售前工程師崗位分析

1、松川企業(yè)公司工作說(shuō)明書(shū)一、崗位資料崗位名稱(chēng)：售前工程師 崗位編號(hào) 崗位人數(shù)：1 職位等級(jí)所屬部門(mén)/科室：客戶(hù)服務(wù)部 直屬上司職位：客戶(hù)服務(wù)部經(jīng)理臨時(shí)替代崗位： 產(chǎn)品工程師 可輪調(diào)崗位：產(chǎn)品工程師（開(kāi)發(fā)部） 可升遷崗位：客戶(hù)服務(wù)部經(jīng)理 、制作室主任二、崗位在組織中的位置營(yíng) 銷(xiāo) 總 部 經(jīng) 理業(yè) 務(wù) 員銷(xiāo)售經(jīng)理行政主任辦事處經(jīng)理客戶(hù)服務(wù)經(jīng)理辦事處售后經(jīng)理大區(qū)經(jīng)理市場(chǎng)推廣產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工程師產(chǎn)品工程師商務(wù)主辦售后服務(wù)人員售后主辦售前工程師三、匯報(bào)程序及督導(dǎo)范圍直接匯報(bào)對(duì)象：客戶(hù)服務(wù)部經(jīng)理直接督導(dǎo) 1個(gè)崗位，共 1 人間接督導(dǎo) 1個(gè)崗位，共1 人四、崗位職責(zé)：1、根據(jù)客戶(hù)要求，設(shè)計(jì)特制零件圖紙，編制明細(xì)表、

2、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)開(kāi)具改制工程書(shū)交PMC主管 2、對(duì)改制過(guò)程進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo) 3、配合開(kāi)發(fā)部門(mén)，對(duì)公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和技術(shù)改進(jìn)提供意見(jiàn) 4、對(duì)改制圖紙及時(shí)歸檔 5、接受客戶(hù)的技術(shù)咨詢(xún)及售后服務(wù)人員的咨詢(xún) 6、參加質(zhì)量分析會(huì) 7、參與編寫(xiě)產(chǎn)品維修手冊(cè) 8、參與特殊合同評(píng)審 9、對(duì)辦事處反映的質(zhì)量報(bào)告進(jìn)行分析、提出改進(jìn)意見(jiàn)并及時(shí)轉(zhuǎn)送質(zhì)量部門(mén)，并將結(jié)果反饋給辦事處10、負(fù)責(zé)上門(mén)客戶(hù)的樣機(jī)演示 五、權(quán)限范圍·改制機(jī)型技術(shù)指導(dǎo)權(quán)·特殊技術(shù)合同評(píng)審權(quán) 六、使用設(shè)備電腦 七、任用資格受教育程度：大專(zhuān)以上 年齡：26歲以上經(jīng)驗(yàn)：3 年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 基本技能：產(chǎn)品設(shè)計(jì)技能、電腦輔助設(shè)計(jì)技能、 基本素質(zhì)：工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心，有保密意識(shí) 特殊要求：對(duì)產(chǎn)品特性了解全面 八、業(yè)務(wù)接觸對(duì)象公司外：客戶(hù) 公司內(nèi)：開(kāi)發(fā)部、裝配部、物流部、質(zhì)管部