生產(chǎn)調(diào)度通信系統(tǒng)故障處置方案

1、生產(chǎn)調(diào)度通信系統(tǒng)故障處置方案1總則1.1 編制目的為了有效而迅速地處理通信中斷事故，避免或降低因全廠通信中斷造成生產(chǎn)調(diào)度信息中斷, 從而引起網(wǎng)、廠設(shè)備失控對(duì)電網(wǎng)所造成的重大經(jīng)濟(jì)損失和政治影響，避免和減輕因全廠生產(chǎn) 調(diào)度通信中斷對(duì)我廠可能造成的重大設(shè)備損壞事故，特制定生產(chǎn)調(diào)度通信系統(tǒng)故障處置方 案。1.2 編制依據(jù)電力企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)處置方案編制導(dǎo)則電力系統(tǒng)通信管理規(guī)程電力系統(tǒng)載波通信管理規(guī)程電力系統(tǒng)光纖通信管理規(guī)程電力系統(tǒng)通信站防雷運(yùn)行管理規(guī)程電力系統(tǒng)交換網(wǎng)運(yùn)行管理規(guī)程電力企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)處置方案編制導(dǎo)則1.3 適用范圍適用于XXXXXXXXXXXX公司生產(chǎn)調(diào)度通信系統(tǒng)故障的處置。2事件特征生產(chǎn)調(diào)度通信分為地

2、調(diào)調(diào)度通信、廠內(nèi)調(diào)度通信兩部分。系統(tǒng)調(diào)度通信主要指與電網(wǎng)的調(diào)度 通信，其設(shè)備主要涵蓋了傳輸信道設(shè)備，即遠(yuǎn)動(dòng)GPS傳輸設(shè)備。有線固話通信作為一個(gè)輔助 調(diào)度通信方式存在于生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)中，廠內(nèi)生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)主要指調(diào)度交換設(shè)備，包括調(diào)度交 換機(jī)和行政交換機(jī)。調(diào)度交換機(jī)在生產(chǎn)調(diào)度通信系統(tǒng)中既將傳輸設(shè)備中繼的接入系統(tǒng)又擔(dān)負(fù) 廠內(nèi)生產(chǎn)調(diào)度通信功能。3組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)3.1 成立應(yīng)急救援指揮部 總指揮：常務(wù)副總經(jīng)理副總指揮：生產(chǎn)副總經(jīng)理、行政副總經(jīng)理、總工程師、電廠總監(jiān)、建設(shè)成本副總監(jiān)成員：安技部部長(zhǎng)、運(yùn)行部部長(zhǎng)、檢修部部長(zhǎng)、供熱部部長(zhǎng)、綜合部部長(zhǎng)、人力資源部部長(zhǎng)、 物資部部長(zhǎng)、工程部部長(zhǎng)、預(yù)算部部長(zhǎng)、財(cái)務(wù)部部長(zhǎng)

3、、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部部長(zhǎng)、客服中心部長(zhǎng)、質(zhì) 量監(jiān)查部部長(zhǎng)、研發(fā)中心副總工程師、國(guó)新項(xiàng)目部部長(zhǎng)。應(yīng)急日常管理辦公室設(shè)在安技部。3.2 指揮部人員職責(zé)3. 2. 1總指揮的職責(zé)：全面指揮物體打擊傷亡突發(fā)事件的應(yīng)急救援工作。3. 2. 2事發(fā)部門(mén)負(fù)責(zé)人職責(zé)：組織、協(xié)調(diào)本部門(mén)人員參加應(yīng)急處置和救援工作。3. 2. 3值長(zhǎng)職責(zé)：匯報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，組織現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行先期處置。3. 2. 4現(xiàn)場(chǎng)工作人員職責(zé)：發(fā)現(xiàn)異常情況，及時(shí)匯報(bào)，做好物體打擊傷亡人員的先期急救處 置工作。3. 2. 5安監(jiān)人員職責(zé)：監(jiān)督安全措施落實(shí)和人員到位情況。4組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)4應(yīng)急處置3.1 現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置程序4. 1.1生產(chǎn)調(diào)度通信系統(tǒng)故障發(fā)生后，

4、事故現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)人員，應(yīng)及時(shí)將現(xiàn)場(chǎng)情況報(bào)告部門(mén)負(fù) 責(zé)人及向應(yīng)急日常管理辦公室（安技部）報(bào)告。部門(mén)負(fù)責(zé)人及應(yīng)急日常管理辦公室（安技部） 應(yīng)及時(shí)報(bào)告應(yīng)急救援指揮部的正、副總指揮。事故現(xiàn)場(chǎng)的其他作業(yè)人員也可直接報(bào)告應(yīng)急救 援指揮部的正、副總指揮，同時(shí)將情況報(bào)告安技部及部門(mén)負(fù)責(zé)人。5. 1.2該方案由應(yīng)急救援總指揮宣布啟動(dòng)?？傊笓]或副總指揮接到報(bào)告后，根據(jù)具體情況, 確定是否啟動(dòng)本預(yù)案。4.1. 3應(yīng)急處置組成員接到通知后，立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行應(yīng)急處理。4. 1.4生產(chǎn)調(diào)度通信系統(tǒng)故障進(jìn)一步擴(kuò)大時(shí)啟動(dòng)電力網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)安全事故應(yīng)急預(yù)案。4.2現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置措施4.2.1 當(dāng)發(fā)生生產(chǎn)調(diào)度通信系統(tǒng)故障時(shí)，事故處理的

5、重點(diǎn)放在迅速恢復(fù)對(duì)電網(wǎng)調(diào)度通信和調(diào) 度自動(dòng)化信息工作上。通信負(fù)責(zé)人安排搶修任務(wù)應(yīng)遵循下列原則：先電力調(diào)度業(yè)務(wù)，后其它 業(yè)務(wù)：先群路，后分支：先搶通，后修復(fù)的原則。4.2.2 2. 2在事故搶修過(guò)程中應(yīng)與南電網(wǎng)公司通信調(diào)度保持聯(lián)系，匯報(bào)檢修進(jìn)展情況。同時(shí)安排 通信運(yùn)行人員對(duì)修復(fù)通道進(jìn)行調(diào)測(cè)。盡量縮短調(diào)度通信中斷時(shí)間。4.2.3 當(dāng)主干電纜損壞時(shí)，應(yīng)根據(jù)運(yùn)行人員對(duì)設(shè)備測(cè)試信號(hào)情況，采用臨時(shí)性措施恢復(fù)調(diào)度 語(yǔ)音通信。4.2.4 2. 4如遇調(diào)度通道發(fā)生故障，在與電網(wǎng)通信調(diào)度聯(lián)系修復(fù)的同時(shí)，應(yīng)根據(jù)通信條件盡快恢 復(fù)管理通信的電話或公網(wǎng)電信電話，以首先保障調(diào)度員之間的調(diào)度聯(lián)系。其次，應(yīng)快速恢復(fù) 調(diào)度自動(dòng)

6、化通信，以保障自動(dòng)化信息的及時(shí)傳送。然后，恢復(fù)廠內(nèi)生產(chǎn)調(diào)度通信。對(duì)于大量 的管理通信用戶應(yīng)根據(jù)用戶的重要程度進(jìn)行修復(fù)。4.2.5 行政交換機(jī)故障通信中斷4. 2. 5.1重要辦公用戶可用廠房調(diào)度交換機(jī)用戶代替，以保證廠內(nèi)通信和對(duì)廠房調(diào)度以及對(duì) 外通信。4. 2. 5. 2與系統(tǒng)的通信通道切換到調(diào)度交換機(jī)，以保證用戶與系統(tǒng)的通信。4. 2. 5. 3暫時(shí)使用手機(jī)實(shí)現(xiàn)與外界通信。4. 2. 5. 4全力組織人員處理行政交換機(jī)故障，如遇不能處理的情況，應(yīng)及時(shí)上報(bào)。要求聯(lián)系 廠家駐沈陽(yáng)辦事處協(xié)助指導(dǎo)處理，在極短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)交換機(jī)運(yùn)行。4.3事件報(bào)告4. 3.1應(yīng)急救援辦公室立即向常務(wù)副總經(jīng)理匯報(bào)事故情況

7、以及現(xiàn)場(chǎng)采取的急救措施情況。4. 3. 2事件擴(kuò)大時(shí)，由常務(wù)副總經(jīng)理向上級(jí)主管單位匯報(bào)事故信息，如發(fā)生重傷、死亡、重 大死亡事故，應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告當(dāng)?shù)厝嗣裾踩O(jiān)察部門(mén)、公安部門(mén)、人民檢察院、工會(huì)，最 遲不超過(guò)1小時(shí)。4. 3. 3事件報(bào)告要求：事件信息準(zhǔn)確完整、事件內(nèi)容描述清晰：事件報(bào)告內(nèi)容主要包括：事 件發(fā)生時(shí)間、事件發(fā)生地點(diǎn)、事故性質(zhì)、先期處理情況等。4. 3. 4相關(guān)單位聯(lián)系方式XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX5注意事項(xiàng)5.1應(yīng)急處理過(guò)程中必須按照搶修方案和預(yù)控措施執(zhí)行，使用合適的檢修工具和防護(hù)用品。5. 2通信機(jī)房?jī)?nèi)禁止使用無(wú)線電通訊設(shè)備。5. 3電力系統(tǒng)安全穩(wěn)定裝置、遠(yuǎn)

8、動(dòng)裝置、檢修維護(hù)工作必須有書(shū)面申請(qǐng)并得到地調(diào)的同意后 方可進(jìn)行，任何人不得私自關(guān)停設(shè)備，由此造成的后果由當(dāng)事人承擔(dān)并按照有關(guān)制度考核, 對(duì)安全穩(wěn)定裝置、遠(yuǎn)動(dòng)裝置缺陷的處理通信人員必須始終在現(xiàn)場(chǎng)，配合二次專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員處 理設(shè)備缺陷，處理未完成不得擅自離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)。5. 4涉及電網(wǎng)調(diào)度通信故障的處置，包括調(diào)度電話、監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)等，任何人不得私自關(guān)停設(shè)備， 必須征得電網(wǎng)調(diào)度允許后方可進(jìn)行操作。6附件6.1 應(yīng)急部門(mén)、機(jī)構(gòu)或人員的聯(lián)系方式6.2 相關(guān)文件與現(xiàn)場(chǎng)處置方案相關(guān)或相銜接的應(yīng)急預(yù)案主要有:電力網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)安全事故應(yīng)急預(yù)案06.3 其他附件電力突發(fā)事件即時(shí)報(bào)告單上報(bào)時(shí)間：年 月 日時(shí)分第一次報(bào)告 后續(xù)報(bào)告第一次報(bào)告時(shí)間：年 月 日時(shí)分報(bào)告方式：電話/電傳電子郵件其他事件發(fā)生單位上級(jí)主管單位（電力建 設(shè)安全突發(fā)事件注明建 設(shè)單位、設(shè)