助理物流師和物流師考試大綱

1、助理物流師和物流師考試大綱助理物流師1?現(xiàn)代物流概論?局部第一章 物流根底知識(shí)第一節(jié)：物流、商流的概念，商物別離的概念，物流的分類 重點(diǎn)掌握 企業(yè)物流結(jié)構(gòu)、企業(yè)物流合理化的途徑。 掌握 第二節(jié)：關(guān)于物流定義的說明 重點(diǎn)掌握 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的物流特點(diǎn)，物流科學(xué)的性質(zhì)。 理解重點(diǎn)掌握第二章 物流系統(tǒng)及其構(gòu)成 第一節(jié)：物流系統(tǒng)及其存在的制約關(guān)系，物流系統(tǒng)模式 理解 物流系統(tǒng)化的目標(biāo)，物流系統(tǒng)分析的作用與特點(diǎn)。 掌握第二節(jié)：運(yùn)輸方式及特點(diǎn)，運(yùn)輸合理化的途徑。 重點(diǎn)掌握第三節(jié)：倉庫的功能，倉儲(chǔ)合理化的方法。 重點(diǎn)掌握第四節(jié)：裝卸搬運(yùn)的概念及意義，裝卸搬運(yùn)作業(yè)合理化的原那么。 重點(diǎn)掌握第五節(jié)：包裝的概念，包裝

2、合理化。 重點(diǎn)掌握AW 、，一FH第六節(jié)：流通加工的概念及目的。 重點(diǎn)掌握第七節(jié)：配送的概念及特點(diǎn)，配送的種類，配送中心的工作流程及其功能。掌握第八節(jié)：物流信息的定義與特點(diǎn)，物流信息系統(tǒng)的概念和特點(diǎn)物流信息系統(tǒng)的根本功能與結(jié)構(gòu)。理解第三章 物流本錢、效勞、質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)化第一節(jié)：物流本錢的構(gòu)成，企業(yè)降低物流本錢的途徑。掌握第二節(jié)：物流效勞對(duì)企業(yè)的意義及其特性，物流效勞質(zhì)量指標(biāo)掌握物流效勞與本錢的關(guān)系，確定物流效勞水準(zhǔn)的步驟。理解第三節(jié)：物流標(biāo)準(zhǔn)化的概念和作用重點(diǎn)掌握物流標(biāo)準(zhǔn)的種類，包裝標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容。理解第四節(jié)：現(xiàn)代企業(yè)物流質(zhì)量管理的概念和根本特點(diǎn)重點(diǎn)掌握現(xiàn)代企業(yè)物流質(zhì)量管理的主要內(nèi)容掌握實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)

3、物流質(zhì)量管理的途徑。掌握第四章第三方物流重點(diǎn)掌握重點(diǎn)掌握第一節(jié)：第三方物流的概念，第三方物流與傳統(tǒng)的物流委托的異同。第二節(jié)：物流效勞商應(yīng)具備的條件和經(jīng)營(yíng)方式。掌握第三節(jié)：第三方物流的模式分類，第三方物流與企業(yè)物流模式的選擇。第四節(jié)：第三方物流的效勞工程與內(nèi)容。掌握第五節(jié)：第四方物流的定義及特征。理解第五章物流技術(shù)及其裝備重點(diǎn)掌握第一節(jié)：物流技術(shù)及裝備在物流系統(tǒng)中的作用，物流技術(shù)裝備應(yīng)用配置原那么。 第二節(jié)：裝卸搬運(yùn)技術(shù)裝備的作用、類型和應(yīng)用特點(diǎn) 掌握 起重機(jī)械類型及其主要的技術(shù)性能參數(shù) 一般了解 運(yùn)輸機(jī)械的類型和使用特點(diǎn)，叉車的特點(diǎn)、類型 一般了解 第三節(jié)：倉儲(chǔ)技術(shù)裝備分類與特點(diǎn)，貨架的作用與

4、種類 掌握 堆垛起重機(jī)的類型與工作特點(diǎn) 掌握 自動(dòng)分揀系統(tǒng)的根本構(gòu)成及根本技術(shù)要求，分揀機(jī)的類型 掌握 自動(dòng)倉儲(chǔ)系統(tǒng)AS/RS的概念與分類，自動(dòng)倉儲(chǔ)系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)。掌握第四節(jié)：集裝單元化的概念、特點(diǎn)與原那么 重點(diǎn)掌握 集裝箱的概念和分類，托盤的概念、特點(diǎn)和分類。重點(diǎn)掌握第五節(jié)：包裝的功能與分類，包裝技術(shù)裝備的作用。重點(diǎn)掌握第六章 供給鏈管理 第一節(jié)：供給鏈、供給鏈管理的概念。 重點(diǎn)掌握 第二節(jié)；供給鏈涉及的內(nèi)容 掌握 第三節(jié)：供給鏈管理的模式選擇及其實(shí)施原那么。理解第四節(jié)： "牛鞭效應(yīng) "的概念及與庫存控制的關(guān)系。理解第五節(jié)：供給鏈運(yùn)作績(jī)效的評(píng)價(jià)體系與評(píng)價(jià)指標(biāo)掌握 第七章 國(guó)際

5、物流第二節(jié)：有關(guān)商品檢驗(yàn)知識(shí)，報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí) 理解保稅區(qū)、保稅倉庫、關(guān)說等知識(shí)， 理解國(guó)際貨運(yùn)代理，國(guó)際貨運(yùn)中的主要聯(lián)運(yùn)方式， 掌握理貨的概念及其工作內(nèi)容。 掌握?物流實(shí)務(wù)?部份第一章 物流市場(chǎng)分析與供需管理第一節(jié)： 物流需求的概念， 影響物流需求的主要因素， 物流需求結(jié)構(gòu)分析方法 重點(diǎn)掌握物流供給的概念與類型，物流供需調(diào)查表格設(shè)計(jì)的要求與考前須知 重點(diǎn)掌握 物流供需調(diào)查資料的整理與分析處理技術(shù) 重點(diǎn)掌握 第二節(jié)：企業(yè)供給物流的概念，對(duì)供給商的評(píng)價(jià)，企業(yè)物流外包的形式。重點(diǎn)掌握第三節(jié)：企業(yè)銷售渠道及選擇，銷售物流的主要環(huán)節(jié)，銷售物流效勞要素重點(diǎn)掌握訂單處理過程與影響訂單處理時(shí)間的因素。 掌握第二

6、章 物流信息管理 第一節(jié)：物流信息的特征、功能及分類，物流信息系統(tǒng)的特征與類型。 重點(diǎn)掌握 第二節(jié)：電子數(shù)據(jù)交換、條形碼、POS系統(tǒng)的概念和一般應(yīng)用。掌握第三章 運(yùn)輸管理第一節(jié)：不同運(yùn)輸方式的特點(diǎn)、分類，多式聯(lián)運(yùn)的概念及特點(diǎn) 重點(diǎn)掌握 集裝箱運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn)。 重點(diǎn)掌握 第二節(jié)：承運(yùn)人的選擇，貨物運(yùn)輸方案的種類和編制步驟 掌握 貨運(yùn)方案的實(shí)施。 理解 第三節(jié)：貨物運(yùn)輸費(fèi)用的構(gòu)成和種類，貨物運(yùn)價(jià)規(guī)那么及運(yùn)費(fèi)的計(jì)算。 重點(diǎn)掌握 第四章 倉儲(chǔ)管理與庫存控制 第一節(jié)：倉庫的分類，貨物保管場(chǎng)所規(guī)劃，倉庫總平布置 重點(diǎn)掌握貨物堆碼的根本要求和要考慮的因素 重點(diǎn)掌握 貨物堆碼所需占用面積的計(jì)算 理解 影響貨物儲(chǔ)存

7、質(zhì)量的諸因素，庫存貨物的保管保養(yǎng)措施。 掌握 第二節(jié)：庫存的類型，庫存管理的意義與目的 理解庫存管理方法ABC分類法、CAVf理法。重點(diǎn)掌握第五章 配送管理第一節(jié)：配送的概念、特點(diǎn)和種類同?概論?，配送方式的選擇 重點(diǎn)掌握車輛配裝的原那么，配送方案制定的一般步驟 理解配送路線確實(shí)定原那么及其優(yōu)化方法。般了解重點(diǎn)掌握第二節(jié)：配送中心的概念和主要類型，配送中心的作業(yè)環(huán)節(jié)第六章 裝卸搬運(yùn)組織 第一節(jié)：裝卸搬運(yùn)的概念和特點(diǎn) 重點(diǎn)掌握 裝卸搬運(yùn)作業(yè)組織原那么 理解 第二節(jié)：裝卸搬運(yùn)機(jī)械的類型和特點(diǎn)與?概論?相同 重點(diǎn)掌握 裝卸搬運(yùn)設(shè)備的檢查與修理 掌握裝卸搬運(yùn)合理化 重點(diǎn)掌握物流師3. ?物流管理?局部

8、第一篇 物流市場(chǎng)分析與供需管理第一章 物流供需調(diào)查與分析 第一節(jié)：物流調(diào)研的概念、分類與一般步驟。 掌握 第二節(jié)：調(diào)查資料整理的目的和原理，物流調(diào)查報(bào)告的目的和內(nèi)容。 理解 第三節(jié)：物流市場(chǎng)預(yù)測(cè)方法。 掌握 第四節(jié)；物流調(diào)研資料的綜合分析方法。 掌握掌握第二章 采購與供給物流管理 第一節(jié)：企業(yè)采購的概念，企業(yè)采購戰(zhàn)略的概念和分類，進(jìn)貨管理及其根本原那么。 第二節(jié)：企業(yè)供給商分類，供給商關(guān)系分類， 重點(diǎn)掌握供給商績(jī)效管理的根本原那么及評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系；供給商的鼓勵(lì)機(jī)制掌握第三節(jié)：采購方案與控制。理解第三章銷售物流管理掌握第一節(jié)：銷售物流的概念與內(nèi)容，銷售物流管理的環(huán)節(jié)，銷售物流合理化的途徑; 銷售

9、物流戰(zhàn)略掌握第二節(jié)：客戶關(guān)系管理的概念、環(huán)節(jié)和方式。掌握第二篇物流管理與實(shí)施第四章物流信息管理第一節(jié)：物流信息管理系統(tǒng)的主要功能與類型。掌握第二節(jié)；信息系統(tǒng)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。一般了解第三節(jié)：物流管理軟件及其主要功能，物流信息采集方法與設(shè)備。掌握第五章運(yùn)輸管理第一節(jié)：對(duì)各種運(yùn)輸方式的技術(shù)經(jīng)濟(jì)比擬掌握運(yùn)輸結(jié)點(diǎn)的概念與功能，集裝箱多式聯(lián)運(yùn)的根本條件和特點(diǎn)重點(diǎn)掌握綜合運(yùn)輸體系的概念與組成重點(diǎn)掌握運(yùn)輸管理的根本原那么和內(nèi)容，物流運(yùn)輸增值具體表達(dá)掌握重點(diǎn)掌握掌握第三節(jié)：運(yùn)輸效勞的特征，運(yùn)輸質(zhì)量事故的含義及分類，賠償步驟。第四節(jié)：運(yùn)輸本錢的構(gòu)成，運(yùn)輸價(jià)格構(gòu)成及定價(jià)原那么。 掌握 第五節(jié)：運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)營(yíng)效果評(píng)價(jià)內(nèi)容和

10、方法。 理解 第六章 倉儲(chǔ)管理與庫存控制 第一節(jié)：倉儲(chǔ)規(guī)劃的內(nèi)容，物資儲(chǔ)存方案的內(nèi)容，物資儲(chǔ)存占用面積 倉容物資儲(chǔ)存定額、物資吞吐能力等的概念和計(jì)算方法 重點(diǎn)掌握 第二節(jié)：倉儲(chǔ)作業(yè)流程，貨物入庫管理。 理解 第三節(jié)：設(shè)計(jì)與選擇倉庫裝卸搬運(yùn)系統(tǒng) 一般了解 第四節(jié)：庫存本錢的構(gòu)成，庫存品種與數(shù)量管理。 掌握 第五節(jié)：庫存控制方法 - 定量訂購法，定期訂貨法。 重點(diǎn)掌握 第七章 配送管理 第一節(jié)：配送功能要素，配送路線選擇和車輛調(diào)度 - 節(jié)約法。 掌握 第二節(jié)：配送中心根本作業(yè)流程及其作業(yè)內(nèi)容 理解 配送增值效勞的根本特征 掌握 第三篇 物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)第八章 物流網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)第一節(jié)：物流網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建原那

11、么。 重點(diǎn)掌握重點(diǎn)掌握第三節(jié)：物流中心的概念、種類和布局形式，物流中心的功能。第四節(jié)：物流結(jié)點(diǎn)選址決策 理解第九章 物流設(shè)施布置與設(shè)計(jì)第一節(jié)：設(shè)計(jì)規(guī)劃與設(shè)計(jì)的研究范圍， 掌握 第二節(jié)：工廠總平面布置設(shè)計(jì)原那么 ，系統(tǒng)布置設(shè)計(jì)根本要素 重點(diǎn)掌握 系統(tǒng)布置設(shè)計(jì)SLP模式程序掌握 物流分析，作業(yè)單位相互關(guān)系分析，作業(yè)單位綜合相互關(guān)系表，理解理解作業(yè)單位關(guān)系等級(jí)表示方式，作業(yè)單位面積相關(guān)圖中的根本流動(dòng)模式。 第三節(jié)：綜合指標(biāo)比擬方法中的優(yōu)缺點(diǎn)比擬法、加權(quán)因素法。掌握第四節(jié)：AS/RS總體物流模式，出入庫區(qū)布局模式。掌握第十章 倉庫規(guī)劃與設(shè)計(jì) 第一節(jié)：倉庫面積的概念和計(jì)算方法，倉庫總平面布置原那么；重點(diǎn)

12、掌握倉庫通道寬度確實(shí)定，倉庫常用建筑結(jié)構(gòu)及特點(diǎn)，倉庫地面要求， 倉庫站臺(tái)參數(shù)，多層倉庫平面布置特點(diǎn)。 理解 第二節(jié)：自動(dòng)化倉庫的概念、根本組成、分類和優(yōu)點(diǎn)；重點(diǎn)掌握重點(diǎn)掌握自動(dòng)化倉庫的物流模式，高架區(qū)布置。 理解 第十一章 物流本錢管理與控制系統(tǒng) 第一節(jié)：物流本錢的穩(wěn)含性，物流本錢管理系統(tǒng)的根本內(nèi)容，物流本錢日常控制系統(tǒng)，物流本錢的綜合管理與控制。掌握第二節(jié)：物流本錢的核算對(duì)象，物流本錢的核算方法。掌握第三節(jié)：物流本錢性態(tài)分析，物流系統(tǒng)本量利分析。重點(diǎn)掌握第四節(jié)：物流本錢預(yù)算的作用和內(nèi)容，物流本錢彈性預(yù)算的概念與根本原理。理解第五節(jié)：物流責(zé)任會(huì)計(jì)的概念、內(nèi)容，物流責(zé)任中心的概念和分類。理解第六節(jié)：物流本錢日?？刂频脑敲醇捌淇刂品椒?。掌握Word是學(xué)生和職場(chǎng)人士最常用的一款辦公軟件之一，99.99% 的人知道它，但其實(shí)，這個(gè)軟件背后，還有一大批隱藏技能你不知道。掌握他們，你將開啟新世界的大門。Tab+Enter,在編過號(hào)以后，會(huì)自動(dòng)編號(hào)段落Ctrl + D 調(diào)出字體欄，配合 Tab+Enter 全鍵盤操作吧Ctrl + L 左對(duì)齊， Ctrl + R 右對(duì)齊， Ctrl + E 居中Ctrl + F 查找，Ctrl + H 替換。然后關(guān)于替換，里面又大有學(xué)問！有時(shí)候Word文檔中有許多多余的空行需要?jiǎng)h除，這個(gè)時(shí)候我們可以完全可以用查找替換來輕松解決