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文檔簡介

1、企業(yè)管理顧問有限公司招聘專員招聘計(jì)劃學(xué)院:XXX班級:人力資源管理姓名:XXX廣州森智企業(yè)管理顧問有限公司招聘專員招聘計(jì)劃廣州森智企業(yè)管理顧問有限公司是一家專業(yè)化、實(shí)戰(zhàn)型的企業(yè)管理顧問公司,致力于整 合、傳播國內(nèi)外先進(jìn)的管理理念,依據(jù)中國本土企業(yè)的實(shí)際情況,基于投資、戰(zhàn)略、經(jīng)營管 理的框架,為企業(yè)提供專業(yè)、務(wù)實(shí)的人力資源管理咨詢方案,并協(xié)助合作企業(yè)組建和打造具 體企業(yè)特色的核心管理團(tuán)隊(duì)。一、招聘崗位需求分析(此階段是跟據(jù)企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)的逐步健全過程中的工作需求確立,經(jīng)企業(yè)高層管理 者通過)根據(jù)企業(yè)人員需求狀況,基于公司未來的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,希望通過此次招聘為企業(yè)招聘 到3名更為專業(yè)的招聘專

2、員,為公司的發(fā)展儲備人才。二、崗位說明書(由企業(yè)現(xiàn)有人力資源部負(fù)責(zé)調(diào)査與編寫,崗位需求部門經(jīng)理主要提供所需信息,最終形成 崗位說明書,大概時(shí)間一周)崗位名稱招聘專員隸屬部門人力資源部直接上級部門經(jīng)理直接下級無工作概述:配合招聘主管,通過各種渠道有效的開展組織招聘活動,完成各部門的招聘計(jì)劃。主要工作職責(zé):招聘計(jì)劃1、制定完善與招聘有關(guān)的流程、程序規(guī)章和規(guī)定;2、結(jié)合公司實(shí)際狀況和崗位設(shè)置的情況,開發(fā)適合的招聘渠道;3、建立和更新公司人才儲備資料庫;4、公司各項(xiàng)招聘活動的實(shí)施、協(xié)調(diào)和跟進(jìn)工作;5、組織面試、筆試并保存相關(guān)資料和試卷;6、入職前的背景調(diào)査;7、安排候選人進(jìn)行體檢;8、定期更新職位需求

3、職位信息,并做好內(nèi)部舉薦宣傳工作;工作關(guān)系:內(nèi)部:人力資源部各版塊及其他屮心部門負(fù)責(zé)人、助理日常工作的溝通協(xié)調(diào)。外部:公司各招聘渠道的關(guān)系維護(hù)。工作權(quán)限:負(fù)責(zé)整伍人才需求招聘工作。任職資格與要求:1. 教育要求:本科及以上學(xué)歷;2. 工作經(jīng)驗(yàn):有二年以上招聘工作經(jīng)驗(yàn);3. 培訓(xùn)經(jīng)歷:受過現(xiàn)代人力資源管理技術(shù)、勞動法律法規(guī)等方面的培訓(xùn);4.熟悉計(jì) 算機(jī)操作辦公軟件及相關(guān)的人事管理軟件;5.能力要求:具備很強(qiáng)的責(zé)任感和事業(yè)心;有較好的判斷能力;性格外向,有良好的 職業(yè)道德,損于溝通與協(xié)調(diào),良好的團(tuán)隊(duì)合作意識;富有熱情、積極進(jìn)取、堅(jiān)韌不拔, 具有較強(qiáng)的溝通影響力;深入了解企業(yè)文化及業(yè)務(wù)知識。三、組織

4、建立招聘負(fù)責(zé)小組(在確定招聘計(jì)劃后,由招聘主要負(fù)責(zé)人安排并執(zhí)行,時(shí)間大概一天)一個(gè)有效的招聘團(tuán)隊(duì)組織應(yīng)該有以下幾個(gè)角色劃分:1、組長(企業(yè)分管人力資源部的高層經(jīng)理):主要是監(jiān)督招聘工作的進(jìn)度,確保任務(wù)保 質(zhì)保量完成。2、副組長(人力資源部經(jīng)理):根據(jù)招聘需求,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行崗位分析,編寫崗位說 明書與招聘倍息,分析確定招聘倍息發(fā)布、招聘選撥的渠道,嚴(yán)格按照招聘訃劃方案 合理分配招聘任務(wù),并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)按計(jì)劃予以落實(shí),確保完成任務(wù)。3、招聘項(xiàng)目專員(其他負(fù)責(zé)此次招聘工作的其他人力資源部人員):盡可能的完成專 業(yè)招聘專員的工作,協(xié)助招聘負(fù)責(zé)人,嚴(yán)格按照計(jì)劃推進(jìn)招聘工作的進(jìn)度,如期完 成招聘任務(wù)。四、分析

5、確定招聘途徑方法1、外部招聘方式,為公司注入新鮮血液,同時(shí)給公司帶來可能的、潛在創(chuàng)造力。在外部招聘 的基礎(chǔ)上,采用網(wǎng)絡(luò)招聘的途徑。公司此次招聘的要求是又工作經(jīng)驗(yàn)的、掌握扎實(shí)專業(yè)知識 的招聘專業(yè),打造公司更為精英化的服務(wù)團(tuán)隊(duì),網(wǎng)絡(luò)招聘廣闊的招攬不同地方的有識、有志 人才,是一個(gè)有效地招聘途徑。2、招聘選拔的方法主要分為:簡歷篩選、筆試、面試階段。五、招聘信息的發(fā)布(時(shí)間大概15天)招聘信息發(fā)布的主要渠道選擇招聘網(wǎng)站發(fā)布:操作流程:(1)選擇發(fā)布信息的網(wǎng)站:(智聯(lián)招聘網(wǎng))(2)決定發(fā)布信息的時(shí)間;發(fā)布時(shí)間為一個(gè)月(3)編制刊登廣告的費(fèi)用預(yù)算,并向上級提出申請;(4)廣告文稿的擬定、修改與審批;廣告

6、文稿廣州森智企業(yè)管理顧問有限公司,13來年專注于管理咨詢領(lǐng)域,現(xiàn)誠聘人力資源管理專業(yè)招聘專員 3名。應(yīng)聘要求:1. 教育要求:木科及以上學(xué)歷;2. 匸作經(jīng)驗(yàn):有二年以上招聘工作經(jīng)驗(yàn);3. 培訓(xùn)經(jīng)歷:受過現(xiàn)代人力資源管理技術(shù)、勞動法律法規(guī)等方而的培訓(xùn);4. 熟悉計(jì)算機(jī)操作辦公軟件及相關(guān)的人事管理軟件;5. 能力要求:具備很強(qiáng)的責(zé)任感和事業(yè)心;有較好的判斷能力;性格外向,有良好的職業(yè)道徳,擅于溝通與協(xié)調(diào),良好的團(tuán)隊(duì)合作意識:富有熱情、積極進(jìn)取、堅(jiān)韌不拔,具有較強(qiáng)的溝通影響力。公司地址:廣州市天河區(qū)燕嶺路95號1205室新燕大廈1205穿郵箱:(公司主頁:)有意者請將詳細(xì)的個(gè)人簡歷投至郵箱,或者遞交

7、至公司。(5)辦理刊登廣告的手續(xù)。(包括訂立合同、提交材料、當(dāng)?shù)匦姓鞴懿块T辦理審批手續(xù)、 校對廣告詞樣本等)六、招聘篩選前期準(zhǔn)備1、制作筆(面)試登記表:(附表一)2、選擇確定場地(1)筆試場地:大會議室(2)面試場地:小會議室3、準(zhǔn)備面試所需材料,如:筆試、面試試題、評價(jià)評分表(附表二)等。七、篩選簡歷簡歷篩選根據(jù)崗位職責(zé),任職要求,注重以下兒點(diǎn):1、學(xué)歷、專業(yè)要求:主要人力資源管理專業(yè)2、證書要求:人力資源管理相關(guān)證書者優(yōu)先3、其他知識學(xué)習(xí)要求:法律法規(guī)的學(xué)習(xí),尤其是勞動法及其相關(guān)法律法規(guī)4、發(fā)展?jié)摿Γ汉啔v制作上、學(xué)習(xí)經(jīng)歷上簡歷篩選根據(jù)以上側(cè)重點(diǎn)擇優(yōu)進(jìn)入下一階段,篩選結(jié)束后,確定筆試的時(shí)

8、間、地點(diǎn),并通知 通過的應(yīng)聘者參加筆試。八、筆試階段(筆試階段歷時(shí)3天,進(jìn)行筆試,批卷,確定和通知應(yīng)聘者)1、時(shí)間:第一天下午4點(diǎn)至5點(diǎn)2、地點(diǎn):公司大會議室3、題目:招聘前期準(zhǔn)備的關(guān)于勞動法及相關(guān)法律法規(guī)案例、人力資源管理相關(guān)理論與案例, 及部分關(guān)于崗位要求所需的性格等方面的測試。筆試試題:一、單項(xiàng)選擇題(1分/題X 10題=10分)1. 下而()不屬于內(nèi)部招聘的方法.員工推薦 B.人才招聘會 C.發(fā)布職位公告D.人力資源技能清單2. 招聘的基本程序是()招聘準(zhǔn)備招聘評估招聘信息的發(fā)布人員選拔錄用決策A.B.(DC. IMIIlIllA.為企業(yè)做宣傳C.為企業(yè)做人才儲備D.招聘到企業(yè)所需要的

9、人才4.匸作分析的方法不包括下列哪一種A.匸作日志法B.問卷調(diào)査法C.觀察法 D.職業(yè)傾向測試5.人才招聘會較適合于招聘()類型的人才.高層管理者 B.專業(yè)人才C.熱門人才 D中下級人才3. 人員招聘的貞接目的足()B. 招聘最優(yōu)秀IK人才6. 在應(yīng)聘人數(shù)較多的情況廠 為了節(jié)省時(shí)間達(dá)到篩選人員的目的,一般采用()的方法A. 筆試B.而試C-評價(jià)中心D-心理測驗(yàn)7. 影響招聘效果的外部因素之一是()A.企業(yè)的知名度B.企業(yè)文化C.外部勞動力市場供求狀況D.企業(yè)的發(fā)展階段8. 用人部門向人力資源部門提交人員屮請需求表時(shí),人力資源部門應(yīng)該從以下哪個(gè)方而去審核其人員需求是否合理()A. 人力資源成本預(yù)

10、算的角度B. 所需人員學(xué)歷的高低C. 部門工作任務(wù)的分配、人員配置的惜況D. 申請對彖的薪酬水平9. 勞動合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重人變化,致使原勞動合同無法履行,經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動合同達(dá)成協(xié)議,由用人單位解除勞動合同的,需支付給員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金().根據(jù)勞動若在用人單位的匸作年限,工作時(shí)間每滿1年發(fā)給相當(dāng)于1個(gè)月的工資B.根據(jù)勞動者在用人單位的匸作年限,工作時(shí)間每滿1年發(fā)給相當(dāng)于1個(gè)月5 O %的工資C.根據(jù)勞動者在用人單位的工作年限,工作時(shí)間每滿1年發(fā)給相當(dāng)于1個(gè)月2 5 %的工資D.不需支付補(bǔ)償金10. 中華人民共和國勞動法中對試用期的規(guī)定:勞動合同期限在一年以上,兩年以下的

11、,試用期不得超過()日A. 15B. 30C. 60D. 6個(gè)月二、多項(xiàng)選擇題(3分/題X 10題=30分)1.根據(jù)人員來源渠道不同,招聘分為(兒種.內(nèi)部招聘B.員工推薦C.外部招聘I).獵頭公司2.招聘灼基木原則是()A.能級對應(yīng)B.因崗擇人C.公平公止D.協(xié)調(diào)互補(bǔ)3.招聘匸作的基礎(chǔ)和前提是()A.工作分析B.制訂招聘計(jì)劃C.制泄招聘策略D.人力資源規(guī)劃4.而試考官的人員一般由()組成A.人力資源部員工 B.用人部門主管C.獨(dú)立評選人D.高校教師5.編制筆試題目應(yīng)遵循()原則A.區(qū)分度明顯B.信度高C.效度人D.實(shí)用性強(qiáng)6.按照而試官人數(shù),而試可以分為(兒種A.個(gè)人而試B.集體而試C.壓力而

12、試D.行為描述性而試7.匸作分析信息的上要來源是(A.崗位任職者提供的信息B.工作分析人員到工作崗位的現(xiàn)場觀察C.任職者宜接領(lǐng)導(dǎo)提供的信息D匸作分析者根據(jù)相關(guān)信息得出的結(jié)論與外部招聘相比,內(nèi)部招聘的優(yōu)點(diǎn)有(為企業(yè)注入新鮮的血液,吸收新觀念B.員工能較快地適應(yīng)新工作招聘成木較高C. 提高員匸的忠誠度人員甄選錄用計(jì)劃的內(nèi)容主要包括(錄用人數(shù)B.錄用標(biāo)準(zhǔn)C.錄用對象D錄用費(fèi)用預(yù)算10勞動合同的主要內(nèi)容有(A.勞動合同期限和匚作內(nèi)容B.勞動保護(hù)和勞動條件C.勞動報(bào)酬和勞動紀(jì)律D. 勞動合同終止的條件E. 違反勞動合同的責(zé)任三、名詞解釋(5分/題X3題=15分)1. 結(jié)構(gòu)化而試2. KPl指標(biāo)3. 工作

13、分析四、簡答題(5分/題X3題=15分)1. 招聘It勺主要渠道及并自的優(yōu)缺點(diǎn)C2. 簡述招聘的流程。3. 請你列舉2-3條勞動合同法中與員工錄用有關(guān)的法律條文五、案例分析(1小題20分,2小題10分,共計(jì)30分)1. 招聘最適合的人才而不是最優(yōu)秀的人才是企業(yè)招聘眾所周知的道理,可在實(shí)際招聘過程中,招聘效 果卻是令眾多HR頭疼的問題。某民營企業(yè),公司地址位于華北地區(qū),公司發(fā)展迅速,急需招聘如下人員:副總經(jīng)理1名、專業(yè)技術(shù) 人員6名、基層管理者5名?,F(xiàn)公司在報(bào)紙上發(fā)布了招聘信息,并Il參加了當(dāng)?shù)氐娜瞬耪衅笗?。諸問:(1)該公司通過以上兩種渠道能否達(dá)到預(yù)期的效果?并說明理由(2)該公司的招聘渠道選

14、擇是否合理?如果不合理,請您為該公司制定一個(gè)招聘策略。2. 2008年10月1日,劉先生在某公司入職,入職當(dāng)天與公司簽訂了三年合同,3個(gè)月試用期,并為 其交了社保,工資也談妥了。在試用期滿詢10天,公司對劉先生做了一個(gè)評估,認(rèn)為其不合格,經(jīng)過雙 方協(xié)商公司同意給劉先生延長1個(gè)月試用期,在第二次試用期滿詢5天對劉先生又做了評估發(fā)現(xiàn)他還是不 合格,1月28 H,公司以郵件的方式通知劉先生決定與其解除合同,但劉先生沒有任何形式的反饋,現(xiàn)在 劉先生要求公司給其1個(gè)月賠償金。那如果你是公司負(fù)責(zé)相關(guān)事件的負(fù)責(zé)人,你該如何看待這件事,該如 何處理?公司人力資源部經(jīng)理組織批閱筆試試題,并根據(jù)批閱得分結(jié)果,得分

15、在85分以上的前 15人將進(jìn)入復(fù)試階段。通知相應(yīng)的應(yīng)聘者參加面試,并要求帶上個(gè)人簡歷一份。九、面試階段(面試階段分為兩個(gè)環(huán)節(jié),面試問答環(huán)節(jié)和無領(lǐng)導(dǎo)小組討論環(huán)節(jié))(1)時(shí)間:第四天下午2點(diǎn)至6點(diǎn)(2)地點(diǎn):公司小會議室(3)面試人員:招聘組長、副組長及相關(guān)記錄員(4)內(nèi)容:通過面試人員對于應(yīng)聘者的經(jīng)歷、相關(guān)專業(yè)知識等問題的當(dāng)面回答情況,了解其 基本的工作能力,語言表達(dá),工作態(tài)度,求職動機(jī)等;面試題目:一、問答環(huán)節(jié)(而試官從以下各個(gè)方而隨機(jī)提問4-5個(gè)問題并就簡歷中的疑問提出問題)專業(yè)知識:1、請你簡單介紹招聘流程的環(huán)節(jié)。2、請你談?wù)剝?nèi)部選拔的利弊。3、請你談?wù)勀懔私獾娜N外部招聘方法,并說明下各

16、自的優(yōu)缺點(diǎn)。4、請你列舉評價(jià)中心所采用的三種測評技術(shù)和方法。5、請你列舉2-3條勞動合同法中與員工錄用有關(guān)的法律條文。6、如果應(yīng)聘者被確定錄用后,你將以什么形式通知他們?計(jì)劃能力:1、請舉例說明你通常是怎樣計(jì)劃口己的一天。2、你會在日常生活中寫下近兒天要做的爭情嗎。3、你是怎樣準(zhǔn)備這次而試的?4、如果讓你負(fù)責(zé)明年校園招聘的話,你將怎樣制定計(jì)劃?溝通和表達(dá)能力:1、你認(rèn)為良好溝通的關(guān)鍵是什么?2、請你舉例說下自己遇到最困難的一次溝通經(jīng)歷,并說明自己是怎樣應(yīng)對的?3、假如你的兩個(gè)同同學(xué)的沖突已經(jīng)影響到整個(gè)班級,讓你去調(diào)節(jié)沖突,并使沖突雙方能夠門己解決問題, 你會怎樣做?組織協(xié)調(diào)能力:1、你經(jīng)常發(fā)起

17、和同學(xué)、刖友的聚會嗎?在這樣的集體活動中你經(jīng)常扮演什么樣的角色?2、你在大學(xué)中擔(dān)任過學(xué)生干部嗎?策劃過活動嗎?信息整合能力:1、招聘渠道要都有哪些,簡單描述利弊。2、請你列舉下你知道的招聘網(wǎng)站。而試評價(jià)平分表姓名:性別:編號:評價(jià)要素評價(jià)等級得分1 (差)2 (較差)3 (一般)4 (較好)5 (好)1.專業(yè)知識2.計(jì)劃能力3.組織協(xié)調(diào)能力3.信息整合能力I4.總體評價(jià)(IOO)二、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論試題(15人隨機(jī)分為三組,每組5人)討論主題:某日早晨,XX公司人力資源部招聘專員小李一上班,就看見擺在桌而上的人力資源部關(guān)于校園招聘的方案 TO從去年底到現(xiàn)在這已經(jīng)是第三次了。作為一家快速發(fā)展的集團(tuán)

18、公司,公司每年都需要招聘為數(shù)不少的 應(yīng)屆人學(xué)畢業(yè)牛為了避免本地人才市場上牛源的局限件.公司制訂了校園招聘的方案.以保訐招聘質(zhì)屋 和效果。今年公司的招聘計(jì)劃是120人,可怎么會招了 2次還沒有不行呢? 10分鐘后,HR經(jīng)理愁眉苦臉 地坐在小李對而說:“前兩次去招聘,收的簡歷不少,面試情況也很好。但最終的錄用方案是回公司后定 的,不少發(fā)了錄取通知書后都沒有回音了,打電話也聯(lián)系不上。萬一他們不來報(bào)到那可怎么辦呢?所以只 能選擇一些沒有去過的院校,再進(jìn)行一次校園招聘了。那這次校園招聘還會不會遇到同樣的問題呢?你有 沒有解決的方法呢? ”這兩個(gè)問題讓IlR經(jīng)理為難了,小李接著說:“現(xiàn)在看來我們需要研究一個(gè)規(guī)避大學(xué) 生招聘風(fēng)險(xiǎn)的方案才行。我回去考慮考慮,下午2點(diǎn)咱們一起討論。”問題:如果你就是一個(gè)招聘專員:1、你覺得這種悄況的出現(xiàn)會有些什么原因?2、如果你是小李你會選擇采取些什么措施來解決這個(gè)問題呢?無領(lǐng)導(dǎo)小組觀察表每一項(xiàng)素質(zhì)滿分為10分,評委根據(jù)選手表現(xiàn)做出評判。其中(9-10分)為表現(xiàn)優(yōu)秀(7-8分)為表現(xiàn)良好 (4-6分)為表現(xiàn)一般(4分以下)為表現(xiàn)較差申請職位:招聘專員組號:時(shí)間:地點(diǎn):參加人數(shù):素質(zhì)觀察點(diǎn)參加人員編號姓名及評價(jià)表達(dá)能力觀察

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