北京同仁醫(yī)院醫(yī)療行業(yè)知識管理解決方案

1、謝謝你的觀賞北京同仁醫(yī)院-醫(yī)療行業(yè)- 知識管理 解決方案7北京同仁醫(yī)院信息中心構(gòu)建知識管理平臺，實現(xiàn)高效的信息和文檔管理“借助 SharePoint Server 2007，用戶可以在整個門戶的任意網(wǎng)站或頁面上自助式創(chuàng)建適當(dāng)?shù)奈臋n庫， 這些文檔庫承載于門戶系統(tǒng)的不同服務(wù)器上，但對用戶來說， 可以透過瀏覽器在門戶中進行統(tǒng)一的瀏覽， 文檔中心的權(quán)限管理也極大地方便了用戶的使用。除此之外， Microsoft Office 2007 可以有效集成電子郵件系統(tǒng)、醫(yī)院信息系統(tǒng)、 辦公自動化系統(tǒng)等業(yè)務(wù)應(yīng)用， 大大提高了我們的辦公效率。 ”田劍主任北京同仁醫(yī)院概覽地區(qū)：中國行業(yè)：醫(yī)療客戶簡介北京同仁醫(yī)院是一

2、所以眼科耳鼻咽喉科為重點的，擔(dān)負著醫(yī)療、教學(xué)、科研和預(yù)防任務(wù)的大型綜合醫(yī)院。 1994 年 10 月，通過國家衛(wèi)生部三級甲等醫(yī)院評審。業(yè)務(wù)狀況北京同仁醫(yī)院信息中心在推動全院信息化建設(shè)的同時，也希望能夠在部門內(nèi)部構(gòu)建知識管理平臺，解決信息和文檔集中管理，實現(xiàn)自動化的工作流程，并保護文檔和信息的安全訪問和共享。解決方案描述北京同仁醫(yī)院信息中心在全院率先使用了借助 2007 Microsoft Office system 構(gòu)建的知識管理平臺，將部門的文檔和信息通過SharePoint Server 2007統(tǒng)一管理和訪問。通過對流程優(yōu)化、內(nèi)容管理、授權(quán)訪問等功能模塊的整合，提升了信息中心的信息化管理

3、水平和工作效率。解決方案主要優(yōu)勢?高度整合的信息平臺?自動化的文檔版本管控?智能化的工作流程，提升了協(xié)同工作能力?以工作成果為導(dǎo)向，有效提升個人生產(chǎn)力?完善的權(quán)限管理策略，提供了安全的辦公環(huán)境北京同仁醫(yī)院創(chuàng)建于 1886 年，經(jīng)過一百多年的發(fā)展，北京同仁醫(yī)院不僅擁有一支訓(xùn)練有素、技術(shù)精良的醫(yī)療骨干隊伍，還有一批在國內(nèi)外享有較高聲譽和影響的專家學(xué)者， 在長期的臨床實踐中逐步形成了自己的醫(yī)療特色和優(yōu)勢， 成為多學(xué)科、 多系統(tǒng)、擁有 35 個臨床和基礎(chǔ)科室的大型醫(yī)療機構(gòu)，是通過中國衛(wèi)生部評審的三級甲等醫(yī)院。 在信息技術(shù)已經(jīng)廣泛應(yīng)用于醫(yī)療領(lǐng)域的今天， 北京同仁醫(yī)院希望能夠通過現(xiàn)代化的技術(shù)手段來強化自身

4、優(yōu)勢，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。北京同仁醫(yī)院信息中心在全院率先使用了借助 2007Microsoft Office system 構(gòu)建的知識管理平臺， 將部門的文檔和信息通過 SharePoint Server 2007統(tǒng)一管理和訪問。 信息中心的工作人員可以通過基于 Web的瀏覽器或 Microsoft Office 2007客戶端應(yīng)用程序即可訪問、共享部門的文檔和信息。同時，北京同仁醫(yī)院知識管理平臺將內(nèi)容管理、工作流支持、版本記錄、個人生產(chǎn)力以及授權(quán)訪問等5 個主要功能進行了整合， 除此之外還加入了即時搜索、即時消息、RSS、 Blog 、 Wiki 等一些新興的技術(shù)元素， 將信息技術(shù)與

5、日常工作的應(yīng)用完美地融合到了一起， 為工作人員提供了一個方便、快捷的辦公環(huán)境。北京同仁醫(yī)院知識管理平臺提供了文檔和信息的安全訪問控制機制， 用戶對文檔的修改都會在版本庫中自動生成一個特定的版本記錄。而且，完善的安全管控體系使IT 人員可以輕松地對用戶權(quán)限進行統(tǒng)一管理， 使得重要文檔信息的存取訪問可以得到有效的控制。不同的工作人員進行修訂。 為了能夠遵循文檔版本記錄的要求， 就需要派專人來管理文檔在不同時期的版本。 在電子化的辦公環(huán)境下，人工的處理模式顯然無法滿足文檔和信息管理的需求。 北京同仁醫(yī)院信息中心希望可以找到簡單、 快捷的管理模式來改變目前所面臨的問題。工作流程難以做到隨需而變、 靈活

6、定制在企業(yè)中， 大量工作的開展需要工作流程， 這些工作流中的文檔或項目需要根據(jù)與業(yè)務(wù)相關(guān)聯(lián)的操作和任務(wù)的順序自動轉(zhuǎn)移。電子化工作流程的建立能夠在一定程度上提升企業(yè)的運作效率，但現(xiàn)有的流程方案都是根據(jù)特定的場景、 或特定工作環(huán)境構(gòu)建的， 當(dāng)工作環(huán)境發(fā)生變化時，即便只是很小的變動也需要由專業(yè)開發(fā)人員來修改工作流方案，這無疑為后期的管理與維護工作造成了很大的成本壓力。構(gòu)建隨需而變、 靈活定制的工作流程管理平臺成為了企業(yè)希望解決的一個難題。缺乏穩(wěn)固的安全體系架構(gòu)，數(shù)據(jù)安全面臨巨大挑戰(zhàn)企業(yè)內(nèi)部的各種數(shù)據(jù)、 信息分散存儲在不同的地方， 這種離散的信息管理模式極易造成數(shù)據(jù)、 信息的丟失， 非法訪問也時有發(fā)生

7、，但是傳統(tǒng)的文檔和信息管理解決方案中安全策略比較薄弱， 而且沒有穩(wěn)固的權(quán)限管理機制可以遵循， 數(shù)據(jù)安全無法得到切實有效的保護。解決方案北京同仁醫(yī)院信息中心采用 2007 Microsoft Office system 構(gòu)建了知識管理平臺， 對部門現(xiàn)有的資源進行整合， 并在此基礎(chǔ)上形成了規(guī)范的文檔管理流程和權(quán)限控制機制， 為北京同仁醫(yī)院的信息化建設(shè)提供了有力的技術(shù)保障。整合部門現(xiàn)有數(shù)據(jù)資源，構(gòu)建統(tǒng)一的信息門戶借助 Office SharePoint Server 2007強大的信息管理功能，北京同仁醫(yī)院信息中心建立了企業(yè)級的文檔中心來存儲、 發(fā)布共用的文檔信息。同時以科室為單位建立了部門級文檔中

8、心來管理各部門內(nèi)部的相關(guān)文檔。 在應(yīng)用的過程中，用戶可以非常容易地將文檔上載到相應(yīng)的文檔庫中，從而形成了統(tǒng)一、 規(guī)范的信息共享模式， 增強了資源的綜合利用率。另外，為了能夠適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需求，網(wǎng)站管理員也可以在該平臺中輕松創(chuàng)建適當(dāng)?shù)奈臋n庫。 對文檔庫的使用者來說， 他們可以通過 Web 瀏覽器在門戶中進行統(tǒng)一操作。在統(tǒng)一的信息門戶基礎(chǔ)之上， 為了能夠提升文檔檢索的效率， 北京同仁醫(yī)院信息中心利用Microsoft SharePoint Server 2007 提供的搜索中心網(wǎng)站模板實現(xiàn)了內(nèi)容和人員信息的全文檢索， 大大降低了辦公過程中的無用時間。提供完善的版本管理機制，滿足內(nèi)容管理需求Shar

9、ePoint Server 2007 提供了非常完善的文檔版本控制機制，而且在部署過程中不需要編寫任何的代碼， 靈活、 易用的操作界面使工作人員可以很快熟練掌握相關(guān)操作。 通過文檔版本的歷史記錄， 北京同仁醫(yī)院信息中心的工作人員可以根據(jù)相關(guān)內(nèi)容管理需求來實施特定的版本管理機制， 用戶每次對文檔的修改都會在版本管理中心中形成一個特定記錄；通過簽入/簽出，用戶可以鎖定文檔以防文檔被不適當(dāng)?shù)男薷模?用戶也能夠根據(jù)實際需求將文檔恢復(fù)到以往的任何版本， 并可以按文檔管理規(guī)則刪除不需要的過期文檔版本。靈活、易用的協(xié)作平臺，實現(xiàn)流程化的管理模式北京同仁醫(yī)院信息中心的知識管理平臺得益于 SharePointS

10、erver 2007 強大的工作流引擎，從而實現(xiàn)了流程化的運作模式。管理員可以將SharePoint Server 2007 內(nèi)置的工作流添加到文檔庫中， 從而使文檔能夠傳送給相關(guān)人員進行審批。 當(dāng)文檔作者啟動文檔審批工作流程時， 該工作流會創(chuàng)建文檔審批任務(wù)， 并將其分配給審批人員。 在工作流執(zhí)行過程中， 工作流所有者或工作流參與者可以檢查 “工作流狀態(tài)” 頁以查看哪些參與者已完成其工作流任務(wù)。 當(dāng)工作流參與者完成其工作流任務(wù)后， 工作流隨即結(jié)束，并自動通知工作流所有者工作流已完成。強大的客戶端工具，有效提升員工個人生產(chǎn)力北京同仁醫(yī)院信息中心工作人員在終端計算機上安裝了 Microsoft O

11、ffice 2007客戶端應(yīng)用程序，這些應(yīng)用程序組件的用戶界面進行了全新的設(shè)計，在功能性、易用性、可操作性上都更勝以往。借助全新的功能區(qū)、智能圖示、豐富的圖表功能、強大的表格設(shè)計、與上下文相關(guān)的標(biāo)簽系統(tǒng)管理人員可以對用戶權(quán)限進行統(tǒng)一管理，有效提升了對信息資源的保護力度?！耙约蟹绞綄ξ臋n進行存儲可獲取所需的資源，工作效率較以往有了明顯提升。另外，基于 SharePoint Server 2007 所建立的全文檢索功能將用戶與信息連接的更加緊密，極大提高了信息資源再利用的價值。自動化的文檔版本管控文檔的版本管理在以往多半要借助人工的方式完成， 不僅效率難以保證，而且錯誤也很難避免。 ShareP

12、oint Server 2007 內(nèi)置的文檔版本管理功能徹底解決了企業(yè)所面臨的資源智能化管理難題， 該功能在具體配置和操作的過程中非常簡便， 而且不需要任何的開發(fā)， 大大降低了醫(yī)院 IT 部門部署、 管理與維護的成本，為信息資源和文檔資料的有序管理提供了強大的技術(shù)支撐。智能化的工作流程， 提升了協(xié)同工作能力業(yè)務(wù)流程的自動化無疑是各行各業(yè)信息化建設(shè)的重中之重， 北京同仁醫(yī)院信息中心的知識管理平臺借助 SharePoint Server 2007 內(nèi)置的工作流引擎從根本上實現(xiàn)了一個電子化的流程辦公環(huán)境。 僅憑借產(chǎn)品本身所提供的內(nèi)置工作流模板就可以部署完成符合當(dāng)前應(yīng)用需求的辦公流程。而且，隨著流程化

13、工作的不斷深入， IT 人員還可以利用豐富的流程管理和開發(fā)工具(如 Microsoft Office SharePointDesigner 2007)在現(xiàn)有流程的基礎(chǔ)上進行擴展，實現(xiàn)更為智能的應(yīng)用，也最大限度地保全了現(xiàn)有的 IT 投資。以工作成果為導(dǎo)向，有效提升個人生產(chǎn)力 Microsoft Office2007 客戶端應(yīng)用程序提供了一整套專門用于幫助信息工作者及其企業(yè)更高效處理信息的強大工具。 全新設(shè)計、 改進的用戶界面使工作人員能夠更加輕松地發(fā)掘日常使用的 Microsoft Office2007 程序的更多潛力，從而更快地取得更優(yōu)異的工作成果。事實證明，北京同仁醫(yī)院信息中心在終端用戶部署

14、了 Office 2007以后， 工作人員可以將更多的精力集中到當(dāng)前的文檔內(nèi)容中， 而不必分心于軟件的使用，極大提高了個人的工作效率。同時，Microsoft Office 2007 應(yīng)用程序可以與后臺業(yè)務(wù)系統(tǒng)、業(yè)務(wù)平臺進行緊密集成， 這種整合能力將加強協(xié)作的效力， 簡化企業(yè)內(nèi)部和外部的人與人之間在工作上的配合。它也能夠與 ECM 、信息權(quán)限和策略功能進行集成， 用以幫助企業(yè)更有效地管理和維護其信息基礎(chǔ)架構(gòu)，適應(yīng)企業(yè)管理制度的需求。完善的權(quán)限管理策略，提供了安全的辦公環(huán)境信息安全是企業(yè)信息化建設(shè)過程中不可忽略的一個重要環(huán)節(jié)， 完善的權(quán)限與安全策略是保證企業(yè)應(yīng)用的基礎(chǔ)， 北京同仁醫(yī)院信息中心借助

15、微軟強大的安全保證體系，整合Windows 活動目錄技術(shù)、 Windows RMS 信息權(quán)限管理技術(shù)和SharePoint Server 2007中的訪問策略技術(shù)，將信息資源進行集中管理、統(tǒng)一授權(quán)，為信息中心的日常工作提供了一個安全、可靠的辦公環(huán)境。更多信息如若希望獲得關(guān)于 Microsoft 產(chǎn)品和服務(wù)的更多信息，請撥打 Microsoft 客戶服務(wù)熱線800-810-7722，或瀏覽微軟（中國）有限公司網(wǎng)站：如若希望獲得關(guān)于北京同仁醫(yī)院更多信息， 請撥打北京同仁醫(yī) 院 電 話 86-10-65266192 ， 或 瀏 覽 北 京 同 仁 醫(yī) 院 網(wǎng) 站 ： ? 2006 Microsoft

16、 Corporation. 版權(quán)所有。本案例研究僅供信息參考。 Microsoft 對其不做任何保證、解釋或暗示。本文檔所包含的信息只代表Microsoft Corporation在 發(fā)布之 日 對討論 內(nèi) 容所持有 的 當(dāng) 前觀 點 。 Microsoft 、 Outlook 、 SharePoint 、 SQL Server 、 Windows 、 Windows Server 、 Windows Server System 及 Office 標(biāo)志是 Microsoft Corporation 在美國和/或其他國家 （或地區(qū)） 的注冊商標(biāo)或商標(biāo)。本文檔提及的其他產(chǎn)品和公司名稱均可能是各自所

17、有者的商標(biāo)。出版日期： 2006 年 11 月關(guān)于 2007 Microsoft Office system2007 Microsoft Office system 為商業(yè)環(huán)境中的信息工作者提供了客戶端軟件、服務(wù)器平臺和相關(guān)服務(wù)， 幫助您成功地將信息轉(zhuǎn)化為商業(yè)競爭力關(guān)于 2007 Microsoft Office system 產(chǎn)品和服務(wù)的更多信息，請訪問產(chǎn)品網(wǎng)頁： 解決方案提供方微軟（中國）有限公司顧問咨詢與企業(yè)服務(wù)部地址：北京市朝陽區(qū)霄云路38 號現(xiàn)代汽車大廈19 層網(wǎng)址： 電話： 86-10-58968888傳真： 86-10-59258588應(yīng)用的軟件和服務(wù)? Microsoft Of

18、fice System- Microsoft Office 2007-Microsoft Office SharePoint Server 2007- Microsoft Office SharePoint Designer 2007? Microsoft Windows Server System - Microsoft Windows 2003 Server - Microsoft SQL Server 2005? Microsoft Visual Studio 2005 ? Microsoft Windows XP ? 服務(wù)- Microsoft Consulting Services ? 技術(shù)- Micr