董明珠：剛與柔

1、董明珠：剛與柔董明珠：剛與柔董明珠：剛與柔 董明珠走過的路不長草 這是坊 間形容格力首席執(zhí)行官董明珠強(qiáng)勢作風(fēng)的一句評價(jià)。再見董明珠，是2011年11月份在格力珠?？偛颗e辦的 格力 20年品質(zhì)見證大使 的頒獎(jiǎng)典禮上。那天，董明珠特意穿上了一襲紅 裙，外罩一件黑色的針織衫，脖子上戴著那串她最喜歡的珍珠項(xiàng)鏈， 齊肩的卷發(fā)配上簡單修飾過的妝容，優(yōu)雅又不失莊重。然而在接受中 國經(jīng)營報(bào)記者采訪的過程中，這位女強(qiáng)人將從容果敢表現(xiàn)得淋漓盡 致，這又讓記者想起那句評價(jià)。真正的財(cái)富不在于擁有多少億的資產(chǎn)，而是取決于創(chuàng)造了多少 社會(huì)尊重、解決了多少就業(yè)與困難這是我一直的理念。在董明珠看來，剛 只是手腕，柔 是情懷，

2、而剛?cè)岵?jì)才能兼濟(jì)天下。剛的捍衛(wèi)在董明珠的世界里，一切都要清澈見底，她不接受任何一點(diǎn)點(diǎn) 的灰色地帶。關(guān)于董明珠的強(qiáng)悍，有太多經(jīng)典的橋段。2008年的一天，董明 珠接到了一個(gè)老朋友的電話，他希望能夠重返格力。這個(gè)人此前供職 格力期間，發(fā)明眾多，后被競爭者以重金挖走。然而，他得到的卻是 董明珠強(qiáng)硬的拒絕。在格力，有一條不成文的規(guī)定：如果從格力離開，就永遠(yuǎn)不要指望再被這家公司接納；另一方面，只要是從同行其他企業(yè)出來的， 無論多能干，原則上不收留。不是說別人不優(yōu)秀，但如果僅靠別人培養(yǎng)人才，本身就是一個(gè)貪婪的行為。董明珠說。在董明珠的世界里，一切都要清澈見底，她不接受任何一點(diǎn)點(diǎn) 的灰色地帶。格力電器總裁

3、令中赫然寫道 行賄、受賄者一律辭退, 情節(jié)嚴(yán)重者交由司法機(jī)關(guān)處理 。言必信、行必果，董明珠這種強(qiáng)硬 的作風(fēng)深深地影響著格力的企業(yè)文化。有人問董明珠，國有企業(yè)的 婆婆 多，不會(huì)有人干預(yù)你的決策 嗎？董明珠的回答一如繼往， 我是珠海的納稅大戶，我每年要繳那 么多的稅，我就是要將企業(yè)搞好，他們?yōu)槭裁锤缮嫖?？?jù)說，格力某年廣告招標(biāo)，有一家廣告公司是某政府領(lǐng)導(dǎo)推薦 的，但招標(biāo)第一輪就被董明珠刷下來了，董明珠還底氣十足地表示， 連報(bào)價(jià)系統(tǒng)都不完善，憑什么來招標(biāo)？當(dāng)時(shí)很多人替格力捏了一把汗，而后來的事實(shí)顯示，格力并未因此付出什么代價(jià)。董明珠認(rèn)為，企業(yè)家發(fā)展一個(gè)企業(yè)，一定要呵護(hù)自己的員工， 要舍得付出： 格力

4、員工待遇很高，不是員工提出來的，而是由層提 前想到，然后通過制度落實(shí)的。但同時(shí)，嚴(yán)格的管理制度也是一道高壓線，誰也不能碰，否則就要付出相應(yīng)的代價(jià)。就像行人不能走機(jī)動(dòng)車道一樣，否則就亂了，這是個(gè)很簡單的道理。董明珠說。董明珠相信，對于一個(gè)企業(yè)、一個(gè)社會(huì)來說，制度都是剛性的， 不能模棱兩可，說變就變。她常舉這樣一個(gè)例子：幾年前上海剛剛出臺(tái)了一個(gè)交通制度， 如果行人闖紅燈被撞，司機(jī)將不承擔(dān)。但是制度剛出臺(tái)沒多久，一輛 出租車撞死了某高校一位老師，由此引起爭論，最后司法判決下來， 還是要司機(jī)承擔(dān)責(zé)任。 這就是朝令夕改的典型。 董明珠認(rèn)為， 既 然是大家共同制定的制度，怎樣規(guī)定就該怎樣執(zhí)行，這樣才能達(dá)到令 行禁止的效果。在董明珠看來，沒有制度僅靠自覺是不行的，自覺是相對而言 的。如果制度建設(shè)不到位，許多人就不得不隨波逐流，結(jié)果就是好人 變壞人。制度面前，人人平等，只有這樣制度才能執(zhí)行下去。忠誠 是董明珠最愛的兩個(gè)字在格力的八字廠訓(xùn)中