最新優(yōu)秀居民小組長考核辦法

1、綠城百合社區(qū)居民小組、樓棟長考核辦法為進一步強化居民小組、樓棟長的工作責任，充分調(diào)動居民小組長、樓棟長工作積極性、主動性，及時反饋居民的意見和建議，更好的服務于社區(qū)居民，為社區(qū)居民創(chuàng)造衛(wèi)生良好、鄰里和睦、互助互愛的工作和生活環(huán)境，提高社區(qū)網(wǎng)格化管理水平，現(xiàn)根據(jù)社區(qū)建設(shè)的工作要求，特制定本考核辦法。一、指導思想 以黨的群眾路線教育實踐活動為指導，確立以人為本、服務社會和惠民、利民、便民的工作理念，著力構(gòu)建“我的社區(qū)我做主，我的樓棟我管理，我的親鄰我服務”的社區(qū)社會管理服務格局，培育打造一支熱心公益、樂于奉獻、愛崗敬業(yè)，服務居民的社會自治隊伍，努力創(chuàng)建管理有序、服務完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、居住舒

2、適、文明和諧的新型社區(qū)。二、考核時間與對象（一）考核對象為任期內(nèi)的居民小組、樓棟長。 （二）每半年對上述人員進行一次考核，結(jié)果予以公示；考核不合格者，免除居民小組組長或樓棟長資格。三、考核內(nèi)容（一）宣傳教育積極配合社區(qū)宣傳黨和國家的方針政策，法律法規(guī)，及時宣傳貫徹辦事處、社區(qū)重大決策、決定和各類利民、惠民、便民措施，認真學習居民小組資料，自覺帶頭執(zhí)行社區(qū)居民公約，著力提高居民參與社區(qū)建設(shè)和管理的意識，動員組織本樓棟居民參加各類公益性活動。（二）基礎(chǔ)信息全面知曉本樓棟基本情況，協(xié)助社區(qū)及時、準確、真實采集各類居民信息，做到住戶情況清、人員狀況清；了解民情，征求居民各類訴求問題、匯總歸納、梳理分類

3、，及時向社區(qū)匯報并做好全程跟蹤、對接協(xié)調(diào)工作，確保件件有回音，事事有著落。（三）矛盾調(diào)解積極主動化解居民矛盾糾紛，維護小區(qū)穩(wěn)定、和諧的生活環(huán)境。堅持做到居民困難求助必到，家庭鄰里糾紛必到，樓棟突發(fā)事件必到，有效地將矛盾發(fā)現(xiàn)在萌芽、解決在樓棟，力求小矛盾不出樓棟，一般矛盾不出小組，重大矛盾及時報告，主動全程跟蹤，做好協(xié)助化解等工作。（四）信訪穩(wěn)定對樓棟維穩(wěn)重點對象和無理上訪、鬧訪及越級纏訪人員，按照科學穩(wěn)控，機智有效，反應快速，協(xié)調(diào)配合的原則，協(xié)助社區(qū)全方位，多角度做好工作，做到信息不失靈，跟蹤不失控，措施不失作，工作不失責；建立“五必報”（不穩(wěn)定因素、不安全隱患、異常外來人員、公共設(shè)施損壞、突

4、發(fā)性事件）信息反饋通暢機制。五、考核辦法（一）考核方法采取定性與定量相結(jié)合。明查與暗訪、檢查與抽查、座談與測評相結(jié)合，主要采用“123”考核檢查方法。1.聽：主要聽取居民小組長和樓棟長工作情況匯報。2.看：活動場所規(guī)范，規(guī)章制度齊全；樓棟管理有序，服務居民良好；居民小組成員、樓棟長工作日志真實、完善；居民小組、樓棟長會議等要形成會議記錄，要求記錄完備，含有圖片、文字等信息。3.評：本人自評、小組內(nèi)部互評、居民測評、所在社區(qū)負責人點評相結(jié)合。（二）考核采用“百分制”?？己藵M分為100分，低于60分為不合格。1.居民小組成員、樓棟長考核（滿分100分），本人自評占20分，本園區(qū)居民小組成員之間或樓棟長之間互評占30分，居民測評占30分，所在社區(qū)負責人點評占20分。2.居民小組考核（滿分100分），居民小組長述職占20分，居民小組成員或樓棟長測評占30分，居民測評占30分，所在社區(qū)負責人點評占20分；對于考核不合格的居民小組，免除小組長任職資格。六、考核要求（一）各居民小組成員、樓棟長高