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文檔簡(jiǎn)介
1、XX (廣州)xxx有限公司培訓(xùn)體系建設(shè)方案、八、-、八 、亠刖言我公司于2003年11月11日成立于廣州市花都區(qū)以來(lái),通過(guò) 3年多的努力發(fā)展,已建立了初步的市場(chǎng)和企業(yè)組織體系,現(xiàn)公司面臨一個(gè)突破發(fā)展的瓶頸,審視公司現(xiàn)有人力狀況后,需根據(jù)公司發(fā)展建立一套完善的培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃的任務(wù)提上日程。分析目前國(guó)內(nèi)PU合成革市場(chǎng),產(chǎn)能相對(duì)過(guò)剩,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,從行業(yè)調(diào)查情況來(lái)看,516條干法線的年最大 產(chǎn)能達(dá)34.7億米;200條壓延線的年最大生產(chǎn)能力達(dá) 21.024億米。兩項(xiàng)合計(jì)為: 55.724億米,如果再加上濕 法BASE不經(jīng)貼面而經(jīng)其它后處理 工序生產(chǎn)的數(shù)量及超纖麂皮絨的數(shù)量,人造革合成革行業(yè)的最大年產(chǎn)
2、能將達(dá)到56億米。這個(gè)數(shù)字已大大超過(guò)現(xiàn)階段市場(chǎng)所能消化的能力。供求關(guān)系的失衡直接導(dǎo)致了競(jìng)爭(zhēng)的加劇,價(jià)格的下調(diào),生產(chǎn)廠家不得不降低售價(jià)去爭(zhēng)奪有限的市場(chǎng)。合成革廠普遍開(kāi)工不足,一些廠家處于半停產(chǎn)或勉 強(qiáng)維持生產(chǎn)狀態(tài),和往年的生產(chǎn)情況相比,落差較大;其次:革廠的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)及產(chǎn)量過(guò)剩成為人造革 合成革 企業(yè)現(xiàn)金流出現(xiàn)問(wèn)題的主要因素,經(jīng)銷(xiāo)商欠革廠的、革廠欠原料的,并且愈演愈烈,數(shù)額不斷增加,行業(yè)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)加劇。在這種行業(yè)背景下,我們公司更應(yīng)加大公司人力培訓(xùn),已提升公司的競(jìng)爭(zhēng)能力??v觀3年多來(lái)公司成長(zhǎng)路,因資金、人力等各方原因,培訓(xùn)發(fā)展這一塊基本未曾開(kāi)展,還處于空白地帶,而面對(duì)當(dāng)前的內(nèi)外壓力,公司的各項(xiàng)培訓(xùn)尤
3、顯重要、迫切。在此背景下,我們力求建立相對(duì)完善的培訓(xùn)體系,以提升公司的競(jìng)爭(zhēng)能力。一、建立公司教育與培訓(xùn)作業(yè)程序1.0目的為有效提升人力資源素質(zhì),借由適宜的教育訓(xùn)練,以增進(jìn)員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作技能和充分了解公司整體工作系統(tǒng)的各項(xiàng)要求。對(duì)承擔(dān)各崗位職責(zé)的人員規(guī)定出相應(yīng)崗位的能力要求,并進(jìn)行培訓(xùn)以滿足規(guī)定的要求。2.0適用范圍xx (廣州)xxx有限公司所有員工。3.0權(quán)責(zé)3.1部門(mén)經(jīng)理:負(fù)責(zé)本部門(mén)教育方案的核準(zhǔn),批準(zhǔn)本部門(mén)年度培訓(xùn)計(jì)劃,核定部門(mén)負(fù)責(zé)人的崗位工作人員任職要求。3.2人事部門(mén):公司內(nèi)訓(xùn)練地點(diǎn)安排、資料管理,公司外訓(xùn)的安排,教育訓(xùn)練執(zhí)行、考核及記錄。a)負(fù)責(zé)編制各部門(mén)負(fù)責(zé)人的崗位工作人員
4、任職要求;b)負(fù)責(zé)批準(zhǔn)各部門(mén)員工的崗位工作人員任職要求;c)負(fù)責(zé)季度、年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定及監(jiān)督實(shí)施;d)負(fù)責(zé)上崗基礎(chǔ)教育;e)負(fù)責(zé)組織對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估;f)負(fù)責(zé)員工檔案的管理。3.3各部門(mén)3.3.1編制本部門(mén)員工崗位工作人員任職要求;3.3.2負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的崗位技能培訓(xùn)。3.3.3應(yīng)工作需要提出培訓(xùn)申請(qǐng)。4.0工作程序:4.1人員能力4.1.1承擔(dān)教育培訓(xùn)職責(zé)的人員應(yīng)是具有相應(yīng)能力的,對(duì)能力的判斷應(yīng)從教育、培訓(xùn)、技能和經(jīng)歷方面考慮;4.1.2各部門(mén)負(fù)責(zé)人編制本部門(mén)崗位說(shuō)明書(shū),由部門(mén)經(jīng)理審核,總經(jīng)理批準(zhǔn);4.1.3崗位說(shuō)明書(shū)經(jīng)審批后,作為人事部門(mén)選擇、招聘、安排人員的主要依據(jù)。4.2培訓(xùn)和意
5、識(shí) 應(yīng)識(shí)別從事不同崗位工作的人員的能力需求,分別對(duì)新員工、在崗員工、轉(zhuǎn)崗員工、各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人員、特殊工種人員等;根據(jù)崗位說(shuō)明書(shū)的要求編制員工培訓(xùn)大綱,制定并實(shí)施培訓(xùn)。5.0培訓(xùn)的種類(lèi)及學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn)要求5.1新進(jìn)人員培訓(xùn)5.1.1訓(xùn)練對(duì)象及時(shí)機(jī): 人事部門(mén)每月底針對(duì)新進(jìn)人員安排 2小時(shí)以上課程的培訓(xùn)。5.1.2訓(xùn)練課程:公司簡(jiǎn)介(經(jīng)營(yíng)/品質(zhì)政策、公司組織架構(gòu)、服務(wù)范圍介紹)、公司規(guī)章制度/福利制度、崗位技能、工作規(guī)則及衛(wèi)生守則,消防安全等。a)公司基礎(chǔ)教育:包括公司質(zhì)量手冊(cè)、安全和環(huán)保意識(shí),相關(guān)法律法規(guī),行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)知識(shí)等的培訓(xùn)。 在進(jìn)入公司一個(gè)月內(nèi),由人事部門(mén)組織進(jìn)行;b)部門(mén)基礎(chǔ)教育:學(xué)習(xí)本部門(mén)運(yùn)
6、作的內(nèi)容(包括部門(mén)手冊(cè)和所涉及的程序文件、相關(guān)制度等),由所在 部門(mén)負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行;應(yīng)變措施等,由所c)崗位技能培訓(xùn);學(xué)習(xí)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、規(guī)則及規(guī)范、所用設(shè)備的性能、操作步驟、安全事項(xiàng)及緊急情況的在崗位技術(shù)負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行,并進(jìn)行書(shū)面和操作考核,合格者方可上崗5.2 在職人員培訓(xùn)5.2.1 所有執(zhí)行技術(shù)操作以及與質(zhì)量相關(guān)的在職人員,均須按培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施在職訓(xùn)練5.2.2 訓(xùn)練計(jì)劃5.2.2.1 每季度末,各部門(mén)應(yīng)根據(jù)服務(wù)情況提出下季度教育訓(xùn)練申請(qǐng)單,由廠或部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審核后,交人 事部門(mén)匯總成季度 教育訓(xùn)練計(jì)劃。5.2.2.2 臨時(shí)性訓(xùn)練或外訓(xùn),則由相關(guān)單位提出教育訓(xùn)練申請(qǐng)單,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核后執(zhí)行。5.2
7、.2.3 按培訓(xùn)計(jì)劃,每年應(yīng)對(duì)在崗在職員工至少進(jìn)行二次全面的崗位技能培訓(xùn)和考核。5.3 特殊工作人員培訓(xùn)這些崗位的人員還5.3.1 特殊工序、關(guān)鍵工序人員的培訓(xùn),由所在崗位技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)培訓(xùn),培訓(xùn)合格后持證上崗;每年對(duì)于應(yīng)進(jìn)行培訓(xùn)和考核;5.3.2 質(zhì)量管理體系內(nèi)審員應(yīng)由質(zhì)量認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)培訓(xùn)、考核、持證上崗。5.4 研發(fā)人員培訓(xùn) 各類(lèi)研發(fā)技術(shù)人員是新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的主力軍,應(yīng)創(chuàng)造條件使他們的知識(shí)不斷更新,由生產(chǎn)部研發(fā)室負(fù)責(zé)人安排老師組織培訓(xùn)或送外培訓(xùn)。5.5 通過(guò)教育和培訓(xùn),使員工意識(shí)到:5.5.1 滿足用戶和法律法規(guī)要求以及不斷地充實(shí)自己的重要性;5.5.2 違反這些要求所造成的后果;5.5.3
8、自己從事的活動(dòng)與公司發(fā)展的相關(guān)性。5.6 評(píng)價(jià)所提供培訓(xùn)的有效性備了所需的能力;效性,征求意見(jiàn)和建作的員工,應(yīng)及時(shí)暫5.6.1 通過(guò)理論考核、操作考核、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定和觀察等方法,評(píng)價(jià)培訓(xùn)的有效性,評(píng)價(jià)被培訓(xùn)的人員是否具5.6.2 每年第四季度人事部門(mén)組織各部門(mén)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人及員工代表,召開(kāi)年度培訓(xùn)工作會(huì)議,評(píng)價(jià)培訓(xùn)的有 議,以便更好制定下年度的培訓(xùn)計(jì)劃;5.6.3 人事部門(mén)加強(qiáng)對(duì)員工日常工作業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià),可隨時(shí)對(duì)各部門(mén)員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽查,對(duì)不能勝任本職工 停工作,安排培訓(xùn)、考核或轉(zhuǎn)崗,使員工的能力與其從事的工作相適應(yīng);5.6.4 人事部門(mén)負(fù)責(zé)建立、保存員工教育訓(xùn)練履歷表 。5.7 訓(xùn)練的實(shí)施與考核5.7.
9、1 人事部門(mén)在訓(xùn)練前,應(yīng)以口頭或書(shū)面通知方式知會(huì)受訓(xùn)單位或人員。5.7.2 內(nèi)部教育訓(xùn)練,一律由具有講課能力的人員擔(dān)當(dāng),參照內(nèi)部講師資格表 。5.7.3 必要時(shí),授課教師應(yīng)執(zhí)行考評(píng),以驗(yàn)證訓(xùn)練的效果,訓(xùn)練考評(píng)可任意選擇:口試,實(shí)際操作,筆試或心得報(bào)告??荚u(píng)結(jié)果由授課講師記錄于訓(xùn)練課程考核表交由人事部門(mén)存檔供任用、升遷時(shí)審 查參考。5.7.4 具備委外訓(xùn)練單位的證照,則被視為考評(píng)合格。5.7.5 每年 11 月各單位部門(mén)上報(bào)本部門(mén)下年度的培訓(xùn)申請(qǐng)單 ,根據(jù)公司需求及下年度各部門(mén)培訓(xùn)申 請(qǐng)單,人事部門(mén) 于 12 月制定下年度的年度培訓(xùn)計(jì)劃 (包括培訓(xùn)內(nèi)容、對(duì)象、時(shí)間、考核方式等 內(nèi)容),經(jīng)部門(mén)經(jīng)理
10、批準(zhǔn)后下發(fā)各 部門(mén),并監(jiān)督實(shí)施。5.7.6 每次培訓(xùn)各相關(guān)部門(mén)應(yīng)填寫(xiě)培訓(xùn)記錄,記錄培訓(xùn)人員、時(shí)間、地點(diǎn)、教師、內(nèi)容及考核成績(jī)等,培 訓(xùn)后將有關(guān) 記錄、試卷或操作考核記錄等交人事部門(mén)部存檔。由人事部門(mén)填寫(xiě)每個(gè)員工的員工教 育訓(xùn)練履歷表,當(dāng)員工調(diào)入本 公司其它部門(mén)時(shí),應(yīng)將該員工的員工教育訓(xùn)練履歷表和其它相關(guān) 培訓(xùn)資料一并移交。5.7.7 各個(gè)部門(mén)的計(jì)劃外培訓(xùn),應(yīng)填寫(xiě)培訓(xùn)申請(qǐng)單,報(bào)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn),由相關(guān)部門(mén)組織實(shí)施。6.0 公司內(nèi)培訓(xùn)教材6.1 人事部門(mén)應(yīng)在培訓(xùn)前準(zhǔn)備好培訓(xùn)教材,培訓(xùn)教材包括但不限于:與培訓(xùn)教程相對(duì)應(yīng)的質(zhì)量體系文件,訓(xùn)練單位及講師自行擬定的文件或資料、訓(xùn)練教程。6.2 有關(guān)的所有被引用
11、文件或資料,外訓(xùn)單位提供的教材等。6.3 除質(zhì)量體系文件外的任何其他培訓(xùn)教材,由人事部門(mén)列管。7.0 講師資格與效果評(píng)價(jià)7.1 內(nèi)部講師由各單位部門(mén)推薦,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審核后最終由總經(jīng)理室審批,方可具備內(nèi)部講師資格,外部講師是指具有權(quán)威機(jī)構(gòu)中的咨詢師。7.2 有關(guān)培訓(xùn)記錄,由人事部門(mén)負(fù)責(zé)保存8.0記錄與保存:本控制程序及產(chǎn)生之記錄皆須永久保存,若有人員離職即由人事部門(mén)將其個(gè)人教育記錄銷(xiāo)毀。9.0權(quán)限:本控制程序由管理部人事部門(mén)負(fù)責(zé)制(修)訂,經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后發(fā)布實(shí)施,修改時(shí)亦同10.0相關(guān)記錄:10.1年度教育培訓(xùn)計(jì)劃表10.2教育訓(xùn)練執(zhí)行記錄表10.3培訓(xùn)課程考核表10.4培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)表10.5員
12、工教育訓(xùn)練履歷表10.5特殊崗位資格評(píng)定表10.6培訓(xùn)申請(qǐng)表年度教育培訓(xùn)計(jì)劃表編號(hào)受訓(xùn)部門(mén)課程名稱課時(shí)主辦單位年季度備注月份月份月份制表:審核:批準(zhǔn):XX (廣州)XXX有限公司教育訓(xùn)練執(zhí)行記錄表課程主題時(shí)數(shù)主辦部門(mén)訓(xùn)練時(shí)間訓(xùn)練地點(diǎn)主講人簽到人簽到時(shí)間備注簽到人簽到時(shí)間備注綜合評(píng)語(yǔ)(人事部門(mén)):簽名:日期:培訓(xùn)課程考核表課程名稱:訓(xùn)練日期:起至日期:訓(xùn)練地點(diǎn):講師:序號(hào)學(xué)員姓名簽到考核方法考核結(jié)果備注口試筆試實(shí)際操作滿分100分,合格60分合格合格合格合格合格合格合格合格合格合格合格記錄:日期:講師簽名:日期:XX (廣州)XXX有限公司培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)表講授課程講師授課日期效果評(píng)價(jià)改善建議一、課
13、程項(xiàng)目規(guī)劃1、1、內(nèi)容及次序好 一般2、2、講義或教材有 無(wú)3、3、課時(shí)設(shè)置好太長(zhǎng)太短4、4、助教類(lèi)有 無(wú)二、講師講授效果1、講師態(tài)度好一般2、訓(xùn)練方式好一般3、進(jìn)度把握好一般4、接受態(tài)度好一般二、學(xué)員滿意程度學(xué)以致用口 一般了解口無(wú)效果講師簽名人事部門(mén)簽名員工教育訓(xùn)練履歷表姓名工號(hào)部門(mén)入司日期職務(wù)序號(hào)受訓(xùn)日期受訓(xùn)課程受訓(xùn)時(shí)數(shù)講師考核成績(jī)備注1234特殊崗位資格評(píng)定表姓名所屬部門(mén)學(xué)歷經(jīng)驗(yàn)進(jìn)公司日期崗位名稱崗位要求相關(guān)訓(xùn)練持有證書(shū)人事部門(mén)使用單位經(jīng)理培訓(xùn)申請(qǐng)表填表日期:年 月曰NO:課程名稱訓(xùn)練日期訓(xùn)練時(shí)間參加人員:訓(xùn)練目的:申請(qǐng)單位:申請(qǐng)人:訓(xùn)練方式1、公司內(nèi)訓(xùn)練2、委外訓(xùn)練人事部門(mén):承辦單位
14、及講師:批準(zhǔn):二、發(fā)揮內(nèi)部人力資源,建立內(nèi)部講師管理辦法、總則第一條目的為充分利用公司內(nèi)部的智力資源,積極培養(yǎng)和建設(shè)公司兼職講師隊(duì)伍, 發(fā)揮內(nèi)部講師在公司整體培訓(xùn)教 育體系中的核心作用, 特制定本管理辦法。第二條適用范圍本辦法適用于XX (廣州)XXX有限公司各種類(lèi)型的培訓(xùn),包括各生產(chǎn)部門(mén)及其他部門(mén)的培訓(xùn)。二、管理職責(zé)第三條歸口管理管理部是內(nèi)部講師的歸口管理部門(mén),負(fù)責(zé)講師的評(píng)聘及相關(guān)管理工作。第四條 講師工作職責(zé)1、據(jù)公司管理部的安排,展開(kāi)相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課程;2、負(fù)責(zé)參與公司年度培訓(xùn)效果工作總結(jié),對(duì)培訓(xùn)方法、課程內(nèi)容等提出改進(jìn)建議,完善公司培訓(xùn)體系;3、負(fù)責(zé)培訓(xùn)學(xué)員的考勤和考核;4、負(fù)責(zé)編寫(xiě)或提供教
15、材教案;5、負(fù)責(zé)制作培訓(xùn)學(xué)員測(cè)試試卷及考后閱卷工作。三、講師資格評(píng)審及程序第五條講師類(lèi)別講師分儲(chǔ)備講師和正式講師兩類(lèi),講師除了可以獲得授課薪酬之外,還可以獲得公司組織的“講師培訓(xùn)”(委外或外派),正式講師等級(jí)資格證由管理部頒發(fā)審核,總經(jīng)理審批。第六條外聘教師非本公司人員在為本公司員工進(jìn)行培訓(xùn)的過(guò)程中,經(jīng)管理部評(píng)審合格后, 也可聘請(qǐng)其擔(dān)任管理部講師(等級(jí)評(píng)聘按照本辦法)。第七條講師評(píng)選條件1、 具有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和高度的敬業(yè)精神,能在不影響工作的前提下積極配合公司培訓(xùn)工作的開(kāi)展;2、在某一崗位專(zhuān)業(yè)技能上有較高的理論知識(shí)和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn);3、形象良好,有較好的語(yǔ)言表達(dá)能力;4、具備編寫(xiě)講義、教材
16、、測(cè)試題的能力。第八條等級(jí)評(píng)聘為了保證培訓(xùn)效果并激勵(lì)講師授課水平的自我提升,講師按級(jí)付酬,正式講師劃分為三個(gè)等級(jí),等級(jí)按培訓(xùn)效果調(diào)查表得分標(biāo)準(zhǔn)評(píng)聘。第九條內(nèi)部講師評(píng)聘程序如下:各單位推薦或個(gè)人自薦一一管理部審核一一總經(jīng)理審批,審批后的講師將獲得儲(chǔ)備講師的資格。(見(jiàn)附表一內(nèi)部講師推薦表)管理部與各部門(mén)應(yīng)適當(dāng)安排儲(chǔ)備講師授課。各部門(mén)安排內(nèi)部講師授課前應(yīng)通知管理部有關(guān)講師和課程安排事項(xiàng),以便于管理部對(duì)講師的授課情況進(jìn)行跟蹤;跨單位聘請(qǐng)內(nèi)部講師管理部提供必要的協(xié)調(diào)。管理部對(duì)儲(chǔ)備講師的授課效果進(jìn)行抽查(見(jiàn)附表三培訓(xùn)效果調(diào)查表),對(duì)連續(xù)二次抽查得分低于 60分 的講師,暫停安排授課,若因個(gè)人或組織需求,可
17、按本規(guī)定重新申請(qǐng)。各級(jí)講師均可以提出升級(jí)申請(qǐng)(見(jiàn)附表二內(nèi)部講師資格評(píng)聘表聘),管理部受理申請(qǐng)并組織升級(jí)評(píng)聘,期半年。同時(shí)滿足以下標(biāo)準(zhǔn)可申請(qǐng)升級(jí)評(píng)聘:(1)連續(xù)兩次考察授課均達(dá)到以下評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):三級(jí)講師:70-80分 二級(jí)講師:80-90分一級(jí)講師:90-100分(2)授課時(shí)數(shù):三級(jí)講師須授課12學(xué)時(shí)/年;二級(jí)講師須授課16學(xué)時(shí)/年; 一級(jí)講師須授課24學(xué)時(shí)/年。注:必要時(shí)管理部邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士參與評(píng)審。管理部對(duì)正式講師的授課效果進(jìn)行抽查,連續(xù)二次抽查得分低于本級(jí)標(biāo)準(zhǔn)得分下限的講師降一級(jí),經(jīng)再次考核得分高于本級(jí)標(biāo)準(zhǔn)得分上限方可恢復(fù)原級(jí)別。第十條公司鼓勵(lì)廣大干部、員工積極參與講師評(píng)聘與升級(jí),講師業(yè)績(jī)作為
18、其工作績(jī)效考核的參考依據(jù)之四、講師考核第一條培訓(xùn)項(xiàng)目考核培訓(xùn)學(xué)員和管理部對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的效果、教材設(shè)計(jì)、授課風(fēng)格、學(xué)員收益等進(jìn)行評(píng)估。(見(jiàn)附表三培訓(xùn)效果調(diào)查表)第十二條年終考核管理部對(duì)講師的考核年終進(jìn)行綜合評(píng)定??己私Y(jié)果由總經(jīng)理審核(見(jiàn)附表四內(nèi)部講師年度考核表對(duì)考核結(jié)果不合格或者受到學(xué)員兩次以上重大投訴的講師,公司將取消其講師資格;講師因正常工作或個(gè)人原因,不能按原計(jì)劃授課時(shí),應(yīng)及時(shí)通知管理部,以便另行安排。第十三條公司根據(jù)考核結(jié)果,每年度從講師隊(duì)伍中評(píng)選出部分優(yōu)秀講師,并給予一定物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。五、講師的培訓(xùn)第十四條講師的培訓(xùn)為了提高培訓(xùn)的成效,凡申請(qǐng)擔(dān)任正式講師的人員,經(jīng)過(guò)資格初審后,接受
19、講師資格培訓(xùn)課程:1、學(xué)習(xí)原理;2、成人學(xué)習(xí)特點(diǎn);3、企業(yè)培訓(xùn)與員工發(fā)展;4、教材設(shè)計(jì)與制作;5、培訓(xùn)技能訓(xùn)練;6、專(zhuān)業(yè)外出培訓(xùn)。六、講師的報(bào)酬第十五條付酬標(biāo)準(zhǔn)講師等級(jí)付酬標(biāo)準(zhǔn)一級(jí)講師250元/學(xué)時(shí)二級(jí)講師200元/學(xué)時(shí)三級(jí)講師150元/學(xué)時(shí)儲(chǔ)備講師100元/學(xué)時(shí)第十六條報(bào)酬支付培訓(xùn)費(fèi)用由培訓(xùn)基金承擔(dān)。(見(jiàn)附表五培訓(xùn)費(fèi)用支出申請(qǐng)表七、附則第十七條 本辦法由管理部人事部門(mén)制訂、修改并解釋?zhuān)偨?jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施第十八條 本辦法自正式文件下發(fā)后,生效。部門(mén)崗位學(xué)歷授課萬(wàn)冋特長(zhǎng)描述授課經(jīng)歷參加培訓(xùn)經(jīng)歷個(gè)人自薦理 由部門(mén)推存意見(jiàn)管理部意見(jiàn)總經(jīng)理核準(zhǔn)附表二內(nèi)部講師資格評(píng)聘表講師資格升級(jí)申請(qǐng)(由講師本人填寫(xiě))姓
20、名學(xué)歷專(zhuān)業(yè)所在單位崗位講師資格評(píng)聘時(shí)間申請(qǐng)資格三級(jí)講師二級(jí)講師一級(jí)講師教授課目1)2)3)培訓(xùn)記錄1)2)3)4)授課效果考察(由管理部填寫(xiě))序號(hào)培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)時(shí)間組織單位授課成績(jī)12考察結(jié)果總體 評(píng)價(jià)講師資格評(píng)定管理部意見(jiàn)管理部經(jīng)理審核總經(jīng)理核準(zhǔn)附表三培訓(xùn)效果調(diào)查表培訓(xùn)課程名稱:請(qǐng)受訓(xùn)學(xué)員如實(shí)填寫(xiě),并請(qǐng)?zhí)钔缀蠼唤M織部門(mén)2、請(qǐng)?jiān)谀阏J(rèn)可的選項(xiàng)上打勾。姓名:(可以不填)組織部門(mén)說(shuō)明:1、本表3、請(qǐng)你給予真實(shí)的反映批評(píng),以幫助我們對(duì)將來(lái)的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行改進(jìn)。序號(hào)評(píng)估項(xiàng)目差中好11234 5671培訓(xùn)目標(biāo)已達(dá)到? 2教師講解技巧如何? 3:是否鼓勵(lì)學(xué)員參與課堂教學(xué)? 4是否很好地回答學(xué)員的提問(wèn)? 5講課內(nèi)
21、容是否豐富,吸引人? 6知識(shí)面是否寬廣? 7所講內(nèi)容是否切題? 8培訓(xùn)內(nèi)容對(duì)自身全面發(fā)展是否有啟發(fā)? 9r培訓(xùn)內(nèi)容是否緊密結(jié)合實(shí)際? 10培訓(xùn)內(nèi)容能應(yīng)用到崗位上? 11講師對(duì)所講內(nèi)容掌握得深、理解得透?差中好2 4 6 8 10 口 口12:講義編與質(zhì)里? 口 口13整體上,您對(duì)這次課程的滿意程度是? (注:滿分100分,前十題滿分7分,后三題滿分10分,匯總后填入“講師總得分”里)您的其它意見(jiàn):講師總得分:附表四內(nèi)管理部部講師年度考核表第一部分:講師檔案(由講師本人填寫(xiě))姓名學(xué)歷專(zhuān)業(yè)所在單位一崗位講師資格評(píng)聘時(shí)間教授課目目前意向年度自我小結(jié)第二部分:培訓(xùn)績(jī)效記錄講師本人填寫(xiě)人事部門(mén)填寫(xiě)序號(hào):培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)時(shí)間組織單位抽杳成績(jī)1234567年度總 體評(píng)價(jià)評(píng)語(yǔ)獎(jiǎng)勵(lì)總經(jīng)理意見(jiàn)附表五培訓(xùn)費(fèi)用支出申請(qǐng)表部門(mén)姓名培訓(xùn)課程課時(shí)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)(元/小時(shí))授課費(fèi)講師簽收申請(qǐng)培訓(xùn)部門(mén)管理部意見(jiàn)管理部經(jīng)理意見(jiàn)總經(jīng)理審批備注三、培訓(xùn)計(jì)劃1培訓(xùn)課程體系示意圖N各部門(mén)經(jīng)理培訓(xùn)銷(xiāo)市客人財(cái)生技行物售場(chǎng)戶力務(wù)產(chǎn)術(shù)政流管營(yíng)服資管作開(kāi)管管理銷(xiāo) 系務(wù)源理業(yè)發(fā)理理系系系系系系系系管理崗位技能決策者與領(lǐng)導(dǎo)者課程新員工入職培訓(xùn)基本技能核心能力課程2、各部主管
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