模范個(gè)人工作總結(jié)與歐洲再保險(xiǎn)數(shù)據(jù)交換考察報(bào)告匯編

1、模范個(gè)人工作總結(jié)與歐洲再保險(xiǎn)數(shù)據(jù)交換考察報(bào)告匯編模范個(gè)人工作總結(jié)工作總結(jié)的開(kāi)頭對(duì)于一份工作總結(jié)的整體而言非常重要。工作總結(jié)開(kāi)頭怎么寫呢 ?以下從幾篇優(yōu)秀的工作總結(jié)開(kāi)頭語(yǔ)中提練出幾種工作總結(jié)的開(kāi)頭，希望大家能從中領(lǐng)略到工作總結(jié)開(kāi)頭怎么寫。范例一：辦公室主任引領(lǐng)著辦公室的大事小事的管理規(guī)范，做好工作總結(jié)尤為重要。辦公室主任工作總結(jié)怎么寫 ?以下是一篇辦公室主任工作總結(jié)范文，大家在撰寫工作總結(jié)時(shí)，不妨予以參考。范例二：在學(xué)校黨支部，校委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)財(cái)政所的正確指導(dǎo)下，較好的完成了本學(xué)期的收支計(jì)劃，保證了學(xué)校的日常工作的順利進(jìn)行，現(xiàn)將本學(xué)期學(xué)校的財(cái)務(wù)工作總結(jié)如下：范例三：半年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們

2、的幫助下，自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績(jī)，下面就將教師上半年工作總結(jié)匯報(bào)如下，敬請(qǐng)各位師生提出寶貴意見(jiàn)及建議。工作總結(jié)開(kāi)頭1. 在全體同事的共同努力下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下，本著一切為客戶服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xx 和 xx 的宣傳和第1頁(yè)共9頁(yè)信息的功能，從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化，通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力，圓滿地完成了XX年的工作。2. 回顧這半年的工作，在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題，主要反映于 xx 及 xx 的風(fēng)格、定型還有待進(jìn)一步探索，尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫(kù)充分體現(xiàn)我們xxx 和我們這個(gè)平臺(tái)能為客戶提供良好的商

3、機(jī)和快捷方便的信息、導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的一年，我們將繼續(xù)努力，力爭(zhēng)各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。3. 光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史， XX年即將過(guò)去，20xx 年即將來(lái)臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。在 20xx 年，更好地完成工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短，現(xiàn)總結(jié)如下：自 XX年工作以來(lái)，我認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，個(gè)人能力逐步提高。伴隨著公司的發(fā)展，我所工作的 xx 作為公司的一個(gè)設(shè)計(jì)部門尤為重要。所以，我在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作不久，無(wú)論從業(yè)務(wù)能力，還是從思

4、想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)。日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆。今年 7 月，我來(lái)到 xx 工作，近 6 個(gè)月以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下，我較快地適應(yīng)了工作?；仡欉@段時(shí)間的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長(zhǎng)了不少，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：首先，第2頁(yè)共9頁(yè)在行業(yè)學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，要想做精做好必須得深入業(yè)務(wù)中去，體會(huì)客戶的心理和行業(yè)的動(dòng)態(tài)。在技術(shù)上還有待提高學(xué)習(xí)。第3頁(yè)共9頁(yè)歐洲再保險(xiǎn)數(shù)據(jù)交換考察報(bào)告一、三家公司的信息化建設(shè)和保險(xiǎn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)交換情況（一）勞合社。一般

5、來(lái)說(shuō)，勞合社的數(shù)據(jù)系統(tǒng)主要收集保費(fèi)與賠款方面的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)基于不同的用途分為不同的層次。例如，準(zhǔn)備金監(jiān)控的數(shù)據(jù)來(lái)自于勞合社業(yè)務(wù)險(xiǎn)種的數(shù)據(jù)，理賠細(xì)節(jié)的分析資料來(lái)自于交易層面的數(shù)據(jù)信息。數(shù)據(jù)系統(tǒng)的來(lái)源主要有兩個(gè)渠道，一是各代理機(jī)構(gòu)收集的來(lái)自各個(gè)辛迪加的數(shù)據(jù)。二是來(lái)自中央市場(chǎng)數(shù)據(jù)系統(tǒng)。代理機(jī)構(gòu)通過(guò)勞合社的中央市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)收集大量的業(yè)務(wù)交易信息，形成的報(bào)告有：年度辛迪加業(yè)務(wù)預(yù)測(cè)報(bào)告、季度監(jiān)測(cè)報(bào)告、年度償付能力與準(zhǔn)備金數(shù)據(jù)報(bào)告、年度報(bào)告等；而中央市場(chǎng)數(shù)據(jù)系統(tǒng)提供了大約 85%的再保險(xiǎn)交易信息。勞合社采用數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和數(shù)據(jù)庫(kù)聯(lián)合運(yùn)作的方式儲(chǔ)存數(shù)據(jù)，在系統(tǒng)設(shè)置時(shí)考慮使用者的進(jìn)入權(quán)限、數(shù)據(jù)條目的唯一性及數(shù)據(jù)

6、系統(tǒng)支持的充足性。數(shù)據(jù)不僅滿足計(jì)算償付能力、測(cè)算資本金和準(zhǔn)備金、分析賠案的需要，還應(yīng)滿足獨(dú)立分析中央資本金、準(zhǔn)備金充足性以及決定停止再保險(xiǎn)合同的需要。此外，由于法律法規(guī)的不同規(guī)定，勞合社在數(shù)據(jù)披露時(shí)相當(dāng)謹(jǐn)慎，某一些數(shù)據(jù)只能優(yōu)先共享給數(shù)據(jù)提供者。因此，勞合社更傾向于將數(shù)據(jù)分析的結(jié)果與市場(chǎng)共享而不是分享數(shù)據(jù)本身，而且，勞合社向辛迪加提供的很多的分析報(bào)告是不公開(kāi)的。（二）法國(guó) SCOR再保險(xiǎn)集團(tuán)。該公司是全球第六大再保險(xiǎn)公司，擁有比較完善的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，系統(tǒng)名稱為 OMEGA,包含數(shù)據(jù)庫(kù)、應(yīng)用環(huán)境和其他軟件三個(gè)部分：其中，數(shù)據(jù)庫(kù)包含 10 個(gè)內(nèi)容，分別是指第4頁(yè)共9頁(yè)引、客戶關(guān)系、合同（財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)）、大

7、風(fēng)險(xiǎn)合同、壽險(xiǎn)個(gè)險(xiǎn)合同、再保險(xiǎn)賬戶樹(shù)立、賠款、轉(zhuǎn)分、預(yù)估和準(zhǔn)備金以及再保險(xiǎn)結(jié)算；應(yīng)用環(huán)境包含管理系統(tǒng)、電子商務(wù)、網(wǎng)站和競(jìng)爭(zhēng)研究，其中管理系統(tǒng)包含承保計(jì)劃、技術(shù)預(yù)算和管理報(bào)告；其他軟件包含定價(jià)、準(zhǔn)備金、自然災(zāi)害模擬、文件管理系統(tǒng)（臨分、非壽險(xiǎn)合同和美國(guó)賠款），同時(shí)該系統(tǒng)也為其他系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)，比如人力資源系統(tǒng)、財(cái)務(wù)報(bào)告等。SCOR從分出公司或經(jīng)紀(jì)人獲取的數(shù)據(jù)，整理后輸入到OMEGA核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)。 OMEGA系統(tǒng)具有很好地分析、定價(jià)功能，該系統(tǒng)按照承保年度、財(cái)務(wù)年度和業(yè)務(wù)年度分析結(jié)果，讓承保人和精算師共享信息，共同協(xié)作，最終產(chǎn)生定價(jià)報(bào)告。OMEGA系統(tǒng)的基本特征是：獨(dú)有的指引表格、獨(dú)有的客戶數(shù)據(jù)庫(kù)、

8、世界范圍內(nèi)的臨分累計(jì)搜索、世界范圍內(nèi)的個(gè)人累計(jì)搜索、業(yè)務(wù)承保后的EGPI和賠付率輸入、自動(dòng)產(chǎn)生最低預(yù)存保費(fèi)、及時(shí)的賬單余額、自動(dòng)Acord 名稱界面、自動(dòng)將合同分配到不同的產(chǎn)品線、臨分和非比例保險(xiǎn)賠款處理、自動(dòng)轉(zhuǎn)分、壽險(xiǎn)核保系統(tǒng)內(nèi)嵌入、根據(jù)預(yù)估進(jìn)行核算、世界范圍內(nèi)的每周技術(shù)結(jié)果、標(biāo)準(zhǔn)報(bào)告系統(tǒng)。（三）瑞士再保險(xiǎn)公司。該公司在信息化管理上實(shí)行全球集中的管控模式，全球只在總部設(shè)置信息管理部門。其 IT 人員多達(dá) 1200 人，超過(guò)員工總數(shù)的 10%；每年信息技術(shù)開(kāi)支約占當(dāng)年總營(yíng)業(yè)費(fèi)用的5%左右。瑞士再保險(xiǎn)公司高度重視信息安全。其全球數(shù)據(jù)采用集中管控模式，在蘇黎世設(shè)有兩個(gè)數(shù)據(jù)中心，兩套同等配置的硬件設(shè)

9、備分別放置在這兩個(gè)同城異地的數(shù)據(jù)中心，而且數(shù)據(jù)互為備份。與此同時(shí)，該公司在美國(guó)、新加坡都設(shè)立機(jī)房，存儲(chǔ)當(dāng)?shù)財(cái)?shù)據(jù)，并為全球數(shù)據(jù)進(jìn)行備第5頁(yè)共9頁(yè)份，做到全球同步更新數(shù)據(jù)。同時(shí)，瑞士再保險(xiǎn)公司對(duì)全球員工在網(wǎng)頁(yè)登陸、郵件管理和客戶端管理上，嚴(yán)格實(shí)行全球統(tǒng)一的管理規(guī)定。例如 : 及時(shí)更新垃圾郵件地址，有效進(jìn)行屏蔽 , 禁止登陸大部分外網(wǎng)，禁止通過(guò)移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行數(shù)據(jù)拷貝等。這些管理規(guī)定在公司內(nèi)無(wú)論何等級(jí)別的人員都必須嚴(yán)格執(zhí)行。如因工作確實(shí)需要登陸外網(wǎng)時(shí) , 要另行申請(qǐng)批準(zhǔn)，而且批準(zhǔn)權(quán)限高度集中。在數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)與數(shù)據(jù)交換方面，瑞士再保險(xiǎn)公司充分認(rèn)識(shí)到建立數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的必要性。他們認(rèn)為，建立數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)可以實(shí)現(xiàn)公司業(yè)績(jī)?cè)?/p>

10、長(zhǎng)、提高工作效率、改善再保服務(wù)水平、滿足認(rèn)證要求并有效地控制風(fēng)險(xiǎn)。此外 , 瑞士再保險(xiǎn)公司還認(rèn)為，建立行業(yè)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，需要統(tǒng)一主要的數(shù)據(jù)元和語(yǔ)言。但由于該公司國(guó)際化程度非常高 , 建立行業(yè)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)受到了全球各地區(qū)不同的需求、監(jiān)管環(huán)境、市場(chǎng)狀況和業(yè)務(wù)類型的限制。二、出訪體會(huì)與建議（一）現(xiàn)代企業(yè)需要高度集中的信息化管理現(xiàn)代企業(yè)的管理者普遍認(rèn)為，核心管理的“一體化”是企業(yè)成功的關(guān)鍵手段之一。“一體化”包括發(fā)展目標(biāo)一體化、組織體系一體化、制度流程一體化、人事管理制度一體化和信息化建設(shè)一體化。其中，信息化建設(shè)一體化包括統(tǒng)一的運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)，統(tǒng)一的專業(yè)管理模塊，統(tǒng)一的財(cái)務(wù)信息系

11、統(tǒng)，統(tǒng)一的統(tǒng)計(jì)口徑 , 統(tǒng)一的數(shù)據(jù)集中管理。目前，勞合社、 SCOR和瑞士再保險(xiǎn)都實(shí)行信息集中管理。勞合社要求各代理或辛迪加把數(shù)據(jù)上傳到中央數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中，數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)存貯的是概要信息。 SCOR的 IT 系統(tǒng)是大集中方式，有7 個(gè)數(shù)據(jù)中心分布在世第6頁(yè)共9頁(yè)界各地，且兩兩互作備份。瑞士再保險(xiǎn)也是全集中方式，有5 個(gè)數(shù)據(jù)中心，其中一個(gè)為災(zāi)備。（二）高度集中統(tǒng)一的信息化管理需要先進(jìn)的理念三家公司在介紹經(jīng)驗(yàn)時(shí)普遍談到 , 信息建設(shè)是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的先驅(qū) , 就像空氣一樣不能缺少。只有具備這樣的理念和重視程度， IT 建設(shè)才能夠真正落到實(shí)處，公司內(nèi)各信息系統(tǒng)之間才能相互銜接。三家公司均設(shè)立了專門的管理機(jī)構(gòu)

12、 , 如信息安全委員會(huì)、業(yè)務(wù)信息委員會(huì)等。公司上下對(duì)委員會(huì)做出的決定嚴(yán)格執(zhí)行。例如，瑞士再保險(xiǎn)對(duì) IT 的管理近于“苛刻”，如禁用 U盤、禁炒股、禁上很多網(wǎng)站、郵件阻隔等，目的是保證公司信息安全。如果工作中發(fā)生了郵件被阻隔等 IT 方面的問(wèn)題或需求，公司會(huì)及時(shí)予以完善。員工從不就工作問(wèn)題指責(zé) IT 部門 , 表現(xiàn)出了良好的協(xié)作精神。（三）先進(jìn)的信息化管理必須有物質(zhì)和人才的保證信息化建設(shè)需要一定的資金投入。三家公司每年在 IT 建設(shè)上的資金投入，占保費(fèi)收入的 5%到 7%，保證了公司具備先進(jìn)完備的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、機(jī)房及中心數(shù)據(jù)處理設(shè)備等。信息化建設(shè)需要配備 IT 技術(shù)人員。勞合社擁有 100 多人

13、的 IT 隊(duì)伍，其中維護(hù)人員約占 30%，功能開(kāi)發(fā)人員約占 70%；SCOR也有 100 多人的 IT 人員，一半以上是開(kāi)發(fā)人員和數(shù)據(jù)分析人員；瑞士再保險(xiǎn)公司的 IT 人才更是多達(dá) 1200 多人，占員工總數(shù)的 12%左右。 IT 人才隊(duì)伍的組成不僅包括計(jì)算機(jī)專業(yè)人才，還有很多其他專業(yè)的人才 , 如財(cái)務(wù)專業(yè)人員，保險(xiǎn)專業(yè)人才等。信息化建設(shè)還需要完善的組織架構(gòu)。瑞士再保險(xiǎn)公司IT 部門下轄8 個(gè)職能處室 , 包括市場(chǎng)與產(chǎn)品IT 、金融服務(wù) IT 、財(cái)務(wù)管理 IT 、公司第7頁(yè)共9頁(yè)管理 IT 、業(yè)務(wù)支持 IT 、管理支持 IT 、基礎(chǔ)架構(gòu) IT 和全球運(yùn)維 IT 、在公司治理、業(yè)務(wù)發(fā)展、風(fēng)險(xiǎn)防控

14、、財(cái)務(wù)監(jiān)管等方面，都發(fā)揮了積極的作用。瑞士再保險(xiǎn)公司信息技術(shù)部門分為需求管理和技術(shù)支持兩大職能。需求管理包括市場(chǎng)和產(chǎn)品IT 、金融服務(wù) IT 、財(cái)務(wù)管理 IT 、公司管理 IT 。負(fù)責(zé)需求管理的各部門有懂業(yè)務(wù)的人員，也有懂 IT 的人員，他們負(fù)責(zé)與業(yè)務(wù)部門溝通，了解各類業(yè)務(wù)部門的需求和對(duì)信息系統(tǒng)的反饋，將這些用戶的業(yè)務(wù)需求轉(zhuǎn)換成技術(shù)需求，從而將業(yè)務(wù)與技術(shù)有效聯(lián)系起來(lái)；技術(shù)支持包括業(yè)務(wù)支持、管理支持、基礎(chǔ)架構(gòu)和全球運(yùn)維管理。其中，業(yè)務(wù)支持負(fù)責(zé)各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，如定價(jià)系統(tǒng)等；管理支持負(fù)責(zé)公司的管理系統(tǒng)或平臺(tái)開(kāi)發(fā)，如人力資源系統(tǒng)等；基礎(chǔ)架構(gòu)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)、安全、數(shù)據(jù)中心等硬件環(huán)境的搭建；運(yùn)維治理部負(fù)責(zé)系統(tǒng)

15、與硬件的維護(hù)、 IT 治理等工作。（四）再保險(xiǎn)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化是實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量管理和監(jiān)管的基礎(chǔ)勞合社通過(guò)較為完備的 IT 技術(shù)體系的支持，可以獲得辛迪加所有詳細(xì)的業(yè)務(wù)承保記錄，同時(shí)，勞合社還依照英國(guó)監(jiān)管規(guī)定的報(bào)表要求，獲得絕大部分所在國(guó)家與地區(qū)的償付能力報(bào)告、資產(chǎn)負(fù)債報(bào)告、有關(guān)自然災(zāi)害狀況及其對(duì)主要再保險(xiǎn)人影響的報(bào)告，從而有效掌控全方位的風(fēng)險(xiǎn)狀況。 SCOR也通過(guò)獨(dú)有的 OMEGA核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，獲取完備的數(shù)據(jù)信息；瑞士再保險(xiǎn)則通過(guò)高投入、高產(chǎn)出的信息管理系統(tǒng)，支持公司不斷走在行業(yè)前列。據(jù)了解 , 瑞士的再保險(xiǎn)行業(yè)正在研究論證再保數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)，預(yù)計(jì)兩年后標(biāo)準(zhǔn)草稿可以出臺(tái)。但由于受到各種客觀因素限制 , 其數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化工作能否順利完成還存在疑問(wèn)。從國(guó)家監(jiān)管當(dāng)局統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范行業(yè)信息化建設(shè)的層面看，我國(guó)的再保險(xiǎn)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作處于第8頁(yè)共9頁(yè)領(lǐng)先地位 , 目前，已經(jīng)指導(dǎo)國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)公司研究出部分?jǐn)?shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn) , 更多數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)草案也已經(jīng)完成擬訂 , 正在征求意見(jiàn)。（五）建立國(guó)內(nèi)統(tǒng)一高效再保險(xiǎn)市場(chǎng)的重點(diǎn)是加強(qiáng)再保險(xiǎn)數(shù)據(jù)管理和加快再保險(xiǎn)信息化建設(shè)由于歷史原因，目前國(guó)內(nèi)再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)與直保業(yè)務(wù)分類標(biāo)準(zhǔn)尚未建立有機(jī)的聯(lián)系，分出公司與分入公司的交易觀念在相當(dāng)程度上還存在“收付實(shí)現(xiàn)制”項(xiàng)下，信息壁壘