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文檔簡介

1、內(nèi)蒙古泓洋電梯工程有限公司管理制度編制:審核:批準(zhǔn):受控狀態(tài): 分發(fā)號: 保管人:*年*月*日發(fā)布*年*月*日實施內(nèi)蒙古泓洋電梯工程有限公司管理制度目錄第一章組織管理制度一、組織原則 */GZ-09-001二、公司章程 */GZ-09-002 三、會議規(guī)章 */GZ-09-003 四、組織規(guī)則*/GZ-09-004 五、權(quán)限管理*/GZ-09-005 第二章行政管理制度一、員工守則 */GZ-09-006 二、安全守則 */GZ-09-007 三、辦公行為規(guī)范*/GZ-09-008 四、公章管理制度*/GZ-09-009 五、出差管理制度*/GZ-09-010 六、安全衛(wèi)生管理制度 */GZ-

2、09-011 七、檔案管理制度*/GZ-09-012 八、保守商業(yè)秘密制度 */GZ-09-013 九、車輛管理制度*/GZ-09-014 十、勞保用品管理制度 */GZ-09-015 H一、宿舍管理制度 */GZ-09-016第三章部門、崗位職責(zé)、辦公室職責(zé)、營銷部職責(zé)、技術(shù)部職責(zé)*/GZ-09-017*/GZ-09-018四、工程部職責(zé)五、總經(jīng)理職責(zé)*/GZ-09-019*/GZ-09-020*/GZ-09-021六、副總經(jīng)理職責(zé)*/GZ-09-022 七、辦公室主任職責(zé) */GZ-09-023 八、營銷部經(jīng)理職責(zé) */GZ-09-024 九、技術(shù)部經(jīng)理職責(zé) */GZ-09-025 十、工

3、程部經(jīng)理職責(zé) */GZ-09-026 H一、維保分部經(jīng)理職責(zé) */GZ-09-027 十二、質(zhì)保工程師室職責(zé) */GZ-09-028 十三、檢驗責(zé)任人職責(zé) */GZ-09-029 十四、安裝作業(yè)人員職責(zé) */GZ-09-030 十五、調(diào)試人員職責(zé) */GZ-09-031 十六、維保A級作業(yè)人員職責(zé)*/GZ-09-032 十七、維保瑞作業(yè)人員職責(zé)*/GZ-09-033 十八、維保狽作業(yè)人員職責(zé)*/GZ-09-034 十九、維保預(yù)作業(yè)人員職責(zé)*/GZ-09-035 二十、焊接人員職責(zé) */GZ-09-036 二H一、會計職責(zé) */GZ-09-037 二十二、出納職責(zé) */GZ-09-038 二十三

4、、文員職責(zé)*/GZ-09-039 二十四、檔案管理員職責(zé) */GZ-09-040 二十五、倉管員職責(zé) */GZ-09-041 第四章人事管理制度一、新員工管理規(guī)定 */GZ-09-042 二、員工培訓(xùn)制度*/GZ-09-043 三、員工薪資待遇規(guī)定 */GZ-09-044 四、質(zhì)量目標(biāo)考核辦法 */GZ-09-045 五、工程部經(jīng)理考核辦法 */GZ-09-046 六、一線員工考核辦法 */GZ-09-047 七、工作時間管理規(guī)定 */GZ-09-048 八、考勤管理規(guī)定*/GZ-09-049 九、請假管理規(guī)定*/GZ-09-050 十、辭退管理規(guī)定*/GZ-09-051 第五章技術(shù)文件管理制

5、度*/GZ-09-052 第六章財務(wù)管理制度*/GZ-09-053 第一章 組織管理制度一、組織基本制度1 、組織建立基本指導(dǎo)思想( 1 )確保公司“發(fā)展、做強(qiáng)、創(chuàng)牌”戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn);( 2 )保證質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)的貫徹落實;( 3 )簡化流程,快速響應(yīng)用戶需求和市場的變化;( 4 )提高協(xié)作效率,降低管理成本;( 5 )培養(yǎng)優(yōu)秀人才,保證公司持續(xù)發(fā)展。2、組織結(jié)構(gòu)建立原則( 1 )戰(zhàn)略決定結(jié)構(gòu)是建立公司組織的基本原則。( 2 )公司將始終是一個整體。( 3 )公司關(guān)鍵業(yè)務(wù)和新的成長點業(yè)務(wù)在組織上有明確的負(fù)責(zé)單位,這些部門是公司組織的基本構(gòu)成要素。( 4 )組織結(jié)構(gòu)在一定時期內(nèi)相對穩(wěn)定,是穩(wěn)

6、定政策、穩(wěn)定隊伍和提高管理水平的條件,是提高效率和效果的保證。3、職務(wù)設(shè)立原則( 1 )管理職務(wù)設(shè)立的依據(jù)是對職能和業(yè)務(wù)流程的合理分工,并以實現(xiàn)組織目標(biāo)為基礎(chǔ)。( 2 ) 職務(wù)的范圍設(shè)計應(yīng)得足夠明確, 以強(qiáng)化責(zé)任、 減少協(xié)調(diào)和提高任職的挑戰(zhàn)性與成就感。( 3 )對所設(shè)立職務(wù)的目的、工作范圍、隸屬關(guān)系、職責(zé)和職權(quán),以及任職資格等事項都應(yīng)該作出明確的規(guī)定。4、決策原則遵循民主決策、 權(quán)威管理的原則。決策的依據(jù)是公司的宗旨、 目標(biāo)和基本政策;決策的原則是從賢不從眾。 公司營造讓不同的意見存在和發(fā)表的環(huán)境。 但如果一旦形成決議, 就要 實行權(quán)威管理。最高管理者擁有最后決策權(quán),但在行使此項權(quán)利時,要充分

7、聽取不同的意見。5、管理者職責(zé)管理者的職責(zé)是依據(jù)本公司的宗旨積極主動地和負(fù)責(zé)地開展工作, 使公司有發(fā)展, 工作有成效, 員工有成就。 管理者履行此三項職責(zé)的程度, 決定了他的權(quán)威與合法性被下屬所接受的程度。6、管理者行為準(zhǔn)則( 1 )能夠保持強(qiáng)烈的進(jìn)取精神和憂患意識。并且能夠承擔(dān)對公司的利益、形象決策風(fēng)險;( 2 )時刻堅持公司的利益高于部門、個人的利益;( 3 )善于傾聽不同的意見,調(diào)動全體員工的主觀能動性;( 4 )加強(qiáng)政治訓(xùn)練和道德品質(zhì)的修養(yǎng),廉潔自律;( 5 )能夠不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。二、公司章程為適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的要求, 發(fā)展生產(chǎn)力, 依據(jù)中華人民共和國公司法 (以下簡稱公司法 )及其

8、他有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定,由公司股東制訂并簽署本章程。本章程如與國家法律、法規(guī)相抵觸的,以國家法律、法規(guī)為準(zhǔn)。第一章 總 則第一條 根據(jù)中華人民共和國私營企業(yè)暫行條例第十四條的規(guī)定,特制定本公司章程。第二條公司名稱為:有限責(zé)任公司。公司的法定地址為:省 市 路 號。第二章宗旨、經(jīng)營范圍第三條、公司宗旨:第四條、公司經(jīng)營范圍:第五條、經(jīng)營方式第三章 注冊資金和投資者的出資數(shù)額第六條、公司注冊資本: 萬元。公司增加或減少注冊資本,必須召開股東會并由全體股東通過并作出決議。公司減少注冊資本,還應(yīng)當(dāng)自作出決議之日起十日內(nèi)通知債權(quán)人,并于三十日內(nèi)在報紙上至少公告三次。公司變更注冊資本應(yīng)依法向登記機(jī)關(guān)辦

9、理變更登記手續(xù)。第七條、股東的姓名或名稱、出資方式、出資額及出資比例:股東: 出資額 _萬元,占注冊資本的 %。其中:實物出資 萬元。貨幣出資 萬元。股東: 出資額 一萬元,占注冊資本的 _%。其中:實物出資 萬元。貨幣出資 萬元。第八條、公司成立后,應(yīng)向股東簽發(fā)出資證明書。第四章投資者的權(quán)利與義務(wù)第九條、股東的權(quán)利和義務(wù)(一)股東享有如下權(quán)利:1、參加或推選代表參加股東會并根據(jù)其出資份額享有表決權(quán);2、了解公司經(jīng)營狀況和財務(wù)狀況;3、選舉和被選舉為執(zhí)行董事或監(jiān)事;4、依照法律、法規(guī)和公司章程的規(guī)定獲取股利并轉(zhuǎn)讓;5、優(yōu)先購買其他股東轉(zhuǎn)讓的出資;6、優(yōu)先購買公司新增的注冊資本;7、公司終止后,

10、依法分得公司的剩余財產(chǎn);8、有權(quán)查閱股東會會議記錄和公司財務(wù)報告;(二)、股東承擔(dān)以下義務(wù):1、遵守公司章程;2、按期繳納所認(rèn)繳的出資;3、依其所認(rèn)繳的出資額承擔(dān)公司的債務(wù);4、在公司辦理登記注冊手續(xù)后,股東不得抽回投資;第十條、股東轉(zhuǎn)讓出資的條件:(1) 股東之間可以相互轉(zhuǎn)讓其全部出資或部分出資。經(jīng)股東同意轉(zhuǎn)讓的出資,在同等條件下,其他股東對該出資有優(yōu)先購買權(quán)。(2) 股東轉(zhuǎn)讓出資由股東會討論通過。股東向股東以外的人轉(zhuǎn)讓其出資時, 必須經(jīng)全體股東過半數(shù)同意;不同意轉(zhuǎn)讓的股東應(yīng)當(dāng)購買該轉(zhuǎn)讓的出資,如果不購買該轉(zhuǎn)讓的出資,視為同意轉(zhuǎn)讓。(3) 股東依法轉(zhuǎn)讓其出資后, 由公司將受讓人的名稱、 住所

11、以及受讓的出資額記載于股東名冊。股東沒有按本章程第三條和第四條規(guī)定履行出資義務(wù), 沒有繳納出資的, 應(yīng)當(dāng)向已足額繳納出資的股東承擔(dān)違約責(zé)任, 并視為自動放棄股東權(quán)利義務(wù), 其他股東有優(yōu)先認(rèn)繳該股份的權(quán)利,經(jīng)股東過半數(shù)同意,也可以吸收股東以外的人認(rèn)繳該股份。股東只部分繳納其所應(yīng)認(rèn)繳出資的,應(yīng)當(dāng)向已足額繳納出資的股東承擔(dān)違約責(zé)任,并視為自動放棄未出資部分的股權(quán), 其他股東有優(yōu)先認(rèn)繳該未出資股份的權(quán)利, 經(jīng)股東過半數(shù)同意,也可以吸收股東以外的人認(rèn)繳該未出資的股份。第五章 公司的組織機(jī)構(gòu)第十一條、公司設(shè)股東會,股東會由全體股東組成,是公司的權(quán)力機(jī)構(gòu)。股東會行使下列職權(quán):1、決定公司的經(jīng)營方針和投資計劃

12、;2、選舉和更換執(zhí)行董事,決定有關(guān)執(zhí)行董事的報酬事項;和、選舉和更換由股東代表出任的監(jiān)事,決定監(jiān)事的報酬事項;4、審議批準(zhǔn)執(zhí)行董事的報告;5、審議批準(zhǔn)監(jiān)事的報告;6、審議批準(zhǔn)公司的年度財務(wù)預(yù)算方案、決算方案;7、審議批準(zhǔn)公司的利潤分配方案和彌補虧損的方案;8、對公司增加或者減少注冊資本作出決議;9、對股東向股東以外的人轉(zhuǎn)讓出資作出決議;1 0、對公司合并、分立、變更公司形式,解散和清算等事項作出決議;1 1、修改公司章程;聘2、聘任或解聘公司經(jīng)理。第十二條、股東會的議事規(guī)則:1 、股東會的首次會議由出資最多的股東召集和主持。2、股東會會議由股東按照出資比例行使表決權(quán)。3、 股東會會議分為定期會

13、議和臨時會議, 并應(yīng)當(dāng)于會議召開十五日以前通知全體股東。 定期會議應(yīng)每半年召開一次, 臨時會議由代表四分之一以上表決權(quán)的股東或者監(jiān)事提議方可召開。股東出席股東會議也可書面委托他人參加股東會議,行使委托書中載明的權(quán)利。4、股東會會議由執(zhí)行董事召集并主持。執(zhí)行董事因特殊原因不能履行職務(wù)時,由執(zhí)行董事書面委托其他人召集并主持,被委托人全權(quán)履行執(zhí)行董事的職權(quán)。5、股東會會議應(yīng)對所議事項作出決議,決議應(yīng)由全體股東表決通過,股東會應(yīng)當(dāng)對所議事項的決定作出會議紀(jì)錄,出席會議的股東應(yīng)當(dāng)在會議記錄上簽名。第十三條、 公司不設(shè)股東會,設(shè)執(zhí)行董事一人,執(zhí)行董事為公司法定代表人,對公司股東會負(fù)責(zé),由股東會選舉產(chǎn)生。執(zhí)

14、行董事任期3年,任期屆滿,可連選連任。執(zhí)行董事在任期屆滿前,股東會不得無故解除其職務(wù)。第十四條、執(zhí)行董事對股東會負(fù)責(zé),行使下列職權(quán):1、負(fù)責(zé)召集和主持股東會,檢查股東會會議的落實情況,并向股東會報告工作;2、執(zhí)行股東會決議;3、決定公司的經(jīng)營計劃和投資方案;4、制訂公司的年度財務(wù)方案、決算方案;5、制訂公司的利潤分配方案和彌補虧損方案;6、制訂公司增加或者減少注冊資本的方案;7、擬訂公司合并、分立、變更公司形式、解散的方案;8、決定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置;9、提名公司經(jīng)理人選,根據(jù)經(jīng)理的提名,聘任或者解聘公司副經(jīng)理,財務(wù)負(fù)責(zé)人,決 定其報酬事項;1 0、制定公司的基本管理制度;11、代表公司簽

15、署有關(guān)文件;1 2、在發(fā)生戰(zhàn)爭、特大自然災(zāi)害等緊急情況下,對公司事務(wù)行使特別裁決權(quán)和處置權(quán),但這類裁決權(quán)和處置權(quán)須符合公司利益,并在事后向股東會報告;第十五條、公司設(shè)經(jīng)理1名,由股東會聘任或解聘。經(jīng)理對股東會負(fù)責(zé),行使下列職權(quán):1、主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理工作;2、組織實施公司年度經(jīng)營計劃;3、擬定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案;4、擬定公司的基本管理制度;5、制定公司的具體規(guī)章;6、提請聘任或者解聘公司副經(jīng)理,財務(wù)負(fù)責(zé)人;9、聘任或者解聘除應(yīng)由執(zhí)行董事聘任或者解聘以外的負(fù)責(zé)管理人員;經(jīng)理列席股東會會議。第十六條、公司設(shè)監(jiān)事1人,由公司股東會選舉產(chǎn)生。監(jiān)事對股東會負(fù)責(zé),監(jiān)事任期每屆3年,任期屆滿,可連

16、選連任。監(jiān)事行使下列職權(quán):1、檢查第司財務(wù);2、對執(zhí)行董事、經(jīng)理行使第司職務(wù)時違反法律、法規(guī)或者第司章程的行為進(jìn)行監(jiān)督;3、當(dāng)執(zhí)行董事、經(jīng)理的行為損害公司的利益時,要求執(zhí)行董事、經(jīng)理予以糾正;4、提議召開臨時股東會;監(jiān)事列席股東會會議。公司執(zhí)行董事、經(jīng)理、財務(wù)負(fù)責(zé)人不得兼任公司監(jiān)事。第十七條、 公司的法定代表人: 執(zhí)行董事為公司的法定代表人,任期為三年,由股東會選舉產(chǎn)和罷免,任期屆滿,可連選連任。第六章財務(wù)會計第十八條公司的財務(wù)會計按照國家財務(wù)會計法規(guī)及制度的規(guī)定。第十九條公司會計年度采用公歷年制、自1月1日起至1 2月3 1日止為一個會計年度。第二十條公司財務(wù)會計帳冊應(yīng)記載如下內(nèi)容:1 .公

17、司所有的現(xiàn)金收入、支出數(shù)量;2 .公司所有的物資出售及購入情況;3 .公司注冊資本及負(fù)債情況;4 .公司注冊資本的繳納時間、增加及轉(zhuǎn)情況。第二十一條財務(wù)部門應(yīng)在每一個會計年度頭3個月編制上一個會計年度的資產(chǎn)負(fù)債表和損益計算書,經(jīng)審計師審核簽字后,提交股東會通過。第七章 收益分配第二十二條公司在盈利的營業(yè)年度內(nèi), 應(yīng)依法向國家繳納稅收, 對稅后利潤先提取公積金和公益金, 然后對投資者 (股東) 進(jìn)行股息或紅利的分配。 分配的比例和方案由股東會制訂,提經(jīng)投資者(股東)會議批準(zhǔn)。第二十三條公司每年分配利潤一次。每個會計年度后3個月內(nèi)公布利潤分配方案。第二十四條上一個會計年度虧損未彌補前不得分配利潤。

18、上一個會計年度未分配的利潤,可并入本會計年度利潤分配。第八章 解 散第二十五條公司有下列情形之一的,可向工商行政管理部門申請解散:1 .合同或章程規(guī)定的經(jīng)營期限已屆滿的;2 .合并或全部資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓的;3 .股東會或投資者會議作出解散特別決議的;4 .經(jīng)批準(zhǔn)停業(yè)而未按期恢復(fù)營業(yè)的;5 .因自然災(zāi)害或合同約定的其他不可抗力的事件致使公司無法繼續(xù)經(jīng)營的;6 .合同或章程規(guī)定的其他解散原因已經(jīng)發(fā)生的。第九章 附 則第二十六條公司的用工制度、 工資制度、福利制度、勞動保險與勞動保護(hù)制度、 勞動紀(jì)律制度按照有關(guān)規(guī)定由股東會或經(jīng)理另行制訂,提請投資者會議批準(zhǔn)。第二十七條公司章程條款如與國家法律、法規(guī)相抵觸的,

19、以國家法律法規(guī)為準(zhǔn)。第二十八條本章程的解釋權(quán)為公司股東會。第二十九條公司根據(jù)需要或涉及公司登記事項變更的可修改公司章程,修改后的公司章程不得與法律、 法規(guī)相抵觸, 修改公司章程的決議必須經(jīng)代表三分之二以上表決權(quán)的股東通過。修改后的公司章程應(yīng)送原公司登記機(jī)關(guān)備案, 涉及變更登記事項的, 同時應(yīng)向公司登記機(jī)關(guān)做變更登記。第三十條 本章程經(jīng)各方出資人共同訂立,自公司向工商行政管理部門注冊登記之日起生效。全體股東簽字(蓋章)三、股東會議規(guī)章1、本公司股東會依照公司章程執(zhí)行。2、股東(或代理人)出席股東會應(yīng)辦理簽到。3、股東會議議程由董事制訂。4、討論議案時,依議程排定議案的順序討論。5、議案的表決,除

20、公司法另有規(guī)定的特別決議應(yīng)從其規(guī)定外,均以出席股東表決權(quán)過半數(shù)的同意通過。表決時,如經(jīng)主席征詢無異議者視為通過, 其效力與投票表決同。股東對于會議的事項, 由于自身利害關(guān)系而有害于公司利益時, 不可加入表決, 并不可代理其他股東行使其表決權(quán)。四、組織規(guī)則1 、本公司在股東會之下設(shè)執(zhí)行董事(兼總經(jīng)理)1人,必要時可設(shè)副總經(jīng)理12人以協(xié)助總經(jīng)理工作。2 、公司依業(yè)務(wù)性質(zhì)設(shè)辦公室、營銷部、技術(shù)部、工程部。3、工程部下設(shè)安裝分部和維保分部,分別承擔(dān)相關(guān)業(yè)務(wù)。分部之下設(shè)若干班,按項目或區(qū)域承擔(dān)具體業(yè)務(wù)。4、公司設(shè)辦公室主任 1 人、必要時可設(shè)副主任 1 人,各部設(shè)經(jīng)理1 人, 必要時可設(shè)副經(jīng)理 1 人。

21、5、公司工程分部必要時分部主管部1 人。6、公司各班設(shè)班長1 人,必要時可設(shè)副班長1人。7、總經(jīng)理全面管理本公司工作、主管人事、財務(wù)和銷售工作。8 、副總經(jīng)理協(xié)助總經(jīng)理工作,主管技術(shù)、工程業(yè)務(wù)。需要時接受總經(jīng)理委派代理其職 務(wù)。9 、各部(室)經(jīng)理負(fù)責(zé)處理該部(室)業(yè)務(wù),考核屬下員工、并呈報其升遷賞罰。10 、各部(室)副經(jīng)理(副主任)協(xié)助該部(室)經(jīng)理(主任)處理該部(室)業(yè)務(wù),并于該部(室)經(jīng)理(主任)請假或公出時代理其職務(wù)。11 、各班長承主管經(jīng)理(或分部主管)的指示負(fù)責(zé)各自班的業(yè)務(wù),督導(dǎo)屬下員工工作, 并考核屬下員工以行獎懲。12 、各班副班長協(xié)助各自班長工作,并于得自班長請假或公出時

22、代理其職務(wù)。13 、各部(室)所需職員由各部(室)經(jīng)理根據(jù)工作量提出、報辦公室統(tǒng)一招聘、經(jīng)總 經(jīng)理簽批后錄用。14 、本公司部門崗位職責(zé)另訂。15 、本公司人事管理制度另訂。五、權(quán)限管理1、總經(jīng)理對股東會負(fù)責(zé)。直屬部下:副總經(jīng)理、辦公室主任、營銷部經(jīng)理( 1 )基本任務(wù)全面管理公司工作,對各部門的工作予以指導(dǎo)和控制,處理公司涉外事務(wù)及公關(guān)活動,為實現(xiàn)公司的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo),經(jīng)營宗旨、服務(wù)理念開展有效的工作。( 2 )責(zé)任、權(quán)限、義務(wù)總經(jīng)理是公司的最高管理者, 總經(jīng)理有權(quán)將自己所負(fù)的管理責(zé)任的一部分及相應(yīng)的必要權(quán)限委任給副總經(jīng)理、辦公室主任、 營銷部經(jīng)理, 但必須對委任結(jié)果負(fù)責(zé), 同時不得轉(zhuǎn)讓

23、或放棄其全部責(zé)任和義務(wù)。( 3 )職權(quán) 主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理工作,實現(xiàn)公司既定目標(biāo),制訂的營銷計劃、經(jīng)營策略、管理方法,能確保公司業(yè)務(wù)順利進(jìn)行; 制訂和實施公司年度計劃和營銷、工程改善計劃,以謀求公司業(yè)務(wù)的更快發(fā)展; 擬定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案。審定各部門的業(yè)務(wù)計劃和業(yè)務(wù)方針; 對公司營銷營業(yè)務(wù)、工程服務(wù)進(jìn)行調(diào)控、協(xié)調(diào)和監(jiān)督; 建立和完善公司的管理體制,使公司活動保持持久的活力; 提請聘任或者解聘公司副經(jīng)理, 財務(wù)負(fù)責(zé)人; 聘任或者解聘除應(yīng)由執(zhí)行董事聘任或者解聘以外的負(fù)責(zé)管理人員; 建立健全勞動人事和薪金制度, 組織員工的培訓(xùn), 培養(yǎng)全體員工的協(xié)作精神, 提高員工的素質(zhì)和士氣; 虛心聽取下

24、屬的建議和意見,不斷改善管理方法; 代表公司對外聯(lián)系與交涉,代表公司簽字蓋章2、各部(室)經(jīng)理(主任)第二章 行政管理制度一、員工守則1、學(xué)習(xí)并遵守國家的法律法規(guī)。 2、與公司榮辱與共,樹立公司形象、維護(hù)公司利益。 3、樹立“團(tuán)隊、競爭、協(xié)作、責(zé)任”的公司精神。 4、樹立“安全第一、安全量為了生產(chǎn)”的思想、做到“三不傷害”。 5、服從領(lǐng)導(dǎo)聽指揮,全面優(yōu)質(zhì)完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切任務(wù)。 6、嚴(yán)守紀(jì)律,不遲到早退。工作時間不串崗,不損公肥私、不做有損團(tuán)結(jié)的事。 7、注重儀表,虛心傾聽用戶意見、接聽電話和為用戶服務(wù)時使用“您好”等禮貌用語。 8、勤儉節(jié)約、愛護(hù)公物、降耗節(jié)能。二、安全守則( 一)

25、 、通用守則1、牢記“安全第一、預(yù)防為止”的安全生產(chǎn)方針,把安全工作放在第一位,在事前做好安全工作。2、堅持“生產(chǎn)必須安全,安全是為了生產(chǎn)”的原則。做到安全、生產(chǎn)兩不誤。3、樹立“我要安全”的主動安全觀,克服“要我安全”的錯誤認(rèn)識,提高做好安全生產(chǎn)工作的自覺性。4、遵章守紀(jì)聽指揮、聽從分配服管理,虛心接受監(jiān)督。5、自覺學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識和技術(shù)、積極參加安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)。6、召修服務(wù)不遲到,駐點工作不睡崗、不溜崗、不串崗,不做與工作無關(guān)的事。7、飯后如要上班禁止喝酒。8、次日如要上班晚上娛樂休閑不得超過11 點。9、工作結(jié)束、辦公室或宿舍無人要切斷電源。10、工作中做到“不傷害自己、不傷害他人、

26、不被人傷害”。11、騎電動車、摩托車須帶頭盔,行車遵守道路交通法規(guī)。12、遵守公共安全法律法規(guī)。13、發(fā)現(xiàn)存在安全隱患立即報告上級領(lǐng)導(dǎo)。14、爭做安全生產(chǎn)標(biāo)兵,營造安全生產(chǎn)氛圍。( 二)專業(yè)守則從事電梯安裝、 修理和保養(yǎng)作業(yè)的人員(下簡稱作業(yè)人員)必須身體健康, 公司不接受患有嚴(yán)重高血壓、心臟病、貧血、癲癇等及其它不適應(yīng)井道作業(yè)疾病者從事該職業(yè)。1、作業(yè)人員必須取得相應(yīng)的特種設(shè)備作業(yè)人員資格證,無證不得獨立作業(yè)。2、實習(xí)人員必須在持證師傅的指導(dǎo)下進(jìn)行操作,并服從持證師傅的安排和指導(dǎo)。指導(dǎo)師傅有責(zé)任保障實習(xí)人員的安全。每次作業(yè)任務(wù)的接受者為自然的指導(dǎo)師傅(如有實習(xí)人員)3、各級領(lǐng)導(dǎo)不得將電梯安裝

27、、修理和保養(yǎng)作業(yè)任務(wù)單獨分派給實習(xí)人員。4、正確理解、自覺執(zhí)行和嚴(yán)格實施安全操作規(guī)程,熟練掌握安全操作技能。5、在作業(yè)過程中,除應(yīng)遵守本守則規(guī)定之外,還應(yīng)當(dāng)遵守本公司相關(guān)規(guī)章制度的有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定以及西子奧的斯公司的安全操作規(guī)定。6、按規(guī)定正確佩戴和使用勞動防護(hù)用品。7、作業(yè)時應(yīng)精神集中,不準(zhǔn)酒后作業(yè),不準(zhǔn)疲勞作業(yè),工作中不準(zhǔn)閑談、嬉鬧、吸煙。8、帶電操作須嚴(yán)格遵守“帶電工作安全作業(yè)指導(dǎo)書 ”規(guī)定。9、兩人及以上扛抬重物要互相配合協(xié)調(diào),防止傷人。10、進(jìn)場施工應(yīng)持證上崗。11、施工場地禁止穿拖鞋、背心、短褲和寬大笨重的衣服。12、施工現(xiàn)場電器接電,必須由電工操作且有人監(jiān)護(hù),發(fā)現(xiàn)觸電立即切斷電源

28、,進(jìn)行急救。13、在施工現(xiàn)場,隨身攜帶的工具包,暫時不用的工具、零件不準(zhǔn)隨處亂扔,應(yīng)妥善保管。14、各種用電器用具禁止無插頭插入電源使用,電氣著火,應(yīng)立即切斷電源,使用干粉滅火器、干砂或其他合適的消防器材滅火。15、電動工具(手電鉆、沖擊鉆、電錘、磨光機(jī)、切割機(jī)等),電焊機(jī)電源引線必須用橡膠絕緣電纜線(帶三芯插頭) ,電動工具、電焊機(jī)使用前要進(jìn)行安全檢查并確認(rèn)無安全隱患。16、焊接、切割盡量在井道外進(jìn)行,在井道內(nèi)進(jìn)行電焊操作時,應(yīng)系好安全帶,嚴(yán)禁手持焊鉗攀登腳手架。 焊鉗和把線必須絕緣良好,連接牢固,更換焊條時應(yīng)戴絕緣手套, 在潮濕地點作業(yè)時應(yīng)站在木板上。更換場地移動地線和工作結(jié)束時應(yīng)切斷焊接

29、電源。17、不得在禁止明火作業(yè)區(qū)進(jìn)行焊接作業(yè)。18、井道作業(yè)時系好安全帶。禁止在井道內(nèi)上下交叉作業(yè)。19、敲鑿導(dǎo)軌支架孔時,不準(zhǔn)戴手套拿榔頭,不得上下同時作業(yè),暫時不用的工具,應(yīng)放入工具包內(nèi)。20、井道施工留下、散落的垃圾應(yīng)及時清理,不得滯留在腳手架上。21、安裝導(dǎo)軌支架應(yīng)隨裝隨取,不得疊放在腳手架上,以防墜落。22、修理作業(yè)至少應(yīng)由兩人承擔(dān)。23、 修理作業(yè)應(yīng)確定主修人 (技術(shù)水平不同由技術(shù)水平相對高者擔(dān)任, 技術(shù)水平相同由接受任務(wù)者擔(dān)任)負(fù)責(zé)指揮,其它配合人員必須絕對服從其指揮。24、修理作業(yè)時,主電源開關(guān)處須掛 “正在修理, 禁止合閘” 告示牌、 在有關(guān)廳門口及部位設(shè)置 “正在修理,禁止

30、靠近” 警示標(biāo)志。25、不得在未切斷電源或未撳壓停止開關(guān)的情況下,在易滑動、轉(zhuǎn)動、狹小空間、存在人身傷害可能性的部位進(jìn)行檢查、測試和修理。26、 不得在未撳壓停止開關(guān)的情況下就進(jìn)入轎頂和底坑, 在機(jī)房轎頂和底坑進(jìn)行檢查時必須撳壓停止開關(guān)。27、確需使用短接方法檢修時,須嚴(yán)格按“短接操作安全作業(yè)指導(dǎo)書”規(guī)定操作。28、任何情況下都絕對禁止將廳門和轎門鎖同時短接。29、嚴(yán)禁在廳門外探身到轎廂內(nèi)或轎頂作業(yè),30、嚴(yán)禁一腳踏在井道邊或轎廂地坎上,另一腳踏在井道內(nèi)任何支點上作業(yè)。31、 嚴(yán)禁在對重運行范圍內(nèi)工作, 若必須在該處工作時, 須有專人監(jiān)護(hù)并確認(rèn)停止開關(guān)工作有效。32、 嚴(yán)禁在未對自動扶梯和自動

31、人行道的驅(qū)動主機(jī)機(jī)械鎖定和同時撳壓兩個停止開關(guān)的情況下進(jìn)入桁架作業(yè)。三、辦公行為規(guī)范 1、嚴(yán)格遵守考勤制度。 2、不論任何原因,不得代人刷卡。 3、講究儀表、衣著整潔大方、舉止文明禮貌,辦公區(qū)不許吸煙。4、辦公桌桌面除電腦,口杯,電話,文具、文件盒、少量工具書外,不允許放其他物品。靠背、座椅一律不準(zhǔn)放任何物品,人離開時椅子要調(diào)正。5、在交往、接聽電話、接待時均要使用相應(yīng)的禮貌語言,如您好,早晨好,早,晚,再見,請問,勞駕您,關(guān)照,謝謝,周末愉快,請稍候,我去通報一下,請坐,對不起,請登記,我即去聯(lián)系,打擾您一下,好的,行,再見等。6、堅守工作崗位,不在辦公室內(nèi)喧嘩、保持辦公桌和場地整潔。7、上

32、班時間不得上網(wǎng)聊天、玩游戲、炒股票、不做與工作無關(guān)的事情。8、不因私事打公司長途電話。9、不得隨意使用其他部門的電腦。10、 以部門名義發(fā)送的電子郵件須經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn),以公司名義發(fā)出的郵件須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。11、未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)和部門經(jīng)理授意,不要索取、打印、復(fù)印其他部門的資料。12、任何原因缺勤都需履行請假手續(xù)。13、因故臨時外出須請示部門經(jīng)理。四、公章管理制度1、公司行政公章、合同專用章由辦公室主任負(fù)責(zé)保管。2、公司行政公章使用均需經(jīng)總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章并登記,否則造成的后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。3、合同專用章須經(jīng)營銷部經(jīng)理或工程部經(jīng)理許可才能使用,同時將蓋章過的合同登記編號備查。

33、否則造成的后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。4、公司財務(wù)專用章、會計印章由會計負(fù)責(zé)保管。5、公司財務(wù)專用章需經(jīng)總經(jīng)理同意方可使用。6、公司檢驗專用章由工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)保管7、 檢驗專用章的使用需經(jīng)工程部經(jīng)理許可才能使用, 否則造成的后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。8、公司所有需要蓋行政公章的介紹信、說明及對外開出的任何公文,應(yīng)統(tǒng)一編號登記,以備查詢、存檔。9、公司原則上不允許出具空白合同,如特殊情況確需時,必須經(jīng)總經(jīng)理簽字方可具,空白合同未使用完的必須交回。10、蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。五、出差管理制度1、員工因公出差的具體地點、期限視實際工作需要由總經(jīng)理核準(zhǔn)。2、出差員工應(yīng)于出發(fā)前,依式填寫規(guī)定的表格

34、,送辦公室登記,如情形特殊事前來不及辦理時,應(yīng)及時補填表格,送交登記。3、員工出差需按實報支差旅費用,但不得超過公司規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),除特殊情況,經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)者外,其余如有超額或報支,一律剔除。4、員工出差前,需按實際需要預(yù)借旅費,預(yù)借款額,經(jīng)由各主管初審,呈請總經(jīng)理核準(zhǔn)后暫付,出差完畢,向辦公室銷差后應(yīng)于3日內(nèi)呈報核銷,如3 日后,仍未報支者,會計應(yīng)將該員的預(yù)借旅費在薪資項下先予扣回,等報支時,再行核付。5、員工在本市及郊區(qū)或其他同日可往返的出差按實支給交通費(已配交通工具或享受補貼的除外)。6、員工出差在N日以上,其另有不滿1日的旅費,無論出發(fā)或返回日一律以N+1給付,乘夜車往返者,不另支住宿費。

35、7、交通費包括旅程中必須的舟車費等,按實際報支,其他零星用費均在膳雜費內(nèi)開支,不得另行報支。8、利用公司交通工具出差的,不得列報油費、過橋(路)費外的交通費用。9、凡因公拍發(fā)郵電及特別公務(wù),臨時雇用人力、載貨車等項所支出必要費用,另列特別費用內(nèi),得按實憑證報支。10、員工出差除中途患病及不可抗拒的自然原因,并有確實證明者外不得任意改變起程日期,或延長出差時間,但事后經(jīng)總經(jīng)理特準(zhǔn)者,可以補認(rèn)。11、員工出差旅費,應(yīng)據(jù)實提交收據(jù),核發(fā)之;但如發(fā)現(xiàn)有虛報不實之事,視情節(jié)的輕重,酌予懲處。12、員工出差事前事后及旅途中所應(yīng)填寫的一切表格及應(yīng)辦手續(xù)另定。六、安全衛(wèi)生管理制度1、本公司的安全工作,按照“生

36、產(chǎn)必須安全,安全為了生產(chǎn)”的方針,全方位實施安全管理。2、全體員工必須自覺遵守“安全守則”和安全生產(chǎn)管理制度。3、 人人都是安全生產(chǎn)的責(zé)任者。 總經(jīng)理是公司安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人。 各部 (室) 經(jīng)理 (主任)對各自部(室)的安全生產(chǎn)負(fù)全責(zé),每個員工對自己的操作、工作、道路通行的安全負(fù)全責(zé)。4、員工因以下行為造成安全責(zé)任事故的,則被認(rèn)定為違反安全管理制度。( 1 )未很好地學(xué)習(xí)操作方法、技巧和規(guī)程,未按規(guī)程操作或工作技術(shù)不熟練。( 2 )勞動保護(hù)用品未使用或使用不適當(dāng)。( 3 )需持證作業(yè)而無證獨立操作。( 4 )工作責(zé)任心不強(qiáng),自由散漫,工作時閑談或不認(rèn)真。( 5 )作業(yè)時注意力不集中或工作情

37、緒不穩(wěn)定。( 6 )不遵守勞動紀(jì)律,工作時打鬧、嬉戲。( 7 )不服從指揮,或工作中互相配合不好。( 8 )不執(zhí)行崗位責(zé)任制,串崗、缺崗、睡崗。( 9 )沒有注意勞逸結(jié)合,過度疲勞,晚上睡眠不足。( 10 )飯后要上班還喝酒。第七條安全生產(chǎn)教育的內(nèi)容:5、公司對新員工實行 “三級教育”安全教育,即實行公司級、部門級、班級三級教育。公司級安全教育包括法規(guī)、 安全守則、 安全生產(chǎn)管理制度等; 部門級教育的主要內(nèi)容為部門工作紀(jì)律、安全規(guī)定等;班級安全教育包括工作性質(zhì)和職責(zé)范圍,作業(yè)防護(hù)、 易發(fā)生事故的作業(yè)內(nèi)容和操作注意事項等。6、 公司對特種作業(yè)人員實行專業(yè)安全教育, 主要內(nèi)容為特種設(shè)備安全法規(guī)、

38、持證上崗培訓(xùn)、安全操作規(guī)程等。7、 公司對全體員工進(jìn)行經(jīng)常性的安全教育, 使員工牢記安全生產(chǎn)方針、 樹立安全生產(chǎn)觀念、學(xué)會安全生產(chǎn)的技能、培養(yǎng)我要安全生產(chǎn)的習(xí)慣。8、加強(qiáng)公司員工的防火意識,充分認(rèn)識防火的重要性。配備消防設(shè)施、掌握滅火器的安全使用方法。做好辦公區(qū)、作業(yè)場所的防火工作。9、正確使用電器、嚴(yán)禁非專業(yè)人員擅自操作或修理電器設(shè)備。防止觸電事故。10、 辦公區(qū)域內(nèi)的門鎖鑰匙由辦公室專人負(fù)責(zé)保管, 并每日早晚按時將辦公室的門打開、 鎖 好。 一般職員不得隨意配置門鎖鑰匙; 財務(wù)的鑰匙由本部門保管。 員工要做好辦公區(qū)域內(nèi)的防盜、防火及其他保護(hù)公司利益的工作。11、員工應(yīng)將印章、錢款、貴重物品

39、、重要文件等妥善保管,下班前將抽屜及文件柜鎖好,切斷電源后方可離開。12、 辦公室負(fù)責(zé)做好員工的思想品德考察工作, 以保證員工隊伍的純潔。 如發(fā)現(xiàn)有不適合的人員,則按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行辭退。13、辦公區(qū)域枘嚴(yán)禁隨地吐痰。洗手間、廁所及其他衛(wèi)生設(shè)施,必須特別保持清潔。14、各作業(yè)場所內(nèi),需保持整潔,不得堆積足以發(fā)生臭氣或有礙衛(wèi)生之垃圾、污垢或碎屑。七、檔案管理制度1、公司辦公室為檔案管理部門,負(fù)責(zé)檔案的接收、整理、發(fā)放、回收、鑒定、銷毀、原稿保存,辦公室將檔案保管責(zé)任落實到時人。2、公司各部室負(fù)責(zé)相應(yīng)檔案的收集,每季至少繳檔一次。3、本公司的檔案分為行政檔案和技術(shù)檔案兩大類別4、下列歸列為公司行政檔案

40、:( 1 )公司章程;( 2 )工商登記執(zhí)照;( 3 )稅務(wù)登記執(zhí)照;( 4 )組織機(jī)構(gòu)代碼證;( 5 )銀行開戶許可證明;( 6 )特種設(shè)備安裝維修保養(yǎng)許可證;( 7 )公司文件、會計憑證、財務(wù)報表、工資表冊、保險資料、勞動合同、人事檔案、會議記錄、等具有查證、保存價值的所有電子、書面載體和材料。5、下列歸列為技術(shù)檔案:( 1 )特種設(shè)備法律、法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)、安全規(guī)范;( 2 )質(zhì)量保證體系文件:質(zhì)量保證手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)、作業(yè)記錄;( 3 )儀器設(shè)備出廠合格證、使用說明書、計量檢定證書、使用維修記錄;( 4 )電梯電氣原理圖、電氣布線圖、安裝使用說明書、調(diào)試說明、調(diào)試記錄;( 5

41、)電梯銷售合同;( 6 )電梯安裝(改造、重大維修)告知書;( 7 )檢驗申請單;( 8 )電梯安裝自檢記錄(或自檢報告) ;( 9 )電梯驗收報告;( 10 )電梯安裝資料移交單;( 11 )電梯保養(yǎng)合同、定期檢驗報告、日常、季度、半年和年度保養(yǎng)用戶反饋單,緊急維修記錄。( 12 )緊急救援演練記錄。( 13 )特種設(shè)備作業(yè)人員資格證書。6、檔案保存期限:( 1 )行政檔案長期保存。(2)技術(shù)檔案(1)、( 4)(10)長期保存。(3)技術(shù)檔案(2)保存10年。(4)技術(shù)檔案(3)保存至儀器設(shè)備報廢。(5)技術(shù)檔案(11)、(12)保存6年。7、行政檔案(1)-(6)集中一起建檔保存、而行政

42、檔案(7)按年度分門別類建檔保存,技術(shù)檔案(5)(12)按一梯一檔建立保存,其他技術(shù)檔案分門別類連續(xù)建檔保存。8、檔案借閱(1)行政檔案不對普通職工借閱。如特殊情況需借閱, 須經(jīng)辦公室主任同意,但不得擅自復(fù)印和拍攝。(2)如確屬工作需要復(fù)印和拍攝行政檔案,須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可復(fù)制,但應(yīng)登記在冊。(3)公司員工可借閱技術(shù)檔案(1)-(4),并辦理借閱手續(xù)。(4)借閱的檔案必須妥善愛護(hù),保持整潔,嚴(yán)禁涂改,防止缺失。(5)借閱檔案一般限期為15天,超期應(yīng)辦理續(xù)借手續(xù)。(6)借閱人對檔案失密承擔(dān)全部責(zé)任。9、檔案銷毀(1)任何部門或個人不得擅自銷毀公司檔案材料。(2)到期的檔案需要銷毀時,須經(jīng)公司辦公

43、室主任批準(zhǔn)后方可銷毀。(3)經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的公司檔案。檔案人員要認(rèn)真填寫、編制銷毀清單,由專人監(jiān)督銷毀。附表1:安裝、維保電梯一梯一檔目錄安裝、維保電梯一梯一檔目錄使用單位:檔案號:序號資料名稱頁數(shù)頁次0-1電梯銷售合同0-2電梯安裝(改造、重大維修)告知書0-3檢驗申請單0-4電梯安裝自檢記錄(或自檢報告)0-5電梯驗收報告0-6電梯安裝資料移交單1-1電梯維修保養(yǎng)合同年定期檢驗報告日常保養(yǎng)、維修用戶反饋單1-2電梯維修保養(yǎng)合同年定期檢驗報告日常保養(yǎng)、維修用戶反饋單1-3電梯維修保養(yǎng)合同年定期檢驗報告日常保養(yǎng)、維修用戶反饋單檔案管理:共 頁第1頁八、保守商業(yè)秘密制度1、保密工作原則:積極防范,嚴(yán)

44、肅紀(jì)律。2、全體員工應(yīng)做到不該看的不看,不該問的不問,不該說的不說。3、以下為保密內(nèi)容:( 1)非公開的規(guī)章制度、計劃、報表及重要文件;( 2)質(zhì)量保證體系文件;( 3)員工檔案;( 4)商業(yè)合同、用戶信息、正在洽商的用戶資料;( 5)安全責(zé)任事故信息。4、不得私自披露保密內(nèi)容,確需時須經(jīng)總經(jīng)理同意。九、車輛管理制度1、公司車輛由辦公室門負(fù)責(zé)管理,分別按車號設(shè)冊登記管理。2、公司車輛各使用人應(yīng)于規(guī)定日期,自行前往指定監(jiān)理所受檢,如逾期未受檢驗致遭罰款處分者,其費用由各使用人自行負(fù)擔(dān)。3、公司車輛的附帶資料,除行車執(zhí)照、保險卡由各使用人攜帶外,其余均由辦公室保管,不得遺失,如該車移轉(zhuǎn)時應(yīng)辦理車輛

45、轉(zhuǎn)籍手續(xù),并將該車各種資料隨車轉(zhuǎn)移。4、因公使用車輛,其燃料費由公司辦加油卡支付,過橋費、過路費使用人按實支付后憑據(jù)報銷, 車輛正常修理由公司指定修理單位, 臨時修理需先報請辦公室。 車輛保險由辦公室統(tǒng)一辦理。5、車輛使用人(駕駛員)要做好日常維護(hù)保養(yǎng)工作,保證出車安全和正常使用,不開故障車,發(fā)現(xiàn)隱患要及時保修。6、車輛駕駛?cè)隧氉袷亟煌ǚㄒ?guī)、確保不肇事。 未經(jīng)公司允許, 其他人員不得駕駛公司車輛,如車輛使用人私自將車輛交由他人駕駛、則將承擔(dān)由此而引起的一切責(zé)任。7、違反交通規(guī)則罰款概由使用人負(fù)擔(dān),但業(yè)務(wù)用貨車因公務(wù)行駛而違反交通規(guī)則,如屬人為過失其罰款概由當(dāng)事人負(fù)擔(dān),如其原因可歸屬于公司時其罰

46、款由公司負(fù)擔(dān)。8、車輛如在公務(wù)中遇不可抗拒的車禍發(fā)生,除向附近警察機(jī)關(guān)報案外,并須即刻與公司辦公室聯(lián)絡(luò),辦公室除即刻前往處理外,并即通知保險公司辦理賠償手續(xù)。9、車輛使用人(駕駛員)要自覺學(xué)習(xí)交通法規(guī)知識和駕駛知識,不斷提高駕駛技能。十、勞保用品管理制度1、勞保用品的種類、數(shù)量、發(fā)放對象由辦公室根據(jù)國家法規(guī)制定。 2、勞保用品由辦公室統(tǒng)一購買。 3、勞保用品由辦公室由統(tǒng)一發(fā)放、登記。 4、員工應(yīng)按規(guī)定正確使用、佩帶勞保用品,不得移作他用。 5、員工使用勞保用品未到期離開公司的,公司將根據(jù)黨應(yīng)使用時間折價扣回相應(yīng)費用。十一、宿舍管理制度1、公司為員工提供統(tǒng)一租用的住宿場所,員工應(yīng)服從公司的管理和

47、調(diào)配。2、住宿人員原則上不得留宿本宿舍以外人員或親友,特殊情況確需時須報辦公室3、每宿舍應(yīng)由住宿人員輪流進(jìn)行衛(wèi)生值日,保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生,注意通風(fēng)。應(yīng)做到:窗戶明亮,地面整潔,無污物,無污漬,室內(nèi)無異味,窗臺、桌面無灰塵。4、應(yīng)愛護(hù)住宿設(shè)施、物品。應(yīng)做到:設(shè)施、物品責(zé)任到人,如因保管不善或人為損壞、丟失應(yīng)加倍賠償。5、個人物品、被褥碼放整齊,床鋪上下整齊無雜物,用具保持清潔衛(wèi)生,衣物洗滌后按指定位置晾曬,墻壁禁止隨意張貼字畫或釘物品,保持墻壁的清潔整齊。6、宿舍內(nèi)禁止飼養(yǎng)動物,走廊、通道等公共場所禁止堆放雜物。7、養(yǎng)成文明、良好的衛(wèi)生習(xí)慣,將垃圾集中傾倒于指定地點,不得從樓上或在宿舍區(qū)域拋棄果皮

48、、紙屑、煙頭等雜物和倒水。8、不得隨地吐痰,公共區(qū)域內(nèi)衣著整齊文明。9、 住宿人員應(yīng)自覺維護(hù)宿舍區(qū)的環(huán)境安靜, 禁止大聲喧嘩及其他一切有礙他人休息的活動。10、注意防盜,出入應(yīng)隨手關(guān)門,貴重物品要保管好,最后離開宿舍的員工應(yīng)注意關(guān)閉門窗及電源,夜間注意關(guān)閉門窗。11、節(jié)約用水、用電等,用畢隨手關(guān)閉開關(guān)。12、為預(yù)防火災(zāi),宿舍內(nèi)禁止私自安裝電器和拉接電源線,禁止使用電爐子、電褥子等大功率電器, 禁止超負(fù)荷用電, 室內(nèi)不得使用或存放危險及違禁物品, 煙灰、 煙蒂不得隨意丟棄,嚴(yán)禁在宿舍區(qū)儲存和燃放煙花鞭炮。13、遵紀(jì)守法,嚴(yán)格遵守治安管理的有關(guān)規(guī)定,自覺維護(hù)宿舍樓的秩序,不得在宿舍內(nèi)賭博或?qū)嵤┻`反

49、治安管理的其他行為。14、宿舍發(fā)生失竊、有員工身體嚴(yán)重不適時應(yīng)通知部門負(fù)責(zé)人或辦公室。15、員工離職即終止宿舍使用權(quán),應(yīng)于離職之日起2 日內(nèi),遷離宿舍,不得借故拖延或要求任何補償。遷出員工應(yīng)將使用的床位、物品、生活用品、抽屜、木櫥等進(jìn)行清理,及時完整交齊鑰匙,由辦公室進(jìn)行驗收。第三章 部門、崗位職責(zé)一、辦公室職責(zé)1、負(fù)責(zé)督查各部門對法律法規(guī)、 公司制度、會議決議、總經(jīng)理指示及安排的貫徹執(zhí)行情況。2、負(fù)責(zé)起公司綜合性工作計劃、總結(jié)和工作報告。3、負(fù)責(zé)公司財務(wù)工作和許可證管理。4、負(fù)責(zé)做好公司印鑒使用保管工作。5、負(fù)責(zé)實施人力資源配置、招聘、培訓(xùn)、考核與使用工作。6、完成公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)分解

50、到辦公室的任務(wù)。7、負(fù)責(zé)公辦用房的分配、辦公用品的管理,并對辦公用品使用、文明辦公情況進(jìn)行督查。8、負(fù)責(zé)公司文件的發(fā)放、回收、保管和檔案的整理歸檔。9、 負(fù)責(zé)職工考勤、安全衛(wèi)生、防盜消防、車輛管理、職工宿舍工作。10、組織對合格供方的評價。11、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。二、營銷部職責(zé)1、負(fù)責(zé)編制電梯銷售計劃,完成銷售劃指標(biāo),節(jié)約銷售費用、及時收回款項。2、制定銷售工作標(biāo)準(zhǔn),建立健全擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò),提高銷售業(yè)績和市場占有率。3、編制填報銷售統(tǒng)計報表。建立和規(guī)范各種原始記錄、統(tǒng)計臺賬、報表。4、負(fù)責(zé)市場調(diào)查、分析和預(yù)測,做好潛在客戶信息的收集、整理和反饋,掌握市場動態(tài)。5、負(fù)責(zé)對營銷人員的教育,

51、提高營銷技能,及時走訪用戶、處理用戶投訴,提高公司信譽。6、負(fù)責(zé)本部門實施文件、資料和記錄的控制。7、負(fù)責(zé)組織銷售合同評審及與顧客的溝通。8、負(fù)責(zé)對電梯施工合同交付的督促檢查,參與對供方供貨能力的評價。9、負(fù)責(zé)組織本部門對內(nèi)審中的不符合項采取糾正措施,實施糾正。10、負(fù)責(zé)顧客滿意度的調(diào)查及收集顧客反饋信息。11、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。三、技術(shù)部職責(zé)1、負(fù)責(zé)公司的電梯安裝、大修、維修施工和電梯日常保養(yǎng)、急修業(yè)務(wù)的技術(shù)和質(zhì)量工作。 2、負(fù)責(zé)質(zhì)量保證體系文件的制定和修訂,組織內(nèi)審員進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量保證體系審核。 3、負(fù)責(zé)質(zhì)量保證體系文件的控制,對公司質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行分解落。 4、負(fù)責(zé)對質(zhì)量保證體系運行

52、狀況的監(jiān)控及督促整改。 5、負(fù)責(zé)對不合格品(項)的分析、評審和處置。 6、負(fù)責(zé)對質(zhì)量問題進(jìn)行分析,并提出改進(jìn)意見。 7、負(fù)責(zé)組織對購進(jìn)儀器設(shè)備的驗收。 8、負(fù)責(zé)組織對施工及竣工電梯產(chǎn)品的過程檢驗和最終檢驗。9、負(fù)責(zé)設(shè)備和檢驗試驗裝置的控制、校驗校準(zhǔn),做好計量檢測設(shè)備的管理。10、配合辦公室抓好全員質(zhì)量培訓(xùn)教育工作。11、參與對供方技術(shù)、質(zhì)保能力的評價。12、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。四、工程部職責(zé)1、組織實施公司電梯的安裝、大修、維修、日常保養(yǎng)施工和急修服務(wù)。2、負(fù)責(zé)施工過程的安全生產(chǎn)工作。3、負(fù)責(zé)施工過程的質(zhì)量控制工作以及對不合格項的整改工作。4、負(fù)責(zé)施工過程中產(chǎn)品的保護(hù)及需追溯性標(biāo)識的保

53、護(hù)。5、負(fù)責(zé)真實、正確、準(zhǔn)確、及時地填寫施工過程記錄,并及時繳檔。6、負(fù)責(zé)施工設(shè)備、儀器及工具的管理及維護(hù)保養(yǎng)工作。7、負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的消防、防盜、文明及衛(wèi)生。8、負(fù)責(zé)組織本部門對內(nèi)審中的不符合項采取糾正措施,實施糾正。9、負(fù)責(zé)對維保記錄用戶反饋單、用戶信息的收集、確保使其符合國家規(guī)定。10、參與合同評審。組織對供方的生產(chǎn)能力和質(zhì)保能力的評價。 10、參與不合格品的控制,和對供方生產(chǎn)能力的評價。 11、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。五、總經(jīng)理職責(zé)崗位名稱: 總經(jīng)理直接上級:股東會下屬崗位:辦公室主任、營銷部經(jīng)理崗位性質(zhì):公司法定代表人、行政最高首腦、質(zhì)量保證體系的最高管理者和組織者崗位權(quán)限:全面主

54、持公司工作,行使對公司工作全面指導(dǎo)、指揮、監(jiān)督、管理的權(quán)力,承擔(dān)遵守法律法規(guī)和公司規(guī)章制度的義務(wù)崗位責(zé)任:對完成公司年度目標(biāo)負(fù)全責(zé),是安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,對技術(shù)質(zhì)量負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,崗位利益:享受合同規(guī)定的利益崗位職責(zé):1、主持公司日常管理工作,組織實施股東會決議。2、貫徹執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的要求,對特種設(shè)備安全質(zhì)量全面負(fù)責(zé);2、制定公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、年度工作計劃,經(jīng)股東會批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)實施。3、提出提高改善管理能力和效益的公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置方案,經(jīng)股東會批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)實施。4、組織制定并批準(zhǔn)公司管理制度、部門人員的崗位職責(zé)。5、負(fù)責(zé)公司各部(室)經(jīng)理(主任)以上干部的日常管理工作。6、檢查、督促和協(xié)調(diào)各部門的工作。7、聘任或者解聘公司各部門領(lǐng)導(dǎo)。任免質(zhì)量保證工程師和各質(zhì)量控制系統(tǒng)責(zé)任人員并授予行使質(zhì)量活動的職權(quán)。8、簽署日常行政、業(yè)務(wù)文件;負(fù)責(zé)處理公司重大突發(fā)事件;9、負(fù)責(zé)質(zhì)量保證體系的策劃、建立、保持、改進(jìn),為質(zhì)量保證體系提供充分的資源。10、批準(zhǔn)和頒布公司的質(zhì)量保證手冊。11、主持質(zhì)量保證體系

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