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文檔簡介

1、團隊合作面試題問題1:某某工作要兩人一起完成,你會怎么做?問題2:如果這個工作要兩個人合作完成,而另為一個人比擬懶散.如果你催催他,他就做一點;你不說他,他就不做事;而你 又不能單獨完成這個任務;這種情況下,你會怎么辦? 問題1的答復:是分工,具體我 就不多說了.問題2的答復:我覺得首先任務要明確,誰負責什么,必須很明確,不能 讓對方覺得,你們倆任務是一樣 的,那他就自然會覺得可以靠你 .其次當然要經常交流, 討論,營造工作氣氛.主導當然 重要,但是吧,別讓人覺得你什么都能干,什么都負責, 我僅僅是打打下手而已,要大家都有主人翁精神. 問題3:問答-你喜歡團隊合作嗎?有三種答復:1.我喜歡團隊

2、合作.雖 然太多人參與方案有時會降低工作效率,但我相信三個臭皮匠勝過一個諸葛亮,集眾人之 智慧往往能夠成就一個比擬好的結果.我覺察自己在團隊中總是扮演檢視細節(jié)、彌補疏漏 并負責收尾的角色.2.我不排斥團隊合作,不過我覺察自己在獨力工作時會有比擬好的工 作效率.3.我覺得大多數(shù)人都太過高估團隊合作的效能了,我認為具備獨立思考水平的人 才能增進組織效能.選1的話, 哇!在眾多求職者當中,你一定是個搶手貨! 在答復這個問題前,你應該先考慮這份工作的型態(tài)為何?如何這是一個必須一人單獨完成、 不太須要與他人協(xié)調配合的工作,你便應該要防止在雇主面前表達不喜歡獨力完成工作的 想法;相反地如果你面試的是一份須

3、要與人密切溝通配合的治理咨詢工作,你便不該表達 自己不喜歡群體工作的想法.祝 前程萬里!選2的話,給你拍拍手,給你放煙火!答對了!在答復這個問題前,你應該先考慮這份工作的型態(tài)為何?如果你非得這樣答復,建議你參考以下的方式:就性向而言,我比擬傾向于獨立作業(yè)及獨立思考;不 過我也相信團隊合作有時候會比獨立作業(yè)容易創(chuàng)造好的工作成果.選3的話,這樣的答復頗具反對黨特質.別忘了,你是在面試呀!你應該不否認獨立作業(yè)的工作型態(tài)并非目前職場現(xiàn)狀的主流吧?既然如此,在團隊合作仍為現(xiàn)今最受歡送的治理 模式下,這樣的答復便顯得過于負面,會讓雇主認為你是個比擬缺乏彈性與協(xié)調水平的人 哦! 關于團隊意識的面試題團隊工作

4、需要很強的人際交往水平和交際常識.很多在團隊工作的人這兩種素質哪一種都不具備.因而,他們惹了很多麻煩,并影響了團隊的生產力.有團隊工作經驗并不 一定說明他就一定是個很好的團隊者.你希望找到這樣一個人:既能帶動他人完成共同的 工作目標,又能團結合作并對公司有著很高的熱情.下面這些問題可以幫助你考核應聘者 的這些素質.你認為一個好的團隊治理者的最主要特點是什么?為什么?請你講出你在團隊工作背景下遇到的最具有創(chuàng)造性和挑戰(zhàn)性的事情.你用什么方法來鼓勵他人和你自己來完成這件事的?治理人員能否不做任何說明就讓員工去干某項工作?為什么? 請講一 下你對團隊工作最喜歡和最不喜歡的地方?為什么?請說出你作為團隊

5、者所遇到的最困難的事情.是怎樣解決這個困難的?你在解決這個困難中起了什么作用?請告訴我你在什么情況下工作最有效率? 你認為怎樣才算一個好的團隊者? 你認為做一個好的員工和 當一位好的團隊者有什么區(qū)別? 根據(jù)你的經驗,假設某位員工經常遲到、早退、曠工,或 不愿意干活的話,會給整個團隊帶來什么樣的問題?這些問題該怎樣解決?作為團隊的一 員,你是怎樣改善這種情況的? 請談談你對于合作的理解?談談你與團隊的其他成員發(fā)生沖突的經歷? 當我們推銷自己時,難免會想到:對方為人如何,喜 歡什么,討厭什么.我們這個民族,是個內向的民族,一般來說,人們都不善于自我推 薦.可是一提到別人,倒可以滔滔不絕,把別人的優(yōu)

6、點和缺點分析得頭頭是道;當一講到 自己時,特別是提到自己的優(yōu)點,不是難以起齒,就是借講自己的缺點而轉彎抹角地講出 自己的成績.這種方式,在今天競爭劇烈的市場化生存中,等于把自己堵在了死胡同.從 今天開始,應該懂得學會推銷自己.對求職應試者而言,參加面試猶如推銷一件商品,在此過程中,你的任務就是把自己 賣出去,因此所有的銷售原那么與技巧,在面試時都用 得上.推銷的過程依序如下:1. 一般而言,容易推銷的好商品都是真材實料,你的 料 在那里呢?這點完全要靠自己平日多加充實.2.找尋賣點,有哪些賣點是他們所不及的?有哪些優(yōu)點是自己從未發(fā)現(xiàn)的?找尋賣點時可以參閱過去主管所打的成績表,或詢問自己 的知心

7、好友,在他們眼中你所具備的長處.如此追索出賣點,針對賣點特征思考包裝手法, 便完成初步的準備.3.面試時展現(xiàn)賣點的手法應有條不紊,言之有物并從創(chuàng)意上做到自成體系.以吸引對方的購置欲,希望更進一步了解你.對答如流是積極推銷的 根本要求.面試時即使對方未問及自己的長處,也應適時把握時機展現(xiàn),不要讓主試者問 一句你答一句,應化被動為主動.4.盡管你是一件好商品,但假設找不到好買主或是規(guī)格不符合對方的需求,有行無市還是枉然.因此,除了慎重挑選未來的雇主外,也必須在面 試時將對方的需求和自己的長處做有效契合,讓企業(yè)主有舍你其誰的感慨,那么面試便成功了.5.推銷雖然是將自己商品化,但絕不可將自己定位成廉價

8、商品低價求售,如果 自認是高品質的產品,就不必犧牲待遇降格以求.談不攏大不了不賣,也不要自己貶身價 讓人看低.6.不管是廉價還是貴的商品,買主總希望它能靠得住.因此在推銷自己時, 一定要讓對方有信得過的感覺.合宜的穿著,適當?shù)恼勍露际窃鰪娰I主信心的方法.=面試:面對面的斗智 面試的目的是為了熟悉和了解求職者對這份 工作的態(tài)度和水平.刁鉆的面試官為了鑒別求職者的真實表現(xiàn),通常會在面試中設置種種 語言陷阱,以測試你的智慧,你的性格,你的應變水平,你的心理承受水平.這些面試題 就像一張張乖僻的 畫皮,迷住了你的思路,讓你一頭栽進去,把弱點暴露無遺.如果你 知道這類問題的背景、目的和一些應答原那么,你

9、就能剝開這些面試題的 畫皮,輕松跨越面試關.出題背景在兩個人面對面的面試斗智中,面試官往往會用疑心、鋒利、單刀 直入等明顯不友好的發(fā)問,來 洞穿求職者彬彬有禮的外表,使其心理防線崩潰這是 刁鉆的主考官用來淘汰大局部應聘者的慣用手法.問題1:你最擔憂的有哪些事情?你曾經得到最有意義的批評是什么?你能指出一些你需要改正的缺點嗎?背景:求職者往往希望在面試過程中充分表現(xiàn)自己的水平和優(yōu)勢,但這3個問題恰好誘導你暴露自己的弱點.如果不坦露自己的弱項,或者對自己的缺點輕描淡寫,可能給人不老實的印象;如果實話 實說,又擔憂降低了自己的競爭力.問題2:在什么情況下,你會試圖去說謊?你不喜歡上級主管做哪些事情?

10、請談一個你事先沒有取得老板同意而采取行動的例子.背景:一般來說,說謊、批評上級、自作主張都被視為不恰當?shù)男袨?但是,在實際工作中,這樣的 行為又難以完全防止,有時甚至是必要或有益的.如果你對上級主管的工作沒有任何批評, 面試官可能認為你不說實話,或者缺乏對問題的洞察力;如果你滔滔不絕地數(shù)落你對主管 的不滿,面試官可能覺得你是一個不好治理的下屬.問題3:保守的思想有什么積極的地方嗎? 背景:在這個強調變遷和改 革的年代,保守思想往往給人負面的感覺,但辯證地看,保守與變革的關系并不簡單.這 實際上是測試你的思想深度:你是否思維清楚敏捷?對問題有沒有比擬深入的思考?問題4:你能給我講一個故事嗎? 背

11、景:不要以為這是讓你隨便 餅述老百姓自己的故事,面試 官的目的是要考察你分析問題的水平.比方你在遇到問題時,是否先把問題本身弄明白? 那些一聽到這個問題就開始講故事的人,恰好暴露了自己行為魯莽,對問題不進行認真思 考的弱點.問題5:我真的認為你不適合做這個工作,你為什么不另謀高就呢?背景:使用刻薄的提問,就是要調動你失望、甚至是生氣的情緒.如果你同意,有可能真的放棄了這 次求職時機;如果你不同意,你就必須準備跟面試官進行辯論,而這種辯論,是需要很高 的技巧的.如果你的語言和表情對面試官有了敵意,你就落入了圈套. 出題目的不管哪 一類的刁鉆問題,不管有多少變化,都是想了解求職者的真實情況.那么,

12、面試官到底關 注哪些方面的真實情況呢?具體來說,在刁鉆問題的背后,都不外乎下面幾個主要內容. 目的1:水平與適應性.主要是特定工作所需要的專業(yè)業(yè)務水平和從事該行業(yè)所需要的相 關水平,尤其是對于該行業(yè)的靈敏度及其行事方式.如 :你如何對付工作中那些最沒有意 思或者最令人不快的事情? 目的2:對領導的服從性.服從不等于單純的 聽話,而是指 理解、接納領導的工作安排,包括愿意去做一些分外的工作,愿意為了工作團隊的利益而 準備干任何艱苦的工作.如:在辦公室,你愿意為你的主管準備一杯咖啡嗎?目的3:獨立工作水平與團隊精神.這一條包括兩個方面:既能獨當一面,又不是獨立不羈,我行我 素;既能與他人很好地共事

13、,對別人的觀點、信念和行為方式持寬容的態(tài)度,又不是缺乏 主見,依賴他人.對領導來說,這樣的員工是最好治理的.如:清談談你對于合作的理解,談談你與團隊的其他成員發(fā)生沖突的經歷目的4:職業(yè)作風.面試官不僅關心你 具備什么樣的水平,更關心你是如何使用這些水平的.近幾年來,行為分析類的面試題受 到越來越多的重視,這種問題試圖了解求職者過去的某些具體經歷,由此來預測其未來的 表現(xiàn).如:在老板不在的情況下,你不得不作出一個重要的決策,你會如何做?請舉出一 個事例來說明.目的5:處理困難問題的水平.有一種類型的面試被稱為 壓力面試,其 目的是了解求職行業(yè),這項工作很適合我,相信自己一定能做好.問題7:你以前

14、單位的老板是不是很難相處???不然你為什么會跳槽? 思路:必考題.他正在猜想你跳槽的原因,切記不要被這 種同情的語氣所迷惑,更不要順著桿子往上爬,如果你憤怒地抨擊你的老板或者控訴你先 前所在的公司,那你一定完了,由于這不但暴露了你的不寬容,還暴露了你的狹隘.最好 為主考方添點彩,比方 跳槽與以前單位的老板無關,主要是貴公司的各種環(huán)境和開展前 景吸引了我,良禽擇木而棲,我希望能在貴公司充分發(fā)揮自己的專長.問題8:真對不起,我們不能錄用你!思路:必考題.檢驗應聘者的心理承受水平,首先讓你的心理防線完全 崩潰.也許這個時候他已經準備錄用你,如果你被激怒了,或者完全失去了信心,那你可 就中了圈套了.面對

15、主考官的冷酷無情,千萬別忘了微笑.由于一個真正的智者,無論在 任何情況下,都會永遠保才e智慧與謙和的微笑.-問題一:請你自我介紹一下思路:1、這是面試的必考題目.2、介紹內容要與個人 簡歷相一致.3、表述方式上盡量口語化. 4、要切中要害,不談無關、無用的內容.5、條理要清楚,層次要清楚.6、事先最好以文字的形式寫好背熟.問題二:談談你的家庭情況思路:1、況對于了解應聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用,這是招聘單位 問該問題的主要原因.2、簡單地羅列家庭人口. 3、宜強調溫馨和睦的家庭氣氛.4、 宜強調父母對自己教育的重視.5、宜強調各位家庭成員的良好狀況. 6、宜強調家庭成員對自己工作的支

16、持.7、宜強調自己對家庭的責任感. 問題三:你有什么業(yè)余愛好? 思路:1、業(yè)余愛好能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態(tài),這是招聘單位問該 問題的主要原因.2、最好不要說自己沒有業(yè)余愛好.3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好.4、最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng),否那么可能令面試官 疑心應聘者性格孤僻.5、最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來 熏綴你的形象.問題四:你最崇拜誰? 思路:1、最崇拜的人能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態(tài), 這是面試官問該問題的主要原因.2、不宜說自己誰都不崇拜.3、不宜說崇拜自己.4、不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人.5、不宜說崇拜一個明顯

17、具有負面形象的人.6、所崇拜的人人最好與自己所應聘的工作能 搭上關系.7、最好說出自己所崇拜的人 的哪些品質、哪哪些思想感染著自己、鼓舞著自己.問題五:你的座右銘是什么? 思路:1、座右銘能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問這個問題的主要原因.2、不宜說那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘.3、不宜說那些太抽象的座右銘. 4、不宜說太長的座右銘.5、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質.6、參考答案一一只為成功找方法,不為失敗找借口 問題六:談談你的缺點思路:1、不宜說自己沒缺點.2、不 宜把那些明顯的優(yōu)點說成缺點. 3、不宜說出嚴重影響所應聘工作的缺點.4、不宜說出令人不放心、不舒服

18、的缺點.5、可以說出一些對于所應聘工作 無關緊要的缺點,甚至 是一些外表上看是缺點,從工作的角度看卻是優(yōu)點的缺點.問題七:談一談你的一次失敗經歷思路:1、不宜說自己沒有失敗的經歷.2、不宜把那些明顯的成功說成是失敗.3、不宜說出嚴重影響所應聘工作的失敗經歷,4、所談經歷的結果應是失敗的.5、宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力.6、說明僅僅是由于外在客觀原因導致失敗.7、失敗后自己很快振作起來,以更加飽滿的熱情面對以后的工作.問題八:你為什么選擇我們公司? 思路:1、面試官試圖從中了解你求職的動機、愿望以及對此項工作的 態(tài)度.2、建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個角度來答復.3、參考答案一一我十分

19、看好貴公司所在的行業(yè),我認為貴公司十分重視人才,而且這項工作很適合我,相信自己一定 能做好.問題九:對這項工作,你有哪些可預見的困難? 思路:1、不宜直接說出具 體的困難,否那么可能令對方疑心應聘者不行.2、可以嘗試迂回戰(zhàn)術,說出應聘者對困難所持有的態(tài)度一一工作中出現(xiàn)一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅忍不拔的 毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準備,任何困難都是可以克服的.問題十:如果我錄用你,你將怎樣開展工作思路:1、如果應聘者對于應聘的職位缺乏足夠的了 解,最好不要直接說出自己開展工作的具體方法, 2、可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術來答復,如首先聽取領導的指示和要求,然后就有關情況進行

20、了解和熟悉,接下來制定一份近期的 工作方案并報領導批準,最后根據(jù)方案開展工作.問題十一:與上級意見不一是,你將怎么辦? 思路:1、一般可以這樣答復 我會給上級以必要的解釋和提醒,在這種情況下, 我會服從上級的意見. 2如果面試你的是總經理,而你所應聘的職位另有一位經理,且這位經理當時不在場,可以這樣答復:對于非原那么性問題,我會服從上級的意見,對于涉及公司利益的重大問題,我希望能向更高層領導反映.問題十二:我們?yōu)槭裁匆浻媚悖?思路:1、應聘者最好站在招聘單位的角度來答復.2、招聘單位一般會錄用這樣的應聘者:根本符合條件、對這份共組感興趣、有足夠的信心.3、如我符合貴公司的招聘條件,憑我目前掌

21、握的技能、高度的責任感和良好的餓適應水平及學習水平,完全能勝任這份工作.我十分希望能為貴公司效勞,如果貴公司給我這個時機,我一定能成 為貴公司的棟梁! 問題十三:你能為我們做什么? 思路:1、根本原那么上 投其所好 2、答復這個問題前應聘者最好能 先發(fā)制人,了解招聘單位期待這個職位所能發(fā)揮的作 用.3、應聘者可以根據(jù)自己的了解,結合自己在專業(yè)領域的優(yōu)勢來答復這個問題.問題十四:你是應屆畢業(yè)生,缺乏經驗,如何能勝任這項工作?思路:1、如果招聘單位對應屆畢業(yè)生的應聘者提出這個問題,說明招聘單位并不真正在乎經驗,關鍵看應聘者怎樣答復.2、對這個問題的答復最好要表達出應聘者的誠懇、機智、果敢及敬業(yè).3

22、、如作為應屆畢業(yè)生,在工作經驗方面確實會有所欠缺,因此在讀書期間我一直利用各種 時機在這個行業(yè)里做兼職.我也發(fā)現(xiàn),實際工作遠比書本知識豐富、復雜.但我有較強的 責任心、適應水平和學習水平,而且比擬勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項工作,從 中獲取的經驗也令我受益非淺.請貴公司放心,學校所學及兼職的工作經驗使我一定能勝 任這個職位.問題十五:你希望與什么樣的上級共事? 思路:1、通過應聘者對上級 的希望可以判斷出應聘者對自我要求的意識,這既上一個陷阱,又上一次時機.2、最好回避對上級具體的希望,多談對自己的要求.3、如 做為剛步入社會新人,我應該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應環(huán)境,而不應該對環(huán)境提

23、出什么要求,只要能發(fā)揮我的專長就可以了.問題十六:您在前一家公司的離職原因是什么? 思路:1、最重要的是:應聘者要使找招聘單位相信,應聘者在過往的單位的 離職原因在此家招聘單位里不存在 2、防止把 離職原因說得太詳細、太具體.3、不能摻雜主觀的負面感受,如 太幸苦、 人際關系復雜、治理太混亂、公司不重視人才、公司排斥我們某某的員工等.4、但也不能躲閃、回避,如 想換換環(huán)境、個人原因等.5、不能涉及自己負面的人格特征,如不老實、懶惰、缺乏責任感、不隨和等.6、盡量使解釋的理由為應聘者個人形象添彩.7、如 我離職是由于這家公司倒閉.我在公司工作了三年多,有較 深的感情.從去年始,由于市場形勢突變,

24、公司的局面急轉直下.到眼下這一步我覺得很 遺憾,但還要面對顯示,重新尋找能發(fā)揮我水平的舞臺.同一個面試問題并非只有一個答案,而同一個答案并不是在任何面試場合都有效,關鍵在于應聘者掌握了規(guī)律后,對面 試的具體情況進行把握,有意識地揣摩面試官提出問題的心理背景,然后投其所好.- :你最近和別人發(fā)生過意見分歧和沖突嗎?原因是什么? 你是如何看待并解決這些分歧的?專家分析:這個問題主要考察應聘者的團隊合作能力.答復時不妨側重表現(xiàn)出自己是如何愿意與他人合作,并與群體中的其他成員共同交流, 分享信息和知識.同時,盡量介紹自己是如何幫助群體中其他成員解決問題,主動與其他 成員進行溝通,積極尋求并尊重他人對問

25、題的看法和意見;或鼓勵群體中的其他成員,從 而促進群體成員之間的合作或提升群體的合作氣氛.Q:每個人都有被別人誤解的時候,請講一件別人不理解你的事情.你當時做了什么?對方是什么人,對方如何看待你的 態(tài)度或行為?對方對你表現(xiàn)出什么樣的態(tài)度或行為?你最終是怎么處理這件事的?你與對 方的關系后來怎么樣? 專家分析:這個問題的目的在于考察員工的堅韌性及克服壓力 的水平.應聘者在答復時應盡量側重介紹自己面對挫折時,是如何克制自己的消極情緒 如憤怒、焦急、失望等或保持情緒的穩(wěn)定的.或側重介紹自己是如何有效地限制自己的 壓力,通過建設性的工作解除壓力的. 論什么工作,溝通都是很重要的一局部.其實,工作責任越

26、大,對這個職位上員工的溝通能 力的要求就越高.面試是考核人的溝通水平的很好的方法.面試中,你有時機了解應聘者 表達的思想是否具有說服力,概念描述得是否清楚,思路是否有條理,用詞是否準確,是 否能吸引聽者的注意力,以及應聘者是否能保持與對方的視線,等等.你需要一位清楚準 確并能和公司各個層次的人溝通的人.下面一些問題主要用來測試應聘者的溝通技能.&請講一個這樣的情形:某人說話不清,但是你還必須聽他的話,你怎樣答復他的問題才 好? &一個好的溝通者應該具備哪些條件?&請說一下別人是怎樣看你的?&請你講一下和一個有非常糟糕此題意在考察考生人際交往的意識與技巧.此題為考生提供了有一定實力,注重個人業(yè)

27、績而忽略人際交往的假設,答復時應從自己角度全面分析原因,如可能是自己競爭意識 太強,太注重個人成績而無視了人際交往;或是自己的業(yè)績影響了其他部門的工作,并據(jù)此切實有效地提出一套增強自己人際溝通的舉措.如過多講述同事的妒嫉心理,肯定不會 給考官留下什么好印象.【例4】假設你已是一名公務員,在實際工作中,你將會怎樣處理同上級的關系?【解析】此題意在考察考生正確處理與領導之間關系的水平,回答要點如下:1領導者與被領導者在人格上是完全平等的,但領導者是代表組織或單位進行領導工作的,尊重上級的正確領導,在一定意義上也就是尊重和保護整個組織. 2應對上級領導的決策進行深入的分析研究,反復領會其意圖,明確自

28、己的工作在整個 決策方案中的地位和作用,以便自覺地、主動地而非盲目地被動地予以實施.3如果上級是靠關系爬上去的平庸無能者,應該顧全大局,在適宜時機主動出謀劃策,在關鍵 問題上及時予以協(xié)助.如果上級是強橫霸道者,最好私下?lián)砹?切勿害怕盲從,唯唯 諾諾,以免助長對方氣焰.如果上級是追求完美者,應該予以提醒:工作不少,有個主次 緩急,樣樣追求完美可能因小失大.如果上級是嫉賢妒能者,可在適當時機委婉奉勸之, 可用虛懷假設谷的誠意感動之.4向上級取經,學習有益的領導經驗,同時從其失誤中汲取教訓.【例5】在你生活和工作的環(huán)境中,你經常要接觸哪些人 ?你是如何處理同這些人的關系的女口果其中有你不喜歡又不

29、得不與之打交道的人,你如何應付這種情 況?【解析】這道題的測試目標是人際關系的合作意識與技巧,特別是與難以相處的人的關系處理水平.測試點有溝通水平、原那么性和靈活性、處理問題的方式、主動性和適 應水平、應變水平.【例6】孫建峰經過公開選拔,出任某局局長.經過深入細致的調查研究,黨組針對后勤工作治理混亂、人浮于事、浪費嚴重的實際,研究制訂了?關于 機關后勤工作的改革方案?.在機關后勤工作改革發(fā)動大會上,局里特意邀請了上級主管 部門的一位領導出席并講話.大家沒料到該領導由于不了解這個改革方案及其內容,當場 對這個改革方案中的有關條款與舉措提出了嚴厲的指責.頓時,全場嘩然,主席臺上的局 領導們也顯得

30、束手無策.在會議無法正常進行下去的關鍵時刻,孫建峰沉著鎮(zhèn)定,講了一 番非常得體的話,從而使會議圓滿結束.現(xiàn)假設你是孫建峰,你當時會講些什么? 【解析】這個案例實際上是一個情景模擬題. 孫建峰的講話,首先應對上級領導表示尊重,肯定上級領導批評的主觀動機,虛心接受并 積極采納;其次就是對改革方案作進一步闡述,用解釋的語言說服上級,得到某種共識, 堅持改革;再次就是要統(tǒng)一全局職工的思想,以理服人,以情感人,穩(wěn)定會場秩序,樹立 領導班子的威信.【例7】假設與你同一辦公室的其他幾位同事性格都比擬內向,你將怎樣與他們相處?【解析】這個問題主要考察應試者能否與人合作共事,好好地與同事溝通,在工作壓力下表現(xiàn)如

31、何,甚至是否愿意在需要時承當局部本職以外的工作. 作為應試者,自然希望給人一個時時能跟各種人融洽相處的印象,但亦切莫得意忘形,滔 滔不絕地在面試過程中談論自己與朋友和同事的交情,這會讓人覺得你口沒遮攔,不能保 守秘密一一這是許多國家機關工作人員的大忌.如果你也性格內向,覺得答復這個問題時會處于不利地位,這時不妨多談談自己參加過各種團體活動,例如,群眾團體、文體 社團、學習小組等,證實自己通過不斷努力會變得更能與人相處.【例8】假設你的現(xiàn)任領導調離,上級組織決定讓你繼任,你將怎樣評價他 ?并做好接任工作?【解析】這是一道綜合性較強的題,答復要點在于怎樣看待領導的優(yōu)點與錯誤,以及怎樣與同事處 理好

32、關系.1繼承和發(fā)揚前任領導的長處和優(yōu)點.繼承前任領導的優(yōu)點不能是如法炮制,而應以自己獨特的方式加以發(fā)揚,彌補其缺乏或糾正其偏差.不搞新官上任三把火,銳意革新,妥善規(guī)劃,合理授權,選擇時機,講究方法,謀求實效.2不任人唯親唯派,大搞 工朝天子一朝臣出于公心,任人唯賢,適才是用,使用與培訓并重, 而不管各種關系網(wǎng)如何干擾.3不夸夸其談,亂放空炮.三思而后言,三思而后行.言必信,行必果.寡言語,多行動.如果上任伊始,便提出不切實際的奮斗目標,極易喪 失群眾信任,降低以至喪失領導者的威望,而威望是領導者履行職能不可缺少的條件. 4不急功近利,追求短期效應.如果急于求成,急于做出政績,而不顧整體利益和長

33、遠 利益,不顧社會效益和環(huán)境效益,必將適得其反,自食苦果. 1、領導和同事聽不得不同意見時,你采取什么方式和他們合作,請舉例說明.2、當你受到領導和同事不公正對待時,你怎樣對待?請舉例說明.3、你最討厭哪種領導和同事,為什么?4、你最喜歡哪種領導和同事,為什么?5、假設你主持一個會議,意見對立的雙方從爭辯到惡語相加,你該怎么辦?6、假設你的領導簽發(fā)了你擬寫的文件,事后你發(fā)現(xiàn)其中有重大錯誤,該怎么辦?7、請你介紹一下同最好的朋友是怎樣相處的,怎樣解決隔膜或分歧.8、如果你所在單位的領導要你負責緊急處理一件事,但應配合的人不但不配合反而從中作梗,該怎么辦?9、當領導和同事都贊揚你時,你有什么感想?

34、怎樣反響?10、如果你對其有所求的朋友求你利用職務之便給予方便,事情有背原那么但又不嚴重,該怎么辦?問題1:某某工作要兩人一起完成,你會怎么做? 問題2:如果這個工作要兩個人合作完 成,而另為一個人比擬懶散.如果你催催他,他就做一點;你不說他,他就不做事;而你 又不能單獨完成這個任務;這種情況下,你會怎么辦? 問題1的答復:是分工,具體我 就不多說了.問題2的答復:我覺得首先任務要明確,誰負責什么,必須很明確,不能 讓對方覺得,你們倆任務是一樣 的,那他就自然會覺得可以靠你 .其次當然要經常交流, 討論,營造工作氣氛.主導當然 重要,但是吧,別讓人覺得你什么都能干,什么都負責, 我僅僅是打打下

35、手而已,要大家都有主人翁精神. 問題3:問答-你喜歡團隊合作嗎?有三種答復:1.我喜歡團隊合作.雖 然太多人參與方案有時會降低工作效率,但我相信三個臭皮匠勝過一個諸葛亮,集眾人之 智慧往往能夠成就一個比擬好的結果.我覺察自己在團隊中總是扮演檢視細節(jié)、彌補疏漏 并負責收尾的角色.2.我不排斥團隊合作,不過我覺察自己在獨力工作時會有比擬好的工 作效率.3.我覺得大多數(shù)人都太過高估團隊合作的效能了,我認為具備獨立思考水平的人 才能增進組織效能.選1的話, 哇!在眾多求職者當中,你一定是個搶手貨! 在答復這個問題前,你應該先考慮這份工作的型態(tài)為何?如何這是一個必須一人單獨完成、不太須要與他人協(xié)調配合的

36、工作,你便應該要防止在雇主面前表達不喜歡獨力完成工作的想法;相反地如果你面試的是一份須要與人密切溝通配合的治理咨詢工作,你便不該表達 自己不喜歡群體工作的想法.祝 前程萬里!選2的話,給你拍拍手,給你放煙火!答對了!在答復這個問題前,你應該先考慮這份工作的型態(tài)為何?如果你非得這樣答復,建議你參考以下的方式:就性向而言,我比擬傾向于獨立作業(yè)及獨立思考;不 過我也相信團隊合作有時候會比獨立作業(yè)容易創(chuàng)造好的工作成果.選3的話,這樣的答復頗具反對黨特質.別忘了,你是在面試呀!你應該不否認獨立作業(yè)的工作型態(tài)并非目前職場現(xiàn)狀的主流吧?既然如此,在團隊合作仍為現(xiàn)今最受歡送的治理 模式下,這樣的答復便顯得過于

37、負面,會讓雇主認為你是個比擬缺乏彈性與協(xié)調水平的人 哦! 關于團隊意識的面試題團隊工作需要很強的人際交往水平和交際常識.很多在團隊工作的人這兩種素質哪一種都不具備.因而,他們惹了很多麻煩,并影響了團隊的生產力.有團隊工作經驗并不 一定說明他就一定是個很好的團隊者.你希望找到這樣一個人:既能帶動他人完成共同的 工作目標,又能團結合作并對公司有著很高的熱情.下面這些問題可以幫助你考核應聘者 的這些素質.你認為一個好的團隊治理者的最主要特點是什么?為什么?請你講出你在團隊工作背景下遇到的最具有創(chuàng)造性和挑戰(zhàn)性的事情.你用什么方法來鼓勵他人和你自己 來完成這件事的?治理人員能否不做任何說明就讓員工去干某

38、項工作?為什么?請講一下你對團隊工作最喜歡和最不喜歡的地方?為什么?請說出你作為團隊者所遇到的最困難的事情.是怎樣解決這個困難的?你在解決這個困難中起了什么作用?請告訴我你在什么情況下工作最有效率? 你認為怎樣才算一個好的團隊者? 你認為做一個好的員工和 當一位好的團隊者有什么區(qū)別? 根據(jù)你的經驗,假設某位員工經常遲到、早退、曠工,或 不愿意干活的話,會給整個團隊帶來什么樣的問題?這些問題該怎樣解決?作為團隊的一 員,你是怎樣改善這種情況的? 請談談你對于合作的理解?談談你與團隊的其他成員發(fā)生沖突的經歷 ? 當我們推銷自己時,難免會想到:對方為人如何,喜 歡什么,討厭什么.我們這個民族,是個內

39、向的民族,一般來說,人們都不善于自我推 薦.可是一提到別人,倒可以滔滔不絕,把別人的優(yōu)點和缺點分析得頭頭是道;當一講到 自己時,特別是提到自己的優(yōu)點,不是難以起齒,就是借講自己的缺點而轉彎抹角地講出 自己的成績.這種方式,在今天競爭劇烈的市場化生存中,等于把自己堵在了死胡同.從 今天開始,應該懂得學會推銷自己. 對求職應試者而言,參加面試猶如推銷一件商品, 在此過程中,你的任務就是把自己 賣出去,因此所有的銷售原那么與技巧,在面試時都用 得上.推銷的過程依序如下:1. 一般而言,容易推銷的好商品都是真材實料,你的 料 在那里呢?這點完全要靠自己平日多加充實.2.找尋賣點,有哪些賣點是他們所不及

40、的?有哪些優(yōu)點是自己從未發(fā)現(xiàn)的?找尋賣點時可以參閱過去主管所打的成績表,或詢問自己的知心好友,在他們眼中你所具備的長處.如此追索出賣點,針對賣點特征思考包裝手法, 便完成初步的準備.3.面試時展現(xiàn)賣點的手法應有條不紊,言之有物并從創(chuàng)意上做到自成體系.以吸引對方的購置欲,希望更進一步了解你.對答如流是積極推銷的 根本要求.面試時即使對方未問及自己的長處,也應適時把握時機展現(xiàn),不要讓主試者問 一句你答一句,應化被動為主動.4.盡管你是一件好商品,但假設找不到好買主或是規(guī)格不符合對方的需求,有行無市還是枉然.因此,除了慎重挑選未來的雇主外,也必須在面 試時將對方的需求和自己的長處做有效契合,讓企業(yè)主

41、有舍你其誰的感慨,那么面試便成功了.5.推銷雖然是將自己商品化,但絕不可將自己定位成廉價商品低價求售,如果 自認是高品質的產品,就不必犧牲待遇降格以求.談不攏大不了不賣,也不要自己貶身價 讓人看低.6.不管是廉價還是貴的商品,買主總希望它能靠得住.因此在推銷自己時, 一定要讓對方有信得過的感覺.合宜的穿著,適當?shù)恼勍露际窃鰪娰I主信心的方法. =面試:面對面的斗智 面試的目的是為了熟悉和了解求職者對這份 工作的態(tài)度和水平.刁鉆的面試官為了鑒別求職者的真實表現(xiàn),通常會在面試中設置種種 語言陷阱,以測試你的智慧,你的性格,你的應變水平,你的心理承受水平.這些面試題 就像一張張乖僻的 畫皮,迷住了你的思路,讓你一頭栽進去,把弱點暴露無遺.如果你 知道這類問題的背景、目的和一些應答原那么,你就能剝開這些面試題的 畫皮,輕松跨越面試關.出題背景在兩個人面對面的面試斗智中,面試官往往會用疑心、鋒利、單刀 直入等明顯不友好的發(fā)問,來 洞穿求職者彬彬有禮的外表,使其心理防線

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