新員工入職培訓(xùn)的內(nèi)容及其流程

1、新員工入職培訓(xùn)的內(nèi)容及其流程-可編輯修改 -目錄一、新員工崗前培訓(xùn)的目的二、新員工崗前培訓(xùn)的程序三、新員工崗前培訓(xùn)的內(nèi)容及考核四、新員工崗前培訓(xùn)的反應(yīng)五、新員工崗前培訓(xùn)需要填寫的表格、新員工崗前培訓(xùn)目的1、讓新員工熟悉崗位責(zé)任和公司的規(guī)章制度.2、讓新員工熟悉崗位的工作流程和與工作崗位相關(guān)的操作.3、讓新員工了解公司所能提供應(yīng)他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望.4、讓新員工了解公司的政策,企業(yè)文化,提供討論的平臺.5、讓新員工感受到公司對他的歡送,讓新員工體會到歸屬感.6、為新員工提供正確的, 相關(guān)的公司及工作崗位信息, 鼓勵新員工的士 氣.7、使員工明確自己的工作責(zé)任,增強(qiáng)同事之間的關(guān)系.8、

2、讓新員工盡快的掌握相關(guān)的專業(yè)知識,以及入手的方向.二、新員工崗前培訓(xùn)的程序新員工一期培訓(xùn)方案：培訓(xùn)科目培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)目的培訓(xùn)地占八、培訓(xùn)方 式培訓(xùn)時間培訓(xùn) 課時授課人負(fù)責(zé)部門企業(yè)文化講解企業(yè)文 化,理念,發(fā) 展戰(zhàn)略促進(jìn)新員工 對企業(yè)的了 解和認(rèn)同培訓(xùn)室幻燈課 件授課根據(jù)實 際情況0.5行政部企業(yè)的 組織構(gòu) 架講解企業(yè)的 工作流程,和 部門責(zé)任增強(qiáng)新員工 對企業(yè)的了 解和認(rèn)同培訓(xùn)室幻燈課 件授課同上0.5行政部企業(yè)的 規(guī)章制 度講解企業(yè)的 制度標(biāo)準(zhǔn)員工的 行為培訓(xùn)室幻燈課 件授課同上1行政部人事福利制度講解企業(yè)的 福利待遇增強(qiáng)員工的歸屬感培訓(xùn)室幻燈課 件授課同上0.5行政部崗位知 識和部 門責(zé)任講

3、解員工所 在部門的專 業(yè)技能要求 以及相關(guān)部 門的工作職 責(zé)幫助員工明 確本質(zhì)工作 特點和要求 及部門分工 流程培訓(xùn)室幻燈課 件授課同上0.5各部門員工服 務(wù)禮儀 素質(zhì)培 訓(xùn)社交禮儀,應(yīng)用心理學(xué)等讓員工增長 知識,提升業(yè) 務(wù)技能培訓(xùn)室幻燈課 件授課每月培訓(xùn)一次0.5客服部業(yè)務(wù)類 的根底 知識業(yè)務(wù)流程、業(yè) 務(wù)模式、招商 細(xì)那么讓員工盡快 了解公司的 產(chǎn)品、運營模 式,認(rèn)可公司培訓(xùn)室根據(jù)情況根據(jù)實 際情況0.5市場部運營部-可編輯修改-三、新員工培訓(xùn)的內(nèi)容以及考核考核內(nèi)容考核形式考核部門筆試企業(yè)文化,規(guī)章制度,人事福利,心態(tài)試卷考核+面談行政部實操專業(yè)知識,工作內(nèi)容,工作水平,工作態(tài)度上崗測試所在

4、部門負(fù)責(zé)人四、員工崗前培訓(xùn)的反應(yīng)員工培訓(xùn)完成后,要填寫培訓(xùn)反應(yīng)表. 培訓(xùn)員對被培訓(xùn)者的培訓(xùn)評價反應(yīng) 被培訓(xùn)者對培訓(xùn)者的培訓(xùn)過程反應(yīng)五、附件崗位培訓(xùn)反應(yīng)表?表格一?新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表?表格二?新員工崗前考核表?表格三?表格一新員工崗位培訓(xùn)反應(yīng)表填寫人：部門：崗位:是口否口1你是否已經(jīng)了解部門的組織構(gòu)架及部門功能？是口否口2,你是否已經(jīng)清楚了解自己的工作責(zé)任及崗位描述？是口否口3,你是否已經(jīng)熟悉公司的情況？是口否口4,你是否已經(jīng)熟悉公司部門里的所有同事？是口否口5,你是否覺得部門崗位培訓(xùn)有所效果？是口否口6,你是否對公司的規(guī)章制度有很清楚的了解？7、在培訓(xùn)中,你認(rèn)為可以改良的地方？8希望接受更多那些方面的培訓(xùn)？備注：到職后新員工一周內(nèi)填寫新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表表格二:到職后30天部門填寫填寫人:部門:崗位:差差差差差差1、你對新員工一個月內(nèi)的工作表現(xiàn)的總體評價:優(yōu) 良一般差2、新員工對公司的適應(yīng)程度：優(yōu)良一般3、考勤情況：優(yōu)良一般4、規(guī)章制度執(zhí)行情況：優(yōu)良一般5、與上級溝通情況優(yōu)良一般6、與同事之間的關(guān)系：優(yōu)良一般7、新員工的工作水平：優(yōu)良一般8其它意見和評價：部門主管簽名:日期：-可編輯修改-表格三:新員工崗前考核表考核后填寫姓名：所在部門:職位：筆試考核成績