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1、淺 談 如 何 當(dāng) 好 班 組在企業(yè)中,班組長屬兵頭將尾,官雖小,但作用特大。他是班組 成員的主心骨,他的一舉一動一言一行,無不影響著全班成員的工 作積極性,關(guān)系到企業(yè)的工作大局。他的綜合素質(zhì)和協(xié)調(diào)能力如何, 無疑對本單位完成全年目標(biāo)任務(wù)起到舉足輕重的作用。因此,抓好 班組建設(shè),當(dāng)好稱職的班組長,不僅是企業(yè)的要求,也是廣大員工 的愿望。筆者認(rèn)為,當(dāng)好班組長應(yīng)在四個方面下功夫。首先,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。班組長的業(yè)務(wù)技能和自身素 質(zhì)應(yīng)是最棒的,這樣工作起來才能得心應(yīng)手,處理問題才能事半功 倍。但要提高業(yè)務(wù)技能水平,不是件輕而易舉的事。他要經(jīng)過堅持 不懈地學(xué)習(xí)和實踐,需要付出較多的心血和汗水
2、,需要有一種堅忍 不拔的學(xué)習(xí)拼勁和積極向上的態(tài)度。只有經(jīng)常充電,不斷提高技能 和素質(zhì),才能勝任班組長的工作。切不可以工作忙為理由,放松學(xué) 習(xí)或怕學(xué)習(xí),甚至一拿書本就頭疼,最終導(dǎo)致業(yè)務(wù)技術(shù)不精,管理 能力缺乏,不適應(yīng)形勢發(fā)展要求而被淘汰。其次,掌握班組情況,增強協(xié)調(diào)能力。班組成員雖不多,但是情況 各異。作為班組長要心細(xì),通過察言觀色,座談走訪等形式,隨時 掌握每一名班組成員的思想、學(xué)習(xí)、工作、技能、家庭等情況,充 分了解員工的所思所想所求。在安排工作時,做到因人施用,公平 合理。當(dāng)員工遇到困難和挫折時,應(yīng)主動介入,積極引導(dǎo),熱情幫 助,認(rèn)真協(xié)調(diào)好工作、人際、家庭等關(guān)系,決不能視而不見,聽之 任之
3、,甚至搪塞推委,那樣不僅失職,同時也失去了民心,無疑會 對工作帶來不利。再次,發(fā)揮表率作用,工作勇于擔(dān)責(zé)。員工說,班長走在前,干起 事來就不難。以身作則,身先士卒的班組長,員工最喜歡。而動動 嘴皮子,擺擺花架子,偷奸耍滑的班組長,員工看不慣。是盡職盡 責(zé)還是敷衍了事;是雷厲風(fēng)行還是拖拖拉拉,員工們都看在眼里記 在心里。面對崗位職責(zé),班組長們應(yīng)捫心自問,是否盡職盡責(zé)了, 是否沖鋒在前發(fā)揮表率作用了,工作中還有哪些薄弱環(huán)節(jié)需要改進? 決不能只說不干、華而不實或作表面文章,更不能把成績歸于自己, 失誤推給他人,應(yīng)該勇于擔(dān)責(zé),開拓創(chuàng)新,求真務(wù)實,敢喊向我看 齊,處處做作出表率,這樣才能得到員工的信任和
4、支持。最后,團結(jié)關(guān)心員工,促進班組和諧。常言道“人心齊泰山移。團 結(jié)就是力量,團結(jié)是干好工作的前提。但班組的團結(jié)與和諧更來自 于班組長對員工的關(guān)心和愛護。作為班組長要真誠傾聽員工的呼聲, 真實反映員工的愿望。真情關(guān)心員工的疾苦,多為員工辦好事,辦 實事。要知道,往往一聲祝福,一句安慰,就能拉近你與員工的距 離。你敬員工一尺,員工就能敬你一丈。你對員工有滴水之恩,員 工當(dāng)以涌泉相報。你對員工多一些溫暖和幫助,員工們當(dāng)銘記在心, 甚至一生難忘。人心都是肉長的,要以心換心,多于員工交流思想, 溝通感情,增強相互間的信任與理解,多一些關(guān)懷,多一些鼓勵, 寬厚待人,嚴(yán)與律己,和睦相處,真正同班組成員擰成一股繩,做 到心往一處想,勁往一處使。只有班組和諧,隊伍穩(wěn)定,最大限度 地調(diào)動和發(fā)揮每位
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