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文檔簡介
1、如何做好辦公室主任辦公室主任作為一個(gè)單位綜合辦事機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人, 上管全局,中 管協(xié)調(diào),下管具體,工作非常忙碌、非常辛苦.如何做好辦公室工作, 當(dāng)好一名辦公室主任,結(jié)合個(gè)人的思考和體會(huì),我覺得就是要做到: 靠得位、有本領(lǐng)、會(huì)把握、能奉獻(xiàn)、守規(guī)矩.靠得住靠得住,對(duì)一個(gè)人來講,是一種可貴品質(zhì);對(duì)一名黨員干部來講, 是一種堅(jiān)強(qiáng)黨性.一個(gè)靠得住的人,就是一個(gè)可以依靠、值得信賴、 令人放心的人.1 .對(duì)組織忠心.忠誠是所有優(yōu)秀品質(zhì)中最為可貴的品質(zhì).作為 一名黨員干部,要始終忠誠于祖國、忠誡于黨、忠誠于人民、有果斷 的黨性原那么,有愛憎清楚的政治立場(chǎng),有不辱使命的堅(jiān)強(qiáng)決心,有敢 于碰硬的執(zhí)著精神.要始終保持
2、清醒的政治頭腦,在重大原那么問題上 分得清是非,在重要關(guān)頭經(jīng)得起考驗(yàn).2 .讓同志放心.放心,于己是一種自身的心緒安定,沒有憂慮 煩惱;于人就是值得托付、可以信賴.辦公室主任要讓人放心,就是 要給人“三感.一是認(rèn)同感.始終忠于事業(yè),恪盡職守,對(duì)工作任 務(wù)不推諉,對(duì)矛盾問題不回避,對(duì)分內(nèi)分外的事不扯皮,敢于承當(dāng)責(zé) 任,實(shí)心做事、誠心做人,讓同事和領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同.二是正直感.要光明 磊落,堂堂正正,一就是一,二就是二,不說三道四;好就是好,壞 就是壞,不摻假使壞.三是信賴感.?菜根譚?中“文章做到極處,無有他奇,只是恰好;人品做到極處,無有他異,只是本然.真誠做人就要始終保持一種簡單、自然、坦率的態(tài)度.
3、講真話,用真情, 交真心,不當(dāng)兩面派,不做雙面人.3 .給群眾愛心.辦公室是一個(gè)單位的窗口,一個(gè)部門的展臺(tái), 群眾來辦事,首先就找辦公室.現(xiàn)在,還有些辦公室仍然存在“門難 進(jìn)、臉難看、事難辦的“三難現(xiàn)象.這不僅影響一個(gè)人的成長, 還影響辦公室的形象,進(jìn)而影響一個(gè)單位、一個(gè)地方的形象.對(duì)群眾 要有愛心,有小愛也要有大愛.小愛點(diǎn)滴見真情,就是對(duì)涉及群眾的 難事憂事,熱心地幫助聯(lián)系協(xié)調(diào),主動(dòng)地去關(guān)心解決.大愛,要求我 們從全局的高度、開展的角度去思考群眾的困難,要圍繞富民、利民、 安民多調(diào)查研究、多出良謀善見.有本領(lǐng)辦公室是個(gè)綜合性的崗位,辦公室主任是個(gè)復(fù)合型的角色,演好 這個(gè)角色,就必須有相應(yīng)的本
4、領(lǐng).我覺得,辦公室主任有本領(lǐng),就是 要做到有悟性、敢創(chuàng)新、能落實(shí).1 .有悟性.悟性,就是對(duì)事物的體會(huì)和認(rèn)知的水平.如何培養(yǎng) 和提升悟性?我想,應(yīng)該注意五個(gè)方面.一是成于態(tài)度.態(tài)度決定成 敗.工作固然是一種謀生的手段,更應(yīng)該是成長進(jìn)步的舞臺(tái).因此, 我們干好任何一項(xiàng)工作首先是要熱愛這項(xiàng)工作.二是源于實(shí)踐.悟性來源于實(shí)踐的積累.海爾集團(tuán)總裁張瑞敏說“把每一項(xiàng)簡單的事做好 就是不簡單,把每一件平凡的工作做好就是不平凡.三是敏于觀察. 要善于捕捉信息,善于從簡單的現(xiàn)象、細(xì)微的變化中找到規(guī)律、抓住 本質(zhì).四是勤于學(xué)習(xí).悟性的根底是知識(shí)和智慧,學(xué)習(xí)是提升悟性最 有效的途徑.要盡量擠出時(shí)間來,靜下來思考,
5、坐下來讀書.五是善 于思考.思考問題要有一點(diǎn)辯證法,善于用普遍聯(lián)系、矛盾統(tǒng)一的觀 點(diǎn),抽絲剝繭、舉一反三、聞一知十,不簡單地就事論事,而是要看 場(chǎng)合、看情形,看有沒有連鎖反響.2 .敢創(chuàng)新.如果辦公室工作因循守目、故步自封,就很難跟上 工作的節(jié)奏和領(lǐng)導(dǎo)的思路.只有時(shí)時(shí)警惕自滿,努力追求創(chuàng)新,工作 才有活力,事業(yè)才會(huì)進(jìn)步.首先,要有新形式.要根據(jù)形勢(shì)的變化、 開展的要求,不斷探索建立創(chuàng)先爭優(yōu)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的新形式和新平臺(tái). 其次,要有新目標(biāo).辦公室工作要出新思路、新方法、新業(yè)績,就要 有新的目標(biāo).目標(biāo)的設(shè)定既要有可行性,又要有挑戰(zhàn)性.再次,要有 新氣氛.辦公室是一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)集體,辦公室主任要帶頭創(chuàng)
6、新,更 要鼓勵(lì)支持大家創(chuàng)造性地開展工作,用創(chuàng)新的精神要求干部,用創(chuàng)新 的方法考核干部,努力在辦公室營造一種敢創(chuàng)新、能創(chuàng)新的濃厚氣氛.3 .能落實(shí).領(lǐng)導(dǎo)看一個(gè)干部,更多的不是看你怎么說,而是看 你怎么做,能否把交代的任務(wù)完成.群眾評(píng)價(jià)一個(gè)干部,不是看其喊 了多少口號(hào),而是看其工作落實(shí)得怎么樣,取得了一個(gè)什么效果.作 為辦公室主任,什么是水平?能落實(shí)就是水平,能創(chuàng)造性地落實(shí)就是 能人.辦公室主任既處在宏觀與微觀的交叉點(diǎn)上,又處在上級(jí)與下級(jí) 的聯(lián)系點(diǎn)上,還處在決策與實(shí)施的結(jié)合點(diǎn)上,這就要求我們必須當(dāng)“推 土機(jī)式的干部,不當(dāng)“拖拉機(jī)式的干部,敢于堅(jiān)持原那么,善于解決問題,勇于督辦落實(shí),切忌紙上談兵、坐
7、而論道會(huì)把握把握是一門學(xué)問,是一門藝術(shù),是一門哲學(xué).任何紛繁復(fù)雜、觸 摸不及的現(xiàn)象背后都有規(guī)律可循.“把握看似虛無縹緲,實(shí)那么無處 不在.1 .善于把握方向.把握方向就是要理清思路,找準(zhǔn)能“牽一發(fā) 而動(dòng)全身的要害之處.我們的全部工作要始終著眼于經(jīng)濟(jì)開展、社 會(huì)進(jìn)步的全局,果斷把辦公室工作放到全局工作中去考慮, 無條件地 以局部利益服從全局利益.要善于從開展的角度,從現(xiàn)實(shí)的角度,從 輕重緩急的角度,區(qū)分好工作重心,科學(xué)地把握工作趨勢(shì),不斷增強(qiáng) 對(duì)問題的分析水平和對(duì)各項(xiàng)工作的統(tǒng)籌水平.2 .善于把握細(xì)節(jié).小事中見大本領(lǐng),小天地中見大作為.面對(duì) 辦公室大量繁雜的事務(wù),立足于抓大事、學(xué)會(huì)抓大事、善于抓
8、大事是 明智的,也是必需的,但絕不能輕視任何一件小事.更何況辦公室工 作無小事,必須堅(jiān)持推進(jìn)精細(xì)化治理和無過失治理.對(duì)每項(xiàng)工作、每 個(gè)方面、每個(gè)步驟,都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精,努力做到零失誤、零 過失、零缺陷.以此來表達(dá)辦公室的效勞意識(shí)、效勞態(tài)度、效勞水平.3 .善于把握足度.把握尺度,要有大智慧,不可有小聰明.做 人做到恰如其分,是一種境界;做事做到恰到好處,是一門學(xué)問.辦 公室工作錯(cuò)綜復(fù)雜,太過謹(jǐn)慎,難見魄力;稍有疏忽,又嫌輕狂.有 人戲說,辦公室主任是“丫環(huán)帶鑰匙,當(dāng)家不做主.處在這種特殊的位置,對(duì)主與次、進(jìn)與退、前與后之間尺度的把握,反映出一名辦 公室主任的水平水平.對(duì)此,辦公室主任要處
9、理好兩個(gè)關(guān)系,一是要 想在前頭,走在后頭;二是要慮在臺(tái)前,干在幕后.對(duì)責(zé)任范圍內(nèi)的 事要當(dāng)仁不讓、果敢處理,不在責(zé)任范圍的事要多請(qǐng)示、多匯報(bào),做 到參與不干預(yù),用權(quán)不越權(quán),到位不錯(cuò)位,干事不誤事.能奉獻(xiàn)人生一世,奉獻(xiàn)二字.奉獻(xiàn)是一種真誠的付出,也是一種高尚的 境界.辦公室主任要做奉獻(xiàn)的標(biāo)桿、敬業(yè)的標(biāo)兵,以奉獻(xiàn)衡量得失、 以奉獻(xiàn)表達(dá)價(jià)值、以奉獻(xiàn)提升自我.1.吃得了苦.有人稱辦公室工作是“一支禿筆,兩袖清風(fēng),三 更不眠,四季受累.這是辦公室工作的真實(shí)寫照.越是艱苦的環(huán)境 越能磨煉人.很多人在談及自己的成長經(jīng)歷時(shí)認(rèn)為, 是基層的艱苦環(huán) 境磨礪自己.分析一些優(yōu)秀干部的成長歷程,大局部是吃苦“吃出 來的
10、,加班加點(diǎn)“熬出來的,挑重?fù)?dān)子“壓出來的,任務(wù)“逼 出來的.2、耐得住煩.辦公室工作千頭萬緒、面廣線長,面對(duì)各種各樣 的矛盾,必須沉著應(yīng)對(duì),不怕麻煩,認(rèn)真細(xì)致,任勞任怨.要把矛盾 和問題當(dāng)成鍛煉自己的時(shí)機(jī),在解決難題中提升自己的水平和水平, 把困難和挫折當(dāng)成對(duì)自己的考驗(yàn),在經(jīng)受考驗(yàn)中增強(qiáng)自己的事業(yè)心和 敬業(yè)精神,絕不能一聽難聽話就把火冒三丈、口不擇言,一遇麻煩事 就心浮氣躁、退避三舍.3、沉得下心.每個(gè)人都有一個(gè)崇高的理想、遠(yuǎn)大的抱負(fù),但是 為什么有的人沒有成功,關(guān)鍵就在于沒有把心態(tài)擺正,沒有把心思沉 下來.要沉得下心,就要穩(wěn)住心神、抗住誘惑,不讓亂花迷眼,不讓 雜音繞耳;就要摒棄急躁、腳踏實(shí)
11、地,克服急功近利,把心思用在干 事業(yè)上,正確面對(duì)是非曲直、利益得失.在這個(gè)問題上,我覺得一不 要理想化,二不要現(xiàn)實(shí)化,如果過于理想化,定位太高,超出實(shí)際, 只會(huì)徒增煩惱;如果過于現(xiàn)實(shí)化,甚至信奉“理想是遠(yuǎn)的、奉獻(xiàn)是假 的,就會(huì)好高鷲遠(yuǎn),陷入自我的怪圈無法自拔守規(guī)矩沒有規(guī)矩,不成方圓.規(guī)矩既是一種約束,更是一種保證.作為 辦公室主任,守規(guī)矩,是最起碼的要求、最根本的素質(zhì).1 .守道德之規(guī).道德是人們共同生活及其行為的準(zhǔn)那么與標(biāo)準(zhǔn), 一種約束人們?cè)谥\取自己利益的同時(shí)不傷害他人的準(zhǔn)那么.它是內(nèi)心自我約束,也是社會(huì)力量的集體禁錮.辦公室主任必須增強(qiáng)自身道德修 養(yǎng),堅(jiān)守做人成事的道德底線.這里的底線就是我們這個(gè)社會(huì)所堅(jiān)持 的一些公序良俗,如愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬 業(yè)奉獻(xiàn)等,這不僅是對(duì)一個(gè)辦公室主任的根本要求, 更是成長為一名 領(lǐng)導(dǎo)干部的必備根底和必要條件.2 .守制度之規(guī).辦公室是制度化建設(shè)的重地,也是落實(shí)制度的 排頭兵,每個(gè)崗位的責(zé)任都有明確規(guī)定,工作的程序也都很清楚.按 規(guī)矩辦事,即使出了問題,也有據(jù)可查,有責(zé)可究,有因可改.作為 一名辦公室主任,必須懂規(guī)矩、守規(guī)矩、用規(guī)矩,嚴(yán)格按制度辦事, 按標(biāo)準(zhǔn)辦事,接程序辦事,一個(gè)步驟一個(gè)步驟去做,一個(gè)環(huán)節(jié)一個(gè)環(huán) 節(jié)去落實(shí),以每個(gè)崗位、每個(gè)流程、每個(gè)人員的嚴(yán)謹(jǐn)有序,帶來工作 體系
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