導(dǎo)診組護(hù)士崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定

1、導(dǎo)診護(hù)士崗位職責(zé)1. 在門(mén)診辦主任和導(dǎo)診組長(zhǎng)的指導(dǎo)下進(jìn)行工作。2. 早班上班時(shí)間： 7 ： 00 14 ： 30 ；導(dǎo)班上班時(shí)間： 7 ： 30 12 ： 30 ， 14 ：30 17 ： 00 ；自助機(jī)班上班時(shí)間： 7： 30 12 ： 00 ； 14 ： 30 17 ： 30 。上班前做好開(kāi)診前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。下班前做好導(dǎo)診臺(tái)及各診室的整理工作，補(bǔ)充各種診療用物。3. 做好預(yù)檢分診，指導(dǎo)服務(wù)對(duì)象正確掛號(hào)及使用自助機(jī)和掌上婦幼，提供預(yù)約掛號(hào)咨詢服務(wù)，為需要幫助的服務(wù)對(duì)象提供幫助。4. 發(fā)現(xiàn)傳染病疫情及時(shí)登記上報(bào)。為發(fā)熱者測(cè)量體溫并登記、分診，做好體溫計(jì)（槍）的消毒處理。5. 積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

2、、技術(shù)培訓(xùn)和專題討論，不斷提高專業(yè)技術(shù)水平。6. 指導(dǎo)助理護(hù)士實(shí)習(xí)同學(xué)和護(hù)工的工作。7. 做好各種搶救物品、藥品的準(zhǔn)備和保管工作。8. 做好危急值報(bào)告按及時(shí)通知醫(yī)師處理。9. 嚴(yán)格遵守醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范， 努力提高自身道德素質(zhì)， 全心全意為服務(wù)對(duì)象服務(wù)。導(dǎo)診護(hù)士工作標(biāo)準(zhǔn)1 .服從門(mén)診辦主任、導(dǎo)診組組長(zhǎng)的指導(dǎo)，工作按要求落實(shí)。2 .遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)到崗，不遲到早退；開(kāi)診前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作完善，下班時(shí)各類物品處于次日工作的備用狀態(tài)。3 .預(yù)檢分診正確，服務(wù)對(duì)象能正確掛號(hào)及使用自助機(jī)和掌上婦幼，對(duì)提供的掛號(hào)咨詢服務(wù)和幫助滿意。4 .傳染病疫情登記上報(bào)及時(shí)，監(jiān)測(cè)發(fā)熱患者體溫，分診正確，體溫計(jì)（槍）消毒符合消

3、毒隔離規(guī)范。5 .業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技術(shù)培訓(xùn)和專題討論要體現(xiàn)臨床思維能力。6 .助理護(hù)士、實(shí)習(xí)同學(xué)和護(hù)工的帶教工作按計(jì)劃完成。7 .各種搶救物品、藥品齊全，處于備用狀態(tài)。8 .危急值報(bào)告準(zhǔn)確，通知醫(yī)師處理及時(shí)。9 .無(wú)投訴事件、服務(wù)態(tài)度好，服務(wù)對(duì)象滿意度大于 90%導(dǎo)診組組長(zhǎng)崗位職責(zé)1. 在護(hù)理部及門(mén)診辦主任領(lǐng)導(dǎo)下工作，做好上傳下達(dá)工作，按時(shí)按量完成上級(jí)布置任務(wù)。2. 管理門(mén)診導(dǎo)診護(hù)士，檢查導(dǎo)診護(hù)士工作任務(wù)完成情況。3. 制訂工作計(jì)劃，負(fù)責(zé)導(dǎo)診護(hù)士分工排班，檢查各層門(mén)診導(dǎo)診服務(wù)質(zhì)量。4. 督促導(dǎo)診人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作流程，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。5. 督促導(dǎo)診人員做好預(yù)檢分診及預(yù)約診療，改善服務(wù)態(tài)度。

4、6. 負(fù)責(zé)門(mén)診診療用物的領(lǐng)取，滿足診療需要。7. 參與制定業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃， 組織導(dǎo)診護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及考核， 指導(dǎo)實(shí)習(xí)護(hù)士工作。8. 嚴(yán)格遵守醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范， 努力提高自身道德素質(zhì)， 全心全意為服務(wù)對(duì)象服務(wù)。導(dǎo)診組組長(zhǎng)工作標(biāo)準(zhǔn)1 . 服從護(hù)理部及門(mén)診辦主任的指導(dǎo)，工作按要求落實(shí)。2 . 門(mén)診導(dǎo)診護(hù)士管理到位，導(dǎo)診護(hù)士工作任務(wù)完成及時(shí)準(zhǔn)確。3 .工作計(jì)劃符合門(mén)診導(dǎo)診崗位需求，導(dǎo)診護(hù)士分工排班科學(xué)、合理，各層門(mén)診導(dǎo)診服務(wù)質(zhì)量讓服務(wù)對(duì)象滿意，無(wú)投訴。4 .導(dǎo)診人員工作認(rèn)真，各項(xiàng)規(guī)章制度和操作流程執(zhí)行到位，無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。5 .預(yù)檢分診及預(yù)約診療滿足服務(wù)對(duì)象要求，導(dǎo)診人員服務(wù)態(tài)度好。6 . 門(mén)診診療用物處于備

5、用狀態(tài)，數(shù)量充足，無(wú)過(guò)期物品。7 .在職護(hù)士、助理護(hù)士、實(shí)習(xí)同學(xué)的帶教工作按計(jì)劃完成。8 .無(wú)投訴事件、服務(wù)態(tài)度好，服務(wù)對(duì)象滿意度大于90% 。兒童保健科導(dǎo)診護(hù)士崗位職責(zé)1. 同導(dǎo)診護(hù)士工作職責(zé)。2. 熟悉各診室的的值班醫(yī)生，如有醫(yī)生停改診服務(wù)對(duì)象做好解釋協(xié)調(diào)工作。3. 整理前臺(tái)宣傳欄內(nèi)的資料，及時(shí)補(bǔ)充。4. 下班關(guān)好水電。5. 嚴(yán)格遵守醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范， 努力提高自身道德素質(zhì)， 全心全意為服務(wù)對(duì)象服務(wù)。兒童保健科導(dǎo)診護(hù)士工作標(biāo)準(zhǔn)1. 同導(dǎo)診護(hù)士工作標(biāo)準(zhǔn)。2. 診室的的值班醫(yī)生情況熟悉，服務(wù)對(duì)象對(duì)醫(yī)生停改診解釋協(xié)調(diào)理解、接受。3. 前臺(tái)宣傳欄內(nèi)的資料分類清楚，數(shù)量充足。4. 下班時(shí)段電源、水源關(guān)閉

6、。5. 無(wú)投訴事件、服務(wù)態(tài)度好，服務(wù)對(duì)象滿意度大于 90% 。兒科、新生兒科導(dǎo)診護(hù)士崗位職責(zé)1. 同導(dǎo)診護(hù)士工作職責(zé)。2. 做好兒科、新生兒科導(dǎo)診臺(tái)物品交接記錄。3. 熟悉各診室的的值班醫(yī)生， 如有醫(yī)生停改診及時(shí)向服務(wù)對(duì)象做好解釋協(xié)調(diào)工作。4. 做好高危兒信息登記。5. 整理前臺(tái)宣傳欄內(nèi)的資料，及時(shí)補(bǔ)充。6. 下班關(guān)好水電。7. 嚴(yán)格遵守醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范， 努力提高自身道德素質(zhì)， 全心全意為服務(wù)對(duì)象服務(wù)。兒科、新生兒科導(dǎo)診護(hù)士工作標(biāo)準(zhǔn)1. 同導(dǎo)診護(hù)士工作標(biāo)準(zhǔn)。2. 兒科、新生兒科導(dǎo)診臺(tái)物品交接登記準(zhǔn)確。3. 各診室醫(yī)生出診時(shí)間熟悉，服務(wù)對(duì)象對(duì)醫(yī)生停改診解釋協(xié)調(diào)理解、接受。4. 高危兒信息登記及時(shí)準(zhǔn)

7、確，保存完整。6. 前臺(tái)宣傳欄內(nèi)的資料分類清楚，數(shù)量充足。7. 下班時(shí)段電源、水源關(guān)閉。8. 無(wú)投訴事件、服務(wù)態(tài)度好，服務(wù)對(duì)象滿意度大于 90% 。檢驗(yàn)科、采血室導(dǎo)診護(hù)士崗位職責(zé)1. 同導(dǎo)診護(hù)士崗位職責(zé)。2. 指導(dǎo)服務(wù)對(duì)象檢查，維持各檢驗(yàn)窗口秩序。3. 嚴(yán)格遵守醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范， 努力提高自身道德素質(zhì)， 全心全意為服務(wù)對(duì)象服務(wù)。檢驗(yàn)科、采血室導(dǎo)診護(hù)士工作標(biāo)準(zhǔn)1. 同導(dǎo)診護(hù)士工作標(biāo)準(zhǔn)。2. 服務(wù)對(duì)象檢查指導(dǎo)到位，各檢驗(yàn)窗口秩序井然。3. 無(wú)投訴事件、服務(wù)態(tài)度好，服務(wù)對(duì)象滿意度大于 90% 。普通婦科導(dǎo)診護(hù)士崗位職責(zé)1. 同導(dǎo)診護(hù)士工作職責(zé)。2. 檢查搶救物品，及時(shí)補(bǔ)充；做好物品交接記錄。3. 熟悉各

8、診室的的值班醫(yī)生，如有醫(yī)生停改診向服務(wù)對(duì)象做好解釋協(xié)調(diào)工作。4. 正確接收病理標(biāo)本，做好登記，及時(shí)送檢。5. 免費(fèi)提供輪椅，做好登記。6. 每周一周四負(fù)責(zé)更換普通婦科各診室內(nèi)盛裝絡(luò)合碘的無(wú)菌缸， 并及時(shí)申領(lǐng)補(bǔ)充。7 管理庫(kù)房，及時(shí)補(bǔ)充所需物品。8 整理前臺(tái)宣傳欄內(nèi)的資料，及時(shí)補(bǔ)充。9 下班關(guān)好水電。10 嚴(yán)格遵守醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范， 努力提高自身道德素質(zhì)， 全心全意為服務(wù)對(duì)象服務(wù)。普通婦科導(dǎo)診護(hù)士工作標(biāo)準(zhǔn)1 同導(dǎo)診護(hù)士工作標(biāo)準(zhǔn)。2 各種搶救物品、藥品等無(wú)過(guò)期，數(shù)量充足，處于備用狀態(tài)。物品交接登記及時(shí)、準(zhǔn)確。3 各診室醫(yī)生出診時(shí)間熟悉，服務(wù)對(duì)象對(duì)醫(yī)生停改診解釋協(xié)調(diào)理解、接受。4 病理標(biāo)本接收正確，登記

9、準(zhǔn)確，送檢及時(shí)。5 服務(wù)對(duì)象的輪椅需求得到滿足，登記清楚。6 普通婦科各診室內(nèi)盛裝絡(luò)合碘的無(wú)菌缸更換及時(shí)，數(shù)量充足。7 庫(kù)房管理到位，各類物品處于備用狀態(tài)。9 前臺(tái)宣傳欄內(nèi)的資料分類清楚，數(shù)量充足。10 下班時(shí)段電源、水源關(guān)閉。90% 。11 無(wú)投訴事件、服務(wù)態(tài)度好，服務(wù)對(duì)象滿意度大于門(mén)診咨詢臺(tái)護(hù)士崗位職責(zé)1. 同導(dǎo)診護(hù)士工作職責(zé)2. 檢查搶救物品及工作人員所需防護(hù)用品，及時(shí)補(bǔ)充；做好物品交接記錄。3. 指導(dǎo)服務(wù)對(duì)象使用自助機(jī)及掌上婦幼，推廣分時(shí)段預(yù)約診療，為有需要服務(wù)對(duì)象提供預(yù)約掛號(hào)密碼查詢服務(wù)。4. 正確發(fā)放檢驗(yàn)結(jié)果，整理唐篩報(bào)告單，并將信息錄入電腦。5. 整理前臺(tái)宣傳欄內(nèi)的資料，及時(shí)補(bǔ)充

10、。6. 免費(fèi)提供輪椅，做好登記。7. 下班關(guān)好水電。8. 嚴(yán)格遵守醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范， 努力提高自身道德素質(zhì)， 全心全意為服務(wù)對(duì)象服務(wù)。門(mén)診咨詢臺(tái)護(hù)士工作標(biāo)準(zhǔn)1. 同導(dǎo)診護(hù)士工作標(biāo)準(zhǔn)。2. 各種搶救物品、藥品等無(wú)過(guò)期，數(shù)量充足，備用狀態(tài)。物品交接登記及時(shí)、準(zhǔn)確。3. 服務(wù)對(duì)象能正確掛號(hào)及使用自助機(jī)和掌上婦幼，對(duì)提供的掛號(hào)咨詢服務(wù)滿意。4. 檢驗(yàn)結(jié)果發(fā)放正確，唐篩報(bào)告單整理有序，錄入電腦的信息準(zhǔn)確。5. 前臺(tái)宣傳欄內(nèi)的資料分類清楚，數(shù)量充足。6. 服務(wù)對(duì)象的輪椅需求得到滿足，登記清楚。7. 下班時(shí)段電源、水源關(guān)閉。90% 。8. 無(wú)投訴事件、服務(wù)態(tài)度好，服務(wù)對(duì)象滿意度大于遺傳門(mén)診導(dǎo)診護(hù)士崗位職責(zé)1.

11、同導(dǎo)診護(hù)士工作職責(zé)2. 檢查搶救物品，及時(shí)補(bǔ)充。3. 正確發(fā)放檢驗(yàn)結(jié)果。4. 熟悉各診室的的值班醫(yī)生，如有更換及時(shí)向服務(wù)對(duì)象做好解釋協(xié)調(diào)工作。5. 整理前臺(tái)宣傳欄內(nèi)的資料，及時(shí)補(bǔ)充。6. 下班關(guān)好水電。7. 嚴(yán)格遵守醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范， 努力提高自身道德素質(zhì)， 全心全意為服務(wù)對(duì)象服務(wù)。遺傳門(mén)診導(dǎo)診護(hù)士工作標(biāo)準(zhǔn)1. 同導(dǎo)診護(hù)士工作標(biāo)準(zhǔn)。2. 各種搶救物品、藥品等無(wú)過(guò)期，數(shù)量充足，備用狀態(tài)。3. 檢驗(yàn)結(jié)果發(fā)放正確。4. 各診室醫(yī)生出診時(shí)間熟悉，服務(wù)對(duì)象對(duì)醫(yī)生停改診解釋協(xié)調(diào)理解、接受。5. 前臺(tái)宣傳欄內(nèi)的資料分類清楚，數(shù)量充足。6. 下班時(shí)段電源、水源關(guān)閉。7. 無(wú)投訴事件、服務(wù)態(tài)度好，服務(wù)對(duì)象滿意度大于 90%專家門(mén)診導(dǎo)診護(hù)士崗位職責(zé)1. 同導(dǎo)診護(hù)士工作職責(zé)。2. 熟悉專家坐診時(shí)間，如有更換及時(shí)向服務(wù)對(duì)象做好解釋工作。并及時(shí)申領(lǐng)補(bǔ)3. 每周一周四負(fù)責(zé)更換專家門(mén)診各診室內(nèi)盛裝絡(luò)合碘的無(wú)菌缸，充。4. 看診結(jié)束后關(guān)好水電。