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文檔簡(jiǎn)介
1、2021年雜志社辦公室工作總結(jié)辦公室是雜志社的樞紐,承當(dāng)著上傳下達(dá)、綜合協(xié)調(diào)、參謀效勞等重要職能,是承上啟下的窗口,責(zé)任重大,任務(wù)艱巨。一年來(lái),我們?cè)谏珙I(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮自身職能,不斷創(chuàng)新效勞方式,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)奮斗、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,超前謀劃工作,全力推動(dòng)落實(shí),較好地完成了各工程標(biāo)任務(wù)。一、辦公室的日常管理工作。辦公室是社長(zhǎng)、總編直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、會(huì)議安排、用車(chē)管理、雜志郵購(gòu)、退書(shū)處理、考勤管理、圖書(shū)管理、匯單統(tǒng)計(jì)、社保報(bào)批等等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性
2、工作,辦公室加強(qiáng)自我工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,防止疏漏和過(guò)失,至今根本做到了事事有著落:1、 認(rèn)真做好雜志社的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄和整理,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好雜志社有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;雜志社所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。及時(shí)傳達(dá)貫徹雜志社有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神;2、落實(shí)雜志社人事、勞資、社保管理工作。組織落實(shí)雜志社的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等
3、的各項(xiàng)手續(xù)。今年,由于工作分工上的調(diào)整,局部勞資工作的管理和社保的整個(gè)報(bào)批工作由辦公室接管和負(fù)責(zé)。雖然在此之前,辦公室并未接觸過(guò)此類工作,經(jīng)驗(yàn)尚淺,但是在財(cái)務(wù)老師們的幫助下,我們還是很快適應(yīng)了工作。難能可貴的是,接管此項(xiàng)工作的同事懷著身孕堅(jiān)持工作,即使很多地方交通不便,還是克服了種種困難,將工作進(jìn)行到了最后。同時(shí),由于分管社保工作的同事在年中休產(chǎn)假,辦公室在內(nèi)部順利地完成了交接工作,從而使社保報(bào)批的工作得以正常進(jìn)行,不但表達(dá)了雜志社的標(biāo)準(zhǔn)性,更是解決了雜志社員工的后顧之憂;3、切實(shí)抓好雜志社的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)雜志社辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)
4、配和實(shí)物管理工作,為雜志社工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了后勤保障;4、做好雜志社例會(huì)以及其他各種會(huì)議的后勤效勞工作。認(rèn)真做好會(huì)議安排、會(huì)場(chǎng)布置及參會(huì)代表食宿工作,落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料、迎來(lái)送往等工作;5、在規(guī)定期限內(nèi)順利完成各項(xiàng)年檢工作。由于今年相關(guān)年檢政策的變化,年檢時(shí)間分散,手續(xù)增加,為了能在規(guī)定期限內(nèi)順利完成年檢工作,辦公室按照各項(xiàng)年檢的時(shí)間要求制定出工作時(shí)間表,將年檢工作有條不紊的按方案進(jìn)行。今年,辦公室完成期刊許可證年檢2次,營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢4次,組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢4次,廣告許可證年檢1次,廣告許可證地址變更手續(xù)1次,換發(fā)新版營(yíng)業(yè)執(zhí)照4次,共計(jì)16次,有效的保障了來(lái)年年檢工作的順利進(jìn)
5、行;6、按時(shí)收提退貨,及時(shí)處理退書(shū),第一時(shí)間登記相關(guān)臺(tái)帳,積極配合發(fā)行部門(mén)的結(jié)帳工作。由于辦公室男同事人手少,退書(shū)工作量大,平時(shí)很多時(shí)間需要制作部男同事的幫助。今年以來(lái),辦公室共計(jì)提貨兩千余件,很多貨包的重量都在50公斤以上,夏天天氣炎熱,在提貨處一呆就是一天,烈日炎炎,仍然要在太陽(yáng)地整理貨物;冬天整貨有時(shí)也是搬得一身汗,衣服也很少是干凈的,有時(shí)報(bào)帳還要自己想方法解決正規(guī)報(bào)銷單據(jù)。可是,同事們始終是心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。7、司機(jī)責(zé)任心強(qiáng)、效勞質(zhì)量高,嚴(yán)格遵守車(chē)輛的調(diào)配、使用和管理制度,全年沒(méi)有發(fā)生任何事故。作為雜志社唯一的車(chē)輛駕駛員,平時(shí)要負(fù)責(zé)領(lǐng)
6、導(dǎo)的接送工作,雜志社日常的用車(chē)工作,同時(shí)還要合理安排時(shí)間,確保在第一時(shí)間提取舊貨,以免產(chǎn)生滯留費(fèi)用。或許在別人看來(lái)工作的難度并不大,但工作強(qiáng)度卻很高。每逢會(huì)議接待,一天要出很屢次車(chē),更是早起晚睡。碰上過(guò)年過(guò)節(jié)出車(chē)、提貨也是十分平常的事情。有時(shí)工作上碰到了沖突的事情,也是盡可能的協(xié)調(diào)時(shí)間,一一解決,始終把效勞工作放在第一位。8、超前謀劃工作,合理整頓庫(kù)房。庫(kù)房的管理工作一直以來(lái)都是辦公室的重頭工作之一。由于雜志社庫(kù)房空間有限,積壓舊物時(shí)間長(zhǎng)且很難處理,而每月有六種期刊需要入庫(kù),給庫(kù)房的整理工作帶來(lái)了一定難度。今年,為了更好的整頓庫(kù)房管理工作,辦公室分三次對(duì)庫(kù)房的衛(wèi)生及環(huán)境進(jìn)行了清理和清掃。同時(shí),
7、加強(qiáng)了出入庫(kù)登記管理。為了使庫(kù)房能有更多空間,同事們更是集思廣益,將上半年雜志的毛樣及時(shí)整理出來(lái)制訂合訂本。12月底將庫(kù)房統(tǒng)一整理后,對(duì)庫(kù)房的物資情況設(shè)立了新的臺(tái)帳,由專人負(fù)責(zé),相信在辦公條件改善之后,庫(kù)房的管理工作會(huì)隨之進(jìn)一步提高。9、及時(shí)匯總匯款單據(jù),準(zhǔn)確無(wú)誤建立相關(guān)臺(tái)帳。由于雜志社匯款單的來(lái)各不相同,有發(fā)行部的書(shū)款,廣告部郵購(gòu)產(chǎn)品的匯款以及零散訂戶的征訂款。在收到匯款單據(jù)的同時(shí), 內(nèi)勤人員都是在第一時(shí)間將匯款分類登記后交付廣告部負(fù)責(zé)人員及財(cái)務(wù)人員,每天一次,哪怕是只有一張單據(jù),也從未拖拉過(guò)工作。10、建立分類臺(tái)帳,耐心解決訂戶疑問(wèn)。針對(duì)雜志社的零散訂戶,建立了各個(gè)雜志的訂閱臺(tái)帳, 作到了
8、及時(shí)有效的將雜志在最短時(shí)間內(nèi)郵寄到訂戶手中。由于我們的雜志都是以平刷的方式郵寄,訂戶不能及時(shí)收到書(shū)刊的情況很多,每當(dāng)遇上這種情況,大家都是耐心解答訂戶疑問(wèn),以最快的速度為訂戶補(bǔ)寄雜志,較好地維護(hù)了雜志社的讀者群。二、工作中存在的問(wèn)題與缺乏一是眼界不夠開(kāi)闊,思路比擬狹窄。新的形勢(shì)要求辦公室管理工作必須具有世界眼光、變革精神和創(chuàng)新思維,而目前我們?cè)谝欢ǔ潭壬线€存在著用舊的思維方式、舊的工作方法考慮問(wèn)題,接受新思想、確立新觀念、翻開(kāi)新思路、開(kāi)拓新局面的能力還不夠強(qiáng)。二是忙于事務(wù)性工作多,站在全局角度當(dāng)參謀不夠。辦公室應(yīng)高速運(yùn)轉(zhuǎn),充分發(fā)揮效勞、參謀等作用,但目前我們陷于事務(wù)性工作比擬多,有時(shí)還要忙于處
9、理一些突發(fā)事件,站在更高層次思考問(wèn)題不夠深入,為領(lǐng)導(dǎo)提供前瞻性、全局性的建議方面還有欠缺。三是滿足于完成眼前工作,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。在現(xiàn)實(shí)工作中,還在一定程度上存在著忙于眼前不求創(chuàng)新、安于現(xiàn)狀不愿創(chuàng)新、怕?lián)L(fēng)險(xiǎn)不敢創(chuàng)新的現(xiàn)象,以新的觀念思考問(wèn)題,以新的視角認(rèn)識(shí)問(wèn)題,以新的思路研究問(wèn)題,以新的方法解決問(wèn)題做的不夠。四是督辦工作力度不強(qiáng),督辦是確保雜志社政令暢通的有效手段,今年以來(lái),作為督辦工作的主要執(zhí)行部門(mén),很多工作落實(shí)不夠到位,今后還要加強(qiáng)通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度,抓好雜志社領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、定期向總編室反應(yīng)各部門(mén)對(duì)貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂
10、的各項(xiàng)規(guī)章制度根底上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各種規(guī)章制度,為督辦工作以及政策的貫徹落實(shí)奠定根底。三、下一步辦公室工作的努力方向一樹(shù)立超前意識(shí),創(chuàng)新工作模式辦公室將發(fā)揮綜合、協(xié)調(diào)及效勞等職能,“搭建兩個(gè)平臺(tái)、扮好三種角 色,積極創(chuàng)新工作。搭建兩個(gè)平臺(tái):搭建一個(gè)汲取先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗(yàn)的信息交流平 臺(tái),通過(guò)出訪、接待以及利用網(wǎng)絡(luò)、等便捷手段實(shí)時(shí)交流工作經(jīng)驗(yàn),不斷改良 工作流程、管理規(guī)那么和運(yùn)行模式;搭建內(nèi)部信息交流平臺(tái),暢通信息渠道,不斷提 高信息質(zhì)量,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。著力扮好三種角色:雜志社員工的效勞員,雜 志社各部門(mén)工作的協(xié)調(diào)員,雜志社對(duì)外工作方面的聯(lián)絡(luò)員。二深化效勞意識(shí),塑造窗口形象作為與社會(huì)接觸比擬多
11、的部門(mén),辦公室要樹(shù)立好高效、務(wù)實(shí)、開(kāi)放的窗口形 象。一是要提高工作人員的整體素質(zhì),樹(shù)立朝氣蓬勃的工作形象。二是要積極主開(kāi)工作, 樹(shù)立主動(dòng)熱情的工作形象。 凡事想在前頭,先行一 步,科學(xué)周密地?cái)M定工作方案。強(qiáng)化“辦公室工作無(wú)小事的責(zé)任意識(shí),做到腦 勤、眼勤、嘴勤、腿勤。三是培養(yǎng)五種精神,樹(shù)立敬業(yè)奉獻(xiàn)的工作形象?!袄讌栵L(fēng)行、精益求精、勤 奮好學(xué)、吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作是辦公室多年以來(lái)一直提倡的工作精神,我們將一 如既往地發(fā)揚(yáng)下去,滿腔熱情地做好效勞工作。三強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),提高工作水平引導(dǎo)辦公室工作人員自覺(jué)積累多學(xué)科的專業(yè)知識(shí)和最新信息, 形成學(xué)習(xí)與工作互動(dòng),在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)的良好風(fēng)氣。變滿足現(xiàn)狀為奮起直追。營(yíng)造“你追我趕的學(xué)習(xí)氣氛,鼓勵(lì)每個(gè)同志進(jìn)行學(xué)歷再教育,變努力工作為“用心工作。善于思考,勤于動(dòng)腦,把學(xué)歷轉(zhuǎn)化為能力,把心智轉(zhuǎn)化成工作成果;變自我學(xué)習(xí)為互學(xué)共進(jìn)。同事之間交流最新學(xué)習(xí)和工作體會(huì),促進(jìn)工作的整體協(xié)調(diào)和人員素質(zhì)的全面提高。四增強(qiáng)全局意識(shí),建設(shè)“和諧辦公室 樹(shù)立“快樂(lè)工作、“團(tuán)結(jié)和諧的理念,培養(yǎng)辦公室的團(tuán)
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