采購知識點整理

1、采購知識點整理采購管理與庫存控制1 .采購活動過程（簡答）確定采購物料（2）選擇、聯(lián)系供應商與供應商洽談交易條件（4）簽訂訂貨合同到貨驗收入庫善后處理2 .政府采購最基本的特點，是一種公款購買活動，都是由政府撥款進行購買。3 .采購和采購管理的區(qū)別（論述）（1）區(qū)別采購采購管理承擔只是具體的采購業(yè)務，是作業(yè)活 動，一般是由采購員承擔的工作， 只涉及采購人員個人采購管理一般由高級管理人員 承擔使命就是完成采購部門經(jīng)理布置的具 體采購任務就是要保證整個企業(yè)的物資供 應權利只能調動采購部門經(jīng)理分配的有 限資源可以調動整個企業(yè)的資源（2）聯(lián)系A.采購本身也涉及具體管理工作，它屬于采購管理B.采購管理乂

2、可以直接管理到具體的采購業(yè)務和每一個步驟、每一個環(huán)節(jié)、每一 個采購員4 .采購管理的目標（1）保障供應好（2）費用最?。?）供應鏈管理好（4）信息管理好5 .庫存分為流通庫存、安全庫存、生產(chǎn)庫存、現(xiàn)有庫存四大類6 .建立采購管理組織應考慮的因素（1）企業(yè)規(guī)模的大小和企業(yè)組織結構的復雜程度（2）采購品種的數(shù)量和性質（3）采購業(yè)務環(huán)節(jié)的復雜程度（4）企業(yè)采購對于企業(yè)經(jīng)營的重要程度7 .采購人員的素質要求（1）思想素質A.事業(yè)心、愛工作8 .責任心、愛企業(yè)C.不貪心、守道德D.不怕苦、能耐勞（2）心理素質A.熱心、開放9 .細心、冷靜C.耐心、克制D.恒心、堅定E.信心、決心（3）業(yè)務素質A.產(chǎn)品知

3、識10 企業(yè)知識C.行業(yè)知識D.市場知識3 / 107 / 10采購知識點整理E.政治法律知識F.計算機和信息技術知識G.外語知識H.財務會計及金融知識I.外貿(mào)知識，特別是對于國際采購人員來說（4）身體素質A.身體健壯，能吃苦耐勞B.精神飽滿，有奮斗精神C.腦子靈光，思維敏捷D.口齒伶俐，語言流暢E.相貌端正，和諧大方8 .初步供應商調查的特點，一是調查內容淺，二是調查面廣9 .供應商選擇方法（1）考核選擇（2）招標選擇10 .企業(yè)生產(chǎn)的特點（1）系統(tǒng)性（2）比例配套性（3）均衡性（4）柔性11JIT生產(chǎn)，準時化生產(chǎn)方式，最早是起源與日本豐田汽車公司的一種生產(chǎn)管理 方法。豐田汽車公司的創(chuàng)始人豐

4、田喜一郎最早在汽車生產(chǎn)中提倡“非常準時”的 管理方法。最后建立這種體系的人是大野耐一。12 .JIT采購的特點（1）零庫存（3）供應商主動（4）看板管理（5）特色運作13 .招標采購的基本過程（1）策劃（2）招標（3）投標（4）評標（5）定標14 .供應鏈采購的特點（多選）（1）供應商主動（2）協(xié)調配合（3）環(huán)境友好（4）信息共享（5）庫存控制（6）貨物免檢15 .政府采購的內容：貨物、工程、服務16 .政府采購的基本原則（1）公開性原則（2）公平性原則（3）公正性原則（4）競爭性原則（5）高效性原則（6）透明度原則17 .政府采購手段的發(fā)展：目前發(fā)達國家已經(jīng)基本上實現(xiàn)了政府采購的電子化； 中

5、國政府采購工作將會在健全的法律法規(guī)的指導下，走上科學化、規(guī)范化、制度 化的健康發(fā)展之路18 .電子商務分為有形商品的電子商務和無形商品的電子商務，其中無形商品乂 分為數(shù)字商品、勞務兩大類19 .電子商務采購的方式：網(wǎng)上查詢采購、網(wǎng)上招標采購20 .目前制約網(wǎng)上采購發(fā)展的主要因素：物流配送、網(wǎng)上支付21 .電子商務安全技術手段包括（加密技術）22 .談判的六大作用（1）可以爭取降低采購成本（2）可以爭取保證產(chǎn)品質量（3）可以爭取采購物資及時送貨（4）可以爭取獲得比較優(yōu)惠的服務項目（5）可以爭取降低采購風險（6）可以處理糾紛*23.采購談判的程序（前中后三部分）（1）采購談判前計劃的制定A.確定談

6、判的具體目標B.分析各方面的優(yōu)勢和劣勢C.收集相關信息D.認識對方的需要E.識別實際問題和情況F.為每一個問題設定一個成交位置G.開發(fā)談判戰(zhàn)略與策略H.像其他人員簡要介紹談判內容I.談判預算7 / 107 / 10采購知識點整理（2）采購談判過程中的步驟A.雙方互做介紹，商議談判議程和程序規(guī)則B.探討談判所涉及的范圍，及雙方希望在談判中解決的事宜C.要是談判成功，雙方需要達成一致意見的共同目標D.在可能的情況下，雙方需要確定并解決阻礙談判達成共同目標的分歧E.達成協(xié)議，談判結束（3）采購談判后的工作A.起草一份聲明，將雙方已經(jīng)達成的內容，并將其呈送到談判各方以便提出自己 的意見并簽名B.將達成

7、的協(xié)議提交給雙方各自的委托人，也就是雙方就哪些事項達成協(xié)議，從 該協(xié)議中可以獲益什么C.執(zhí)行協(xié)議，例如歸置整理合同，設立聯(lián)合協(xié)議執(zhí)行小組等D.設定專門程序檢查協(xié)議履行情況，并處理可能會出現(xiàn)的任何問題E.在談判結束后和對方舉行一場宴會，消除談判過程中的緊張氣氛，有利于維持 雙方的關系24 .采購談判的策略（選擇）（1）投石問路策略（2）避免爭論策略（3）情感溝通策略（4）貨比三家策略（5）聲東擊西策略（6）最后通牒策略（7）其他談判策略（先苦后甜、討價還價、欲擒故縱）25 .采購談判的技巧（1）入題技巧（2）闡述技巧# / 106 / 10采購知識點整理（3）提問技巧（4）答復技巧（5）說服技巧

8、26 .進貨管理的目標（1）保量（2）保質（3）保安全（4）保時間（5）保環(huán)境（6）省費用（7）無隱患27 .采購績效評估指標體系（1）質量績效指標（2）數(shù)量績效指標（3）時間績效指標（4）價格績效指標（5）采購效率（活動）指標28 .采購談判的作用（1）可以爭取降低采購成本（2）可以爭取保證產(chǎn)品質量（3）可以爭取采購物資及時送貨（4）可以爭取獲得比較優(yōu)惠的服務（5）可以爭取降低采購風險（6）可以妥善處理糾紛，維護雙方效益及正常關系為以后的繼續(xù)合作創(chuàng)造條件29 .采購合同的特征9 / 107 / 10采購知識點整理（1）計劃性或策略性庫存（2）管理失誤產(chǎn)生的庫存（3）為改善客戶服務保有的庫存（

9、4）為降低總成本而增加的庫存（5）不確定性因素的影響（6）供應鏈中“牛鞭效應”的影響33 .簡述倉庫盤點的順序（1）盤點前準備（2）確定盤點時間、方法（3）培訓盤點人員（4）清理盤點現(xiàn)場（5）清理盤點（庫存）資料（6）盤點作業(yè)（7）差異因素分析（8）盈虧處理34 .簡述采購預算編制的原則（1）實事求是的編制采購預算（2）積極穩(wěn)妥，留有余地編制采購預算（3）比質比價編制采購預算35 .簡述訂單跟蹤要把握的事項（1）嚴密跟蹤供應商準確物料的詳細過程（2）訂單變更應及時通知供應商，共同商量對策（3）控制好物料驗收環(huán)節(jié)（4）完善支付管理36 .簡述對供應商的科學管理（1）完善合同（2）分類管理（3）有效的信息溝通（4）建立激勵機制（5）幫助供應商成長（6）在供應商管理中應用“6個解決步驟”37 .簡述無效合同的三種情形（1）重大誤解的采購合