng)、紙質(zhì)文件信息進(jìn)行獲取、加工、入庫(kù)，構(gòu)建公共基礎(chǔ)服務(wù)知識(shí)庫(kù)；2）整理入庫(kù)1998年以來(lái)的所有部級(jí)、相關(guān)試點(diǎn)省市的勞動(dòng)保障政策法規(guī)、服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置和業(yè)務(wù)指南等信息，為試點(diǎn)地區(qū)提供公共的法律法規(guī)、業(yè)務(wù)指南信息庫(kù)，并成為公共基礎(chǔ)服務(wù)知識(shí)庫(kù)一個(gè)組成部分；3）開(kāi)發(fā)一套分級(jí)管理的知識(shí)資源庫(kù)管理系統(tǒng)，能夠通過(guò)分級(jí)授權(quán)技術(shù)、統(tǒng)一數(shù)據(jù)訪問(wèn)技術(shù)、工作流技術(shù)和知識(shí)管理技術(shù)，支持部、省、市三級(jí)機(jī)構(gòu)對(duì)知識(shí)資源庫(kù)的管理、

27、維護(hù)、利用；系統(tǒng)能夠支持多級(jí)別、多層次分級(jí)授權(quán)管理；4）針對(duì)就業(yè)信息服務(wù)系統(tǒng)、社會(huì)保險(xiǎn)公共服務(wù)應(yīng)用等系統(tǒng)的建設(shè)需求，利用自動(dòng)分類(lèi)、自動(dòng)聚類(lèi)、自動(dòng)摘要、自動(dòng)關(guān)鍵詞提取、自動(dòng)分詞、元數(shù)據(jù)自動(dòng)抽取、相似性檢索等文本挖掘技術(shù)對(duì)多格式信息進(jìn)行智能處理，將隱性知識(shí)顯性化。分類(lèi)體系至少支持3級(jí)分類(lèi)。 5）完成勞動(dòng)保障公共服務(wù)信息資源分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)、勞動(dòng)保障公共服務(wù)信息資源核心元數(shù)據(jù)、勞動(dòng)保障公共服務(wù)信息資源異構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)接口規(guī)范；6）利用全文檢索技術(shù)和文本挖掘技術(shù)，在提供高準(zhǔn)確率、查全率信息檢索服務(wù)的基礎(chǔ)上，提供智能檢索服務(wù)；7）知識(shí)資源庫(kù)及其管理系統(tǒng)滿(mǎn)足如下要求：l 提供標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā)接口，并支持XML和WebServi

28、ce；l 管理和全文檢索應(yīng)用支持峰值300并發(fā)操作；l T級(jí)數(shù)據(jù)的查詢(xún)和業(yè)務(wù)應(yīng)用響應(yīng)時(shí)間3秒；l 基于內(nèi)容的自動(dòng)分類(lèi)準(zhǔn)確率85%；l 基于關(guān)鍵詞的自動(dòng)分類(lèi)準(zhǔn)確率99%；l 基于內(nèi)容的自動(dòng)分類(lèi)速度在每秒40篇以上；l 百萬(wàn)篇文章，相似性檢索平均速度在2秒；l 自動(dòng)摘要速度每秒40篇以上；l 拼音檢索速度平均為支持每秒100次檢索以上；l 自動(dòng)聚類(lèi)的速度為2000篇/分鐘。8）研究通用的數(shù)據(jù)采集模式和適應(yīng)勞動(dòng)保障公共服務(wù)業(yè)務(wù)特點(diǎn)和總體需求的數(shù)據(jù)采集方法，建立數(shù)據(jù)采集平臺(tái)。數(shù)據(jù)采集平臺(tái)應(yīng)具備B/S與C/S模式，并能無(wú)縫切換以適應(yīng)不同地區(qū)網(wǎng)絡(luò)條件的差異性；平臺(tái)能夠充分適應(yīng) 數(shù)據(jù)采集格式復(fù)雜、指標(biāo)不斷變

29、化的需求；9）研究數(shù)據(jù)分析關(guān)鍵技術(shù)，建立適應(yīng)勞動(dòng)保障公共服務(wù)業(yè)務(wù)特點(diǎn)的數(shù)據(jù)分析平臺(tái)。能在Internet/Intranet環(huán)境中方便快速地構(gòu)建強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析、預(yù)警監(jiān)控、報(bào)表展現(xiàn)、門(mén)戶(hù)展示等功能；可以方便規(guī)劃數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)主題模型，生成各種分析報(bào)表和圖形；支持大量深入的數(shù)理統(tǒng)計(jì)功能；具備分級(jí)管理數(shù)據(jù)機(jī)制，自動(dòng)鎖定該用戶(hù)能訪問(wèn)的數(shù)據(jù)范圍；支持即席分析和模板分析；可以集成友好地按需展示分析結(jié)果。10）發(fā)表論文2篇以上，培訓(xùn)相關(guān)業(yè)務(wù)和技術(shù)人員30人次；3. 經(jīng)費(fèi)預(yù)算擬安排國(guó)撥專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)500萬(wàn)，要求自籌配套經(jīng)費(fèi)400萬(wàn)。4本課題承擔(dān)單位申報(bào)條件及資格要求（1）具有較強(qiáng)的應(yīng)用系統(tǒng)研發(fā)能力，在信息發(fā)布系統(tǒng)規(guī)劃開(kāi)發(fā)

30、、知識(shí)庫(kù)及知識(shí)管理研究和數(shù)據(jù)收集分析方面具有豐富經(jīng)驗(yàn)和成功案例，具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的相關(guān)產(chǎn)品，熟悉人力資源社會(huì)保障業(yè)務(wù);（2）課題承擔(dān)單位在完成本課題研究目標(biāo)的同時(shí)，需與本項(xiàng)目其他課題一起協(xié)作完成項(xiàng)目的總體目標(biāo)。課題六、就業(yè)和社會(huì)保險(xiǎn)公共服務(wù)業(yè)務(wù)典型應(yīng)用系統(tǒng)研發(fā)1.研究目標(biāo)與內(nèi)容根據(jù)勞動(dòng)保障公共服務(wù)參考模型、勞動(dòng)保障公共服務(wù)業(yè)務(wù)和信息技術(shù)體系總體架構(gòu)及解決方案，基于勞動(dòng)保障公共服務(wù)技術(shù)支撐系統(tǒng)，研發(fā)就業(yè)和社會(huì)保險(xiǎn)兩個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域中公共服務(wù)業(yè)務(wù)的典型應(yīng)用軟件。對(duì)統(tǒng)一勞動(dòng)保障公共服務(wù)支撐系統(tǒng)提供全面的典型應(yīng)用示范，為就業(yè)和社保人群提供多渠道、跨地區(qū)服務(wù)。具體研究?jī)?nèi)容包括：1）結(jié)合勞動(dòng)保障公共服務(wù)業(yè)務(wù)總體

31、需求，及就業(yè)信息服務(wù)系統(tǒng)和社會(huì)保險(xiǎn)公共服務(wù)典型應(yīng)用的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和需求，在就業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，完成就業(yè)信息服務(wù)系統(tǒng)的研發(fā)。貫徹以服務(wù)對(duì)象為中心的設(shè)計(jì)理念，完成包括職業(yè)介紹、職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)培訓(xùn)以及就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)等信息的整合服務(wù)的設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)面向服務(wù)對(duì)象（如求職者、用人單位等）和面向就業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)主題（如職業(yè)資格信息、就業(yè)空崗信息）的兩種內(nèi)容組織形式，為公眾提供整合了多種資源的就業(yè)服務(wù)?；趧趧?dòng)保障公共服務(wù)支撐系統(tǒng)，完成相應(yīng)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和實(shí)施部署。就業(yè)信息服務(wù)系統(tǒng)應(yīng)實(shí)現(xiàn)以下功能：l 職業(yè)指導(dǎo)：提供職業(yè)測(cè)評(píng)、行業(yè)情景分析、擇業(yè)技能等服務(wù)功能。l 職業(yè)培訓(xùn)：提供職業(yè)技能培訓(xùn)信息、職業(yè)資格信息、專(zhuān)業(yè)信息、培訓(xùn)就業(yè)形勢(shì)

32、分析等服務(wù)功能。l 職業(yè)介紹：對(duì)求職個(gè)人支持個(gè)人信息管理、個(gè)人簡(jiǎn)歷登記、職位搜索、職位收藏和職位申請(qǐng)功能，可以根據(jù)職業(yè)測(cè)評(píng)結(jié)果推薦崗位；對(duì)招聘單位支持單位信息管理、職位登記、簡(jiǎn)歷搜索、簡(jiǎn)歷收藏和招聘員工等功能；l 就業(yè)機(jī)構(gòu)信息服務(wù)：提供按區(qū)域、按服務(wù)內(nèi)容查找服務(wù)機(jī)構(gòu)信息、指導(dǎo)就業(yè)人群獲取服務(wù)的途徑等功能。通過(guò)就業(yè)信息服務(wù)系統(tǒng)，在就業(yè)前，為社會(huì)公眾提供職業(yè)技能培訓(xùn)信息、崗位供求信息、行業(yè)薪酬信息以及擇業(yè)技能等就業(yè)前期服務(wù)；在就業(yè)過(guò)程中，提供職位信息查詢(xún)、簡(jiǎn)歷信息發(fā)布、求職和招聘等就業(yè)信息服務(wù)；在就業(yè)后，提供勞動(dòng)用工備案及查詢(xún)的綜合服務(wù)；可以提供就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的信息以輔助公眾進(jìn)行就業(yè)。2）在社會(huì)保險(xiǎn)

33、服務(wù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，完成社會(huì)保險(xiǎn)公共服務(wù)的協(xié)同服務(wù)應(yīng)用研發(fā)?；诮y(tǒng)一的勞動(dòng)保障公共服務(wù)支撐系統(tǒng)，完成相應(yīng)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和實(shí)施部署。在勞動(dòng)保障公共服務(wù)支撐系統(tǒng)的研究成果的支撐下，研發(fā)的公共服務(wù)應(yīng)用應(yīng)能夠綜合利用電話(huà)、短信、互聯(lián)網(wǎng)、專(zhuān)用服務(wù)終端的等不同方式，為參保單位和參保人員提供政策咨詢(xún)、參保繳費(fèi)信息查詢(xún)、帳戶(hù)待遇信息查詢(xún)、網(wǎng)上申報(bào)等多種服務(wù)。2.考核指標(biāo)1）就業(yè)和社會(huì)保險(xiǎn)公共服務(wù)系統(tǒng)功能考核指標(biāo)職業(yè)指導(dǎo)：提供職業(yè)測(cè)評(píng)、職位薪酬、行業(yè)情景分析、擇業(yè)技能等服務(wù)功能。職業(yè)培訓(xùn)：提供職業(yè)技能培訓(xùn)信息、職業(yè)資格信息、專(zhuān)業(yè)信息、培訓(xùn)就業(yè)形勢(shì)分析等服務(wù)功能。職業(yè)介紹：對(duì)求職個(gè)人支持個(gè)人信息管理、個(gè)人簡(jiǎn)歷登記、職位搜索

34、、職位收藏和職位申請(qǐng)功能，可以根據(jù)職業(yè)測(cè)評(píng)結(jié)果推薦崗位；對(duì)招聘單位支持單位信息管理、職位登記、簡(jiǎn)歷搜索、簡(jiǎn)歷收藏和招聘員工等功能；就業(yè)機(jī)構(gòu)信息服務(wù)：提供按區(qū)域、按服務(wù)內(nèi)容查找服務(wù)機(jī)構(gòu)信息、指導(dǎo)就業(yè)人群獲取服務(wù)的途徑等功能。社會(huì)保險(xiǎn)公共服務(wù)：提供政策咨詢(xún)、參保繳費(fèi)信息查詢(xún)、帳戶(hù)信息查詢(xún)、網(wǎng)上申報(bào)等多種服務(wù)。2）業(yè)務(wù)指標(biāo)和技術(shù)規(guī)范：研究并完成就業(yè)和社會(huì)保險(xiǎn)公共服務(wù)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)指標(biāo)規(guī)范的制定；提出符合勞動(dòng)保障當(dāng)前基礎(chǔ)條件的就業(yè)和社會(huì)保險(xiǎn)公共服務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換技術(shù)規(guī)范；在典型應(yīng)用軟件實(shí)施中積累經(jīng)驗(yàn)，并提出基于勞動(dòng)保障公共服務(wù)支撐系統(tǒng)公共服務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)參考實(shí)施規(guī)范。形成4個(gè)軟件著作權(quán)。3）基于

35、公共服務(wù)技術(shù)支撐系統(tǒng)，完成就業(yè)和社會(huì)保險(xiǎn)公共服務(wù)業(yè)務(wù)典型應(yīng)用系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)部署，在典型應(yīng)用系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)對(duì)社會(huì)服務(wù)組織的管理和服務(wù)支持，實(shí)現(xiàn)典型應(yīng)用系統(tǒng)與試點(diǎn)社會(huì)服務(wù)組織的系統(tǒng)的信息互動(dòng)；4）應(yīng)用系統(tǒng)技術(shù)指標(biāo)：應(yīng)采用基于符合J2EE軟件開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)的BSS的先進(jìn)軟件架構(gòu)，采用面向?qū)ο蟮姆治龊驮O(shè)計(jì)方法，引入面向服務(wù)的設(shè)計(jì)理念；可支持多種主流應(yīng)用服務(wù)器中間件平臺(tái)；可支持oracle等主流數(shù)據(jù)庫(kù)；實(shí)現(xiàn)操作系統(tǒng)平臺(tái)無(wú)關(guān)性，支持包括UNIX、Linux、Windows等主流操作系統(tǒng)；實(shí)現(xiàn)中文操作界面，支持AJAX實(shí)現(xiàn)頁(yè)面智能操作提示。在如下測(cè)試環(huán)境中：l 服務(wù)器：小型機(jī)/4CPU/主頻1.6G /8G 內(nèi)存;l 客

36、戶(hù)端： P4/1.8G/256M 內(nèi)存;l 網(wǎng)絡(luò)帶寬：局域網(wǎng)100M/廣域網(wǎng)10M;軟件需達(dá)到的性能要求為：業(yè)務(wù)記錄至少為200 萬(wàn)，支持并發(fā)交易數(shù)300 筆/秒；日常的批量導(dǎo)入接口模塊應(yīng)用（1萬(wàn)條數(shù)據(jù)）不超過(guò)10 分鐘；普通查詢(xún)和業(yè)務(wù)應(yīng)用響應(yīng)時(shí)間3 秒；統(tǒng)計(jì)報(bào)表生成時(shí)間10 分鐘； 3經(jīng)費(fèi)預(yù)算擬安排國(guó)撥專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)550萬(wàn)元，要求自籌配套經(jīng)費(fèi)500萬(wàn)元。4本課題承擔(dān)單位申報(bào)條件及資格要求（1）承擔(dān)單位須具有豐富的就業(yè)和社會(huì)保險(xiǎn)行業(yè)軟件研發(fā)經(jīng)驗(yàn)，精通勞動(dòng)保障行業(yè)技術(shù)規(guī)范和信息標(biāo)準(zhǔn)；有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)科技研發(fā)團(tuán)隊(duì)和研發(fā)條件，在就業(yè)和社會(huì)保險(xiǎn)領(lǐng)域統(tǒng)一軟件研發(fā)方面有良好的用戶(hù)評(píng)價(jià)；優(yōu)先選擇在就業(yè)、社會(huì)保險(xiǎn)及社

37、會(huì)保險(xiǎn)公共服務(wù)領(lǐng)域有軟件研發(fā)經(jīng)驗(yàn)的單位。（2）課題承擔(dān)單位在完成本課題研究目標(biāo)的同時(shí)，需與本項(xiàng)目其他課題一起協(xié)作完成項(xiàng)目的總體目標(biāo)。第三章 部分申報(bào)材料格式一、國(guó)家科技支撐計(jì)劃課題申報(bào)書(shū)二、申請(qǐng)函三、申請(qǐng)單位人資格審查文件四、申請(qǐng)單位承諾函五、申請(qǐng)單位資信證明六、申請(qǐng)單位自籌資金保證書(shū)七、聯(lián)合申請(qǐng)合作協(xié)議八、申請(qǐng)單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照或法人代碼證九、近兩年度資產(chǎn)負(fù)債表與損益表及現(xiàn)金流量表十、申請(qǐng)材料一覽表十一、其他證明材料一：國(guó)家科技支撐計(jì)劃課題申報(bào)書(shū)（試行） 項(xiàng)目名稱(chēng)： 課題名稱(chēng)： 項(xiàng)目組織單位： 課題申報(bào)單位： 課題負(fù)責(zé)人： 起止年限：20 年 月至20 年 月中華人民共和國(guó)科學(xué)技術(shù)部二 年 月編寫(xiě)

38、說(shuō)明1本申報(bào)書(shū)由課題申報(bào)單位組織編寫(xiě)，經(jīng)單位主管部門(mén)國(guó)務(wù)院有關(guān)部門(mén)（單位）科技司（局），地方科技廳（委、局），國(guó)資委直屬公司審核同意后上報(bào)項(xiàng)目組織單位。2編寫(xiě)要求：（1）課題目標(biāo)符合項(xiàng)目的課題申報(bào)指南的要求，定位準(zhǔn)確，指標(biāo)明確、可考核；（2）課題任務(wù)明確，要充分考慮經(jīng)濟(jì)、技術(shù)等方面的可行性；（3）課題管理與實(shí)施符合國(guó)家科技支撐計(jì)劃管理暫行辦法；（4）課題所需國(guó)撥經(jīng)費(fèi)按國(guó)家科技支撐計(jì)劃專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)管理暫行辦法管理和使用，并另編制國(guó)家科技計(jì)劃課題預(yù)算申報(bào)書(shū)一并上報(bào)；3課題申報(bào)書(shū)A4打印，由項(xiàng)目組織單位確定上報(bào)份數(shù)。同時(shí)，通過(guò)科技部門(mén)戶(hù)網(wǎng)站（）上的“國(guó)家科技計(jì)劃經(jīng)費(fèi)預(yù)算申報(bào)中心”，將國(guó)家科技計(jì)劃課題預(yù)算

39、申報(bào)書(shū)報(bào)送科技部。課題信息表項(xiàng)目名稱(chēng)課題名稱(chēng)申報(bào)形式投標(biāo) 有限擇優(yōu) 指定 其他課題申報(bào)單位名 稱(chēng)單位所在地 ?。ㄊ?、區(qū)）代碼通訊地址郵編單位類(lèi)別事業(yè)型研究單位 大專(zhuān)院校 其他事業(yè)單位 轉(zhuǎn)制為企業(yè)的科研院所 國(guó)有企業(yè)集體所有制企業(yè) 合資企業(yè) 外商投資企業(yè)港、澳、臺(tái)投資企業(yè) 其他企業(yè)代碼單位主管部門(mén)代碼其他主要參加單 位序號(hào)單 位 名 稱(chēng)課題負(fù)責(zé)人姓 名性別男 女出生年年學(xué) 歷博士 碩士 學(xué)士 其他職 稱(chēng)高級(jí) 中級(jí) 初級(jí) 其他聯(lián)系電話(huà)E-mail課題組人數(shù)人高級(jí)人中級(jí)人初級(jí)人其他人起始時(shí)間年 月終止時(shí)間年 月課題活動(dòng)類(lèi)型應(yīng)用基礎(chǔ)研究 應(yīng)用開(kāi)發(fā) 產(chǎn)業(yè)化開(kāi)發(fā) 其他所屬技術(shù)領(lǐng)域能源 資源 環(huán)境 農(nóng)業(yè) 材

40、料 制造業(yè)交通運(yùn)輸 信息產(chǎn)業(yè)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè) 人口與健康城鎮(zhèn)化與城市發(fā)展公共安全與其他社會(huì)事業(yè)創(chuàng)新類(lèi)型原始創(chuàng)新 集成創(chuàng)新 引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新主要研究?jī)?nèi)容(100字以?xún)?nèi))預(yù)期成果專(zhuān)利 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 新產(chǎn)品（或農(nóng)業(yè)新品種） 新工藝新裝置 新材料 計(jì)算機(jī)軟件 論文論著 研究報(bào)告其他預(yù)期知識(shí)產(chǎn)權(quán)獲得國(guó)外發(fā)明專(zhuān)利 項(xiàng)，國(guó)內(nèi)發(fā)明專(zhuān)利 項(xiàng)，其他 項(xiàng)。預(yù)期技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制定國(guó)際標(biāo)準(zhǔn) 國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合是 否經(jīng)費(fèi)預(yù)算萬(wàn)元，其中國(guó)撥萬(wàn)元。課題申報(bào)書(shū)提綱一、課題概述二、課題的目標(biāo)與任務(wù)1項(xiàng)目確定的課題目標(biāo)與任務(wù)需求分析2課題目標(biāo)與任務(wù)解決的主要技術(shù)難點(diǎn)和問(wèn)題分析三、現(xiàn)有工作基礎(chǔ)與優(yōu)勢(shì)1國(guó)內(nèi)外現(xiàn)有技術(shù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)

41、和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)狀及預(yù)期分析2課題申請(qǐng)單位及主要參與單位研究基礎(chǔ)（已有的研究開(kāi)發(fā)經(jīng)歷，科技成果、科研條件與研究開(kāi)發(fā)隊(duì)伍現(xiàn)狀等）四、任務(wù)分解與考核指標(biāo)1課題研究?jī)?nèi)容、技術(shù)路線(xiàn)和創(chuàng)新點(diǎn)2主要技術(shù)指標(biāo)（如形成的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、新技術(shù)、新產(chǎn)品、新裝置、論文專(zhuān)著等數(shù)量、指標(biāo)及其水平，與國(guó)內(nèi)外同類(lèi)技術(shù)或產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)分析，滿(mǎn)足項(xiàng)目所依托的重大工程建設(shè)或重大裝備研制的需求情況等）3主要經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境效益（如技術(shù)及產(chǎn)品應(yīng)用產(chǎn)業(yè)化前景，在課題實(shí)施期內(nèi)能夠形成的市場(chǎng)規(guī)模與效益，對(duì)保障國(guó)家安全、促進(jìn)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展及提升我國(guó)相關(guān)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的作用等）4課題實(shí)施中可能形成的示范基地、中試線(xiàn)、生產(chǎn)線(xiàn)及其規(guī)模5人才隊(duì)伍建設(shè)6其他應(yīng)考核的指標(biāo)五、經(jīng)費(fèi)預(yù)算1課題總投資預(yù)算、各項(xiàng)任務(wù)經(jīng)費(fèi)分配及分年度經(jīng)費(fèi)需求2資金籌措方案及配套資金落實(shí)措施六、課題的年度計(jì)劃及年度目標(biāo)1課題進(jìn)度安排序號(hào)進(jìn)度安排任 務(wù)第一年第二年第三年第四年第五年上半年下半年上半年下半年上半年下半年上半年下半年上半年下半年 2課題各年度目標(biāo)及考核指標(biāo)七、實(shí)施機(jī)制1課題的組織管理措施2課題參與單位的任務(wù)分工及