小區(qū)業(yè)主如遇房屋質(zhì)量問題正確的維權(quán)方式

1、小區(qū)業(yè)主如遇房屋質(zhì)量問題正確的維權(quán)方式小區(qū)業(yè)主不能以房屋質(zhì)量問題為由拒繳納物業(yè)管理服務(wù)費 尊敬的業(yè)主，如果您家里的房屋出現(xiàn)了質(zhì)量問題，類似于漏水、開裂或者影響您居住和使用的其他問題，請您不要著急，更不要對物業(yè)管理單位有很大的情緒,或以此為理由拒絕繳納物業(yè)管理服務(wù)費,因為房屋質(zhì)量問題和大家統(tǒng)一繳納的物業(yè)管理費沒有任何法律關(guān)系，這是兩個法律層面上的關(guān)系,房屋質(zhì)量問題,屬于商品房買賣合同關(guān)系,而物業(yè)費則涉及到的是物業(yè)服務(wù)合同關(guān)系。但我們作為物業(yè)管理單位將會協(xié)助您選擇合理合法的途徑來共同解決問題，在此懇請大家的理解和監(jiān)督。房屋質(zhì)量問題種類 根據(jù)最高人民法院關(guān)于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題

2、的解釋的相關(guān)規(guī)定.可以將房屋的質(zhì)量問題有如下幾種： 一、房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格。所謂“不合格”,應(yīng)指房屋未能通過驗收或經(jīng)核驗被認定為不符合質(zhì)量要求,如：地基、承重墻等,這些部位出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性迸裂、傾斜、坍塌等問題，應(yīng)當(dāng)視為主體結(jié)構(gòu)存在問題。 二、嚴重影響正常居住使用的質(zhì)量問題。這是指由于房屋質(zhì)量問題，嚴重影響買受人享用房屋的正常使用功能和用途的情形.如不能正常供水供電等. 三、其他質(zhì)量問題。如房屋滲水、地面空鼓、墻皮脫落等。針對不同的房屋質(zhì)量問題,要采取正確維權(quán)方式一、購房者認為開發(fā)商交付使用的商品房屬于主體質(zhì)量不合格的，首先購房者應(yīng)該向工程質(zhì)量監(jiān)督單位申請重新核驗,經(jīng)核驗確屬主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格，

3、或是直接關(guān)系到使用的安全性,且修復(fù)不可能或成本甚巨的，購房者有權(quán)解除商品房買賣合同，并要求開發(fā)商賠償損失.二、因房屋質(zhì)量問題嚴重影響正常居住使用的，購房者也可以請求解除合同和賠償損失.當(dāng)然，買受人也可選擇要求賣房人進行修復(fù)，并承擔(dān)由于修復(fù)造成的交付遲延責(zé)任或賠償其他損失。三、對于一般質(zhì)量問題，由于未對居住使用造成嚴重影響,只能要求賣房人進行修復(fù)并賠償損失,不能要求退房.當(dāng)然對于不需要修復(fù)的質(zhì)量缺陷，購房人可以要求開發(fā)商賠償因存在質(zhì)量缺陷而造成的房屋價值的貶值損失,可依法申請委托有關(guān)估價機構(gòu)對房屋進行差值評估，以確定差值部分的損失。具體的維權(quán)途徑途徑一：與開發(fā)商直接交涉采取和解協(xié)商的辦法途徑所謂

4、協(xié)商和解，就是指當(dāng)事人雙方在平等自愿的基礎(chǔ)上，本著公平、合理解決問題的態(tài)度和誠意,交換意見、取得溝通，使問題得到解決的一種方式。這種方式具有及時、直接、平和等特點，對于較小的糾紛或講信譽的開發(fā)商來說，采用此種方式解決矛盾能獲得較滿意的結(jié)果.購房者在直接找開發(fā)商協(xié)商和解時,應(yīng)注意以下三個方面的問題：1、準備好詳實、充足的證據(jù)和必要的證明材料.2、要堅持公平合理、實事求是的原則.在與開發(fā)商協(xié)商時,要闡明問題發(fā)生的事實經(jīng)過，提出自己合理的要求。必要時可指明所依據(jù)的法律條文，以達成問題的盡快解決。3、要注意時效性.有些問題的解決具有一定的時效性，不要被開發(fā)商的拖延所蒙蔽而一味地等待.因此,如果在證據(jù)確

5、鑿、事實明確的情況下，若開發(fā)商還故意推諉、逃避責(zé)任,購房者就要果斷地采取其它方式來求得問題的解決。 途徑二：找負責(zé)的行政主管機關(guān)對于房子的質(zhì)量問題，建委是主管機關(guān)；但是說到合同，則可以找工商局進行申訴。所謂行政申訴,是指公民、法人和其他組織以書信、走訪等形式向國家行政機關(guān)及其負責(zé)人反映情況、表達意愿的行為。根據(jù)消費者權(quán)益保護法第三十四條的規(guī)定，消費者和經(jīng)營者發(fā)生爭議的，可以向有關(guān)行政部門申訴.購房者在購買房產(chǎn)遭遇損害時，可以向各級人民政府所屬的有關(guān)的行政部門申訴。有關(guān)行政機關(guān)在接到材料后，應(yīng)當(dāng)迅速進行調(diào)查，對開發(fā)商的違法行為，除責(zé)令其賠償購房者損失外，還要對其違法行為給予相應(yīng)的行政處罰. 途徑

6、三：到人民法院起訴如果購房者手中掌握著開發(fā)商侵權(quán)事實的充足證據(jù)，并且通過一般的調(diào)解途徑不能解決問題的話，建議購房者請專業(yè)律師，就開發(fā)商侵權(quán)事實向人民法院提起訴訟。購房者向人民法院提起訴訟，是通過司法審判程序解決消費爭議的一種方式.也是最具權(quán)威的一種方式。它是針對前四種方式無法解決爭議時的一種更有力度的解決方式。但相對于其他爭議解決方式來說,周期較長，程序也較為復(fù)雜,對此購房者應(yīng)有充分的準備。購房者向人民法院提起消費爭議訴訟應(yīng)符合下列條件：1、提起訴訟的購房者應(yīng)與所提起的爭議案件有直接的利害關(guān)系，即必須是購買、使用或接受服務(wù)中合法權(quán)益的消費者及其他受害人.2、有明確的被告.起訴時明確指出侵害其合法權(quán)益的經(jīng)營者。