銷售個(gè)人年度述職報(bào)告

1、銷售個(gè)人年度述職報(bào)告述職報(bào)告是群眾評(píng)議組織、人事部門考核述職干部的重要文 字依據(jù)，不僅有利于述職者進(jìn)一步明確職責(zé)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教 訓(xùn)、提高素質(zhì)、改進(jìn)工作，還有利于增強(qiáng)民主監(jiān)督的良好風(fēng)氣。 下面就讓小編帶你去看看銷售個(gè)人年度述職報(bào)告范文5篇，希望 能幫助到大家！銷售述職報(bào)告1今年以來，按照中支公司黨委、總經(jīng)理室的工作分工，我主 要負(fù)責(zé)一營(yíng)銷部的業(yè)務(wù)推動(dòng)及公司內(nèi)外部協(xié)調(diào)工作。這期間， 在上級(jí)公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和一中心支公司總經(jīng)理 室各位成員及相關(guān)部門的大力支持下，我認(rèn)真履行職責(zé)，積極加 強(qiáng)管理與引導(dǎo)，努力協(xié)調(diào)分管各項(xiàng)工作的健康發(fā)展，取得一定成 績(jī)。截止到20年11月18日，完成保費(fèi)一萬

2、元，完成全年 計(jì)劃的_%,超額完成萬元，并計(jì)劃截止到20年12月31 日完成保費(fèi)一萬元，計(jì)劃超額一萬元。今天，按照中支年度班子考核的統(tǒng)一部署和要求，我就 自己今年以來的履職情況向領(lǐng)導(dǎo)們做以下總結(jié)，不當(dāng)之處，請(qǐng)批 評(píng)指正。（一）積極學(xué)習(xí)，不斷提升，做個(gè)合格的保險(xiǎn)管理者。分公司上半年組織全省四級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)I,本人 踴躍報(bào)名，積極參加。學(xué)習(xí)期間積極配合，善于溝通、尊重他人、 關(guān)心他人，并在學(xué)習(xí)結(jié)束后獲得優(yōu)秀組員。十月下旬參加山東省 保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)組織的全省四級(jí)機(jī)構(gòu)高管人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)過程 中一如既往的刻苦努力、虛心好學(xué)，并在培訓(xùn)結(jié)束后獲得優(yōu)秀學(xué) 員證書。通過這幾次學(xué)習(xí)，使我對(duì)保險(xiǎn)學(xué)科的基

3、礎(chǔ)理論、保險(xiǎn)學(xué) 的基礎(chǔ)知識(shí)、保險(xiǎn)基本業(yè)務(wù)以及保險(xiǎn)市場(chǎng)基本運(yùn)行方式有較全面 的認(rèn)識(shí)和了解;學(xué)習(xí)培訓(xùn)后，我對(duì)保險(xiǎn)業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、金融經(jīng)濟(jì) 中的特殊作用有宏觀上的認(rèn)識(shí)，對(duì)各種具體的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的具體業(yè) 務(wù)程序、市場(chǎng)操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握。（二）積極主動(dòng)的做好全面業(yè)務(wù)的推動(dòng)工作。按照公司黨委、總經(jīng)理室各成員的工作分工，我積極圍繞公 司年初工作會(huì)議確定的中心任務(wù)，針對(duì)公司各險(xiǎn)種業(yè)務(wù)面臨的發(fā) 展環(huán)境和市場(chǎng)形勢(shì)，重點(diǎn)做了以下幾方面的工作：一是緊抓續(xù)保業(yè)務(wù)。由于受大市場(chǎng)環(huán)境影響，20年經(jīng)濟(jì) 繼續(xù)呈疲軟狀態(tài)，新增業(yè)務(wù)的發(fā)展較為緩慢，故在整體業(yè)務(wù)增長(zhǎng) 點(diǎn)中，續(xù)保存量成為一大亮點(diǎn)。我部門依據(jù)上年度保險(xiǎn)續(xù)保情況

4、進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并逐筆分類，提前兩個(gè)月分揀好并下達(dá)到每個(gè)業(yè) 務(wù)人員手中，使其達(dá)到每筆業(yè)務(wù)都心中有數(shù)，每筆業(yè)務(wù)都能提前 通知續(xù)保。此舉自推動(dòng)后使續(xù)保率得到大幅度提升，效果比較理 想。二是大力開展渠道業(yè)務(wù)建設(shè)。針對(duì)公司提出的渠道業(yè)務(wù)的扶 助政策，我于上半年與一鵬華汽貿(mào)友好合作，簽訂協(xié)議，自此 一營(yíng)銷部有了第一家車商渠道隊(duì)伍?，F(xiàn)如今，車商渠道每月有 十萬左右業(yè)務(wù)產(chǎn)出，為我司業(yè)務(wù)發(fā)展做出杰出貢獻(xiàn)。現(xiàn)階段，我 正積極與北京現(xiàn)代店和中國一汽森雅佳寶等汽車經(jīng)銷商進(jìn) 行走訪，增進(jìn)交流，加強(qiáng)聯(lián)系，對(duì)今年及下年的合作事宜進(jìn)行商 討，基本達(dá)成了共識(shí)，預(yù)計(jì)不久會(huì)有業(yè)務(wù)產(chǎn)出。（三）理順業(yè)務(wù)發(fā)展思路，為明年業(yè)務(wù)全面啟動(dòng)打好

5、基礎(chǔ)。第一方面加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)，積極研究出臺(tái)相應(yīng)的內(nèi)部管理政策 和工作措施，在嚴(yán)肅工作紀(jì)律的同時(shí)人性化管理。對(duì)每位業(yè)務(wù)人 員做到每天溝通，遇到業(yè)務(wù)發(fā)展阻礙積極幫助他們協(xié)調(diào)溝通;每 逢他們的生日，集體慶祝的同時(shí)，為他們送上一份鮮花和祝福。第二方面是積極協(xié)調(diào)，全面啟動(dòng)與本地各大型停車場(chǎng)、運(yùn)輸 公司、汽車經(jīng)銷商進(jìn)行多層次的溝通與聯(lián)系，主動(dòng)協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)人 員與他們的業(yè)務(wù)合作，積極穩(wěn)妥的開展車險(xiǎn)業(yè)務(wù)，同時(shí)也在意外 險(xiǎn)開拓上做到穩(wěn)發(fā)展。第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現(xiàn)有的宣傳力 度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我部門計(jì)劃于明年與本地廣告公司進(jìn)行接洽，加深 我司品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊?，在縣人民心中樹立起美好的大地保 險(xiǎn)形象。（四

6、）存在的問題和不足。在今年，工作中雖取得了一些新的進(jìn)步和成績(jī)，但距離上級(jí) 公司的要求還存在著許多不足。主要表現(xiàn)在：一是細(xì)想業(yè)務(wù)素質(zhì) 的提高跟不上公司快速發(fā)展的形式，思想觀念有待進(jìn)一步提高； 二是忽視業(yè)務(wù)與學(xué)習(xí)的兩者關(guān)系，平日大部分時(shí)間忙于業(yè)務(wù)及事 業(yè)性工作，用于業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的時(shí)間相對(duì)較少，有時(shí)工作中會(huì)出 現(xiàn)些偏差。針對(duì)上述存在的問題我將在今后的工作中加以克服和 改正。銷售述職報(bào)告2尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同仁們：歲月荏苒，時(shí)光如梭，舊的一年即將過去，新的一年就要來 臨。自20年一月初項(xiàng)目組成立，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同 事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，基本完成 了自己的本職工作。

7、在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下，我認(rèn)識(shí)到不被淘 汰就要不斷學(xué)習(xí)，更新理念，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平， 以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要。現(xiàn)就個(gè)人一年來的工作情況做以下述 職：一、工作思想積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，忠于公 司、忠于股東、誠實(shí)守信、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀 念，改革創(chuàng)新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng)，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng) 力，開展多元化經(jīng)營(yíng)經(jīng)過努力和拼搏，使公司持續(xù)的發(fā)展。全面 加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。作為一名宣傳銷售人員 肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)與使命，公司的銷售計(jì)劃 及宣傳方案需要我去制定并實(shí)施。因此，我十分注重房產(chǎn)銷售理 論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注

8、意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工 作，規(guī)范自己的言行，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自 己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。二、在開發(fā)公司的日常工作我于年初進(jìn)入公司以來，在公司開發(fā)部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)， 主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下，我對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制 度和辦事流程有了清楚地了解，也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué) 到了很多新的知識(shí)，我的工作能力也由此得到很大提高。 月底開始一商住小區(qū)的售房工作，在這期間我主要做了以下工 作：1、根據(jù)公司各月的會(huì)議精神，制定銷售的月銷售計(jì)劃。2、策劃小區(qū)的宣傳工作，制定出宣傳方案，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審 批后實(shí)施。3、辦理售房合同，負(fù)責(zé)開發(fā)公司的文件文字處理，保管資料的收發(fā)登記。4、進(jìn)行

9、社會(huì)調(diào)查，接待客戶，對(duì)客戶保持聯(lián)系。三、通過這段時(shí)間在公司的工作與學(xué)習(xí)，我學(xué)到了很多。作 為公司的售房宣傳人員有以下幾點(diǎn)設(shè)想：首先，銷售宣傳人員的工作，銷售人員必須做到對(duì)銷售流程 的遵守，并控制整個(gè)銷售環(huán)節(jié)。1、銷售控制表可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進(jìn)展情況，并以制度銷售改 進(jìn)策略，絕不能向客戶透露；2、來電、來客的登記填寫客戶資料表。無論成交與否，每接待一組客戶后，立刻 填寫客戶資料表。填寫的重點(diǎn)是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個(gè)人資訊?？?戶對(duì)產(chǎn)品的要求條件，成交或未成交的原因。根據(jù)客戶成交的可 能性，將其分類為：A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺 茫，以便日后有重點(diǎn)地追蹤詢?cè)L。3、銷售登記管理和

10、登記銷售的情況，包括認(rèn)購資料認(rèn)購合同，產(chǎn)權(quán)資料, 付款資料。4、換、退房管理在銷售過程中換、退房的原因，理由以及處理辦法和結(jié)果。5、催交欠款處理銷售過程中的樓款催交處理。6、成交客戶資料管理登記已成交客戶詳細(xì)資料，方便公司營(yíng)銷人員有第一手資 料，對(duì)客戶進(jìn)行分析，從而最大限度提高對(duì)客戶的服務(wù)。7、換戶需換戶者，在定購房屋欄內(nèi)，填寫換戶后的戶別、面積、總 價(jià)，并注明何戶換何戶，收回原定單;應(yīng)補(bǔ)金額及簽約金若有變 化，以換戶后的戶別為主;其他內(nèi)容同原定單。8、退戶遇到退戶情況，應(yīng)分析退戶原因，明確是否可以退戶，報(bào)現(xiàn) 場(chǎng)管理人員或更高一級(jí)主管確認(rèn)后，辦理退戶手續(xù)，結(jié)清相關(guān)款 項(xiàng)，將作廢合同收回留存?zhèn)浒?/p>

11、，有關(guān)資金移轉(zhuǎn)事項(xiàng)，均須由雙方 當(dāng)事人簽名認(rèn)定;若有爭(zhēng)議無法解決時(shí)，可提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)調(diào)解或 人民法院裁決。9、加大宣傳力度通過以下幾種方式：1）傳播媒體報(bào)紙電視2）戶外媒體戶外看板（位置：的主要干道，主要客源鋼 司職工、中加職工、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員） 網(wǎng)絡(luò)、出租車、公交車、公交站臺(tái)（可在其車體做噴繪廣告，或 車內(nèi)顯注位置做小張的粘貼廣告，站牌上小型海報(bào)宣傳），內(nèi)容 主要以開盤為主。3）印刷媒體四、工作中的不足第一，售房銷售對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是 邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步 提高；第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位

12、;第三，自己的專業(yè)知識(shí)及理論水平十分有限不能很好完成自 己的工作任務(wù)。在今后的工作里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公 司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到： 加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面;努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)、物業(yè)專業(yè)知識(shí) 和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周 圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維 護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成 績(jī)。謝謝大家！述職人：2018年 月 日銷售述職報(bào)告3尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：自從20年1月3日中山市榮德汽車銷售服務(wù)有限公司 開業(yè)之日起，我就融入了這個(gè)大家庭! 一開始我司銷售部和售后

13、部加起來共 計(jì)不到20人的團(tuán)隊(duì)發(fā)展到如今汽車專業(yè)4s銷售服務(wù)有限公司。 雖然公司也經(jīng)歷了無數(shù)波折，也存在著這樣或者那樣的問題，不 過我們都盡量的去解決了。至今我已在公司整整工作了兩年時(shí)間，也讓我在公司從任職 銷售助理成長(zhǎng)為如今成熟的、有自信的銷售主管。這兩年里，在 領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心及支持下，還有同事們的幫助和配合下，才有了今 天的我，所以我要衷心的說一聲：謝謝!能夠參加今天的述職我 倍感榮幸，同時(shí)更希望大家能給我一個(gè)站在更高起點(diǎn)向前邁進(jìn)的 機(jī)會(huì)。一、展廳經(jīng)理職責(zé)與管理能力（一）展廳經(jīng)理的職責(zé)1、管理銷售活動(dòng)，促使完成銷售目標(biāo)。2、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行銷售過程中顧客滿意度的標(biāo)準(zhǔn)。3、管理所有展廳環(huán)境及其活動(dòng)。4、要致力于銷售部的盈利。5、主要監(jiān)督銷售部全體職員。（二）展廳經(jīng)理