景區(qū)工作計(jì)劃九篇

1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人：_日 期：_景區(qū)工作計(jì)劃九篇 光陰如水，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，是時候開始寫工作計(jì)劃了。那么你真正懂得怎么寫好工作計(jì)劃嗎？下面是收集整理的景區(qū)工作計(jì)劃9篇，歡迎大家分享。 一、指導(dǎo)思想（一）、緊緊圍繞完成景區(qū)20xx年經(jīng)營任務(wù)目標(biāo)為核心來開展各項(xiàng)工作，及時貫徹落實(shí)董事會部署安排的各項(xiàng)任務(wù)；（二）、堅(jiān)持營銷為王、服務(wù)為主、管理為輔的經(jīng)營管理思路。狠抓經(jīng)營管理、人力資源（團(tuán)隊(duì)）建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)，理順管理流程、深化管理體制改革，促進(jìn)各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化發(fā)展。二、指標(biāo)（一）經(jīng)營指標(biāo)1、實(shí)現(xiàn)總體營業(yè)收入 20xx萬元；其中*國家森林公園收入 800萬元，狂歡谷

2、主題樂園收入 1200萬元；任務(wù)分解見20xx年經(jīng)營收入指標(biāo)月度分解表；2、實(shí)現(xiàn)盈虧平衡；3、工資總額(含福利)控制在1200萬內(nèi)；4、營銷費(fèi)用控制在500萬內(nèi)；（二）主要管理指標(biāo)1、 經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成率95%以上；2、 預(yù)算控制率8595%；3、 服務(wù)質(zhì)量滿意率達(dá)90%以上；4、 顧客投訴案件：旺季不超過3件/月；淡季不超過1件/月；5、 月度工作計(jì)劃完成率90%以上；6、 董事會部署的工作完成率98%以上；7、 專題會議（總經(jīng)理辦公會、部門協(xié)調(diào)會、經(jīng)營分析會等）部署的工作任務(wù)完成率97%以上；8、 富余人員處置率達(dá)100%；9、 設(shè)備設(shè)施完好率達(dá)95%以上；10、 消防安全事故率為零。11、

3、無游客及員工人生傷亡事故發(fā)生；12、 建建立安全管理保障體系，確保安全零事故（損失1萬元以上）；13、 立、成熟、穩(wěn)定景區(qū)價格體系；14、 建立品牌推廣方案與計(jì)劃并實(shí)施；15、 建立客戶管理體系；16、 設(shè)計(jì)規(guī)范的組織管理模式；17、 完成景區(qū)制度化建設(shè)；18、 建立歡樂谷營業(yè)模式；19、 建立健全票務(wù)管理系統(tǒng)；20、 完成景區(qū)出入口改造，規(guī)范門禁控制；21、 建立景區(qū)交通管理體系；22、 建立景區(qū)游客服務(wù)中心，建立游客接待服務(wù)管理體系；23、 建立工資福利體系與實(shí)施；24、 建立與推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)；25、 建立培訓(xùn)管理體系，提升員工素質(zhì)；26、 員工掛牌持證上崗率100%；27、 服務(wù)質(zhì)量知

4、識普及率100%；（三）固定資產(chǎn)投入固定資產(chǎn)投入800萬元。其中：景區(qū)主門禁改造100萬元；景區(qū)車輛配置500萬元；狂歡谷監(jiān)控系統(tǒng)(含老監(jiān)控系統(tǒng)升級 )120萬元；引進(jìn)景區(qū)票務(wù)管理系統(tǒng)80萬元。（四）費(fèi)用計(jì)劃費(fèi)用總額 萬元，可控費(fèi)用 萬元。（五）定編定員景區(qū)總編制擬定410人。具體編制人數(shù)見景區(qū)人員定崗、定編表。三、工作重點(diǎn)1 全力以赴完成景區(qū)各項(xiàng)經(jīng)營管理指標(biāo)。2 實(shí)施全年全面預(yù)算管理。景區(qū)營業(yè)費(fèi)用、管理費(fèi)用大成為制約景區(qū)創(chuàng)造效益的硬傷，20xx年除全面推進(jìn)業(yè)務(wù)拓展工作之外，重點(diǎn)在于緊縮內(nèi)部開支，有效控制各項(xiàng)費(fèi)用，因此預(yù)算管理顯得尤其重要與關(guān)鍵。3 在管理上推行目標(biāo)責(zé)任制。根據(jù)全年預(yù)算，確定各

5、項(xiàng)經(jīng)營管理指標(biāo)，指標(biāo)落實(shí)到部門，對各部門進(jìn)行目標(biāo)責(zé)任考核。4 狠抓市場營銷與業(yè)務(wù)開展。精心策劃，努力塑造景區(qū)的品牌形象；拓展?fàn)I銷思路，開展多渠道營銷；進(jìn)行薪酬改革，以業(yè)績論收入；改變營銷思路與觀念，將惰性營銷行為逐漸轉(zhuǎn)化為狼性營銷行為。5 苦練內(nèi)功，健全與完善景區(qū)服務(wù)管理體系。以景區(qū)服務(wù)為核心，拉動營銷，促進(jìn)效益，留住顧客，樹立品牌。6 嚴(yán)格組織管理原則。嚴(yán)肅對待定崗、定編、定責(zé)的三定原則，做到不因人設(shè)崗、不隨便增人、不濫設(shè)職務(wù)；健全與完善景區(qū)各部門職能與各崗位職位說明書。7 構(gòu)建科學(xué)規(guī)范的行政管理體系。逐步建立與完善景區(qū)管理所需要的各項(xiàng)規(guī)章制度；加大行政管理執(zhí)行力度，強(qiáng)化管理班子的指導(dǎo)、監(jiān)督

6、職能，切實(shí)保障政令暢通。8 隨時掌控外部人才市場需求、景區(qū)人力資源情況，及時調(diào)整景區(qū)的招人、用人、育人與留人政策。9 建立與行業(yè)接軌的、科學(xué)的薪酬體系，以吸納、穩(wěn)定景區(qū)員工，為經(jīng)營管理提供有力的人才保障；建立行之有效的考核、激勵機(jī)制，有效開發(fā)員工潛能，促使員工自動自發(fā)的開展本職工作。10 加大招聘工作力度，擴(kuò)展人才招募渠道，確保景區(qū)人力資源供給。11 構(gòu)建景區(qū)員工成長與發(fā)展的和諧環(huán)境。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，開展各項(xiàng)員工競賽活動；推行內(nèi)部提拔機(jī)制；加強(qiáng)員工培訓(xùn)。12 及時掌握外部局勢發(fā)展動態(tài)，做好市場調(diào)研工作，抓好景區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略推進(jìn)與調(diào)整，并做出適時的價格策略。13 健全安全管理體系，落實(shí)安全崗位責(zé)任

7、制。全年以森林防火安全工作為核心，兼顧治安事故防患，狂歡谷設(shè)備安全防患等安全管理工作，責(zé)任到人，狠抓齊管，杜絕一切安全隱患，為經(jīng)營管理提供有力保障。四、組織機(jī)構(gòu)與崗位設(shè)置組織機(jī)構(gòu)力求科學(xué)、合理、規(guī)范，并結(jié)合景區(qū)管理需求設(shè)計(jì)，根據(jù)景區(qū)經(jīng)營發(fā)展適時調(diào)整。詳見*國家森林公園20xx年組織機(jī)構(gòu)圖、*國家森林公園崗位圖五、年度費(fèi)用預(yù)算全年合計(jì)費(fèi)用： 萬元，詳見*國家森林公園20xx年年度預(yù)算表六、完成工作目標(biāo)計(jì)劃的保障措施1、 需要景區(qū)投資人追加投資成本，改善目前景區(qū)主門禁因設(shè)計(jì)不合理而存在的出入不暢問題；票務(wù)出售系統(tǒng)化問題；確保景區(qū)營運(yùn)資金來源，讓經(jīng)營團(tuán)隊(duì)專注于經(jīng)營管理。2、 董事會在控制人權(quán)與財(cái)權(quán)的

8、前提下，不過多干涉景區(qū)內(nèi)部管理，確保景區(qū)管理相對獨(dú)立性。3、 嚴(yán)格按景區(qū)制度加強(qiáng)管理，明確崗位責(zé)任目標(biāo)。4、 完善內(nèi)部激勵機(jī)制，逐級管理，責(zé)任到人。5、 強(qiáng)化成本控制，提高資金使用效率，制定超支自負(fù)，節(jié)約提獎的辦法，將費(fèi)用指標(biāo)分解到各部門。6、 建立經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任考核體系，完善績效考核工作，并制定獎勵與處罰辦法來兌現(xiàn)績效考核。7、 提高執(zhí)行力度，強(qiáng)化督辦落實(shí)工作。七、目標(biāo)計(jì)劃編制說明目標(biāo)計(jì)劃的編制是根據(jù)景區(qū)現(xiàn)狀及20xx年景區(qū)的發(fā)展趨勢進(jìn)行預(yù)測計(jì)劃，具體明細(xì)工作計(jì)劃將在20xx年月度目標(biāo)計(jì)劃中體現(xiàn)。 景區(qū)工作計(jì)劃 篇2 在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的帶領(lǐng)下，xx旅游業(yè)再創(chuàng)佳績，20xx年是十二五規(guī)劃實(shí)施的第

9、一年，也是xx旅游業(yè)朝著新目標(biāo)、新使命發(fā)展的新的一年，作為xx原生態(tài)風(fēng)景區(qū)管委會的一名工作人員同樣肩負(fù)著將xx打造成為全國最美鄉(xiāng)村的使命。因此我為自己制定本年度工作計(jì)劃：1、遵守xx原生態(tài)風(fēng)景區(qū)管委會的各項(xiàng)制度，力求自身工作的高質(zhì)量、高（20xx幼兒園健康教育工作計(jì)劃）效率。2、將培訓(xùn)內(nèi)容，業(yè)余學(xué)習(xí)與去年工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合起來，迎接新一年的旅游工作。3、加快xxaaa級景區(qū)建設(shè)國家級水利風(fēng)景區(qū)建設(shè)以及xx五鎮(zhèn)建設(shè)所需的文字資料及視頻材料。4、一如既往的積極參加鎮(zhèn)政府所組織的一切活動與工作。20xx景區(qū)工作計(jì)劃工作計(jì)劃。5、作為管委會財(cái)務(wù)人員，在遵守旅游公司財(cái)務(wù)制度的前提下，努力配合各部門工作需求，把

10、管委會利益最大化。6、根據(jù)管委會各項(xiàng)制度與實(shí)際情況，不斷完善公司的財(cái)務(wù)制度。7、加快工作效率，在與管委會其他同事的努力下力求在20xx年五一前夕將遺失的儻駱道，美麗的xx一書呈現(xiàn)在大家眼前。8、多開發(fā)旅游產(chǎn)品與旅游紀(jì)念品，拿出可行的旅游消費(fèi)方案。將xx原生態(tài)產(chǎn)品展銷室打造成為xx第一個展銷廳。以上是本人20xx年的工作計(jì)劃，希望各位領(lǐng)導(dǎo)與同事指正、監(jiān)督。 景區(qū)工作計(jì)劃 篇3 在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的帶領(lǐng)下，黃柏塬旅游業(yè)再創(chuàng)佳績，20xx年是十二五規(guī)劃實(shí)施的第一年，也是黃柏塬旅游業(yè)朝著新目標(biāo)、新使命發(fā)展的新的一年，作為黃柏塬原生態(tài)風(fēng)景區(qū)管委會的一名工作人員同樣肩負(fù)著將黃柏塬打造成為全國最美鄉(xiāng)村的使命。

11、因此我為自己制定本年度工作計(jì)劃：1、遵守黃柏塬原生態(tài)風(fēng)景區(qū)管委會的各項(xiàng)制度，力求自身工作的高質(zhì)量、高效率。2、將培訓(xùn)內(nèi)容，業(yè)余學(xué)習(xí)與去年工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合起來，迎接新一年的旅游工作。3、加快黃柏塬“aaa級景區(qū)建設(shè)”國家級水利風(fēng)景區(qū)建設(shè)”以及“黃柏塬“五鎮(zhèn)”建設(shè)所需的文字資料及視頻材料。4、一如既往的積極參加鎮(zhèn)政府所組織的一切活動與工作。5、作為管委會財(cái)務(wù)人員，在遵守旅游公司財(cái)務(wù)制度的前提下，努力配合各部門工作需求，把管委會利益最大化。6、根據(jù)管委會各項(xiàng)制度與實(shí)際情況，不斷完善公司的財(cái)務(wù)制度。7、加快工作效率，在與管委會其他同事的努力下力求在20xx年五一前夕將“遺失的儻駱道，美麗的黃柏塬”一書呈現(xiàn)

12、在大家眼前。8、多開發(fā)旅游產(chǎn)品與旅游紀(jì)念品，拿出可行的旅游消費(fèi)方案。將黃柏塬原生態(tài)產(chǎn)品展銷室打造成為黃柏塬第一個展銷廳。以上是本人20xx年的工作計(jì)劃，希望各位領(lǐng)導(dǎo)與同事指正、監(jiān)督。 景區(qū)工作計(jì)劃 篇4 在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的帶領(lǐng)下，xx旅游業(yè)再創(chuàng)佳績，20xx年是xx規(guī)劃實(shí)施的第一年，也是xx旅游業(yè)朝著新目標(biāo)、新使命發(fā)展的新的一年，作為xx原生態(tài)風(fēng)景區(qū)管委會的一名工作人員同樣肩負(fù)著將xx打造成為全國最美鄉(xiāng)村的使命。因此我為自己制定本年度工作計(jì)劃：1、遵守xx原生態(tài)風(fēng)景區(qū)管委會的各項(xiàng)制度，力求自身工作的高質(zhì)量、高效率。2、將培訓(xùn)內(nèi)容，業(yè)余學(xué)習(xí)與去年工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合起來，迎接新一年的旅游工作。3、加快x

13、x“aaa級景區(qū)建設(shè)”國家級水利風(fēng)景區(qū)建設(shè)”以及“xx“五鎮(zhèn)”建設(shè)所需的文字資料及視頻材料。4、一如既往的積極參加鎮(zhèn)政府所組織的一切活動與工作。5、作為管委會財(cái)務(wù)人員，在遵守旅游公司財(cái)務(wù)制度的前提下，努力配合各部門工作需求，把管委會利益最大化。6、根據(jù)管委會各項(xiàng)制度與實(shí)際情況，不斷完善公司的財(cái)務(wù)制度。7、加快工作效率，在與管委會其他同事的努力下力求在20xx年五一前夕將“遺失的儻駱道，美麗的xx”一書呈現(xiàn)在大家眼前。8、多開發(fā)旅游產(chǎn)品與旅游紀(jì)念品，拿出可行的旅游消費(fèi)方案。將xx原生態(tài)產(chǎn)品展銷室打造成為xx第一個展銷廳。以上是本人20xx年的工作計(jì)劃，希望各位領(lǐng)導(dǎo)與同事指正、監(jiān)督。 景區(qū)工作計(jì)劃

14、 篇5 根據(jù)鎮(zhèn)政府工作安排，針對負(fù)責(zé)xx自然生態(tài)風(fēng)景區(qū)等工作，制訂XX年度工作計(jì)劃如下：一、做到正常維護(hù)xx風(fēng)景區(qū)整體性環(huán)境保護(hù)工作，監(jiān)督道路保潔衛(wèi)生、道路暢通、安全等工作。預(yù)防有亂砍亂伐、有道路障礙等現(xiàn)象的發(fā)生。二、春季3月20日起至5月10日期間集中五十天時間，組織好各相關(guān)單位和人員，做好xx風(fēng)景區(qū)防火防盜（護(hù)林護(hù)筍）工作，完善建章建制，把龍山風(fēng)景區(qū)巡防工作落到實(shí)處。三、六月份、十月份安排兩次道路清障、路肩拓寬，道路交通安全標(biāo)志維護(hù)顯露達(dá)到十分明顯的程度。四、向政府領(lǐng)導(dǎo)爭取針對xx保潔員工指標(biāo)增加一名額分配給磚井村，以緩解原一名保潔員工的工作任務(wù)重、壓力大的負(fù)擔(dān)。確保有兩名保潔員工能正常保

15、證xx風(fēng)景區(qū)各項(xiàng)保潔工作的做實(shí)到位。五、在既沒有經(jīng)營性、也沒有開放性的xx湖，處在七、八月份高溫季節(jié)時期內(nèi)，注重自由來xx湖游泳的眾多游客，向他們不定期、不定時地隨時宣傳：水深面廣、禁止游泳等安全告知宣傳工作，并做到隨時巡視巡查。同時把壩埂上所有明顯安全標(biāo)志檢修一次，以達(dá)到安全警示和嚴(yán)肅告知的效果。六、配合水務(wù)部門為xx湖（實(shí)名xx水庫）申報立戶進(jìn)編作努力推進(jìn)性工作。配合水務(wù)部門為xx水庫大壩埂上的路、橋拓寬、壩基坡堤埂鋪石改造工程。七、配合相關(guān)財(cái)政所、集體資產(chǎn)管理中心等部門做好標(biāo)房、三產(chǎn)服務(wù)用房出租及租金收繳工作。20xx景區(qū)工作計(jì)劃20xx景區(qū)工作計(jì)劃。配合協(xié)稅護(hù)稅工作。八、極力配合政府對

16、xx風(fēng)景區(qū)招商引資和開發(fā)工作。九、做好處置辦的相關(guān)預(yù)防和打擊涉嫌非法集資的日常工作。十、做好政府突擊性，臨時性交辦的各項(xiàng)工作事務(wù)。 景區(qū)工作計(jì)劃 篇6 根據(jù)鎮(zhèn)政府工作安排，針對負(fù)責(zé)xx自然生態(tài)風(fēng)景區(qū)等工作，制訂XX年度工作計(jì)劃如下：一、做到正常維護(hù)xx風(fēng)景區(qū)整體性環(huán)境保護(hù)工作，監(jiān)督道路保潔衛(wèi)生、道路暢通、安全等工作。預(yù)防有亂砍亂伐、有道路障礙等現(xiàn)象的發(fā)生。二、春季3月20日起至5月10日期間集中五十天時間，組織好各相關(guān)單位和人員，做好xx風(fēng)景區(qū)防火防盜（護(hù)林護(hù)筍）工作，完善建章建制，把龍山風(fēng)景區(qū)巡防工作落到實(shí)處。三、六月份、十月份安排兩次道路清障、路肩拓寬，道路交通安全標(biāo)志維護(hù)顯露達(dá)到十分明顯

17、的程度。四、向政府領(lǐng)導(dǎo)爭取針對xx保潔員工指標(biāo)增加一名額分配給磚井村，以緩解原一名保潔員工的工作任務(wù)重、壓力大的負(fù)擔(dān)。確保有兩名保潔員工能正常保證xx風(fēng)景區(qū)各項(xiàng)保潔工作的做實(shí)到位。五、在既沒有經(jīng)營性、也沒有開放性的xx湖，處在七、八月份高溫季節(jié)時期內(nèi)，注重自由來xx湖游泳的眾多游客，向他們不定期、不定時地隨時宣傳：“水深面廣、禁止游泳”等安全告知宣傳工作，并做到隨時巡視巡查。同時把壩埂上所有明顯安全標(biāo)志檢修一次，以達(dá)到安全警示和嚴(yán)肅告知的效果。六、配合水務(wù)部門為xx湖（實(shí)名xx水庫）申報立戶進(jìn)編作努力推進(jìn)性工作。配合水務(wù)部門為xx水庫大壩埂上的路、橋拓寬、壩基坡堤埂鋪石改造工程。七、配合相關(guān)財(cái)

18、政所、集體資產(chǎn)管理中心等部門做好標(biāo)房、三產(chǎn)服務(wù)用房出租及租金收繳工作。配合協(xié)稅護(hù)稅工作。八、極力配合政府對xx風(fēng)景區(qū)招商引資和開發(fā)工作。九、做好處置辦的相關(guān)預(yù)防和打擊涉嫌非法集資的日常工作。十、做好政府突擊性，臨時性交辦的各項(xiàng)工作事務(wù)。 景區(qū)工作計(jì)劃 篇7 根據(jù)鎮(zhèn)政府工作安排，針對負(fù)責(zé)xx自然生態(tài)風(fēng)景區(qū)等工作，制訂XX年度工作計(jì)劃如下：一、做到正常維護(hù)xx風(fēng)景區(qū)整體性環(huán)境保護(hù)工作，監(jiān)督道路保潔衛(wèi)生、道路暢通、安全等工作。預(yù)防有亂砍亂伐、有道路障礙等現(xiàn)象的發(fā)生。二、春季3月20日起至5月10日期間集中五十天時間，組織好各相關(guān)單位和人員，做好xx風(fēng)景區(qū)防火防盜（護(hù)林護(hù)筍）工作，完善建章建制，把龍山

19、風(fēng)景區(qū)巡防工作落到實(shí)處。三、六月份、十月份安排兩次道路清障、路肩拓寬，道路交通安全標(biāo)志維護(hù)顯露達(dá)到十分明顯的程度。四、向政府領(lǐng)導(dǎo)爭取針對xx保潔員工指標(biāo)增加一名額分配給磚井村，以緩解原一名保潔員工的工作任務(wù)重、壓力大的負(fù)擔(dān)。確保有兩名保潔員工能正常保證xx風(fēng)景區(qū)各項(xiàng)保潔工作的做實(shí)到位。五、在既沒有經(jīng)營性、也沒有開放性的xx湖，處在七、八月份高溫季節(jié)時期內(nèi)，注重自由來xx湖游泳的眾多游客，向他們不定期、不定時地隨時宣傳：水深面廣、禁止游泳等安全告知宣傳工作，并做到隨時巡視巡查。同時把壩埂上所有明顯安全標(biāo)志檢修一次，以達(dá)到安全警示和嚴(yán)肅告知的效果。六、配合水務(wù)部門為xx湖（實(shí)名xx水庫）申報立戶進(jìn)

20、編作努力推進(jìn)性工作。配合水務(wù)部門為xx水庫大壩埂上的路、橋拓寬、壩基坡堤埂鋪石改造工程。七、配合相關(guān)財(cái)政所、集體資產(chǎn)管理中心等部門做好標(biāo)房、三產(chǎn)服務(wù)用房出租及租金收繳工作。八、極力配合政府對xx風(fēng)景區(qū)招商引資和開發(fā)工作。九、做好處置辦的相關(guān)預(yù)防和打擊涉嫌非法集資的日常工作。十、做好政府突擊性，臨時性交辦的各項(xiàng)工作事務(wù)。 景區(qū)工作計(jì)劃 篇8 在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的帶領(lǐng)下，xx旅游業(yè)再創(chuàng)佳績，20xx年是十二五規(guī)劃實(shí)施的第一年，也是xx旅游業(yè)朝著新目標(biāo)、新使命發(fā)展的新的一年，作為xx原生態(tài)風(fēng)景區(qū)管委會的一名工作人員同樣肩負(fù)著將xx打造成為全國最美鄉(xiāng)村的使命。因此我為自己制定本年度工作計(jì)劃：1、遵守xx

21、原生態(tài)風(fēng)景區(qū)管委會的各項(xiàng)制度，力求自身工作的高質(zhì)量、高效率。2、將培訓(xùn)內(nèi)容，業(yè)余學(xué)習(xí)與去年工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合起來，迎接新一年的旅游工作。3、加快xx“aaa級景區(qū)建設(shè)”國家級水利風(fēng)景區(qū)建設(shè)”以及“xx“五鎮(zhèn)”建設(shè)所需的文字資料及視頻材料。4、一如既往的積極參加鎮(zhèn)政府所組織的一切活動與工作。5、作為管委會財(cái)務(wù)人員，在遵守旅游公司財(cái)務(wù)制度的前提下，努力配合各部門工作需求，把管委會利益最大化。6、根據(jù)管委會各項(xiàng)制度與實(shí)際情況，不斷完善公司的財(cái)務(wù)制度。7、加快工作效率，在與管委會其他同事的努力下力求在20xx年五一前夕將“遺失的儻駱道，美麗的xx”一書呈現(xiàn)在大家眼前。8、多開發(fā)旅游產(chǎn)品與旅游紀(jì)念品，拿出可行

22、的旅游消費(fèi)方案。將xx原生態(tài)產(chǎn)品展銷室打造成為xx第一個展銷廳。以上是本人20xx年的工作計(jì)劃，希望各位領(lǐng)導(dǎo)與同事指正、監(jiān)督。 景區(qū)工作計(jì)劃 篇9 一、指導(dǎo)思想（一）、緊緊圍繞完成景區(qū)20xx年經(jīng)營任務(wù)目標(biāo)為核心來開展各項(xiàng)工作，及時貫徹落實(shí)董事會部署安排的各項(xiàng)任務(wù)；（二）、堅(jiān)持營銷為王、服務(wù)為主、管理為輔的經(jīng)營管理思路。狠抓經(jīng)營管理、人力資源（團(tuán)隊(duì)）建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)，理順管理流程、深化管理體制改革，促進(jìn)各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化發(fā)展。二、指標(biāo)（一）經(jīng)營指標(biāo)1、實(shí)現(xiàn)總體營業(yè)收入 20xx萬元；其中*國家森林公園收入 800萬元，狂歡谷主題樂園收入 1200萬元；任務(wù)分解見20xx年經(jīng)營收入指標(biāo)月度

23、分解表；2、實(shí)現(xiàn)盈虧平衡；3、工資總額(含福利)控制在1200萬內(nèi)；4、營銷費(fèi)用控制在500萬內(nèi)；（二）主要管理指標(biāo)1、 經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成率95%以上；2、 預(yù)算控制率8595%；3、 服務(wù)質(zhì)量滿意率達(dá)90%以上；4、 顧客投訴案件：旺季不超過3件/月；淡季不超過1件/月；5、 月度工作計(jì)劃完成率90%以上；6、 董事會部署的工作完成率98%以上；7、 專題會議（總經(jīng)理辦公會、部門協(xié)調(diào)會、經(jīng)營分析會等）部署的工作任務(wù)完成率97%以上；8、 富余人員處置率達(dá)100%；9、 設(shè)備設(shè)施完好率達(dá)95%以上；10、 消防安全事故率為零。11、 無游客及員工人生傷亡事故發(fā)生；12、 建建立安全管理保障體系，確

24、保安全零事故（損失1萬元以上）；13、 立、成熟、穩(wěn)定景區(qū)價格體系；14、 建立品牌推廣方案與計(jì)劃并實(shí)施；15、 建立客戶管理體系；16、 設(shè)計(jì)規(guī)范的組織管理模式；17、 完成景區(qū)制度化建設(shè)；18、 建立歡樂谷營業(yè)模式；19、 建立健全票務(wù)管理系統(tǒng)；20、 完成景區(qū)出入口改造，規(guī)范門禁控制；21、 建立景區(qū)交通管理體系；22、 建立景區(qū)游客服務(wù)中心，建立游客接待服務(wù)管理體系；23、 建立工資福利體系與實(shí)施；24、 建立與推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)；25、 建立培訓(xùn)管理體系，提升員工素質(zhì)；26、 員工掛牌持證上崗率100%；27、 服務(wù)質(zhì)量知識普及率100%；（三）固定資產(chǎn)投入固定資產(chǎn)投入800萬元。其中

25、：景區(qū)主門禁改造100萬元；景區(qū)車輛配置500萬元；狂歡谷監(jiān)控系統(tǒng)(含老監(jiān)控系統(tǒng)升級 )120萬元；引進(jìn)景區(qū)票務(wù)管理系統(tǒng)80萬元。（四）費(fèi)用計(jì)劃費(fèi)用總額 萬元，可控費(fèi)用 萬元。（五）定編定員景區(qū)總編制擬定410人。具體編制人數(shù)見景區(qū)人員定崗、定編表。三、工作重點(diǎn)1 全力以赴完成景區(qū)各項(xiàng)經(jīng)營管理指標(biāo)。2 實(shí)施全年全面預(yù)算管理。景區(qū)營業(yè)費(fèi)用、管理費(fèi)用大成為制約景區(qū)創(chuàng)造效益的硬傷，20xx年除全面推進(jìn)業(yè)務(wù)拓展工作之外，重點(diǎn)在于緊縮內(nèi)部開支，有效控制各項(xiàng)費(fèi)用，因此預(yù)算管理顯得尤其重要與關(guān)鍵。3 在管理上推行目標(biāo)責(zé)任制。根據(jù)全年預(yù)算，確定各項(xiàng)經(jīng)營管理指標(biāo)，指標(biāo)落實(shí)到部門，對各部門進(jìn)行目標(biāo)責(zé)任考核。4 狠

26、抓市場營銷與業(yè)務(wù)開展。精心策劃，努力塑造景區(qū)的品牌形象；拓展?fàn)I銷思路，開展多渠道營銷；進(jìn)行薪酬改革，以業(yè)績論收入；改變營銷思路與觀念，將惰性營銷行為逐漸轉(zhuǎn)化為狼性營銷行為。5 苦練內(nèi)功，健全與完善景區(qū)服務(wù)管理體系。以景區(qū)服務(wù)為核心，拉動營銷，促進(jìn)效益，留住顧客，樹立品牌。6 嚴(yán)格組織管理原則。嚴(yán)肅對待定崗、定編、定責(zé)的三定原則，做到不因人設(shè)崗、不隨便增人、不濫設(shè)職務(wù)；健全與完善景區(qū)各部門職能與各崗位職位說明書。7 構(gòu)建科學(xué)規(guī)范的行政管理體系。逐步建立與完善景區(qū)管理所需要的各項(xiàng)規(guī)章制度；加大行政管理執(zhí)行力度，強(qiáng)化管理班子的指導(dǎo)、監(jiān)督職能，切實(shí)保障政令暢通。8 隨時掌控外部人才市場需求、景區(qū)人力資源情況，及時調(diào)整景區(qū)的招人、用人、育人