汽車維修績效提成方案

1、玄 頂維 修績 效制度總經(jīng)理審批:執(zhí)行日期：2021年3月店長審核:總監(jiān) 云頂維修績效治理制度為提升公司整體經(jīng)營治理水平,準(zhǔn)確評(píng)價(jià)和衡量員工績效,弁及時(shí)進(jìn)行 績效反應(yīng)和員工鼓勵(lì),有效完成公司各項(xiàng)戰(zhàn)略目標(biāo),特訂本制度.一、績效獎(jiǎng)金計(jì)提及分配原那么一根本原那么1、自用、免單車輛的處理原那么：配件根據(jù)本錢計(jì)價(jià),工時(shí)費(fèi)根據(jù)6折計(jì)算,計(jì)入店面業(yè)績計(jì)算提成；2、部門總績效獎(jiǎng)金=店長基金 +各崗位標(biāo)準(zhǔn)績效獎(jiǎng)金；3、各崗位標(biāo)準(zhǔn)績效獎(jiǎng)金 =該部門總績效獎(jiǎng)金 X該崗位分配比例；4、因店面原因造成的返工車輛及事故車輛,該單業(yè)務(wù)已經(jīng)發(fā)放的績效獎(jiǎng)金從后續(xù)月度扣回；5、績效提取分配分為三大局部,即：車間組、行政組、店長；

2、核算標(biāo)準(zhǔn) 以月度為核算單位.二、車間人員績效提成工程及計(jì)提方式1 、車間人員總績效金額=工時(shí)毛利提成含補(bǔ)胎毛利+摩圣業(yè)務(wù)毛利提成+補(bǔ)胎毛利提成+噴漆年審毛利提成70%喇余30份配給由采購1、以月度工時(shí)總業(yè)績的毛利分段累計(jì)式計(jì)提包含補(bǔ)胎工時(shí)工程提成比 例說明毛利5.5萬以下含5.5 萬10.5%工時(shí)毛利5.5萬以下按10.5%毛利5.5萬6.5萬含6.5萬18%毛利到達(dá)5.5萬6.5萬不含超5.5萬的局部按18%計(jì)提毛利6.5萬7.5萬含7.5萬23%毛利到達(dá)6.5萬7.5萬不含超6.5萬的局部按23帆提毛利7.5萬以上不含7.5萬28%毛利到達(dá)7.5萬不含超7.5萬的 局部按28帆提2 、噴漆

3、、年審毛利計(jì)提方式 車間人員占70%采貝占30%工程提成比 例說明毛利2.2萬以下含2.2 萬12.5%毛利2.2萬以下按12.5%毛利2.2萬以上不含2.2萬20%毛利到達(dá)2.2萬不含超2.2萬的 局部按20帆提3、摩圣業(yè)務(wù)毛利的計(jì)提方式工程提成比 例說明毛利4.2萬以下含4.2 萬5%毛利4.2萬以下按5%毛利4.2萬以上不含4.2萬10%毛利到達(dá)4.2萬不含超4.2萬的 局部按10帆提4、補(bǔ)胎毛利的計(jì)提方式均采用直接提取,不做分段累計(jì)項(xiàng)目提成比 例說明毛利5200元以下含5200 元4%毛利5200元以下按4%毛利5200元6500元含6.5萬6%毛利5200元6500元按6%毛利650

4、0元以上10%毛利6500元以上按10%2、參與分配的崗位有：車間主管、組長、組員、后勤采購崗位.3 、崗位系數(shù)根據(jù)店內(nèi)具體情局部配如下表:工程車間主 管組長組員 中工學(xué)徒轉(zhuǎn)正半 年后學(xué)徒轉(zhuǎn)正半年 內(nèi)占績效 提成比 例15%85%崗位系 數(shù)15%1.20.61. 00.30.60.20.3說明：四輪定位每個(gè)小組每月的目標(biāo)是 8臺(tái),每少完成一臺(tái),扣小組獎(jiǎng)金50元,每超額完成一臺(tái),獎(jiǎng)勵(lì) 50元.4 、采購職位在噴漆、年審的毛利提成中占 30%勺分配系數(shù)工程采購說明崗位 系數(shù)30%噴漆、年審的毛利提成占30%勺分 配系數(shù)三、行政部門績效提成工程及計(jì)提方式1、以維修部毛利為基數(shù),采用分段累計(jì)式計(jì)算工程

5、提成比例說明毛利025萬1%毛利在25萬含以下按1%是取毛利25萬不含 以上4%毛利在25萬不含以上的超額 局部按4姆取2、參與分配的崗位有：前臺(tái)主管、前臺(tái)收銀、客服、采購、倉管等所有彳亍政崗位.3、分配原那么如下表：崗比例前臺(tái)收 銀倉管前臺(tái)主 管客服采購分配比例15%22%35%18%10%特說人構(gòu)調(diào)根動(dòng) :結(jié)有,變 別明員如整據(jù)崗位擔(dān)當(dāng)責(zé)任及本部門承當(dāng)責(zé)任的比重,在部門內(nèi)調(diào)節(jié).四、店長績效提成工程及計(jì)提方式店長績效金額=總業(yè)績毛利提成 +摩圣業(yè)務(wù)毛利提成1 、以月度總業(yè)績的毛利分段累計(jì)式計(jì)提.包含噴漆、維修保養(yǎng)、年審工時(shí).工程提成比 例說明總業(yè)績毛利 20萬以下含20萬0%毛利在20萬以卜

6、不計(jì)提毛利20萬25萬含25萬4%毛利到達(dá)20萬25萬含25萬, 超出20力局部按4%提毛利25萬30萬含30萬6%毛利到達(dá)25萬30萬含30萬, 超出25力局部按6%才提毛利30萬以上不含30 萬8%毛利到達(dá)30萬不含30萬, 超出30力局部按8%才提2、摩圣業(yè)務(wù)的毛利的3%計(jì)提.五各崗位應(yīng)分配標(biāo)準(zhǔn)績效獎(jiǎng)金計(jì)算方式1、分配系數(shù)總和各崗位系數(shù)*該崗位人數(shù)2 、各崗位應(yīng)分配標(biāo)準(zhǔn)績效獎(jiǎng)金=該部門總績效獎(jiǎng)金 /分配系數(shù)總和X該 崗位系數(shù)六分配的比例和系數(shù)的調(diào)整：各崗位比例或系數(shù)原那么上是確定的,在特定情況下店長可做調(diào)整,部門的績效獎(jiǎng)金不變,分配比例及系數(shù)調(diào)整所影響的績效獎(jiǎng)金的變動(dòng),只是在同部門不同人

7、員之間變動(dòng),部門 獎(jiǎng)金總額不變.1、某崗位新入職員工試用期考核,其工作水平高于該崗位原定的比例或系數(shù),此情況下可做系數(shù)的調(diào)整；2、同一崗位員工在一段時(shí)間工作水平有較大提升,工作水平或成果高于原定標(biāo)準(zhǔn),可做系數(shù)的調(diào)整；3、其他原因經(jīng)店長提議人事行政部審核后,確需進(jìn)行系數(shù)調(diào)整的可調(diào)整；4、人員變動(dòng)及其他沒有包含在內(nèi)的,可通過店長基金進(jìn)行調(diào)節(jié).5、空缺崗位的績效獎(jiǎng)金由店面考評(píng),根據(jù)相關(guān)替補(bǔ)人員的奉獻(xiàn)大小給予分配該崗位的績效獎(jiǎng)金；二、績效獎(jiǎng)金分配細(xì)那么所有員工全員參與績效考核,包含試用期員工及中途離崗、離職員工,考核結(jié)果作為分配績效的依據(jù), 同時(shí)也作為轉(zhuǎn)正、晉級(jí)、評(píng)選等的參考依據(jù).一組長及組長級(jí)以上的

8、崗位績效工資考核分為業(yè)績指標(biāo)考核和治理指標(biāo)考核兩局部,各占標(biāo)準(zhǔn)績效工資的局部比例按崗位不同確定權(quán)重比例在 績效考核表中反映,之后根據(jù)考核指標(biāo)計(jì)算出各崗位的實(shí)際應(yīng)發(fā)獎(jiǎng)金.某崗位月度實(shí)際發(fā)放獎(jiǎng)金=業(yè)績考核獎(jiǎng)金總獎(jiǎng)金的 +治理考核獎(jiǎng)金總獎(jiǎng)金的%1、業(yè)績指標(biāo)考核分配標(biāo)準(zhǔn):考評(píng) 等級(jí)業(yè)績完成比例分配比例標(biāo)準(zhǔn)1月度完成31.5萬以下全員無業(yè)績提成不含 2 月份2月度到達(dá)31.5萬,目標(biāo)績效考核60分以下享受該崗位業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)績效局部的50%3月度到達(dá)31.5萬,目標(biāo)績效考核61分70分享受該崗位應(yīng)發(fā)績效工資 的70%4月度到達(dá)31.5萬,目標(biāo)績效考核71分80分享受該崗位應(yīng)發(fā)績效工資 的80%5月度到達(dá)31.

9、5萬,目標(biāo)績效考核81分90分享受該崗位應(yīng)發(fā)績效工資 的90%6月度到達(dá)31.5萬,目標(biāo)績效考核91分95分享受該崗位應(yīng)發(fā)績效工資 的95%7月度到達(dá)31.5萬,目標(biāo)績效考核96分100分享受該崗位應(yīng)發(fā)績效工資 的 100%8業(yè)績完成目標(biāo)含單組,績效考 核100分以上由店長用店長基金獎(jiǎng)勵(lì)50 元-300 元崗位應(yīng)發(fā)業(yè)績考核獎(jiǎng)金=該崗位業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)績效獎(jiǎng)金*該崗位業(yè)績完成比例對(duì)應(yīng)的分配比例2、治理績效指標(biāo)考核分配標(biāo)準(zhǔn)總分 100分考評(píng)等 級(jí)績效考核分?jǐn)?shù)分配標(biāo)準(zhǔn)195分以上享受該崗位應(yīng)發(fā)績效工資的 100%295分以下一 60分按得分比例計(jì)算該崗位應(yīng)發(fā)治理績效 工資360分以下享受該崗位應(yīng)發(fā)績效的50

10、%崗位應(yīng)發(fā)治理績效獎(jiǎng)金=該崗位治理標(biāo)準(zhǔn)績效獎(jiǎng)金*該崗位績效分?jǐn)?shù)的比例3、業(yè)績超方案的加分另行記錄,用店長治理基金獎(jiǎng)勵(lì).二、根據(jù)以上標(biāo)準(zhǔn)分配計(jì)算完畢后, 以各崗位的應(yīng)發(fā)績效做為分配基數(shù), 進(jìn)行以下事項(xiàng)的分配：1、獎(jiǎng)金按實(shí)際出勤天數(shù)計(jì)算,出勤天數(shù)與計(jì)算工資的口徑一致；A、試用期首月,不享受績效獎(jiǎng)金,該崗位計(jì)算的應(yīng)發(fā)績效獎(jiǎng)金歸店長基金；B、試用期次月起至轉(zhuǎn)正之月止,績效考核在80分以上的,可享受該崗位績效獎(jiǎng)金的50%,達(dá)不到80分者不享受,未發(fā)局部劃歸店長基金；學(xué)徒工在試用期不享受績效獎(jiǎng)金, 該崗位的績效獎(jiǎng)金劃歸店長基金；C、所有試用期員工轉(zhuǎn)正后與正式員工享受相同的待遇.1、缺勤人員獎(jiǎng)金的分配原那么

11、A、員工因請(qǐng)假、離職、新入職等原因造成當(dāng)月缺勤超過15天含15天的,不享受當(dāng)月的績效獎(jiǎng)金,被扣除的績效獎(jiǎng)金計(jì)入店長基金.B、員工當(dāng)月缺勤低于15天的,可享受出勤天數(shù)的獎(jiǎng)金,缺勤扣除的獎(jiǎng)金 計(jì)入店長基金.C、公司抽調(diào)店面員工外出工作的,該崗位績效獎(jiǎng)金按滿勤計(jì)算,外派人 員獎(jiǎng)金根據(jù)實(shí)際在店天數(shù)發(fā)放,外派人員外派期間的應(yīng)得獎(jiǎng)金由外派部門承當(dāng).缺勤天數(shù)計(jì)算的獎(jiǎng)金由本組人員享受.D、離職人員在離職前與上及主管進(jìn)行崗位績效考核,之前方可辦理離職 手續(xù),不履行此程序的,績效考核成績視同零分,不放績效獎(jiǎng)金.三、業(yè)績方案指標(biāo)的綜合考核1、業(yè)績方案考核只考核組長及組長級(jí)以上職位的員工.2、店長可根據(jù)需要,針對(duì)需改

12、善的工作內(nèi)容,制定獎(jiǎng)勵(lì)政策,用店長基金對(duì)考核優(yōu)秀員工給予獎(jiǎng)勵(lì)；3、當(dāng)月業(yè)績達(dá)不到31.5萬的,全員無績效提成.四、年度方案完成的考核1、以考核年度毛利為目標(biāo),以 2021年毛利270萬為基準(zhǔn),如2021年度總 毛利大于270萬小于320萬,計(jì)提年度差額的20%進(jìn)行全員獎(jiǎng)勵(lì).2、如2021年度總毛利大于320萬以上局部,計(jì)提年度差額的 40%進(jìn)行全 員獎(jiǎng)勵(lì).3、以上核算采用分段累計(jì)的方式.舉例：2021年年度總毛利到達(dá)350萬,那么全員獎(jiǎng)勵(lì)金額=(320-270 ) *20%+(350-320) *40%=22萬序號(hào)年度毛利基數(shù)年度毛利全員獎(jiǎng)勵(lì)1270萬270320萬毛利差額*20%2320萬毛

13、利大于320萬以上局部毛利差額*40%五、店長基金的使用治理1、店長基金統(tǒng)一由公司財(cái)務(wù)部單列帳目治理.2、店長基金原那么上作為各直營店員工活動(dòng)、員工特殊奉獻(xiàn)獎(jiǎng)金和局部年終獎(jiǎng)金使用.3、店長有權(quán)自主支配使用店長基金, 由店長批準(zhǔn)采用實(shí)報(bào)實(shí)銷制, 使用明細(xì)由財(cái)務(wù)部備案.六、績效考核表格1、績效考核表格與本績效方案一同使用,在每月初進(jìn)行績效考評(píng),由員工先自評(píng),再交直接上級(jí)考評(píng),進(jìn)行分層考評(píng).由人事部進(jìn)行分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì),考 評(píng)結(jié)果與績效工資掛鉤.2、維修部全體員工執(zhí)行績效考核,包含以下崗位：店長、主管、采購、前臺(tái)、倉管、機(jī)修組員.3、考核的內(nèi)容可根據(jù)員工的實(shí)際工作內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,由部門主管提出,人事部負(fù)責(zé)核實(shí)

14、并修改考核內(nèi)容.考核內(nèi)容的修改周期最短3個(gè)月.七、績效治理程序與責(zé)任：1、績效方案是指主管與員工就業(yè)績目標(biāo),內(nèi)容和衡量指標(biāo)進(jìn)行溝通并達(dá)成共識(shí),制訂績效目標(biāo),并共同探討績效目標(biāo)達(dá)成的舉措.績效指標(biāo)包括：自上而下分解的關(guān)鍵績效指標(biāo)KPI、時(shí)限指標(biāo)完成任務(wù)的具體期限等、定量指標(biāo) 如有關(guān)質(zhì)量、本錢或其他方面的數(shù)字化要求、定性指標(biāo)如有關(guān)質(zhì)量、服務(wù)或其他方面的描述性要求2、績效輔導(dǎo)階段：即主管輔導(dǎo)員工共同達(dá)成目標(biāo)/方案的過程,也是主管收集及記錄員工行為/結(jié)果的關(guān)鍵事件或數(shù)據(jù)的過程.主管要經(jīng)常關(guān)注員工方案目標(biāo)完成情況,增強(qiáng)溝通,及時(shí)進(jìn)行肯定、批評(píng)或糾偏.3、績效反應(yīng)階段：被考核者的直接主管收到二級(jí)考核者的修正結(jié)果后,必須就考核結(jié)果向被考核者進(jìn)行面對(duì)面的反應(yīng),內(nèi)容包括肯定成績、指出缺乏、周邊流程評(píng)議及工作建議,并共同制訂下一步工作目標(biāo)/方案等.并由被考核者填寫溝通記錄,考核者簽名后上交主管部門.4、