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文檔簡介
1、感謝你的觀看卓越管理者輔導與激勵技巧培訓 1卓越管理者輔導與激勵技巧培訓首席講師:譚小芳講師助理:137*培訓時間:2 天培訓地點:客戶自定培訓對象:企業(yè)高管、管理者、領(lǐng)導者培訓前言:幫助管理者打造自己的輔導與激勵模式,使之成為更優(yōu)秀、更全面的企業(yè)管理人才。很多企業(yè)的管理者或許知道怎樣去領(lǐng)導自己的員工,卻忽略了管理者還肩負著輔導與激勵員工的責任。那么,應該怎樣去輔導員 327 怎樣掌握輔導員工的技巧?對員工的激勵又應該表現(xiàn)在哪些方面?培訓課程大綱:第一章人才的價值應該體現(xiàn)在技能上一、關(guān)于技能和技能薪的現(xiàn)代觀念職務薪、績效薪、技能薪的不同擁有技能受人尊重在實踐中不斷增長技能二、技能新的考量技能新
2、推行中存在的現(xiàn)實瓶頸瓶頸一:對員工技能沒有評量.說不出“差距”瓶頸二:管理者對下屬技 能養(yǎng)成沒有貢獻三、有關(guān)推行技能新的具體建議建議一:對公司的技能進行分類拆分建議二:把對技能的具體要求說清楚建議三:對員工的技能差距進行量化第二章通過輔導主動提升員工技能一、員工技能應在輔導中提高輔導員工要主動輔導包括積極的引導和消極的規(guī)范輔導要按“日程表”有計劃地進行輔導要隨時、隨地、隨人、隨事地進行二、技能輔導中存在哪些瓶頸瓶頸一:管理者常因各種原因不能好好輔導手下瓶頸二:公司未能對員工技能差距做針對性檢討提高輔導主動性的具體建議建議一:建立“輔導員制度”,并對輔導員進行考核建議二:從三方面人 手對員工進行
3、輔導建議三:編制“行為規(guī)范”要求員工遵守并內(nèi)化第三章技能輔導需要整合系列動作一、技能輔導中需要整合的動作輔導需要利用公司組織的整合影響力通才管理者帶領(lǐng)專業(yè)部屬輔導是一系列的連續(xù)動作輔導“行動方案”可以分階段逐次完成二、整合輔導動作中存在的瓶頸瓶頸一:公司對員工的輔導缺乏完整架構(gòu)瓶頸二:公司未針對實際狀況編訂輔導教材對技能輔導進行整合的具體建議建議一:依據(jù)實施主體規(guī)模大小做好輔導架構(gòu)建議二:輔導中心應編制輔導教材建議三:輔導手冊須注明重點、建議方法及參考資料第四章技能輔導要靈活使用技巧一、有效輔導需要技巧鼓勵員工主動要求輔導以輔導推進“改善行動”輔導技巧使用中的瓶頸瓶頸一:不同的崗位卻采用同樣的
4、輔導方法瓶頸二:未根據(jù)職位功能差異做針對性輔導二、有關(guān)輔導技巧的具體建議建議一:根據(jù)可能出現(xiàn)的問題或狀況進行作業(yè)練習建議二:合理運用“角 色扮演”或“角色互換”建議三:采取醫(yī)院的“臨床實習”模式做輔導建議四:給予信任的同時注意查證與緊盯建議五:新老干部交接應有任期交疊并做備忘錄建議六:巧妙運用團隊影響力建議七:對人的栽培是要花代價的建議八:輔導中要注意指正錯誤的方式建議九:找到最佳方案前,先啟動“次佳方案”建議十:大家一起交流第五章激勵模式一:管理者個人對員工產(chǎn)生激勵一、態(tài)度上:沉穩(wěn)、從 容、冷靜從容處理一些突發(fā)狀況或緊急事件 沉穩(wěn)應付一些棘手的人事或壓力 冷靜面對一些浮躁的措施或行動 二、工作上:果斷、關(guān)懷、守信 凡事不要
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