倉儲管理與技術(shù)第八章

1、8.1倉儲與庫存管理系統(tǒng)規(guī)劃8.1.1倉儲與庫存管理系統(tǒng)“倉儲與庫存管理系統(tǒng)”WMS(Warehouse Management System)是用來管理倉庫的軟件系統(tǒng)，它是包括對倉庫的人員、庫存狀況、工作時間、定單和設(shè)備等實施管理和控制的系統(tǒng)。WMS軟件系統(tǒng)應支持倉儲作業(yè)中的全部功能，從進貨站臺直到發(fā)貨站臺：（1）收貨 （2）上架及儲存 （3）訂單處理 （4）揀選 （5）發(fā)貨 （6）站臺管理 （7）補貨管理 （8）庫內(nèi)作業(yè) （9）越庫操作 （10）循環(huán)盤點 8.1倉儲與庫存管理系統(tǒng)規(guī)劃 （11）RF操作 （12）自動化設(shè)備 （13）加工管 理 （14）收費核心模塊收貨管理上架管理揀貨管理月臺管

2、理循環(huán)盤點超庫管理庫內(nèi)作業(yè)補貨管理輔助模塊自動化設(shè)備加工管理矩陣式收費RF操作圖81倉庫管理系統(tǒng)8.1倉儲與庫存管理系統(tǒng)規(guī)劃8.1.2倉儲與庫存管理系統(tǒng)規(guī)劃（1）倉儲與庫存管理系統(tǒng)的功能設(shè)計倉儲與庫存管理系統(tǒng)的設(shè)計要包括下列作業(yè)功能模塊：物料管理。 倉儲管理。 作業(yè)計劃。 作業(yè)執(zhí)行。 資源管理。 成本管理。 異常處理。（2）倉儲與庫存管理系統(tǒng)的整體規(guī)劃設(shè)計對物流管理企業(yè)而言，倉儲與庫存管理系統(tǒng)的整體規(guī)劃設(shè)計首先要明確倉庫在整個供應鏈中的地位和作用，所建立的系統(tǒng)要達到什么效果，據(jù)此確定系統(tǒng)所要采用的8.1倉儲與庫存管理系統(tǒng)規(guī)劃技術(shù)和設(shè)施。通常技術(shù)和設(shè)施水平超高，系統(tǒng)的自動化水平和效率就超高，建設(shè)

3、和運行系統(tǒng)所投入的成本代價就超高。 倉儲與庫存管理系統(tǒng)中在考慮整體要求達到的自動化程度的時候，還要考慮與它相配套的手工作業(yè)項目。 一般我們按照作業(yè)水平把倉庫作業(yè)分成由低到高的四個層次：8.1倉儲與庫存管理系統(tǒng)規(guī)劃 簡單手工操作：如托盤堆垛、貨箱上架、根據(jù)紙定單揀選等； 機器輔助作業(yè)：如借助升降機，把托盤送上貨架，或用直式輸送機輔助運輸貨箱； 簡單自動化作業(yè)：如，在全托盤進出的倉庫里，利用自動起重機和簡單的輸送系統(tǒng)； 復雜自動化作業(yè)：包括指示燈輔助揀選系統(tǒng)、復雜的輸送系統(tǒng)、高速分揀系統(tǒng)等。8.1倉儲與庫存管理系統(tǒng)規(guī)劃 （3）企業(yè)倉儲與庫存管理系統(tǒng)的建設(shè) 系統(tǒng)的選用 選用的系統(tǒng)與企業(yè)的結(jié)合 A.選

4、用系統(tǒng)與企業(yè)環(huán)境的匹配 B.系統(tǒng)對物流企業(yè)的要求 C.系統(tǒng)對使用現(xiàn)代信息技術(shù)的要求8.2倉儲與庫存管理信息技術(shù)的應用8.2.1EDI技術(shù)的應用EDI是Electronic Data Interchange的縮寫，即電子數(shù)據(jù)交換，它是一種利用計算機進行業(yè)務信息交換和處理的新方法。通過計算機通信網(wǎng)絡，EDI將貿(mào)易、運輸、保險、銀行和海關(guān)等行業(yè)的信息，用一種國際公認的標準格式，使各有關(guān)部門、公司與企業(yè)之間進行數(shù)據(jù)交換與處理，并完成以貿(mào)易為中心的全部業(yè)務過程。國際標準化組織（ISO）定義EDI為“將貿(mào)易（商業(yè)）或行政事務處理按照一個公認的標準形成結(jié)構(gòu)化的事務處理或信息數(shù)據(jù)格式，從計算機到計算機的電子傳

5、輸”。因此EDI的基礎(chǔ)框架包含了三個方面的內(nèi)容，即計算機應用（EDI軟件、硬件）、通信網(wǎng)絡和數(shù)據(jù)標準化。8.2倉儲與庫存管理信息技術(shù)的應用 EDI標準是整個EDI最關(guān)鍵的部分，由于EDI是以 事先商定的報文格式形式進行數(shù)據(jù)傳輸和信息交 換。因此，制定統(tǒng)一的EDI標準至關(guān)重要。 EDI標準主要分為以下幾個方面：基礎(chǔ)標準，代碼 標準，報文標準，單證標準，管理標準，應用標 準，通信標準，安全保密標準。 8.2倉儲與庫存管理信息技術(shù)的應用 使用EDI的主要優(yōu)點有： 實現(xiàn)了貿(mào)易無紙化，降低了紙張的消費； 提高了工作的效率和可靠性，加快了表單的傳遞速度，減少了傳遞環(huán)節(jié)和交換手續(xù)； 簡化了訂貨過程和存貨過程

6、； 改善了貿(mào)易伙伴間的關(guān)系，提高了倉儲管理的質(zhì)量。8.2倉儲與庫存管理信息技術(shù)的應用買方賣方采購作業(yè)采購單采購修改出貨通知單出貨驗收單驗收作業(yè)接單作業(yè)應付帳款作業(yè)應付帳款作業(yè)出貨通知單出貨作業(yè)圖82EDI作業(yè)流程8.2倉儲與庫存管理信息技術(shù)的應用 下面是一個典型的倉儲物流EDI的工作程序： 發(fā)貨方在接到訂貨后制定貨物運送計劃，并把運送貨物的清單及運送時間安排等信息通過EDI發(fā)送給貨物承運方和貨物的接收倉庫，以便貨物承運方預先制定車輛調(diào)配計劃和貨物接收倉庫制定貨物接收計劃。 發(fā)貨方依據(jù)顧客訂貨的要求和貨物運送計劃下達發(fā)貨指令、分揀配貨、打印出貨物的條形碼標簽并貼在貨物包裝箱上，同時把運送貨物品種

7、、數(shù)量、包裝等信息通過EDI發(fā)送給貨物承運方，貨物接收倉庫依據(jù)請示下達車輛調(diào)配指令。8.2倉儲與庫存管理信息技術(shù)的應用 貨物的運輸方在從發(fā)貨方取運貨物時，利用車載掃描儀讀取貨物的條形碼標簽，并與先前收到的貨物運輸數(shù)據(jù)進行核對，確認運送貨物。 貨物的運輸方在物流中心對貨物進行整理、集裝、作成送貨清單并通過EDI向接收倉庫發(fā)送發(fā)貨信息。在貨物運送的同時進行貨物跟蹤管理，并在貨物交納給接收倉庫之后，通過EDI向發(fā)貨方發(fā)送完成運送業(yè)務信息和運費請示信息。8.2倉儲與庫存管理信息技術(shù)的應用 接收倉庫在貨物到達時，利用掃描儀讀取貨物的條形碼標簽，并與先前收到的貨物運輸數(shù)據(jù)進行核對確認，開出收貨發(fā)票，貨物入

8、庫。同時通過EDI向貨物的運輸方和承運方發(fā)送收貨確認信息。 8.2倉儲與庫存管理信息技術(shù)的應用發(fā)送方數(shù)據(jù)庫打 印機錄入件接收方數(shù)據(jù)庫郵局（傳真機）接收方紙 面單證紙 面單證單 證數(shù)據(jù)單 證數(shù)據(jù)圖103手工條件下貿(mào)易單證的傳遞方式8.2倉儲與庫存管理信息技術(shù)的應用發(fā)送方數(shù)據(jù)庫E D I軟件EDI軟件接收方數(shù)據(jù)庫WA N 或INTERNET發(fā)送方接收方標 準E D I報文標 準E D I報文單 證數(shù)據(jù)單 證數(shù)據(jù)圖104EDI條件下貿(mào)易單證的傳遞方式8.2倉儲與庫存管理信息技術(shù)的應用 8.2.2條形碼技術(shù)的應用 （1）條形碼技術(shù)的產(chǎn)生和發(fā)展 條形碼是由寬度不同、反射率不同的條和空，按照 一定的編碼規(guī)

9、則（碼制）編制成的，用以表達一組 數(shù)字或字母符號信息的圖形標識符即條形碼是一 組粗細不同，按照一定的規(guī)則安排間距的平行線條 圖形常見的條形碼是由反射率相差很大的黑條 （簡稱條）和白條（簡稱空）組成的。8.2倉儲與庫存管理信息技術(shù)的應用 為了閱讀出條形碼所代表的信息，需要一套條形碼 識別系統(tǒng)，它由條形碼掃描器、放大整形電路、譯 碼接口電路和計算機系統(tǒng)等部分組成。 光學系統(tǒng)探測器放大信號濾波波型整形譯碼器至計算機圖85條碼識讀系統(tǒng)組成8.2倉儲與庫存管理信息技術(shù)的應用 條形碼的應用的優(yōu)點有： 1.信息輸入可靠準確，數(shù)據(jù)輸入速度快。 2.與其它自動化識別技術(shù)相比較更為經(jīng)濟便宜。 3.使用靈活。 4.

10、自由度大。 5.設(shè)備簡單。 6.易于制作。 8.2倉儲與庫存管理信息技術(shù)的應用 （2）條形碼的應用類型 條形碼是由一組規(guī)則排列的條和空、相應的數(shù)字組 成，這種用條、空組成的數(shù)據(jù)編碼可以供機器識 讀，而且很容易譯成二進制數(shù)和十進制數(shù)。這些條 和空可以有各種不同的組合方法，構(gòu)成不同的圖形 符號，即各種符號體系，也稱碼制，適用于不同的 應用場合。8.2倉儲與庫存管理信息技術(shù)的應用 目前使用頻率最高的幾種碼制是EAN、UPC、39 碼，交插25碼和EAN128碼，其中UPC條形碼 主要用于北美地區(qū)，EAN條形碼是國際通用符號體 系，它們是一種定長、無含義的條形碼，主要用于 商品標識。8.2倉儲與庫存管

11、理信息技術(shù)的應用圖106UPC-A碼的結(jié)構(gòu)圖107EAN-128碼8.2倉儲與庫存管理信息技術(shù)的應用代號ABCDEFG碼別應用識別碼包裝型態(tài)指示碼前置碼與公司碼自行編定序號檢查碼應用識別碼配送郵政碼長度181791表81EAN-128碼的結(jié)構(gòu)圖8839碼的結(jié)構(gòu) 8.2倉儲與庫存管理信息技術(shù)的應用圖89二維條碼的識別(每層至少一條掃瞄線通過) 8.2倉儲與庫存管理信息技術(shù)的應用（3）條形碼技術(shù)在倉儲和庫存管理中的應用在條形碼倉儲管理系統(tǒng)中，基礎(chǔ)工作是要給每種庫存產(chǎn)品一個條形碼號，通常這個條形碼可根據(jù)倉庫的實際情況選擇不同的編碼方法，如可以根據(jù)不同的產(chǎn)品種類區(qū)分進行編碼，也可采用產(chǎn)品存放的不同位置

12、進行編碼，總之，該庫存產(chǎn)品條形碼要唯一地對應于某種庫存產(chǎn)品且便于查找。庫存產(chǎn)品條形碼可直接貼在產(chǎn)品上，也可直接貼在存放該產(chǎn)品的貨架上，便于倉庫進、出庫管理和倉庫盤點。通常情況下，一臺微機、一臺打印機、一臺便攜式條形碼數(shù)據(jù)采集器即可實現(xiàn)條形碼倉儲的自動管理。 8.2倉儲與庫存管理信息技術(shù)的應用 8.2.3 RFID無限射頻識別系統(tǒng) RFID是Radio Frequenc Identification的縮 寫，即無線射頻識別。是一種非接觸式的自動識別 技術(shù)，它通過射頻信號自動識別目標對象并獲取相 關(guān)數(shù)據(jù)，識別工作無須人工干預，可工作于各種惡 劣環(huán)境。RFID技術(shù)可識別高速運動物體并可同時 識別多個

13、電子標簽，操作快捷方便。8.2倉儲與庫存管理信息技術(shù)的應用 （1）RFID系統(tǒng)的組成 標簽(Tag)讀取器或讀寫器(Reader) 天線(Antenna) 8.2倉儲與庫存管理信息技術(shù)的應用天線射頻模塊數(shù) 據(jù)輸入數(shù) 據(jù)輸出電源時鐘讀 寫模塊能量時鐘數(shù)據(jù)輸入數(shù)據(jù)輸出天線射頻模塊控制模塊存儲器電池讀寫器能量時鐘數(shù) 據(jù)輸入數(shù) 據(jù)輸出計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)圖1010射頻識別系統(tǒng)的構(gòu)成8.2倉儲與庫存管理信息技術(shù)的應用 （2）RFID的工作原理及其在倉儲管理中的應用 RFID技術(shù)工作原理：當標簽進入磁場后，接收解 讀器發(fā)出的射頻信號，憑借感應電流所獲得的能量 發(fā)送出存儲在芯片中的產(chǎn)品信息（PassiveTag，

14、 無源標簽或被動標簽），或者主動發(fā)送某一頻率的 信號（ActiveTag，有源標簽或主動標簽）；解讀 器讀取信息并解碼后，送至中央信息系統(tǒng)進行有關(guān) 數(shù)據(jù)處理。 8.2倉儲與庫存管理信息技術(shù)的應用 RF無線實時倉儲管理系統(tǒng)是以商品條形碼技術(shù)為核 心，充分應用無線網(wǎng)絡通訊技術(shù)、地理信息系統(tǒng)和 無線手持電腦終端，結(jié)合C/S和B/S體系結(jié)構(gòu)建立 的自動化實時倉儲管理系統(tǒng)。 系統(tǒng)的建立必須滿足以下兩個條件： 一是實時數(shù)據(jù)采集 二是商品條形碼化 8.2倉儲與庫存管理信息技術(shù)的應用 RF無線實時倉儲管理系統(tǒng)的基本功能如下： 實時查詢和動態(tài)分配貨位。通過掃描貨物的條形 碼可以實時查詢其存儲的貨位，同時基于貨位

15、庫存 信息分配貨位或動態(tài)定義貨位。 動態(tài)優(yōu)化資源分配?？梢园凑粘鋈霂焐唐返呐?情況動態(tài)地分配人力、物力，充分利用資源，提高 系統(tǒng)的運行效率。 綜合盤點。可以按需要定期對整個倉庫系統(tǒng)進行 全面盤點。8.2倉儲與庫存管理信息技術(shù)的應用 隨機抽查盤點?？梢苑謧}庫、分區(qū)、分貨 位或分類進行隨機抽查盤點。8.2倉儲與庫存管理信息技術(shù)的應用 8.2.4 電子訂貨系統(tǒng)（EOS） 電子訂貨系統(tǒng)EOS(Electronic Ordering System)是買方將訂貨資料在當?shù)剌斎腚娔X后傳 送到網(wǎng)絡中心，經(jīng)由資料格式交換成標準形式，再 傳給賣方的一種自動訂貨作業(yè)方式。8.2倉儲與庫存管理信息技術(shù)的應用用戶端E

16、OS中心用戶端用戶端自有系統(tǒng)用戶端界面安全管理報表查詢訂單輸入中文內(nèi)碼轉(zhuǎn)換EMAIL EDI界面?zhèn)鬏斮Y料核對通訊界面特殊服務郵箱管理存證 報表 計費系統(tǒng)管理中文內(nèi)碼轉(zhuǎn)換傳輸資料核對網(wǎng)絡/系統(tǒng)安全控制通訊界面用戶端自有系統(tǒng)用戶端界面安全管理報表查詢訂單輸入中文內(nèi)碼轉(zhuǎn)換EMAIL EDI界面?zhèn)鬏斮Y料核對通訊界面圖1011電子訂貨系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)圖8.2倉儲與庫存管理信息技術(shù)的應用 使用EOS系統(tǒng)的優(yōu)勢是： 1.快速正確簡便地下單或接單，縮短處理時間，減少工時及處理錯誤。 2.僅訂購所需數(shù)量，可分多次下單，減少退貨。 3.交貨時間的縮短 4.庫存適量，防止缺貨 5.減少庫存。8.2倉儲與庫存管理信息技術(shù)的

17、應用 （1）EOS的系統(tǒng)的基本配備 附有數(shù)據(jù)機的通訊設(shè)備：將手持式終端機的訂貨資料，透過網(wǎng)絡傳給廠商。 通訊方式：使用VAN來傳送訂單。 電腦設(shè)備：運行軟件。 輔助工具包括：記載商品的資料及過去采購的記錄的訂貨簿、條形碼標簽和利用手持式的終端機，用于在賣場直接掃描輸入訂貨信息的電子訂貨書。 訂單內(nèi)容格式：必須符合EDI標準。8.2倉儲與庫存管理信息技術(shù)的應用 （2）EOS系統(tǒng)的工作流程 訂貨作業(yè)流程 A.訂貨人員在進行訂貨作業(yè)時，就要先在賣場查看各商品銷售狀況，確認確需訂貨，方可進行訂貨作業(yè)；要特別注意是否有未上貨架的庫存商品。 B.訂貨人員在賣場掃描所需進貨的商品價格卡，輸入訂貨商品的數(shù)量。

18、 C.訂貨人員將掌上型終端機的訂貨資料輸入后臺電腦，再由后臺電腦通過數(shù)據(jù)機，把訂貨資料傳送至供應商或連鎖公司總部的配送中心。 D.如連鎖店電腦系統(tǒng)沒有與供應商或總部的配送中心進行聯(lián)網(wǎng)，可將訂貨資料打印出來，通過傳真機傳送出去，或者派人直接送出。8.2倉儲與庫存管理信息技術(shù)的應用 盤點作業(yè)流程 A.連鎖店在進行盤點作業(yè)時，盤點人員可手持掌上型終端機去賣場和倉庫，逐一掃描商品的價格卡或商品的條形碼，并輸入清點的商品數(shù)量。 B.商品存貨清點與輸入完成之后，將掌上型終端機連接到后臺電腦上，以便統(tǒng)計和傳輸出盤點資料。 C.再通過數(shù)據(jù)機把盤點資料傳輸至公司總部的電腦，總部電腦經(jīng)過運算后，可作出盤點統(tǒng)計表、

19、盈虧表和其它的管理報表。 8.2倉儲與庫存管理信息技術(shù)的應用 8.2.5銷售時點系統(tǒng)（POS） 所謂銷售時點系統(tǒng)POS（Point of Sales），是 利用一套光學自動閱讀與掃描的收銀機設(shè)備，以取 代過去傳統(tǒng)式的單一功能收銀機，除了能夠迅速準 確的計算商品貨款，進行傳統(tǒng)收銀機所具有的開立 發(fā)票、收據(jù)銷貨的程序外，并能分門別類的讀取及 收集各種銷售、進貨、庫存等數(shù)據(jù)的變化情況，收 銀機所連結(jié)的電腦將資料處理、分析后，形成銷售 資料信息，提供給經(jīng)營者作為決策的依據(jù)。 8.2倉儲與庫存管理信息技術(shù)的應用 傳統(tǒng)的狹義的POS系統(tǒng)范圍，僅僅止于銷售管理， 也就是利用收銀機與條形碼、IC卡等電子信息處

20、理 的功能，對商品進行掃描、收銀及管理。 廣義的POS系統(tǒng)，除了包含狹義的POS系統(tǒng)范圍 之外，更是具有整合進貨、銷貨、存貨，以及處 理、分析帳款等功能的系統(tǒng)。8.2倉儲與庫存管理信息技術(shù)的應用 （1）POS系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu) POS系統(tǒng)可分為硬件和軟件兩大部分，硬件又可按 作業(yè)順序分成前臺與后臺，前臺是指利用電子收銀 設(shè)備處理銷售、結(jié)帳、退貨、開具發(fā)票的柜臺作 業(yè)；后臺則包含有內(nèi)部進貨、存貨銷售分析、會計 等各項分析管理作業(yè)。 8.2倉儲與庫存管理信息技術(shù)的應用 POS系統(tǒng)的軟硬件配置： 商品條形碼：商品條形碼是POS系統(tǒng)中最重要的基礎(chǔ)。 條形碼閱讀機：此機器就是被用來取代人工輸入的工作。 PO

21、S收銀機：一般的柜臺作業(yè)，即是運用POS收銀機來作收銀作業(yè)。 個人電腦：電腦及POS管理軟件系統(tǒng)可以個人的喜愛來選購，其可運用在資料維護的工作上，并能透過網(wǎng)絡連線，將所需的資料傳送到總公司或供應商。 印表機：與個人電腦搭配使用。 數(shù)據(jù)機：可透過網(wǎng)絡連線作EOS用。8.2倉儲與庫存管理信息技術(shù)的應用基本信息員工、部門商品、類別供應商、客戶庫存貨位幣種、稅率零售價格、折扣日結(jié)匯總收款機管理會員卡庫存批發(fā)銷售批發(fā)銷售、退貨訂貨進貨訂貨、審批、進貨、退回、代銷、購銷報警、盤點、報損、調(diào)價特價、調(diào)撥、組裝、拆分應收應付收款付款圖812連鎖商場POS系統(tǒng)流程圖8.2倉儲與庫存管理信息技術(shù)的應用 （2）PO

22、S系統(tǒng)的主要功能 即時掌握銷售情況立即區(qū)分暢銷品及滯銷品 自動控制適當?shù)膸齑媸官u場的使用更有效率進 行機動特賣顧客管理 （3）企業(yè)引入POS系統(tǒng)需完成的基本工作 輸出輸入表單格式的確定編碼工作8.2倉儲與庫存管理信息技術(shù)的應用 在引入的POS系統(tǒng)中代碼非常重要，有關(guān)的代碼有以下幾種： 商品代碼：一般是指商品條形碼，目前食品、日用雜貨類原印條形碼的普及率已達90%以上，而公司在店內(nèi)條形碼的編制訂上應符合大、中、小分類的原則。 收銀機代碼：每部POS都要編號以便記錄各項資料、檢查及處理各種狀況。 部門代碼：公司內(nèi)部各部門都進行編碼，以利于進行內(nèi)部管理和資料的分析處理。 營業(yè)員與員工代碼：銷售人員的

23、績效及排班等作業(yè)處理時使用。8.2倉儲與庫存管理信息技術(shù)的應用 顧客代碼：實行貴賓卡、認同卡、預付卡、信用卡等都必須建立其代碼，以供建檔及查詢時的識別。 廠商代碼：即建立供應商的代碼，以方便記錄與聯(lián)系供貨商。 其他代碼：如柜號、交易類別代碼等。思考與練習 1.倉儲與庫存管理中都應用了哪些現(xiàn)代信息技術(shù)？ 2.什么是倉儲與庫存管理系統(tǒng)？它應當具有什么功能？ 3.企業(yè)采用倉儲與庫存管理系統(tǒng)要注意哪些問題？ 4.條形碼技術(shù)與無線射頻識別技術(shù)的區(qū)別？它們各自的適用領(lǐng)域？ 5.電子訂貨系統(tǒng)和銷售時點系統(tǒng)的區(qū)別？它們各自的適用領(lǐng)域？8.1倉儲與庫存管理系統(tǒng)規(guī)劃8.1.2倉儲與庫存管理系統(tǒng)規(guī)劃（1）倉儲與庫存

24、管理系統(tǒng)的功能設(shè)計倉儲與庫存管理系統(tǒng)的設(shè)計要包括下列作業(yè)功能模塊：物料管理。 倉儲管理。 作業(yè)計劃。 作業(yè)執(zhí)行。 資源管理。 成本管理。 異常處理。（2）倉儲與庫存管理系統(tǒng)的整體規(guī)劃設(shè)計對物流管理企業(yè)而言，倉儲與庫存管理系統(tǒng)的整體規(guī)劃設(shè)計首先要明確倉庫在整個供應鏈中的地位和作用，所建立的系統(tǒng)要達到什么效果，據(jù)此確定系統(tǒng)所要采用的8.2倉儲與庫存管理信息技術(shù)的應用8.2.1EDI技術(shù)的應用EDI是Electronic Data Interchange的縮寫，即電子數(shù)據(jù)交換，它是一種利用計算機進行業(yè)務信息交換和處理的新方法。通過計算機通信網(wǎng)絡，EDI將貿(mào)易、運輸、保險、銀行和海關(guān)等行業(yè)的信息，用一

25、種國際公認的標準格式，使各有關(guān)部門、公司與企業(yè)之間進行數(shù)據(jù)交換與處理，并完成以貿(mào)易為中心的全部業(yè)務過程。國際標準化組織（ISO）定義EDI為“將貿(mào)易（商業(yè)）或行政事務處理按照一個公認的標準形成結(jié)構(gòu)化的事務處理或信息數(shù)據(jù)格式，從計算機到計算機的電子傳輸”。因此EDI的基礎(chǔ)框架包含了三個方面的內(nèi)容，即計算機應用（EDI軟件、硬件）、通信網(wǎng)絡和數(shù)據(jù)標準化。8.2倉儲與庫存管理信息技術(shù)的應用 貨物的運輸方在從發(fā)貨方取運貨物時，利用車載掃描儀讀取貨物的條形碼標簽，并與先前收到的貨物運輸數(shù)據(jù)進行核對，確認運送貨物。 貨物的運輸方在物流中心對貨物進行整理、集裝、作成送貨清單并通過EDI向接收倉庫發(fā)送發(fā)貨信息。在貨物運送的同時進行貨物跟蹤管理，并在貨物交納給接收倉庫之后，通過EDI向發(fā)貨方發(fā)送完成運送業(yè)務信息和運費請示信息。8.2倉儲與庫存